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第1篇物業管理公司出納崗位職責-6 第2篇某某物業人事管理崗位職責 第3篇物業公司項目管理處主任崗位職責2 第4篇物業管理項目崗位職責任職要求 第5篇市場物業管理處中控室監控員崗位職責 第6篇教工小區物業管理中心主任崗位職責 第7篇物業項目管理處主任助理崗位職責素質要求 第8篇物業項目管理處主任崗位職責 第9篇物業管理經理助理崗位職責 第10篇物業管理專員崗位職責 第11篇某商場物業管理部預算統計崗位職責 第12篇物業管理公司副總經理崗位職責 第13篇物業管理公司辦公室主任崗位職責3 第14篇物業管理網崗位職責任職要求 第15篇物業管理崗位職責以及職位要求 第16篇物業管理客服助理崗位職責 第17篇某教工生活區物業管理中心收費員崗位職責 第18篇某物業管理公司綜合部崗位職責 第19篇物業管理經理崗崗位職責 第20篇物業管理主管崗位職責
第1篇 物業管理公司出納崗位職責-6
物業管理公司出納崗位職責6
一、嚴格按照'會計法'和'物業管理企業財務管理規定'處理一切業務。做到遵紀守法,忠于職守,廉潔奉公,實事求是。
二、按會計憑證做好現金收、付及保管工作,記好現金日記帳,做到日清日結,賬實相符。
三、庫存多余現金應及時存入銀行,庫存量不得超過財務管理規定數額。
四、熟悉住宅單元戶數和面積,以及綜合管理費、公共設施日常維修費、水電費等收費標準和計算方法,并協助收費工作。
五、及時收、送銀行各類轉帳支票及特種委托收款憑證,做好銀行存款的收、付及支票保管工作,記好銀行存款的日記帳,及時清理未達帳項,確保與銀行存款對帳單金額相符。
六、及時清理領款憑證,督促借款人員及時報賬。
七、熟悉物業管理軟件操作,并做好收費的統計、核算工作,做到及時、準確無誤、不重不漏。
八、根據員工的考勤情況匯總,及時發放員工工資和各項補貼等。
九、完成上級領導分派的其他相關工作。
第2篇 某某物業人事管理崗位職責
某物業人事管理崗位職責
人事管理崗位主要負責公司人力資源招聘與甄選、業績考核的設計及實施、考勤管理、勞動合同簽定及管理、公司內外部人事手續辦理、人事檔案管理、計劃生育管理、薪資福利管理及出納等工作,其主要職責如下:
1.負責與相關政府部門、人才交流服務中介機構及相關單位保持良好業務關系,熟知人事、勞動法規及各項業務辦理流程。
2.負責根據公司人力資源規劃及崗位編制,制訂人員招聘計劃,安排、組織公司專業技術人員及管理人員的招聘、筆試、面試、體檢工作;每次招聘完成后,整理新進職員、職工個人資料,交部門領導審批后存檔。
3.協助并監督各業務部門員工簽約和有關勞動用工手續及時正確辦理。
4.負責準備、提供、保存各類勞動局、社會保險局等相關單位檢查組要求的檢查資料;每年負責辦理工資聯審、勞動年審、社會保險年審等手續。
5.負責完善公司定崗定編工作,核定崗位編制及職責。初審各部門組織架構和崗位職責,就各部門崗位設置及人員安排提出合理化建議。
6.監督各部門每月核查需持證上崗人員持證狀況,提前三個月通知證件到期人員進行年審,確保公司所有持證上崗人員證書的有效性;協助各部門辦理專業技術類人員的各類上崗證書、等級證書的取證、年審工作。
7.負責公司績效考核系統的不斷完善,保管考核檔案。
8.負責妥善保管公司各類人員的人事檔案、人事類文件及資料。
9.負責完善各類人員的錄用及擬轉正人員報批手續的辦理。
10.負責辦理各部門人員的離辭職手續,結算離職工資,報綜合辦公室主任審批,并及時將各類離職人員的資料轉檔。
11.負責公司轉正工作牌管理工作。每月定期編制、發放最新職工名單及公司電話通訊一覽表。
12.負責各部門人員考勤;每月3日前收集各部門員工考勤、考核、加班、工資表,制作人員考勤表,經初步審核后,報綜合辦公室主任審批。負責制做節假日加班補助費。
13.負責公司員工各類保險手續辦理:每月10日-15日編制公司《參加社會保險情況月報表》報社保局,并復印存檔;每月25日打印上月《社會保險金交繳情況表》;負責每年定期辦理團體人身意外傷害保險,并按季度作相關調整。
14.負責公司各類員工的勞動合同簽定及管理,定期在勞動部門辦理公司各類員工的勞務用工手續;根據實際情況,每季度至少一次在勞動及公安部門辦理勞務暫住證手續。
