物業安全管理小知識-5（十二篇）

發布時間：2024-03-04 07:04:11 查看人數：95

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物業安全管理小知識-5

第1篇物業安全管理小知識-5

物業安全管理小知識(5)

一、平安是一切任務的首要前提,沒有平安,其它一切全無保障因素:

a公司各級治理人員應隨時隨地宣傳、抓緊平安任務。

b培訓內容中平安是不可減少的一項。

c每位員工上班時都要堅持高度的平安防火觀察;慎重小心;忠于職守。

二、操作平安

a.操作進程中,移動物品要輕拿輕放防止物品損壞或砸傷別人。

b.運用潔凈劑要看明酸堿度,非中性清潔劑操作要做好防備辦法以免傷及本人或客人。

c.進行高空功課要系好平安帶,操作時現場不得少于兩人,并設風險警示牌。

d.進行濕工作及石材維護任務要設立功課警示標記,防止觸及損傷到客人。

e.扶梯清潔任務時,須在扶梯停止狀態進行。

f.運用電開工具和電器設備的清潔進程中,要留意用電平安,嚴厲依照操作順序操作做好防護辦法不能私自更改順序。

g.不可以隨意挪動轉移、碰撞消防工程設備按鍵。

1、平安治理

a.各類鑰匙要由專人一致治理。

b.辦公室內清潔做好任務記錄,記清收入存檔。

c.在任務中宣布現盜竊、火險、可疑人員要實時上報。

d.嚴厲恪守保護秘密準則,嚴禁將客人的機密走漏給圈外人,不得擅自搜集廢品變賣或私自處置。

2、防火

a.員工上崗前要進行消防知識的培訓及審核。

b.常常進行消防設備的清潔。

c.每位員工都要把握根本消防器材的運用辦法及根本知識。

d.庫房內物品要嚴厲按防火要求碼放,庫房內嚴禁抽煙。

e.在清潔進程中不得梗塞消防通道。

3、火警處置

a.發現火情起首報警(小火自救,大火報警)普通申報保安并按下比來的消防報警按鈕。

報警時要疏解幾點:

1)火警地址。

2)起火源,四周有無易爆物

3)火勢巨細。

4)報警人姓名。

b.若火情可以節制則拿起地點樓層滅火器撲救。

c.在節制火警告訴后則先分散客人。

1)奉告客人在某處發作火警,請不要驚慌,我們有人營救,預備好濕毛巾或手帕捂住口鼻跟我走。

2)不得乘登任何電梯(火警發作時,電梯內最風險)。

3)引導客人從平安通道離開。

4)員工不得搶路先跑。

5)不得以任何來由返回火場。

第2篇物業安全管理部經理消防安全職責

物業公司安全管理部經理消防安全職責

1.在總物業經理領導下,具體負責全公司的消防安全工作。

2.貫徹執行有關消防法規、規定、制度和標準,檢查落實情況,堅持嚴格管理、依法管理、科學管理。

3.制定和組織實施年度消防工作計劃,編制消防經費預算。

4.經常開展群眾性消防法規、常識、責任制的宣傳教育,組織專(兼)職消防、安全管理員進行業務學習、訓練,督促落實崗位責任制。

5.組織和協助有關部門制定要害部位消防制度和安全措施,并監督檢查執行情況。

6.堅持進行消防安全檢查,督促有關部門消除火險隱患,遇有緊急不安全問題時,應指令先行停止作業,并立即做出處理。

7.參加新建、擴建、改建等工程項目和引進設備的審查和竣工驗收及施工人員管理工作。

8.對消防設備、器材的質量和正確使用進行監督檢查。

9.親臨火災事故現場,組織員工撲救,并負責查明火災原因,提出處理意見。

10.具體組織火災事故的調查,按照“三不放過”(即事故原因沒有查清不放過,責任者沒受到教育處罰不放過,沒有整改措施不放過)的要求,認真處理。負責統

計分析火災、火險情況,提出預防措施,管理防火檔案。

11.總結推廣公司內外消防工作先進經驗,負責有關評比、獎懲事宜。

第3篇某物業消防安全管理案例培訓

華信花園電房起火清潔工誤用水滅火險觸電身亡

6日清晨,高橋支路華信花園電房突然冒煙躥出火苗,缺乏滅火常識的幾名清潔工對著電房潑水,險些造成險情。

6日清晨7時許,居住在華信花園一座居民樓八樓的老林正在家中吃早餐,突然從窗外飄來一股焦臭味。她走到窗戶探頭一看,小區內的電房正在不斷冒出黑煙。“煙很大,很多居民跑到室外,大家很著急。”老林說。

冒煙的電房位于小區后門附近,電房的門虛掩著,居民透過黑煙,隱約可見火苗。見火不大,居民們決定自行滅火,幾名上早班的清潔工也加入到滅火隊伍。

可是,這幾名清潔工竟然直接將水潑進冒煙的電房,里面設備被淋濕。居民們急忙將她們攔住,幸好此時火已經滅了,且電房已經斷電,才未造成觸電后果。

消防人員介紹說,遇到帶電設備起火,應該立即將有關設備的電源切斷,滅火時不能使用泡沫滅火器也不要潑水,應使用干式滅火器、二氧化碳滅火器等。如果是注油設備起火,則可使用泡沫滅火器或干燥的沙子進行滅火。

