房地產銷售策劃崗位職責（十二篇）

第1篇 房地產銷售策劃崗位職責

房地產開發/策劃/銷售/項目管理 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司,微友 招聘信息:

招聘房地產開發/策劃/銷售/項目管理 師父

1. 在微信“拜師有道”公眾號平臺擔任房地產開發/策劃/銷售/項目管理 師父;

2. 填寫完善個人工作經歷和資質證明(工作證業績獲獎證書發表的作品業績展示等);

3. 薪酬:徒弟的拜師學費即是師父的薪酬,由師父根據培養目標、教學內容、教學周期等自定拜師學費;

4. 師父可自選培養方式:1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線下約定時間指導;3).線上教學;4).顧問咨詢指導;5).其他方式。

5. 師父按約定周期約定方式根據培養目標和教學內容對徒弟進行一對一的教學服務;

6. 師父為徒弟傳道受業解惑,努力把徒弟培養成有能力從事房地產開發/策劃/銷售/項目管理等工作。

任職資格

1、3年以上從事房地產開發/策劃/銷售/項目管理等工作經驗;

2、有較強語言表達與溝通能力,善于講解;

3、有較強的學習能力,能解決學生的各種疑問;

4、有較強的責任心、有熱心幫助他人的師者精神。

第2篇 房地產經紀銷售崗位職責

冠軍團隊招銷售

若干要求:

(1)男女不限，年齡19周歲以上，統招大專及以上學歷;

(2)能吃苦耐勞，做事認真勤奮，熱衷于業務工作，有良好從業意識和服務心態;

(3)有清晰的目標，對地產行業充滿熱誠并信心十足，立志在地產行業創出一番自己的事業;

(4)有上進心，善于與人溝通，有較好的團隊合作意識，責任心強;

(5)能承受工作壓力，有強烈的成功欲望，勇于挑戰高薪;

(6)生熟手均可，有銷售行業業務經驗者優先。

申請條件:

1.國家全日制統招專科及以上學歷，專業不限

2.形象陽光向上，具備較強的邏輯思維能力和溝通能力

3.誠實守信、勤奮主動，具有高度的工作熱情和團隊合作意識。

4.有銷售、客戶服務或學生社團干部經驗者優先考慮;

第3篇 房地產銷售經理工作標準崗位職責

優秀房地產銷售經理工作標準及崗位職責

(一)工作標準

在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯系?，F將優秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

●自律面

總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。

3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為他的付出往往比一般的業務員要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

●管理面

總評:從一名業務員向銷售經理過渡最大的區別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與業務員保持一定的距離,又能成為業務員的朋友,談心聊天。

1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業務員養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清潔衛生分工,下班后柜臺的整理等,同時要求銷售經理有高標準要求及唯美的清潔態度。

3、現場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

4、讓業務員保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是業務員的家長、父母,對業務員的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。

5、時刻保持高度的觸覺:指的是優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。

6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的業務員更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

8、業務員心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,業務員更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與業務員溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓業務員時刻保持高度的工作積極性。

9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

●業務面:

總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。

1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個業務員珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個業務員的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個業務員,并給他們一種壓力,及時督促業務員完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。

3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高業務員的積極性等,至于方式、方法就看各位的創造性了。

6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業務水準也至關重要。

7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期業務員及銷售主管的工作進行評評價。

8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。

綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

(二)工作職責

1、執行及遵守公司及案場的規章制度

2、負責案場考勤監督及起表率作用

3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

4、幫助業務員養成良好的生活和工作習慣

5、安排日常工作執掌表、輪排表

6、熟悉和精通

銷售流程及操作

7、案場環境衛生的管理

8、按時完成每周的周計劃

9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成

10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

11、過期大訂及未簽客戶情況分析

12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)

13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作

2晨會

2例會

2業務部例會

2經典案例討論會

2除業務周會以外的所有與業務有關的會議

14、負責售后服務工作,如:聯誼會、寄送節日賀卡等

15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)

價目表制作程序:

銷售經理起草調價申請→樓盤秘書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執行

16、與各部門和案場業務員進行溝通,要多和業務員談心,幫其確定目標

17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

18、安排業務員進行市調

19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況了如指掌

20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

21、確認各種房展會、展覽會的位置

22、各類發包物品質量的驗收

23、發包制作進度的控制

24、負責提供給業務員最新的房產信息,并針對其對業務員進行相應的培訓與講解

25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調

第4篇 房地產公司銷售部助理經理崗位職責

房地產開發有限公司銷售部助理經理崗位職責

1. 助理經理是經理的助手,除完成經理交辦的各項任務,匯報工作進展情況外,還要發揮積極主觀能動性,勤動腦,勤動嘴,把自己放在經理的位置去思考問題,解決問題,鍛煉和提高自己的獨立工作能力。

