社區管理員述職報告怎么寫
1. 履職概述：簡要介紹2024年作為社區管理員的主要職責和工作范圍，包括日常維護、活動組織、問題處理等方面。
2. 工作成就：列舉在這一年中取得的顯著成果，如社區活躍度提升、居民滿意度調查結果、成功解決的社區問題等。
3. 挑戰與應對：描述在管理過程中遇到的困難和挑戰，以及采取的應對策略和解決方案，展示問題解決能力。
4. 改進措施：分享為提高工作效率和服務質量所做的改進，可以是新的溝通方式、優化的工作流程等。
5. 居民互動：強調與社區居民的互動，包括定期舉辦活動、收集反饋、建立溝通渠道等，體現居民參與度的提升。
6. 未來規劃：展望下一年的工作計劃，提出改進目標和策略，展示對社區持續發展的關注和承諾。
開頭結尾怎么寫
開頭：
尊敬的社區領導、親愛的社區居民們：
我很榮幸能在此回顧我在2024年擔任社區管理員的經歷。這一年，我致力于營造一個和諧、宜居的環境，通過不懈的努力，我們共同見證了社區的諸多變化和發展。以下是我過去一年的工作述職。
結尾：
回首過去，我深感責任重大，也倍感自豪。感謝每一位居民的支持和理解，是你們的信任推動我不斷前行。展望未來，我將繼續以居民的需求為中心，努力提升社區服務質量和居民滿意度。我期待著在新的一年里，與大家攜手共創更美好的社區生活。讓我們一起，為了我們的家園，繼續努力！
以上就是我2024年的述職報告，期待您的寶貴意見和建議，讓我們共同為社區的進步貢獻力量。謝謝大家！
社區管理員述職報告范文
第一篇 社區管理員述職報告1000字
社區管理員
尊敬的各位、各位同事們：
大家好！
2024年，在鎮黨委、政府及社區黨委的正確下，在大家的共同努力下，在社區同事、居民組長、代表、群眾的幫助下，我認真履行工作職責，貫徹黨的十七大精神，積極踐行“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發展觀，堅持勵精圖治，真抓實干，圓滿完成了組織交給的各項工作任務。現將這一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習、不斷提高自身素質和業務水平作為計生主任，我堅持做到嚴于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學習上主動、工作上富有創造性。認真學習生育“一法三規一條例”掌握人口發展規律，做到依法行政，力求在貫徹黨的生育方針、政策各上級精神時不走樣，并結合實際創造性地抓好落實。身為一名共產黨員，我自覺地戒浮、戒虛，努力培養實事求是，腳踏實地的工作作風，從不搞花架子，作表面文章。發揮模范帶頭作用，搞好班子團結、密切配合黨委、居委會完成各個時期的中心任務為了提高自身業務素質，堅持不懈地學習理論知識、計生法律法規政策及十七大精神。工作態度端正，服從工作安排，嚴格遵守社區的作息時間，不遲到，不早退，在日常工作中，時刻牢記自己是個剛加入社區兩委成員中的新人，工作經驗不足，如工作中遇到困難，主動向老居干及社區同志們請教，虛心學習，不斷經驗，踏踏實實地做好工作。
二、計劃生育工作方面
1、嚴格執行現行的計劃生育政策，依法辦事，充分發揮計生協會和中心戶長的作用。重視做好宣傳服務工作，利用社區宣傳欄定期出專刊、寫標語以及入戶發放宣傳品、舉辦人口學校等宣傳活動。在“5.29”計生節日時，組織人員上街開展宣傳服務活動，向廣大群眾宣傳人口與計劃生育的法律、法規、條例和相關政策，開展優生、優育，普及計生知識，引導人們樹立科學、文明、進步的婚育觀念，提高人口質量。并及時做好各種軟件記錄工作。
現社區計生工作中存在的主要問題是未成年人的身份證采集比較困難，上門入戶收集居民身份證信息，并完善錄入工作，從而提高準確率。另外流動育婦的雙查率低，流動育婦不重視，我們今后將采取多種渠道、加大宣傳力度，并發放禮品、誤工費等形式，來提高流動人口的雙查率。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠、學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
第二篇 社區基層行政管理的調查報告1450字
瑞都社區在市委、市政府出臺的一系列政策文件推動下，逐步提高和豐富著社區管理的發展，成為了本市比較有影響的社區。
為了進一步了解現階段城市構建和諧社區的基本情況;建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區服務體系。
通過走訪調查的方式對瑞都社區行政管理狀況進行了調查，并通過對居民區40人的提問深入了解了人們對和諧社區的期望與需求。
通過調查發現，社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區事務為輔的現狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現。一是社區自治的任務與工作要求有距離。社區居委會的自治工作應有三方面內容，即：首先要做好社區服務，但實際上社區服務做得極少或是空白;其次要做好社區事務的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區居委會已經成為事實上的政府的腿。《居民委員會組織法》規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查，以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區居委會來執行。這使得社區居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結合工作對40人進行了調查，當問到居委會是什么性質的組織時，有28人回答是代表政府的機構，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚。在社區專職工作者隊伍中也有很大一部分有吃人俸祿，為人分憂拿政府的薪水，替政府干活的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。
隨著市場經濟體制改革的深入，大量的單位人轉化為社會人、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區居委會面對復雜眾多人口而發生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大，小社區，大社會的模式，增加了社區居委會的工作強度。
繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會陷于被動應付的境地，許多部門提出了橫到邊，豎到底、把工作觸角延伸到社區的目標和任務，以進一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區沒有發揮自身指導、服務職能，為社區居民辦實事，而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創建、搞評比，輕內容、重形式，各項工作都要求建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據。社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據，從而淡化了居民群眾對社區的認同感，削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。
社區內的閱覽室太小，坐10人就已顯得擁擠不堪了。雖然社區的一些住宅區已安置了健身設施，但都只有跑步器、旋轉盤或者吊桿等兩三樣。還有活動室小，活動項目非常局限，只能打乒乓球。
社區辦公點在住宅區中心，但卻沒有設立衛生服務室，這對社區居民來說非常不便，尤其因為小區內有些居民住宅地勢偏遠，日常小病就醫非常不便。
第三篇 關于社區基層行政管理的調查報告3000字
安貞社區位于本市朝陽區北三環路沿線，社區居委會委員全部由選舉產生。作為北部城區重要的綜合居住區域，安貞社區在區委、區政府出臺的一系列政策文件推動下，進一步提高和豐富了社區管理的發展。隨著對城市管理的要求提高，社區管理工作還存在著影響社區發展、社區自治的問題，這些問題的解決，關系著城市管理水平的提高與和諧社會的構建，為此，今年8月我對安貞社區管理工作進行了實地走訪參觀，對在社區管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考，并提出了相應的對策和建議。 一、社區管理中存在的問題
（一）社區居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重
1、社區居委會自治功能尚未到位
