第1篇 企業安全管理戰略觀念的形成
以企業安全生產管理為例，一個科學的安全生產發展戰略是由安全戰略指導思想、安全戰略方針、安全戰略目標、安全戰略重點、安全戰略步驟和安全戰略措施等要素所構成的完整系統。
一、安全戰略指導思想和安全戰略方針
1．安全戰略指導思想
安全戰略指導思想是對戰略體現的一定歷史時期內事物發展的全局起決定性作用的規律所進行的高度概括。因此，安全戰略指導思想是一個戰略的總綱，是確定安全戰略方針、安全戰略目標、安全戰略重點、安全戰略步驟的依據，是整個安全戰略系統的靈魂。確定正確的安全戰略指導思想是制定和實施企業安全生產發展戰略的首要環節，關系到整個企業安全發展戰略的得失成敗。
確定安全戰略指導思想是一個科學的研究過程，應建立在對下列條件的考察與分析的基礎上：
①安全管理主體在以往戰略制定與實施中的經驗與教訓；
②縱向與橫向對比中所發現的安全管理主體戰略觀念差距；
③安全管理系統內外經濟、政治、科技發展的基本趨勢；
④安全管理系統長遠發展的有利或不利的條件；
⑤上一層次安全管理系統的戰略觀念與戰略方案。
安全戰略的指導思想具有以下特征：第一，一元性。它是整個發展戰略的總綱，具有很高的概括，在戰略系統中，不允許同時存在幾個戰略指導思想。第二，穩定性。發展戰略的其他構成要素會隨著戰略步驟的推進而有所調整，而戰略指導思想一旦確定，要貫穿于各個戰略構成要素中，并經過若干戰略步驟才能實現。
安全戰略指導思想如果提法簡要、精煉、新穎，就更能將安全管理主體的戰略觀念轉化為廣大職工的共識，更富有吸引力，更富有指導意義。
2．安全戰略方針
安全戰略方針是安全管理主體為實現安全戰略指導思想和長遠安全戰略目標而規定的基本要求。安全戰略方針與安全戰略指導思想及其他戰略構成要素相比，具有以下特點。
①針對性? 安全戰略方針是針對安全戰略目標實現的若干關鍵環節所采取的重大對策，并不是所有具體的政策、措施均可稱為戰略方針。
②配套性? 一個安全戰略系統不只有一項戰略方針，而是存在一個由多項戰略方針有機結合的戰略方針系統。從這個角度上講，安全戰略方針體系必須是多元的，而且多元的各項方針必須方向一致，互為存在。
③可變性? 安全戰略系統在不同的發展階段上，關鍵環節會發生變化，戰略方針必須根據變化不斷加以調整、補充。
二、安全戰略目標不口安全戰略重點
1.安全戰略目標
安全戰略目標是安全管理主體在一較長時期內，對安全管理系統全局性發展所規定的預期水平與結果，是全局性的總體奮斗目標。確定企業安全生產發展戰略目標，必須處理好如下關系。
①安全戰略目標的先進性與可行性的關系，既要求有宏圖大略，又必須實事求是，具有實現的可能。
②安全戰略目標所包含的安全生產與企業發展的關系，物質文明建設與精神文明建設之間的關系。
③定性目標與定量目標之間的關系，以使安全戰略目標建立在安全科學理論和充分論證的基礎之上。
④本期安全戰略目標與下期安全戰略目標之間的關系，即保證前期和后期安全戰略目標的銜接，使經濟、社會事業穩定、持續、健康地發展。
2．安全戰略重點
安全戰略重點是指對于實現安全戰略目標具有決定意義的部位。所謂抓主要矛盾，“牽牛鼻子”，就是指抓住重點。選準安全戰略重點，對于完整安全體系戰略指導思想，促進戰略全局的均衡發展，具有重要意義。對于企業安全生產發展戰略來說，戰略重點是各種安全管理要素的入重點，也是安全管理主體實行戰略指導的重點。選擇安全戰略重點，應考慮如下原則：
①必須是對實現安全戰略目標具有關鍵意義的部門、單位或環節；
②必須是企業安全生產中最薄弱而又影n向全局安全的企業、單位或環節；
③必須是具有特殊發展優勢，應予優先發展并有能力帶動全局安全生產的企業、單位或環節；
④必須是對全集團或全廠安全生產能夠發揮“啟動”作用的部分、單位或環節。
三、安全戰略步驟和安全戰略措施
1.安全戰略步驟
安全戰略步驟是指在一定的戰略時期中，根據安全戰略目標和安全戰略方針的要求劃分為不同的階段，以有計劃、有步驟地實現總的安全戰略目標。有人認為，一個大的戰略時期，一般在lo年到100年之間，10年以內的籌劃是計劃學作用的范圍，100年以上的預測是未來學作用的范圍，10年至100年之間的發展則是戰略學作用的范圍。這么長時間，對企業安全生產發展趨勢是難以準確把握的，必須把一個大的戰略期分為若干個階段，每個階段都有階段性的戰略目標、戰略方針和戰略重點。通過分階段戰略任務的完成，實現整個戰略期的總目標。
正確確定安全戰略步驟的依據主要有：
①戰略期內總的戰略指導思想和戰略目標；
②實現戰略總目標的進度要求及每年進度；
③為實現戰略目標所必需的基礎條件和準備工作，如安全管理體制和安全管理組織、資金、資源要素、人才素質等；
④戰略重點的解決事例；
⑤為保證戰略實施的均衡與連續，所需要的調整安全管理系統和調整安全戰略各構成要素的機動時間。
2．安全戰略措施
安全戰略措施是落實安全戰略目標、安全戰略方針所采取的實施辦法和行動細則。安全戰略措施指的是按照安全戰略目標要求，較長時間內能影響和推動全局發展的措施，凡對全局影響不大的日常工作措施，不能稱為安全戰略措施。
安全戰略措施的基本特點如下。
①可行性? 通常安全戰略目標和戰略方針只規定了總的方向和行動準則，而安全戰略措施則著眼于具體實施，著眼于將各種設想轉化為現實。
②可操作性? 安全戰略措施中體現著對全局及各個局部、各個環節的總體籌劃，要求每個具體的工作程序相互銜接、相互保證，能夠分清各個局部、各個階段的目標、職責，并有利于檢查、監督和考核。
③可變性? 即安全戰略措施在各個戰略構成要素中，是穩定性程度較低的一個，它必須服從其他戰略要素，當其他戰略要素變化時，或企業的經濟、生產工藝路線、產品規模等條件發生變化時，安全戰略措施就必須相應進行調整。在實際的企業安全管理工作中，安全戰略措施都是與安全戰略重點相配套的。
第2篇 電力企業其他生產管理人員的安全職責
1、按本部門安全職責的規定,切實搞好本專業的安全、技術或經營的組織與治理,并負有直接責任。
2、根據本專業生產、施工的需要。及時編制或修訂安全生產的各項規程、制度和措施,保證各項生產、施工有章可循,建立良好的生產、施工秩序。
3、經常深入生產、施工現場,把握安全生產情況,組織技術業務培訓,指導安全技術治理,解決安全生產中的難題。
4、參與本專業的事故或經濟損失的調查分析,提出防范措施,并組織落實。
第3篇 企業安全生產管理一線班組長理當責無旁貸
責無旁貸是一個成語，意思是自己的責任不能推卸給別人。多用于指自己應當做的不可推卸的事。
眾所周知，在企業安全生產歷來是“責任”重于泰山。這個“責任”其實既是事故防范的責任，又是事故隱患排查整改的責任,更是企業教育每一位員工對生命敬畏的責任。對于一個企業來說安全生產的每一個環節責任都要落地到具體人，而企業車間的班組長是現場一線承上啟下的關鍵人。
雖然，在企業安全生產的責任是人人有，而安全對與班組長來說，安全責任在肩，還要必須做到“責無旁貸、時不我待、舍我其誰？”的勇氣與擔當，企業安全管理的“責任”在一定程度上，是指將安全生產的責任細化到班組，由班組長細化到工作程序、細化到每個工作崗位、細化到每名員工的腦子里的過程。我們也只有讓每一個班組長都能“責無旁貸”的把各個環節的“責任”深入到安全生產流程的每個細節中去，才能把住現場生產的安全關。
