第1篇 物業維修負責人崗位職責
維修負責人在主任的直接領導下，負責小區房屋及公用設施設備維修養護、業主家庭維修工作的安排布置及對各班組的日常管理工作。其職責如下；
1、加強小區物業管理驗收和交接工作，協助住宅部主任負責轄區全部工程資料系統交接和使用管理工作。
2、協助制定與組織實施房屋及公用設施設備的大、中修計劃，改建、擴建項目的施工，現場監督管理，辦理竣工驗收工作。
3、負責處理業主維修申請，核定外委維修單位收費項目和標準，及時安排維修人員為業主提供服務，按維修回訪要求對業主進行回訪，確保維修質量。
4、負責對維修人員日常管理與培訓。
5、負責監督機電設備、消防設施及安保設施的檢查維修工作，參與重大項目維修施工，并確保維修質量。
6、負責處理公用設施設備的突發事故。
7、負責采購物資的質量驗收，嚴把質量關。
8、負責配合與供水、供電、供暖、供氣、排水及有線電視、電話等部門的維修檢查工作。
9、完成上級領導交辦的其他工作任務。
第2篇 x小區物業公共維修技術員崗位職責
小區物業公共維修技術員崗位職責
公共維修技術員是在公共維修班長的直接領導下,協助公共維修班長開展公共設備設施維修、養護等各項業務工作的具體開展,其職責如下:
1.熟悉小區各類公用設備的管線路和控制位置、機電設備的性能及使用狀況。
2.發生停電、停水、火警或其他事故時,及時趕到現場,配合同事迅速查明原因,采取應急措施。
3.實施對小區水泵房進行日常管理及維修保養工作。
4.實施對小區水、電自動抄表系統進行日常管理工作。
5.實施對小區消防系統進行日常管理及維修保養工作。
6.參加各類培訓,不斷提高維修保養及設備維修技能水平。
7.協助班長處理維修工作中出現的突發事件。
8.完成領導交辦的其他工作。
第3篇 住宅物業工程部維修工崗位職責
住宅小區物業工程部維修工崗位職責
在管理處部門主管的直接領導下,對住宅區的房屋、水、電、公共設施,進行維修養護管理和向住戶提供維修服務,其職責如下:
一、 熟悉住宅區各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。
二、 ;加強學習業務知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統圖,能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。
三、 維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能,適應住宅區維修工作的需要。
四、 經常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,如發現有損壞,隱患或其它不正常的情況,應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好,設備運轉正常。
五、 經常巡視住宅區,保證上下水、排污管道暢通,按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區污水不外溢。
六、 維修工在維修樓面時,必須首先準確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、 電工必須持證上崗,并且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。
八、 維修給水管道,須關閉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業。
九、 愛護工具,在每次使用之后,必須對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。
十、 向住戶提供免費或有償服務時,要求如下:
1、 急修不過夜,小修小補應限時完成。
2、 上門維修佩戴工作牌,態度熱情、服務周到。
3、 按管理處制定收費標準收費,并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。
4、 不得向住戶索要小費或好處,或者收費不開收據,更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。
