第1篇 物業園區安全管理方案
一、管理目標
1、統一服裝,持證上崗,文明值勤。
2、指揮車輛遵章行駛,有序停放;確保出入口暢通,維護交通安全。
3、物業管理區域內無重大刑事責任案件、無重大道路交通責任事故、無重大火災責任事故。
二、管理方式
在管理處設置保安部,由保安主管負責整個園區的安全管理。管理方式實行
三班三運轉,由公司保安總部和管理處雙層管理。
三、安全管理內容及要求
(一)安全防范
園區的安全管理工作是物管工作的重中之重。我司將通過配置的智能化系統和成熟的保安措施,采取'人防'與'技防'相結合的管理模式,實施全天候保安管理,維護園區及業主的生命和財產安全。
·管理內容
1、常規防范
采取24小時門崗執勤與巡邏執勤相結合的方式,并設置專職車管員進行車輛停放管理,以協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,防止和制止任何危及或影響園區安全的行為。
2、技術防范
運用園區報警監控系統,對園區內的安全情況實施24小時監控。
·管理要求
1、實行準軍事化管理,制定各項保安管理制度和獎懲措施。
2、做好培訓工作,開展系統化軍事素質培訓。
3、加強對保安人員法制教育和行為規范教育,要求服裝統一,佩證上崗,言語文明,舉止得當。
4、嚴格執行保安巡邏制度,確保安全防范質量。
(二)道路交通管理
·管理內容
1、引導車輛安全行駛和停放,確保地面、停車庫和消防通道暢通,制止無故使用車載報警器或隨意鳴喇叭;
2、巡視車輛停放情況,如發現車輛門、窗未關好,及時通知車主,以防車內物品失竊;
3、保安員對園區內部車輛實施全面管理,建立詳細的車輛管理檔案。對臨時在地面泊位停放的車輛,執勤門崗應做好詢問和登記工作,并發放臨時出入證。
·管理措施
1、制訂車輛交通管理辦法;
2、做好園區交通管理宣傳工作;
3、建立完善的車輛管理檔案。
四、停車服務管理
·管理內容
1、保持良好的秩序,明確園區內車輛停放區域;
2、地面及地下停車庫設立完善的車輛行駛標識和警示牌(含:行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火標識等);
3、對地下停車庫中業主專用的車位,車輛管理員應做好相關標識,阻止和勸誡其它車輛不得占用此車位。
·管理措施
1、建立地面、地下停車場管理規定;
2、設置車輛管理員(地面泊位由巡邏保安兼管);
3、做好園區車輛停放管理宣傳工作。
·車輛損壞設施設備事故處理措施
1、應立即通報保安主管,并記錄駕駛人的姓名、駕駛執照號碼、身份證號碼、住址及車牌號碼。
2、記錄旁證人姓名、住址及聯系方式。如有條件可拍照留證。
3、詳細記錄駕駛人損壞設施設備的經過。
4、通知工程維修人員到場結算修復受損設施設備所需資金的數額。
5、讓駕駛人書面確認責任及承諾賠償的方式及預付保證金。
6、如有必要,經領導同意后報警處理。
五、消防管理
·管理內容
1、加強消防監控園區的管理。
2、保持消防通道的暢通。
3、嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品。
4、做好園區消防器材的管理和維護。
5、防止電器短路、超負荷用電等引發火災因素。
6、嚴格執行防火管理制度。
7、對機房等園區消防重點部位做好消防管理工作。
8、制訂消防設施設備系統維護保養制度,并加強對其的管理。
9、加強與消防部門的聯系。
·管理措施
1、制訂并落實消防管理制度和消防安全責任制度,做到責任落實、器材落實、檢查落實。
2、制訂消防事故處理預案及應急流程,防患于未然。
3、建立義務消防隊,每月組織一次消防安全學習,每季組織一次消防演習。
4、定期進行消防檢查,預防為主,防消結合,發現隱患,及時消除。
5、嚴格落實防火管理制度,充分做好各項防范措施。
6、制訂園區各消防重點部位消防管理制度,并根據'誰主管,誰負責'的消防原則,消除一切火險隱患。
7、針對各消防設施設備、器材,制訂各類型系統設備的維護保養計劃,并狠抓落實,使之始終處于完好狀態。
8、積極開展消防安全宣傳教育,定期向業主(使用人)傳授消防常識。
9、發生火災,及時組織撲救并迅速向有關部門報警。
六、應急方案或流程
(一)斗毆等暴力事件的處理預案
·處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度,除非正當防衛,一般情況下應盡量避免與人發生武力沖突或爭吵。
·巡查發現或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機或其他最快的方式報告管理處和保安部,簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器)。如能處理的,即時處理;否則監視現場,等待管理處和保安部的指令。
·保安部接報后視情況派適當數量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安室接受調查。如場面無法控制,應盡快報公安機關。
·斗毆事件中如園區的財產或人員受到損害,應拍照、保護現場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。
·如涉及刑事責任,應交公安機關立案處理。
·事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫院。
(二)盜竊等破壞事件的處理預案
·巡查發現或接報園區內有人盜竊,應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠,
用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安部,簡要說明現場情況,監視現場等待保安部的指令。
·保安部接報后,應迅速派適當數量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安值班調查處理。
·事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。
·如涉及刑事責任,應交公安機關立案處理。
·治安情況處理流程
作案人在 未發現 發現
園區外 作案人 作案人