其實，企業安全管理的“責無旁貸”還體現在企業班組建設、文化制度“嚴管”中的時不我待。“嚴管”是指責任制度健全，隱患排查、自檢自查責任到位。班組長敢說敢管是嚴管的原則與基礎。社會雖然提出“安全第一，生命至上”的口號，但在嚴管落實上，因為員工們的思想大都是散漫的，他們信奉“事不關自高高掛起”人生哲學，對待隱患等、拖、靠，必然會助長安全生產中的事故隱患滋長漫延。
班組長的“責無旁貸”優勢則體現在對“防患整治”的時不我待中。在事故沒發生前，做好相應的防范工作，預防事故的發生，這就是防患于未然，更需要落實責任的人時不我待。班組長身在企業安全生產現場管理中，是一線中的一線，要做到“未雨綢繆、及時應對”，把安全隱患消滅在萌芽之中，班組長最有發言權。我們常說“隱患險于明火，防范勝于救災”就是這個道理。對于一些隱患，班組長身處一線，一不要等、二不能靠，發現一個整改一個，出現一個制止一個。
總之，在安全生產管理過程中，安全必須一環扣一環，一級追一級，一級對一級負責。既要講責任，更要講時效，決不能對事故隱患姑息、縱容，養癰為患。企業安全生產管理工作，班組長理所當然要當仁不讓、責無旁貸。只要每個班組長都能做到“責無旁貸”了，那么安全生產工作就一定能收到立竿見影的奇效。筆者期待每一個企業都能重視班組長隊伍建設，發揮班組長當仁不讓、身體力行的優勢，做到現場安全管理“責無旁貸”，則企業安全無虞也！
（代兵）
第4篇 機械制造企業安全管理實施細則
1 總則
1.1 安全生產管理是指在生產過程中,為了防止和消除事故,以及減輕工人繁重體力勞動,保證安全生產而采取的各種組織管理工作的總稱。
1.2 認真落實國家“安全第一、預防為主”的方針,強化各級安全生產責任制,保證生產安全是全公司員工、特別是各級領導干部的神圣職責。
1.3 本實施細則適用于公司安全生產管理機制的運行過程。
2 安全生產教育管理
2.1 安全教育是保證公司生產安全,落實“安全第一,預防為主”的方針的重要措施。目的在于強化搞好安全生產工作的責任感和自覺性,掌握安全生產的科學知識,提高安全操作技術水平。
2.2 接受安全生產和勞動保護教育的對象是:各級干部、各類工種工人、工程技術人員及業務管理人員。重點在于特殊工種工人、新員工、變換(調崗)工種和復工人員、以及臨時工、合同工、外包內做工、外來培訓實習人員等。
2.3 安全教育的內容:一般分為思想、法規和安全技術教育三種主要內容。
2.3.1 思想教育:主要是正面宣傳安全生產的重要性,選取典型事故進行分析,從事故的政治影響、經濟損失、個人受害后果幾個方面進行教育。
2.3.2 法規教育:主要是學習上級有關文件、條例和本公司的具體規定、制度和紀律條文。
2.3.3 安全技術教育:包括生產技術、一般安全技術的教育和專業安全技術的培訓。其主要內容是本公司安全技術知識、工業衛生知識、班組動力特點、危險地點、電氣安全技術與設備安全防護注意事項等。專業安全技術培訓是指對鍋爐等受壓容器、電氣焊接、易燃易爆等特殊工種進行的專門安全知識和技能培訓。
2.4 安全教育的主要形式和方法。
2.4.1 堅持三級教育。對新工人、外部調入和委培人員必須施行三級安全教育,即公司級教育、分廠(分公司)、部門級教育和班組級教育。
2.4.1.1 公司級教育內容
a 進行安全思想教育及安全生產法紀教育,宣傳黨和國家有關安全生產和勞動保護的方針、政策、法規,遵從“生產必須安全,安全促進生產”準則,提高安全生產的自覺性;
b 介紹公司的生產基本情況,闡明公司界區內危險地區和要害部門,突出講解遵守各項規章制度的必要性;
c 進行安全技術、工業衛生科學知識和工傷事故急救知識的教育,使每個員工掌握本工種的安全生產技術操作規程,提高預防和排除事故的技能,增強預防職業危害的意識和本領。
2.4.1.2 分廠(分公司)、部門級教育內容:
a 根據分廠(分公司)、部門所具特點,介紹所轄區域內的生產(工作)及工藝流程等情況;
b 進行分廠(分公司)、部門生產(工作)的安全技術基礎知識和防火知識的教育;
c 進行遵守安全制度和勞動紀律的教育。
2.4.1.3 班組級教育內容:
a 進行遵守安全技術操作規程和安全制度的教育;
b 對工本種性質和本班組所使用的機電設備及其做好維護保養的注意事項進行教育;
c 對新工藝、新設備、新材料、新技術使用前的教育;
d 教育正確合理使用勞護用品和搞好現場文明生產。
2.4.2 對中層以上干部實行定期教育。凡經聘用的中層以上干部,結合每年初舉辦的干部培訓班必須接受安全教育;公司領導層成員必須參加上級機關舉辦、的輪訓班學習。
2.4.3.對特殊工種作業人員進行專業培訓教育。凡鍋爐、壓力容器、電氣、電氣焊、起重等特殊工種作業人員,必須經過專業培訓和考核合格后,方準憑證操作,并嚴格每年復訓考核一次。
2.4.4 全員安全教育。由各分廠(分公司)、部門按公司規定要求組織教育,每年至少一次。
2.4.5 組織變換工種教育。凡工人在本分廠(分公司)、部門內部或調入其他分廠(分公司)、部門,必須由接收分廠(分公司)、部門和班組進行二級安全教育后,方可進入新崗位操作。
2.4.6 堅持復工教育。因長病假、喪假、產假暫離崗位或因故離崗半年以上的員工,必須進行復工安全教育,方準復工上崗操作。
2.4.7 搞好班組長培訓。公司在組織班組長的每年輪訓中,必須列入安全教育課程,新任班組長須經培訓考核合格后方可上崗。
3 安全生產值班管理
3.1 公司各級的安全生產值班管理,主要是發揮它應具備的監督和保證作用,確保公司的生產安全運行。
3.2 統籌擇定各級安全值班人員
3.2.1 公司安全值班,早班由安技部門統一安排,中、夜班由公司總經理辦公室指派中層以上干部負責值班。
3.2.2 分廠(分公司)、部門安全值班,由分廠(分公司)、部門安全領導小組成員參加,由各相關的安技員作好統籌安排。
3.3 安全值班人員的主要任務
3.3.1 向員工宣傳黨的安全生產方針、政策、法規,堅持抓生產必須抓安全的原則。
3.3.2 督促員工自覺遵守各項安全生產規章制度,嚴格執行安全技術操作規程,糾正違章作業現象。
3.3.3 檢查機床設備的防護裝置是否齊全、完善,電器開關及插頭插座是否齊全、完好,動力和照明線路是否符合要求,必須隨時隨地清除不安全因素,制止亂拉亂接現象。
3.3.4 監督鍋爐、受壓容器、行車、氣電焊等特種設備是否由專人操作,操作人員是否具有操作證。
3.3.5 監檢汽油、柴油等油類及易燃、易爆等化工品是否由專人管理,是否嚴格執行發放、使用管理制度,消防器材是否齊全有效。
3.3.6 對公司轄區和分廠(分公司)內主要干道發生堵塞不暢現象,機動車輛時速超過規定必須立即組織治理及強行制止。
3.4 安全值班人員的職權與責任
3.4.1 值班人員必須對公司整體安全生產負責,若因玩忽職守而造成重大傷亡、火災和其它事故,將視情節輕重,追究責任。中、夜班公司值班人員和分廠(分公司)帶班值班人員應對當班的安全生產負責,失職亦應根據實際情況追究責任。
3.4.2 在值班中發現不安全隱患,應立即通知所在分廠(分公司)、部門領導成員,采取有效防范措施;對重大事故隱患,有權采取緊急措施外,還應立即報告公司總經理辦公室、安技與保衛部門,及時作出處置。