通過調查發現，社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區事務為輔的現狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現。一是社區自治的任務與工作要求有距離。社區居委會的自治工作應有三方面內容，即：首先要做好社區服務，但實際上社區服務做得極少或是空白；其次要做好社區事務的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯；第三是豐富社區教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區居委會已經成為事實上的“政府的腿”。《居民委員會組織法》規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查，以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區居委會來執行。這使得社區居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結合工作對40人進行了調查，當問到居委會是什么性質的組織時，有28人回答是代表政府的機構，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚。在社區專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。
2、社區事務纏身，工作任務繁重
隨著市場經濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區居委會面對復雜眾多人口而發生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大，“小社區，大社會”的模式，增加了社區居委會的工作強度。
3、政府部門職能不到位，社區自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會陷于被動應付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區”的目標和任務，以進一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作（含街道）進入社區沒有發揮自身指導、服務職能，為社區居民辦實事，而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創建、搞評比，輕內容、重形式，各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據”。社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據，從而淡化了居民群眾對社區的認同感，削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。
（二）社區居委會業務經費不足
一是發揮自身職責，調動居民參與社區建設的活動經費較少。《居民委員會組織法》規定，社區居委會負責宣傳憲法、法律、法規和國家政策，維護居民合法權益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財物，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動，調解民間糾紛，協助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下，社區居委會還要做好社區治安、社區教育、組織社區文體活動、美化社區環境等工作，這些都需有必要的經費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經費緊張。在各項工作中，召開會議、報送信息和數據，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區居委會自身水、電、暖以及電話費，一年就得需要4000-5000元。北京市社區公共服務96156網站延伸到了各個社區居委會，電腦、打印機等硬件設施統一配發了，但日常的上網費和消耗，一年也需要4000-6000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少3000多元。
在社區居委會經費方面，我區規定每個社區居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統籌部分外，社區居委會實際的使用只有4000-8000元，業務經費嚴重不足。
（三）社區專職工作者待遇較低
XX年《北京市社區專職工作者管理意見》中對社區專職工作者的待遇進行了統一規定，我區據此確定社區專職工作者的待遇，同時按照勞動法規定建立養老、失業、醫療等保險。
項目職務
基礎工資
崗位工資
扣除保險
實際收入
獎金
主任
600元
600元
100元
1100元
無
副主任
600元
500元
100元
1000元
委員
600元
400元
100元
900元
但社區專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區協管員待遇較高，如勞動、城管、矯正、治安協管員等都是由勞動部門安排的失業人員，工資比社區專職工作者（社區居委會工作人員）高，不僅發工作服，而且遇年節還有福利。而社區專職工作者都是經過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區專職工作者的付出與回報差距較大。社區專職工作者承擔的工作繁重，但扣除三險個人負擔部分后，每個人只有900-1100元月收入，直接影響了積極性，影響了社區管理工作的成效。
二、改進對策與建議
（一）應積極為社區居委會減負
一是理順區街關系。要按照“條專塊統”的原則，對專業性比較強的由區委辦局在街道設站（所），實現條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關法律、法規和區政府的授權或者有關職能部門的委托，使街道具有綜合協調權、處置權等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區社會治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。二是理順街（部門）居關系。理順關系要改變過去領導與被領導、命令與服從的關系，成為指導與協助、服務與監督的關系。進一步明確社區居委會的任務。社區居民委員會作為城市管理四級網絡中的一個網格，而不是一個“級”，這個理念是理順街居關系的基礎，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區居委會的各項工作進行梳理，做到“兩個明確”：即明確哪些屬于街道（部門）的工作，哪些屬于社區的工作；明確哪些是政務性工作，哪些是事務性工作。在此基礎上，屬于街道的工作，街道（部門）無權向社區攤派；屬于社區的工作，社區有責任完成；對需要社區協助辦理的工作，要建立社區工作準入制度，履行正式的授權手續。三是明確社區功能定位，發揮社區居委會自治功能。一要搞好社區服務。主要是抓好四項服務：即抓好社區安全服務，保持社區的長治久安；抓好社區的文化服務，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區的健康服務，培養居民良好的生活習慣；抓好社區生活服務，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區的長效服務機制，實現政事分開，建立社區公共服務社，按照市場規律進行運作；樹立求真務實的工作作風，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區服務的唯一宗旨，來推動社區服
第四篇 社區管理工作調研報告2050字
區里的大事小事、居民的難事煩事都有一個“統管部門”，它的名字叫做“社區”。修水的社區工作自XX年起步，在黨政關懷和社會支持下取得顯著成績，服務居民工作得到增強，配合中心工作成績突出，社區規范化建設逐步加快。隨著城區的快速擴張、人口的迅速增長，制約社區發展的因素也逐漸凸顯，主要表現在規模偏大、職責不明、基礎薄弱、服務滯后等方面。
1、部分社區規模偏大。我縣社區一般下轄數千戶、數萬人，如秋湖里社區下轄13000戶、管理戶籍人口近30000人;寧紅社區轄7000多戶，人口2.8萬，其它社區情況差不多。根據《城市居民委員會組織法》規定，按照便于居民自治的原則，一般在一百戶至七百戶的范圍內設立居民委員會，參照這個標準，我縣社區管轄戶數、人口普遍過多。
2、社區干部職責不明。根據《城市居民委員會組織法》規定，社區居委會是自治組織，按照“三個自我”、“四個民主”的要求開展工作，中心任務是服務居民、管理社區事務，而實際情況是社區干部職能、職責不清，“胡子眉毛一把抓”，該做的沒精力做好，不該做的做了一大堆，社區干部形象稱之為“上面千條線，下面一根針”。
某社區書記作過統計，一個社區竟然要做三十幾項工作，其中常年做的有基層黨建、計劃生育、民政優撫、綜治維穩、城市創建，另外還有勞動就業、醫保農保、環境衛生、文化教育、勞動就業，老年體協、經濟普查等一系列工作。因為工作多、亂、雜，社區干部普遍反映時間緊、壓力大。