有傷者 有傷者
第2篇 某物業園區安全管理方案
物業園區安全管理方案
一、管理目標
1、統一服裝,持證上崗,文明值勤。
2、指揮車輛遵章行駛,有序停放;確保出入口暢通,維護交通安全。
3、物業管理區域內無重大刑事責任案件、無重大道路交通責任事故、無重大火災責任事故。
二、管理方式
在管理處設置保安部,由保安主管負責整個園區的安全管理。管理方式實行
三班三運轉,由公司保安總部和管理處雙層管理。
三、安全管理內容及要求
(一)安全防范
園區的安全管理工作是物管工作的重中之重。我司將通過配置的智能化系統和成熟的保安措施,采取'人防'與'技防'相結合的管理模式,實施全天候保安管理,維護園區及業主的生命和財產安全。
管理內容
1、常規防范
采取24小時門崗執勤與巡邏執勤相結合的方式,并設置專職車管員進行車輛停放管理,以協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,防止和制止任何危及或影響園區安全的行為。
2、技術防范
運用園區報警監控系統,對園區內的安全情況實施24小時監控。
管理要求
1、實行準軍事化管理,制定各項保安管理制度和獎懲措施。
2、做好培訓工作,開展系統化軍事素質培訓。
3、加強對保安人員法制教育和行為規范教育,要求服裝統一,佩證上崗,言語文明,舉止得當。
4、嚴格執行保安巡邏制度,確保安全防范質量。
(二)道路交通管理
管理內容
1、引導車輛安全行駛和停放,確保地面、停車庫和消防通道暢通,制止無故使用車載報警器或隨意鳴喇叭;
2、巡視車輛停放情況,如發現車輛門、窗未關好,及時通知車主,以防車內物品失竊;
3、保安員對園區內部車輛實施全面管理,建立詳細的車輛管理檔案。對臨時在地面泊位停放的車輛,執勤門崗應做好詢問和登記工作,并發放臨時出入證。
管理措施
1、制訂車輛交通管理辦法;
2、做好園區交通管理宣傳工作;
3、建立完善的車輛管理檔案。
四、停車服務管理
管理內容
1、保持良好的秩序,明確園區內車輛停放區域;
2、地面及地下停車庫設立完善的車輛行駛標識和警示牌(含:行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火標識等);
3、對地下停車庫中業主專用的車位,車輛管理員應做好相關標識,阻止和勸誡其它車輛不得占用此車位。
管理措施
1、建立地面、地下停車場管理規定;
2、設置車輛管理員(地面泊位由巡邏保安兼管);
3、做好園區車輛停放管理宣傳工作。
車輛損壞設施設備事故處理措施
1、應立即通報保安主管,并記錄駕駛人的姓名、駕駛執照號碼、身份證號碼、住址及車牌號碼。
2、記錄旁證人姓名、住址及聯系方式。如有條件可拍照留證。
3、詳細記錄駕駛人損壞設施設備的經過。
4、通知工程維修人員到場結算修復受損設施設備所需資金的數額。
5、讓駕駛人書面確認責任及承諾賠償的方式及預付保證金。
6、如有必要,經領導同意后報警處理。
五、消防管理
管理內容
1、加強消防監控園區的管理。
2、保持消防通道的暢通。
3、嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品。
4、做好園區消防器材的管理和維護。
5、防止電器短路、超負荷用電等引發火災因素。
6、嚴格執行防火管理制度。
7、對機房等園區消防重點部位做好消防管理工作。
8、制訂消防設施設備系統維護保養制度,并加強對其的管理。
9、加強與消防部門的聯系。
管理措施
1、制訂并落實消防管理制度和消防安全責任制度,做到責任落實、器材落實、檢查落實。
2、制訂消防事故處理預案及應急流程,防患于未然。
3、建立義務消防隊,每月組織一次消防安全學習,每季組織一次消防演習。
4、定期進行消防檢查,預防為主,防消結合,發現隱患,及時消除。
5、嚴格落實防火管理制度,充分做好各項防范措施。
6、制訂園區各消防重點部位消防管理制度,并根據'誰主管,誰負責'的消防原則,消除一切火險隱患。
7、針對各消防設施設備、器材,制訂各類型系統設備的維護保養計劃,并狠抓落實,使之始終處于完好狀態。
8、積極開展消防安全宣傳教育,定期向業主(使用人)傳授消防常識。
9、發生火災,及時組織撲救并迅速向有關部門報警。
六、應急方案或流程
(一)斗毆等暴力事件的處理預案
處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度,除非正當防衛,一般情況下應盡量避免與人發生武力沖突或爭吵。
巡查發現或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機或其他最快的方式報告管理處和保安部,簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器)。如能處理的,即時處理;否則監視現場,等待管理處和保安部的指令。
保安部接報后視情況派適當數量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安室接受調查。如場面無法控制,應盡快報公安機關。
斗毆事件中如園區的財產或人員受到損害,應拍照、保護現場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。
如涉及刑事責任,應交公安機關立案處理。
事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫院。
(二)盜竊等破壞事件的處理預案
巡查發現或接報園區內有人盜竊,應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠,
用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安部,簡要說明現場情況,監視現場等待保安部的指令。
保安部接報后,應迅速派適當數量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安值班調查處理。
事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。
如涉及刑事責任,應交公安機關立案處理。
治安情況處理流程
作案人在未發現 發現
園區外 作案人作案人