5、 遵守住戶的要求未經同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。
6、 不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為,一經發現,立即送派出所處理,管理處給予辭退。
7、 不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失,一經發現,除責令其賠償相應的損失外,管理處給予辭退處理,情節嚴重者送交公安機關處理。
十一、 完成主管交代的其他任務。
第4篇 z物業工程部維修工崗位職責
物業工程部維修工崗位職責
1任職資格
1.1具有《中華人民共和國特種技術操作許可證》
1.2熟練掌握電工基本原理。
1.3熟練掌握轄區內的設備操作技術規程及家庭水電維修工作。
2工作內容
2.1服從主任和組長的調度與工作安排。
2.2負責服務區域內各相關設備設施的維保工作,負責水電及其它。
2.3參加設備故障的搶修工作,及時排除設備故障,確保服務區域內的設備保持良好運行狀態。
2.4根據預防性維修及保養計劃,認真完成各類設備的維修、保養工作。
第5篇 物業維修班長崗位職責5
物業維修班長崗位職責(五)
1、直接上級:客戶服務中心主任
2、直接下級:維修工
3、崗位職責:
3.1主持全班工作,堅決貫徹執行公司的各項規章制度,帶領全班人員依據各自職責,認真做好管理區域的維修服務工作。
3.2處事公正廉明,言行文明,虛心接受別人的意見和建議。
3.3熟悉和掌握維修各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握管理區域內的基本情況和維修工作規律。
3.4做好維修班的月工作安排(包括夏季檢修和大中修管理)。
3.5根據住戶報修情況,作好工作分配,保證維修及時,協助處理重點、難點、疑點問題。
3.6負責外委維修施工計劃立項準備工作,現場跟蹤工作。
3.7負責夏季檢修計劃的編排制定,根據審批后的夏檢計劃,適時組織開展夏檢工作。
3.8負責做好維修工的崗位培訓、勞動紀律、安全生產管理。
3.9負責全體維修工的考核工作。
3.10每周組織維修工開一次例會,總結一周的維修管理工作情況;每月以書面形式向客服主任匯報維修工作情況。
3.12做好突發性事件的處理;不能獨立解決的問題,及時請示客服中心主任協助解決。
3.13服從安排,及時完成上級領導交辦的其它任務。
4、維修班長權限
4.1有權檢查各崗位維修情況,對玩忽職守,違紀、違規人員有權進行處罰
4.2每月對考核不合格的維修工有權進行處罰。
4.3對不稱職的維修工有權向上級領導提出辭退建議。
4.4有權根據實際需要,在報請主任批準后,對各崗位維修工進行調整。
5、執業要求
5.1教育:初中以上學歷 維修工作執業資格
5.2工作經驗:三年以上維修工作經驗
5.3執業素質
具有一定的管理能力;富有正義感、愛心、耐心、熱心,禮貌待人;對小區水暖電維修經驗豐富,技術水平過硬;語言的組織、表達能力較強,具有較強的溝通、說服力;團隊意識、服務意識強;能夠積極主動學習,不斷提高自身業務素質。
第6篇 xx物業小區維修領班崗位職責
物業小區維修領班崗位職責
崗位名稱:維修領班
直接上級:維修主管
直接下級:維修水工、綜合維修工
直接責任:
1.對維修主管負責,按期并完成維修主管交辦的各項任務;
2.嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規章制度;
3.負責在維修主管的安排下組織本組員工對小區樓內、地下車庫和配套場所各種供水管道豎井、管線、冷熱水表、公共區域門窗、地面、墻面、消防設施、地下室衛生間潔具及設施的巡檢、維修工作;確保房屋急配套設施完好率達到90%;
4.負責在公司調度中心的統一安排下按照《報修流程》和《入戶維修制度》進行業主家中有關水和其他維修及其他特約服務方面的高質量維修工作,自接單后15分鐘到達維修現場,確保零修、急修及時率達到90%,質量合格率95%;
5.負責在主管的安排下對樓頂按月清掃,雨水/污水管線按月疏通工作,雨水井每半年徹底清理一次;
6.負責在維修主管的安排下對小區內道路、圍墻、兒童游樂設施、綠化水井的日常巡檢和維修等維護工作;
7.負責在維修主管的安排下對各辦公場所、食堂內公共設施及小區配套設施的維修;
