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      客戶總監崗位職責內容(十二篇)

      發布時間:2024-01-09 09:02:02 查看人數:96

      客戶總監崗位職責內容

      第1篇 客戶總監崗位職責內容

      1.對客戶群總監負責,指導客戶經理及客戶主任的日常工作。

      2.與策略總監一起,對所負責品牌的制定有關發展策略及方向,寫出重要工作的創意簡述。

      3.協助創意部進行作品的提案及售賣,并具備一定的提案及售賣能力。

      4.與所負責客戶品牌的有關直接負責人員建立良好的合作關系。

      5.協助客戶服務部總監、客戶群總監開發新客戶,擴展所負責品牌的業務。

      6.指導并幫助客戶經理及客戶主任提高工作能力及專業技巧,對其品牌服務小組成員作出定期評估。

      7.協調其所負責的客戶群與其他部門之間的合作關系,定期對其負責客戶及客戶群內各成員作出定期評估報告和發展建議。

      第2篇 客戶代表總監崗位職責

      公司下面子事業部,一共設立了車友匯亊業部,青少年游學事業部,戶外地接事業部,團建拓展事業部,非周未旅行事業部,同業事業部,皆可應聘

      第3篇 儲備客戶總監崗位職責

      1、根據公司總體戰略目標及分公司年度目標,分解每期課程銷售目標及團隊每年的目標,并輔導制定相對應的措施,支撐分公司最終業績目標的達成;

      2、對現有客戶經理的敬業、職業、專業能力的打造,與公司人力資源部(培訓部)的配合,通過制定本部門的培訓計劃,日常的督導檢查,最終達到全體人員素質提升的結果;

      3、市場開拓、客戶開發與維護。

      4、招聘并培養儲備銷售經理,為分公司及辦事處的開辦做好充分準備。

      5、制定對銷售經理綜合能力考核、晉升、淘汰的機制并付諸實施。

      任職資格:

      1、性別不限,年齡26~40歲,市場營銷、經濟管理類相關專業大專以上學歷;

      2、具有較強的市場開拓能力,三年以上銷售總監管理經驗,有培訓/咨詢行業工作經驗者優先;

      3、組織協調能力,較強的目標分解能力,制定具體措施的能力。

      4、熟悉市場調研的方法、流程,可制定并執行公司的市場調研計劃;

      5、具有較強的組織、計劃、領導、協調、控制的能力。

      第4篇 業務客戶總監崗位職責

      客戶總監/業務總監 主要工作職責是客戶管理+銷售管理+團隊管理。

      ? 客戶管理:帶領團隊與客戶溝通,精準拆解客戶需求,與內部支持團隊一起完成創意設 計及方案推進,協調團隊內部資源,有效管理項目進度,最終帶領團隊保質保量的交付項 目成果,并得到客戶的認可和信賴,保持較高的客戶滿意度;

      ? 銷售管理

      ? 基于對市場的了解與洞察,結合公司業務戰略及目標,合理布局市場

      ? 對于重點客戶,帶領團隊洞察客戶內部決策流程和關鍵決策人,提供策略建議和戰術規劃, 贏得更多業務

      ? 團隊管理

      ? 工作流程及組織優化,以達到更好的組織生產力

      ? 根據業務需求,對團隊進行合理配置及能力培養

      要求:來自4a廣告公司或大型公關傳播公司;10年以上工作經驗;3年以上團隊管理經驗; 主要工作職責是客戶管理+銷售管理+團隊管理。

      ? 客戶管理:帶領團隊與客戶溝通,精準拆解客戶需求,與內部支持團隊一起完成創意設 計及方案推進,協調團隊內部資源,有效管理項目進度,最終帶領團隊保質保量的交付項 目成果,并得到客戶的認可和信賴,保持較高的客戶滿意度;

      ? 銷售管理

      ? 基于對市場的了解與洞察,結合公司業務戰略及目標,合理布局市場

      ? 對于重點客戶,帶領團隊洞察客戶內部決策流程和關鍵決策人,提供策略建議和戰術規劃, 贏得更多業務

      ? 團隊管理

      ? 工作流程及組織優化,以達到更好的組織生產力

      ? 根據業務需求,對團隊進行合理配置及能力培養

      第5篇 廣告客戶總監崗位職責工作內容

      廣告客戶總監職位要求

      1、有一定的廣告從業經驗,多年以上廣告銷售、管理經驗;

      2、熟悉戶外廣告市場行情,能夠認清廣告業以及甲方的未來趨勢;

      3、了解廣告業務操作流程、清楚各環節的客戶需求;

      4、良好的人際交往能力和團隊協作精神;