究其原因，一是行政化傾向嚴重。社區以接受行政指揮為主，尤其是所屬鄉鎮的命令，往往把本職工作等同于完成上級交辦的工作任務;二是少數部門轉嫁工作壓力。有的熱衷于搞“某某工作進社區”活動，比如工商進社區、煙草進社區，做到最后，這“某某工作”竟然變成了社區的分內之事;有的把社區當成“下屬”，不管三七二十一，直接向社區下達任務。“什么事都要社區參與，什么人都可以指揮社區”，社區疲于應付，大量擠占了社區管理和服務的時間，難以開展自己的工作。
3、社區工作基礎薄弱。一是硬件建設不足。大部分社區辦公場所面積狹窄，西擺等社區至今沒有固定辦公場所;有的缺乏必要的辦公設備;二是基層組織乏力。多數社區設有住宅小區業委會、樓長、棟長，但僅僅是掛在墻上、寫在紙上，發揮作用的少，積極支持社區工作的不多;三是居民參與度不高。不少居民認為社區工作僅僅是鎮政府的事，與己無關，絕大多數中青年很少參與社區事務。“社區是我家，建管靠大家”停留在口頭上，“社區拼命干，居民一邊看”的現象普遍存在。
社區管轄人口多，承擔任務重，理應引起社會高度重視，但實際情況是，社區沒有部門幫扶掛點，駐社區單位也沒有常態化的聯建共建計劃。有的社區雖然確定了轄區樓長、棟長，但是既沒有優惠政策去刺激，又沒有相關機制去約束，致使他們覺得無意義，對待工作敷衍塞責、消極怠工。
4、社區服務發展滯后。隨著物質文化生活水平的提高、社會思潮更加活躍，廣大居民對社區服務提出了更高的要求。填填表格、搞搞慰問、調處糾紛等已經不能滿足居民的服務需求。但不少社區沒有緊跟形勢發展，沒有及時呼應居民愿望，思維方式、工作手段依然單一陳舊，服務意識不強，公益活動開展不多，致使社區居民對社區工作認同感差，對居住的社區歸屬感不強，參與社區建管的積極性不高。
社區是城市的基層細胞，建設得好不好，直接關系到一座城市的文明和穩定發展，對促進城市管理，提高群眾生活質量，建設和諧社會有著重要意義。隨著我縣城鎮化步伐加快、城鄉一體化工作穩健推進，將有更多的農民進入城鎮，變身市民，這既給社區建設提供了新課題，又給社區發展提供了新機遇。為此，我建議：社會各界要凝聚共識，齊心協力，幫助社區做好“加、減、乘、除”四種運算。
1、加，就是加快轉型。社區是自治機構，這一職能定位，決定社區應由行政指揮向居民自治轉變。當下，可從基層服務型黨組織建設入手，著力構建安全穩定的社會秩序、方便快捷的服務體系、整潔舒適的居住環境、文明和諧的人際關系和健康向上的文化氛圍，真正讓居民認同“社區是我家”。
2、減，就是減輕負擔、減小規模。有關部門要遵循準入機制，堅持“費隨事轉，權隨責走”的原則，對社區少點檢查，多點扶持;少點考核，多點指導;少點會議，多點幫助，給社區松綁，給社區減壓。同時，要減小社區規模，建議設立良塘新區社區、良瑞佳苑社區;建議整合秋湖里與寧紅社區，新設3個社區。
3、乘，就是乘勢而上。十八屆三中全會拉開了全面深化改革的序幕，黨的群眾路線教育實踐活動要求著力提升基層組織服務能力，解決聯系服務群眾“最后一公里”問題，這些都是發展機遇。城關鎮和社區要抓住機遇求發展，把握有利條件，集中集體智慧，不斷完善社區軟硬件設施，加強和改進便民服務工作，保證群眾話有地方說、事有地方辦，困難有人幫、問題有人管，在為民服務、解決問題中提升自我。
4、除，就是除掉陋習。有為才有位，社區干部要自覺踐行群眾路線，堅決反對“四風”，除躁氣、接地氣，不做“小巷總理”，甘當“人民公仆”，真心實意為居民提供優質服務，淡泊名利，甘于奉獻，用自身正能量，培養居民的認同感和歸屬感。
第五篇 淺析新時期的社區管理工作報告2600字
張__
調查時間：__年8月
調查地點：云南省大理市下關鎮龍泉新區
調查對象：龍泉新區部分居民、龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司
調查方式：1.問卷調查2.訪談3.資料分析
【內容提要】近年來，隨著我國經濟體制改革和政治體制改革的進行，社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化，舊有的一些社會組織、管理體制已經不能適應現代社會的發展了。社區問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地了解社區管理的現狀；了解該行業的發展狀況；為了使我們能更好地把所學的知識運用到實踐中來，縮短理論和實踐的差距，更好的與社會接軌，與專業發展相融，我利用暑期在云南省大理市下關鎮龍泉新區進行了一次調查。本文將根據調查的具體情況，并結合相關理論知識，來談一談新時期的社區管理問題。
【關鍵詞】社區管理問題
一， 社區的概況
1. 物業情況
該小區于__年9月竣工，開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區，總建筑面積30萬平方米，容積率為，綠化覆蓋率為％，綠地面積為7321平方米。現有居民3171戶，11620人。同時，區內還有超市、商店等配套設施。
2. 管理模式
下關鎮龍泉新區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區每年召開一次業主大會，討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間，授權業主管理委員會執行大會決定事項，處理日常管理事物、協調各方關系，并向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生，業主委員會主任1名，副主任4名，執行秘書1名。
3. 特殊情況
大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區，業主們來自不同的地區和單位，彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行，因此不得不尋找全新的方式。
其次，整個小區位于公路兩側，屬于半開放式住宅區，給社區的治安工作帶來了一定的困難。
二，調查情況
在調查期間，我采用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查，經認真分析后，將具體情況總結如下。
1.絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意
在上文中已經提到，下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區，社區的治安工作有較大難度，但經過雙向調查后發現，龍泉新區的治安狀況良好，絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料，從__年至今，龍泉新區的發案率控制在5起每年，發案率之低在同類社區中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析，大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿意，只有5%的人選擇基本滿意，無一人表示不滿意。
2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧
三環物業管理有限責任公司每年向各戶收取物業管理費680元，工作人員在介紹費用支出后，特意向本人說明，此費用在全市已屬于較低水平。但根據調查顯示，有70%的居民認為費用偏高，25%的居民表示費用適中，只有5%的業主認為費用偏低。同時，有部分居民反映，不是所有的業主都按時交納物管費，有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時，工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。 共4頁，當前第1頁1234
3.大部分業主參加了業主大會，但競選熱情不高
在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中，他們反映了一個普遍的擔憂，就是業主們的競選熱情并不高，每年都是重復的候選人，有些職位甚至出現人選的空缺，他們擔心如此下去，會影響到社區民主的構建。
針對此情況，我專門在調查問卷中設置了此問題，大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會，但90%的業主對競選職位不感興趣，其原因基本上都是忙于工作，無暇顧及社區事務。
4. 居民之間互不相識，鄰里關系冷淡
上文已經提到，大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區，業主們來自不同的地區和單位，彼此間互不相識。同時，業主管理委員會及物管公司沒有組織相應的活動，居民沒有機會相互認識，造成了鄰里關系冷淡，社區氛圍不濃厚的局面。75%的業主希望業主管理委員會能夠發揮相應的作用，但業主管理委員會及物管公司都表示日常事務太多，無法做到面面俱到。
三，龍泉社區管理模式的優勢
1.自治模式能培養公民的民主意識
民主建設對一個國家的政治發展至關重要，民主狀況在一定條件下可以反映出一個國家的政治發展程度。特別是近來，“基層民主”成為我國政治領域出鏡率較高的一個名詞，居民自治是我國構建“基層民主”的重要組成部分。
