- 目錄
第1篇 廣州新世界物業監控員崗位職責
新世界物業監控員崗位職責
1.監控中心人員的崗位是監視屏幕情況,隨時向領班報告屏幕出現的可疑情況。
2.熟練掌握監視設備系統的操作規程,嚴格操作規程。發現監視設備異常、故障,應立即向上級匯報,不準擅自擺弄。
3.密切注意屏幕情況,發現可疑情況,即定點錄像,并做好記錄,及時向上級匯報。
4.錄像必須按組別、順序進行,不能搞亂,并做好記錄工作。如遇外來人員借帶(或光盤),應有部門主任及物業部經理的批條。
5.如遇突發事件,應按操作預案進行操作,沉著冷靜,并及時向客服部門主任匯報。
6.做好交接班工作。交接時應將該班的記錄或須注意的屏幕情況告訴接班人,接班人應檢查設備的工作和清潔情況,以保證設備一直處于良好的工作狀態。
7.做好監控的衛生、鑰匙領還記錄,以及客服主任交辦任務。
8.嚴禁無關人員進入監控室,嚴禁在設備上做與監控工作無關事,嚴禁向處界泄露監視控設備運行情況,嚴禁將監控設備挪作他用。
第2篇 某物業公司監控員崗位職責
物業公司監控員崗位職責
1、負責屏幕監控管理,認真監視監控屏幕上的情況,發現可疑或異常,立即定點錄像,并做好記錄;熟練掌握監控系統操作,發現異常報警情況及時處理,重要信息不得延報、漏報。
2、負責監控設備的操作與管理,根據監視設備系統的操作規程,嚴格執行操作,發現監視設備異常、故障,要立即報告上級領導,并通知技術人員及時維修,不得擅自拆修;
3、負責消防、安防系統監控,接消防、周界報警時應立即通知班長趕到現場,跟蹤處理結果并做好記錄,然后將系統復位、布防。
4、通過監控視頻了解小區相關動態,及時發現小區內各種違法亂紀現象并上報相關負責人。負責監控室內相關設備的調試,錄像資料的存取以及其他與監控相關的各項工作。
5、完成領導交辦的其他工作。
第3篇 物業區域視頻監控員崗位職責
物業區域視頻監控員的崗位職責
1.樹立認真負責的工作態度,工作時間絕不離崗,不打瞌睡,精神保持高度集中。
2.根據規定負責物業安全服務管理區域內的各視頻監控部門的監控工作,負責監控室的管理和日常清潔工作。
3.除上級領導和視頻監控人員外,禁止任何人進入視頻監控值班室。
4.一旦各類監控設施出現故障,應盡快向有關部門反應,并立即通知值班保安加強防范。
5.負責保安部內部使用的對講機電池的充電和對講機、電池等物品的交接工作。
6.嚴格遵守各項監控紀律和制度,愛護監控設施,保證監控工作的正常運轉。
7.熟悉所有物業安全服務范圍的探頭、監視器的位置,能夠及時精準地判斷所監控到的各種信號。
8.工作期間應密切注視視頻屏幕情況,嚴格執行登記制度,做好錄像的準備工作;一旦出現異常情況,應立即錄像,并在錄像帶上做好時間以及內容標識,以便查找。
9.嚴禁外傳視頻監控范圍、攝錄時間及其他安全服務防范設施的布防時間,未經上級領導同意,禁止向任何無關人員介紹監控情況。
10.及時完成上級交辦的其他臨時工作。
第4篇 物業消防監控員崗位職責
物業消防監控員崗位職責
1.嚴格遵守集團各項規章制度,認真履行崗位職責。
2.服從命令,聽從指揮,遵守紀律,積極完成任務。
3.熟識公司防火及滅火設施、設備的操作和有關防火、滅火知識。
4.檢查落實公司各部門防火管理制度。
5.做好消防器材、設備檢查工作,保證設備處于完好狀況,一旦發生火警即可投入使用。檢查電器、電線、電掣、煤氣管道有無霉壞、銹壞、氧化、堵塞情況,防止因短路或爆炸引起火災。
6.督促維修隊對消防設施進行維修保養,確保滅火器材及設施在應急時能正常啟用。
7.負責調查一般火滅事故,并寫成書面材料上報及存檔,并以此作為日后培訓的教材。
8.配合公安消防部門進行防火安全檢查,發現隱患及時協同有關部門進行整改。
9.每周呈報防火安全情況報告并存檔。
10.負責對公司用火部門的安全監督,并做好現場督導檢查。
11.負責對公司各種危險品的監督管理,檢查防火、防爆工作的落實情況。