3.4.3 對違章操作者有權勸阻、教育,直至責令其停止操作。
3.4.4 對值班當天發生的重大傷亡、設備、火災等事故,各級值班員應負責參加事故的調查,陳述所知事故發生的經過情況,并有權參與事后處理。
3.5 安全值班人員的具體要求
3.5.1 值班人員應按日程安排主動搞好值班工作。如遇特殊情況(生病、出差、開會等)確實不能到崗的,應事先請假。
3.5.2 認真填寫值班記錄,妥善做好交接班工作。
3.6 “安全生產,人人有責”以公司全體員工必須服從值班人員的監督、檢查和指導。
4 安全生產監控檢查管理
4.1 安全生產檢查是貫徹“預防為主”的安全生產方針和保證安全生產重要手段。其主要內容是“查思想、查領導、查制度、查隱患、查措施”,重點監控檢查黨和國家安全生產方針、政策、公司安全生產工作計劃、安全生產管理制度、安全生產操作規程和二廢治理措施的貫徹執行情況。通過監控檢查,總結經驗,表彰先進,及時消除事故隱患做到防患于未然。
4.2 常規性安全檢查
4.2.1 公司安全檢查:由公司分管安全的領導負責,安技、保衛、設備動力、后勤等有關部門參加,每季度或重大節日進行一次全面性安全大檢查。
4.2.2 分廠(分公司)、部門安全檢查:由分廠(分公司)、部門領導組織有關職能人員和班組安全員參加,每月進行一次,查出隱患,及時整改,并報安技部門備案。
4.2.3 班組安全檢查:由生產組長、班組安全員負責組織檢查每周進行一次發現隱患及時組織排除,確保生產安全。
4.2.4 崗位安全檢查,應當做到班前、班中、班后檢查,消除隱患,杜絕違章作業,嚴格遵守安全技術操作規程。
4.3 專業性安全檢查
4.3.1.根據《機械工廠安全性評價標準》與《綜合運用安全系統工程方法對系統的安全性預測和度量》的法規,安技部門應定期搞好安全檢查及自評復評工作。
4.3.2.由保衛部門查防火、防爆及消防設施、消防器財的完好性,查重點要害部位保衛工作的嚴密性,查易燃易爆物品的管理與使用及其場所的安全可靠性。
4.3.3.由動力、設備部門查機械、動力、起重運輸、電器設備、電氣線路、避雷裝置的安全程度,并對鍋爐、壓力容器按國家有關規定進行定期檢查和鑒定工作。
4.3.4 后勤部門、保衛部門查機動車輛完好情況,保衛部門查駕駛人員的年審工作。
4.3.5 基建部門負責查廠房建筑、道路、下水道、防汛防臺設施等安全可靠情況。
4.3.6 職工醫院主要查有毒有害作業場所、工業衛生飲食衛生及預防傳染病所采取措施的落實情況。
4.4 各類檢查應將查出的不安全因素,責成相關分廠(分公司)、部門或人員及時組織整改并匯總上報安技部門存檔備查。
5 安全生產樹標采樣及異常動態管理
5.1 樹標采樣管理
5.1.1 安技部門應根據公司界定區域,統一籌劃設牌樹標的布施管理。平時應當監督、指導分廠(分公司)、部門按照總體布局要求,設計和管好安全生產標牌、燈箱。對于鍋爐房、發電間、變電所、空壓站、乙炔間、危險品庫、油庫等重點要害、危險部位,必須設置及懸掛醒目標志,常樹警戒,促使員工克服麻痹,倍加防范。
5.1.2 公司所有的安全生產標志設施,任何人不得故意損壞、擅自移動和拆除,違者必追究責任。
5.1.3 對于公司現場有關安全的優態及異態情況,安技人員應及時做好影像或標本的采樣制作,并按序立檔管理,以備擇時表彰,按需展示。
5.2 異常動態管理
5.2.1 凡屬安全技術管理上出現的問題和異常信息,相關分廠(分公司)、部門應當及時反饋,由安技部門作出妥善處理。在生產現場安全瀕臨危急緊要關頭時,安技部門有權指令先行停止生產,隨即報告公司領導作出相應決策,以防釀成重大安全事故。
5.2.2 一旦發生傷亡事故或重大未遂事故,當事分廠(分公司)或部門應立即上報。會同安技部門臨場組織搶救,完整保護現場,做好善后處理,以防事態擴大,滋生意外。
5.2.3.遵循“四不放過”原則,由安技部門負責組織傷亡事故、重大未遂事故及一般事故的調查、分析和處理,并根據實情提出結論意見,確定事故責任,落實整改措施。
6 勞動防護技術管理
6.1 要抓緊安全技術組織措施的全面落實,并指導與督促相關分廠(分公司)、部門組織實施保證公司安全生產,保障職工身體健康。
6.2 職工醫院應對有毒有害作業場所定期進行檢測,對接觸有毒有害物質氣體的員工定期組織體檢,以預防和消除職業病突發因素,降低發病頻度,使受害者能得到早期醫治。安技部門除指導與監督搞好上述工作外,還應協同配合職工醫院建立和健全工業衛生檔案。
6.3 公司防暑降溫、防凍保暖的勞動防護措施,統由安技部門籌劃管理,組織實施。
7 安全生產統計信息管理
7.1 貫徹執行上級和公司綜合統計機構統一制定的統計標準、統計工作規章法則,以及安全生產職能歸屬范圍內的統計調查任務。
7.2 安技部門必須建立健全上下貫通、左右協調、職責明確、配合密切的安全生產信息管理網絡,充份發揮各層次安技專業人員的應具功能效應。以從組織結構上保障動態反映的真實性,數據信息的準確性,反饋傳遞的及時性、統計報表的嚴肅性,分析資料的完整性。
7.3 遵照國務院頒發的《企業職工傷亡事故報告和處理規定》,公司各層次提供的安全生產統計資料,不得虛報、瞞報、拒報、遲報,不許偽造、篡改,違者必于追究責任。
第5篇 如何做到企業安全管理精細化
“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。安全管理也不例外，它作為企業管理的頭等大事，是一項長期艱巨的任務。安全無小事，細節決定成敗。如何抓好安全上的每一件小事、每一個細節，做好事前預防、超前控制，是安全管理人員應該深入思考的問題。筆者現就幾項基本工作談談自己對企業安全精細化管理的看法，以起拋磚引玉之功效。
一、建章立制精細化
規章制度是企業員工的行為準則，它在企業管理中具有強制性和約束力。建章立制是企業管理的重要組成部分，規章制度在制定過程中應力求使其成為企業的治本之策，力求達到精細完美，不得粗制濫造。
精細化的規章制度應體現出以下特點：
（1）有極強的針對性和適應性，制度內容切合企業實際；
（2）有清晰的管理流程和職責分工，要明確工作程序及各級人員的職責；
（3） 有較強的操作性和可執行性，制度執行過程簡單快捷，便于各級人員參與管理；
（4）系統性和全面性，將一項管理內容所涉及的方方面面都包含其中,內容細致全面；
（5） 合法性和權威性，制度內容不僅符合國家法規和標準，還要對其進一步細化和延??? 伸；
（6） 規范性和統一性，制度的制定引導著企業文化的形成，同時也與企業文化相統一，企業各項制度要相互統一、相互補充，不得互相矛盾；
（7）時代性和從眾性，不同時代的生產技術水平和人文思想不一樣，在制定制度時應拋棄不適應時代的守舊做法，尋找新的方法，同時還應兼顧廣大職工的習慣做法等。
好的規章制度可以給企業帶來良好的管理環境和高效的運轉機制。企業不但要通過建立和健全規章制度來規范各項管理程序，統一管理思路，明確管理職責，而且要通過完善和優化規章制度，來優化管理程序和方法，使其精細化，做到管理標準明確，工作標準準確，操作規程精確，讓員工明白哪些能做，應該怎么做，哪些不能做，為什么不能做。
在建立規章制度的過程中，并非一步就能達到預期效果，總是或多或少存在一些漏洞或弊端，因此，應通過實踐逐步進行改進，不斷加以完善，循序漸進，努力使規章制度更加完美和精細。
