第1篇 商場物業部經理崗位職責3
商場物業部經理崗位職責(三)
崗位名稱:物業部經理
級別:經理級
部門:物業部
直接上級:總經理
直接下級:辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任
任職資格:
1、有較高的政治思想覺悟和政策水平,堅持原則,敢于斗爭;
2、有物業管理和商場營運的工作經歷和經驗,熟悉和掌握相關的法律、法規、專業知識和專業技能;
3、有較強的組織領導、協調、綜合分析和文字語言表達等能力;
4、具有大專以上文化水平,有良好的身體素質,男性。
崗位描述:
1、經理對本部門的工作負全責;
2、對所屬工作面的工作有監督、檢查和獎罰權;
3、有調配所屬部門人員的權力;
4、有對突發事件的臨時處置權;
5、有對公司級先進集體、先進個人評選的一票否決權;
6、有對本部門人員工作安排、業績考核和使用權。
工作職責:
1、在總經理的領導下,根據國家政策、法令和上級主管部門的有關規定和要求,制定公司安全管理總體方案和各種防范措施,報經理審批后貫徹落實;
2、當好總經理在安全管理工作上的參謀和助手,確定物業部的體制、機構、編制,制定物業部的年度工作計劃,落實上級領導及主管機關的有關工作任務,對整體隊伍進行培訓和管理;
3、根據社會治安狀況和商業公司經營管理要求,制定物業部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織落實;
4、定期或不定期組織召開部門工作會議,研究、分析、討論、總結工作中的經驗,不斷提高所屬人員的工作能力和質量;
5、檢查和督促消防、安防、商管及保潔面的工作落實;
6、組織公司的安全檢查,對發現的安全隱患,及時提出整改意見上報總經理,并督促有關部門限期整改或采取措施預以解決;
7、審定一、二級警衛方案和重大及要害部位的內部保衛方案,組織檢查、貫徹落實。執行國家安全法規,協助主管領導組建防火委員會、綜合治理委員會,并制定計劃開展工作;
8、接待、處理較大影響的客人投訴,對發生的治安、消防事故及時趕赴現場,親自組織協調、處理;
9、協調內部與公安、消防、綜合治理辦、消防等地方政府部門間的關系,起到“上傳下達、溝通協調、監督指導”的作用;
10、嚴格遵守公司相關的保密規定;
11、完成上級賦予的其他任務。
第2篇 zx物業公司發展策劃部經理的崗位職責
物業公司發展策劃部經理的崗位職責
報告上級:發展策劃總監
聯系部門:公司行政與人力資源部、品質管理部、工程事務部、財務稽核部
管理范圍:協助總監負責部門工作,進行項目拓展工作。
1).負責了解各類新項目的情況。
2).負責分析各類資料,挑選出適合公司拓展的項目。
3).負責項目前期的公關接待工作。
4).負責對待拓展項目的調研、勘察活動。
5).負責項目方到我司參觀的接待活動。
6).負責對項目標書的執筆、校驗工作。
7).負責審核對外每一個項目的《物業管理建議書》、《管理預算》,并負責制定《投標書》。
8).對新項目的《合同書》、《管理方案》提出具體意見與看法。
9).在發展策劃總監的領導下,組織相關人員對外管項目進行可行性論證。
10).定期參加行業組織的各種交流會保持與行業管理部門的緊密聯系,及時獲取市場信息、洞察行業發展方向、服務于公司和部門的各項工作。
11).督導部門人員參加行業舉行的培訓班,使員工不斷提高專業知識,加深對市場的認識了解
12).負責與其它部門的協調,定期與其它職能部門召開工作例會。
第3篇 物業部經理崗位職責5
物業部經理崗位職責(五)
【管理層級關系】
直接上級:總經理、副總經理
直接下級:物業主任
【技能要求】
1. 基本素質:性格開朗,易于交流,有良好的個人修養,具有很強的領導能力、組織能力和合作精神,具備較強的物業管理業務水平,廣泛、深入的行業知識。
2. 自然條件:年齡在28 歲以上,男女均可。品貌端正,氣質高雅。身高:男:170-1.80 米,女 1.60-1.70 米。
3. 文化程度:高等院校管理或英語專業本科以上或同等文化程度。
4. 外語水平:高級英語水平,具備較強的中英文口語及文字表達能力。
5. 工作經驗:具有三年以上酒店或物業管理工作經驗。