2.主要工作內容:

a.項目前期:

參與項目前期的設計工作、(輸出數據,進行質量記錄)

參與項目前期的策劃工作,以市場為導向,在可行性分析的前提下制定質量計劃。(輸出記錄,經過驗證和檢驗,進行質量記錄)

根據項目特性,制定部門工作計劃(由技術部和策劃部輸入數據,進行質量記錄)

進行合同評審,包括開盤前的合同、定單、公開承諾等。(輸入數據,進行質量記錄)

參加工程部、技術部的圖紙會審(輸入數據,進行質量記錄)

與預售核對預售面積,得出準確的面積一覽表(輸入數據,進行質量記錄)

對工作人員組織有效的培訓與審核(進行質量記錄)

銜接其他有關部門,如財務部、物業公司、行政部等,準備開盤事宜(輸入與輸出數據,進行質量記錄)

b.日常事物:

密切掌握銷售動態,以便隨時對項目的運行提出合理化建議與意見,包括根據市場規律對廣告計劃進行適當調整等(輸出數據,進行質量記錄)。

負責服務的監控及實施,包括制定服務計劃,建立客戶檔案、進行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事件(進行質量記錄)

督促及監控銷售內勤完成對資料的完整收集、規范整理、及時歸檔,隨時向上

級提供準確的銷售信息、回款信息。(進行質量記錄)

負責督促銷售代表嚴格遵守銷售部規章制度,提高儀態、儀表、服務質量與服務意識。(進行質量記錄)

負責交房前與工程部合作進行房屋防護工作(進行質量記錄)

負責交房前的部門銜接,制定交房程序并協助物業完成。(輸出數據,進行質量記錄)負責交房后的客戶問題的協商解決(進行質量記錄)

3. 掌握銷售代表的思想動態,充分調動其工作積極性,幫助其調節好心理狀態,使他們以最佳的精神面貌出現在客戶面前。

一般一天的工作流程:主持早會--會后檢查值班銷售代表的工作--抽查值班銷售員的工作,如電腦資料的管理,實行銷售視覺化管理,公布當天的接待成交情況--檢查銷售代表的儀態儀表、服務質量,隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》,對退房客戶進行回訪--就當日《工作日志》的內容請各部門配合解決,重要事情發《部門銜接函》。

一般一月的工作流程:總結當月的工作情況--對次月的工作做計劃--接財務的催款通知單后安排銷售代表催款--安排次月的銷售代表的候客、休息、值班、服裝。

第5篇 房地產銷售內業崗位職責

職位說明:

1. 執行銷控,管理監督銷控工作。

2.交易產權與按揭手續的辦理。

3.銷售款項的收取,銷售帳目的管理。

4.銷售檔案的管理。

5.銷售報表的填報。

任職條件:

1.學歷、專業知識:大學專科及以上學歷,文秘專業、中文專業、行政管理專業、辦公自動化,房地產銷售基礎知識,總務后勤管理知識。

2.工作經驗要求:相關行業2年以上綜合辦公室文員工作經驗,1年以上房地產銷售內勤工作,有一定的財務知識。

3.工作能力:良好的口頭和書面表達能力、協調溝通能力。

第6篇 房地產銷售人員崗位工作職責

崗位描述:

1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;

2、負責公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;

3、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;

6、協助銷售主管處理一般日常事務;

7、維護售樓現場設施的完好及清潔。

任職資格:

1、中專及以上學歷,專業不限;

2、2年以上樓盤銷售工作經驗,業績優秀者優先;

3、熟悉當地房地產市場及相關政策法規,熱愛房產紀經行業,有工作激情和進取精神;

4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;

5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。

房地產銷售技巧

一、專業知識

一個銷售人員必須充分具備己身業務范圍內最基本的專業知識,包括建筑法規、建筑設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等,以及各種業務上常用到的專業術語,才能對客戶詳細說明產品的優缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。

二、六心

1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。

2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。

3、熱心—熱心協助客戶,發掘問題、解決問題、達成購買目的。

4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者,而不是一味的欺騙。

5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。

6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。

三、八力

1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向, 面對產品時,要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。

2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。

3、創造力—新產品具有嶄新的創造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。

4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。

5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務。

6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。

7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優點,常能贏得客戶的心動而成交。

8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力,并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。

四、豐富的常識

與客戶洽談時,除了交換專業知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。

第7篇 房地產銷售部職能各崗位職責

房地產銷售部職能及各崗位職責

銷售部

銷售部由銷售部經理負責,在營銷總監領導下開展工作。

崗位設置:銷售部經理一名、項目銷售主管三名、客服專員三名、銷售秘書三名、置業顧問數名。

1、銷售部職能

(1)負責項目日常銷售過程管理;