二、教育培訓精細化
教育培訓作為企業管理的一項基礎工作，是提高職工素質，減少違章現象，促進企業安全生產的一種有效措施。教育培訓要注重實效，內容要精、措施要細，要有針對性，針對不同的對象，開展不同形式的教育。
教育培訓是一項需要長期持續開展的工作，必須制訂周密的計劃，有步驟、有秩序地開展。培訓計劃應結合企業總體規劃，依據生產和管理動態、生產薄弱環節、崗位技術需求、職工文化層次和素質等制訂，要從五年培訓規劃到年度計劃逐年分解，再通過月度計劃細化和補充，明確培訓內容、形式、時間和目標，使培訓工作得以合理精細化布置，為培訓工作持續有效實施提供保障。
教育培訓的實施要因人而異，不同的對象，教育的重點不盡相同，教育內容在滿足基本要求的前提下，應逐漸做到廣泛而深入。在安全教育方面，對新入廠人員，要從基本的安全知識、安全規程和技能開始，嚴格按照“三級教育”，保時、保質、保量，逐一、逐級過關，把好入廠安全教育門檻，真正落實“先培訓，后就業；先培訓，后上崗”制度。在常態安全教育中，國家安全生產方針政策、通用的法律法規是每位員工必須學習和熟悉的內容。如：電力行業安全規定、規程、生產運行規程是每一位生產人員必須反復學習并熟練掌握的內容。企業規章制度一經頒布，領導干部應帶頭組織全員學習，針對電廠生產特點及設備系統實際狀況，加強生產人員安全技術教育、勞動安全衛生教育和應急救援知識教育，對預防生產安全事故起著至關重要的作用。臨時工作為安全意識和技術素質薄弱的群體，更是安全教育重點要抓的對象。
在教育培訓的形式上，應力求做到生動活潑，避免空洞無味。為合理安排培訓時間，避免工學矛盾，可采取課堂教育、現場教育、網上教育、技術示范、外請教育和外送培訓等多種方式，結合一日一題、一周一案例、一年一考試等有效措施，循序漸進。通過廣泛而深入的教育培訓，讓每位職工做到應知、應會，真正達到懂技術、通安全、會管理。
三、違章治理精細化
違章是誘發事故的根源，違章與事故是一對孿生兄弟，違章不絕，事故難除。違章的隱蔽性和頑固性，決定了反違章是一項長期而又艱巨的任務。在精細化管理中，對違章治理，應持之以恒，長期不懈，通過各種有效措施，力求將違章現象控制在最低程度，甚至達到零違章狀態。
治理違章應從企業實際出發，認真分析可能出現的各類違章現象，制定反違章措施，詳細列舉各類典型違章現象和相應處罰辦法，如扣除獎金、記違章分等。企業應通過各種形式加強“反違章”內容的宣傳和教育，車間應針對專業、班組特點，做好“反違章”內容的學習和分析，班組應針對各組員的業務能力、性格和習慣，分析每位職工容易出現的違章現象，通過學習和分析，使每位職工明確認識違章的危害和“反違章”的意義，以便有的放矢，做好“反違章”自查自糾工作。
違章治理應從不同層面開展，班組是各項生產任務的直接執行者，在生產過程中如不嚴格執行各項規程，很可能直接導致安全生產事故的發生，因此應嚴格整治班組及生產人員作業性違章。企業管理人員和領導干部應帶頭執行各項規章制度，杜絕違章指揮現象，防止責任事故的發生，對管理層面，應認真查找和治理管理性違章。生產設備系統使用維護情況、安全自動裝置可靠性和投入使用情況、安全設施規范配置情況，也直接關系到安全生產狀況。對此，應從隱患排查出發，認真治理裝置性違章。
在違章治理過程中，企業可以成立由領導干部組成的反違章檢查組，由安全管理人員組成的反違章督察組，每周定期開展現場檢查活動。對查出的違章行為，一是要及時制止，當場糾正，對當場難以糾正的要落實責任人限期整改；二是要嚴格按照違章處罰辦法，對違章責任人嚴肅處理，違章記分達到離崗條件的要堅決執行，經學習和考試合格后重新上崗，對嚴重違章行為，毫不留情地給予通報和曝光；三是要追根溯源，從現象查根源、從根源查管理，加強對違章現象的分析，以查找管理漏洞，提高管理水平。
違章治理絕非一日之功，企業必須把它作為一項長期的任務，只有堅持不懈地抓下去，才能達到預期的效果。
第6篇 冶金生產企業現場安全管理標準
冶金公司生產企業現場安全管理標準
現場安全管理的標準:
1、廠區交通通道標準要求:
(1)通道路面應平整、無臺階、無坑溝,井蓋、下水道蓋等必須保持完好,發現損壞的及時修復。
(2)公司區域內道路、廠門、彎道、坡道、單行道、交叉路、溶媒庫、危險品庫以及禁止停放各種車輛地段,必須設有交通信號或明顯標志。
(3)公司區域內交通道路兩側路燈必須保持完好,有足夠照明。
(4)利用通道一邊停置車輛的應有劃線(白色)標志,但不得超過通道中心線。
(5)道路土建施工應有警示牌或護欄,夜間要有紅燈警示。
(6)道路兩側堆放的物資,要離道邊一至二米,堆放要牢固,跨越道路拉設的繩架高度不得低于五米。
2、廠區內車輛管理標準要求:
(1)不得在轉彎處及公司主干道上停置車輛。
(2)自行車、摩托車按規定存放在車棚內或指定位置,禁止在廠區內騎車。
(3)轎車、吉普車、面包車等除特殊情況外,一律不準進入生產區,嚴禁出租車進入廠區。
(4)廠區內各種車輛執行限速5公里/小時的規定,倒車、進出庫房或廠房門口,限速3公里/小時。
(5)一切運載車輛應注意安全行駛,不允許亂停亂放,需停置的車輛必須停靠在定置線內,嚴禁違章搭載和野蠻行車。
(6)手推車載貨時,高度從地面算起不準超過一米,左右不準超過二十厘米,全長不準超過三米,載重量不準超過五百公斤,不許兩車共載一物。
(7)機動車載物寬度不準超出車廂,高度從地面算起不準超過四米,長度前后不準超過車身二米。
3、車間內安全通道標準要求:
(1)安全通道標記應醒目、清晰,通道平坦,無臺階、坑、溝或斜坡,雙線平行、筆直。
(2)車行道寬1.8m,人行道寬1m。
(3)安全通道必須暢通,各類材料、設備、工位器具不能侵占安全道。
(4)安全通道應有醒目標志,“安全出口”等安全標志牌應有夜光效果,高度不得超過1米。
4、生產區域地面狀態標準要求:
(1)路面應平整、無臺階、無坑溝、無積水、無油脂、無絆腳物等。
(2)在生產區域內所設置的坑、壕、池應加蓋或有護欄。
坑:指深0.5m、凡腳能踩入坑內的均稱坑,無規定面積的要求。
壕:深≥0.2m,寬≥0.1m。
池:指深0.8m或地上邊沿高0.8m,存放液體的。
凡在廠房內搭建平頂房,并利用平頂作堆場的,或者利用廠房屋頂作工場的,應有足夠的承重強度或防護欄桿。
(3)及時清除工業垃圾、廢溶媒、廢水及廢物等。
5、生產區域內物品、設施管理標準要求:
(1)擺放整齊,平穩可靠,擺放不得妨礙操作;
(2)生產崗位辦公桌上不得放水杯。
(3)生產工作場所應懸掛職業健康安全警識標識,張貼應不得低于1.5米,過時的、破舊的應及時清除或更換。
(4)照明燈具下方不準堆放物品,其垂直下方與儲存物品水平間距不得小于零點五米。
(5)根據危險化學品的性能分區、分類、分庫貯存,采用的貯存方式應與其性質相適應,對不能配裝的危險品必須嚴格隔離。
(6)危險品和普通物品同庫存放時應保持適當的距離。
(7)遇水燃燒、易燃、易爆及液化氣體等危險品不得在露天地貯存。
(8)加強對危險物品的管理,暫存庫最大堆放量不得超過3日量,生產現場最大堆放量不得超過2日量,嚴格執行《化學危險物品安全管理規定》。
(9)危險化學品搬運時應輕拿輕放、禁止野蠻裝卸,運輸過程中應有可靠的防止發生晃動或滑動的安全措施。
