2024年社區管理員述職報告怎么寫
1. 履職概述：簡要介紹2024年作為社區管理員的主要職責和工作范圍，包括日常維護、活動組織、問題處理等方面。
2. 工作成就：列舉在這一年中取得的顯著成果，如社區活躍度提升、居民滿意度調查結果、成功解決的社區問題等。
3. 挑戰與應對：描述在管理過程中遇到的困難和挑戰，以及采取的應對策略和解決方案，展示問題解決能力。
4. 改進措施：分享為提高工作效率和服務質量所做的改進，可以是新的溝通方式、優化的工作流程等。
5. 居民互動：強調與社區居民的互動，包括定期舉辦活動、收集反饋、建立溝通渠道等，體現居民參與度的提升。
6. 未來規劃：展望下一年的工作計劃，提出改進目標和策略，展示對社區持續發展的關注和承諾。
開頭結尾怎么寫
開頭：
尊敬的社區領導、親愛的社區居民們：
我很榮幸能在此回顧我在2024年擔任社區管理員的經歷。這一年，我致力于營造一個和諧、宜居的環境，通過不懈的努力，我們共同見證了社區的諸多變化和發展。以下是我過去一年的工作述職。
結尾：
回首過去，我深感責任重大，也倍感自豪。感謝每一位居民的支持和理解，是你們的信任推動我不斷前行。展望未來，我將繼續以居民的需求為中心，努力提升社區服務質量和居民滿意度。我期待著在新的一年里，與大家攜手共創更美好的社區生活。讓我們一起，為了我們的家園，繼續努力！
以上就是我2024年的述職報告，期待您的寶貴意見和建議，讓我們共同為社區的進步貢獻力量。謝謝大家！
2024年社區管理員述職報告范文
第一篇 2024年社區管理員述職報告2050字
尊敬的各位領導、各位同事們
大家好！
__年，在鎮黨委、政府及社區黨委的正確領導下，在大家的共同努力下，在社區同事、居民組長、代表、群眾的幫助下，我認真履行工作職責，貫徹黨的__大精神，積極踐行“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發展觀，堅持勵精圖治，真抓實干，圓滿完成了組織交給的各項工作任務。現將這一年來的工作情況匯報
一、加強學習、不斷提高自身素質和業務水平作為計生主任，我堅持做到嚴于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學習上主動、工作上富有創造性。認真學習計劃生育“一法三規一條例”掌握人口發展規律，做到依法行政，力求在貫徹黨的計劃生育方針、政策各上級精神時不走樣，并結合實際創造性地抓好落實。身為一名共產黨員，我自覺地戒浮、戒虛，努力培養實事求是，腳踏實地的工作作風，從不搞花架子，作表面文章。發揮模范帶頭作用，搞好班子團結、密切配合黨委、居委會完成各個時期的中心任務為了提高自身業務素質，堅持不懈地學習理論知識、計生法律法規政策及__大精神。工作態度端正，服從工作安排，嚴格遵守社區的作息時間，不遲到，不早退，在日常工作中，時刻牢記自己是個剛加入社區兩委成員中的新人，工作經驗不足，如工作中遇到困難，主動向老居干及社區同志們請教，虛心學習，不斷總結經驗，踏踏實實地做好工作。
二、計劃生育工作方面
1、嚴格執行現行的計劃生育政策，依法辦事，充分發揮計生協會和中心戶長的作用。重視做好宣傳服務工作，利用社區宣傳欄定期出專刊、寫標語以及入戶發放宣傳品、舉辦人口學校等宣傳活動。在“5.29”計生節日時，組織人員上街開展宣傳服務活動，向廣大群眾宣傳人口與計劃生育的法律、法規、條例和相關政策，開展優生、優育，普及計生知識，引導人們樹立科學、文明、進步的婚育觀念，提高人口質量。并及時做好各種軟件材料記錄工作。
2、計劃生育工作政策性強，業務性強，因此容不得絲毫的湊合和馬虎。如何將計生工作做得更好，加強同有關人員和相關部門的團結和協調是關鍵所在。平時， 我堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點和意見，不獨斷專行，不剛愎自用，對每個班子成員都一視同仁，從而形成了一個親密無間的整體。在入戶隨訪登記時，各相關部門的同事們都積極配合，加班加點，夜以繼日核對人口變動情況，及時做好信息報告單和各種報表統計，特別是人口出生統計，及時與衛生、公安等部門經常核對，并做好出生取證和個案分析。經常組織計生管理員開展流動人口計生巡檢工作，認真做好流入人口登記，婚育證查驗以及查環查孕等工作，堵住流動人口計生漏洞。今年本社區政策內出生105人、流動人口出生25人。落實四術手術人流3人、上環3人、取環1人、中期引產4人，對落實四術對象，及時上門慰問、并報銷費用。為困難戶楊小琴獨生子女戶家庭申請幸福工程小額貸款，讓困難群體感到社區對她們的關心和幫助。
3、認真做好優質服務工作，熱情為育齡婦女辦理《一孩生育證》57本、辦理二孩審批9本，辦理《獨生子女父母光榮證》71本，并及時做好雙無業獎勵費審批兌現，今年已兌現65人，常住人口身份證錄入率達95.96%，為了提高宣傳力度，今年以來累計參加開展為民服務計生宣傳活動8次，制作計生宣傳標語橫幅11條，計生專刊2期，發放計生宣傳材料2367份，發放計生小禮品1780份，發放0-3歲早期教育宣傳手冊756本。為了強化社區封閉式小區計生宣傳力度，我們把捷報花園作為一個封閉式小區來管理，共安裝了計生宣傳版面32幅。
4、隨著海西建設步伐的不斷加快，外來流動建設大軍也隨之增多，這給我們計生工作帶了更大的挑戰。因此，我們認真執行今年新出臺的《福建省流動人口管理條例》，在采集流動人口信息的同時，對他們進行宣傳教育，今年8月以來__區開展“百日”流動人口計劃生育服務管理活動中，社區積極地全面組織力量進行了拉網式巡檢，利用半天入戶的時間和晚上對民房、自然村以及新村樓院進行核實登記，清查人數達473人，辦理流動人口服務證59本，審驗流動人口服務證71本。其中流入育婦應雙查370人，已雙查257人，雙查率達72%。今年為外來流動人口辦理服務證387本，審驗263本，發放避孕藥具3072盒。為了提高流動人口的雙查率，同時也為了關心流動人口的健康，讓流動人口感受到常住地的關心和愛護，今年9月__鎮計生辦組織安排，為流動育婦在省煤礦療養院進行婦科病普查，社區接到通知后，及時安排社區干部入戶加班通知流動已婚育齡婦女，還在各個小區樓院以及民房自然村張貼通知書，通知381流動育婦到煤礦療養院進行婦科病普查，查出各類婦科病19人，并及時告知患者，為盡早治療提供了依據受到育婦的好評。在計生協會工作方面，我們每月按時組織中心戶長召開例會，學習計劃生育知識，并要求中心戶長做好會議記要。今年5月29日是中國計生協會成立31周年紀念日，除了開展為轄區居民計生服務宣傳外，還組織中心和會員進行學習培訓，同時協會會長為11名優秀會員進行頒發榮譽證書、獎品。鼓勵她們再接再勵，為社區計生協會再創新的水平。今年的8月、9月計生協會小組長江雪英車禍受傷及夏素平動手術，在家靜養，社區得到消息后，及時上門慰問并送上了慰問品等，祝愿她們早日康復。
第二篇 社區網格化管理工作報告2500字
我區積極探索社區社會管理的新模式，針對社區存在流動人口多及居民成分復雜特點，在管理上往往出現對社情民意缺乏深入了解，導致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題，__年上半年，我區制訂了推進社區網格化管理工作方案，在__年×××社區和×××社區開展網絡化管理試點工作取得成績的基礎上，分別召開了兩次網格化管理現場會，在各街道辦事處第一批次上報的社區中先行推進社區網格化管理工作。下半年，又分別制訂了《×××區創建社區網絡化管理示范點工作方案》和《×××區實行社區網格化管理工作實施方案》，以×××街道辦事處的×××路社區作為示范點，在全區所有社區中開展社區網格化管理工作，收到了初步成效。
一、劃分網格，體系科學化
一是科學劃分，構建網格。劃分網格是實施社區網格化管理服務的前提和基礎。各社區在不打破原有居民小組格局的基礎上，按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，參照自管小區、物管小區、單位小區等分類，依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將社區劃分為8個網格，每個網格約200戶人，平均人口1000人左右。社區設綜合服務站，形成綜合服務站站長-網格長-網格員為線條、社區居民積極參與、社區黨委____條塊結合的社區網格化管理模式。
二是組建團隊，強化隊伍。社區網格管理團隊由“綜合服務站站長-網格長-網格員”三級管理梯隊組成，確保社區網格管理服務運行高效暢通。按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式，完善組織機構，健全各項工作制度，成立了8個網格組織機構及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每個網格由一名街道包點干部或社區工作人員擔任網格長，與網格內的綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者、社區治安巡邏隊員等共同組成網格服務隊伍。通過社區干部對網格員開展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區業務的社區干部帶領網格員共同入戶，讓社區網格員能夠迅速進入角色。
二、落實責任，工作規范化
一是明確責任，細化服務。明確社區工作包干范疇，落實區域化管理責任。社區干部以組為單位，由黨員帶頭，負責一個單元網格，明確管理職責，實行分片包干責任制。網格責任人主要負責民政、計生、就業、社保等社會事務，協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務，負責信息收集，便民服務，簡易問題處理等，網格信息員具體承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理，將社會管理責任細化落實到具體的網格管理成員，保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
二是制定機制，嚴格執行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”、“ab崗制”等工作制度。實行“一日雙巡”制度，網格員每半天在網格內巡察一次，每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容，并完成社區綜合服務站下達的各項核查指令及核查重點，確保入戶核查信息的準確率。并由社區綜合服務站站長每天查看巡查日志及相關工作報告。
