農業銀行總結標題怎么寫
通用標題寫法示例:
1、2023中國農業銀行年終工作總結
2、農業銀行營業室上半年工作總結
3、銀行工作總結:農業銀行年終總結
4、農行(農業銀行)創新思路推進案件專項治理活動開展總結
5、2023年暑期農業銀行實習總結報告
6、寒假在農業銀行進行社會實踐總結
7、農業銀行培訓工作總結
8、農業銀行實習總結
9、農業銀行檔案員個人工作總結
10、今年中國農業發展銀行工作總結
農業銀行總結開頭怎么寫
精選開頭寫法示例:
1、農業銀行實習工作總結根據學校畢業實習要求,本人于20**年1月16日到2月10日在中國農業湖南石門支行××分理處進行了為期25天的畢業實習。實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了農業銀行的主要經濟業務活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一個系統的總結。
2、下面給大家帶來文章——農業銀行財務年終個人工作總結。 xx年xxx的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。 隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
3、中國農業銀行員工的個人年終工作總結20**年是我工作的第二個年頭,回想起來,在工作中有苦也有甜。我在農行支行從事柜員,也許有人會說,普通的柜員沒什么出路,詳細內容請看下文中國農業銀行員工個人年終工作總結。
4、一、加強領導、周密部署1、精心組織、周密部署。該行從“三個及時”著手,確保案件專項治理活動走前列、有成效。一是及時召開深入開展案件專項治理動員大會,對開展案件專項治理活動進行動員部署,拉開了專項治理活動的序幕。二是及時研究制定《xx支行深入開展案件專項治理活動實施方案》,成立以“一把手”為組長的防控案件專項治理活動領導小組,下設防控案件專項治理辦公室,內設會計結算風險防控等6個工作小組,加強對活動的組織領導和檢查督導。三是及時召開活動領導小組和辦公室會議,研究宣傳發動、學習檢查兩個階段的實施意見,制訂了《xx支行案件專項治理活動宣傳發動學習檢查階段工作安排》,積極推進案件專項治理活動開展。
5、轉眼間20xx年第三季度的工作即將結束了,為了更好的完成今后的各項工作,現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧,如有不妥之處,還希望領導及同志們批評指正:
6、一、本次實習的目的1、通過在中國農業銀行江門蓬江支行實習,并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
7、轉眼間從進入銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
8、農業銀行財務人員工作總結自從我做了cfo以來,在erp實習老師的指導下,在公司各位成員的密切配合下,努力做到愛崗敬業,恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。
9、農業銀行實習報告:農業銀行實習報告總結一、實習單位簡介中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一.在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一.中國農業銀行蓬安縣支行是在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務.中國農業銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經營決策、風險控制、內部監督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內開展其經營管理活動,對總行負責。中國農業銀行大力實施人才強行戰略,努力探索建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養,選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規范化水平。
10、中國農業發展銀行xx市支行是xx市唯一的政策性銀行。在xx年市委、市政府的正確領導下,在市人大及其常委會和各級人大代表的關心支持下,我們認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,秉承“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念,以支持“三農”為已任,內強素質,外樹形象,在探索中前進,在改革中發展。管理手段日益先進,服務水平全面提升,各項業務快速發展,成為xx社會主義新農村建設的重要力量。工作中我們全面貫徹落實國家糧棉購銷政策和有關經濟、金融政策,為政策實施宏觀調控、確保糧食安全、保護農民利益、促進全市農業和農村經濟發展發揮了重要作用。適應建設社會主義新農村的需要,農發行支農領域不斷拓寬,目前形成了以糧棉油收購貸款業務為主體,以農副產品生產和加工貸款業務為一翼,以支持農業和農村發展的中長期貸款業務為另一翼,以中間業務為補充的多方位支農格局。貸款范圍涵蓋農林牧副漁及相關產品的生產、加工、儲備、流通,涉及農業產業化、農村基礎設施建設、農業綜合開發、農業生產資料、農業科技、農村市場體系建設等新農村建設的各個領域。目前我行各項貸款余額達到26856萬元,比年初增加10400萬元,為支持xx市經濟持續、穩定、協調、健康發展作出了積極貢獻。
農業銀行總結正文怎么寫
農業銀行總結范文1
善待客戶,微笑服務。
回顧這三年多來的工作,我是問心無愧的,在工作中, 我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
2023農業銀行柜員個人工作總結
____年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了____支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來__支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
2023農業銀行柜員個人工作總結