(10)廢油漆、油料、紙箱、泡沫等由環保中心回收處理;油漆等易燃品應統一存放在車間庫房內。
(11)滅火器材等消防設施執行“三定”管理。即定人管理、定位管理、定期更換管理。
(12)滅火器箱、消防箱前不得放置其他物品,消防箱內必須配備f扳手,水帶應采用雙頭卷。
(13)消防器材的放置地點要經安保部審定,原則為不影響生產現場的正常操作,便于取用、醒目的固定位置,并放置于特制的箱內,有明顯標志,嚴禁懸掛于墻上。
(14)勞動防護用品不得亂扔亂放,應單獨存放,并在工作期間正確穿戴、使用勞動防護用品。
6、施工現場安全管理標準要求:
(1)施工現場周圍應當設置遮擋圍欄,非施工人員不得擅自進入施工現場。
(2)施工單位應該保證施工現場道路暢通,排水系統處于良好的使用狀態;保持場容場貌的整潔,隨時清理建筑垃圾。
(3)在車輛、行人通行的地方施工,應當設置溝井坎穴覆蓋物和施工標志。
(4)施工中動火現場必須清除易燃物品,將動火附近的下水井、地溝、電纜溝等予以封閉,用堅固不燃的隔板或者阻燃氈布與周圍隔開,防止火花飛濺。
(5)氣瓶禁止敲擊、碰撞,夏季不得放在日光下曝曬,且氣瓶上嚴禁放置電焊地線。
(6)氣瓶不得靠近熱源、可燃、助燃性氣體,氣瓶與明火的距離不得小于10米;氧氣瓶和乙炔瓶之間的距離不得小于5米。
(7)焊機要采取防曬、防雨或防接觸蒸汽和水進入的措施,其電源和控制箱也應防雨,并保持清潔,安裝高度不得低于1.5米,控制箱應上鎖。
(8)電焊作業現場應有良好的自然通風,必要時進行強制通風,配備相應的防毒面具。
(9)施焊、割作業場所半徑10米內不得存有易燃易爆物品,且在動火前按公司規定辦理動火證后,才能施焊、割作業。在更換焊條時,嚴禁亂扔焊條頭。
(10)電動工具必須裝設機械防護裝置(如防護罩、保護蓋等),且不得任意拆除。
(11)臨時線需用絕緣良好的電纜線,其截面應滿足用電負荷和機械強度的要求,懸空架設或沿墻放設,室內離地不得低于2.5米,室外不低于3米,禁止在樹上、腳手架或金屬欄桿上掛線,穿越門窗(尤其是金屬門窗)使用時要加裝固定防護套。
(12)臨時線與設備、水管、熱水管、門窗等應距0.3米以上,在道路交叉處應高于4.5米。
(13)臨時線裝在戶外的開關、熔斷器等電器設備應有防雨雪設施。
(14)施工現場必須設有保證施工安全要求的夜間照明;危險潮濕場所的照明以及手持照明燈具,必須采用36v以下的電壓。
第7篇 某企業安全防火管理規定
為消除安全隱患,預防火災發生,做好生命財產安全的重要防患,特制定本管理規定。
貫徹以“預防為主,防消結合”的方針,落實:“誰主管,誰負責”及“安全自查,隱患自除,責任自負,接受監督”的原則。
一、宣傳執行消防法律、法規、規章以及消防技術標準。制定落實消防安全制度、操作規程和重點部位消防工作方案。
二 、公司及各部門實行安全防火責任制。成立安全消防防火管理領導小組,明確安全防火責任,制定滅火和疏散預案,定期進行消防安全防火常識教育,檢查、維護消防設施,及時消除火災隱患,按規定設置消防防火安全疏散標志,保障安全出口和疏散通道暢通。
三、禁止明火作業,如急需時,必須請示防火負責人(由各部門指派,上報備查),經批準后方可作業,同時必須指派專人死看死守管理好現場。
四、配置消防設施和器材,設置安全防火標志,落實管理制度,定期檢查。
五、汽油、柴油等一切易燃易爆和酸、堿類腐蝕性物品,要設專人指定地點保管,不得到處堆放。
六、吸煙須到指定地點,吸煙后必須將煙火徹底熄滅,避免后患,違者罰款人民幣50元。
七、飲水機、電熱水壺等用電設施,由專人負責管理,上下班由責任人負責開關,若出現忘關一次,罰款人民幣20元,再次雙倍處罰。
八、任何部門及個人不得私拉電線,用大容量電器,要注意用電安全;杜絕長明燈,做到人走燈關,走前做好檢查工作,忘關一次罰款人民幣20元,再次雙倍處罰。
九、工作中因個人過失和疏漏造成嚴重后果的,將承擔相應的法律、經濟責任。
第8篇 建筑企業項目工程質量管理部主任安全工作標準
建筑公司項目工程(質量)管理部主任安全工作標準
1 范圍
本標準規定了項目工程(質量)管理部主任的任職資格、安全職責與要求、檢查與考核等內容。
2 規范性引用文件
gb/t 15498-2003 企業標準體系-管理標準和工作標準體系
公司安全生產崗位職責
公司崗位說明書
3 任職資格
本崗位人員應符合公司人力資源部崗位任職要求。
4 安全職責與要求
4.1負責編制施工組織設計中的安全技術措施和專項安全技術措施,編制重大危險源、施工重大危險源和重大事故隱患治理的專項安全技術措施及應急救援預案。
4.2組織制定各級安全技術交底規定并監督落實。負責開展安全技術及安全設施的科技創新,在推廣使用新技術負責新工藝、新材料和新設備時,及時組織制訂安全操作規程,并教育和培訓操作人員的安全知識和安全技能。
4.3負責對外協(勞務)隊伍在環境治理、安全生產、文明施工等方面的技術指導和安全監督。
4.4制定本部門專項專業安全檢查計劃,負責檢查項目部、分包隊伍的質量管理體系和安全生產的保證能力,排查治理因工程質量問題可導致的生產安全事故的隱患,并將檢查后的處理意見和整改結果及時報項目領導及安全部門備案。
4.5對工程項目物資設備采購過程中,滿足職業健康安全要求的符合性進行督促檢查。
4.6參加由工程質量問題導致的安全事故的調查、分析工作。
4.7協助有關部門參加安全生產大檢查,參加現場安全防護設施的驗收,參與生產安全事故的調查處理。
5 檢查與考核
5.1由主管部門按照本標準進行檢查。
第9篇 有色金屬企業安全生產監督管理規定
第一章 總則
第一條 為了加強有色金屬企業安全生產監督管理工作，預防和減少有色金屬企業生產安全事故和職業病危害，保障從業人員的生命安全與職業健康，根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國職業病防治法》等法律、行政法規，制定本規定。
第二條 從事有色金屬冶煉、壓延加工和再生等生產作業活動和有色金屬企業內與主工藝流程配套的輔助工藝環節的安全生產及其監督管理，適用本規定。
有色金屬企業涉及采選礦、建筑施工、發電（含余熱發電）等的安全生產監督管理，不適用本規定。
第三條 國家安全生產監督管理總局對全國有色金屬企業安全生產工作實施監督管理。
縣級以上地方人民政府安全生產監督管理部門按照分級負責、屬地監管的原則，對本行政區域內的有色金屬企業的安全生產工作實施監督管理。
第四條 有色金屬企業是安全生產的責任主體，其主要負責人對本單位的安全生產工作全面負責，相關負責人在各自職責范圍內對本單位的安全生產工作負責。集團公司、總公司對其所屬分公司、子公司、控股公司的安全生產工作負領導和管理責任。
第二章 安全生產管理要求
第五條 有色金屬企業應當遵守有關安全生產和職業衛生法律、法規、規章和標準的規定。
有色金屬企業內制取、儲存煤氣、氧氣、氫氣、氨氣、鹽酸、硫酸等危險化學品的，應當按照有關規定辦理相應的安全生產許可證。
使用放射性同位素與射線裝置的，應當按照有關規定辦理輻射安全許可證，并設置現場警示標志，加強防盜及現場防護和監控。
第六條 有色金屬企業應當建立健全安全生產責任制和安全生產管理制度、標準，完善各工種、崗位的安全技術操作規程，并根據國家有關安全生產法律法規、標準規范及時對規章制度操作規程進行修訂完善。