15.負責公司全體職員工的計生工作,參加各級計生工作會議。
16.負責公司其他人事內務工作,完成領導交付的其他工作。
第3篇 物業公司項目管理處主任崗位職責2
物業公司項目管理處主任崗位職責(二)
1、管理處為公司的派出機構,直接為小區業主及使用人提供各項物業管理服務,管理處主任是管理處的組織領導者,兼任管理處客戶服務中心主任,負責管理處的客戶服務工作,是管理處各項工作的第一責任人。
2、貫徹執行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令,主持管理處的物業管理服務工作,組織實施公司經營管理計劃,確保公司經營目標的實現。
3、根據國家有關物業管理法規、政策,《物業管理服務合同》和《業主公約》代表公司對本管理處物業管理區域實施物業管理服務工作,確保物業管理服務的正常運行,不斷提高管理服務質量,按合同約定為業主提供優質服務。
4、負責本管理處工作計劃的制訂和組織實施,并定期檢查、監督查處裝修等違章行為,提出和實施糾正措施,達到規定標準要求。
5、負責本管理處財務預算報告,報公司批準后執行,做好二級核算工作,
按時收取物業管理服務費和其他各項代收代繳費用,合理控制收支,組織開展多種經營創收,不斷提高經濟效益。
6、貫徹落實公司的各項管理制度,完善管理處的各項具體操作規程,嚴格執行《員工手冊》及相關規章制度,對任何員工涉及違反紀律的行為應迅速及時調查處理,并向公司匯報,如超越職權,應書面提出處理建議。
7、搞好管理創新、服務創新、技術創新,為培育公司的品牌形象,不斷豐富企業的無形資產和發展后勁作出貢獻。
8、加強員工隊伍不斷提高員工素質,加強員工隊伍建設,穩定員工隊伍,為實現公司的長期發展目標服務。合理利用人力資源,合理安排工作,使員工各盡其職,各盡所能,確保公司的各項方針、政策工作計劃和指令得以落實。
9、負責管理本物業管理區域一切有關業主、使用人的聯絡,管理服務,物業的維修、保養、保安、清潔等事誼,確保公共、共用設備設施,物業管理服務工作的正常運作。
10、協助公司搞好與主管部門、協作單位的關系,為公司發展及管理處的運作創造的良好環境。應主動與開發商、業主、使用人保持良好的關系,自覺接受業主、使用人的監督,與當地有關部門建立良好順暢的工作流程,保持一流的管理服務水準,依法盡力滿足業主、使用人的需求。
11、監督管理本管理處的員工管理服務工作,負責員工的日常培訓及考核,制訂本管理處績效考核方案并負責對員工實行績效考核。協調處理有關矛盾和相關事宜。
12、建立協調處理機制,負責巡視本管理處物業管理區域,巡視范圍包括整個小區及管理處的各項工作,如設施設備維保、裝修管理、清潔衛生、綠化養護、保安服務、安全事務及員工的儀表、勞動紀律、工作表現等,協調處理有關矛盾和相關事宜。
13、按時參加公司召開的會議,組織召開本管理處工作會議,及時提交工作報告和工作計劃,上報公司要求的各種資料報表。
14、負責處理業主(使用人)投訴,為受理投訴第一責任人,堅持做好首問責任制,屬本管理處業務范圍的,堅持在一個工作日內有回應,及時采取糾正等適當措施,屬于其它部門的投訴,及時傳遞。
15、負責管理處物業管理所需服裝、工具、物品、維修材料等物資的申購、領發,做好日常管理工作。
16、完成領導交辦的其他任務。
第4篇 物業管理項目崗位職責任職要求
物業管理項目崗位職責
高端住宅項目物業管理總經理 項目可參考 翡翠濱江 超高端小區，業態:黃浦江畔 大平層，單套售價2100w起，物業費10元/平方
1.履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;
2.根據公司質量方針和目標，貫徹iso9000質量體系;
3.負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
4.根據公司績效考核制度，按時完成對本小區人員的績效考核;
5.加強小區裝修管理，確保裝修有序進行;
6.負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;
7.組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;
