- 目錄
第1篇 地面服務崗位職責
崗位職責:
1、負責包機客人進出場保障工作;
2、國際及地區飛行的客人及機組ciq手續辦理;
3、協調監控國內機場的地面服務保障工作。
崗位要求:
1、性別:不限;
2、年齡:20-35周歲;
3、學歷:本科,民航運輸、服務業等相關專業優先;
4、英語:cet-4(含)以上,較好的口語表達和書寫能力;
5、熟練使用辦公操作軟件;
6、有公務機地面保障相關工作經驗者優先;
7、工作積極主動,責任心強,良好的服務意識及團隊合作意識。
第2篇 地面服務初級服務員崗位職責范本
1.保障公司航班旅客的地面服務。
2.保障中轉業務、國際業務的順利進行,及時處理各種不正常事件,及時進行航班信息傳遞與協調工作。
3.辦理值機服務、送機服務、行李服務、要客保障服務、機坪服務等并進行監督協調。
4.處理航班保障地面服務后續事宜。
第3篇 地面服務助理崗位職責模版
1.地面服務的生產和保障工作。
2.不正常航班服務。
3.特殊任務(vip、專機等)的地面服務及生產保障工作。
4.航班監控及航班信息傳遞、發布。
5.生產數據的統計整理、分析評估和上報工作。
6.地面服務業務通告的制定、簽發。
7.地面服務代理的監控、考評和考核。