三是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要網格員配合的則由社區專職工作者與網格站站長溝通后在會上統一部署執行;每月召開一次網格研判會，各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，并提出相應的措施解決問題。
三、成效顯著，服務精細化
一是社會治安更加穩定。在推行社區網格化管理工作中，各社區調整充實了法律咨詢隊和義務防范隊(主要由社區黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區群防群治隊伍，分塊分批進行網格巡邏。網格員協助管區民警做好出租房信息登記，為社區構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注，發揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點，關注和掌握不穩定信息和信訪信息，使社區在第一時間掌握居民動態，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協調落實。
二是鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時反饋給綜合服務站長，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化，減少了群訪、越級訪的發生。如×××路社區網格員×××就是在下格走訪時，發現某居民區因化糞池泄漏問題而引起的糾紛，及時反饋到社區，再由社區與相關部門聯系，發動居民共同出資，使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級擴大。
三是服務質量更加高效。實施社區網格化管理之前，社區干部每人平均管理五、六百戶居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照，在實施社區網格化管理之后，社區的在職黨員、離退休老干部、社區居民參與擔任了網格員，參與社會管理積極性被調動起來了，不僅壯大了社區的服務力量，還減輕了社區工作者的工作壓力，從而進一步提高了服務效率。有居民打比方說，一個網格就是一個小家庭，而網格長就是這個家長，因而社區和家長對每個家庭成員的服務更加具有針對性，服務質量更加提升了。
四是資源共享更加豐富。網格化管理，是從整體的角度，用系統的思維來思考、設計、推進社區工作，實現了社區黨組織統領下各項社區管理和服務工作的無線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局，在社區單位的多方參與、支持下，社區工作實現了優勢互補、資源共享。在當前形勢下，社區社會治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區單位，才能最大限度地整合統籌區域資源，強化服務群眾、關懷社會、協調利益的社區功能。
第三篇 2024大學生社區管理社會實踐報告1350字
調查時間：20__年8月
調查地點：云南省大理市下關鎮龍泉新區
調查對象：龍泉新區部分居民、龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司
調查方式：1.問卷調查2.訪談3.資料分析
【內容提要】近年來，隨著我國經濟體制改革和政治體制改革的進行，社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化，舊有的一些社會組織、管理體制已經不能適應現代社會的發展了。社區問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地了解社區管理的現狀;了解該行業的發展狀況;為了使我們能更好地把所學的知識運用到實踐中來，縮短理論和實踐的差距，更好的與社會接軌，與專業發展相融，我利用暑期在云南省大理市下關鎮龍泉新區進行了一次調查。本文將根據調查的具體情況，并結合相關理論知識，來談一談新時期的社區管理問題。
【關鍵詞】社區管理問題
一，社區的概況
1.物業情況
該小區于__年9月竣工，開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區，總建筑面積30萬平方米，容積率為1.54，綠化覆蓋率為39.6%，綠地面積為7321平方米。現有居民3171戶，__620人。同時，區內還有超市、商店等配套設施。
2.管理模式
下關鎮龍泉新區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區每年召開一次業主大會，討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間，授權業主管理委員會執行大會決定事項，處理日常管理事物、協調各方關系，并向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生，業主委員會主任1名，副主任4名，執行秘書1名。
3.特殊情況
大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區，業主們來自不同的地區和單位，彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行，因此不得不尋找全新的方式。
其次，整個小區位于公路兩側，屬于半開放式住宅區，給社區的治安工作帶來了一定的困難。
二，調查情況
在調查期間，我采用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查，經認真分析后，將具體情況總結如下。
1.絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意
在上文中已經提到，下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區，社區的治安工作有較大難度，但經過雙向調查后發現，龍泉新區的治安狀況良好，絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料，從__年至今，龍泉新區的發案率控制在5起每年，發案率之低在同類社區中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析，大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿意，只有5%的人選擇基本滿意，無一人表示不滿意。
2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧
三環物業管理有限責任公司每年向各戶收取物業管理費680元，工作人員在介紹費用支出后，特意向本人說明，此費用在全市已屬于較低水平。但根據調查顯示，有70%的居民認為費用偏高，25%的居民表示費用適中，只有5%的業主認為費用偏低。同時，有部分居民反映，不是所有的業主都按時交納物管費，有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時，工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。
社會實踐報告范文
第四篇 社區基層行政管理的調查報告1450字
瑞都社區在市委、市政府出臺的一系列政策文件推動下，逐步提高和豐富著社區管理的發展，成為了本市比較有影響的社區。
為了進一步了解現階段城市構建和諧社區的基本情況;建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區服務體系。
通過走訪調查的方式對瑞都社區行政管理狀況進行了調查，并通過對居民區40人的提問深入了解了人們對和諧社區的期望與需求。
通過調查發現，社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區事務為輔的現狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現。一是社區自治的任務與工作要求有距離。社區居委會的自治工作應有三方面內容，即：首先要做好社區服務，但實際上社區服務做得極少或是空白;其次要做好社區事務的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區居委會已經成為事實上的政府的腿。《居民委員會組織法》規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查，以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區居委會來執行。這使得社區居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結合工作對40人進行了調查，當問到居委會是什么性質的組織時，有28人回答是代表政府的機構，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚。在社區專職工作者隊伍中也有很大一部分有吃人俸祿，為人分憂拿政府的薪水，替政府干活的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。
隨著市場經濟體制改革的深入，大量的單位人轉化為社會人、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區居委會面對復雜眾多人口而發生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大，小社區，大社會的模式，增加了社區居委會的工作強度。
繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會陷于被動應付的境地，許多部門提出了橫到邊，豎到底、把工作觸角延伸到社區的目標和任務，以進一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區沒有發揮自身指導、服務職能，為社區居民辦實事，而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創建、搞評比，輕內容、重形式，各項工作都要求建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據。社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據，從而淡化了居民群眾對社區的認同感，削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。