第4篇小區物業安全管理工作手冊總則

總則

一、為了規范zz灣安管部安管隊伍的日常管理,達到'政治合格、素質過硬、紀律嚴明、服務規范'的安管隊伍管理總要求,不斷加強隊伍的規范化、標準化建設,按照半軍事化管理的要求,制定本手冊。

二、本手冊適用于zz灣物管中心安管主管、安管(班)長、安管隊員。

三、本手冊為zz灣安管隊伍的日常管理標準,根據各自崗位的要求,制定安管隊伍崗位職責、工作程序及各類應急處理預案,以利于工作開展。

四、物管中心必須嚴格執行本手冊的規定。安全管理部對貫徹執行本手冊負有直接責任,必須嚴格要求,檢查、監督所屬人員認真貫徹落實。

五、物業管理公司督查小組定期檢查本手冊在管理中心的落實情況,本手冊作為對安管部的月度考核標準之一。

第5篇物業安全工作管理控制程序作業指導文件

物業程序文件:安全工作管理控制程序

1.目的

明確安全工作的內容和監控要求,保證安全工作的順暢運行,以提高安全工作的質量。

2.范圍

適用于公司安全工作管理

3.定義

3.1 治安防范:維護管理區域內公共秩序,出入口管理,核查出入人員并登記訪客(適用于封閉式小區、大廈、項目辦公區域),物資搬運放行管理。

3.2 停車場及交通管理:車輛出入管理及登記、車輛外表檢查及登記、管理區域內車輛的有序停放和交通秩序的指揮及維持。

3.3 消防管理:管理區域內消防設備設施的巡查管理、消防器材的使用、消防知識的宣傳。

3.4 裝修管理:裝修現場安全控制及巡查管理。

3.5 突發事件及違章處理:突發事件處理及現場控制、自然災害的防范,按規定處理違章行為。

3.6衛生管理:協助維持管理區域內的環境衛生。

4.職責

部門/崗位工作職責

品質管理部對各管理處的安全工作進行監督、檢查,提出改進建議并對改進效果進行驗證。

管理處經理對管理區域內的安全工作管理進行全面的監督檢查,

安全部主管(辦)1.負責安全工作的現場管理;

2.制定管理區域的巡邏路線和突發事件處理預案。

3.檢查安全員在崗的工作狀況;

4.檢查管理區域的安防、消防設施;

5.處理管理區域內的違章行為、突發事件;

6.組織部門例會、內部培訓、軍訓和突發事件的模擬演習;

7.了解、掌握員工思想,組織開展安全員業余文化活動;

8.檢查安全內務管理情況,負責安全員的月度工作考核;

9.對安全班長的工作開展情況進行監督指導;

10.聽取顧客對安全工作的意見和建議,不斷改進工作方法。

安全班長1.對各崗位工作負責,對崗位人員的管理禮儀、精神面貌、考勤紀律、崗位衛生、物品擺放、質量記錄、裝備佩帶、操作規程等進行檢查;

2.負責崗位質量記錄表格、收費憑據等的領取、發放和檢查回收;

3.監督管理區域內各類公共設施及其標識和消防設施的完好情況。

4.對安全員進行崗前培訓和入職引導,關心、了解安全員的思想動態;

5.處理各類突發事件,維護現場并逐級上報;

6.按照相關規定處理管理區域內的各種違章行為;

7.落實'班前點名、班后點評'制度;

8.對安全員的錄用、轉正、升職、嘉獎等具有建議權;

9.及時收集、整理顧客的意見和建議,并提交部門負責人

10.負責班組的內務管理;

監控中心崗1.對管理區內各監控點進行監控;

2.處理技防設施的報警信號;

3.協調、指揮現場突發事件的處理并進行上報和記錄;

4.協調各崗位及部門之間的工作配合;

5.負責部門常用器材、設施、鑰匙的保管,做好領/借用登記;

6.維護并正確操作、使用監控中心的各類設施設備;

7.前臺接待每日下班后,與前臺接待做好工作交接,履行前臺接待工作職責;

8.認真完成交接班手續。

出入口崗1.文明、禮貌、熱情的接待顧客,并為顧客提供必要的幫助;

2.對進出管理區域的車輛進行驗證、收費、登記、放行和引導車輛有序進出;

3.控制危險品進入管理區域;

4.控制閑雜人員進入管理區域,做好來訪人員的登記工作,加強對外來人員的管理;

5.核查進入管理區域的各類施工人員的有效證件;

6.做好物資放行的管理工作;

7.及時發現、處理和匯報各類突發事件;

8.協助配合其他崗位工作,認真完成交接班手續。

巡邏崗1.按照巡邏路線進行巡邏簽到,對可疑人員進行盤查;

2.對管理區域內亂停放的自行車、摩托車進行整理;

3.對裝修現場進行管理監控,對管理區域內的空置房進行外觀檢查;

4.監督管理區域內公共衛生情況,發現不合格之處及時通知相關人員進行處理;

5.檢查各消防通道是否暢通,消防設備器材是否完好無損,安全疏散標識是否醒目、正確、有無消防隱患;

6.勸阻顧客、外來人員或內部職員的違章行為,維護公共秩序;

7.對管理區域內的物品搬運過程進行監控;