第七條 有色金屬企業從業人員超過300人的，應當設置安全生產、職業衛生管理機構或者配備專職安全生產管理人員及職業衛生管理人員，專職安全生產管理人員的數量不得少于從業人員的3‰。從業人員在300人以下的，應當配備專職或者兼職的安全生產管理人員，或者委托具有國家規定的相關專業技術資格的工程技術人員提供安全生產管理服務。要明確技術管理機構的安全職能，配備安全技術人員，強化企業主要技術負責人的安全技術的安全技術決策和指揮職責。
安全生產管理人員中注冊安全工程師的比例不得低于10％；從業人員在300人及以下，應當配備注冊安全工程師或者委托安全生產中介機構選派注冊安全工程師提供安全生產服務。
依照前款規定委托安全生產中介機構提供安全生產管理技術服務的，保證安全生產的責任仍由本單位負責。
第八條 有色金屬企業應當保證安全生產所必需的資金投入,按照國家有關規定提取和使用安全生產費用，并建立健全安全生產費用制度及其使用臺賬。
有色金屬企業的安全生產費用應當用于下列范圍的支出：
（一）完善、改造和維護安全防護設備設施、職業病防護設施（不含“三同時”要求初期投入的安全設施和職業病防護設施）；
（二）應急救援器材和裝備的配備、維護、保養，應急救援演練；
（三）重大危險源和事故隱患評估、監控和整改；
（四）安全生產檢查、評價（不包括新、改、擴建項目安全評價）和咨詢及標準化建設；
（五）安全生產和職業衛生宣傳、教育和培訓；
（六）配備和更新勞動防護用品、保健、防暑降溫物品；
（七）安全生產適用的新技術、新標準、新工藝、新裝備的研發及推廣應用；
（八）安全設施及特種設備監測檢驗；
（九）職業病危害防治，職業病危害因素檢測、監測和職業健康監護；
（十）其他與安全生產直接相關的裝備物品或者活動。
第九條 有色金屬企業應當依法為職工及時繳納工傷保險費，按照有關規定實行全員安全生產風險抵押金或者安全生產責任險制度。
第十條 有色金屬企業主要負責人、安全生產管理人員應當經有相應資質的安全培訓機構培訓，取得相應安全培訓合格證，具備與本企業所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力后，方可上崗。安全生產管理人員已取得注冊安全工程師資格證的，可直接任職。
特種作業人員應當按照國家有關規定經專門的安全技術培訓并經考核合格，取得《特種作業操作證》后，方可上崗作業。
第十一條 有色金屬企業應當定期對從業人員進行安全生產教育和培訓，保證從業人員具備必要的安全生產知識，了解有關的安全生產法律法規，熟悉規章制度和安全技術操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，并建立檔案，記錄培訓、考核等情況。
有色金屬企業應當對新入從業人員進行廠（公司）、車間（職能部門）、班組三級安全生產教育和培訓；對調整工作崗位、離崗半年以上重新上崗的從業人員，應當進行車間(職能部門)、班組安全教育培訓，經考核合格后，方可上崗工作。
在新工藝、新技術、新材料、新設備設施投入使用前，應當對有關操作崗位人員進行專門的安全教育和培訓。
未經安全生產教育培訓合格的從業人員，不得上崗作業。
第十二條 有色金屬企業應當按照國家有關規定，建立健全隱患排查治理和建檔監控制度，認真開展日常和定期隱患排查工作。對于排查出來的事故隱患應當立即整改，不能立即整改的，應當落實整改措施、責任、資金、時限和預案。在事故隱患治理過程中，應當采取相應的安全防范措施，防止事故發生。
重大事故隱患應當報當地安全生產監管部門備案，治理工作結束后，應當組織本單位的技術人員和專家或委托具備相應資質的安全評價機構對重大隱患的治理情況進行評估。
第十三條 有色金屬企業應當嚴格執行國家有關建設項目安全設施和職業健康“三同時”的規定，保證新建、改建、擴建工程項目（以下統稱建設項目）的安全設施、職業病防護設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。安全設施和職業病防護設施的投資應當納入建設項目概算。
建設單位對建設項目的安全設施“三同時”負責。
建設單位應當按照有關規定組織建設項目安全設施的設計審查和竣工驗收。
第十四條 建設項目在可行性研究階段，建設單位應當對其進行安全條件論證，委托具有相應資質的中介機構進行安全預評價。按有關規定將安全預評價報告向安全生產監督管理部門備案。
未提交安全預評價報告或者安全預評價報告未經安全生產監督管理部門備案的，負責項目審批的安全監管部門不得批準、核準該建設項目。
建設單位應當在建設項目的初步設計階段，委托具備相應工程設計資質的設計單位對建設項目安全設施編制安全專篇。安全專篇應當符合有關安全生產法律、法規、規章和標準規范的要求，并對安全預評價報告中有關安全措施、防治對策及建議采納情況作出說明。
有色金屬企業組織對建設項目安全專篇進行審查，并形成書面報告。將安全專篇和審查意見報相應安全生產監督管理部門備案。
建設項目安全設施設計作重大變更的，應當經原設計單位同意，并報安全生產監督管理部門備案。
第十五條 建設項目安全設施應當由取得相應資質的施工單位負責施工，并與建設項目主體工程同時施工。施工單位應當按照安全設施設計和有關施工技術標準、規范進行施工，并對安全設施的工程質量負責。
工程監理單位、監理人員應當按照法律法規和工程建設強制性標準，對安全設施施工工程實施監理，并對安全設施的工程質量承擔監理責任。
第十六條 建設項目安全設施竣工后，應當委托具有相應資質的中介機構進行安全驗收評價。
有色金屬企業應當組織對安全驗收評價報告進行評審，對建設項目安全設施竣工驗收，并形成書面報告，報相應安全生產監督管理部門備案。
建設項目安全設施竣工后未經安全生產監督管理部門備案同意或者驗收合格的，不得投入生產或者使用。
第十七條 有色金屬企業應當對本單位存在的各類危險源進行辨識、分級、登記、建檔，定期檢測、評估和監控，確保危險源始終處于受控狀態；對于構成重大危險源的，應當將重大危險源及有關安全措施、應急預案報當地安全生產監管部門備案。
第十八條 有色金屬企業應當按照國家有關規定，開展職業病危害因素識別與申報，加強職業病危害的防治與職業健康監護工作，采取有效措施控制粉塵、有毒有害物質、噪聲、高溫等職業病危害，保證作業場所的職業衛生條件符合相關法律、法規、標準、規范的規定。
第十九條 有色金屬企業應當對接觸職業病危害的人員進行上崗前、在崗期間和離崗時的職業健康檢查，為其建立職業健康監護檔案。從業人員需要時，企業應當如實、無償提供職業健康監護檔案復印件。
第二十條 有色金屬企業應當為從業人員配備與工作崗位相適應的符合國家標準或者行業標準的勞動防護用品，并監督、教育從業人員按照使用規則佩戴、使用。
從業人員在作業過程中，應當嚴格遵守本單位的安全生產規章制度和操作規程，正確佩戴和使用勞動防護用品。
第二十一條 有色金屬企業使用勞務派遣單位勞務人員的，應當遵守相關規定，對勞務人員進行安全生產教育和培訓，履行現場管理責任。
第二十二條 有色金屬企業應當建立健全設備安全管理制度，加強生產設備設施的安全運行和維護保養管理，嚴格執行安全操作規程。