龍泉社區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。每年召開的業主大會使每一個公民都擁有表達自我主張、行使自我權力的機會，同時每一個居民都有選舉與被選舉的權利。經過這樣長年累月的民主鍛煉，民主意識會逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統管理模式的難題，有起到了培養公民民主意識的作用，可謂一舉兩得。
2.選舉產生的業主管理委員會更能獲得業主的信任
業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生，業主委員會主任1名，副主任4名，執行秘書1名。
業主管理委員會的所有管理人員都從全體業主中產生，并且人選有大家確定，
選舉產生的業主管理委員會比其他方式組成的組織更能獲得業主們的信任，有利于社區工作的順利開展。同時，業主管理委員會的成員本來就是社區的居住人員，他們能真正代表居民的利益。
3. 業主管理委員會與物業公司的聯合便于管理
業主們通過業主大會選舉出業主管理委員會，又由業主管理委員會的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進行日常管理。這樣的模式有兩個好處，其一，當物管公司出現問題時，或業主對物管公司有意見時，業主管理委員會能代表居民與物管公司取得及時的聯系，協調雙方關系；其二，業主管理委員會的大多數成員都有自己的工作，沒有時間與精力顧及更多的事務，將一些管理權限委托于物管公司，能更好地對社區進行管理。
四，就龍泉新區存在的問題提出相應建議
1.三方要加強交流與溝通
溝通是解決問題的一大關鍵，我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持，重要的就是要做好溝通工作。通過溝通才能消除與業主之間的矛盾和誤解，才能更好地與業主達成一致的看法，這樣管理起來就會很輕松，同時也可以為小區營造更和諧的生活環境。
第六篇 社區物業管理工作自查報告1350字
社區物業管理工作自查報告
鎮社區位于縣部，東、西與鎮社區，南與社區，北與鎮社區接壤，轄區常住人口戶數20__戶，常住人口6367人，網格數8個。內有企事業單位7個。為推進社區物業服務，我們以社區物業服務中心為平臺，以轄區物業公司為駐點，以社區保潔員、網格員、志愿者服務隊為延伸，重點在以下三個方面下功夫：
一、健全機構，服務機制不斷完善
一是建立健全組織機構，內部管理規范有序。成立了由社區書記任組長，主任任副組長的社區物業服務中心，設立了物業服務專干。嚴格按照縣和鎮的要求，制定并完善了社區物業服務制度，建立了物業服務管理工作臺帳，做到活動有記錄，服務有記載，對社區保潔員、網格員等嚴格實行考核制度，不斷完善內部管理。在社區經費緊張的情況下，依靠上級撥款與單位贊助保證了開展物業服務所需的工作經費。
二是廣泛發動宣傳，社區物業服務水平不斷提高。社區在推行物業服務過程中，通過召開居民代表大會、單位負責人會議等各種途徑積極開展宣傳工作，收集他們對社區推行物業服務的意見和建議，不斷提升社區物業服務水平。并利用宣傳海報、溫馨提示等形式，讓廣大居民對實施物業服務形成共識。在實施物業服務工作中，社區組織動員身體條件好，品行素質高，熱心社區公益事業的社區居民開展義務巡邏、清掃保潔等物業服務工作。
二、以人為本，規范服務樹立形象
社區物業服務中心堅持以人為本的理念，根據居民需求，從實際情況出發，積極開展各項物業服務：
（1）環境衛生服務。建立了專職的保潔員隊伍，在社區內的公共場所實行全天候保潔；劃分責任區域，轄區物業小區服務到位；垃圾實行袋裝化上門服務，規范了垃圾處理方式。
（2）公共治安管理服務。建立一支由派出所民警、網格員、社區干部共同組成的社區巡邏隊。
（3）社區公用設施維護。社區網格員服務隊每天兩巡，發現社區內的路燈、綠化、健身器材等公用設施有異常情況，及時向社區反饋，再由社區物業服務中心及時向路燈所反映以便進行維護處理。
（4）公共秩序維護。建立公共秩序維護隊，發現流動攤販，及時勸阻；對店外經營絕不縱容；嚴禁違章搭建、亂牽亂掛、亂擺亂放現象，發現一例處理一例。
（5）便民服務。在精神層次上，充分利用社區圖書室，定期向轄區青少年開發。此外組建了多支社區志愿服務隊，為居民、單位送服務上門，化的滿足居民群眾的需求。
三、開拓創新，優質服務利民惠民
在社區物業服務過程中，我們采取單位管理為主，社區管理為輔的形式，共同開展物業服務。在實行社區物業服務中，我們多次組織轄區單位、社區志愿者服務隊、住宅小區物業管理人員會議，灌輸新的物業管理理念，鼓勵他們拓展服務內容，開展對本小區居民的優惠、優質的便民服務；鼓勵他們拓寬物業服務領域，將服務的觸角延伸到本區域之外周邊的公共場地，從而實現社區物業服務的全覆蓋。另外，建立問題舉報、信息反饋制度，將居民反應的問題及時反饋到物業公司，物業公司處理不了的提請單位和上級部門聯合解決。
經過近年來的實際運行與摸索，社區物業服務的各項工作取得了顯著成效，居民對社區的認可和歸屬感大幅度提高。為確保常態化、規范化的管理，我們本著“邊探索、邊總結、邊完善、邊提升”的原則，將進一步在管理服務上下功夫，為構建一流的社區物業服務模式而繼續努力。
第七篇 社區改制企業黨員管理調研報告4300字
社區改制企業黨員管理調研報告
加強黨員的學習教育，創新黨員管理模式，充分發揮黨員作用是我們深入學習實踐科學發展觀活動的核心內容。作為全市第一批深入學習實踐科學發展觀活動的試點單位，我們在黨員結構上有著一定的特殊性，那就是改制企業黨員占的比重較大，這些黨員的基本情況是什么？他們在想什么？他們有些什么要求？如何加強教育和管理……，帶著這些問題，我采取個別走訪，召開座談會，發放調查問卷等方式，對改制企業黨員進行了調查了解，并就如何加強改制企業黨員的教育和管理作了一些思考和嘗試。
一、基本情況
_____辦事處目前共有黨員805名，設35個黨（總）支部。轄9個社區，其中有5個成立了黨總支。目前已移交社區的改制企業28個（其中市級12個，區級16個），已移交社區改制企業黨員人數463名，占全體黨員數的57.5%。在個別社區的比例則更高，如關家社區黨總支158名黨員中有139名為改制企業黨員，_____社區黨總支83名黨員中有73名改制企業黨員，扶青社區黨總支162人中有126名改制企業黨員，三個社區黨總支中改制企業黨員的比重均在80%左右。
改制企業黨員中，年齡結構情況：
45歲以下 28%
45～60歲 42%
60歲以上 30%
文化層次情況：
初中以下（含初中） 43.5%
高中（含中專） 42.3%
大專以上 14.2%
二、調查情況反饋
此次調研采取個別走訪，召開座談會，發放調查表等方式進行。其中個別走訪了改制企業黨員20名，分別在扶青社區和關家社區召開座談會3次。共發放調查表格240份。因為調查表采取無記名方式進行，更能反映改制企業黨員的生存現狀及思想狀況，所以情況反饋也著重參考調查表格的情況反饋。
此次調查表格共發放240份，收回174份，調查表設計了11個單項選擇題，一個簡答題，其情況統計如下：
1、企業改制后，是否還在支部過了組織生活。
一次 17.24% 一次以上 56.90%
沒有 24.14% 棄權 1.72%
2、企業改制后，是否進行了再就業
是 8.62% 沒有 37.93%
做了點臨時工作 44.83% 棄權 8.62%
3、企業改制后，家庭生活和以前相比有什么變化？
好一些 3.45% 差一些 55.17%
差不多 37.93% 棄權 3.45%
4、企業改制后，是否享受了城市低保
享受 20.69% 沒有享受 43.10%
不需要享受 10.34% 棄權 25.86%
5、企業改制后，是否還經常關注時事政治
經常 44.83% 偶爾 43.10%
沒有 5.17% 棄權 6.90%
6、企業改制后，黨組織關系轉到社區，您怎么認為：
好 67.24% 不好 3.45%
不好說 27.59% 棄權 1.72%
7、企業改制后，黨費還按照交納嗎？
按時 55.17% 不按時 27.59%
沒有交 13.79% 棄權 3.45%
8、現在全市黨員開展深入學習實踐科學發展觀活動，您認為這項活動：
必須認真開展 79.31% 稍微學習一下就行了 12.07%
不知道，沒聽說 0% 棄權 8.62%
9、現在社區正在招募社區義務工作隊隊員，您愿意參加嗎？
愿意 63.79% 不愿意 10.34%
無所謂 18.97% 棄權 6.90%
10、您最希望組織幫您解決的具體問題
再就業 46.55% 低保 15.52%
醫保 12.07% 住房 8.62%
棄權 17.24%
1、您最希望社區黨支部為黨員做哪些事情
經常性組織學習 36.21% 經常組織文體活動 13.79%
建立黨員活動室 44.83% 棄權 5.17%
簡答題設置為您對辦事處居委會還有什么意見、建議，收回建議23條，涉及黨員教育管理的9條，居民生活的9條，要求改進作風等5條。
三、黨員現狀分析
1、改制企業黨員生存狀況亟待改善
從調查表的第
2、
3、