8.對外包方人員的行為、著裝、工作狀況、服務禮儀等進行監控;

9.對進入停車場的車輛進行外表檢查,對異常情況及時做出處理和報告。按照規范的禮儀引導車輛按位停放;

10.協助配合其他崗位人員和部門的工作,認真完成交接班手續。

銷售大廳崗1.執行銷售大廳相關管理規定,維護正常銷售工作秩序,文明、熱情的接待來訪客人,引導客人出入,按要求接聽電話并做好記錄;

2.按要求定時開、關銷售大廳內的照明、相關電器設備的電源等,確保崗位范圍內的樓盤模型、廣告牌、指示牌等物品、設備設施的安全完整;

3.負責銷售大廳的現場防火工作。協助做好衛生維護工作,完成銷售部交辦的臨時工作。

4.未經相關部門允許,謝絕任何人員在大廳內拍照、攝像;

5.履行銷售部規定的其他職責。

樣板房接待崗1.嚴格執行樣板房相關管理規定,

2.確保樣板房內的物品、設備設施完好及擺放正確,謝絕無關人員動用樣板房內的物品、設施。熟悉掌握樣板房各類消防設備、器材的分布及使用;

3.未經相關部門允許,謝絕任何人員在房內拍照、攝像;

4.履行銷售部規定的其他職責

辦公區域崗1.維護辦公區域的正常辦公秩序,做好來訪接待工作,加強對外來人員的管理及監控;

2.檢查崗位范圍內的物品、設施、設備的完好情況,發現問題及時通知相關人員進行處理;

3.引導車輛有序停放;

4.做好物資放行的管理工作;

5.做好交接班工作。

工地巡邏崗1.巡視工地各通道,發現不明身份的可疑人員,必須進行盤查,勸阻閑雜人員進入工地區域;

2.發現違章行為及時進行勸阻,對

違法行為,在保障自身安全的情況下采取相應的處理措施并及時上報,必要時報警;

3.巡邏時應注意公共衛生、公共設施、綠化地等情況,發現問題及時通知相關人員處理;

4.隨時和其他崗位保持聯系,做好交接班工作。

5.方法及過程控制

5.1 安全工作管理內容及作業方法:

5.1.1治安防范:

5.1.1.1管理區域內的秩序維護

a、對管理區域內正常的生活秩序進行巡查管理,發現違規行為及時勸阻。

b、對形跡可疑和無明確探訪目的人員予以及時的盤查,勸阻無效時立即向上級報告。

c、處理完畢后在《安全員值班情況記錄表》上予以記錄。

5.1.1.2出入口崗對進入管理區域的外來人員進行詢問和登記,勸阻可疑及無明確探訪目的的人員進入管理區域,外來人員控制方法按照《出入口管理辦法》執行。

5.1.1.3出入口崗對物資的搬運進行控制,按照《物資搬運放行條》的登記內容進行檢查核對,責任要追朔到業主本人,物資搬運放行操作方法按照《出入口管理辦法》中的5.3執行。

5.1.2停車場及交通管理按照《停車場管理辦法》規定執行。

5.1.3消防設施的巡查、消防器材的管理管理按照《消防管理辦法》規定執行。

5.1.4裝修管理按照《安全員巡邏管理辦法》和工程類《裝修管理監控程序》的相關規定執行。

5.1.5 突發事件及違章處理

5.1.5.1突發事件處理流程及現場控制按照《突發事件處理控制程序》和《突發事件處理辦法》規定執行。

5.1.5.2安全員在日常的工作過程中及時發現和制止各類違章現象,及時向上級進行匯報并在《安全員值班情況記錄表》上予以記錄。

5.1.6衛生管理:安全員在工作過程中對管理區域域的衛生情況進行監督檢查,發現有不合格之處在《安全員值班情況記錄表》上予以登記,并及時通知相關負責人員進行處理。同時對外包方工作人員在管理區域內的工作形象等進行監督。并做到人過地凈。

5.1.7安全工作內務管理按照《安全員內部管理辦法》的規定執行。

5.2安全工作管理監控要求

5.2.1日常安全工作管理監控要求。

部門/崗位監控辦法頻次/時間

品質管理部1.對公司各管理處安全工作管理情況的全面檢查

2.夜間查崗(一級),覆蓋公司所有管理處每月1次

每月1次

管理處經理1.對管理處安全工作現場進行全面巡查。

2.夜間查崗(二級)每月1次

每半月1次

安全部主管(辦)1.安全工作現場的全面巡查

2.夜間查崗(三級)

3.部門工作例會

4.治安、交通等事件模擬演習

5.管理處全員進行消防實戰演習

6.安全知識的宣傳

7.對巡邏路線和巡邏方式方法進行調整

8.安全員業務知識、技能/素質考核每周3次

每周1次

每季度1次

每半年1次

每月1次

每季度1次

安全班長1.對本班工作現場各崗位人員工作情況的全面檢查

2.班組例會的組織召開

3.班組培訓、軍訓的組織

4.夜班期間(22:00--06:00)用對講機呼叫各崗位,如有異常,及時做出處理每班次1次

每周1次

每周各1次

每半小時

5.2.2夜間查崗說明

5.2.2.1 夜間查崗工作是安全管理的一項主要內容,目的在于檢查管理處的安全管理員夜間工作狀態,保證安全管理工作質量。

5.2.2.2 夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分別為'一級查崗'、'二級查崗'、'三級查崗'三種,