8.開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區收入;
9.及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關系;
10.定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;
11.維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;
12.定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活;
13.加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;
14.負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;
任職要求:
1.有區域高端住宅管理經驗，熟悉高端物業創優的全過程;
2.對客戶管理及服務品質管理有較清晰的認識，善于分析和了解客戶需求，創新服務產品;
3.能獨立建立高端服務體系，熟悉服務形體禮儀、商務禮儀，并有實際操作經驗;
4.具有良好的溝通、協調、組織、應變等綜合能力，能承受較大工作壓力;
5.具有較強的團隊管理能力，有業委會組建、物業費提價經驗優先考慮;
項目可參考 翡翠濱江 超高端小區，業態:黃浦江畔 大平層，單套售價2100w起，物業費10元/平方
1.履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;
2.根據公司質量方針和目標，貫徹iso9000質量體系;
3.負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
4.根據公司績效考核制度，按時完成對本小區人員的績效考核;
5.加強小區裝修管理，確保裝修有序進行;
6.負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;
7.組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;
8.開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區收入;
9.及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關系;
10.定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;
11.維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;
12.定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活;
13.加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;
14.負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;
任職要求:
1.有區域高端住宅管理經驗，熟悉高端物業創優的全過程;
2.對客戶管理及服務品質管理有較清晰的認識，善于分析和了解客戶需求，創新服務產品;
3.能獨立建立高端服務體系，熟悉服務形體禮儀、商務禮儀，并有實際操作經驗;
4.具有良好的溝通、協調、組織、應變等綜合能力，能承受較大工作壓力;
5.具有較強的團隊管理能力，有業委會組建、物業費提價經驗優先考慮;
物業管理項目崗位
第5篇 市場物業管理處中控室監控員崗位職責
市場物業管理處中控室監控員崗位職責
1.直接上級:護衛主管。
2.正確操作和愛護監控設備、消防報警、防盜報警設備及電梯監控報警設備。
3.通過安防設備對物業實施24小時監控。
4.通過觀察攝像監控系統監視畫面,掌握治安目標情況,并將異常情況通知相關崗位進行處理。
5.通過消防報警系統、電梯監控報警系統將報警情況及時通知值班隊員,并對報警情況進行應急處理。
6.利用現有的通訊工具與各崗位進行信息溝通與交流,傳遞各類指令。