4、10間的情況看，一是再就業很不理想，174名黨員中，真正有固定性工作的只有15人，僅占8.62%，完全失業66人，占37.93%，還有相當一部分黨員靠撿點破爛、打點零工過日子。要求幫助解決再就業的呼聲最高，174名黨員中有81人提出。二是城市低保覆蓋面較小，改制企業黨員中享受比例為20.69%，還有15.52%的黨員提出了要求，認為不需要的只有10.34%。三是改制企業黨員生活幸福感差，認為改制后生活好一些的僅3.45%， 這個比例非常低，而認為差一些的占55.17%，超過了一半，在個別走訪和座談中也發現，改制企業職工和黨員居住的地方環境衛生普遍較差，如反映強烈的有原糖果糕點廠、印刷廠、毛巾廠、皮革廠等。因為這些地方沒有集體資產，相當一部分居民不愿甚至無能力承擔物業管理費，致使家屬樓下水道堵塞、垃圾成堆。改制企業黨員中生活沒有保障的現狀還比較嚴重，如毛巾廠的張林中，改制后通過努力成了一名水電維修工，但不幸患上了直腸癌，現兩口子都賦閑在家，還有一名10歲的小孩讀書，生活全靠低保救濟和親戚資助。還有部分黨員的職工醫保沒有解決，甚至在關家社區還有兩名黨員無房居住，經濟適用住房也買不起。由于生活困難，改制企業黨員精神面貌普遍不太好。
2、改制企業黨員管理亟待規范
從調查表的第
1、
7、11題反映的情況看，一是企業改制后黨組織生活很不正常，我處企業改制大部分在四年以前搞完，但黨員移交大部分在20__年和20__年才進行，中間有幾年的空白期無人過問。黨員移交社區后，社區的承載能力也非常有限，社區黨務工作者的素質和能力也很難適應改制企業黨員數量的迅速增長，還有的社區黨支部還存在認識上的偏差，認為改制企業黨員進來是一個“包袱”，這些都導致改制企業黨員移交后管理工作滯后。過了一次以上組織生活的僅有56.9%的黨員，按時交納黨費的只有55.17%的黨員，這就說明還有近一半的黨員沒有過上正常的組織生活。其次是改制企業黨員活動無場地、無經費。很多企業在改制時本身經費就非常緊張，根本無暇顧及改制后黨員的活動場地及經費問題，有的僅僅在移交時由行業主管部門撥了少量的資金（一般是200元/人），解決不了根本問題。據調查，在已實行黨員移交的28個改制企業中，為黨員考慮了活動場地的僅有2個，適當考慮了一點資金的有10個，還有8個既無場地，又無資金，而社區的承載能力又非常差，目前條件相對較好的扶青社區的會議室最多也只能容納50人，改制企業黨員連個開會的地方都沒有，更別說有黨員開展學習、文體活動的場所了。在調查中，建立黨員活動室的要求占的比重比較大，達到了44.83%。硬件設施的缺失也為黨員的教育管理帶來很大的難度。
3、改制企業黨員的思想素質教育亟待加強
改制企業黨員思想呈現一種散漫和復雜的趨勢，一是部分黨員由于受黨培養教育多年，思想素質比較過硬，黨性修養很強，所以在調查中發現，關心時事政治的黨員達到87.93%，其中經常關心的有44.83%，認為學習實踐科學發展觀活動要認真開展的占79.31%，不知道、沒聽說的沒有，這說明企業改制黨員的政治素質還是比較高的，二是企業改制黨員基本上能接受組織關系轉到社區的現實，有67.27%的黨員認為轉到社區好，有63.79%的黨員愿意參加社區義工隊，但也存在一些黨員思想教育方面的比較嚴重的問題：一是黨員參加“三會一課”和學習實踐活動的積極性還不是很高。一部分黨員習慣了以前企業的管理模式，轉到社區來好象是掉價了，不太愿意接受社區黨組織的管理；有27.59%黨員對轉到社區管理選擇了“不好說”，一部分黨員要忙于生計，有的甚至長期在外，無暇顧及組織生活，還有少部分黨員比較自由散漫，加之已經多年未過組織生活，意識逐漸淡漠。二是部分黨員先進性不強，只要組織解決問題，不愿意向社會作貢獻。在成為社區義工問題上，有10.34%的黨員不愿意，18.97%的黨員選擇了“無所謂”，在走訪和座談中，黨員談問題多，講奉獻少，談落實待遇多，講發揮作用少。三是部分黨員怨氣多，牢騷大，甚至對組織和政府產生抵觸情緒，由于相當一部分黨員生活困難，就業無門，造成情緒低落、失望、埋怨。部分黨員在改制過程中對原有企業管理人員或行業主管部門的意見大、矛盾突出；短期內難以平息。有的黨員不僅起不了先鋒隊員的作用，反而在有的時候成了矛盾的中心和焦點。
四、加強改制企業黨員管理的思考
1、思想上高度重視。改制企業黨員是改革的產物，發展的產物，改制企業黨員由企業向社區的“回歸”是社會主義計劃經濟向市場經濟轉變之后的必然結果。但這個黨員群體數量大，思想復雜，情況特殊，各級黨政部門要高度認識加強改制企業黨員管理的極端重要性，因為改制企業黨員從某種意義上講是改制企業職工中的典型代表，他們還具備一定的號召能力和組織能力，管好了，用好了，能夠起到維護大局維護穩定的正面作用，而一旦管不好，用不好，則成為引發社會矛盾甚至群體性事件的推進器。各社區黨組織更要從講大局講團結的角度歡迎改制企業黨員的“回歸”，他們不是社會的“包袱”，而是社區的財富，他們不是社區的客人，而是社區的主人。在資源享有上，在經費投入上都要將改制企業黨員的工作納入重要議事日程。改制企業或行業主管部門要為改制企業黨員提供條件開展活動，對目前還有留守處或資產尚未處置完畢的企業或行業主管部門要盡量考慮黨員活動的要求，不能把黨員移交了就象是甩了包袱，剩下的事情什么都不管了。
2、生活上多加關懷。改制企業黨員首先是人，是人就有人的基本需求，有人的思想和尊嚴。一個衣食尚且沒有保證的人要他去發揮先鋒隊員的作用是不夠現實的，一個長期失業依靠低保救濟過日子的人既影響他的生計，更有損他的尊嚴。所以，解決改制企業黨員生活上的一些困難成了我們各級各部門的一項重要工作。
（一）加強就業培訓，就業介紹，努力解決改制企業黨員的就業問題。和改制孿生的是失業，失業問題是改制企業黨員反映最強烈的問題，尤其是“4050”人員中，依靠個人的力量確實不好找工作。街道辦事處和社區要加強這些黨員的就業培訓，使他們能掌握一定的技能，要發揮勞動保障部門的職能和社區勞動就業中介的作用，積極為改制企業黨員提供就業信息，創造就業機會。
（二）加強困難黨員的生活救濟工作，要摸清底子，哪些改制企業黨員是生活最困難的，在社區低保時給予適當傾斜，在醫保大病救助等方面多提供服務。平時對困難黨員多走訪，節時多慰問，在黨員中開展結對扶貧幫困活動，讓他們真正感受到組織的溫暖。
（三）加強改制企業黨員（職工）集中居住區的社會管理，這些地方往往都是房子比較破舊，環境衛生差，社會治安比較亂，社區服務設施少的地方。看看其他地方的小區，環境優美，治安良好，功能齊全，他們的反差和失落是顯而易見的，他們成了被這個社會遺忘的角落。要解決這個問題，街道辦事處和社區要多幫他們想辦法解決物業管理的問題，環境衛生的問題，社會治安的問題。目前，我們在幾個社區組織義工隊進行環境衛生清理就收到了很好的效果。
3、管理上力求創新。改制企業黨員群體龐大，思想不齊，情況復雜，在管理上，既不能象對待機關事業單位黨員一樣嚴格要求，也不能象對待社區原居民黨員一樣一概而論，而是要根據改制企業黨員的特點、需求來進行。
（一）實行分類管理，對年老多病、行走不便的黨員不要求集中學習活動，由支部將相關資料送上門去；對長期在當地工作生活的身體較好的黨員實行比較嚴格的“三會一課”及教育管理制度；對長期外出務工且人數比較集中的黨員可在外建立流動支部，社區支部可通過郵寄資料或通過街道辦事處黨建網進行學習教育；對有固定工作的不在本轄區的黨員可實行組織關系的再次轉移，加入工作所在單位黨組織開展活動。
第八篇 2024年公共管理專業暑假社區實習報告1300字
我是學習公共管理的，這次實習的地點是城陽后田社區，整個公共事業管理專業07級的在校學生都去了這里，我們去實習的主要目的是了解我國新農村在新的政策帶領下由量變到質的發展過程。明白政府在決策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同學們能更好的理論聯系實際，將所學所用有效合理的應用到實踐中去，在不斷提高自身理論水平的同時也加強自身實踐能力的培養，從而真正達到教學相長的目的。一下是我們實習的內容
實習內容
(一)參觀社區物質文化建設
我們是集體乘車去的后田社區。車一到區，我們全都看的目瞪口呆，這是農村嗎？大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區，整潔舒適的樓房，靜謐安逸的環境，幼兒園，衛生所，社區服務中心，亭，廊，花草樹木整齊而干凈，各項服務設施一應俱全。市級標準的免費幼兒園，小學讓我們垂涎三尺;高大挺拔，氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想，這就是我們新農村建設的領頭羊，真正的領軍人物了。
單從表面上看，我們只能看到一些不全面的物質性的東西，比如酒店，道路，老年活動室，健身房等真實的表象，當你深入了解時，就會有一種按捺不住的沖動，不光是優秀的居住環境，更重要的是它的優惠政策和濃厚的人文氣息更會深深的吸引你。了解后田社區的發展，那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情，那是一個浩大的工程體系。要有強大的資金積累和雷厲風行，實干的管理者與博學多才的領導者。看看后田十多年的發展進程，一個個數字都那樣觸目驚心，那樣虛幻而又真實。從出了名的貧困村到今天新農村建設的楷模，農民的生活水平發生了翻天覆地的變化。比較后田村史，我們更是難以想象它成長并發展壯大的艱辛。
(二)聽報告，深入了解精神文化建設的成果
社區的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區建設的一系列過程，不僅物質文明建設方面成果顯著，精神文明建設方面也碩果累累。從__年開始全村實行城區規劃，由小城區向大城區逐步發展。建成文化廣場和文化中心，供居民休閑，娛樂，豐富文化生活。同時為黨員干部和全體村民定期進行知識講座，提高居民的文化素質。并且組織戶代表走遍全國革命老區，走出國門，到韓國、日本等國家去旅游考察，使他們能珍惜今天的富裕生活，不忘革命創業的艱辛，努力去開闊眼界，和國際接軌。
