第1篇 小區入住管理措施
住宅小區入住管理措施
1、手冊、告知等公眾制度:
①根據小區的實際編寫和印制(業主公約)、(住戶手冊)、(服務指南)(消防安全責任書)(入住通知書);②提前一個月向業主發放(入住通知書),告知入住;③印刷種類所用的表格,設計辦理人入住手續流程圖。④布置人住環境,喧染業主喬遷之喜;⑤發放鑰匙及陪同業主對房屋設備設施檢查驗收;⑥制寧各項管理規章制度和公眾制度,告各業主;
2、外來人員、車輛的管理:①對外來人員采用'來記登記'制度;②小行區門崗設置內線電話,隨時聯系來主,確認來人的正確意向;③巡邏崗保安引導并目送來訪人員;④對小區內不明身份人員進行盤查和監控;⑤發現可疑人嗩應接力式跟蹤監控;⑥來車輛發放臨時停車卡,出入賃卡;⑦外業車輛進入時,對車輛內進行檢查,確保無危險物品和危險人員;⑧巡邏保安對進入小區的外來車輛進行正確的引導停放,并對車上的人員進行監控。
第2篇 s園小區入住期治安管理措施
盛和園小區入住期治安管理措施
1、保安隊伍建設--建立一支高素質的治安隊伍。
治安隊伍建設,按高標準、嚴要求的指導思楨嚴抓招聘、培訓、上網、考核等關鍵環節,實施'準軍事化管理'。保安員選聘退伍的優秀軍警戰士,這批戰士具有良好的思想品質和精湛的業務技能,黨團員占總人數的90%以上。建立業務、績效考核與工資、職位掛鉤的機制。保安員管理引入輪換制和淘汰制,對服役一年的保安員,進行輪換上崗,在年終考評中,實行未位淘汰制,淘汰率不大于10%,保持保安員的高素質的戰斗力。
2、確立治安重點--加大對入住期人流、物流、年流的有效監控:
(1)人流控制
對來訪人員須能過門崗,與主人通話后方可進入,并進行行訪問登記和離去注銷手貫。對裝修、搬運人員采取出入證管理,并交管理押金,對他們的活動范圍進行一定限制;經常配合派出所查戶口,把可疑分子清出小區;對可疑陌生人,采取追蹤、監控的措施,必要時可上前的禮貌地查驗證件。
(2)手流控制
對物資流動實施申報制、盤查制和登記制。業戶物品的搬入(出)須向管理處提出申報,向相關部門傳達并提供方便;保安員有責任和義務對物資的出入進行禮貌盤查;所有的物資流動實際登記入行手續。
(3)車流控制
針對e小區內的實際情況,合理規劃的車輛行駛路線,處理好車輛的流向并確保車輛停放安全。
3、治安防范--實施'三二制'科學防范體系:
(1)全面防范實施'三崗'結合,即巡邏見風崗、門衛崗、機動崗三崗聯合防范,著重安全防范點、線、面的配合與互動;
(2)針對小區的特點,保安巡邏采用正常線路、交替輪換、突擊重點等巡邏,統籌安排三類巡邏的時間,并利用智能巡更系統及安防系統對巡邏進行績效監控;
(3)機動增援進行'三級'調度,即實施快速推進體系。第一梯隊的快速反應分隊隨時聽候候調遣,在報警5分鐘內趕到現場;第二梯隊的快速支援分隊在緊急狀況下隨時召集,對第一梯隊及時支援;在確實需要緊急增援的情況下,由物業公司調度管理人員實施緊急增援。此外,我們將坦步密切與當地治安派出所的聯系,積極配合派出所工作,加大治安綜合客理力度。
4、承諾的相應懲罰條款
我們承諾沒有因公司責任造成的重大弄事案件、安全事幫和消防事故。
第3篇 水木小區入住裝修管理措施
水木花都小區的入住和裝修的管理措施
1.業主入住管理方案與措施
管理內容
(一)在業主領房前將所有資料準備齊全,布置物業交付現場,為業主辦理領房手續提供一條龍服務。
(二)憑業主所持的入伙通知單和各類必備證明,發放交房資料。
(三)收回業主按規定填寫的各類表格,收取業主應繳納的費用。
(四)陪同業主驗房,辦理領房手續。在驗房過程中,發現的房屋質量問題經業主確認后,填入《驗房交接表》。
(五)對驗房交接中發現的房屋質量問題,與業主約定時間,及時解決,并做好回訪工作。
管理措施:
(一)制定《業主領房程序》;
(二)策劃業主入伙現場布置方案;
(三)按照業主領房程序,安排工作流程;
(四)按規定辦理業主入伙手續。
2.二次裝修管理方案與措施