社區內的閱覽室太小，坐10人就已顯得擁擠不堪了。雖然社區的一些住宅區已安置了健身設施，但都只有跑步器、旋轉盤或者吊桿等兩三樣。還有活動室小，活動項目非常局限，只能打乒乓球。
社區辦公點在住宅區中心，但卻沒有設立衛生服務室，這對社區居民來說非常不便，尤其因為小區內有些居民住宅地勢偏遠，日常小病就醫非常不便。
第五篇 社區管理與服務工作報告6300字
1.社區管理與服務工作報告
為了全面貫徹落實科學發展觀，提升社區便民惠民服務中心服務水平，強化基層組織服務能力。我社區秉著便民利民，以方便群眾辦事為目的，因地制宜，從實際出發，整合各類資源，促進基層公共服務、社會管理能力的提高，充分發揮黨組織的作用，更好地滿足群眾需求。為群眾提供優質、便捷的服務。
社區一方面設立便民服務代辦點，負責人由社區主要負責人兼任，具體負責便民服務代辦點的日常管理、監督考核和統籌協調工作。
另一方面，我社區根據實際情況和社區居民群眾的意愿需求，積極創造具有本社區特色的社區黨建模式，創建特色黨建，服務廣大居民。以黨建工作為龍頭，以服務群眾為中心，以群眾滿意為標準，改革社區的各種管理，完善社區的服務功能。抓文化建設和體育建設。以創建文化型社區為目標，文化促和諧，促進黨群干群關系，以文化活動為載體，通過各類活動拉近了黨員和群眾的關系。
同時通過開展志愿服務、服務、黨員結對幫扶、黨員維護穩定、化解矛盾等活動，引導基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻，積極服務社區居民，推進科學和諧發展，達到創先爭優活動目的。
針對轄區內的低保家庭，一方面，我們社區節假日慰問低保家庭，另一方面我們在社區治安巡邏、計劃生育、公益性勞動及文化宣傳等方面設立公益性崗位，選擇低保人員參與社區工作，使他們在社區建設中起到積極的作用。平時，社區工作人員會定期走訪低保家庭，了解他們的實際困難及需求，隨時掌握他們的收入變化，確保及時增、減、停辦低保金的發放。
針對殘疾服務，我社區工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮低保救助，解決殘疾人家庭的日常基本生活。另一方面，社區免費為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務，并積極向他們宣傳相關的法規和優惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢，我轄區的老年人也在逐年增長，如何為老年人提供優質便利服務，也是我們社區工作的重要組成部分。光明社區利用社區資源，如乒乓球室、社區活動室、圖書閱覽室等各類活動室，開展各種有利于老年人健康的文體活動。受到了廣大老人居民的好評。
針對空巢老人，社區工作人員負責自己包片范圍內的老年人，在入戶調查中積極與他們溝通，了解他們的需求，用行動真正做到老有所養，老有所醫，老有所教，老有所學，老有所為，老有所樂。社區開展的一系列為老服務提高了轄區內的老年人生活質量，積極幫助他們安享晚年。
我社區為了配合全市創衛工作，利用創衛契機，消除街頭小廣告對市容環境的影響和破壞，還城市干凈整潔的面容，我們還利用低保戶每月的公益勞動時間對轄區內的衛生進行清理。
總之，在市委、市政府和區委、區政府的指示精神下，在××街道黨工委、辦事處的領導和支持下，經過努力，社區創建服務型社區工作取得了一定的成績。今后，我們將按照各級政府的要求，努力滿足居民的需要，積極認真工作，把我們光明社區建設成為“經濟更加發展、民主更加健全、科教更加進步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實”的新型和諧服務型社區。
2.社區管理與服務工作報告
××社區居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領導下，在街道業務部門的具體指導下，我們本著“民思我想、民困我幫、民求我應，群眾利益無小事”的原則，根據社區實際情況不斷探索社區服務工作新方法，新路子，以求真務實之精神，努力為社區居民服好務。社區建立健全了服務組織機構和各項規章制度，溫馨提示和服務網絡體系，不斷推進社區服務工作健康發展。現將全年主要服務工作匯報如下：
一、促進社區服務建設。按照上級的布置和要求，今年，我們把社區服務工作列入了社區建設的重要議程，認真做好創“充分就業社區”工作。再就業是一項民心工程，它關系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業，是涉及涉及到社區祥和與穩定的頭等大事，因此，我們與轄區社會單位和友鄰社區收集了各方面就業信息，得到他們的大力支持，積極幫助下崗失業人員實行再就業。經過雙向選擇和協調，成功安排下崗失業人員再就業，使他們重新走上了就業崗位。到年底，社區已實現無零就業家庭。
二、積極開辟社區愛心屋。為轄區困難居民提供優質服務，進一步搞好社區服務工作，讓居民真實地感受到社區大家庭的溫暖。最近，我又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區困難居民領取和借用。在實際工作中我采取與居民群眾在思想上，情誼上進行溝通，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區的聯系，不屈服于環境、條件和閑話，發揮自身優勢，積極探索適合自己的發展道路，贏得了轄區居民的擁護，也得到了上級的肯定。
三、拓展社區服務渠道，興辦服務項目。居委會積極想辦法，多渠道開辟社區服務項目。目前，根據社區調查掌握的情況，我們在原有社區服務項目的基礎上，又開辟了流動人口家政服務和成立社區駕協的服務，特別是家政服務這項工作自開展以來不到一個月，就陸續有社區居民和單位與我們聯系，請我們的服務隊上門為其服務。
四、我們對轄區的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務。在幫扶中隨時了解和關心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進性教育活動中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對轄區的8戶特困居民進行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關懷。
通過以上努力，我們取得了一定的成績，但也有很多不足之處，特別是轄區的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今后的工作中，我們社區將進一步把“三個代表”重要思想貫穿于整個工作的始終，并結合黨員“解放思想，擴大開放”教育，繼續用愛心、細心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實現小康社會、共創文明社區做出應有的貢獻。
3.社區管理與服務工作報告
_年，社區志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規范、制度化的方向發展。
一、注重隊伍建設，完善服務體系。
為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志愿服務領導小組及多支志愿者服務隊伍，先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區各項志愿服務正常有序。
1、清潔社區，愛護家園。社區志愿者定期開展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日里打掃小區的衛生死角，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區清潔全力出擊。
2、便民利民。社區志愿站定期開展大型便民利民服務活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發等各種便民服務。
3、維護社區治安。對社區進行全天治安巡邏，有效維護了社區治安，將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。
4、幫困服務。社區組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區計生服務方面，志愿者努力為社區育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
社區志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。
4.社區管理與服務工作報告
一、加強領導。推動平安建設深入開展。
社區強化平安建設工作領導，為把平安建設工作落實。根據“五位一體”職責要求，把平安建設工作列入重要議程，明確責任，把各項工作落實了人員具體抓。堅持每周召開一次全體全體工作人員大會，總結前期工作，分析當前形勢，研究部署下一步工作。五位一體”領導小組經常深入基層調查研究，掌握轄區內的治安動態，對治安熱點、難點問題及時妥善處理，把問題和矛盾處理在萌芽狀態，堅決不留隱患。
二、認真搞好平安建設宣傳。
利用科普講座、黑板報、橫幅、宣傳材料等方法，社區把市民學校和社區活動中心作為安全教育的宣傳陣地。扎實有效的開展法制宣傳教育活動，經常性組織居民小組長和居民代表開展各類安全知識講座培訓。全年舉辦講座11次，參加培新的居民420人次。利用宣傳欄以圖片文字的形式向居民宣傳崇尚科學，反對邪教反對——功，遠離毒品等內容，結合典型案例在廣大居民群眾中開展警示教育。經常性的開展“五五普法”教育活動，以社區居民、青少年學生為對象邀請退休老干部、老教師，結合各種宣傳日，宣傳法律知識，交通法、綠色環保、節能減排、安全生產等知識，使居民、青少年學生的法律意識得到提高，責任感得到增強，形成了良好的輿論氛圍。
三、做好建國周年大慶期間的社會穩定工作。
社區嚴格按照上級政府和街道辦事處領導的會議要求，今年是新中國建立周年。專門召開二次專題會議。分析排查轄區內的勞 教、刑滿釋放人員、矯正對象的思想情況及動態，做到內緊外松。配合鎮綜治辦、廣電站統一拆除地面衛星接收安裝戶45戶，關閉銷售接受器4戶。
四、化解矛盾糾紛。
