監控室電話使用管理規定辦法

監控室電話使用管理規定辦法

監控室電話使用管理規定

為加強監控室的電話管理,杜絕私打專用電話事件的發生,確保監控室正常的工作秩序,特制定本規定。

一、監控室的電話為緊急情況下的專用電話,其撥打范圍為火警119、匪警110、當地派出所、公司及秩序維護部領導電話,或其他緊急情況下撥打的外線電話,任何人都無權因私使用本號碼。

二、監控室建立外線電話使用登記本,值班人員值班期間撥打的電話應詳細記錄,記錄內容包括撥打日期、時間、被叫人、被叫號碼、通話時間、事由。

三、監控室人員應認真履行崗位職,嚴格交接班制度,交接班時應認真填寫電話使用登記本,如不認真填寫發生話費超支由本人承擔并按照公司規定追加處罰。

四、監控人員因個人原因需撥打外線電話時,可到秩序維護部領導申請,經同意后方可使用,使用完畢后應主動登記。

五、值班人員再值班期間如違反規定私打電話或允許外人使用電話,所發生的話費由本人承擔,并根據公司規定進行處理。

六、值班人員如不認真填寫記錄,當月發生話費超支,所超部分依據話費清單由當日值班人員如數交納,并根據公司規定進行處理。