第1篇 客戶顧問崗崗位職責
職責描述:
1. 負責廣州地區客戶經營,提高客戶產品使用率,驅使客戶有效運營;
2. 負責廣州地區客戶續費運營工作;
3. 負責廣州地區客戶增值運營工作;
4. 客戶問題輔導;
5. 為客戶提供符合業務模式的客戶業務和管理方面的咨詢建議;
6. 了解客戶行業特點及客戶業務模式及業務流程,指導客戶將業務與紛享銷客的使用進行有效的結合,提升產品價值;
7. 對核心客戶進行拜訪,與客戶的業務管理者、kp、高管、老板等建立良好關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1. 本科及以上學歷。
2. 3年以上企業級客戶維護、顧問咨詢、客戶運營、軟件實施等工作經驗。
3. 具有豐富的直接面對客戶業務負責人、高管等的工作經驗;有crm、oa、erp等企業管理專業軟件或互聯網客戶服務管理經驗優先;有saas行業客戶成功的背景優先。
4. 能快速理解客戶業務、業態及客戶需求?。
5. 具備良好的客戶溝通能力,產品培訓能力?。
6. 具備較強的邏輯和分析能力?。
7. 具備文檔能力、方案能力。具備較強的理解、表達及文字能力。具有較強的溝通能力及交際技巧,親和力強;具備獨立分析和解決問題的能力。
【公司介紹】
紛享銷客(北京易動紛享科技有限責任公司)創立于xxxx年12月,總部位于北京市海淀區中關村。目前已在北京、上海、廣州、深圳、杭州等5個城市設立直營分公司;在南京、武漢、成都、鄭州、濟南等50余個城市建立營銷服務中心。
截至目前,員工總數900余人,產品研發團隊近300人,是中國saas行業領軍企業。
紛享銷客是連接型crm開創者。紛享銷客crm以開放的企業級通訊為基礎架構,以連接人、連接業務、連接客戶為使命,將crm、prm及scrm融為一體,為企業提供內部銷售管理、伙伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案。開放的通訊架構與交互的業務邏輯,幫助企業實現內部業務與外部伙伴、終端用戶在業務和通訊上的互聯互通,幫助企業構建完整的業務價值網絡。
為滿足企業組織與業務的敏捷變化需求,紛享銷客通過saas+paas的平臺化戰略,為企業個性化需求提供友好的業務自由配置能力,為中國中小saas開發廠商提供生態級能力支持平臺。
公司成立七年來,先后獲得idg資本、北極光創投、dcm、高瓴資本、中信產業基金和金蝶國際等優秀投資機構投資,累計服務客戶60萬家,是中國連接型crm的開創者及企業級saas生態的構建者。
第2篇 六險一金客戶顧問崗位職責要求
職位描述:
宜信普惠常州分公司現崗位職責要求信貸經理5名,正式編制,負責個人借款業務。要求大專及以上學歷!!!
