2024消費者權益日倡議書 篇1
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保護消費者金融權益是行業健康發展的基石。為更好地規范金融服務,保障消費安全,值此3·15消費者權益日來臨之際,__日報向島城責任金融機構發出以下倡議:
切實保障金融消費者 “八項權利”——財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權。
以消費者權益保護為核心打造品質金融,建立健全產品開發銷售、投訴處理、信息保密、應急預案等相配套的一整套管理制度,及時查找薄弱環節和風險隱患,防范和化解系統性風險。
完善信息透明、公開職責,及時披露金融產品和服務的真實情況,嚴格企業自律,營造行業公平公正的良性競爭環境;在自覺維護金融穩定的基礎上,認真接受政府監管,虛心接受社會監督。
決不放松警惕意識,加強創新型金融產品風險識別、監測和預警,確保平臺與產品嚴守法律“紅線”,堅決配合公安、司法機關打擊各類侵害消費者權益的金融犯罪行為。
讓我們聯合社會各界力量,幫助消費者強化金融消費保護意識,增強風險防范能力,積極行動,共筑品質金融,共創美好生活!
2024消費者權益日倡議書 篇2
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誠信,是中華民族的傳統美德,是市場經濟的基本法則,是社會文明進步的重要標志。誠信經營,既是企業經營之道、立足之本、發展之基,也是擴大消費需求,實現安全放心消費,構建和諧消費環境,推動經濟平穩較快法則,維護社會和諧穩定的必然要求。
企業呼喚誠信,社會需要誠信。值此3·15國際消費者權益日來臨之際,我們希望看到更多經營者樹立起誠信經營的價值觀,恪守“誠實守信”精神,推進行業健康發展。為此,本報聯合商業、金融行業眾多實力企業,向全市企業發出如下倡議:
1.嚴格遵守國家法律法規,履行經營者的法定義務。
2.依法誠信經營,恪守職業道德,不做虛假、違法廣告,不銷售假冒偽劣商品。
3.強化服務意識,堅持顧客至上,為消費者提供優質規范服務。
4.積極主動解決消費糾紛,及時受理并妥善處置消費者合理訴求。對因產品和服務等問題引起的爭議,不推、不拖,及時有效地依法協商解決。
5.把誠信建設列入企業發展戰略,通過建立內部守信、合同管理等制度,完善誠信管理,健全企業誠信建設管理體系。
6.增強社會責任意識,承擔社會責任。積極參與各項社會公益活動,支持消費者權益保護事業和社會公益事業。
人,無信不立;企,無信不興;國,無信不昌。
誠信應如靈魂一般,貫穿企業經營的始終,讓我們積極行動起來,營造“守法為先、誠信為本、和諧健康”的經營環境,讓企業的發展更加健康,讓每一個消費者都能暢享美好生活。
2024消費者權益日倡議書 篇3
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為保障廣大留學學子的合法權益以及履行“做中國最值得信賴的教育服務機構”的發展目標,至美前程再次提出倡議:
1、 嚴格恪守作為一個教育從業機構初心,把“創造最適合每個學生學習和發展的機會”作為公司使命矢志不渝的去堅守。努力保持出國留學、語言培訓、背景提升、實習就業等板塊走到行業的前端。
2、 完善公司內部建設,在管理培訓、服務理念、市場推廣等方面,不隱瞞、不作假、不欺詐,規范每一位至美人的言行,誠信專業的對待每一位學生,絕不為了商業目的而做有損學生利益的任何事情。
3、 積極尋求社會各個主體更多的合作,把至美前程融入到社會大環境下為學生創造國際教育全鏈條以及提供高質量的服務,以職業發展為導向,提升學生的綜合能力。
讓我們共同行動起來,從本職工作做起,從現在做起,提升服務品質,保護留學消費者權益,為讓廣大學生都能獲得高質量的教育機會而不遺余力,為構建整個中國教育服務體系貢獻自己的一份力量。
歡迎廣大學子和社會各界人士監督!
