第1篇 某物業管理處經理崗位職責描述
物業管理處經理崗位職責描述
1、崗位人數:1人
2、直接上級:公司主管副總經理
3、直接下級:管理處主任及各部門主管
4、本職工作:負責管理處的運作。
5、任職要求:大專以上學歷,持有物業管理經理上崗證,從事物業管理至少2年以上,熟悉物業管理全盤運作和法律法規,懂質量管理、安全管理和成本控制,有較強的管理能力和溝通協調能力,身體健康。
6、直接責任:
(1)負責管理處的籌建;
(2)從物業管理角度、物業使用人角度,參與項目規劃設計方案評審,提合理化建議;
(3)配合項目銷售工作;
(4)制定項目管理方案、管理處年度工作計劃并組織實施;
(5)參與項目竣工驗收,主持項目接管驗收;
(6)主持入伙工作;
(7)主持管理處日常工作;
(8)協調管理處各部門工作;
(9)對外聯絡對上匯報;
(10)負責轄區的突發事件協調或處理;
(11)完成公司領導安排的其它任務。
7、領導責任:對管理處的管理服務質量目標和經濟目標負責。
8、主要權利:
(1)有權配置管理處資源
(2)有權對下級考核、指導教育、獎懲
(3)有權簽發本管理處文件
熟悉管理處工作,懂質量管理、安全管理,有管理能力和溝通協調能力,身體健康。
第2篇 zx市場物業管理處電梯工崗位職責
市場物業管理處電梯工崗位職責
1.直接上級:項目經理。
2.做好各種質量信息的記錄、反饋。
3.對日常工作自檢和互檢,做好標識。
4.電梯工必須準點上班,堅守工作崗位,按規定著裝并佩帶工作牌,儀表端莊,精神飽滿,隨叫隨到,熱情為業主排憂解難。
5.自覺遵守管理處制定的各項規章制度,工作時思想集中不閑聊、不抽煙,不作與工作無關的事,禁止酒后上崗。
6.班時必須嚴格交接班制度,修舊利廢,節能降耗,維修中不浪費材料,努力降低維修成本。
7.講文明,以禮待人,虛心接受群眾監督,全心全意為經營者及業主提供優良服務,經營者及業主投訴要立即處理,重大問題要向上級匯報。
第3篇 物業行政管理部副經理崗位職責
1、在部門經理領導下,掌握公司日常運作情況,負責辦理各個方面工作,協助領導處理日常行政事務,對各部門的工作進行協調,當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責協助經理開展工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核,保證部門不出現工作差錯。
3、在公司領導的指導下,具體負責制定有關行政、文秘、總務、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
4、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向經理和公司領導進行反饋,同時協助各部門進行整改。
5、負責根據領導對各類文件的簽批意見進行具體落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
6、負責發文稿件的擬定及發文的報批、印制、分發、入檔等工作跟進,指導下屬做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔、保管。
7、具體負責組織各級接待。處理來信、來訪和員工投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。
8、及時辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的計劃供應及出入倉管理。
9、不斷加強自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。
第4篇 某物業公司常務副總經理兼管理者代表崗位職責
物業公司常務副總經理兼管理者代表崗位職責
1、協助總經理抓好各項工作,對公司服務負直接責任;
2、組織貫徹實施公司質量方針,實現質量目標;
3、組織并協調質量管理體系的建立、實施、保持和改進;
4、組織公司內部質量體系審核并向總經理報告質量體系運行情況;
5、負責監督物業管理服務質量,確保業主和住戶滿意;
6、代表公司就與質量管理體系的有關的事宜負責對外聯絡。
第5篇 物業后勤行政管理崗位職責任職要求
物業后勤行政管理崗位職責
崗位職責
1、負責公司華南區域日常行政事務的管理，其中包括辦公室環境、場地租賃及突發事件處理;
2、負責后勤相關對外關系處理及內外協調工作;
3、負責重要行政指令的督察督辦工作，確保溝通渠道暢通，建立良好辦公環境;
