第1篇 某物業管理中心出納收費員崗位職責
出納收費員崗位職責
1負責管理中心現金、銀行存款的收支、管理、記帳、結算工作,每天保險柜現金存量不得超過100元,嚴禁挪用或私自借支公款。
2熟練掌握出納賬的記賬原則和方法,建立、健全現金、銀行存款日記賬和其它賬目,定期核對,做到賬目清晰、手續完備、賬賬相符、賬表相符,日清日結,準確無誤。
3嚴格執行財務制度,收付款項均與會計十進制記賬憑證相符。并經管理中心經理批準,對于不合法、不真實、不完整的原始憑證,不予辦理或退回補充更正。
4敢于堅持原則,敢于向違反財經紀律的違法違紀行為作斗爭,忠于職守,以身作則遵守國家財經政策和財會制度等法令和規定,一絲不茍地嚴格執行會計制度。
5掌握微機的dbase數據庫、dos的基本操作方法和物業管理電腦程序,建立、健全電腦財務檔案,熟練電腦收費操作。
6負責管理中心中工考勤情況匯總,及進發放員工工資和獎金。
7負責員工制服訂做,辦公用品、通訊設施和管理中心費用的支付。
8熟悉轄區內的單元戶數和面積,以及管理費、水電費等收費標準及計算方法。收繳各種管理費并開具收據,做好收費的統計、核算工作。做到及時、不重不漏,收費率達98%。
9完成上級交代的其它任務。
第2篇 市場物業管理環境主管崗位職責
市場物業管理處環境主管崗位職責
1.直接上級:項目經理。
2.在項目經理的領導下,協助做好清潔管理工作,確保環境整潔。完成主任安排的各項工作任務。
3.帶領和指導清潔工工作,合理安排班次,妥善解決清潔工作中存在的問題。
4.定期或不定期對本班的工作進行抽查、檢驗,對不合格工作做出處理。準確掌握班組員工思想動態和工作情況,并及時向主任匯報。
5.根據本班員工的工作情況,每月提出對員工的獎懲意見。
6.組織垃圾的清運,廢舊物品的回收工作。
7.組織員工進行業務學習,檢查各項規章制度的落實情況,并做好記錄。
8.加強對清潔設備、用具材料的管理,及時提醒缺貨補充,節約開支。
9.督促本班員工保管好清潔設備、用具,按需發放材料,節省費用。
10.每日參與清潔工作并監督檢查市場環境衛生等清潔狀況,向主任及時匯報。
11.做好本職工作并完成領導交辦的其他任務。
第3篇 物業管理服務崗位職責任職要求
職責描述:
1.制度及標準建設:制定、完善資產公司物業管理制度、物業管理流程;協助不同業態建立物業服務標準;整理行業相關數據使得物業服務跟行業標準可對照、可對標。
2. 物業預算管理:審核物業公司提交的年度物業預算并跟項目溝通一致,并按照要求上報公司審核;要求項目建立物業預算臺賬動態管理,確保預算執行不超支。
3. 物業費調整:研究相關業態物業服務收費標準,針對相關標準研究物業費是否匹配服務標準,并依據最終調研結果調整物業收費。
4. 物業成本管理:監督各業態各項目物業成本,并在物業類招標過程中提供相關技術支持,監督各業態各項目招標結果滿足成本&標準管理雙重要求。
5. 設備設施管理:監督物業公司或管理公司對設備設施的維護管理,確保設備設施安全高效運行;核對物業對設備設施維護的成本投入合理性,節約物業設備設施維護保養成本;監督物業建立設備設施臺賬,以及設備設施大中修,做到設備維護情況可追溯。
6. 信息化平臺建設:輔助資產公司完善、提升招采信息平臺功能并與控股公司建立共享;推動并指導各業態各項目物業成本信息平臺應用和共享。
7. 其他:負責物業管理培訓工作;負責管轄項目及行業數據的收集及整理,建立健全資產公司物業管理數據庫;完成上級領導臨時交辦的工作任務。
任職要求:
1.全日制大學本科及以上學歷,學士及以上學位;
2.八年以上相關工作經驗;
3.具備物業管理相關證書者優先。
第4篇 項目物業管理經理崗位職責
崗位職責:
1、管理所在醫院物業項目的日常工作(含保潔、運送、電梯、工程等);
2、負責組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃,并組織相關人員落實;