一年來,我標準嚴格要求自己,自覺遵守國家的各項規章制度,嚴格執行上級下達的各項任務;在上級領導和同事的關心幫助下,認真履行崗位職責,盡己所能努力完成各項工作。現就任職期間所做工作述職如下:
在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業的轉型,緊跟銀行發展方向的變化,單單的做好服務與業務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,如果一味的營銷,而不顧業務規范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
農業銀行總結范文2
工作表現和業務水平。
熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真地去對待每一項工作任務。在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步。平時能夠認真負責并盡力高標準高質量地完成上級安排的各項任務,不計較個人得失。我認為自己的業務水平和各項技能都要不斷地提高。現在的業務推陳出新,我要熟悉了解農行的每一種新產品及各項新的業務,以便幫助顧客有效地解決有關的疑難問題。
服務意識和業績方面。
我對我個人在農行工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,南洲支行是城南支行業務量比較多的網點之一。因此這樣的工作環境就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。一年里始終如一地要求自己,在我的努力下,20__年我個人沒有發生一次責任事故。南洲支行每季都會公布每個員工的各項業績和內控的情況,讓排在前面的員工先挑選工作崗位,使全體員工都認識到差距,感受到壓力,從而產生動力。這種做法有效地打開了工作局面,在中間業務上取得了良好的成績。在20__年本人的業績考核情況如下:基金銷售約470萬元,代理保險約67萬元,貸記卡12張,網銀15個。
農業銀行總結范文3
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的'熱情服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,我為自己的崗位而感到自豪。為此,我嚴格要求自己做到:一要掌握過硬的業務本領、時刻不放松;二是保持良好的職業 操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和—諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是認真的認識自我,“勝不驕、敗不餒”的性格。
至參加工作以來,我立足于本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
農業銀行總結范文4
認真履行職責,較好地完成了部室領導及市分行分配的各項工作任務。
認真履行職責,努力提高文秘質量。嚴格按照公文規范范文之家要求,積極協助辦公室領導,嚴把公文出口關,確保了公文運轉準確、及時有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
認真做好上情下達、下情上報工作,發揮了參謀助手作用。積極協助辦公室領導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達了領導指示,及時向部門領導反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策提供了準確的信息。
積極協助辦公室領導起草文書、文件。一年來,按照部門領導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協助參與起草各類會議材料、典型經驗、報告、意見等20余份達5萬余字,較好地完成了部門領導分配的各類材料起草工作。
認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發現全行經營亮點,并充分利用行務信息對先進性經驗加以總結推廣,促進了全行業務經營工作的開展。年共協助辦公室主任編發情況周報41期,編發簡報18期,編發農行信息4期,其中被省分行“兩日情況”采用42條,“省分行簡報”采用1期,信息采用率排名全省農行前5位;認真做好對外宣傳工作,為樹立農行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。年我在辦公室領導的指導下共采寫宣傳農行新聞稿件36篇,其中《報》采用5篇,《省廣播電視報》采用1篇,《中國城鄉金融報》采用6篇,國際性權威報紙《金融時報》采用1篇,由經濟日報社主辦的《中國金融》采用2篇,同時有21余篇稿件還分別在政府官方網站“之窗”、《省飛天新聞網》、“新華網”和人民日報社主辦的“人民網”、金融時報主辦的《中國金融網》等網絡媒體發表。其中反映“農行服務三農”的紀實稿件,在全省通訊員培訓班上受到省分行領導的好評,全年對外宣傳總體上稿率達到69%,且每篇新聞稿件在網上的點擊率均達到百人以上,使廣大網民和銀行電子客戶從網絡傳媒上加深了對農行的進一步了解。同進,充分發揮農村金融研通訊員作用,不斷加強理論研究與探討,針對當前計算操作風險加大與防范等問題撰寫論文三篇,分別被《省農村金融》所采用。
積極配合辦公室主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。積極協助辦公室主任籌辦各類會議工作,不斷提高服自身服務水平,特別在來人接待、上下溝通、內外聯系工作方面,做到了各類事項合理有序,為保持市分行機關正常工作,盡到了自己的責任。
時刻關注全行業務經營發展,并積極投身參加市范文之家分行機關業務競賽活動,按時超額完成了市分行下達的季度存款、保險代理手續費等任務,為全行的業務經營定到了自己的一份微薄之力。
存在問題和年工作打算
自己雖然在年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距,突出地表現在三個方面:一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對現代金融業務知識學習不夠,因而使起草的公文質量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳的深度、廣度還待加強。
農業銀行總結范文5
