商住樓治安管理措施
商住樓治安管理措施
商住樓采用周界防越系統、閉路電視系統、可視對講及門禁系統、車輛進出管理系統等為智能化安保管理提供可操作平臺。
一、治安管理的原則
1、堅持預防為主的原則
(1)積極做好安保宣傳工作;
(2)確保標識齊全;
(3)開展緊急突發事件及消防演習;
(4)建立建全內部培訓制度提高安保防范意識。
2、智能化硬件與管理軟件結合原則
(1)內緊外松的工作氛圍
控制中心、閉路電視、可視對講、外圍的紅處線監測等形成防盜網絡,使客戶自由自在地出入商住樓、車庫、會所,但安管卻在我們的控制之下,形成以技防為主,人防為輔的安全防范體系。
(2)'內外結合,立體交叉,動靜互補'的安管工作
對安管隱患處進行重點防范。當發生緊急情況,監控中心準確地調配人員到達現場,控制處理,相鄰崗位可支援。固定崗位應做好來訪登記,通過可視對講系統,核查、分段跟蹤來訪人身份;流動崗位在日常的巡邏中,善于發現問題并做出妥善的處理。
二、出入人員管理規定
1、安管員對外來人員的出入應嚴格登記和管理,來訪人員出入商住樓必須填定《來人來訪登記表》,寫請姓名、工作單位、證件號碼,以及被訪人姓名、住址等,必要時安管員可通過對講機通話,經確認后方可進入。
2、安管員在登記前,應認真核對證件,若有不符,謝絕來訪者進入樓內;謝絕一切推銷或其他閑雜人員進入。
三、物資搬遷管理規定
1、對于從商住樓出去的物資進行嚴格的跟蹤管理,并登記在有客戶簽名認可的《物資搬運放行條》;
2、值班安管員認真核實客戶的簽名是否有效,并認真檢查出去物資與《物資搬運放行條》上所列物資是否符合,若不符合應要求立即停止搬運,若符合則由值班安保管員簽字放行。
四、全天候巡邏
按照所制定的安管制度,為及時、有效地掌握商住樓內的安全動態,商住樓實行全天候巡邏。分片負責公共區域如商業街、樓道、天臺、廣場、地下車庫等處的巡邏任務,巡邏崗相互交叉牽連,互相呼應。發現疑點,分段監控。
五、運用智能系統,構筑保屏障
安管屏障的運用
智能化系統控制目標工作要點
閉路電視
監控系統圍墻、商住樓四周公共場地、電梯、停車場、會所、走火通道○安管監控、報警系統晝夜開通,設立24小時監控值班崗,全面了解和嚴密監視區內安保狀況
○密切注意屏幕情況,發現可疑情況定點錄像
○務必保持充沛的精力,不打瞌睡、不聊天、不吃零食、以高度責任感認真觀察,不向外人提供商住樓監控點、安保設備等安保方面的資料
○門禁系統密碼更改前,應以書面形式通知每戶客戶。
周界防越系統
防止從非正常通道進入人員,在禁止入內的時間內監控出入情況
緊急呼叫系統客戶發生緊急呼叫情況時,安管員5分鐘內趕到現場
門禁管理系統通過發生緊急呼叫情況時,安管員5分鐘內趕到現場
快速反應安保隊伍爭取有較時間,保護客戶的安全
六、流動崗對安全防范的補充
巡視監控未到達的死角、發現異常情況的及時處理等。由流動崗安管員對其安管工作進行有效補充。
具體作法:
1、安管員按時按點巡邏,如有異常情況應控制處理記錄備案;
2、分數條巡邏線路,各自負責區域內的巡邏任務,并且相鄰兩者間相互牽連,互為配合,發現可疑人員分段跟蹤,直至可經疑點排除;
3、巡邏中要思想集中,通過'看、聽、嗅、問',發現可疑情況要及時向班長及監控中心報告,另外還應注意消防設施及器材的使用狀況;
4、巡邏遇見客戶要主動打招呼問好,有禮貌地回答資詢,實行文明執勤;
5、接到報警要在5分鐘內趕到現場,了解情況,作出正確的處理。
七、居家安管系統的演示及培訓
1、客戶入住之初,管理處提供上門的示范服務;
2、解答咨詢,可按客戶要求進行實操指導;
3、必要時組織客戶進行演習。