3、負責項目部工作質量體系的建立并持續改進,定期組織專業技能及行為規范培訓,不斷提升服務水平;
4、負責定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作,確?,F場服務質量的持續改進;
5、負責項目部不合格服務的處理及糾正、預防及跟蹤;
7、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。
8、負責及時有效處理業主的重大投訴和各類突發應急事件。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業畢業優先;
2、三年以上醫院物業項目管理工作經驗,熟悉醫院類型物業辦公室、保潔有關等管理經驗,熟悉各類物業管理整體業務和運作流程。
3、具有良好的溝通協調能力、專業形象和團隊精神;
4、吃苦耐勞,工作積極主動,踏實認真。
第5篇 某物業管理部經理的崗位職責
物業管理部經理的崗位職責
1)貫徹執行總經理下達的質量管理指令,完成質量檢查監督任務,并及時上報。
2)負責制訂公司年度質量管理計劃,并組織協調、控制質量管理計劃的實施。
3)依據質量保證體系的規范,組織部門主管對各管理處服務管理質量進行檢查和督導,幫助各崗位人員提高業務技能。
4)進行治安、消防等安全大檢查,發現問題及時指出,及時處理。
5)加強部門建設,領導和監督部門人員學習有關的政策、法規,加強業務知識的學習,加強與政府職能部門的聯系和協調。
6)完成領導交辦的其它工作。
第6篇 h大廈物業管理部主管崗位職責
大廈物業管理部主管崗位職責
[職位]:物業管理部主管
[直接上級]:物業管理部經理
[督導下級]:物業管理員、前臺
1、負責部門經理布置的各項工作的具體實施,并跟進匯報。
2、與客戶緊密聯系,了解客戶動態,及時處理相關問題。
3、掌握各種費用的收繳情況,定期上報并安排催收。
4、熟知本部門各項工作流程。
5、處理客戶投訴及時跟進上報。
6、對物業助理的日常工作進行監督、檢查。
7、跟進本部門物品采購的有關工作。
8、負責對物業助理的日常管理工作及每月績效考評。
9、監督管理保潔公司的日常運作,并定期對保潔公司的工作進行評估。
10、負責與相關政府部門的聯絡、溝通,及時匯報政府部門的要求,并按要求布置落實。
11、負責對物業管理部工作每月進行總結,完成各種匯總表格及時上報,并提出自己的建議及整改意見。
12、負責每日本部門工作日志的填寫工作。
13、負責本部門員工的績效考核和綜合評定工作。
14、負責本部門員工的業務培訓計劃及實施,提出員工招聘、調職、晉升等意見。
15、完成上級領導所下達的各項服務。
第7篇 物業管理儲備干部崗位職責任職要求
物業管理儲備干部崗位職責
任職資格:
男女不限,大專以上學歷,年齡30歲以下,男身高1.75米以上;女身高1.65米以上,形象氣質佳;
、退伍軍人優先
在校大學生在校期間擔任班級干部、學生會干部及在校期間勤工建學者優先。
薪資面議。
物業管理儲備干部崗位
第8篇 物業管理處經理崗位職責任職要求
物業管理處經理崗位職責
崗位職責:
1.依據公司發展的經營管理目標,擬定本部門年度和月度工作計劃并組織實施。
2.定期組織本部門員工對業主進行滿意率調查,并做好統計總結,不斷完善服務工作。
3.組織、安排人員定期檢查管理區域電氣、給排水、采暖、消防等公共設施設備。
4.監管各崗位工作,按照操作規范安全作業,及時發現問題進行整改,不斷完善各項規章制度。
5.負責管處理各類突發事件,及制訂預防和糾正措施。
6.業主關系維護。
任職要求:
1、30-40歲,大專及以上學歷,物業管理相關專業畢業,有物業從業經驗者可不限專業,在物業管理崗位任職不低于5年;
2、有較強的溝通能力、人際交往能力及處理各類突發事件的能力;
3、有全國各大型房地產下屬物業公司(碧桂園、萬科等)管理崗位工作經歷優先考慮;
4、工作細心、責任心強、廉潔敬業、任勞任怨。