a、 '一級查崗'系對全公司范圍內任選管理處的檢查,由品質管理部組織,由公司

各職能部門和安全專業委員會組成的檢查,《年度夜間查崗計劃》由安委會主任于每年2月3日前制定完成,報品質部經理審批。由品質管理部組織執行,每月一次覆蓋到公司所有管理處。一級查崗事先必須制定年度檢查計劃,為保證查崗情況的真實性,須對制定的查崗計劃設立相應的保密范圍。

b、 '二級查崗' 是管理處組織的內部檢查, '二級查崗'由管理處主管以上及指定人員擔任查崗人員,由管理處經理組織執行。'二級查崗'每半月一次。

c、 '三級查崗'是由安全部自行組織的內部檢查,查崗人員由安全部主管和安全班長及指定人員擔任,'三級查崗'每周進行一次。

5.2.2.3 若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其它原因需改變時,由原計劃編制部門負責調度、安排。

5.2.2.4 查崗必須包括以下內容:

a、安全管理員夜間工作情況:包括精神狀態、反應靈敏度、安全意識,應急預案的緊急啟動等。

b、通訊設備使用情況:包括各類通訊設備的使用狀態,緊急狀態下的通訊使用是否具備合理性。

c、安全管理員裝備佩戴情況:包括安全員的應急裝備能否起到于緊急狀態下正常使用

d、交接班記錄:包括檢查、各類質量記錄的填寫是否齊全、清晰、格式是否規范,有無亂撕、寫、畫等現象。

5.2.2.5 查崗人須根據實填寫《夜間查崗情況記錄表》,并由接受檢查的當值人員簽名確認。

5.2.2.6 檢查結果的處理:

a、品質管理部對'一級查崗'的結果進行全公司范圍內通報,并負責監督部門采取糾正和預防措施。

b、管理處經理須對'二級查崗'的結果在管理處進行部門內部通報,并監督糾正預防措施的實施情況。檢查結果和通報在管理處備案保存。

c、由安全部主管(辦)對'三級查崗'的結果在每周的安全部例會上予以通報,并提出整改要求。

5.3緊急預案演習監控要求

5.3.1檢測安全員對各類突發事件的臨場反應處置能力,以保證安全員日常工作中的責任感和警惕性,防止各類緊急事件的發生,通過演練不斷提高安全員處理各類突發事件的綜合素質,保障安全管理工作的有效實施。

5.3.2安全主管(辦)須根據本部門實際情況和具體

環境根據《突發事件處理控制程序》制定消防、治安、交通緊急事件處理預案。緊急預案須由管理處經理審批。報品質管理部備案。

5.3.3在緊急預案演練過程中,各參加人員必須嚴肅認真,積極參與。

5.3.4每季度至少進行一次緊急事件演練,由安全部負責人制定演習計劃,報管理處經理審批后組織實施演習,填寫《演習計劃及情況記錄表》并存檔。

5.3.5每半年進行一次管理處全員參加的消防實戰演習和消防知識的宣傳。

5.3.6在管理區域內若發生緊急事件至少應做如下有效反應:

多層小區(7層以下)20層以下21-30層31-50層50層以上

做出正確判斷和指揮

當班人員采取封鎖行動人防2分鐘內3分鐘內

技防及時

救援人員趕到事發地點、時間徒步2分鐘內5分鐘內6分鐘內9分鐘內12分鐘內

以上數據是指管理處面積10萬平米以下,超過的每10萬平米增加1分鐘

機動(含自行車)2分鐘內

攜帶事發性質對應工具正確、有效

6.支持性文件

tjzzwy7.5.1-a01-01 《安全員內部管理辦法》

tjzzwy7.5.1-a01-02 《停車場管理辦法》

tjzzwy7.5.1-a01-03 《ic卡管理辦法》

tjzzwy7.5.1-a01-04 《消防管理辦法》

tjzzwy7.5.1-a01-05 《消防滅火操作辦法》

tjzzwy7.5.1-a01-06 《出租屋、空置房及租住人員管理辦法》

tjzzwy7.5.1-a01-07 《高空作業管理辦法》

tjzzwy7.5.1-a01-08 《危險品管理辦法》

tjzzwy7.5.1-a01-09《自然災害防范管理辦法》

tjzzwy7.5.1-a01-10《安全員巡邏管理辦法》

tjzzwy7.5.1-a01-11《出入口管理辦法》

tjzzwy7.5.1-a01-12《控制中心管理辦法》

7.質量記錄表格

tjzzwy8.2.3-z01-f1 《管理人員巡查記錄表》

tjzzwy7.5.1-a01-f2 《安全班長值班情況記錄表》

tjzzwy7.5.1-a01-f3 《安全員當值情況記錄表》

tjzzwy7.5.1-a01-f4 《夜間查崗計劃表》

tjzzwy7.5.1-a01-f5 《夜間查崗記錄表》

tjzzwy7.5.1-a01-f6 《緊急集合情況登記表》

tjzzwy7.5.1-a01-f7 《演習計劃及情況記錄表》

tjzzwy7.5.1-a01-f8 《物資搬運放行條》

tjzzwy7.5.1-a01-f9 《臨時出入證》

tjzzwy7.5.1-a01-f10 《裝修現場監控記錄表》

附件:

第6篇物業職業安全衛生風險控制管理手冊

物業公司質量/環境/職業安全管理手冊

--職業安全衛生風險控制

1.0 總則

公司制定并執行文件化程序,識別公司及相關方管理服務過程中,涉及到的職業安全衛生危險因素,并評估出重大危險因素以便控制。

2.0 職責

2.1 公司質量/環境/安全管理委員會負責組織進行危險因素的識別及重大危險因素的確定。

2.2 品質部負責危險因素的的匯總、登記。

2.3 總經理批準《重大危險因素登記表》

3.0 程序概況

3.1 危險因素的考慮應包括三種狀態、三種時態和二十三種類型。詳見《危差辯誤解和風險評價程序》。

3.2 識別危險因素的范圍必須覆蓋公司管理、服務過程中的各個方面,包括所有進入作業場所的人員的活動、作業場所的設施,無論是公司的還是外部的。

3.3 危險評價方法的選擇應根據其原因、性質、時間安排確定,方法應切實可行,具有可操作性,并能確定其危險級別。方法的選取應各物業管理運作的實際情況和所采取的控制措施相適應。

3.4 評價危險因素時要考慮對人員的影響范圍、影響程度、發生的頻次等等。

3.5 識別出危險因素后,應進一步制定重大危險因素,并對其采取控制措施,包括消除、限制、處理、轉移等。編制管理方案,以使上述重大危險因素的目標指標值得到文件化控制。

3.6 當物業管理服務活動發生較大變化,或由于法律、法規和其它因素要求更新時,公司質量/環境/安全管理安委會應組織相關部門及時對危險因素進行補充識別,重新確定重大危險因素,并制定相應管理方案及程序,加以控制。

4.0 支持性文件

4.1《危險辨識各風險評價程序》(***-ohs-01)

4.2《員工職業安全健康管理程序》(***-ohs-03)

4.3《用工管理程序》(***-ohs-04)

4.4《工作環境管理程序》(***-ohs-05)

4.5《危險作業控制程序》(***-ohs-07)

4.6環境/安全績效監測控制程序》(***-ep-08)

4.7《安全衛生護具管理程序》(***-ohs-06)

4.8《變更(作業狀態)管理程序》(***-ohs-08)

第7篇深圳招商局物業公司安全管理規定

附件:

深圳**局物業管理有限公司

安全管理規定

(試行)

第一章總則

第一條為加強和規范**局物業管理有限公司及各屬下公司的安全管理工作,預防和減少安全事故的發生,依據國家相關法律法規,結合物業管理行業特點,特制定本規定。

第二條本規定適用于**局物業管理有限公司(以下簡稱總公司)及各屬下公司的設備、治安、消防、車輛等安全管理及其它相關的安全管理,法律、法規另有規定的除外。

第三條各公司應當遵守國家相關的法律、法規,并以本規定為依據,嚴格進行安全管理,貫徹預防為主、管學結合的方針,本著“誰主管,誰負責”的原則,明確其安全生產職責,建立健全安全生產的管理網絡,實現全員、全過程、全方位的安全管理。

第二章組織機構

第四條 **局物業管理有限公司安全管理委員會負責**局物業系統安全管理工作的指導、監督、檢查、處理和培訓工作,督管系統內各級安全管理機構。**局物業管理有限公司安全管理委員會成員組成如下:

第五條各屬下公司的總經理或主持工作的副總經理是本單位安全生產的第一責任人,對本單位的安全管理工作負責。

第六條各屬下公司應當逐級落實單位安全管理責任制和崗位安全管理責任制,明確單位和崗位安全職責,確定各單位、各崗位的安全責任人。

第三章安全管理原則

第七條設備設施安全管理原則

(一)以預防為主,堅持日常保養與按計劃維修并重,使設備經常處于良好狀態。對設備設施做到“四會”和“五定”。“四會”是指維修人員對設備要會使用、會保養、會檢查、會排除故障。“五定”是指對主要設備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點、定時和定質,通過對消防系統的定期試驗、檢修,使維修人員對系統全面掌握,確保及時排除相關故障。

(二)明確責任,持證上崗。

(三)制訂安全操作規程。

(四)加強培訓與考核工作,加強崗前培訓和崗位考核。

(五)加強對業主的宣傳,提高業主對相關設備設施的操作能力。

第八條治安安全管理原則

(一)建立健全物業安全保衛組織機構。

(二)制定和完善各項治安保衛崗位責任制。

(三)建立正常的巡視制度。

(四)完善區域內安全防范措施。

(五)提高保安人員素質,加強培訓,持證上崗,實行24小時值班制度。

(六)加強區域內車輛的安全管理。

(七)聯系區內群眾,搞好群防群治,并在當地派出所的指導下搞好治安管理。

(八)與周邊單位建立聯防聯保制度。

第九條消防安全管理原則

(一)制定消防安全制度,落實消防安全責任,開展消防安全宣傳教育;

(二)建立高素質的專人負責與群防群治結合的義務消防隊伍;

(三)開展防火檢查,消除火災隱患;

(四)保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通;