8.負責日檢查、月檢查工作,對檢查的結果匯總上報維修主管;
9.負責在維修主管的統一安排下對本項目新增項目、外委項目接管及驗收的現場實施、記錄工作;
10.負責按公司及項目有關規定監督、協助和指導本組員工及時為住戶提供服務,確保維修質量并采取有效措施改進服務;
11.負責安排本組員工每月按照用水計量表格抄錄水表數據,并上報維修主管;
12.負責協助維修主管向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造方案,并在維修主管的安排下負責具體實施項目整改。向主管提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結;
13.在主管的安排下負責小區節日期間、各種*、慶典、臨時施工等用水接、拆、巡檢及用電的抄錄工作;
14.負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、巡檢記錄和本專業的鑰匙管理工作;
15.負責所有涉及本組工作及本專業的技術服務工作質量達標并承擔相應責任;
16.負責每月15日前向工程部文員提交水/暖和綜合維修所需工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格。每月20前向工程部文員上交本組員工每月考勤;
17.負責配合維修主管制定所管轄公共區域設備、設施管理的各種規章制度;
18.積極推廣新技術,努力降低能耗,節約管理成本;
19.負責向維修主管提出工程管理方面的合理化建議;
20.負責在防汛負責人的指揮下領導本組員工進行小區雨季防汛工作的實施;
21.負責小區突發性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理;
22.積極配合部門內其他組的工作。
23.完成部門經理和主管交辦的臨時性工作。
第7篇 物業維修人員崗位職責、要求以及未來可以發展的方向
物業維修人員是遵照集團管理制度，做好集團總部、廠區、宿舍區物業維修工作。
物業維修人員崗位職責
1.負責對公共照明、管線的檢查、維護和保養工作；
2.為業主提供有償維修服務；
3.負責小區內水、電表的管理，核對水、電用量；
4.負責供配電設備、水泵等機電設備的正常運行，發現隱患及時處理；
5.負責小區內雨、污水管道的疏通清理工作；
6.負責對給排水系統的檢查、維護保養工作，做好水泵房日常保養工作；
7.履行24小時應急搶修職責。
物業維修人員崗位要求
1.熟悉小區供電、消防、機電設備等系統；
2.持有技術證書，熟悉掌握相應的專業知識和專業技能；
3.具有良好的溝通能力、執行能力和團隊合作精神，責任心強，能夠吃苦耐勞；
4.有較強的服務意識，應變能力強，工作嚴謹、敬業；
5.有水、電、采暖、門窗、園區內基礎設施等物業維修相關經驗；
6.較好的技術和較強的工作能力。
物業維修人員發展方向
物業維修→高級維修工→維修主管
第8篇 zx小區物業維修人員電工崗位職責
小區物業維修人員(電工)崗位職責
1、執行管理處決定,服從管理、遵守紀律,樹立良好的服務意識。
2、熟悉物業轄區內樓宇的樓幢號、單元、戶數和房屋結構、水施、電施等管線走向。
3、負責對小區內供電設備、線路的保養、維修,公共部位照明設施的維修工作。
3、嚴格遵守服務內容與服務標準,對住戶的報修要求承諾及時修理
4、積極為住戶提供多項便民服務,并做到服務周到、熱情、規范,無投訴。
5、工作時間按規定著裝,佩戴工作牌,嚴格遵守操作規程以確保安全,預防意外事故的發生。工作前在維修范圍內擺放適當的警告牌,完工后立即將警告牌撤離現場。
6、工作完畢及時清理施工現場雜物,并請住戶在維修單上簽字。
7、發現重大疑難問題要立即向上級報告,并采取相應的措施。
8、遇停電、斷電、短路等情況時采取緊急措施,及時報告上級并向有關單位(個人)發出通知。
9、負責對共用部位設施的巡視和保養,并做好相關的維護和保養記錄。
10、愛護工具,杜絕浪費,按規定領用工具和維修材料。
11、完成上級交辦的其他任務。
第9篇 zx物業工程部設備維修技工崗位職責
物業工程部設備維修技工崗位職責
1.設備維修技工必須熟練掌握各類設備操作、運行及維修保養規程。必須服從專業主管的領導和指揮。
2.每日須按時到崗,更換工服,清點工具,須在十五分鐘內做好一切準備工作。