物業管理處經理崗位
第9篇 某物業管理公司人力資源部各崗位職責
物業管理公司人力資源部各崗位職責
一、人力資源管理員崗位職責:
1、負責公司員工動態資料的統計與分析;
2、負責員工各類證明材料的審核與發放;
3、負責員工培訓各項工作的計劃與實施;
4、負責員工職務異動、崗位異動、內部調動的辦理;
5、負責員工勞動合同與檔案的管理;
6、協助人力資源部經理辦理人員招聘、員工入職與離職工作;
7、完成人力資源部經理交辦的其它工作。
二、薪資福利管理員崗位職責:
1、負責員工薪資與福利的審核與發放工作:
2、負責員工請假與銷假的審核與審批;
3、審核員工請假與考勤的各項工作;
4、負責公司員工社會保險的各項具體工作;
5、負責各項員工考核的具體辦理;
6、負責公司勞動爭議處理的具體工作;
7、完成人力資源部經理交辦的其它工作。
第10篇 某某物業培訓管理崗位職責
某物業培訓管理崗位職責
培訓管理具體負責公司培訓管理、員工活動策劃、組織等工作,主要職責如下:
1.負責運用培訓實施、評估手段,保證培訓的有效性,幫助員工更新觀念,提高業務技能,增強員工應變工作環境要求的能力。對相關人員職業生涯規劃進行培訓、指導,使其發展與公司發展相契合。
2.根據人力資源計劃,合理運用培訓資訊及資源,負責公司各類人員的外聘、外送培訓計劃的制訂,送綜合辦公室主任審批,計劃實施后做好相應的質量記錄。
3.組織備課會、新課程試講、培訓評估會,認真準備、及時處理解決培訓過程中出現的問題,不斷改進和完善培訓組織工作,提高培訓質量,保證培訓效果。
4.負責根據公司年度培訓大綱,編制新課程開發計劃,結合公司實際情況,集思廣益,策劃、安排開發新的培訓課程。負責審編培訓教材,不斷完善培訓教材。
5.負責策劃、安排升任主管級以上人員升職培訓和考核。負責策劃安排特殊工種人員的培訓和考核。
6.負責根據公司實際情況和公司年度培訓大綱編制公司月度培訓計劃,經審批后,于每月1日前發送到各部門。負責相關內容的培訓授課,努力提高素質,鉆研培訓技巧、方式方法及組織形式,使培訓工作滿足公司發展的需要。
7.負責對公司各部門培訓計劃、實施情況予以指導、監督和檢查,負責培訓效果的跟查。
8.負責安排、實施組織的新員工入職培訓、按業務類別安排強化培訓。
9.負責安排、實施由公司組織的脫產在職培訓,并保存培訓、考核記錄。
10.負責培訓需求調查和分析,培訓講師、學員表現評估,報綜合辦公室主任及相關人員。
11.完成領導交辦的其他工作任務。
第11篇 某物業管理中心經理崗位職責
物業管理中心經理崗位職責
1、負責制定本中心的崗位職責及各項業務的服務質量標準。
2、配合計劃財務部,參與物品及勞動采購分承包方的資質、技術水平、滿足合同能力、供貨績效、產品質量、售后服務等進行評審。
3、審批外委設備維修項目申請,并負責其竣工檢驗、試驗的驗證并記錄。
4、組織協調相關部門對新接物業進行驗收。
5、定期巡檢、判定、關閉、驗證本中心在日常工作中發生的不合格服務,并及時妥善處理。
6、配合管理處做好不合格服務的預防糾正措施的制定工作,并具體組織實施預防及糾正措施。
7、對公司質量體系內審工作做好本部門的人員、資料、物品等準備、配合工作,并對不符合項目負責擬訂糾正措施并組織實施。
8、制訂本部門的培訓計劃,并做好員工的培訓工作。
9、檢查部門工作
1)公用設施是否保持正常使用功能;
2)轄區內各施工和維修有無違章作業現象;
3)轄區內及崗位保安員工作情況;
4)轄區內環境是否保持清潔衛生;
5)應將每月檢查情況如實記錄在《管理處內部月檢記錄表》。
10、負責編制年度工作計劃。
第12篇 物業營運管理崗位職責任職要求
物業營運管理崗位職責
崗位職責:1.安排和辦理進場商戶對接
2.對管轄區商戶日常管理和溝通活動對接事宜
3.營業額的統計和匯總
任職要求:1.有1年以上物業管理經驗,熟悉商戶管理流程
2.工作認真負責,有較強的執行力
物業營運管理崗位