第1篇 z小區管理處辦公區域管理辦法
四季花城管理處管理制度
--辦公區域管理辦法
1.目的
為規范辦公室(含裝修、會所辦公室)管理、維持嚴肅、整潔、有序的辦公環境。
2.范圍
適用于四季花城管理處。
3.方法和過程控制:
3.1辦公區域的環境衛生,必須在早上08:30以前清潔完畢,門口的地毯每天必須在晚上下班后進行沖洗,早上按照規定的位置放置。
3.2工作人員必須按時上班,如臨時請假要在上班前1小時向部門經理請假,并同時知會同事。
3.3工作時間應按公司規定統一著裝,正確配帶工號牌;服裝、儀容須整潔、得體,符合公司bi要求。
3.4辦公臺上除電話、水杯、工號牌、電腦外,不允許擺放其它與工作無關的物品,玻璃板下只能放置工作電話聯系表。
3.5離開辦公位時,須立即將椅子歸位,無辦公桌人員的水杯須放在指定區域。
3.6外出時,須在'信息公告欄'上寫明外出地點、事因、聯系方式。
3.7不準在辦公室內大聲喧嘩、聊天,行走要輕,接待來訪客人須到業務接洽處,以免影響他人辦公。
3.8上班時間不允許看報紙、雜志及與工作無關書籍;午休或下班時間不得趴在辦公區域的辦公桌上睡覺,如需休息可到會議室。
3.9接聽電話須在三聲內,并采用正確的電話禮儀;嚴禁在辦公室內打私人電話,違者將被及時考核;打私人電話時需離開辦公區域;打一切電話都要小聲、須言簡意賅(時間不超過三分鐘),以免影響他人辦公。
3.10非業務需要不得撥打聲訊電話,一經發現,追究當事人或部門負責人責任。為節約成本,管理處內部通話非緊急情況都采用內線或對講機。已參加'集群網'的人員,雙方撥打電話時要使用手機。
3.11進入辦公區域需將手機調至震動檔。
3.12所有從管理處到控制中心的人員,除物業公司的員工外,其他任何人員(地產、其他設備廠家人員)不得從管理處辦公室到控制中心。
3.13需要使用辦公設備的人員須知會設備責任人,經設備責任人同意方可使用。
3.14辦公室人員應愛惜辦公設備,復印機、打印機由專人維護,其他人不得隨意拆裝、維修。
3.15辦公室人員應養成良好的衛生習慣,廢紙等雜物應丟到垃圾筒。
3.16吸煙應到指定'吸煙區'。嚴禁在辦公室吸煙、用餐和吃零食。
3.17最后一位離開辦公室的工作人員,應巡查一遍辦公室,關掉設備電源,關好門窗,熄滅燈火。并且,要到控制中心拿鑰匙將管理處的門從外用鐵鏈鎖鎖上,鑰匙放于控制中心,并在工作信息記錄本上登記離去的時間。
四、檢查考核
4.1 管理處行政后勤主管每周不定時負責對管理處辦公環境進行檢查考核,對不符合要求的項目進行部門內通報。連續兩次出現相同事項的將扣除薪金50元。
第2篇 小區管理處辦公區域管理辦法
四季花城管理處管理制度--辦公區域管理辦法
1.目的為規范辦公室(含裝修、會所辦公室)管理、維持嚴肅、整潔、有序的辦公環境。
2. 范圍適用于四季花城管理處。
3．方法和過程控制:
3.1 辦公區域的環境衛生,必須在早上08:30以前清潔完畢,門口的地毯每天必須在晚上下班后進行沖洗,早上按照規定的位置放置。
3.2 工作人員必須按時上班,如臨時請假要在上班前1小時向部門經理請假,并同時知會同事。
3.3 工作時間應按公司規定統一著裝,正確配帶工號牌;服裝、儀容須整潔、得體,符合公司bi要求。
3.4 辦公臺上除電話、水杯、工號牌、電腦外,不允許擺放其它與工作無關的物品,玻璃板下只能放置工作電話聯系表。
3.5 離開辦公位時,須立即將椅子歸位,無辦公桌人員的水杯須放在指定區域。
3.6 外出時,須在'信息公告欄'上寫明外出地點、事因、聯系方式。
3.7 不準在辦公室內大聲喧嘩、聊天,行走要輕,接待來訪客人須到業務接洽處,以免影響他人辦公。
3.8 上班時間不允許看報紙、雜志及與工作無關書籍;午休或下班時間不得趴在辦公區域的辦公桌上睡覺,如需休息可到會議室。
3.9 接聽電話須在三聲內,并采用正確的電話禮儀;嚴禁在辦公室內打私人電話,違者將被及時考核;打私人電話時需離開辦公區域;打一切電話都要小聲、須言簡意賅(時間不超過三分鐘),以免影響他人辦公。
3.1 0非業務需要不得撥打聲訊電話,一經發現,追究當事人或部門負責人責任。為節約成本,管理處內部通話非緊急情況都采用內線或對講機。已參加'集群網'的人員,雙方撥打電話時要使用手機。
3.1 1進入辦公區域需將手機調至震動檔。
3.1 2所有從管理處到控制中心的人員,除物業公司的員工外,其他任何人員(地產、其他設備廠家人員)不得從管理處辦公室到控制中心。
3.1 3需要使用辦公設備的人員須知會設備責任人,經設備責任人同意方可使用。
3.1 4辦公室人員應愛惜辦公設備,復印機、打印機由專人維護,其他人不得隨意拆裝、維修。
3.1 5辦公室人員應養成良好的衛生習慣,廢紙等雜物應丟到垃圾筒。
3.1 6吸煙應到指定'吸煙區'。嚴禁在辦公室吸煙、用餐和吃零食。
3.1 7最后一位離開辦公室的工作人員,應巡查一遍辦公室,關掉設備電源,關好門窗,熄滅燈火。并且,要到控制中心拿鑰匙將管理處的門從外用鐵鏈鎖鎖上,鑰匙放于控制中心,并在工作信息記錄本上登記離去的時間。
四、 檢查考核
4.1 管理處行政后勤主管每周不定時負責對管理處辦公環境進行檢查考核,對不符合要求的項目進行部門內通報。連續兩次出現相同事項的將扣除薪金50元。