進一步加強組織協調，按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”工作原則。建立切實有效工作機制，認真做好群眾來訪工作，及時解決問題，使不穩定因素得到及時化解。年社區共受理各類糾紛9起，調解成功8起，涉及家庭問題、鄰里糾紛、違章搭建等。社區高度重視，認真對待。做了大量調解工作，使不和諧因素化解在萌芽狀態，避免更嚴重后果的產生。
五、完善工作機制。
結合社區保安聯防隊和治安志愿者巡邏隊的實際情況，根據平安建設工作的要求。采取分區聯防、定點盤查、流動巡邏、重點防范等措施全面開展了基層群防群治工作，社區定期對基層值班巡邏情況進行檢查。同時加強外來流動人員的管理工作，通過社區民警和聯防隊員與轄區的私房出租戶簽訂安全書，配合執法部門設卡檢查。對一些重點地段的外來人員居住地積極地進行檢查，發現問題及時協調處理確保本地居民的生命財產安全。
但離上級的要求還有一定差距，年社區的平安建設工作雖然取得了一定成績。離廣大人民群眾對治安環境的要求還有一定差距。決心在今后的工作中，發揚成績，找準不足，與時俱進，扎實工作，使壇丘的治安環境和平安狀況再上一個新臺階。
5.社區管理與服務工作報告
20__年度，登高社區民政工作在縣民政局主管部門及鎮領導的關懷和指導下，在開展城鎮居民最低生活保障工作中，以人為本、求真務實，認真落實上級的各項工作任務，做到應保盡保、不漏保、不虛報，充分的把黨和國家的關懷送到困難居民家中，現將20__年本社區的民政工作情況總結如下：
為了進一步貫徹落實市《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神，遵循社會救助與勞動自救相結合的原則，本著公平、公正、公開、實事求是的工作方針，切實把好事辦好，把黨和政府關心人民群眾的“救命錢”及時足額發放到困難戶手中，為真正做好此項工作，社區規范了低保操作程序。
一、低保戶人員情況
20__年度，登高社區低保戶數62戶，從而保證了低保對象的家庭生活有了基本保障。
二、開展低保工作的具體做法
自從社區成立以來，為了規范社區低保工作的操作程序，為了能夠更好的體現我國三條保障線之一的“城鎮居民最低生活保障”這條保障線對弱勢群體的關懷與救助實效。
1、社區成立了低保工作領導小組，負責審查和審核社區低保對象，并制定了社區低保工作管理制度。
2、低保對象的產生、申請手續辦理及篩選審查，由社區低保工作人員負責，并進行第一次張榜公示。
3、由社區低保領導小組再次對低保對象、享受低保金額進行審核，進行第二次張榜公示。
4、經縣民政局低保工作人員審批后，進行第三次張榜公示。
5、社區低保工作人員對低保各項工作負直接負責，并負責對低保戶的協調管理工作。
6、及時掌握低保對象的再就業及隱性收入情況，嚴格按照要求辦理保障金的申請工作。
7、通過各種形式（如：講座、發放宣傳單、社區網站等）積極宣傳黨和政府的低保政策。
8、強化了低保對象參與社區公益事業的意識。社區工作人員多次組織低保人員進入社區進行環境保護、保潔保綠等公益性活動，受到了廣大居民的一致好評。
三、嚴格執行低保資金的發放程序
對享受城鎮居民最低生活保障待遇的弱勢群體，在辦理申請、審查、審核、審批的過程中，嚴格按照要求進行三榜公示，做到了公開、公正、公平，增加了低保發放工作的透明度。
四、落實優撫政策，強化優撫保障體系
優撫對象是一個特殊的群體，他們為中國人民解放事業作出了巨大的犧牲，是國家的有功之臣，不同于一般社會保障對象。針對我區優撫對象面廣量大的特點，我們從維護穩定、促進和諧的大局出發，堅持政府主導，認真貫徹落實優撫政策，強化優撫保障，優扶工作中，對優扶對象做到服務周到熱情，經常，看望傷殘軍人，幫助他們解決生活中的困難，把各項補助全部、足額、準確無誤的發放到每位優撫對象的手中，將政府的關心及時傳遞給他們。
五、低保檔案統一規范
嚴格低保檔案的建立，資料齊全、統一表格、裝訂規范，并作為永久性保存資料，以備上級部門審查。
六、做好其它救助工作
認真執行福州市城市低收入家庭廉租住房登記制度，完善困難居民大病救助工作，對患重大疾病的居民進行多次摸底調查，讓黨和政府的關懷落到實處。讓最需要幫助的困難群眾身有所居、饑有飽食、病有醫就、寒有衣穿，增強社會的誠信和友愛，促進社會公平正義、人性化和諧發展。
七、認真召開低保自查工作
20__年度認真徹底的對本社區的低保工作進行了摸底自查工作。并對本社區低保對象家庭基本情況進行了詳細的調查摸底，對已經再就業和隱性就業，家庭收入超過最低生活保障線標準的家庭進行了重點摸排工作。通過幾個月的低保自查工作的開展，本社區對低保對象家庭基本情況都有了進一步的掌握。一年來，本社區根據自查摸底情況，對社區低保對象進行了調整，存在已經再就業和隱性就業、家庭收入超過最低生活保障線標準的家庭退出了低保對象。并且本著“應保盡保”的原則，新增符合“低保”條件的家庭列入到“低保”對象。由于在自查工作中，社區工作人員進行了大量的低保政策宣傳工作和耐心的解釋工作，退出低保對象的家庭均表示理解了國家的低保政策，沒有對退出低保對象提出異議。并且對新增低保對象通過“三榜公示”后，社區沒有收到任何不同意見。
八、存在的問題及整改措施
1、對個別低保戶對象的家庭詳細情況了解的還不夠詳細。今后，社區將利用對轄區居民基本情況進行摸底調查時，進一步對低保對象的詳細情況進行補充了解。
2、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠。通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，徹底改變“享受城鎮居民最低生活保障待遇”就是“享受國家福利待遇”的錯誤觀念。
3、鼓勵低保對象積極再就業的力度不夠。今后，將加大激勵低保對象再就業機制，幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
第六篇 淺析新時期的社區管理工作報告2600字
張__
調查時間：__年8月
調查地點：云南省大理市下關鎮龍泉新區
調查對象：龍泉新區部分居民、龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司
調查方式：1.問卷調查2.訪談3.資料分析
【內容提要】近年來，隨著我國經濟體制改革和政治體制改革的進行，社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化，舊有的一些社會組織、管理體制已經不能適應現代社會的發展了。社區問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地了解社區管理的現狀；了解該行業的發展狀況；為了使我們能更好地把所學的知識運用到實踐中來，縮短理論和實踐的差距，更好的與社會接軌，與專業發展相融，我利用暑期在云南省大理市下關鎮龍泉新區進行了一次調查。本文將根據調查的具體情況，并結合相關理論知識，來談一談新時期的社區管理問題。
【關鍵詞】社區管理問題
一， 社區的概況
1. 物業情況
該小區于__年9月竣工，開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區，總建筑面積30萬平方米，容積率為，綠化覆蓋率為％，綠地面積為7321平方米。現有居民3171戶，11620人。同時，區內還有超市、商店等配套設施。
2. 管理模式
下關鎮龍泉新區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區每年召開一次業主大會，討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間，授權業主管理委員會執行大會決定事項，處理日常管理事物、協調各方關系，并向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生，業主委員會主任1名，副主任4名，執行秘書1名。
3. 特殊情況
大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區，業主們來自不同的地區和單位，彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行，因此不得不尋找全新的方式。
其次，整個小區位于公路兩側，屬于半開放式住宅區，給社區的治安工作帶來了一定的困難。
二，調查情況
在調查期間，我采用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查，經認真分析后，將具體情況總結如下。
1.絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意
在上文中已經提到，下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區，社區的治安工作有較大難度，但經過雙向調查后發現，龍泉新區的治安狀況良好，絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料，從__年至今，龍泉新區的發案率控制在5起每年，發案率之低在同類社區中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析，大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿意，只有5%的人選擇基本滿意，無一人表示不滿意。
2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧
三環物業管理有限責任公司每年向各戶收取物業管理費680元，工作人員在介紹費用支出后，特意向本人說明，此費用在全市已屬于較低水平。但根據調查顯示，有70%的居民認為費用偏高，25%的居民表示費用適中，只有5%的業主認為費用偏低。同時，有部分居民反映，不是所有的業主都按時交納物管費，有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時，工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。 共4頁，當前第1頁1234
3.大部分業主參加了業主大會，但競選熱情不高
在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中，他們反映了一個普遍的擔憂，就是業主們的競選熱情并不高，每年都是重復的候選人，有些職位甚至出現人選的空缺，他們擔心如此下去，會影響到社區民主的構建。
針對此情況，我專門在調查問卷中設置了此問題，大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會，但90%的業主對競選職位不感興趣，其原因基本上都是忙于工作，無暇顧及社區事務。