第二十三條 有色金屬企業應當建立安全檢查與隱患整改記錄、安全培訓記錄、事故記錄、從業人員健康監護記錄、危險源管理記錄、安全資金投入和使用記錄、安全管理臺賬、勞動防護用品發放臺賬、有關設計資料及圖紙和安全預評價報告、安全專篇、安全驗收評價報告等安全設施“三同時”審查和驗收資料的檔案管理制度，對有關安全生產的文件、報告、記錄等及時歸檔。
第10篇 企業管理部門的安全職責
（1）認真執行健康、安全與環保的法規、標準，把健康、安全與環境管理納入企業管理中。
（2）在編制生產經營計劃及發展戰蝺規劃時，應有安全生產方面的內容和目標 。
（3）在各項工程建設項目中，為確保安全全設施及設備的安全性、完整性和可靠性留足資金。
（4）參與對基建工程、生產維修項目、擴建、改造施工過程的安全檢查。
（5）嚴格審查產品外銷的安全運營手續，并會同有關部門對銷售設施、設備、地點、人員和制度，進行不定期的安全檢查。
（6）在進行企業基層單位達標評定中，把安全工作列為首要評定條件。
第11篇 機動車維修企業安全生產管理規范
（一）服務管理工作規范
1．具有與維修經營業務相適應的維修車輛停車場和生產廣房設備、設施、技術人員及健全的維修管理制度。
2．廠區應設有用于客戶接待、休息的場所，并應有客戶休息的設施。
3．公示合法經營的有關證照、服務程序、主要的維修項目及其工時收費標準、服務承諾、維修質量保證期。所承諾的質量保證期不得低于國家法律法規的規定。
4．公示投訴電話，要建立客戶投訴的暢通渠道，對客戶的意見、投訴要有答復。
5．公示企業負責人、技術負責人、質量檢驗員、接車員的姓名、崗位及照片。
6．接車、生產、交車、投訴、索賠、跟蹤服務要做到有章可循、規范化、制度化。
7．實行定人定崗定責，落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。
8．企業應編制維修工時定額表、工時費用明細表。
9．維修收費應合法、合理，符合維修行業的整體水平。
10．保證兌現對客戶的承諾，為客戶排憂解難。
（二）接車管理工作規范
1．業務接待室整潔、舒適，業務接待設施齊全。
2．接待員應身穿企業統一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明、迎送有禮。
3．接車員應具備中專以上學歷、有汽車(摩托車)維修兩年以上的從業經驗，能熟練使用檢測設備分析診斷故障，具備維修業務的綜合處理能力和自覺服務意識。
4．實事求是確定維修項目，耐心與客戶溝通，尊重客戶的意愿和知情權。
5．為客戶提供優質服務，接待員應主動為客戶解難釋疑，指引客戶辦理業務手續。
6．接車員要向客戶了解車輛故障情況和以往的維修情況，要與客戶一起在現場核實行駛證、發動機號碼、車架號碼，要對車輛進行技術狀況檢查和故障診斷，并做好記錄。不承修報廢、拼裝及來歷不明的車輛。
7．確定維修項目時，要以檢測診斷結果為依據。對維修車輛檢測診斷后發現的可能引起行車安全的隱患或其它故障，應書面告知客戶存在的問題，如客戶不愿對告知的項目委托維修企業維修，應做好書面記錄并讓客戶簽字確認。
8．需會診才能確認故障時，應事先告知客戶企業有關會診的規定，征得客戶同意后，再組織會診。會診后，必須出具故障診斷報告。如出具診斷報告后，客戶不委托修車時，可向客戶收取診斷費用，并將診斷報告交客戶。
9．接車員應向客戶詳細說明車輛技術狀況、故障診斷意見、建議維修項目、作業內容、配件價格、維修時間和維修費用，并做好接車記錄。
10．客戶同意委托維修時，雙方必須簽訂維修合同或托修單。合同的主要內容包括：維修項目、維修方式、修理周期、預計維修費用、質量保證期、違約責任以及新增項目的確定方式。
11．必須填寫交接車清單，記錄車輛裝備情況，對車輛狀態(包括發動機號碼、車架號碼)予以確認。交接車時，客戶在交接車清單上簽名認可。
12．如客戶自帶配件，要做好登記，雙方對自帶配件的質量責任做出書面約定。
13．要將接車記錄、維修合同或托修單、交接車清單、故障診斷報告等資料歸檔保存。
14．若延期交車時，應提前通知客戶并做好解釋。
(三)質量管理工作規范
1．不超越核準的經營范圍維修。
2．按照國家、行業或者地方的維修標準和規范進行維修。尚無標準或規范的，可參照機動車生產企業提供的維修手冊、使用說明書和有關技術資料進行維修。
3．建立采購配件登記制度，做好進出臺帳記錄，記錄購買日期、供應商名稱、地址、產品名稱及規格型號等，查驗產品合格證等相關證明。進貨票據要妥善保存。
4．應當將原廠配件、副廠配件和修復配件分別標識，明碼標價，并在使用時告知用戶。
5．對維修配件、材料的質量負責，不使用假冒偽劣配件、材料。
6．維修過程的每道工序都要檢驗，做好過程檢驗記錄。
7．所有維修工序結束后，必須進行維修質量竣工檢驗，檢驗員檢驗合格、簽名后方可通知客戶接車。
8．對機動車進行二級維護、總成修理、整車修理的，應當實行維修前診斷檢驗、維修過程檢驗和竣工質量檢驗制度。
9．對機動車進行二級維護、總成修理、整車修理的，維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。
10．對機動車進行二級維護、總成修理、整車修理的，應當建立機動車維修檔案。機動車維修檔案主要內容包括：維修合同、維修項目、具體維修人員及質量檢驗人員、檢驗單、竣工出廠合格證(副本)及結算清單等。機動車維修檔案保存期為二年。
11．在質量保證期和承諾的質量保證期內，因維修質量原因造成機動車無法正常使用，且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成機動車無法使用的相關證據的，機動車維修經營者應當及時無償返修，不得故意拖延或者無理拒絕。
12．在質量保證期內，機動車因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的，機動車維修經營者應當負責聯系其他機動車維修經營者，并承擔相應修理費用。
14．對發生的機動車維修質量投訴，積極按照維修合同約定和相關規定調解維修質重糾紛。
15．對維修質量糾紛的車輛，維修經營者應保護當事車輛原始狀態。
(四)現場安全生產管理工作規范
1．廠區環境保持清潔，符合安全、防火和環境保護要求，廠房明亮、通風，各區域、崗位有標識。應設有總成修理工位、工具庫房、配件庫房和廢舊件存放庫房等。廠房各工位明顯處張貼該崗位安全操作規程，在重要區域(如發電房、油料房等)和特殊設備要于醒目處張貼禁止事項。
2．加強安全生產管理，建立、健全安全生產責任制度，完善安全生產條件，定期開展安全生產教育，組織開展安全生產定期檢查和日常監督活動確保安全生產。
3．按照國家有關規定配置消防設施和器材、設置消防安全標志，保障疏散通道、安全出口暢通，并定期組織檢驗、維修，確保消防設施和器材完好、有效。
4．設備、工具配備合理、齊全，性能良好，實行定置管理。
5．各類物資定置存放，堆放整齊，廢舊物資及時清理。
6．維修人員著裝企業統一、保持整潔，持證上崗。
7．修理過程中實行“三不落地”(工具不落地、配件不落地、廢料油污不落地)，保持工作場地的清潔。
8．如追加維修項目或更換配件，須由技術負責人確認，并征得客戶同意后，方能實施，同時要追加工作單或在原工作單上補項。