(五)定時檢查保障公共消防設施、器材以及消防安全標志完好有效。

第四章安全管理職責

第十條**局物業安全管理工作實行在**局物業管理有限公司安全管理委員會的統一領導下,各屬下公司分級管理的體制。

第十一條各屬下公司依法對設備、治安、消防等進行安全管理。

第十二條 **局物業管理有限公司安全管理委員會安全管理工作的職責是:

(一)制定**局物業系統安全管理規章,并組織實施;

(二)會同有關部門協調處理安全事故和其它安全問題;

(三)指導、檢查和監督各屬下公司的安全管理工作;

(四)協調重大安全事故的處理工作;

(五)負責安全管理方面的其他有關事項。

第十三條各屬下公司安全管理機構的主要工作職責:

(一)貫徹執行國家安全管理法規;

(二)制定本公司安全管理的規章制度,并組織實施;

(三)協同工商、公安、衛生等有關部門,對本公司的安全管理機構、規章制度及消防、衛生防疫等安全設施、設備進行檢查及驗收工作;

(四)組織和實施對本公司安全管理人員的宣傳、教育和培訓工作;

(五)參與安全事故的處理工作:

(六)受理本公司涉及安全管理問題的投訴;

(七)負責本公司安全管理的其它事項。

第十四條各屬下公司管理處安全管理機構的工作職責是:

(一)設立安全管理機構,配備安全管理人員;

(二)建立安全規章制度,并組織實施;

(三)建立安全管理責任制,將安全管理的責任落實到每個部門、每個崗位、每個職工;

(四)接受當地管理部門對安全管理工作的行業管理和檢查、監督;

(五)把安全教育、職工培訓制度化、經常化,培養職工的安全意識,普及安全常識,提高安全技能,對新招聘的職工,必須經過安全培訓,合格后才能上崗;

(六)堅持日常的安全檢查工作,重點檢查安全規章制度的落實情況和安全管理漏洞,及時消除不安全隱患;

(七)為相應崗位工作人員投保;

(八)直接參與處理涉及單位的安全事故,包括事故處理、善后處理及賠償事項等;

第五章安全事故處理程序

第十五條凡涉及人身、財物安全的事故均為安全事故。安全事故分為輕微、一般、重大

和特大事故4個等級:

(一)輕微事故是指一次事故造成人員輕傷,或經濟損失在五千(含五千)元以下者;

(二)一般事故是指一次事故造成人員重傷,或經濟損失在五千元至兩萬(含兩萬)元者;

(三)重大事故是指一次事故造成人員死亡或人員重傷致殘,或經濟損失在兩萬至十萬(含十萬)元者;

(四)特大事故是指一次事故造成人員死亡多名,或經濟損失在十萬元以上,或性質特別嚴重,產生重大影響者。

第十六條事故發生后,現場有關人員應立即向上級主管人員及本單位領導報告。

第十七條各屬下公司在接到一般、重大、特大安全事故報告后,除按國家、地方安全管理法規、條例和規定向相關單位報告外,要第一時間向總公司報告。

第十八條一般、重大、特大安全事故發生后,各屬下公司要積極聯系當地有關部門,緊急采取有效措施控制事態發展,把事故損失降低到最低限度,對有傷亡人員立即組織救護,妥善處理善后事宜。

第十九條依據“四不放過”原則即事故原因不查清楚不放過,事故責任者沒有嚴肅處理不放過,廣大員工沒有受教育不放過,防范措施沒有落實不放過。對事故進行調查、分析、總結,并向上級報告事件的始末。

第六章獎勵與處罰

第二十條對在安全管理工作中有下列先進事跡之一的單位,由上級安全管理部門進行評比考核,給予相應的表揚和獎勵:

(一)安全管理制度健全,預防措施落實,安全教育普及,安全宣傳和培訓工作扎實,在防范安全事故方面成績突出,一年內未發生一次重大事故的;

(二)協助其他事故發生單位進行緊急救助,有效降低損失、挽回聲譽的;

(三)在安全管理工作中有獨到經驗,并通過系統共享使兄弟單位有效提升安全管理工作質量水平。

第二十一條對在安全管理工作中有下列先進事跡之一的個人,由其所在單位進行評比考核,給予表揚和獎勵:

(一)安全管理工作扎實到位,在防范和杜絕本單位發生安全事故方面成績突出的,其所在崗位一年內沒有發生一次事故的(含輕微事故);

(二)見義勇為,在保護財物安全不受重大損失中做出突出貢獻的;

(三)及時發現事故隱患并消除隱患,避免重大事故發生的;

(四)在安全管理工作中提出有效管理經驗,對本單位的安全管理工作有實際指導意義并提升管理水平的。

第二十二條對在安全管理工作中有下列情形之一者,由各屬下公司檢查落實,針對不同的情況,對當事人或當事單位負責人實施相應的處罰措施:

(一)違反安全管理規定,發生輕微、一般、重大、特大安全事故的;

(二)發生重大安全事故或者出現重大險情,未及時采取有效措施搶救,或者指揮不當,導致事故后果擴大的;

(三)對存在的安全事故隱患,在檢查過程中未發現,或者雖發現但未及時采取有效措施的;

(四)對安全管理工作中的重大問題,未及時研究解決,或者未按規定及時上報的;

(五)未認真貫徹執行安全管理法律、法規的;

(六)未建立健全本單位安全管理責任制或安全管理責任制不落實,安全管理機構不健全,人員、經費不到位的;