3.接到維修通知后,必須十分鐘內到達現場處理,服從工作安排。
4.處理各類故障須及時、準確,保證人身及設備安全,工作完畢須認真清理現場。并將處理結果報告專業主管。
5.每天巡視檢查大廈內各機房、泵房、管井、水箱、污水井一遍,發現問題必須立即報告專業主管,并認真做好巡查記錄。
6.空調及給排水系統各類維修,必須做到各閥門、接口,安裝位置合理,不漏水。管線布局合理,橫平豎直。需做防腐、防銹、保溫處理時必須處理完整,不得遺漏。
7.各機房、管道井、泵房內不得有存水及雜物,須保持環境及設備清潔。
8.各泵輔、閥門、管線、接口不得有跑冒滴漏現象,并必須保持保溫、防腐處理良好,功能正常。
9.定期檢查消防水系統、排煙系統、正壓送風系統等消防有關設備,須保持各設備功能正常。
10.定期檢查、清理新風機組過濾網、風機盤管過濾網,每兩周一次。
11.維修人員工作完畢后,須立即回到指定地點休息待命,除工作需要外,不得在大廈內隨意走動,不得進入任何草坪綠地。
12.維修人員不得在大廈內高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔廢棄物。
13.維修人員進入客戶區域維修時,必須敲門,在獲得同意后,方可進入,必須著裝整潔,態度禮貌,保持安靜,不得在客戶區域內吸煙、喝水,不得以任何方式獲取報酬、小費及物品,不得動用客戶任何物品,需要移動物品時必須征得主人同意。
第10篇 x別墅區物業工程部維修電工崗位職責
別墅區物業工程部維修電工崗位職責
職位:維修電工
報告:強弱電領班
工作概要:負責電器設備的維修工作和安全可靠運行。
主要職責:
1.負責別墅區所有電器設備、照明線路、控制線路、控制設備和燈具的日常運行和維修工作。
2.負責別墅區所有機房內電器設備的維修和保養。
3.根據計劃做好電子設備的月、季、年度檢測維護工作。
4.根據維修巡檢計劃完成線路設備的巡檢工作,并認真填寫巡視記錄,對發現的問題或隱患及時向主管或工程師匯報。
5.對電器設備維修中所需備件,包括備用零件、備用部件、備用組件要妥善管理,定期測試,保證隨時應急使用。
6.保證機房的工作環境條件達到設備的要求,做好防火、防潮、防靜電工作。
7.熟悉并掌握停電時的應急發電方法,確保別墅區供電的連續性和可靠性。熟練掌握大樓的供配電方式、線路走向、設備技術性能和實際操作方法。
8.做好線路防火工作,嚴格檢查線路負荷,發現不正常狀態必須找出原因加以糾正。
9.完成別墅區各強弱電豎井內各開關的巡視,檢修工作,對于不能及時處理的故障或隱患及時向主管或工程師匯報。
10.認真填寫別墅區用電量日報表和月報表。
第11篇 物業弱電維修工崗位職責
物業項目弱電維修工崗位職責
報告上級:領班
聯系部門:工程部各專業
1、負責所管轄項目自控、電視電話、背景音樂、消防監控等系統的操作、維護與保養工作。
2、嚴格遵守物業管理公司的各項規章制度。
3、熟練掌握本崗位的專業技術。
4、接到維修單后,應在5分鐘內達到現場,遇有突發意外事故要以最快速度趕到現場,并馬上搶修。
5、弱電機房內禁止吸煙及明火施工,值班人員不得擅離職守或做與工作無關的事。
6、按時巡視機房設備,詳細記錄系統設備的運行狀態,發現問題及時處理并主動上報。
7、弱電系統更改或新增線路,應認真記錄并以圖例的方式存檔。
8、弱電機房內應保持清潔,無關人員不得進入機房。
9、按時完成上級布置的各項工作,服從管理調度。
第12篇 物業工程維修部主管工作崗位職責
協調驗收小區所有設施及跟進有關遺漏工程;
對小區內的整改工程,須予查核并回復住戶;
執行管理服務中心的政策及指派工作;
督導及安排各級技術員執行日常及定期性維修保養;
制訂維修保養計劃及預算,加強控制;
協助策劃及推動大型維修保養計劃;
提供培訓及灌輸知識予屬下;
定期巡查小區內的設施,并提交報告;
召開及出席有關會議,檢計工作,并于三天內提交會議記錄;
檢查員工的紀律、考勤、考績、輪班、加班情況;
協助篩選各類承包商,制訂報價投標、合約細則及工程細則,提交服務中心選擇;
定期評估承包商的水平,并匯報設施保養情況;
草擬各類維修保養工作指引,建議及審核整體保養工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務、粉飾翻新等;
監察工具物料的正常使用;
審批申請書、文件、單據及報價單等;
安排處理住戶有關投訴、清楚交代。