7.對智能化器材進行簡單維護與保養。
8.做好各種質量信息的記錄、反饋。
9.對自己的工作進行自檢,做好工作中的各種標識。
10.做好值班質量記錄和交接班工作,保持室內整潔設備無故障。對錄相帶及其有關資料做好存放管理工作,確保正常使用隨時協助備查各類案件。
11.完成領導交辦的其他任務。
第6篇 教工小區物業管理中心主任崗位職責
教工生活小區物業管理中心主任崗位職責
1、負責物業中心全面工作,對物業中心負責。
2、根據物業中心職能,決定人事架構與部門人員,運籌、策劃物業中心各項經營管理工作。
3、制定物業中心各項管理規定,提高工作效率,完成預定經營管理目標。
4、指導各部門工作,為住戶創造一個高品味的生活環境。
5、定期召開物業中心例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。
6、指導各部門負責人開展管理工作,并考核各部門負責人工作績效,做出升、降調整及獎懲決定。
7、注意人力資源的開發與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。
8、組織審定物業中心中長期發展規劃、年度計劃、各項專項計劃、物業服務方案和重大發展計劃。
9、做好對外溝通、對內協調工作,保持與政府、學校相關部門之間的良好關系。
10、審核和分析中心財務報表,控制資金合理支出,審核各項費用。
11、開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業中心經營效益。
12、塑造企業形象,確立企業文化,創建企業品牌,抓好團隊建設;審批住戶、員工的合理投訴并批示整改意見。
第7篇 物業項目管理處主任助理崗位職責素質要求
物業項目管理處主任助理崗位職責及素質要求
a、崗位職責
*協助主任對管理處的各項工作進行管理、監督、協調,負責責任區域的日常巡查工作;
*負責所轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火管理;
*協助主任協調與公司各部門、業主、公安、消防、供電、供水和供氣等部門之間的關系,配合居委會、城管辦和派出所搞好計劃生育,環境達標和治安聯防工作;
*負責小區的消防安全管理,督促、檢查、落實消防安全措施;對外包項目消殺工作的檢查,監督;主持護管隊日常管理工作,制定工作計劃和目標,并具體組織實施;
*負責對小區環境、安全管理工作的安排、實施及檢查,及時向管理處主任匯報工作質量和進度;
*督導護管隊的訓練學習、崗位技能培訓和常規訓練,達到隊伍技能過硬、作風過硬、思想品德過硬和工作紀律過硬,提高對突發事故的應急處理能力。
*負責倉庫的日常管理工作,指導相關人員對出入庫的材料和工具進行驗放、登記,對不符合規定的物品和手續有權柜絕入庫或領取;
*要求相關人員根據材料的體積、特性(含有毒物品)、型號規格等進行合理擺放,并做好相應標識,對不合格和降級使用的物品應貼上特別標識。
*協助管理處主任做好本部門承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。
*完成管理處主任交辦的其他工作。
b、素質要求
*中專或以上學歷;
*持物業管理上崗證;
*有3年以上物業管理工作經驗,熟悉物業管理行業;
*具有實施崗位培訓及指導屬下員工的工作能力;
*熟練應用計算機,掌握國家治安消防管理和物業管理相關法律、法規。
第8篇 物業項目管理處主任崗位職責
物業公司項目管理處主任崗位職責
管理處主任在項目區域常務經理的直接領導下,對管理處工作負全責,其職責如下:
一、負責對管轄的物業實施一體化綜合管理,完成公司下達的年度管理目標和經濟指標考核。
二、負責指導、監督、檢查管理處各項工作及下屬員工的工作完成情況。
三、業務上接受各職能管理部門的指導和監督,做好自檢和整改措施。
四、合理調配人員,協調各崗位的分工和合作,責任到人。
五、主動做好相關部門的關系協調,以便開展工作。
六、負責制定管理處年度、月工作計劃。
七、負責所轄物業的裝修審批、把關,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火管理。
八、按規定對員工進行月考核,做到獎罰分明。