      5、有很好的客戶資源,并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

      6、具有較強的項目分析,能夠制定相應的營銷策略、計劃、任務;

      7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;

      廣告客戶總監崗位職責/工作內容

      1、充分理解公司業務以及行業特點,結合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應財務預算;

      2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表,指導分析及解決銷售過程中的問題,定期培訓銷售人員,帶領團隊完成銷售任務;

      3、樹立良好的形象及信譽,發展長期客戶;

      4、督促銷售人員及時對合同進行回款;

      5、能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務;

      6、完成領導交辦的其他事務。

      第6篇 高級客戶總監崗位職責

      崗位職責:

      負責贏商網線上資源、線下活動以及大數據類產品的商務拓展與銷售工作,通過對目標行業客戶的銷售完成指定收入目標;

      對目標行業客戶進行研究、識別、接洽、需求分析、產品演示、方案規劃、談判與簽約;管理與維護指定客戶(包括新客戶與現有客戶),提供優秀的售前與售后服務,建立長期、穩定的合作關系,對客戶產品和需求進行持續性的研究與開發;

      與各部門保持緊密合作,回饋客戶需求與最新行業動向,協助優化產品與服務;積極參加行業商務與社交活動,拓展人脈資源,持續了解與提升行業知識和洞察力。

      任職資格

      對商業地產及大數據有一定的了解;做事嚴謹、細心,較強的溝通協調能力;具備團隊合作精神并能配合部門完成銷售任務;有較強的學習能力,愿意學習行業知識及專業知識;具備應變能力,能適應多任務處理及工作壓力。

      第7篇 大客戶副總監崗位職責

      崗位職責:

      1、執行大客戶開發策略和計劃,完成大客戶開發目標;

      2、根據銷售計劃和目標,實施有效銷售;

      3、全面挖掘相關行業市場,關注大項目合作機會, 對簽約額、回款、銷售收入等kpi目標負責。

      任職資格:

      教育背景:本科以上學歷;

      工作經驗:3年以上大客戶銷售經驗、世界500強或中國100強企業工作經驗優先

      專業資質:

      其他:

      專業技能要求:

      能源、建材、地產、工程、智慧城市、物聯網、應急、安防、軍工、消費類電子、交通中一個或多個行業知識,及相關客戶資源

      第8篇 大客戶總監/大客戶經理團購經理崗位職責職位要求

      職責描述:

      崗位要求: 1.具備相當的銷售敏銳度,能主動挖掘商機(本地銀行、企業、朋友圈等),創造業績

      2.在所轄地區具備較好的人脈關系和客戶資源(金融、央企、百強企業、商會等關系資源),有利于銷售業務開展

      3.具備快速消費品或者酒水貿易類企業工作經驗者優先考慮

      4.較強的業務理解能力、人際聯系能力

      崗位職責: 1.拓展全國性商會、銀行、企業、事業、機關等,專門對全國大型企業集團直接銷售

      2.執行體驗式營銷,舉辦中小型品鑒會、葡萄酒大講堂以及簡餐等推廣活動

      崗位要求:

      學歷要求:不限

      語言要求:不限

      年齡要求:不限

      工作年限:無工作經驗

      第9篇 客戶總監助理崗位職責

      工作職責:

      1、 利用現有或新資源開發客戶;

      2、 按時完成公司分配的銷售指標;

      3、 確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款;

      4、 整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協調關系;

      5、 完成業績評估及考核;

      6、 與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業務發展規劃。

      任職資格:

      1、 具備豐富的渠道及直接客戶銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客戶資源者尤佳

      2、 具備優秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標

      3、 能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協作

      4、 積極主動、堅定執著,具備創造力

      5、 誠實守信、勤奮努力

      第10篇 高凈值客戶總監崗位職責

      工作職責:

      1、負責開發、維護、管理高凈值個人客戶與機構客戶,為高凈值客戶提供資產配置等金融服務;

      2、通過推介公司上線的各類固定收益、陽光私募、股權投資、對沖基金、定向增發、海外投資、現金管理等理財產品,幫助客戶實現理財目標;

      3、通過組織理財沙龍和產品講座等活動,滿足高端客戶個性化理財需要,提升客戶忠誠度。

      4、充分利用公司資源,負責開發和維護高凈值客戶,提供綜合性的財富管理服務。

      崗位要求:

      1、本科以上學歷,金融類相關專業優先,特別優秀的資深人士可放寬至大專學歷;

      2、具有2年以上金融機構個人理財產品的銷售工作經驗或具有高端地產、高端會所的銷售經驗;