4. 居民之間互不相識，鄰里關系冷淡
上文已經提到，大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區，業主們來自不同的地區和單位，彼此間互不相識。同時，業主管理委員會及物管公司沒有組織相應的活動，居民沒有機會相互認識，造成了鄰里關系冷淡，社區氛圍不濃厚的局面。75%的業主希望業主管理委員會能夠發揮相應的作用，但業主管理委員會及物管公司都表示日常事務太多，無法做到面面俱到。
三，龍泉社區管理模式的優勢
1.自治模式能培養公民的民主意識
民主建設對一個國家的政治發展至關重要，民主狀況在一定條件下可以反映出一個國家的政治發展程度。特別是近來，“基層民主”成為我國政治領域出鏡率較高的一個名詞，居民自治是我國構建“基層民主”的重要組成部分。
龍泉社區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。每年召開的業主大會使每一個公民都擁有表達自我主張、行使自我權力的機會，同時每一個居民都有選舉與被選舉的權利。經過這樣長年累月的民主鍛煉，民主意識會逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統管理模式的難題，有起到了培養公民民主意識的作用，可謂一舉兩得。
2.選舉產生的業主管理委員會更能獲得業主的信任
業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生，業主委員會主任1名，副主任4名，執行秘書1名。
業主管理委員會的所有管理人員都從全體業主中產生，并且人選有大家確定，
選舉產生的業主管理委員會比其他方式組成的組織更能獲得業主們的信任，有利于社區工作的順利開展。同時，業主管理委員會的成員本來就是社區的居住人員，他們能真正代表居民的利益。
3. 業主管理委員會與物業公司的聯合便于管理
業主們通過業主大會選舉出業主管理委員會，又由業主管理委員會的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進行日常管理。這樣的模式有兩個好處，其一，當物管公司出現問題時，或業主對物管公司有意見時，業主管理委員會能代表居民與物管公司取得及時的聯系，協調雙方關系；其二，業主管理委員會的大多數成員都有自己的工作，沒有時間與精力顧及更多的事務，將一些管理權限委托于物管公司，能更好地對社區進行管理。
四，就龍泉新區存在的問題提出相應建議
1.三方要加強交流與溝通
溝通是解決問題的一大關鍵，我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持，重要的就是要做好溝通工作。通過溝通才能消除與業主之間的矛盾和誤解，才能更好地與業主達成一致的看法，這樣管理起來就會很輕松，同時也可以為小區營造更和諧的生活環境。
第七篇 關于愛國社區行政管理情況的調查報告3550字
愛國社區位于周村區西南部，社區轄區面積1.5平方公里，居民8000多人，是周村區較大的綜合性居住區域，愛國社區在區委、區政府出臺的一系列政策文件推動下，逐步提高和豐富著社區管理的發展，成為周村區比較有影響的社區。但是隨著對城市管理的要求提高，愛國社區的管理工作還存在著影響社區發展、社區自治的問題，這些問題的解決，關系著社區管理水平的提升與和諧社區的構建，為此，4月份，我對愛國社區行政管理工作進行了實地走訪調研，對在社區管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考，并提出了相應的對策和建議。
一、社區管理中存在的問題
（一）社區居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重
1、社區居委會自治功能尚未到位
通過調查發現，社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區事務為輔的現狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現。一是社區自治的任務與工作要求有距離。社區居委會的自治工作應有三方面內容，即：首先要做好社區服務，但實際上社區服務做得極少或是空白；其次要做好社區事務的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯；第三是豐富社區教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區居委會已經成為事實上的“政府的腿”。《居民委員會組織法》規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查，以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區居委會來執行。這使得社區居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結合工作對50人進行了調查，當問到居委會是什么性質的組織時，有35人回答是代表政府的機構，只有10人回答是代表居民的，還有5人不清楚。在社區專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。
2、社區事務纏身，工作任務繁重
隨著市場經濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區居委會面對復雜眾多人口而發生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大，“小社區，大社會”的模式，增加了社區居委會的工作強度。
3、政府部門職能不到位，社區自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會陷于被動應付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區”的目標和任務，以進一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作（含街道）進入社區沒有發揮自身指導、服務職能，為社區居民辦實事，而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創建、搞評比，輕內容、重形式，各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據”。社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據，從而淡化了居民群眾對社區的認同感，削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。
（二）社區居委會業務經費不足
一是發揮自身職責，調動居民參與社區建設的活動經費較少。《居民委員會組織法》規定，社區居委會負責宣傳憲法、法律、法規和國家政策，維護居民合法權益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財物，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動，調解民間糾紛，協助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下，社區居委會還要做好社區治安、社區教育、組織社區文體活動、美化社區環境等工作，這些都需有必要的經費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經費緊張。在各項工作中，召開會議、報送信息和數據，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區居委會自身水、電、暖以及電話費，一年就得需要6000元左右。日常的上網費和消耗，一年也需要5000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少4000多元。
在社區居委會經費方面，我區規定每個社區居委會每年1萬 5千元。各街道辦事處統籌部分外，社區居委會實際的使用只有4000-8000元，業務經費嚴重不足。
（三）社區專職工作者待遇較低
通過調查發現，社區專職工作者待遇低的問題比較突出：一是社區協管員待遇較高，如勞動、城管、矯正、治安協管員等都是由勞動部門安排的失業人員，工資比社區專職工作者（社區居委會工作人員）高，不僅發工作服，而且遇年節還有福利。而社區專職工作者都是經過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區專職工作者的付出與回報差距較大。社區專職工作者承擔的工作繁重，但扣除三險個人負擔部分后，每個人只有800-1000元月收入，直接影響了積極性，影響了社區管理工作的成效。
二、改進對策與建議
（一）應積極為社區居委會減負
一是理順區街關系。要按照“條專塊統”的原則，對專業性比較強的由區委辦局在街道設站（所），實現條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關法律、法規和區政府的授權或者有關職能部門的委托，使街道具有綜合協調權、處置權等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區社會治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。
二是理順街（部門）居關系。理順關系要改變過去領導與被領導、命令與服從的關系，成為指導與協助、服務與監督的關系。進一步明確社區居委會的任務。社區居民委員會作為城市管理四級網絡中的一個網格，而不是一個“級”，這個理念是理順街居關系的基礎，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區居委會的各項工作進行梳理，做到“兩個明確”：即明確哪些屬于街道（部門）的工作，哪些屬于社區的工作；明確哪些是政務性工作，哪些是事務性工作。在此基礎上，屬于街道的工作，街道（部門）無權向社區攤派；屬于社區的工作，社區有責任完成；對需要社區協助辦理的工作，要建立社區工作準入制度，履行正式的授權手續。