九、負責員工的思想政治工作,提高員工從業責任感。
十、每旬組織召開部門例會,總結上一旬工作計劃的完成情況,安排落實下一旬工作計劃任務。每日組織晨會,跟進上一天事務,安排當天工作。
十一、熟悉轄區情況,對外來參觀訪問和客戶來信來訪,要熱情接待,接受業主委員會監督,提高服務管理質量,及時處理客戶投訴,堅持定期回訪制度及維修回訪制度,聽取合理化建議。
十二、完成上級分派的其他工作任務。
第9篇 物業管理經理助理崗位職責
1、物業管理專業畢業2年以上或者從事工業園管理工作3年以上;2、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;3、忠誠度高,執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;善于溝通及組織協調。4、具有點評物業管理的能力并有一定文字表達水平。6、懂電腦或者電工操作優先考慮。
第10篇 物業管理專員崗位職責
物業管理專員 麥田房產 北京麥田房產經紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產,北京麥田集團,麥田房產 1、任職要求
1)年齡20-35周歲;
2)大專及以上學歷(退伍軍人無學歷要求);
3)有意愿從事房產經紀業,符合麥田文化。
2、工作內容:
1)負責房源信息維護推廣,打造個人顧問式職業品牌形象;
2)為客戶提供有溫度的顧問式帶看體驗;
3)促成買賣雙方交易達成,交易過程為客戶提供專業的權屬轉移服務。
第11篇 某商場物業管理部預算統計崗位職責
商場物業管理部預算統計崗位職責
1、負責執行公司的質量方針、目標;
2、負責完成月需求物品預算的初審及匯總統計工作;
3、每月底上報“月部門耗用動態匯總表”、“盤點表”、“月費用支出匯總表”等報表的初審,要求數量金額準確,字跡清晰;
4、每月25日前完成下月“物業管理部歸口費用月支出預算”的編制;
5、負責總務費用支出申報、請領工作;
6、保管好憑證、報表、批示等各項經濟活動的原始資料;
7、及時登記總務費用支出臺帳,做到帳帳相符;
8、監督履行入庫手續情況,做到帳物相符;
第12篇 物業管理公司副總經理崗位職責
郵星物業管理公司副總經理崗位職責
一.在總經理的領導下,分管公司各部門或各管理處的工作。
二.負責統籌物業管理公司的內部管理工作,協助總經理處理日常工作事務。
三.協調各部門、各管理處之間的工作關系,監督檢查各部門、各管理處貫徹落實公司各項工作決策和規章制度的情況。
四.負責公司員工的思想教育和隊伍素質建設以及公司應聘員工的招聘、獎懲、考核、辭退等管理工作。
五.抓好員工的培訓與考核,并向總經理提出員工獎懲、升遷或辭退的建議。
六.負責執行、修訂公司各項管理制度,提交總經理辦公會通過并監督其實施。
七.根據分管部門或管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經理辦公會決定。
八.受總經理委托,負責新開發物業項目的接管和管理處的籌辦工作。
九.負責公司日常管理和服務質量監督檢查工作的落實,堅持每天巡視各區域的清潔、安全和設備運行狀況,發現問題及時解決。
十.親臨現場并及時處理公司管理中遇到的突發事件。
十一.受總經理委托,在總經理因事不在崗位時,代行總經理職權。
十二.完成上級交辦的其他工作任務。
第13篇 物業管理公司辦公室主任崗位職責3
物業管理公司辦公室主任崗位職責(三)
1.負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議,公司辦公會議及總經理決定的貫徹執行。
2.定期組織收集、分析、綜合公司個方面的情況,主動做好典型經驗的調查總結,及時向總經理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。
3.根據總經理提出的指示,負責組織工作會議,安排做好會務工作。
4.負責起草總經理授意的在、綜合工作計劃、總結和工作報告,主動為總經理當好參謀。