社區的福利政策更是讓人看了熱血沸騰：__年全村一次性投資210萬用于養老保險工程，并為=60歲的老年人辦理養老保險，并逐年后續。__年舊村改造，居民每戶2套樓房且60歲的老人免費居住且可享受社區發放的500元/月補助。__年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元，18到59歲每人可享受180元/月補助，60歲以上可享受300元/月等。。。。。。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作，家家有收入”，對農民進行訂單式培訓，不用出社區便可工作。即使不工作，每戶每年還可得到18000元的分紅，全村持卡消費，酒店，醫療，診所一應俱全。全區在加強物質文明建設的同時也不忘精神文化建設。“十佳鄰居”“文明家庭評選”等加強了社區和諧和村民團結。__年東南亞海嘯組織村民獻愛心，讓村民以一顆感恩的心來回報社會。所有的一切都為社區今后的發展奠定了良好的基礎。
第九篇 2024社區物業管理調查報告2300字
物業管理是城市管理和社會建設矛盾集中體現的領域，規范的物業管理是和諧社會建設總體戰略中的重要內容。我會于20__年1月至7月對河北區居民小區物業管理狀況，特別是對三和小區和金兆園小區進行了調研。現將調查情況報告如下：
一、小區物業管理現狀
三和小區，人口近萬人，地處城鄉結合部，小區經歷了九個物業公司和三屆業主委員會，人員較復雜，管理難度較大，現物業公司是容心物業公司于XX年9月接手三和小區的物業管理。每年應收物業費100萬元，現在只能收上來4萬余元，收繳費用不足以維持日常開銷，水電費都有拖欠。許多業主借道路、房屋質量、綠化、車輛丟失、噴泉等許多問題，拖欠物業費。金兆園小區，XX年入住，共1058戶。商品房202戶，回遷房660戶。XX年12月初物業撤出，后由明星物業接管，次年撤出。現在，電梯維修費無從解決。
二、小區物業存在的問題
盡管兩個小區情況有異，但存在有許多共性的問題，并在很大程度上反映了我區物業管理的現狀和病疾。
(一)地產遺留問題。由于物業管理沒有在房屋開發建設階段就進行介入，因此開發建設的不合理成了后來物業管理的眾多矛盾的根源。開發建設遺留問題主要表現在：一是規劃變更導致業主權益受損。房屋格局和小區環境與售房時的承諾有差異。二是房屋建筑和附屬設備質量差，配套項目缺項甩項。三是建筑權屬不清。公攤面積的劃分確定和附屬用房經營收益分配等問題，是業主與開發商爭議的核心問題。如金兆園在地產建設階段，就在二次供水和電梯質量等方面留下了嚴重后患。三和小區的開發商也遺留下房屋質量等問題。這些都為日后物業管理埋下了隱患。
(二)物業管理企業管理水平低，人員整體素質不高。一是某些物業管理企業員工缺乏客戶意識，服務態度不端正，服務用語不文明，對業主的正當要求不能及時滿足，同時存在侵害業主利益的行為。二是某些物業管理企業缺乏專業人員。例如日常維修是物業管理一項很重要的工作，維修不及時、不到位，使業主對物業企業的服務質量產生懷疑，甚至出現矛盾。
(三)小區業主缺乏四種意識。一是缺乏整體意識。個別業主只顧自己利益，在公共部位私搭濫建，致使部分公共設施不能正常使用，難以發揮其應有的功能;二是缺乏安全意識。少數業主認為房子是自己的，屬私有財產，便無所顧及在自己的小天地里，私拆亂改。三是缺乏法制意識。一些業主私占綠地，或種菜或做停車位，不僅破壞了小區的整體規劃，更侵害了其它業主的合法權益。四是缺乏環保意識。垃圾亂堆亂放，墻壁上亂貼亂畫，私養大型寵物，在小區寵物糞便隨處可見。
(四)物業公司對業主的違規行為處置力度不夠，沒有執法權。而政府相應的執法機構又力不從心，執法缺位。比如，對有些業主的私搭亂蓋、車輛不按規定停放以及破壞小區設施等行為，只能勸告，下整改單，報告政府執法部門，而無他法。結果常常是業主我行我素，造成惡性循環，以至小區環境和設施每況愈下。
(五)物業公司收物業費困難。業主以各種理由不繳費，加之，效法者眾，物業服務企業收上來的物業費越來越少，從企業追求利潤的經濟本性來說，當收入小于成本或者利潤減少時，必然會降低成本，而降低成本的直接后果就是服務質量下降，于是更多業主對物業服務企業的服務不滿意，從而不交物業費，這就進入了一個惡性循環的怪圈。小區環境差了，住房自然貶值，到頭來受苦的其實不只是物業服務企業，還有園區內的所有業主。比如三和小區的狀況就是一個很好的例子。相反，現每家每戶的煤氣、水、電、有線電視等費用沒有拖欠的，因為這是政府行為，如果你不交費，這些職能部門有權停水停電，沒有一點商量，現在只有物業費可以拖欠，因為它是企業行為。個別人就是抓住這個漏洞，不交物業費，你不會把我怎么樣，這是物業公司目前最撓頭的事。
(六)使用上缺乏健全的機制和有效的監督，大修基金保值、增值難。按條例規定，當確需使用房屋公共維修基金的時候，由業主委員會提出，經2/3以上的業主同意后，方可申請使用。但實際上，如果修繕部位只涉及到少數業主的利益，那么就很難獲得小區2/3的業主通過，給實際使用造成了困難。另外物業公司預算的維修費用沒有專業機構對其作鑒定和監督其使用，容易讓房屋公共維修基金造成無法利用。隨著大量房屋開始進入維修期，當年收取的微薄的大修基金將入不敷出，如何在物價水平上漲的情況下，將有限的大修基金保值、增值，缺乏有效的手段。
三、幾條建議
(一)依照XX年10月1日實施的《物權法》有關章節規定和XX年9月1日正式實施的《物業管理條例》，研究制定我區《物業管理水平評估細則》，提高物業管理，并做到有法可依。
(二)建立政府相關執法部門與物業公司、業主委員會三方的聯動機制，有效處置小區內的各種違法違規行為。并在街道辦事處一級設立物業管理糾紛處置辦公室，作為三方聯動機制的行動軸心。
(三)為促進物業管理市場的發展，培育物業管理的核心品牌，鼓勵有實力的社會實體興辦物業公司，在政策上實施優惠政策，并創造競爭氛圍，做大做強我區物業管理業，為我區和諧社區建設鍛造實業新軍。
(四)確保房屋大修基金的安全使用，實現大修基金保值增值。建議對業主交納的房屋大修基金委托銀行理財，按每個小區(大廈)開一個總帳戶，按每戶業主繳納的房屋大修基金為每戶單獨開戶，每年的利息自動轉存到業主的戶頭上。凡需動用大修基金時，必須由大修房屋牽涉到的業主們投票表決，委托專業機構對物業公司預算的維修費用進行評估后方可動用維修款項，同時對大修基金的使用過程進行監督，對維修質量進行鑒定。
(五)加大宣傳力度，引導人們正確的物業消費觀念。按時繳納物業管理服務費、公共水電費、電梯用電費、二次供水電費及一此相關的費用是每個業主(住戶)必須履行的義務，大家應當積極主動履行，任何人不論何種理由拒交物業管理服務費都是違法的。
第十篇 社區環境管理的調研報告1700字
白色污染是我國城市特有的環境污染，在各種公共場所到處都能看見大量廢棄的塑料制品，他們從自然界而來，由人類制造，最終歸結于大自然時卻不易被自然所消納，從而影響了大自然的生態環境。從節約資源的角度出發，由于塑料制品主要來源是面臨枯竭的石油資源，應盡可能回收，但由于現階段再回收的生產成本遠高于直接生產成本，在現行市場經濟條件下難以做到。面對日益嚴重的白色污染問題，人們希望尋找一種能替代現行塑料性能，又不造成白色污染的塑料替代品，可降解塑料應運而生，這種新型功能的塑料，其特點是在達到一定使用壽命廢棄后，在特定的環境條件下，由于其化學結構發生明顯變化，引起某些性能損失及外觀變化而發生降解，對自然環境無害或少害。例如淀粉填充塑料，首先其所含淀粉在短時間內被土壤中的微生物分泌的淀粉酶迅速分解而生成空洞，導致薄膜力學性能下降，同時配方中添加的自氧化劑與土壤中的金屬鹽反應生成過氧化物，使聚乙烯的鏈斷裂而降解成易被微生物吞噬的小碎片，被自然環境所消納，同時起到改良土壤的作用。
垃圾污染
垃圾侵占土地，堵塞江湖，有礙衛生，影響景觀，危害農作物生長及人體健康的現象，叫做垃圾污染。
垃圾包括工業廢渣和生活垃圾兩部分。工業廢渣是指工業生產、加工過程中產生的廢棄物，主要包括煤研石、粉煤灰、鋼渣、高爐渣、赤泥、塑料和石油廢渣等。生活垃圾主要是廚房垃圾、廢塑料、廢紙張、碎玻璃、金屬制品等等。在城市，由于人口不斷增加，生活垃圾正以每年10%的速度增加，構成一大公害。
垃圾的嚴重危害，首先是侵占大量土地。二是污染農田。三是污染地下水。四是污染大氣。工業廢渣中的有些有機物質，能在一定溫度下通過生物分解產生惡臭，從而污染大氣。五是傳播疾病。生活垃圾中含有病菌、寄生蟲，如果直接用來作為農家肥料，人吃了施用過這種肥料的蔬菜、瓜果，就可能得傳染病。
隨著經濟的發展，人民生活的改善，城市垃圾大量增加。垃圾處理已成為城市環境綜合整治中的緊迫問題。
食品污染
食品是構成人類生命和健康的三大要素之一。食品一旦受污染，就要危害人類的健康。食品污染是指人們吃的各種食品，如糧食、水果、蔬菜、魚、肉、蛋等，在生產、運輸、包裝、貯存、銷售、烹調過程中，混進了有害有毒物質或者病菌。
食品污染可分為生物性污染和化學性污染兩大類。