三是明確社區功能定位，發揮社區居委會自治功能。一要搞好社區服務。主要是抓好四項服務：即抓好社區安全服務，保持社區的長治久安；抓好社區的文化服務，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區的健康服務，培養居民良好的生活習慣；抓好社區生活服務，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區的長效服務機制，實現政事分開，建立社區公共服務社，按照市場規律進行運作；樹立求真務實的工作作風，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區服務的唯一宗旨，來推動社區服務。二要保證社區居委會的自治權得到有效行使。這個權力能不能落實，關系到社區建設的成敗。社區自治權應主要體現在社區民主決策權、社區管理權、社區財務自主權、社區依法協管權以及社區對政府部門的監督權上，只有把這五項權力真正落到實處，社區居委會才能真正從大量的政務性工作中解放出來，也才能真正把社區服務搞起來。
（二）多渠道解決社區居委會業務經費
目前的社區居委會經費由街道辦事處統籌安排，這雖然有利于基層社區管理工作的協調統一，但另一方面，一定程度上制約了社區居委會工作的進一步發展，使得居委會受到資金不足的限制和制約，難以解決居民的熱點、難點問題，制約居民對居委會的認同和歸屬，因此必須采取多渠道保證居委會業務經費。
一是社區居委會建立單獨帳戶并全面安排，使其工作正常運轉，為居民群眾辦實事、辦好事。
二是要動員發動轄區單位資源共享、共建共駐，各社區要協調轄區單位有錢的出錢，有力的出力，把社區各種各樣有形的、無形的資源開發出來。
三是社區居委會采取多種形式拓寬社區服務領域，建立自身的便民利民社區服務組織，在有償或低償為居民提供服務的同時，增強自身實力。
四是政府要加大社區業務經費的投入力度，在現有每年每個社區1萬5千元基礎上提高到3萬元。
五是建立社區工作準入制度。政府部門和街道經批準需要社區協助的工作，要做到權隨責走，費隨事轉。
（三）努力提高社區專職工作者的待遇
按照市人事局、市民政局、市勞動和社會保障局聯合發文精神，結合區域實際，調整社區專職工作者待遇，在提高月工資的基礎上，可由區政府或辦事處根據實際情況酌情安排年終獎勵，同時，按照勞動法規定繳納養老、失業、醫療等保險，切實解決委員會工作人員的實際困難，保障委員會各項工作的順利開展。
第八篇 社區管理工作調研報告2050字
區里的大事小事、居民的難事煩事都有一個“統管部門”，它的名字叫做“社區”。修水的社區工作自XX年起步，在黨政關懷和社會支持下取得顯著成績，服務居民工作得到增強，配合中心工作成績突出，社區規范化建設逐步加快。隨著城區的快速擴張、人口的迅速增長，制約社區發展的因素也逐漸凸顯，主要表現在規模偏大、職責不明、基礎薄弱、服務滯后等方面。
1、部分社區規模偏大。我縣社區一般下轄數千戶、數萬人，如秋湖里社區下轄13000戶、管理戶籍人口近30000人;寧紅社區轄7000多戶，人口2.8萬，其它社區情況差不多。根據《城市居民委員會組織法》規定，按照便于居民自治的原則，一般在一百戶至七百戶的范圍內設立居民委員會，參照這個標準，我縣社區管轄戶數、人口普遍過多。
2、社區干部職責不明。根據《城市居民委員會組織法》規定，社區居委會是自治組織，按照“三個自我”、“四個民主”的要求開展工作，中心任務是服務居民、管理社區事務，而實際情況是社區干部職能、職責不清，“胡子眉毛一把抓”，該做的沒精力做好，不該做的做了一大堆，社區干部形象稱之為“上面千條線，下面一根針”。
某社區書記作過統計，一個社區竟然要做三十幾項工作，其中常年做的有基層黨建、計劃生育、民政優撫、綜治維穩、城市創建，另外還有勞動就業、醫保農保、環境衛生、文化教育、勞動就業，老年體協、經濟普查等一系列工作。因為工作多、亂、雜，社區干部普遍反映時間緊、壓力大。
究其原因，一是行政化傾向嚴重。社區以接受行政指揮為主，尤其是所屬鄉鎮的命令，往往把本職工作等同于完成上級交辦的工作任務;二是少數部門轉嫁工作壓力。有的熱衷于搞“某某工作進社區”活動，比如工商進社區、煙草進社區，做到最后，這“某某工作”竟然變成了社區的分內之事;有的把社區當成“下屬”，不管三七二十一，直接向社區下達任務。“什么事都要社區參與，什么人都可以指揮社區”，社區疲于應付，大量擠占了社區管理和服務的時間，難以開展自己的工作。
3、社區工作基礎薄弱。一是硬件建設不足。大部分社區辦公場所面積狹窄，西擺等社區至今沒有固定辦公場所;有的缺乏必要的辦公設備;二是基層組織乏力。多數社區設有住宅小區業委會、樓長、棟長，但僅僅是掛在墻上、寫在紙上，發揮作用的少，積極支持社區工作的不多;三是居民參與度不高。不少居民認為社區工作僅僅是鎮政府的事，與己無關，絕大多數中青年很少參與社區事務。“社區是我家，建管靠大家”停留在口頭上，“社區拼命干，居民一邊看”的現象普遍存在。
社區管轄人口多，承擔任務重，理應引起社會高度重視，但實際情況是，社區沒有部門幫扶掛點，駐社區單位也沒有常態化的聯建共建計劃。有的社區雖然確定了轄區樓長、棟長，但是既沒有優惠政策去刺激，又沒有相關機制去約束，致使他們覺得無意義，對待工作敷衍塞責、消極怠工。
4、社區服務發展滯后。隨著物質文化生活水平的提高、社會思潮更加活躍，廣大居民對社區服務提出了更高的要求。填填表格、搞搞慰問、調處糾紛等已經不能滿足居民的服務需求。但不少社區沒有緊跟形勢發展，沒有及時呼應居民愿望，思維方式、工作手段依然單一陳舊，服務意識不強，公益活動開展不多，致使社區居民對社區工作認同感差，對居住的社區歸屬感不強，參與社區建管的積極性不高。
社區是城市的基層細胞，建設得好不好，直接關系到一座城市的文明和穩定發展，對促進城市管理，提高群眾生活質量，建設和諧社會有著重要意義。隨著我縣城鎮化步伐加快、城鄉一體化工作穩健推進，將有更多的農民進入城鎮，變身市民，這既給社區建設提供了新課題，又給社區發展提供了新機遇。為此，我建議：社會各界要凝聚共識，齊心協力，幫助社區做好“加、減、乘、除”四種運算。
1、加，就是加快轉型。社區是自治機構，這一職能定位，決定社區應由行政指揮向居民自治轉變。當下，可從基層服務型黨組織建設入手，著力構建安全穩定的社會秩序、方便快捷的服務體系、整潔舒適的居住環境、文明和諧的人際關系和健康向上的文化氛圍，真正讓居民認同“社區是我家”。
2、減，就是減輕負擔、減小規模。有關部門要遵循準入機制，堅持“費隨事轉，權隨責走”的原則，對社區少點檢查，多點扶持;少點考核，多點指導;少點會議，多點幫助，給社區松綁，給社區減壓。同時，要減小社區規模，建議設立良塘新區社區、良瑞佳苑社區;建議整合秋湖里與寧紅社區，新設3個社區。
3、乘，就是乘勢而上。十八屆三中全會拉開了全面深化改革的序幕，黨的群眾路線教育實踐活動要求著力提升基層組織服務能力，解決聯系服務群眾“最后一公里”問題，這些都是發展機遇。城關鎮和社區要抓住機遇求發展，把握有利條件，集中集體智慧，不斷完善社區軟硬件設施，加強和改進便民服務工作，保證群眾話有地方說、事有地方辦，困難有人幫、問題有人管，在為民服務、解決問題中提升自我。
4、除，就是除掉陋習。有為才有位，社區干部要自覺踐行群眾路線，堅決反對“四風”，除躁氣、接地氣，不做“小巷總理”，甘當“人民公仆”，真心實意為居民提供優質服務，淡泊名利，甘于奉獻，用自身正能量，培養居民的認同感和歸屬感。
第九篇 社區物業管理工作計劃報告2024750字
根據社區在新一年度的戰略目標及工作布署，××社區在××年工作計劃將緊緊圍繞'服務質量提升'來開展工作，主要工作計劃有:
一、全面實施規范化管理
在原有基礎上修定各項規章制度，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作，提高服務工作質量
以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據社區工作部署，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。
六、開展社區文化活動，創建和諧社區
組織社區居民參加由居委會組織的文話活動，加強居民之間和居民與工作的聯系，為全面建設和諧社區共同努力。
××年××社區將以務實的工作態度，以社區整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在扎實開展各項物業工作，全面提升服務質量，爭創佳績。
第十篇 社區改制企業黨員管理調研報告4300字
社區改制企業黨員管理調研報告
加強黨員的學習教育，創新黨員管理模式，充分發揮黨員作用是我們深入學習實踐科學發展觀活動的核心內容。作為全市第一批深入學習實踐科學發展觀活動的試點單位，我們在黨員結構上有著一定的特殊性，那就是改制企業黨員占的比重較大，這些黨員的基本情況是什么？他們在想什么？他們有些什么要求？如何加強教育和管理……，帶著這些問題，我采取個別走訪，召開座談會，發放調查問卷等方式，對改制企業黨員進行了調查了解，并就如何加強改制企業黨員的教育和管理作了一些思考和嘗試。
一、基本情況
_____辦事處目前共有黨員805名，設35個黨（總）支部。轄9個社區，其中有5個成立了黨總支。目前已移交社區的改制企業28個（其中市級12個，區級16個），已移交社區改制企業黨員人數463名，占全體黨員數的57.5%。在個別社區的比例則更高，如關家社區黨總支158名黨員中有139名為改制企業黨員，_____社區黨總支83名黨員中有73名改制企業黨員，扶青社區黨總支162人中有126名改制企業黨員，三個社區黨總支中改制企業黨員的比重均在80%左右。
改制企業黨員中，年齡結構情況：
45歲以下 28%
45～60歲 42%
60歲以上 30%
文化層次情況：
初中以下（含初中） 43.5%
高中（含中專） 42.3%
大專以上 14.2%
二、調查情況反饋
此次調研采取個別走訪，召開座談會，發放調查表等方式進行。其中個別走訪了改制企業黨員20名，分別在扶青社區和關家社區召開座談會3次。共發放調查表格240份。因為調查表采取無記名方式進行，更能反映改制企業黨員的生存現狀及思想狀況，所以情況反饋也著重參考調查表格的情況反饋。
此次調查表格共發放240份，收回174份，調查表設計了11個單項選擇題，一個簡答題，其情況統計如下：
1、企業改制后，是否還在支部過了組織生活。
一次 17.24% 一次以上 56.90%
沒有 24.14% 棄權 1.72%
2、企業改制后，是否進行了再就業
是 8.62% 沒有 37.93%
做了點臨時工作 44.83% 棄權 8.62%
3、企業改制后，家庭生活和以前相比有什么變化？
好一些 3.45% 差一些 55.17%
差不多 37.93% 棄權 3.45%
4、企業改制后，是否享受了城市低保
享受 20.69% 沒有享受 43.10%
不需要享受 10.34% 棄權 25.86%
5、企業改制后，是否還經常關注時事政治
