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第1篇 崗位職責說明書：房地產銷售經理三
房地產銷售經理崗位職責說明書(三)
直接上級:營銷經理
具體工作職責:
1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經理負責;
2)將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3)匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4)協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;
5)協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;
6)負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7)完成上級領導安排的其它工作;
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9)負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;
10)安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;
11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
12)對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
13)負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
14)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發布及效果分析;
15)根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案;
16)組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議;
17)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
18)定期主持并參加各種營銷會議;
19)對項目銷售員工的聘用有建議權;
第2篇 崗位職責說明書：房地產銷售專員
房地產銷售專員崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱銷售專員所屬部門項目營銷策劃部崗位職等
直接上級項目銷售經理直接下屬
崗位概要:負責指定項目的產品銷售工作
職責描述
重點工作
1.客戶接待:在儲客期負責客戶接待、看樓,填寫相關表格,建立潛在客戶檔案,并進行跟蹤服務,為樓盤銷售發掘潛在客戶;
2.產品銷售:根據銷售策略、銷售計劃,按照銷售業務流程,負責與客戶談判、維護等工作,及時反饋客戶情況及銷售中的各種問題;根據銷售合同,開據收款通知書,負責房款總價及契稅等相關費用的計算;協助客戶辦理相關手續、首期繳款及催繳后期房款及相關單據反饋工作;
3.銷售管理:填寫工作日志、銷售日報及與財會部核對有關銷售收款情況;
4.業務支持:參與指定項目的市場調查,接受公司組織的相關銷售培訓;
一般工作
1.溝通協調:做好與客戶、綜合辦、工程部等相關部門的溝通協調工作;定期向上級領導匯報工作;
2.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;
主要責任
1.保證客戶接待積極、熱情、到位;
2.保證按計劃完成銷售任務;
3.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;
4.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規行為;
崗位權力
1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權力;
2.依據公司相關制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權力;
3.根據公司制度有關規定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;
4.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;
5.按公司制度享有的其他權力;
任職資格
資歷:市場營銷等相關專業,大專及以上學歷,一年以上的房地產銷售工作經驗;
能力:較強的溝通協調能力和語言表達能力;
品質:工作積極主動,吃苦耐勞,有團隊精神,責任心強;具良好的職業形象;
知識結構:熟悉房地產廣告策劃政策、法規,具備一定的市場、策劃相關知識;
關鍵指標:銷售達成率、重大失誤或違規次數