6. 特殊要求:了解市場狀況,掌握公司經營及管理動態,善于處理各類投訴;熟悉管理心理、善于激勵下屬,能夠與各業務部門協調配合;善于交際,風度優雅。會使用電腦。
【崗位職責】
1. 在公司領導下,全面負責物業部的各項工作。
2. 熟知管理公約內容,了解國家有關物業管理的法律法規,在實際工作中自如運用。
3. 在部門內部實行科學的管理,確保部門工作運行暢通。
4. 保證與各職能部門的良好溝通,及時協調疑難問題。
5. 優先穩妥地解決業戶普遍關注及重大的問題及時呈報公司。
6. 善于總結、及時發現、合理預見工作中的問題,提出可行的改進措施及合理化建議,不斷提高管理服務水平。
7. 全面了解公司各部門有關業戶服務的相關工作,熟知本部門各崗工作性質、特點、標準,執行有效的督導。
8. 負責把關、簽發各類業戶通知、信函。
9. 熟悉園區的業戶情況,保持良好的關系,定期召開業戶座談會。
10.嚴以律已,秉公辦事,對員工進行專業培訓。
11.做好對外協調工作。
12.定期呈報各類工作報告、報表。
13.策劃社區活動。
第4篇 物業公司財務部經理崗位職責職位說明
a)負責公司財務的管理工作,組織編制財務計劃,落實完成計劃措施,對執行中存在的問題提出改進措施。
b)組織搞好經濟核算工作,建立各級經濟活動分析制度,努力挖掘增收節支潛力。
c)掌握公司的資金活動情況和經營成果,及時準確地向領導提供有關經營情況。
d)監督執行國家財經政策、法規,嚴格掌握和控制各項費用的開支。
e)負責公司的會計憑證和會計報表的審核,保證數據的真實、準確、可靠,做好會計憑證、帳簿、報表和重要經濟檔案整理、保管和歸檔。
f)負責公司工資、獎金、勞保、津貼等發放審核。
g)建立財產清查制度,參與財產清查盤點,認真填好盈虧報表,及時進行處理,達到帳、卡、物相符。
h)組織財務人員進行學習,不斷提高業務水平。
i)完成總經理交辦的其他工作。
2.4.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)具有大專以上學歷,持會計師或以上資格證書;
c)主管單位財務會計工作時間不少于三年;有較好的財務分析能力,有一定組織能力和協調能力;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公;
工作負責范圍:負責財務部全面工作。
第5篇 天津物業市場拓展部經理崗位職責職位要求
職責描述：
經驗豐富，能力優秀者薪資面議！
工作內容：
1、制定市場調研計劃，組織目標市場的調研與分析，并編制市場調研報告；
2、負責各類市場情報、行業政策與信息的收集、整理與分析；
3、建立有效的客戶關系系統，包括客戶的開發、維護、發展等，并為承接物業項目提供幫助；
4、負責承接物業管理項目，并進行商務談判，簽訂物業管理合同，完成公司每年下達的市場拓展指標；
5、作為投標組負責人，完成投標演講、詢標、答辯等招投標工作；
6、負責編制投標書、策劃書等文案工作，能進行物業管理費用的測算。
崗位要求：
1、大專以上學歷，5年以上工作經驗；年齡40歲以下。
2、有文案策劃和電腦文案制作功底；
3、有營銷崗位從業背景，并取得過良好的業績；
4、具備公關能力；
5、具有把握物業管理市場相關信息和機會的能力（有相關工作經驗與渠道資源者優先考慮）；
6、有軍隊服役經歷者優先。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第6篇 商場商廈物業總務部經理崗位職責
商場(廈)物業總務部經理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的質量方針、目標工作并進行監督與檢查;
2、負責制定審核商廈年、季、月固定資產,低值易耗品的采購計劃并經公司領導批準實施采購計劃;
3、負責商廈固定資產的管理和日用消耗品管理工作;
4、負責商廈物業費用的核算審核報批簽約工作,并監督執行;
5、負責商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作,并進行監督檢查保潔公司的履約執行情況;