12.制止任何違反消防安全的行為。一旦發生火警,不論是上班還是下班,必須全力投入搶救工作,不得臨陣逃避。
13.發生火警事故時,不要驚慌,應采取下列應急措施:
(1)迅速報告有關部門、消防大隊,火警電話:119;
(2)組織人員搶救險情,力爭把火撲滅,并注意查找起火原因;
(3)組織有關人員撤離危險地區,并做好妥善安排;
(4)做好現場安全保衛工作,嚴防壞人趁火打動和搞破壞活動
(5)協助有關部門查原因、查損失并做好善后工作。
14.參與公司定期消防檢查工作及定期的安全會議
15.執行及有效完成上級指派的其他工作任務。
第5篇 物業中心前臺監控員崗位職責
物業管理中心前臺監控員崗位職責
管理中心是整個住宅區的控制紐帶,負責對接到的各類信息進行處理,及時反饋、調度并安排有關人員執行。它集各類業務信息處理中心、交通指揮中心為一體。其具體職責是:
1必須熟悉住宅區管理中心各類管理人員的職責范圍及特長,熟悉住宅區樓宇的結構、樓座的排列、單元戶數、業主、住戶情況及各類設備、器材布置及其控制范圍。
2了解住宅區管理中心各類人員每天工作安排及行動去向。
3通過各類通訊設施,及時通知有關人員處理有關事宜。
4受理顧客投訴,及時調配人員處理或報上級處理并做好記錄。
5密切監視報警系統、指揮系統信號,及時處理并做好記錄。
6通過監視器密切監視出入小區人員情況,發現可疑情況及時通知附近有關人員予以注意并妥善處理,將發生的情況和處理結果記錄在案。
7指揮處理各種緊急情況,下達作戰方案,必要時通知有關領導或向社會機構求助,并做好詳細記錄。
8協調好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。
9住戶裝修或專業技術人員需要暫隔離某報警點時,應積極配合及時恢復并做好記錄。
10參加管理中心組織召開的業主、住戶座談會,做好溝通工作,爭取業主、住戶對管理中心工作的理解和支持。
11完成管理中心經理交辦的其它任務。
第6篇 物業監控員崗位職責
消防監控員(物業公司-商場) 嘉里建設有限公司 嘉里(中國)項目管理有限公司上海分公司,嘉里 負責商場內場、外圍及b3商業車場的消防安全及安保工作。
消防控制室值機崗,負責消防設備設施操作、記錄、檢查、值守及監控等相關工作。
你將做什么
負責消防設備設施操作、記錄、檢查、值守及監控等相關工作。
你的主要責任包括,但不限于:
? 熟悉國家消防專業知識,熟悉商場各項防火安全制度;
? 熟練掌握消防報警系統的操作方法及各樓層消防設備的分布情況;
? 值崗人員對當值工作內容做好相關記錄,以備留查;
? 協助上級負責對商場所有區域的安全實施監控管理,確保出現問題可及時發現,并能積極協調解決;
? 按照規定按時檢查所涉及相關設備設施,發現問題即刻上報,協調報修處理,保持設備處于正常工作狀態;
? 火災自動報警系統發生報警時,值班員應立即按報警緊急處理程序做好相關工作,上報領導審查;
? 值崗人員應保持高度集中,各項設施保持正常工作狀態,交接班時應對在崗所用物品進行檢查登記,確保數量及品質完好無損;
? 完成上級交辦的其他工作。
你將與誰一起工作
你將與安保專業人士一同共事,處理解決安保問題,維護商場正常營運。
你是誰
你是一個具有專業技能的人才,有相關經驗,勤奮好學,對工作充滿熱情,不斷提高自己專業技能,熱心助人。
你的專業經驗和關鍵能力將包括,但不限于:
? 中專及以上學歷;
? 物業/酒店管理/安全管理等相關專業,具有消防相關資格證書;
? 1年以上保安/監控室/物業管理工作經驗;
? 熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備;
? 普通話精通;
? 具有良好的文字寫作能力;
? 熟悉各項安防/消防設備及監控中心設備;
? 具有責任心;
? 具有主動、積極;
? 具有分析能力;
? 具有溝通、表達能力;
? 具有組織、協調能力。