為使小區環境整潔,實現通過物業管理使物業保值、增值,延長物業使用期限的目的,不降低原物業設計時對防風、防震、防雷暴等自然災害的防御能力,保證物業的正常和安全使用,對本小區裝修管理作如下規劃:
一、房屋外觀應完好、整潔、不妨礙市容和觀瞻。
二、空調室外機的安裝統一美觀,只允許安裝在物業客戶服務中心指定位置,不得在指定位置以外安裝。
三、外商業區域的招牌、廣告、霓虹燈應整潔統一美觀,安裝牢固,無安全隱患,電線按安全標準敷設,沒有破損。小區內外墻、窗臺上禁止豎立廣告牌或標志。
四、變房屋用途的,要報有關部門批準。
五、室內裝修時,樓房的承重結構(承重墻、柱、梁、板等)不得隨意鑿打,更不能開洞或開門。陽臺不能封閉,小區一律不允許安裝室外防盜窗,曬衣架按統一、指定位置安裝。
六、房屋原設計的水、電、管道、中央吸塵系統等,不得私自改動。
七、不得占用公共場所,不得進行亂搭建、亂張貼。屋頂不準安裝空調室外機、鍋爐和衛星天線等設施。
八、房屋內不得存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,不得飼養家禽、家畜和無證寵物。
九、房屋自交付使用時起(以竣工驗收日為準),根據有關規定,凡因施工原因引起的質量問題(不包括人為的損壞),由開發商負責對房屋建筑、水電等公共設施保修(年限詳見開發商提供的《產品質量保證書》),物業客戶服務中心可代為業主進行聯系維修。
十、因進行家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等,應由家庭居室裝飾裝修的委托人負責修復和賠償;如屬被委托人的責任,由委托人找被委托人負責修復和賠償。
十一、由于屬自然災害、自然損耗,或為業主使用不當所致的質量問題需維修,不在保修范圍內,物業客戶服務中心將盡力為業主提供有償服務。
十二、保修期之后的日常房屋維修,根據政府的有關規定,業主室內部分的維修費用由業主負責,毗鄰部分的維修費用由相關業主分攤,共用部位費用由維修專項基金增值部分列支。
十三、房屋的公共部位及設備設施凡屬人為損壞的,由損壞者負責修復,并承擔有關費用。
十四、嚴禁高空拋垃圾、雜物、傾倒污水,若導致樓下人員受到傷害的,追究肇事者的責任。
十五、禁止將垃圾、布條、塑料包裝袋、油漆剩余物等雜物投入廁所或下水管,如導致堵塞、損壞,住戶應負擔修理費。
十六、私家花園使用及改建按公司《花園使用管理規定》執行。
管理內容
(一)告知業主在裝修前需辦理裝修有關手續,如實填寫《裝修申請表》,詳細說明二次裝修的裝修范圍、工期、裝修設計及裝修施工單位等;
(二)裝修進場前,對房屋進行仔細的檢驗,如有質量問題做好記錄并及時解決,經業主、裝修單位、物業公司三方簽字確認,以免裝修期間造成不必要的矛盾;
(三)裝修進場時,書面告知業主及裝修施工單位《**水木花都裝修管理辦法》;
(四)按照業主裝修申請中填寫的裝修范圍、裝修設計對裝修現場進行不定期巡查,是否按《裝修管理規定》進行文明施工;
(五)裝修完畢后,對現場對裝修區域的周圍環境、公共設施進行綜合檢查,并負責辦理完工手續。
管理措施
(一)制定《裝修管理辦法》以及相關《裝修協議》;
(二)做好裝修進場的登記、管理以及裝修現場的管理工作;
(三)做好裝修人員管理工作,如食宿管理、衛生管理、人員出入管理、借用專業工具管理等;
(四)做好裝修期間房屋成品保護工作,如電梯廳、電梯轎廂等;
(五)制訂《裝修工具管理辦法》;
(六)對違章施工的行為,采取停工、恢復原狀等方式進行處理。
3.違章處理辦法與措施
管理內容
(一)把好裝修申請、審核關,嚴格審核裝修設計圖紙,了解房屋裝修范圍,在裝修審核手續辦理過程中杜絕違章裝修行為的出現;
(二)對裝修現場進行嚴格管理,做到每天有重點的巡查,避免違章裝修的出現;
(三)巡查中若發現違章裝修或亂搭亂建現象,立即予以制止,把違反規定現象消除在萌芽狀態。對不聽勸阻者,報政府主管部門處理。
管理措施
(一)制定完善的《裝修管理辦法》;
(二)與業主及裝修施工單位簽訂相關《裝修協議》,明確責、權、利;
(三)確定專人負責裝修管理工作,加強裝修巡查管理力度。