6、負責商廈花卉租擺合同的核算審核、報批、簽約工作,并進行監督檢查花卉公司的履約執行情況;
7、負責商廈電梯維護保養的合同的核算、審核、報批簽約工作并進行監督檢查電梯公司的履約執行情況;
8、負責商廈通訊話務的管理工作;
9、負責商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;
10、負責商廈外租物業各種費用的收繳工作;
11、負責本部門內部員工相關業務知識的技能培訓工作;
12、負責涉及外部工作的聯絡與協調。
第7篇 物業經營部經理崗位職責與職位說明
2.8經營部經理
2.8.1崗位職責
a)負責公司物業接管前的開發、談判工作。
b)組織編寫物業管理投標方案。
c)負責所有投資項目的市場調研、可行性分析工作。
d)負責公司物業的租賃管理工作。
e)負責所有經濟合同的編寫,并主持經濟合同的評審工作。
f)負責康體項目經營服務質量的督導和考核工作,對不合格項,提出整改意見。
g)負責康體項目重大服務投訴的跟蹤、處理。
h)負責組織公司分包業務及投標業務的招投標工作。
i)負責各項目的文件、資料、合同等文本的收集與整理,并按有關規定送行政人事部存檔。
j)指導康體項目的經營思路,組織策劃大型經營項目的開展。
k)負責審核評定康體各經營項目的經營情況。
l)負責主管領導交辦的其他工作。
2.8.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,財經類專業,從事相似職位三年以上;
c)具有較強的分析能力、預測能力、策劃能力;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍:負責項目的洽談與經營及經濟合同的評審和跟蹤執行,社區中心經營監督管理。
第8篇 物業公司人力行政部經理崗位職責6
物業公司人力行政部經理崗位職責(6)
1.協助物業總經理對公司的行政及人事事物負責。
2.制定公司行政部的各項規章制度。
3.指導、檢查各項目管理處的行政管理工作。
4.按iso―9000質量管理標準組織編撰行政及人事部門的體系文件。
5.全權負責公司的人員招聘、崗位人員的調整工作。
6.負責公司所有物品的統一采買工作。
7.負責公司體系文件編制工作。
8.負責員工手冊的編制及培訓工作。
9.負責員工的食宿、洗浴等總后勤的管理工作。
10.負責公司及各部門對外發文的文件審查工作。
11.協助總經理負責對公安、小區辦、城管等政府部門的聯絡溝通工作。
12.負責組織員工的文體活動。
第9篇 物業項目公司人力資源部經理崗位職責
物業項目公司人力資源部經理崗位職責
[崗位職責]
在項目經理和董事長的領導下,全面負責物業人力資源的各項管理工作。負責制訂并組織實施物業有關人力資源開發、利用、調配、招聘、考核、獎懲、升降職、薪籌福利、檔案和員工生活等各項管理工作。
[任職條件]
1、文化程度:大專以上學歷,具有心理學和管理學理論基礎。
2、工作經驗:3年以上服務業(物業、酒店)同崗位人事管理經驗。
3、自然條件:身體健康、精力充沛、儀表端莊、做人誠信。
[工作內容]
1、全面掌握國家有關人力資源管理的方針、政策和法規,保證各項方針、政策和法規在物業的貫徹和實施。根據國家規定制訂并落實物業的人事管理規定。
2、貫徹項目經理和董事長下達的各項工作指示,全面負責物業的人力資源管理和培訓工作。分析培訓需求,制訂年度培訓計劃,協調各部門培訓工作關系,探討培訓技巧、解決培訓工作中存在的問題。
3、定期分析物業的勞動力需求情況和勞動力供給市場的情況,制訂和調整物業人力資源發展的長期規劃、中期規劃和年度計劃。
4、制訂并組織實施物業年度人員編制、定編定員方案,掌握和控制物業人員總量,確保人力資源的合理使用。
5、審查、簽批各種人事表格、報告,制訂物業薪籌福利計劃和預算,針對員工提出的合理要求,認真、妥善予以處理和解決,改善員工工作環境,不斷增強員工的凝聚力。
6、組織落實物業員工的招聘、考核、獎懲、升降職、入(離)職等具體工作,處理與協調日常人事事務和人事糾紛。
7、全面負責物業工作人員的績效考核和評估,并就職務變動、薪籌調整、獎懲等問題向項目經理和董事長提出建議。