【崗位職責要求條件】
1、21-35歲,品行端正。大專及以上學歷
【崗位職責】
1、具備快速的學習能力;
2、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、能力體現:口齒清晰,關于表達,有良好的人際交往溝通能力,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團隊協作精神,有強烈的上進心;
4、保持與客戶溝通聯系,為客戶提供金融分析等服務
【崗位要求】
1、有無經驗均可(我們只看你是否有意愿)
2、學歷不是你的硬指標(我們只看能力,只認付出)
3、有良好的服務意識、綜合素質(有營銷行業經驗者更加適合)
4、能吃苦耐勞、有強烈的企圖心(目標需要靠自己的付出去實現)
【薪資待遇】
1、簽訂正式勞動合同,繳納六險一金。
2、底薪+提成+獎金,提成上不封頂。
3、廣闊的職業發展空間,優秀員工享受儲備干部培養優先權。
【2019,做更好的自己,期待你的加入!】
第3篇 理財客戶顧問崗位職責
客戶理財顧問 1、服務于公司vip客戶及高價值個人客戶,為高價值個人客戶提供全方面金融理財服務;
2、根據客戶的資產規模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業的理財計劃方案,推薦合適的理財產品;
3、定期與客戶聯系,報告理財產品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關系。 1、服務于公司vip客戶及高價值個人客戶,為高價值個人客戶提供全方面金融理財服務;
2、根據客戶的資產規模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業的理財計劃方案,推薦合適的理財產品;
3、定期與客戶聯系,報告理財產品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關系。
第4篇 產品顧問/客戶顧問崗位職責職位要求
崗位職責:
1.負責公司軟件產品(由公司自主研發)的推廣與銷售,在公司現有體系下開發以及維護合作企業;
2.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
3.獨立完成從銷售線索到簽約的過程管控,銷售訂單的跟蹤,簽訂,收款;
4.主動發掘服務中存在的問題,協調各方資源進行維護與改善。
職位要求:
1.專科及以上學歷,市場營銷、計算機等相關專業;
2.具有軟件行業銷售工作經驗優先;具有企業級銷售與開發經驗者優先;過往銷售經歷業績突出者可放寬條件;
3.具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳;
4.具有很強的團隊合作精神,責任心、抗壓性較強。
薪資福利:
1.薪資結構:基本薪資補貼+月績效獎金+季度獎金+年終獎金包;
2.周末雙休,五險一金,員工活動,節日福利,年終獎金包,下午茶等;
3.縱向發展:客戶顧問-客戶經理-客戶總監-事業部總監。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第5篇 金融客戶顧問崗位職責要求
職位描述:
職位亮點
周末雙休五險一金節日福利員工旅游補充商業保險定期體育活動帶薪年假伯樂獎
職位描述
【公司概述】
公司成立于2023年,是一家互聯網科技公司,做保險人工智能、保險付費咨詢和保險教育的專業平臺,現已進入高速發展期,精準覆蓋超過500w用戶。自主研發和運營蝸牛保險醫院,蝸牛保險醫院不是一家保險公司,而是提供保險咨詢服務和解決方案的專業性第三方平臺,互聯網+保險領域的領頭羊,致力于打造科技賦能型的保險服務商。
【工作內容】
1、用公司自主研發的互聯網系統,對公司提供的客戶進行溝通和維護,協助用戶管理家庭風險,把握用戶的細致需求,給出科學建議;
2、通過公司自主研發的人工智能系統專業化分析,正確解答用戶的疑問,幫助用戶定制系統的保障方案;
3、整理客戶信息,完成用戶整個投保服務及業務相關工作。
【職位要求】
1、本科及以上學歷,如果你對自己的能力很有自信,我們可以把學歷放寬至大專;
2、以下工作經驗,希望你至少符合其中一條:
1)有過銷售經驗;
2)有過電話銷售或呼叫中心經驗;
3)有過客服經驗;
4)有過保險行業工作經驗;
5)有過咨詢顧問或課程顧問工作經驗;
6)有過金融產品銷售、理財顧問工作經驗;
7)有過醫藥代表工作經驗;
8)各大高校金融類/保險學/藥學/醫學畢業生。
3、有一定的抗壓能力,具有較強的學習能力、服務意識與團隊協作能力,有責任心;
4、有強烈的賺錢欲望,不拘泥眼前利益,有謀求長遠發展的想法。
【晉升】
按季度考核標準晉升晉級,一年四次職位晉升和薪資調整的機會。
【福利待遇】
1、薪資結算:無責任底薪3000-8000+提成+獎金,工資上不封頂;
2、工作時間:周一至周五9:00-18:00,周末雙休;
3、帶薪假期:正式員工享有帶薪產假、婚假、喪假、帶薪年假等;
4、社會保險:繳納五險一金;
5、轉正補充福利:轉正后可提供兩份額外的商業保險
6、日常福利:帶薪年假、下午茶、伯樂獎、節日禮、團隊拓展活動、定期的體育運動等應有盡有。
公司地址:陜西省西安市高新區綠地領海大廈a座
只要你有夢想,有態度,有決心,有創業激情,公司歡迎并期待你的加入!