      3、喜歡與人打交道,善于溝通,具有較強的團隊協作精神;

      4、有以下工作經驗者如:私人飛機、游艇、俱樂部、高端別墅、豪車、大項目、總裁辦課程等銷售經歷、企業高管、高端保險、自主創業人士者優先;

      5、有強烈加入財富管理行業的愿望,并具備良好的學習能力。

      第11篇 專屬客戶總監崗位職責

      承擔高凈值類私人銀行客戶和機構客戶的開發與全面財富管理工作,擴大高凈值客戶群,為高凈值客戶提供全方面的財富管理解決方案,并組織實施。

      崗位職責:

      1、 收集、整理高凈值客戶的相關信息,組織并策劃各類高凈值客戶拓展活動,擴大高凈值客戶群;

      2、 為高凈值客戶提供全方面的財富管理建議與方案:根據客戶財富管理需求,為客戶提供財富管理解決方案,通過各類高端金融產品的配置,協助客戶實現財富管理目標;

      3、 持續挖掘客戶需求,協助推進金融產品的創新,不斷滿足客戶財富管理需求。

      職位要求:

      1、三年以上金融行業工作經驗,熟悉金融業務產品及流程,熟悉高端客戶管理和金融理財知識,具備風險識別能力,能獨立分析并提出方案滿足客戶需求;

      2、具有極強的高端客戶市場開拓能力以及優秀的溝通協調能力,關系管理能力,如為客戶提供融資、資本中介、投融資一體化的大投顧、金融產品的創設和交叉銷售、大市值客戶、上市公司的大宗交易、股權抵押融資、減持市值管理、場外業務和其他創新型業務等;

      3、具備cfp、cfa、afp等金融業相關資格證書者優先;

      4、有高凈值客戶維護與服務經驗或高端客戶資源者優先;

      5、本科以上學歷,具備證券從業資格

      第12篇 客戶總監崗位職責和任職條件是什么,應具備哪些條件

      客戶總監含義

      客戶總監,具有相關行業市場知識經驗及豐富的人脈關系,負責維系客戶關系和開發市場,進行公關活動策劃和定制媒體關系,領導和管理客戶服務團隊進行媒體和公關活動的專業人員。

      客戶總監崗位職責

      不同行業的客戶總監崗位職責不同,銀行金融業的客戶總監崗位職責如下:

      1.維系大客戶關系,保持長期的聯系和溝通;

      2.開發潛在的客戶資源、進行金融產品銷售管理;

      3.建設和領導銷售團隊完成銷售任務。

      廣告及其他行業客戶總監崗位職責如下:

      1.領導和管理客戶服務團隊,負責安排團隊日常工作;

      2.負責維護客戶關系以及進行接洽和談判;

      3.按照公司的發展戰略,制定業績目標;

      4.負責組織策劃創意方案,完成對客戶的提案;

      5.負責進行市場開拓,發展大客戶;

      6.完成團隊業績目標。

      客戶總監應具備的能力

      1.客戶總監應該具備相關行業專業素質,能讓客戶產生信任;

      2.具有敏感的市場感知能力,能根據市場動態把握市場方向;

      3.具有良好的抗壓能力;

      4.具有豐富的談判技巧;具有良好的公共關系處理能力;

      5.具有很強的學習能力和溝通能力;

      6.具有很好的客戶管理能力,跟把握客戶任務要求的節點;

      7.具有強烈的責任心與團隊精神,建立和領導一支優秀的團隊;

      客戶總監任職條件

      1.金融、管理、廣告等與工作相關專業本科及以上學歷;

      2.具有相關行業5年以上從業經驗,3年以上管理經驗;

      3.對相關行業非常了解,具有豐富的相關行業的專業知識;

      4.具有豐富的客戶資源;

      5.具有領導管理能力,使團隊具有凝聚力和戰斗力;

      客戶總監職業發展

      不同行業的客戶總監可能選擇不同的發展方向,客戶總監一般是由客戶經理發展而來,客戶總監的職業發展方向有兩個,一是可以朝總經理方向發展,二是可以自己開公司做老板。

      客戶總監年薪

      客戶總監的年薪一般在20-40萬,客戶總監的薪資構成是由工資+獎金構成,業績越高年薪就越高。

      客戶總監屬于高端人才,企業招聘可以與獵頭網合作,快速精準的找到合適的人才。

      客戶總監崗位職責內容(十二篇)

      1.對客戶群總監負責,指導客戶經理及客戶主任的日常工作。2.與策略總監一起,對所負責品牌的制定有關發展策略及方向,寫出重要工作的創意簡述。3.協助創意部進行作品的提案及
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