2024消費者權益日倡議書 篇4
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2024年315消費者權益日倡議書篇更好地維護銀行業消費者的合法權益,構建和諧、共贏的金融生態環境,促進天津市銀行業持續健康發展,值此全國銀行業金融知識宣傳服務月之際,天津銀監局凝聚共識,向轄內各銀行業金融機構發出倡議如下:
一、嚴格遵守金融法律法規,堅守道德底線,認真貫徹執行各項監管規定和行業自律公約,通過誠實守信、依法合規的經營行為,牢固樹立服務創造價值、以客戶為中心的服務理念,積極規范和不斷創新金融服務,共同提升全市銀行業整體服務質量和水平。
二、充分保障消費者的安全權、知情權和選擇權,如實宣傳推介產品和服務,不做不實或誤導宣傳,強化風險提示與信息披露;認真梳理各類服務收費項目,嚴格執行明碼標價,通過網站公布、網點公示、柜員提示等手段充分履行告知義務,切實做到合規收費、以質定價、公開透明、減費讓利。
三、以人為本,以和為貴,落實投訴首問負責制。堅持以維護銀行業消費者的合法權益為重,認真傾聽銀行業消費者的訴求,研究解決銀行業消費者反映強烈的突出問題;及時公布電話、網絡、信函等投訴渠道,建立健全服務投訴處理和反饋制度,及時、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。
四、開展金融知識普及宣傳,努力提高社會公眾的金融素質。通過金融知識進萬家服務宣傳月引導廣大銀行業消費者熟悉認識各類金融產品,有效使用先進的銀行服務設施,幫助公眾樹立正確的風險意識,提高甄別能力,合理安排投資計劃,避免盲目選擇金融產品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質量,構建和諧健康的金融消費關系。
五、加強自身管理,接受社會監督。建立健全內部管理制度,深入開展職業操守教育和業務技能培訓,推行上崗資格認證制度,全面提高銀行從業人員的職業素養,將消費者滿意度作為評價銀行服務工作的重要標準,不斷提升金融服務能力和水平,更好地滿足消費者日益增長的金融服務需求。
提高服務質量,保護好銀行業消費者的權益,既是我們義不容辭的責任,也是我們堅持不懈的目標,讓我們攜手并肩,共同行動,以實際行動維護銀行業消費者權益,打造誠信安全、優質高效的金融服務品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現代幸福生活!
2024消費者權益日倡議書 篇5
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3.15國際消費者權益日倡議書范文相信未來 共享美好消費金融專題論壇在上海虹橋國家會展中心舉行,由晉商消費金融股份有限公司作為行業代表,率先發起消費金融行業首個倡議書。倡議書提出堅守金融倫理共建美麗中國,旨在通過建好金融生態、增強創新能力、倡導資源共享、健全防范機制、創優用戶體驗等方式,踐行普惠金融,共建美麗中國,引領行業積極向前發展。
本次論壇,由晉商消費金融公司與20__ iebe(上海)國際電子商務博覽會聯合主辦。包括中國人民銀行匯達資產托管公司副總經理安起雷、上海師范大學人文與傳播學院副院長金定海、晉商消費金融股份有限公司董事長王培明,以及360金融集團ceo徐軍等行業頂尖智囊,多維度、全方面對消費金融行業進行了解讀與展望。
晉商消費金融公司董事長王培明表示,消費金融與互聯網的緊密結合,本身就是普惠金融發展的必然結果,也是電商發展的趨勢。目前,中國金融業在服務小微企業、三農、中低收入普通大眾等方面,進行了大量的嘗試,并取得了一定的成果。但不能忽視的是,與發達國家甚至是一些發展中國家相比,中國在有效解決普惠金融風控難、成本高、效率低等問題方面,還有很大改進空間。而以互聯網為基礎的消費金融,成為解決普惠金融體系中金融機構層次偏少、產品單一、服務覆蓋不足等問題的突破口之一。互聯網生態下,消費金融的觸角可以延伸至各個消費領域,在挖掘潛在消費需求、培育新的消費熱點、提升消費體驗方面,將起到積極的助推作用,為電商持續創新和發展提供活力。
此外,消費金融與互聯網的有機結合,還將使雙方在信息、技術、數據、風控、場景以及人才等方面,最大程度實現資源共享,充分推動消費金融+互聯網這一新型商業模式的快速發展。
當天,來自全球30個國家和地區的優秀電商平臺、服務商,共同見證分享了消費金融嫁接互聯網帶來的商業盛宴,為尋求彼此共創共贏的發展新機提供了契機。作為論壇期間的重要成果,晉商消費金融公司還與14家具有代表性的互聯網企業達成了戰略合作意向,雙方進行了戰略合作簽約儀式。