4、負責組織部門管理制度、標準建立、流程規范及實施工作;
5、負責擬訂部門年度目標及目標分解，部門人才需求分析、選用、培訓與考核;
6、上級領導安排的其他工作項。
任職資格
1、五年以上企業行政管理工作經驗;
2、熟悉行政管理的專業知識和檔案管理知識;
3、有很強的管理策劃及溝通協調能力，有較強的控制能力、培訓、學習與總結能力;
4、有善于發現、分析和解決問題的能力;
5、有強烈責任感，能堅持原則，敢抓善管;
6、有良好的親和力和壓力承受能力;
7、為人誠信正派、豁達樂觀、自覺自律;
8、有銀行及相關金融機構從業經驗者，優先。
第6篇 物業管理處消防主管崗位職責
1.配合相關部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高業主及內部員工的防火意識和自防自救能力。
2.組織和領導義務消防隊員進行學習和訓練、考核，組織義務消防隊員、安全護衛隊員進行消防實戰訓練。
3.建立消防安全疏散滅火預案，發現火警、火災必須迅速趕赴現場，協助領導組織撲救。
4.組織安全疏散，控制局勢，調查火警火災原因，拿出處理意見。
5.負責按規范配置消防器材，做好日常的測試、保養、管理工作。
6.完成領導交辦的其它任務。
第7篇 某物業管理處保安隊主管崗位職責
管理處崗位職責說明文件
--物業管理處保安隊主管崗位職責
1.0職務說明
職務名稱:保安隊主管英文名稱:
簡縮名稱:職務級別:
直屬上級:管理處主任直屬下級:保安隊領班/保安員
2.0職務概述
(略)
3.0職責說明
3.1負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
3.2負責維持秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3.3妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。
3.4開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
3.5主動督促檢查各重點部位的'七合格'工作;協調各有關部門嚴格落實'七合格'要求,確保重點部位的安全。
3.6負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。
3.7負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。
3.8負責制定保安監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全。
3.9適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
3.10定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
3.11及時督促檢查各部門對'誰主管,誰負責'責任制的執行情況,并協助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
3.12組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。
3.13負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
3.14做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。
3.15完成上級交辦的其他任務。
第8篇 一級物業管理處工程班長主管崗位職責
一級物業公司管理處工程班長(主管)崗位職責
1、崗位名稱:工程班長(主管)
2、直接上級:管理處主任(經理)
3、直接下級:維修工,值班員
4、本職工作:公共設施,設備的日常運作及維修保養工作
5、直接責任:
(1)制定計劃,組織安排工種班對轄區機電設備,房屋建筑,公共設施進行日常運作,維修,保養工作,并組織節能工作。
(2)對工程班下屬崗位人員的服務工作質量進行工作監督檢查,考核,按規定記錄。
(3)每月定期安排崗位人員抄頂水電表數,并做總表與分表核對,交管理處財務室。(水電已抄表到戶的除外)
(4)負責工程班下屬崗位的考勤工作,按時將考勤報管理處辦公室。
(5)根據需要填寫物料,設備,零配件申購表,報相關部門領導批準后安排采購,負責對采購的物料和設備及零配件組織人員和試驗是否合格,并安排保管。
(6)對所轄范圍內分包方質量的監督檢查。
(7)對業主裝修用水,用電的監督管理和業主報修工作的安排與管理。