經常 44.83% 偶爾 43.10%
沒有 5.17% 棄權 6.90%
6、企業改制后，黨組織關系轉到社區，您怎么認為：
好 67.24% 不好 3.45%
不好說 27.59% 棄權 1.72%
7、企業改制后，黨費還按照交納嗎？
按時 55.17% 不按時 27.59%
沒有交 13.79% 棄權 3.45%
8、現在全市黨員開展深入學習實踐科學發展觀活動，您認為這項活動：
必須認真開展 79.31% 稍微學習一下就行了 12.07%
不知道，沒聽說 0% 棄權 8.62%
9、現在社區正在招募社區義務工作隊隊員，您愿意參加嗎？
愿意 63.79% 不愿意 10.34%
無所謂 18.97% 棄權 6.90%
10、您最希望組織幫您解決的具體問題
再就業 46.55% 低保 15.52%
醫保 12.07% 住房 8.62%
棄權 17.24%
1、您最希望社區黨支部為黨員做哪些事情
經常性組織學習 36.21% 經常組織文體活動 13.79%
建立黨員活動室 44.83% 棄權 5.17%
簡答題設置為您對辦事處居委會還有什么意見、建議，收回建議23條，涉及黨員教育管理的9條，居民生活的9條，要求改進作風等5條。
三、黨員現狀分析
1、改制企業黨員生存狀況亟待改善
從調查表的第
2、
3、
4、10間的情況看，一是再就業很不理想，174名黨員中，真正有固定性工作的只有15人，僅占8.62%，完全失業66人，占37.93%，還有相當一部分黨員靠撿點破爛、打點零工過日子。要求幫助解決再就業的呼聲最高，174名黨員中有81人提出。二是城市低保覆蓋面較小，改制企業黨員中享受比例為20.69%，還有15.52%的黨員提出了要求，認為不需要的只有10.34%。三是改制企業黨員生活幸福感差，認為改制后生活好一些的僅3.45%， 這個比例非常低，而認為差一些的占55.17%，超過了一半，在個別走訪和座談中也發現，改制企業職工和黨員居住的地方環境衛生普遍較差，如反映強烈的有原糖果糕點廠、印刷廠、毛巾廠、皮革廠等。因為這些地方沒有集體資產，相當一部分居民不愿甚至無能力承擔物業管理費，致使家屬樓下水道堵塞、垃圾成堆。改制企業黨員中生活沒有保障的現狀還比較嚴重，如毛巾廠的張林中，改制后通過努力成了一名水電維修工，但不幸患上了直腸癌，現兩口子都賦閑在家，還有一名10歲的小孩讀書，生活全靠低保救濟和親戚資助。還有部分黨員的職工醫保沒有解決，甚至在關家社區還有兩名黨員無房居住，經濟適用住房也買不起。由于生活困難，改制企業黨員精神面貌普遍不太好。
2、改制企業黨員管理亟待規范
從調查表的第
1、
7、11題反映的情況看，一是企業改制后黨組織生活很不正常，我處企業改制大部分在四年以前搞完，但黨員移交大部分在20__年和20__年才進行，中間有幾年的空白期無人過問。黨員移交社區后，社區的承載能力也非常有限，社區黨務工作者的素質和能力也很難適應改制企業黨員數量的迅速增長，還有的社區黨支部還存在認識上的偏差，認為改制企業黨員進來是一個“包袱”，這些都導致改制企業黨員移交后管理工作滯后。過了一次以上組織生活的僅有56.9%的黨員，按時交納黨費的只有55.17%的黨員，這就說明還有近一半的黨員沒有過上正常的組織生活。其次是改制企業黨員活動無場地、無經費。很多企業在改制時本身經費就非常緊張，根本無暇顧及改制后黨員的活動場地及經費問題，有的僅僅在移交時由行業主管部門撥了少量的資金（一般是200元/人），解決不了根本問題。據調查，在已實行黨員移交的28個改制企業中，為黨員考慮了活動場地的僅有2個，適當考慮了一點資金的有10個，還有8個既無場地，又無資金，而社區的承載能力又非常差，目前條件相對較好的扶青社區的會議室最多也只能容納50人，改制企業黨員連個開會的地方都沒有，更別說有黨員開展學習、文體活動的場所了。在調查中，建立黨員活動室的要求占的比重比較大，達到了44.83%。硬件設施的缺失也為黨員的教育管理帶來很大的難度。
3、改制企業黨員的思想素質教育亟待加強
改制企業黨員思想呈現一種散漫和復雜的趨勢，一是部分黨員由于受黨培養教育多年，思想素質比較過硬，黨性修養很強，所以在調查中發現，關心時事政治的黨員達到87.93%，其中經常關心的有44.83%，認為學習實踐科學發展觀活動要認真開展的占79.31%，不知道、沒聽說的沒有，這說明企業改制黨員的政治素質還是比較高的，二是企業改制黨員基本上能接受組織關系轉到社區的現實，有67.27%的黨員認為轉到社區好，有63.79%的黨員愿意參加社區義工隊，但也存在一些黨員思想教育方面的比較嚴重的問題：一是黨員參加“三會一課”和學習實踐活動的積極性還不是很高。一部分黨員習慣了以前企業的管理模式，轉到社區來好象是掉價了，不太愿意接受社區黨組織的管理；有27.59%黨員對轉到社區管理選擇了“不好說”，一部分黨員要忙于生計，有的甚至長期在外，無暇顧及組織生活，還有少部分黨員比較自由散漫，加之已經多年未過組織生活，意識逐漸淡漠。二是部分黨員先進性不強，只要組織解決問題，不愿意向社會作貢獻。在成為社區義工問題上，有10.34%的黨員不愿意，18.97%的黨員選擇了“無所謂”，在走訪和座談中，黨員談問題多，講奉獻少，談落實待遇多，講發揮作用少。三是部分黨員怨氣多，牢騷大，甚至對組織和政府產生抵觸情緒，由于相當一部分黨員生活困難，就業無門，造成情緒低落、失望、埋怨。部分黨員在改制過程中對原有企業管理人員或行業主管部門的意見大、矛盾突出；短期內難以平息。有的黨員不僅起不了先鋒隊員的作用，反而在有的時候成了矛盾的中心和焦點。
四、加強改制企業黨員管理的思考
1、思想上高度重視。改制企業黨員是改革的產物，發展的產物，改制企業黨員由企業向社區的“回歸”是社會主義計劃經濟向市場經濟轉變之后的必然結果。但這個黨員群體數量大，思想復雜，情況特殊，各級黨政部門要高度認識加強改制企業黨員管理的極端重要性，因為改制企業黨員從某種意義上講是改制企業職工中的典型代表，他們還具備一定的號召能力和組織能力，管好了，用好了，能夠起到維護大局維護穩定的正面作用，而一旦管不好，用不好，則成為引發社會矛盾甚至群體性事件的推進器。各社區黨組織更要從講大局講團結的角度歡迎改制企業黨員的“回歸”，他們不是社會的“包袱”，而是社區的財富，他們不是社區的客人，而是社區的主人。在資源享有上，在經費投入上都要將改制企業黨員的工作納入重要議事日程。改制企業或行業主管部門要為改制企業黨員提供條件開展活動，對目前還有留守處或資產尚未處置完畢的企業或行業主管部門要盡量考慮黨員活動的要求，不能把黨員移交了就象是甩了包袱，剩下的事情什么都不管了。
2、生活上多加關懷。改制企業黨員首先是人，是人就有人的基本需求，有人的思想和尊嚴。一個衣食尚且沒有保證的人要他去發揮先鋒隊員的作用是不夠現實的，一個長期失業依靠低保救濟過日子的人既影響他的生計，更有損他的尊嚴。所以，解決改制企業黨員生活上的一些困難成了我們各級各部門的一項重要工作。
（一）加強就業培訓，就業介紹，努力解決改制企業黨員的就業問題。和改制孿生的是失業，失業問題是改制企業黨員反映最強烈的問題，尤其是“4050”人員中，依靠個人的力量確實不好找工作。街道辦事處和社區要加強這些黨員的就業培訓，使他們能掌握一定的技能，要發揮勞動保障部門的職能和社區勞動就業中介的作用，積極為改制企業黨員提供就業信息，創造就業機會。
（二）加強困難黨員的生活救濟工作，要摸清底子，哪些改制企業黨員是生活最困難的，在社區低保時給予適當傾斜，在醫保大病救助等方面多提供服務。平時對困難黨員多走訪，節時多慰問，在黨員中開展結對扶貧幫困活動，讓他們真正感受到組織的溫暖。
（三）加強改制企業黨員（職工）集中居住區的社會管理，這些地方往往都是房子比較破舊，環境衛生差，社會治安比較亂，社區服務設施少的地方。看看其他地方的小區，環境優美，治安良好，功能齊全，他們的反差和失落是顯而易見的，他們成了被這個社會遺忘的角落。要解決這個問題，街道辦事處和社區要多幫他們想辦法解決物業管理的問題，環境衛生的問題，社會治安的問題。目前，我們在幾個社區組織義工隊進行環境衛生清理就收到了很好的效果。
3、管理上力求創新。改制企業黨員群體龐大，思想不齊，情況復雜，在管理上，既不能象對待機關事業單位黨員一樣嚴格要求，也不能象對待社區原居民黨員一樣一概而論，而是要根據改制企業黨員的特點、需求來進行。
（一）實行分類管理，對年老多病、行走不便的黨員不要求集中學習活動，由支部將相關資料送上門去；對長期在當地工作生活的身體較好的黨員實行比較嚴格的“三會一課”及教育管理制度；對長期外出務工且人數比較集中的黨員可在外建立流動支部，社區支部可通過郵寄資料或通過街道辦事處黨建網進行學習教育；對有固定工作的不在本轄區的黨員可實行組織關系的再次轉移，加入工作所在單位黨組織開展活動。
第十一篇 關于社區基層行政管理的調查報告3000字
安貞社區位于本市朝陽區北三環路沿線，社區居委會委員全部由選舉產生。作為北部城區重要的綜合居住區域，安貞社區在區委、區政府出臺的一系列政策文件推動下，進一步提高和豐富了社區管理的發展。隨著對城市管理的要求提高，社區管理工作還存在著影響社區發展、社區自治的問題，這些問題的解決，關系著城市管理水平的提高與和諧社會的構建，為此，今年8月我對安貞社區管理工作進行了實地走訪參觀，對在社區管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考，并提出了相應的對策和建議。 一、社區管理中存在的問題
（一）社區居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重
1、社區居委會自治功能尚未到位
通過調查發現，社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區事務為輔的現狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現。一是社區自治的任務與工作要求有距離。社區居委會的自治工作應有三方面內容，即：首先要做好社區服務，但實際上社區服務做得極少或是空白；其次要做好社區事務的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯；第三是豐富社區教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區居委會已經成為事實上的“政府的腿”。《居民委員會組織法》規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查，以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區居委會來執行。這使得社區居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結合工作對40人進行了調查，當問到居委會是什么性質的組織時，有28人回答是代表政府的機構，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚。在社區專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。