生物性污染是指有害的病毒、細菌、真菌以及寄生蟲污染食品。屬于微生物的細菌、真菌是人的肉眼看不見的。雞蛋變臭，蔬菜爛掉，主要是細菌、真菌在起作用。細菌有許多種類，有些細菌如變形桿菌、黃色桿菌、腸桿菌可以直接污染動物性食品，也能通過工具、容器、洗滌水等途徑污染動物性食品，使食品腐敗變質。真菌的種類很多，有5萬多種。最早為人類服務的霉菌，就是真菌的一種。現在，人們吃的腐乳、醬制品都離不開霉菌。但其中百余種菌株會產生毒素，毒性最強的是黃曲霉毒素。食品被這種毒素污染以后，會引起動物原發性肝癌。據調查，食物中黃曲霉素較高的地區，肝癌發病率比其他地區高幾十倍。英國科學家認為，乳腺癌可能與黃曲霉毒素有關。我國華東、中南地區氣候溫濕，黃曲霉毒素的污染比較普遍，主要污染在花生、玉米上，其次是大米等食品。污染食品的寄生蟲主要有蛔蟲、絳蟲、旋毛蟲等，這些寄生蟲一般都是通過病人、病畜的糞便污染水源、土壤，然后再使魚類、水果、蔬菜受到污染，人吃了以后會引起寄生蟲病。
化學性污染是由有害有毒的化學物質污染食品引起的。各種農藥是造成食品化學性污染的一大來源，還有含鉛、鎘、鉻、汞、硝基化合物等有害物質的工業廢水、廢氣及廢渣;食用色素、__劑、發色劑、甜味劑、固化劑、抗氧化劑食品添加劑;作食品包裝用的塑料、紙張、金屬容器等。如用廢報紙、舊雜志包裝食品，這些紙張中含有的多氯聯苯就會通過食物進入人體，從而引起病癥。多氯聯苯是200多種氯代芳香烴的總稱，當今世界生產和使用這種東西的數量相當大。有資料證明，在河水、海水、水生物、土壤、大氣、野生動植物以及人乳、脂肪，甚至南極的企鵝、北冰洋的鯨體內，都發現了多氯聯苯的蹤跡。食品在加工過程中，加入一些食用色素可保持鮮艷色澤。但是有些人工合成色素具有毒性。
第十一篇 社區老干部服務管理工作調查報告2500字
利用社區資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來，我縣根據老干部的身體特點和居住情況，在眾興鎮社區，就老干部的社區服務管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果
社區轄22個居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協會。為充分發揮老干部協會作用，進一步做好老干部服務管理工作，在社區老干部協會建立離退休干部黨支部，居委會設立活動小組，在社區和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區為依托，以老干部協會黨支部為核心，以社區老干部活動中心(室)為陣地，以離退休支部和協會負責人為骨干，組織帶領本社區離退休干部進行學習和開展有益于老干部身心健康的文體活動;激發老干部為社會發展發揮作用;搭建了社區老干部自我服務平臺，鼓勵和引導老干部互幫互助，自我管理，自我服務。
一是充分發揮離退休干部黨支部在構建和諧社區方面的積極作用。社區位于縣經濟開發區，建區初期，由于政策落實和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪現象時有發生。社區老干部協會黨支部成立以來，主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動，運用板報、演出、發放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協力、步調一致的和諧局面。
二是加強社區老干部活動陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區騰出1000多平方米的房屋設立社區離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務。社區離退休干部黨支部書記、委員，協會領導都由身體好、工作積極的退休干部擔任，活動中心(室)的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話，按村(居)活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區衛生院簽訂協議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區老干部工作網絡和制度。在老干部協會(支部)下面設立以居委會為單位的片(組)，每片(組)1-2個村，形成兩級網絡。根據工作需要，訂立了協會和片(組)工作職責，協會日常工作制度和學習制度等。在協會活動中心和片(組)活動室配備相應的活動器材和資料。
五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動，豐富老同志的精神生活。社區離退休干部黨支部經常開展活動和組織學習，為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學習交流提供平臺。活動中心創辦了《老年風采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設立書報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活。活動室配有撲克、棋牌、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導老干部發揮作用。老干部黨支部結合參觀考察、通報情況活動，組織老干部為社區經濟社會發展獻計獻策;發揮老干部做思想政治工作的特長和優勢，在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會，義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作;堅持自愿量力，引導老同志參與社區建設管理、公益事業和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區文化氛圍。
二、幾點體會
一是不需增加編制，投入小，見效快。社區社會化服務管理工作從經濟欠發達地區實際出發，堅持“少花錢、多辦事和發動老干部做老干部工作”的原則，老干部服務管理網絡的管理人員從離退休人員中產生，不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室，投入少，見效快，是解決社區老干部很多場所問題的較好辦法。
二是牽涉領導精力少，解決問題迅速。過去老干部有問題就找領導，現在有問題、有需求，如對政策不理解的先找協會反映，協會能解決的自己解決，不能解決的，再根據所反映的情況集中向社區和有關部門反映，暢通了渠道，維護了穩定。
三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區服務管理網絡，吸收了大量老干部參與管理，從而加強了老干部之間的溝通和聯系，促進老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發揮作用。社區尊重老干部意愿，主動為老干部發揮作用搭建平臺，組織離退休干部參與社區精神文明建設、社會公益事業、居民小區管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作，促進了當地的經濟發展和社會和諧。
三、有關建議
1、因勢利導，大力推進社區老干部服務管理工作。目前在縣級以下地區，存在離退休人員人數多，分布廣，活動場所少，老同志參加活動困難等許多問題。建立社區離退休干部黨支部，成立社區離退休干部服務管理組織，健全服務管理網絡，做好離退休干部服務管理工作，是老干部工作的延伸和重要補充。各級老干部工作部門，要抓住時機，認真研究解決社區離退休干部服務管理工作中存在的問題，給予社區必要的指導和幫助，確保社區離退休干部服務管理工作的順利推進。
2、充分發揮社區管理機構的在離退休干部服務管理工作中的作用。社區離退休干部服務管理工作離不開社區黨政領導的關心支持。社區老干部服務管理工作的開展，社區黨政領導發揮了重要作用。他們認真聽取離退休干部黨支部、老干部協會匯報，及時解決服務管理工作中的困難和問題，在老干部活動場地和活動經費方面給予大力支持，為社區離退休干部服務管理工作的順利開展奠定了基礎。
3、選好離退休干部黨支部書記和服務管理網絡負責人。這是推動社區離退休干部服務管理工作的重要環節。在社區離退休干部服務管理工作中，社區老干部協會支部、協會負責人發揮了重要作用，他們兢兢業業，不計報酬，不辭辛苦，精心組織做好每一項工作。同時，精打細算，節約開支，確保把有限的經費用好，發揮最大的效益。甚至在經費緊張的情況下，自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻，保證了離退休干部服務管理工作的順利進行。
第十二篇 關于愛國社區行政管理情況的調查報告3550字
愛國社區位于周村區西南部，社區轄區面積1.5平方公里，居民8000多人，是周村區較大的綜合性居住區域，愛國社區在區委、區政府出臺的一系列政策文件推動下，逐步提高和豐富著社區管理的發展，成為周村區比較有影響的社區。但是隨著對城市管理的要求提高，愛國社區的管理工作還存在著影響社區發展、社區自治的問題，這些問題的解決，關系著社區管理水平的提升與和諧社區的構建，為此，4月份，我對愛國社區行政管理工作進行了實地走訪調研，對在社區管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考，并提出了相應的對策和建議。