(七)未制定年度安全管理工作計劃或者檢查計劃,或者雖制定但未組織落實的;

(八)未按時完成上級單位或安全管理委員會交辦的安全管理工作。

第七章附則

第二十三條本規定由**局物業管理有限公司安全管理委員會負責解釋。

第二十四條本規定自發布之日起開始實行。

**局物業管理有限公司安全管理委員會

第8篇工貿物業管理科安全生產責任制

1、組織實施對安全技術措施所需的材料、工具設備供方的評價與選擇, 建立合格供方檔案,并定期發布《合格供方名錄》,以確保購買的安全網、安全帽、安全帶和其他勞動保護用品、用具符合安全技術和質量標準的證明資料。

2、審核項目班子人員,對施工機械操作人員進行專業技術培訓和技能考核,監督檢查持證上崗情況。

3、參與審核工程專項施工方案和施工組織設計,參與編制重大工程的施工組織設計。

4、建立公司內施工機械設備臺帳,監督指導機械設備的采購、標識、使用、維護、修理、報廢工作以及各類機械設備工作統計記錄,臺帳的登記、保管、匯總及報表工作。確保使機械設備處于良好的技術狀態,安全防護裝置齊全、靈敏、可靠,安全運轉。

5、對施工機構設備及土制機械設備的安全運行負責,按照安全技術規范經常進行檢查,并監督各種設備的維修、保養的進行。

6、對新購進的機械設備要有出廠合格證及完整的技術資料,使用前制定安全操作規程,組織專業技術培訓,向有關人員交底,并進行鑒定驗收。

7、對設備的租賃要建立安全管理制度,確保租賃設備完好、安全可靠。

8、參加因工傷亡及重大未遂事故的調查,從事故方面、認真分析事故原因,提出處理意見,制定防范措施。

第9篇物業安全消防管理安全滅火預案操作規范

物業安全消防管理操作規范--安全滅火預案

1.滅火預案的制定

(1)消防管理中心主管根據小區的發展情況,小區火災特點及火險隱患較大的部位確定重點防火部位,并進行標識,在每年12月10日前制定完畢小區重點防火部位滅火預案(或進行修訂),并報公司審批。

(2)滅火預案應符合下列要求。

①符合消防管理中心器材準備情況;

②有具體的組織實施時間;

③有滅火預案演練的責任人;

④有滅火預案演練的責任人;

⑤須經公安消防隊審核通過和備案。

2.基本情況

(1)周圍情況(某小區)

①綜合樓兩側均設有走火安全疏散樓梯,毗鄰單位均設有防火分區或防火分隔物,會所有較好的逃生和自救環境,可直接選擇高空繩自救和空緩降器救人;

②綜合樓兩側設有疏散走火樓梯,毗鄰建筑較遠,樓層各單位間設有防火分區和防火分隔物,樓頂設有防排煙系統進行排煙和抽風。因樓層較高,給逃生和自救帶來困難,必要時可以沿下水管道下滑進行自救和逃生。

(2)水源情況

①綜合樓一樓水泵房和樓頂設有生活用水水箱,可轉化為消防用水,東西兩側每層樓均設有四個消防接合器,距大樓10米處的地面消防栓可直接向大樓供水;

②會所每層樓通道均設有兩個室內消防栓,首層前面有游泳池可直接轉為消防水池,有3個消防接合器及1個地面消防栓向大樓供水;

③綜合樓的內部裝修材料是防火阻燃的建筑材料,部分仍屬于燃燒材料,耐火極限為二級,比如部分地區裝修空間小、頂棚低,大部分分屬可燃材料,一旦發生火災,燃燒速度很快。

(3)物資性質

①綜合樓內均存有不同性質的物資,大部分屬易燃或可燃物資,燃燒速度快,著火點低。

②高層住宅區,只存放一些家庭日常用品,物質單一、量少。一般不易著火。

(4)單位消防組織與裝備

①消防組織及有關部門職責

--以消防管理中心為主的戰斗隊組織指揮火警、火災的撲救,各消防員均有明確的職現和分工。

成立以保安部為主的義務消防隊負責疏散搶救被困人員,轉移貴重物資、技術資料,交通管制和安全警;

--機電維修部主管指導電工開啟相關自動滅火設備,保證消防供水和應急照明;

--重點防火部位營業部門的負責人指導員工轉移物資,協助疏散顧客。

②消防裝備

--消防管理中心可鋪設水袋供水;

--重點防火部位安裝有自動滅火系統,能施放藥劑自動滅火;

--自備的提式、推車式'1211'滅火器,能撲滅小型和初期火災。

(5)火災危險性及火勢發展特點

①在綜合樓營業區廚房內都存放有液化燃氣瓶,一旦著火,火勢猛烈,會引起爆炸危險及人員傷亡。一般在5分鐘內難以控制的火勢會給撲救帶來很大困難。

②電梯井和各種管網蟛底直通樓頂,發生火災時,火勢迅速向上蔓延,燃燒速度快,加上建筑樓層較高,供水壓力不足,給撲救帶來很多困難。

(6)滅火措施

①在公共空間裝有防火門,應急處理先閉防火卷簾,把火勢控制在著火區域。

②正確運用滅火方法(冷卻法、窒息法、隔高法、抑制法),靈活掌握戰術方法(堵截包圍、內外夾攻、上下合擊、重點突破、分片消滅等);