2、社區事務纏身，工作任務繁重
隨著市場經濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區居委會面對復雜眾多人口而發生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大，“小社區，大社會”的模式，增加了社區居委會的工作強度。
3、政府部門職能不到位，社區自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會陷于被動應付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區”的目標和任務，以進一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作（含街道）進入社區沒有發揮自身指導、服務職能，為社區居民辦實事，而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創建、搞評比，輕內容、重形式，各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據”。社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據，從而淡化了居民群眾對社區的認同感，削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。
（二）社區居委會業務經費不足
一是發揮自身職責，調動居民參與社區建設的活動經費較少。《居民委員會組織法》規定，社區居委會負責宣傳憲法、法律、法規和國家政策，維護居民合法權益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財物，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動，調解民間糾紛，協助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下，社區居委會還要做好社區治安、社區教育、組織社區文體活動、美化社區環境等工作，這些都需有必要的經費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經費緊張。在各項工作中，召開會議、報送信息和數據，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區居委會自身水、電、暖以及電話費，一年就得需要4000-5000元。北京市社區公共服務96156網站延伸到了各個社區居委會，電腦、打印機等硬件設施統一配發了，但日常的上網費和消耗，一年也需要4000-6000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少3000多元。
在社區居委會經費方面，我區規定每個社區居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統籌部分外，社區居委會實際的使用只有4000-8000元，業務經費嚴重不足。
（三）社區專職工作者待遇較低
XX年《北京市社區專職工作者管理意見》中對社區專職工作者的待遇進行了統一規定，我區據此確定社區專職工作者的待遇，同時按照勞動法規定建立養老、失業、醫療等保險。
項目職務
基礎工資
崗位工資
扣除保險
實際收入
獎金
主任
600元
600元
100元
1100元
無
副主任
600元
500元
100元
1000元
委員
600元
400元
100元
900元
但社區專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區協管員待遇較高，如勞動、城管、矯正、治安協管員等都是由勞動部門安排的失業人員，工資比社區專職工作者（社區居委會工作人員）高，不僅發工作服，而且遇年節還有福利。而社區專職工作者都是經過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區專職工作者的付出與回報差距較大。社區專職工作者承擔的工作繁重，但扣除三險個人負擔部分后，每個人只有900-1100元月收入，直接影響了積極性，影響了社區管理工作的成效。
二、改進對策與建議
（一）應積極為社區居委會減負
一是理順區街關系。要按照“條專塊統”的原則，對專業性比較強的由區委辦局在街道設站（所），實現條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關法律、法規和區政府的授權或者有關職能部門的委托，使街道具有綜合協調權、處置權等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區社會治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。二是理順街（部門）居關系。理順關系要改變過去領導與被領導、命令與服從的關系，成為指導與協助、服務與監督的關系。進一步明確社區居委會的任務。社區居民委員會作為城市管理四級網絡中的一個網格，而不是一個“級”，這個理念是理順街居關系的基礎，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區居委會的各項工作進行梳理，做到“兩個明確”：即明確哪些屬于街道（部門）的工作，哪些屬于社區的工作；明確哪些是政務性工作，哪些是事務性工作。在此基礎上，屬于街道的工作，街道（部門）無權向社區攤派；屬于社區的工作，社區有責任完成；對需要社區協助辦理的工作，要建立社區工作準入制度，履行正式的授權手續。三是明確社區功能定位，發揮社區居委會自治功能。一要搞好社區服務。主要是抓好四項服務：即抓好社區安全服務，保持社區的長治久安；抓好社區的文化服務，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區的健康服務，培養居民良好的生活習慣；抓好社區生活服務，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區的長效服務機制，實現政事分開，建立社區公共服務社，按照市場規律進行運作；樹立求真務實的工作作風，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區服務的唯一宗旨，來推動社區服
第十二篇 2024年公共管理專業暑假社區實習報告1300字
我是學習公共管理的，這次實習的地點是城陽后田社區，整個公共事業管理專業07級的在校學生都去了這里，我們去實習的主要目的是了解我國新農村在新的政策帶領下由量變到質的發展過程。明白政府在決策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同學們能更好的理論聯系實際，將所學所用有效合理的應用到實踐中去，在不斷提高自身理論水平的同時也加強自身實踐能力的培養，從而真正達到教學相長的目的。一下是我們實習的內容
實習內容
(一)參觀社區物質文化建設
我們是集體乘車去的后田社區。車一到區，我們全都看的目瞪口呆，這是農村嗎？大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區，整潔舒適的樓房，靜謐安逸的環境，幼兒園，衛生所，社區服務中心，亭，廊，花草樹木整齊而干凈，各項服務設施一應俱全。市級標準的免費幼兒園，小學讓我們垂涎三尺;高大挺拔，氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想，這就是我們新農村建設的領頭羊，真正的領軍人物了。
單從表面上看，我們只能看到一些不全面的物質性的東西，比如酒店，道路，老年活動室，健身房等真實的表象，當你深入了解時，就會有一種按捺不住的沖動，不光是優秀的居住環境，更重要的是它的優惠政策和濃厚的人文氣息更會深深的吸引你。了解后田社區的發展，那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情，那是一個浩大的工程體系。要有強大的資金積累和雷厲風行，實干的管理者與博學多才的領導者。看看后田十多年的發展進程，一個個數字都那樣觸目驚心，那樣虛幻而又真實。從出了名的貧困村到今天新農村建設的楷模，農民的生活水平發生了翻天覆地的變化。比較后田村史，我們更是難以想象它成長并發展壯大的艱辛。
(二)聽報告，深入了解精神文化建設的成果
社區的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區建設的一系列過程，不僅物質文明建設方面成果顯著，精神文明建設方面也碩果累累。從__年開始全村實行城區規劃，由小城區向大城區逐步發展。建成文化廣場和文化中心，供居民休閑，娛樂，豐富文化生活。同時為黨員干部和全體村民定期進行知識講座，提高居民的文化素質。并且組織戶代表走遍全國革命老區，走出國門，到韓國、日本等國家去旅游考察，使他們能珍惜今天的富裕生活，不忘革命創業的艱辛，努力去開闊眼界，和國際接軌。
社區的福利政策更是讓人看了熱血沸騰：__年全村一次性投資210萬用于養老保險工程，并為=60歲的老年人辦理養老保險，并逐年后續。__年舊村改造，居民每戶2套樓房且60歲的老人免費居住且可享受社區發放的500元/月補助。__年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元，18到59歲每人可享受180元/月補助，60歲以上可享受300元/月等。。。。。。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作，家家有收入”，對農民進行訂單式培訓，不用出社區便可工作。即使不工作，每戶每年還可得到18000元的分紅，全村持卡消費，酒店，醫療，診所一應俱全。全區在加強物質文明建設的同時也不忘精神文化建設。“十佳鄰居”“文明家庭評選”等加強了社區和諧和村民團結。__年東南亞海嘯組織村民獻愛心，讓村民以一顆感恩的心來回報社會。所有的一切都為社區今后的發展奠定了良好的基礎。