9．嚴格領料制度，換下的舊件、領用待裝的配件及維修過程中拆下待裝的配件要妥善保管。維修工位不得存放在修車輛配件以外的其他配件。
10．需要用比較法判斷配件性能時，應使用合格的標準配件，不得借用其他車輛的配件用作試驗，用于比較試驗的標準配件要集中保管。
11．非車間生產人員進入生產現場，須經企業同意、有關人員陪同。
(五)竣工交車管理工作規范
1．維修竣工后，應對汽車內外進行清理，并停放到竣工交車位置。
2．維修竣工及結算出維修費用后，及時通知客戶，商定交車時間。
3．接待員陪同客戶驗車時，應對汽車的維修質量、技術狀況、外觀、內飾、附件、裝備以及發動機號碼、車架號碼予以確認。客戶認可后，應在交接車清單上簽收。
4．應對客戶提出的異議做出解釋，協商解決，并及時向主管領導反映。協商不成時，可向行業主管部門申請調解。
5．竣工車輛離廠時，應提供維修項目表、工時費用清單、配件材料費用明細表、維修發票給客戶。
6．維修費用結算后，將工時、材料明細單交客戶，維修收費要使用合法收費憑證。
7．對于換下的配件、總成，托修方有權查驗或帶走，承修方應無條件滿足托修方的查驗或帶走的要求。
8．未簽發機動車維修竣工出廠合格證的機動車，不得交付托修方使用。
9．建立竣工出廠車輛的維修資料檔案和結算檔案，保存期為兩年。
10．制定跟蹤服務制度，建立跟蹤服務檔案，認真聽取客戶意見，做好處理記錄。
第12篇 企業安全生產風險抵押金管理暫行辦法
第一章 總 則
第一條 為了強化企業安全生產意識，落實安全生產責任，規范安全生產風險抵押金的管理，保證生產安全事故搶險、救災工作的順利進行，根據《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》（國發〔2004〕2號），制定本辦法。
第二條 本辦法所稱企業，是指礦山（煤礦除外）、交通運輸、建筑施工、危險化學品、煙花爆竹等行業或領域從事生產經營活動的企業。
本辦法所稱安全生產風險抵押金(以下簡稱風險抵押金)，是指企業以其法人或合伙人名義將本企業資金專戶存儲，用于本企業生產安全事故搶險、救災和善后處理的專項資金。
第二章 風險抵押金的存儲
第三條 各省、自治區、直轄市、計劃單列市安全生產監督管理部門（以下簡稱省級安全生產監督管理部門）及同級財政部門按照以下標準，結合企業正常生產經營期間的規模大小和行業特點，綜合考慮產量、從業人數、銷售收入等因素，確定具體存儲金額：
（一）小型企業存儲金額不低于人民幣30萬元（不含30萬元）；
（二）中型企業存儲金額不低于人民幣100萬元（不含100萬元）；
（三）大型企業存儲金額不低于人民幣150萬元（不含150萬元）；
（四）特大型企業存儲金額不低于人民幣200萬元（不含200萬元）。
風險抵押金存儲原則上不超過500萬元。
企業規模劃分標準按照國家統一規定執行。
第四條 本辦法施行前，省級人民政府有關部門制定的風險抵押金存儲標準高于本辦法規定標準的，仍然按照原標準執行，并按照規定程序報有關部門備案。
第五條 風險抵押金按照以下規定存儲：
（一）風險抵押金由企業按時足額存儲。企業不得因變更企業法定代表人或合伙人、停產整頓等情況遲（緩）存、少存或不存風險抵押金，也不得以任何形式向職工攤派風險抵押金。
（二）風險抵押金存儲數額由省、市、縣級安全生產監督管理部門及同級財政部門核定下達。
（三）風險抵押金實行專戶管理。企業到經省級安全生產監督管理部門及同級財政部門指定的風險抵押金代理銀行（以下簡稱代理銀行）開設風險抵押金專戶，并于核定通知送達后1個月內，將風險抵押金一次性存入代理銀行風險抵押金專戶；企業可以在本辦法規定的風險抵押金使用范圍內，按國家關于現金管理的規定通過該賬戶支取現金。
（四）風險抵押金專戶資金的具體監管辦法，由省級安全監管部門及同級財政部門共同制定。
第六條 跨省（自治區、直轄市、計劃單列市）、市、縣（區）經營的建筑施工企業和交通運輸企業，在企業注冊地已繳納風險抵押金并能出示有效證明的，不再另外存儲風險抵押金。
第三章 風險抵押金的使用
第七條 企業風險抵押金的使用范圍為：
（一）為處理本企業生產安全事故而直接發生的搶險、救災費用支出；
（二）為處理本企業生產安全事故善后事宜而直接發生的費用支出。
第八條 企業發生生產安全事故后產生的搶險、救災及善后處理費用，全部由企業負擔，原則上應當由企業先行支付，確實需要動用風險抵押金專戶資金的，經安全生產監督管理部門及同級財政部門批準，由代理銀行具體辦理有關手續。
第九條 發生下列情形之一的，省、市、縣級安全生產監督管理部門及同級財政部門可以根據企業生產安全事故搶險、救災及善后處理工作需要，將風險抵押金部分或者全部轉作事故搶險、救災和善后處理所需資金：
（一）企業負責人在生產安全事故發生后逃逸的；
（二）企業在生產安全事故發生后，未在規定時間內主動承擔責任，支付搶險、救災及善后處理費用的。
第四章 風險抵押金的管理
第十條 風險抵押金實行分級管理，由省、市、縣級安全生產監督管理部門及同級財政部門按照屬地原則共同負責。
中央管理企業的風險抵押金，由所在地省級安全生產監督管理部門及同級財政部門確定后報國家安全生產監督管理總局及財政部備案。
第十一條 企業持續生產經營期間，當年未發生生產安全事故、沒有動用風險抵押金的，風險抵押金自然結轉，下年不再增加存儲。當年發生生產安全事故、動用風險抵押金的，省、市、縣級安全生產監督管理部門及同級財政部門應當重新核定企業應存儲的風險抵押金數額，并及時告知企業；企業在核定通知送達后1個月內按規定標準將風險抵押金補齊。
第十二條 企業生產經營規模如發生較大變化，省、市、縣級安全生產監督管理部門及同級財政部門應當于下年度第一季度結束前調整其風險抵押金存儲數額，并按照調整后的差額通知企業補存(退還)風險抵押金。
第十三條 企業依法關閉、破產或者轉入其他行業的，在企業提出申請，并經過省、市、縣級安全生產監督管理部門及同級財政部門核準后，企業可以按照國家有關規定自主支配其風險抵押金專戶結存資金。
企業實施產權轉讓或者公司制改建的，其存儲的風險抵押金仍按照本辦法管理和使用。
第十四條 風險抵押金實際支出時適用的稅務處理辦法由財政部、國家稅務總局另行制定。具體會計核算問題，按照國家統一會計制度處理。
第十五條 每年年度終了后3個月內，省級安全生產監督管理部門及同級財政部門應當將上年度本地區風險抵押金存儲、使用、管理有關情況報國家安全生產監督管理總局及財政部備案。
第十六條 風險抵押金應當專款專用，不得挪用。安全生產監督管理部門、同級財政部門及其工作人員有挪用風險抵押金等違反本辦法及國家有關法律、法規行為的，依照國家有關規定進行處理。
第五章 附 則
第十七條 省級安全生產監督管理部門及同級財政部門可以根據本辦法制定具體實施辦法。
第十八條 不屬于本辦法第二條第一款規定范圍的企業集團，其內部分公司、車間屬于規定范圍的，參照本辦法執行。
第十九條 本辦法由財政部、國家安全生產監督管理總局、中國人民銀行負責解釋。
第二十條 煤礦企業按照《財政部、國家安全生產監督管理總局關于印發〈煤礦企業安全生產風險抵押金管理暫行辦法〉的通知 》（財建[2005]918號）相關規定執行。
第二十一條 本辦法自2006年8月1日起施行。