③正確選擇鋪設水帶線路和架設消防梯,水槍手選擇著火源較近處猛烈射水;

④正確運用滅火器從不同方位施放藥劑,主攻著火源和燃燒猛烈處。

(7)注意事項

①防構筑物倒塌傷及人員;

②防死火復燃,火災撲滅后應反復檢查,徹底消除火種,必要時可留人看守;

③防人員中毒窒息,滅火和疏散時應戴好防毒面具,以免煙霧和有毒燃燒產物過量而引起窒息;

④防爆炸,在爆炸跡象應迅速撤離火災現場。

(8)滅火作戰計劃圖(平面圖)。由消防管理中心班長繪制重點防火部位滅火作戰計劃平面圖,貼在每個消防控制中心或存檔備案。

(9)審批意見

①重點防火單位簽署意見。由重點防火部位所在單位的負責人簽署意見;

②公司總經理審批意見;

③送公安消防隊備案簽署審批意見。

3、應用

(1)制定的滅火預案要在消防演習中體現,按照具體制定的重點防火部位滅火預案的內容,定期組織演練。

(2)在消防培訓中要體現出滅火預案的內容,由消防管理中心組長定期組織訓練。

(3)在發生火警、火災應急處理時,能根據預先制定的滅火預案展開滅火戰斗。

4.修訂

根據滅火預案在消防培訓、消防演習和應急處理中的實際應用情況,由消防管理中心主管根據演練效果組織討論,對原制定的滅火預案中無法具體操作的部分進行修改。

消防管理中心主管監督填寫滅火預案的相關記錄,歸檔管理,長期保存。

第10篇物業轄區內安全管理服務要求

物業轄區內安全管理服務的要求

1、安全

安全是物業管理服務的第一需求,也是安保人員的應達到的第一目標,物業公司的安保人員應樹立時刻積極防范的態度不斷提高自己的防范風險的能力,將轄區內的不安全因素消滅在萌芽狀態。

當物業轄區內發生危險情況時,安保人員要沉著冷靜,及時配合當地公安部門做好治安管理工作。

2、形象

安保人員的形象是物業公司在治安管理方面的第一印象,完好的物業安全服務,整齊的安保人員隊伍,優良的安保人員素質及完善的安全管理制度,都是治安管理水平的體現,因此擁有一個良好的治安管理形象,既可以讓業戶感到安全,也可以使物業公司得到廣大業主的一致好評。

3、有序

在物業轄區內,安保人員不僅要使安全保衛設施有序且有效運行,而且還要使來往人流、車流進出有序,一旦轄區內發生險情,安保人員應做到在第一時間緊張有序的應對處理,這種安全有序的工作與生活環境為業戶提供安全舒心的感覺。

4、親情

安保服務對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量,一種障礙,但對業主和社會公眾來說應充滿親情。物業公司的安保人員應像管家一樣愛護業主與業主的財產,為業主提供力所能及的服務。

第11篇物業護管員培訓教材-消防安全管理

消防管理的任務、目的、方針和原則

1、消防管理的任務

① 建立健全各級消防管理機構,選擇、考核、培養各種消防人員。

② 制定消防管理計劃,選擇并決定近期或遠期消防管理目標。

③ 開展消防宣傳活動,普及消防知識,動員每個社會成員參加消防管理活動。

④ 研究如何利用最少的人力、物力、時間,采取現代化的科學方法,為社會提供最佳安全環境。

⑤ 建立健全消防法制、實行依法管理、從嚴管理。

⑥ 對消防事物進行監督、檢查、控制、協調工作。

2、消防工作的作用

① 消防工作是保護公民財產安全的需要

② 消防工作是保衛現代化經濟建設的需要

③ 消防工作是維護社會穩定的需要

3、消防工作的方針

《中華人民共和國消防法》規定我國消防工作實行“預防為主,防消結合”的方針。

4、消防工作的原則

① 統一領導,分級管理的原則

② 專門機構與群眾管理相結合的原則

③ 安全與生產相一致的原則

④ 嚴格管理、依法管理的原則

二、消防管理的主要內容

1、建立專職消防班組

為加強物業的消防管理,物業管理企業應在安全保衛部門設立一個專職消防班負責此項工作。選擇消防班人員時,注意要選擇年輕力壯、身體素質好、反應靈敏、行動迅速、責任心強、勇于獻身又有一定文化水平的人。選定人員后,還要對其進行思想品德和消防業務技能的培訓,使其能夠掌握國家有關消防法規制度,熟悉并能使用多種消防設施設備。

2、制定完善的消防制度和規定

消防中心值班制度

② 防火檔案制度

③ 防火崗位責任制度

④ 其他消防規定

要搞好消防管理工作,還要廣大用戶的配合,因此還要制定住宅小區消防管理規定。

3、管理好消防設備

現代建筑物內部都設有基本的消防設備,以保證其內部的人身及財產安全。

防管理的的基本知識

燃燒

燃燒是物質的一種放熱發光的化學反應,大部分可燃物質的燃燒是與空氣中的氧或氧化劑進行劇烈的化合反應。化學反應是否發熱、發光、生成新物質等三個特征,是區分燃燒和非燃燒現象的依據。

燃燒的條件