5.組織起草公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好全公司文件的編號、打印、發放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好公司印鑒,介紹信使用保管、函電收發和報刊收訂分發工作,及時編寫公司大事記。
7.會同其他部門負責協調安排涉及多部門領導參加的各種會議。
8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。
9.指導做好電話話務與機線維修工作。
10.根據總經理提出的方針目標要求,及時編制本室方針目標,并組織檢察、診斷、落實。
11.負責公司辦公用房的分配調整,及辦公用品用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公的各項任務。
12.負責完成總經理臨時交辦的各項任務。
第14篇 物業管理網崗位職責任職要求
物業管理網崗位職責
崗位職責:1.負責完成物業管理費及其他各項費用的收繳工作，并定期上報各項費用收繳情況及欠費原因。2.負責定期走訪業租戶，了解掌握業租戶動態信息，做好與業租戶間的協調工作。3.負責本部門員工的培訓、聘用、考核工作。4.負責本部門年度預算的審定及編定年度工作計劃。任職要求:年齡1840歲，身體健康，有一定的客服意識和協調能力，三年以上同行業工作經驗者優先考慮
物業管理網崗位
第15篇 物業管理崗位職責以及職位要求
物業管理專員用細致的工作贏取信任，用專業的服務贏得尊敬，成為住戶們舒適生活的保障員。
物業管理職位要求
1.同類物業項目管理總經驗豐富，有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗；
2.實際工作執行力強，效率高；
3.能獨立完成物業各項制度制訂，文筆優秀；
4.現場走動能力強，工作落實效率高；
5.對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強；
6.對服務需求能主動想辦法給予實現，實現需求時主動與需求方進行溝通；
7.熟悉物業預算控制；
8.熱愛物業行業，對物業現場管理有獨特見解。
物業管理崗位職責
1.配合主管達成營運指標，包括招商、換約、成本控制等；
2.及時了解本行業經營者資源，收集、整理提供主管參考；
3.監管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環境；
4.接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查，維護正常的往來關系；
5.配合企劃部專案活動的開展，提供活動所需相應之器材與布置；
6.及時、有效，合理地處理客戶投訴；
7.巡查物業現場管理，對工作質量進行現場監管；
8.完成區域物業季度匯報工作。
第16篇 物業管理客服助理崗位職責
1.接聽客戶電話、處理客戶問題。
2.遇緊急事件及時上報相關領導。
3.工作性質:倒班制,上一休一。
崗位要求:
1.有高檔住宅物業客服經驗優先考慮。
2.年齡40歲以下。
第17篇 某教工生活區物業管理中心收費員崗位職責
教工生活區物業管理中心收費員崗位職責
1、在物業管理中心的領導下,認真做好本職工作,愛崗敬業,耐心、細致、微笑服務。
2、注意個人儀表、形象和禮貌用語,保證收費室環境干凈整潔。
3、自覺遵守收費作息時間,按時到崗。工作期間不離崗、不會客、不閑聊。
4、熟練掌握操作技能,熟悉收費項目及標準,對住戶提出的有關收費問題能進行合理解答。
5、收費員每日下班前需將當日所收賬款上繳至物業收費管理人員,賬目清楚,并做好簽字記錄。
6、在工作中盡可能滿足住戶的服務要求,不得以任何借口拒收零鈔或大額整鈔。
7、負責養護電腦,管好自己的上機密碼,不得對外人泄露。
8、做好每月水費、物業費等相關費用的電腦錄入、收繳工作。
9、完成上級交辦的其它工作。
第18篇 某物業管理公司綜合部崗位職責
物業管理公司綜合部崗位職責
綜合部經理
在總經理的領導下,全面負責公司行政事務、人事工作及各專業人員的日常督辦工作,保證項目部綜合辦公系統的正常運作;
一、行政事務:
1、全面負責項目部各類行政事務。
2、負責及時傳達總經理與集團公司的各項工作指令,并嚴格按照工作時限督辦和落實;
3、組織總經理召集的各種會議并落實會議紀要中的工作;