8、負責同上級部門或勞動部門建立良好的合作關系。
9、負責控制本部門成本,做好各級員工的思想政治工作。
10、高效和及時完成項目經理和董事長臨時交辦的其他工作
第10篇 某物業警衛分部經理崗位職責
物業警衛分部經理崗位職責
崗位名稱:警衛分部經理
匯報上級:保安部副經理
工作內容概述:在部門領導的領導下,負責轄區內的安全警衛及保安隊伍的管理工作
崗位職責:
*全面負責警衛管轄區域內的安全警衛工作,接受和執行上級領導交辦的工作任務和指示,協調與各部門之間的工作。
*認真學習、宣傳、貫徹國家有關法律、法規,經常向員工進行遵守各項法規教育,提高員工法律意識。
*負責組織制定各類安全制度,應急方案和治安保衛責任制,并根據情況變化不斷完善安全防范措施。
*組織有關方面人員加強安全檢查工作,清除隱患,做好'四防'工作。
*組織和指導各分部經理抓好保安隊伍的日常管理,落實公司制定的各項規章制度,建立獎懲制度,提高保安隊伍整體素質。
*與各分部經理相互配合,妥善處理治安、消防等方面的投訴。
*在部門領導的帶領下,做好大型活動和重要貴賓的警衛工作。
*定期或不定期召開安全工作會議,聽取工作匯報,并根據實際情況做出工作安排。
*樹立節約意識,精打細算,不斷降低人工和費用成本。
*完成保安部領導臨時交辦的各項工作。
第11篇 物業公司工程維修部經理崗位職責7
物業公司工程維修部經理崗位職責(七)
(一)負責本公司物業管理區域內的房屋修繕及其配套設施設備的維修養護,確保各種設施設備正常運行,組織管理工程維修人員開展業務活動,安全生產。負責本公司工程維修人員的日常管理和工作安排。
(二)制定和完善有關工程維修服務、設施設備運行或使用方案等各項管理制度和方案,并組織貫徹落實。
(三)建立公司公用設施設備分級管理制度,擬訂定期維修、保養計劃,編制公用設施設備更新、改造計劃和方案,組織領導具體實施,提高設備完好率和使用壽命。
(四)負責抓好垂直運輸、壓力容器等特種設備的管理,按期接受技術部門的檢驗。
(五)負責對工程維修人員的服務質量監督考核,提高零修、急修的及時率,降低返修率,按績效考核方案要求提出獎罰意見。負責本部門不合格服務項目的處理及糾正,預防措施的實施和跟蹤。
(六)負責制定公司及各管理處工程維修工作計劃,召開工程維修工作例會,并就重大技術事項向公司領導提出決策建議。
(七)承擔公司物業管理區域內重大維修、搶修項目及公司裝修等項目的施工、管理、驗收工作,可根據實際情況對外承接維修業務,為企業創收。
(八)負責前期物業管理工程技術方面咨詢顧問工作,組織協調新接管物業服務項目的接管驗收,指導、監督各管理處裝修管理工作。
(九)負責提出調整工程維修人員方案或建議,合理安排公司工程技術力量,有效利用人力物力資源,配合人力資源管理部門招聘、配置各個技術崗位人員,堅持操作人員持證上崗。
(十)負責對公司工程設備、工具、維修材料的管理,做好申購審核、采購、檢驗、入庫、領用等環節的控制管理。做好各管理處能耗的復核、監管工作,按二級核算的要求,負責與管理處做好工程維修費的核算工作。
(十一)負責建立設施設備臺賬、工具使用證制度,完善設施設備運行、維修的原始記錄,協助各管理處做好物業竣工圖紙、技術資料的保存、建檔工作。
(十二)負責與供水、供電、供應燃氣等企業及開發公司工程部聯系、協調等相關工作。
(十三)加強專業隊伍的建設,擬訂、實施專業培訓計劃,組織專業技能的培訓和考核。
(十四)完成總經理交辦的其他工作
第12篇 物業康體部經理崗位職責與職位說明
a)管理所轄康體活動場所和服務人員。
b)保證運動場所正常使用和養護,協調運動場所設備的維修事宜。
c)負責培訓指導服務員的服務水平。
d)監督服務流程,保證服務水平,現場協調解決客戶投訴事宜。
e)負責服務員的考勤、人事考核等工作。
f)提出贏利性活動建議。
g)控制管理成本,做好增收節支工作。
h)完成領導交辦的其他工作。
2.48.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,酒店類專業,從事酒店管理行業三年以上;
c)專業管理經驗強,具有一定組織協調能力。
d)工作負責范圍:負責康體娛樂服務管理監督工作。