(2)負責項目銷售收入管理;

(3)負責項目銷售資源控制與管理;

(4)負責對外銷售項目委托與管理;

(5)負責銷售合同管理;

(6)負責銷售費用管理;

(7)負責按揭、辦理房產證事務管理;

(8)負責售后服務協調;

(9)參與項目調研、策劃。

2、銷售部各崗位職責

銷售部經理

直接上級:營銷總監

直接下級:銷售主管、客服專員、銷售秘書

本職工作:銷售日常管理

崗位職責:

(1)負責擬訂銷售策略和價格策略,按程序報批;

(2)負責校核銷售策略和價格策略的實施效果報告,按程序報批;

(3)負責銷售委托合同的擬訂,按程序報批;

(4)負責銷售、銷控計劃的校核,按程序報批;

(5)負責銷售合同樣本的擬訂,按程序報批;

(6)負責監督銷售合同的校核并監督執行;

(7)負責制訂銷售人員培訓計劃并組織實施;

(8)負責策劃部規范化建設;

(9)參與項目調研和策劃;

(10)完成領導交辦的其他工作。

項目銷售主管

直接上級:銷售部經理

直接下級:置業顧問

本職工作:單項項目銷售管理

崗位職責:

(1)負責銷售案場日常管理;

(2)負責制訂項目階段性價格、銷售計劃、銷售方案,按程序報批并負責執行;

(3)負責初審銷售合同;

(4)負責考核置業顧問工作業績,初審其銷售業績,按程序報批;

(5)負責外委銷售單位的協調和管理;

(6)負責銷售策略和價格策略實施效果報告的擬訂;

(7)負責對置業顧問培訓計劃的實施;

(8)負責初審銷售秘書制訂的銷售日報表;

(9)負責收集市場信息反饋,每周匯總分析形成市場反饋信息周報,按程序提交上級;

(10)負責客戶關系的維護和延展;

(11)負責制訂置業顧問銷售管理規定,按程序報批;

(12)負責初審在銷項目客戶提出的要求,按程序報批;

(13)參與房屋驗收和交接工作;

(14)完成領導交辦的其他工作。

客服專員

直接上級:銷售部經理

本職工作:銷售合同管理、按揭辦理、房產證辦理

崗位職責:

(1)負責復核置業顧問草簽的商品房銷售合同,按程序報批,在總裁辦公室辦理用印手續。同時按合同管理規定發放并完成存檔,對所簽合同及空白合同進行日常管理;

(2)負責協同客戶辦理個人住房貸款手續,提供購房按揭服務;

(3)負責為客戶辦理房產證;

(4)負責銷售樣本合同的制訂,按程序報批;

(5)負責到房管局領取格式合同,并填制標準銷售合同,按程序上報、登記、領用;

(6)負責樣本合同、標準合同的保管、發放、登記、編號,按程序報批;

(7)負責復核銷售合同;

(8)協助完成房屋測量;

(9)完成領導交辦的其他工作。

銷售秘書

直接上級:銷售部經理

本職工作:銷售資料的收集與管理

崗位職責:

(1)負責管理客戶資料;

(2)負責銷售及信息資料的統計;

(3)負責上報銷售報表,負責銷售資源的日?？刂婆c管理,確保集團資源、信息安全;

(4)負責上級指令和交付工作的傳達;

(5)負責銷售活動的服務支持工作;

(6)完成領導交辦的其他工作。

置業顧問

直接上級:銷售主管本職工作:產品銷售

崗位職責:

(1)負責房屋銷售;

(2)負責協同客戶向財務部交款;

(3)負責商品房銷售合同的簽訂及已正式簽定合同向業主的送達;(4)負責監督銷售合同的執行情況,督促合同雙方履行合同義務;

(5)負責已售房屋的回訪及相關售后服務工作;

(6)負責市場調研信息收集,按程序報批;

(7)負責催辦個人住房貸款手續;

(8)完成領導交辦的其他工作。

第8篇 招聘房地產銷售崗位職責

1、具有兩年以上房地產銷售經驗。

2、具有較高的語言表達能力,有較強的溝通、 協調能力。

3、熟悉當地房地產市場及相關政策法規,有工作激情和進取精神。

4、具有較強的組織管理能力,能夠調動銷售員的積極性,處理好日常銷售工作。

5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。

第9篇 房地產銷售代表崗位職責7

房地產銷售代表崗位職責(七)

*積極主動,完成公司下達的銷售任務;