4、轉呈各項上報的請示報告、工作計劃、集團指示,下傳指示和工作指令,保障傳達渠道暢通。
5、對綜合部人員的工作進行管理和考核。
6、對公司所有固定資產使用、調撥等情況進行監督檢查。
7、對宿舍區的衛生進行監督檢查。
8、負責公司相關印章、介紹信的管理。
9、負責公司各項活動的組織、實施。
10、處理突發事件,及時將信息上報相關領導。在突發事件中,做好部門協調和后勤保障、支持工作。
11、圍繞管理體系,開展對員工服務質量的檢查。
12、承辦總經理及各級領導交辦的臨時性工作。
二、人事事務
1、在集團公司、總經理的領導下,全面負責勞動人事工作,掌握員工的思想和工作情況,認真貫徹和執行公司的有關制度的規定。
2、負責組織建立人員檔案、工作檔案,組織實施績效考核。
3、負責對人員招聘、錄用、轉正、離職、勞動合同等各項工作的執行情況進行檢查、督辦。
4、根據公司制度對人員的考勤進行管理,并協助集團人力資源部做好工資的核查工作。
5、配合集團人力資源部做好各項培訓工作。
人事主管
協助部門經理制定規范公司各項行勞資制度并監控執行;對考勤、工資進行核算。做好員工各項人事手續。
1、負責員工工資管理,包括工資預算、工資制度、工資等級、保險的制定。
2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確保考勤真實、有效,手續齊全。
3、做好工資、存休核算工作,確保準確無誤。
4、做好與招聘主管關于入職手續的移交工作。
5、為員工辦理離職手續,準確的核準工資。
6、負責員工勞動合同的簽訂、續訂。
7、負責員工轉正定級、調配、選拔、獎懲、勸退等工作。
8、負責公司人事數據庫的整理、核準工作。
9、負責人員檔案的管理。
10、綜合部文件檔案的管理。
11、負責工牌、更衣柜的管理。
12、負責每月提供員工生日名單。
13、負責公司電話表的周更新。
14、每周、每月末上報公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動等,并進行分析。
15、協助人力資源部提供各項數據。
16、每月月末核算主管級以上人員電話費。
17、完成綜合部經理交辦的臨時性工作。
人事文員
協助人事主管做好如下人事工作:
1、負責員工工資管理,包括工資預算、工資制度、工資等級、保險的制定。
2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確保考勤真實、有效,手續齊全。
3、做好工資、存休核算工作,確保準確無誤。
4、做好與招聘主管關于入職手續的移交工作。
5、為員工辦理離職手續,準確的核準工資。
6、負責員工勞動合簽訂、續訂。
7、負責員工轉正定級、調配、選拔、獎懲、勸退等工作。
8、負責公司人事數據庫的整理、核準工作。
9、負責人員檔案的管理。
10、綜合部文件檔案的管理。
11、負責工牌、更衣柜的管理。
12、負責每月提供員工生日名單。
13、負責公司電話表的周更新。
14、每周、每月末上報公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動等,并進行分析。
15、協助人力資源部提供各項數據。
16、每月月末核算主管級以上人員電話費。
17、完成綜合部經理交辦的臨時性工作。
行政后勤主管
協助部門經理制定規范公司各項行政管理制度,做好食堂的管理工作,并協助做好對庫房、采購工作的督導和檢查。
1、負責公司行政工作的規范化建設,負責公司《行政制度匯編》、資產管理體系的不斷完善。
2、負責員工食堂的管理。包括食堂的采買、制作、成本核算、人員管理及規范的出入庫制度。做到合理膳食、服務周到、服從管理、略有結余。
3、做好與財務部、集團各級領導關于食堂的協調工作。
4、負責對采購員工作的督導、檢查、跟進。
5、負責庫房的管理,包括出入庫、庫存的定期檢查、核對、工服、固定資產的管理等工作。
6、負責接待外單位人員就餐工作。
7、協助采購員對物資進行市調,選擇供應商。
8、每周五上報次周的員工食譜。
9、每月月末上報就餐人數、就餐量,并進行核準。
10、每月月末上報客餐就餐人數、單位。
11、每月月末制作次月就餐表。
12、每月25日上報次月的食堂采購計劃。