(8)安排24小時值班室值班工作。
(9)組織轄區內小型工程施工,對工程班無力完成的工程項目,向公司申請外包,協商分包合同。
(10)負責工程班所有人員的宿舍管理工作。
(11)完成上級交辦的其它工作。
6、領導責任:
(1)對轄區物業設施,設備的完好及正常運作負責。
(2)對工程班服務工作質量負責。
(3)對設施,設備故障負責。
7、主要權利:
(1)對工程班下屬崗位有管理指揮,監督,檢查,調動,獎罰建議權。
(2)對所轄范圍內出現的突法情況有臨機處置權。
(3)對違規指揮有申辯權。
8、管理范圍:管理處轄區公共設備,設施。
9、素質要求:
(1)大專以上學歷,具有有效的國家勞工部門頒發的特殊工種上崗證。
(2)兩年以上物業管理工程主管或班長工作經驗。
(3)身體健康。
第9篇 物業管理出納員崗位職責
物業管理公司出納員崗位職責(九)
1.負責登記現金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日請月結。
2.負責保管現金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關資料。
3.負責管理銀行帳戶,辦理銀行結算業務,月終及時對賬,并根據需要編制銀行存款余額調節表。
4.出納員要按照有關規定,具體辦理經營收入及費用報銷等現金收支或銀行轉帳手續。
5.負責統一管理公司的發票和收據,做好各下屬管理處票據的領用和核銷工作。
6.加強貨幣資金的管理,嚴格執行國家有關現金管理和銀行帳戶管理法規制度。不得挪用公款,不得出借公司帳戶。
7.協助管理處完成其它日常工作。
第10篇 綜合物業管理崗位職責
職責描述:
負責徐匯濱江區域城市運行管理系統建設和日常運行管理,區域公共運營安全管理;
組織協調開展城市管理綜合執法;
地區應急管理體系建設,統籌防臺防汛、應急情況處置等;
統籌商務區城市物業管理,如市政基礎設施、公共設備的管理;
商務區文體活動及公共安全管理。
任職要求:
國內985或211重點大學或國際知名大學畢業;
本科及以上學歷;
信息管理工程或城市管理相關專業;
良好的文字功底,較強的組織協調能力;
具有4年以上園區、公共開放空間或大型商業綜合體物業管理相關工作經驗者優先。
第11篇 物業管理總監崗位職責
工作職責:
1)物業管理中心日常經營和管理工作,完成年度經營和管理指標;
2)根據總公司戰略目標,制定物業公司發展戰略,提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式,經集團確定后組織實施;
3)擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責,并督促落實實施;設計各類物業管理服務流程、物業管理服務方案,監督服務流程、方案的執行;
4)主持物業公司領導班子和管理團隊建設、規范內部管理;
5)審核物業管理公司人員編制、管理方案、費用測算等工作,根據年度物業經營預算,監督各預算項目的執行情況;
6)定期檢查各項目物業管理公司各類制度及質量管理體系的落地實施及監管工作,以檢討及改善各項目的管理水平;
7)負責處理項目物業服務中心重大投訴事件,提升客戶滿意度;
8)主持物業公司辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作進展;定期召開各項目物業經理工作會議及年度滿意度調查工作的組織與匯總;
9)向總經理匯報各物業項目的運營狀況,對出現的問題提出整改意見。
2.任職資格:
1、全日制專科以上學歷,經濟、物業管理相關專業;
2、5年以上大中型商業地產物業管理相關工作經驗;3年以上團隊管理經驗,具備豐富的商業中心/高檔住宅、寫字樓項目、公寓、綜合體項目承接運營經驗;
3、精通房地產、物業、商業管理相關業務流程,有先進的物業經營管理工作理念,熟悉各管理流程;
4、擅長物業管理經營拓展、物業費用測算,經營預算與成本控制
5、熟悉國家房地產、物業、現行建筑行業相關政策及法律法規及行業標準;有全國物業管理企業經理上崗證書者優先
第12篇 物業管理網崗位職責
崗位職責:1.負責完成物業管理費及其他各項費用的收繳工作,并定期上報各項費用收繳情況及欠費原因。2.負責定期走訪業租戶,了解掌握業租戶動態信息,做好與業租戶間的協調工作。3.負責本部門員工的培訓、聘用、考核工作。4.負責本部門年度預算的審定及編定年度工作計劃。任職要求:年齡1840歲,身體健康,有一定的客服意識和協調能力,三年以上同行業工作經驗者優先考慮