*嚴格按照輪班制度接待來電、來訪客戶;任何時候任何客戶來訪,在手頭沒有客戶的情況下必須熱情接待;

*嚴格按照公司制定的銷售流程,完成客戶接待、洽談、溝通看房以及追蹤等工作,以求達成交易;

*成交時簽訂認購書,收取訂金,陪同客戶完成交款等事宜;

*對成交客戶勤追蹤,做好簽約工作,督促簽約付款;

*負責自己客戶及指定客戶的聯絡、溝通、跟蹤及催款工作并協助客戶辦理貸款工作;

*按照公司制定的各種制度、程序處理客戶情況,按時填寫各種表格,報與銷售經理或指定人員;

*負責對本人接待的來訪客戶、成交客戶進行歸類統計、填報及分析,并及時上報主管;

*對客戶的服務要熱情、周到、專業、善解人意,提供最高品質的服務,不得與客戶發生爭吵;

*完成公司安排的調研工作,收集整理市場信息;

*完成公司安排的其他工作;

*服從經理的管理。

第10篇 房地產公司銷售人員崗位職責3

房地產公司銷售人員崗位職責(三)

1、營銷經理

1)對銷售現場進行全面管理(包括現場相關部門人員),對公司領導負責;

2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;

3)協調與公司其它部門之間的關系,做到“上情下達,下情上達”;

4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;

5)全面掌控銷售進度,對銷售現場進行實時監控,對銷售現場的房屋去化進行實時銷控;

6)處理銷售中的重大突發事件,協調處理重要客戶關系,現場重大事件的決策;

7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。

2、銷售代表

1)主要職責是實現銷售活動,為客戶提供高質量的接待、咨詢服務;

2)完成公司制定的銷售任務;

3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

4)主動,自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;

5)協助銷售經理整理租售資料的統計和分類管理;

6)協助辦理相關的銷售手續,并做好檔案管理工作;

7)協助市場調查,及時上交工作計劃及總結;

8)負責與客戶溝通聯系,為客戶解決困難;

9)對客戶有禮有節,不準有超越權限的承諾;

10)在與客戶聯系中,要有禮有節,不違背公司利益,又使客戶滿意;

11)協助經理處理投訴問題的落實,解決;

12)做好對外公關工作,積極完成上司臨時安排的工作。

第11篇 某房地產銷售部崗位職責要求

房地產銷售部崗位職責要求

1、銷售總監(營銷部)

(1)、營銷部業務規劃和推動以及會議管理等工作;

(2)、各銷售部的輔導、教育訓練;

(3)、各項經營指標的改善與目標達成;

(4)、各項成本與費用的控制與透明化管理;

(5)、對所轄銷售部的指導、輔導與督導;

(6)、對所轄銷售部活動的規劃與執行;

(7)、組織體制和人事編制,有權執行經理的任免、報酬、獎懲決定;

2、銷售經理(銷售部)

(1)、同銷售人員工作職責;

(2)、銷售部早夕會、差勤、活動量管理等日常管理工作;

(3)、所轄銷售人員的輔導、陪同作業、教育訓練等工作;

(4)、所轄人員業務、會報活動的規劃、執行及主持;

(5)、所轄銷售人員的激勵活動;

(6)、育成新的銷售經理。

3、銷售人員

(1)、推廣公司形象,傳遞公司信息;

(2)、主動向客戶推薦公司樓盤;

(3)、按照服務標準指引,保持高水準服務素質;

(4)、每月有銷售業績;

(5)、保持服務臺及展場的清潔;

(6)、及時反映客戶情況;

(7)、準時提交總結報告;

(8)、培養市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的發展動向;

(9)、愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;

(10)、不斷進行業務知識的自我補充與提高;

(11)、服從公司的工作調配與安排;

(12)、嚴格遵守公司的各項規章制度;

(13)、嚴格遵守行業保密制度

四、其他輔助人員

包括銷售助理、出納、其他輔助人員,輔助銷售經理、銷售人員完成銷售工作。

第12篇 房地產銷售經理工作崗位職責

根據售樓中心的要求,房地產銷售經理負責整個售樓中心的整體運作,協助和參與項目銷售策劃等的工作,以下是詳細的房地產銷售經理崗位職責,可供參考。

1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

3、協助和參與項目銷售策劃。

4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。

5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

6、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

8、對銷售現場的整體監督、管理與控制。

9、制定售樓中心員工的具體管理規章。

10、提請聘任或者解聘本部門員工。

11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現的問題。

12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。

13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

14、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

15、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。

16、負責售出單位認購書的簽收與審核。

17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

18、行使公司和上級授予的其他權利。