13、每月26日準備次月下發的就餐卡。
14、負責每月月末食堂帳物跟財務對帳,并做出分析。
15、完成領導交辦的臨時性工作。
采購員
負責物業公司所有物資的采購工作,進行市場調研,確認價格。在價格合理的情況下,保質保量即時采買。
1、根據每月各部門上報的采購計劃,與庫房存有量進行核實后再進行采購。
2、嚴格按審批的物品規格、型號、價格、品牌進行采購、驗收,確保所購物品為合格品。
3、定期對供應商進行產品質量、服務的跟蹤,并做出評估報告及時收集、整理各類物品的供貨單位信息,建立信息庫。
4、嚴格按照公司規定,辦理采購物品的出入庫登記、請款、報銷等手續。
5、對食堂采購物品的出入庫、庫存、出庫每周進行三次抽查。
6、協同庫房管理員做好向公司各部門及時提供物資的工作。
7、完成領導交辦的其它工作。
it管理員
1、負責物業公司所有計算機及網絡、通訊設備和網絡的維修、維護。
2、監督管理各部門及項目部的計算機的使用,防止資源浪費。
3、協助解決各部門及項目部在計算機使用中遇到的問題。
4、及時掌握計算機病毒的情況,對公司的計算機病毒做到預防和清理。
5、負責公司各部門及項目部辦公電話的安裝、維修、維護,確保通訊網絡的通暢。
6、完成領導交辦的其它工作。
綜合資料員
1、負責部門文件、資料及信息的管理;
2、負責收發文件信函、備忘錄、接聽電話做好留言記錄,發送傳真和部門信息;
3、負責整理文件、負責管理資料的建立與歸檔管理;
4、負責本部門體系文件、印章、重要資料、書籍和文件的管理,負責文件、資料的傳遞,資料、文件和書籍的借閱管理;
5、負責本部門資產的管理;
6、負責報銷各類財務票據,每月上報本部門資金計劃;
7、負責與有關部門和上級單位的聯系與溝通,負責擬定本部門的通知;
8、負責收集、整理和上報各類信息資料,負責信息資料的存檔為撰寫各類總結及報告提供準確的資料;
第19篇 物業管理經理崗崗位職責
崗位職責:
1、全面負責物業項目的經營管理服務和安全工作,確保年度經營指標完成;
2、以客戶需求為導向,建立良好的溝通協調關系;
3、按照公司要求做好在管項目團隊建設;
4、負責物業項目內企業文化建設。
任職要求:
1、大專或以上學歷;
2、4年以上物業管理從業經驗, 2年以上物業項目經理工作經驗;
3、熟悉物業行業相關法律法規;
4、綜合能力強,具有清晰的經營管理思路和良好的抗壓能力。
5、有物流園區工作者優先。
第20篇 物業管理主管崗位職責
崗位職責:
1、負責園區的資產管理,組織制定園區設施設備運行計劃、保養計劃、備品備件采購計劃、工程改造計劃、設備更新等預算計劃,并組織落實;
2、根據園區工作要求完善各項管理制度及工作標準,并確保部門員工上傳下達;
3、定期巡視現場的設施設備,指導工作、分析各類隱患,并及時處理,確保人員和設備的正常運作;
4、建立園區設施設備管理臺賬,將其逐步完善;
5、合理調整園區設備的運行時間,節約能源、降低成本、提高經濟效益;
6、負責組織對工程管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核;
7、負責處理客戶的報修服務;
8、負責管理區域內的二次裝修施工的全過程監管;
9、負責對設施、設備外包項目的前期論證、洽談、合同的簽署,并進行過程控制;保存供應商的保養服務記錄,對未達標的服務項目要求供應商改進,跟進供應商服務質量,保證供應商服務達到要求標準;
10、熟悉所有緊急情況處理步驟,在突發狀況時,要冷靜、及時的按照應急預案來處理;
11、與政府相關職能部門協調、對接;
12、準時完成領導安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,工程、機電等相關專業;5年以上商場、寫字樓、園區物業工程管理經驗;
2、熟悉強電、樓宇自動控制系統、暖通、給排水等系統的運行、維修和保養,并至少精通其中某一項工程專業知識;
3、具有良好的溝通、協調、執行及團隊管理能力,具有指揮、處理突發事件的能力;
4、具備前期接管驗收工作經驗、持有物業管理崗位證書者優先;
5、熟練掌握autocad、office等輔助設計軟件及其它辦公軟件的操作;
6、40-55歲,身體健康、為人穩重;
7、有二裝審圖、管理經驗者優先錄用。