一、社區管理中存在的問題
（一）社區居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重
1、社區居委會自治功能尚未到位
通過調查發現，社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區事務為輔的現狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現。一是社區自治的任務與工作要求有距離。社區居委會的自治工作應有三方面內容，即：首先要做好社區服務，但實際上社區服務做得極少或是空白；其次要做好社區事務的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯；第三是豐富社區教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區居委會已經成為事實上的“政府的腿”。《居民委員會組織法》規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查，以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區居委會來執行。這使得社區居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結合工作對50人進行了調查，當問到居委會是什么性質的組織時，有35人回答是代表政府的機構，只有10人回答是代表居民的，還有5人不清楚。在社區專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。
2、社區事務纏身，工作任務繁重
隨著市場經濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區居委會面對復雜眾多人口而發生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大，“小社區，大社會”的模式，增加了社區居委會的工作強度。
3、政府部門職能不到位，社區自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會陷于被動應付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區”的目標和任務，以進一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作（含街道）進入社區沒有發揮自身指導、服務職能，為社區居民辦實事，而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創建、搞評比，輕內容、重形式，各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據”。社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據，從而淡化了居民群眾對社區的認同感，削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。
（二）社區居委會業務經費不足
一是發揮自身職責，調動居民參與社區建設的活動經費較少。《居民委員會組織法》規定，社區居委會負責宣傳憲法、法律、法規和國家政策，維護居民合法權益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財物，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動，調解民間糾紛，協助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下，社區居委會還要做好社區治安、社區教育、組織社區文體活動、美化社區環境等工作，這些都需有必要的經費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經費緊張。在各項工作中，召開會議、報送信息和數據，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區居委會自身水、電、暖以及電話費，一年就得需要6000元左右。日常的上網費和消耗，一年也需要5000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少4000多元。
在社區居委會經費方面，我區規定每個社區居委會每年1萬 5千元。各街道辦事處統籌部分外，社區居委會實際的使用只有4000-8000元，業務經費嚴重不足。
（三）社區專職工作者待遇較低
通過調查發現，社區專職工作者待遇低的問題比較突出：一是社區協管員待遇較高，如勞動、城管、矯正、治安協管員等都是由勞動部門安排的失業人員，工資比社區專職工作者（社區居委會工作人員）高，不僅發工作服，而且遇年節還有福利。而社區專職工作者都是經過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區專職工作者的付出與回報差距較大。社區專職工作者承擔的工作繁重，但扣除三險個人負擔部分后，每個人只有800-1000元月收入，直接影響了積極性，影響了社區管理工作的成效。
二、改進對策與建議
（一）應積極為社區居委會減負
一是理順區街關系。要按照“條專塊統”的原則，對專業性比較強的由區委辦局在街道設站（所），實現條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關法律、法規和區政府的授權或者有關職能部門的委托，使街道具有綜合協調權、處置權等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區社會治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。
二是理順街（部門）居關系。理順關系要改變過去領導與被領導、命令與服從的關系，成為指導與協助、服務與監督的關系。進一步明確社區居委會的任務。社區居民委員會作為城市管理四級網絡中的一個網格，而不是一個“級”，這個理念是理順街居關系的基礎，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區居委會的各項工作進行梳理，做到“兩個明確”：即明確哪些屬于街道（部門）的工作，哪些屬于社區的工作；明確哪些是政務性工作，哪些是事務性工作。在此基礎上，屬于街道的工作，街道（部門）無權向社區攤派；屬于社區的工作，社區有責任完成；對需要社區協助辦理的工作，要建立社區工作準入制度，履行正式的授權手續。
三是明確社區功能定位，發揮社區居委會自治功能。一要搞好社區服務。主要是抓好四項服務：即抓好社區安全服務，保持社區的長治久安；抓好社區的文化服務，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區的健康服務，培養居民良好的生活習慣；抓好社區生活服務，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區的長效服務機制，實現政事分開，建立社區公共服務社，按照市場規律進行運作；樹立求真務實的工作作風，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區服務的唯一宗旨，來推動社區服務。二要保證社區居委會的自治權得到有效行使。這個權力能不能落實，關系到社區建設的成敗。社區自治權應主要體現在社區民主決策權、社區管理權、社區財務自主權、社區依法協管權以及社區對政府部門的監督權上，只有把這五項權力真正落到實處，社區居委會才能真正從大量的政務性工作中解放出來，也才能真正把社區服務搞起來。
（二）多渠道解決社區居委會業務經費
目前的社區居委會經費由街道辦事處統籌安排，這雖然有利于基層社區管理工作的協調統一，但另一方面，一定程度上制約了社區居委會工作的進一步發展，使得居委會受到資金不足的限制和制約，難以解決居民的熱點、難點問題，制約居民對居委會的認同和歸屬，因此必須采取多渠道保證居委會業務經費。
一是社區居委會建立單獨帳戶并全面安排，使其工作正常運轉，為居民群眾辦實事、辦好事。
二是要動員發動轄區單位資源共享、共建共駐，各社區要協調轄區單位有錢的出錢，有力的出力，把社區各種各樣有形的、無形的資源開發出來。
三是社區居委會采取多種形式拓寬社區服務領域，建立自身的便民利民社區服務組織，在有償或低償為居民提供服務的同時，增強自身實力。
四是政府要加大社區業務經費的投入力度，在現有每年每個社區1萬5千元基礎上提高到3萬元。
五是建立社區工作準入制度。政府部門和街道經批準需要社區協助的工作，要做到權隨責走，費隨事轉。
（三）努力提高社區專職工作者的待遇
按照市人事局、市民政局、市勞動和社會保障局聯合發文精神，結合區域實際，調整社區專職工作者待遇，在提高月工資的基礎上，可由區政府或辦事處根據實際情況酌情安排年終獎勵，同時，按照勞動法規定繳納養老、失業、醫療等保險，切實解決委員會工作人員的實際困難，保障委員會各項工作的順利開展。