要想富,先修路。__是一個縣級農業市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業品下鄉和發展生態旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對__市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發放了1億元,明年初再發放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現村村通公路的目標,為我市實現跨越式發展奠定了扎實的基礎。
突出重點,努力支持產業化龍頭,確保我市產業化龍頭企業健康發展。
產業化龍頭企業是帶動經濟發展的發動機。在支持產業化龍頭企業中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業化龍頭企業發展。__市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業化龍頭企業,2023年3月,我們發放了400萬元貸款,支持該企業累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產業化龍頭企業發展。__市錦繡紡織有限公司是長江以北的麻紡企業,是__的利稅大戶。2023年初,我們發放了貸款2000萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業正常流動資金周轉需要,促進了企業健康發展。在國際國內經濟環境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保__市社會穩定作出了積極貢獻。
不斷提高服務水平,打造現代農業政策性銀行。
我行致力于打造現代農業政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cm2023信貸管理系統,進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業務系統處理平臺,保證了業務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網銀業務合作,滿足了企業離柜業務需求,提高了企業資金使用效益。四是完善了營業服務設施,規范了服務標準和行公:文有_約為,提高了服務質量和服務效率。五是積極穩妥地運行了大小額支付系統,為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,通過互聯網為客戶提供快捷、統一、安全的服務,加速了企業的資金周轉。
農業銀行總結范文6
與時俱進強素質 創新思維抓服務
陽春三月,風和日麗,我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態和期待的心情,參加了市行組織的前臺人員業務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業務學習,在幾位領導和老師深入淺出的細致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業務培訓學習也可以這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。
下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
與時俱進強素質
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業務學習,從大的方面講,是為整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。”多么質樸的語言,一語道破學習有多么重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。
創新思維抓服務
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
農業銀行總結結尾怎么寫
精選結尾寫法示例:
1、一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對金融業務知識學習不夠,專業知識欠缺。三是寫作水平較低,對文稿起草還需進一步提高。四是深入基層較少,尤其對檔案管理工作指導不夠。今后,我將進一步加強學習, 努力克服工作中存在的不足與缺點,不斷提高自身政治素質、學識水平及工作能力,盡職盡責,圓滿完成各項工作任務,為農業銀行的快速發展做出自己的貢獻。
2、完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。
3、大三暑期我進入到中國農業發展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在單位部門領導和其他同事的幫助下,我大致了解了中國農業發展銀行的運作以及業務的往來情況,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。
4、雖然我們在支持xx經濟發展、特別是支持新農村建設中做出了積極貢獻,但由于受業務范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有達到xx各界的要求。我們將以這次評議為契機,在市委、市政府的正確領導下,在市人大的有效
5、回顧今年的工作成績的取得只能代表過去,新的征途又將開始。過去的一年,我所各項工作任務完成的還不盡人意,還存在著一些問題:一是不良貸款清收任務困難較大,特別是尚賢劃轉過的80%的貸款戶都在外面打工,回來的機會比較小,至今難以會面,給清收帶來了很大的困難,從而影響到收息的完成。二是員工的思想觀念還沒有完全轉變過來,員工思想波動較大,競爭手段落后,敬業精神有待提高。
6、二00六年全所經營工作的總體要求是:堅持以業務經營為中心,以提高經濟效益為目標,繼續突出存款、盤活、收息等工作重點,抓好優質文明服務,規范服務行為,提升服務水平,做大做強負債業務,利用務工人員春節返鄉之際,大力盤活信貸資金,把業務建立在良性軌道之上,同時下力氣搞好“三抓”既抓機制、抓“三鐵”、抓黨建。抓機制,就是要加大改革力度不斷完善經營機制,進一步激發營業所的經營活力;抓“三鐵“,就是要以更大的決心從嚴治所,通過強化內部管理,完善各種監督機制恢復“三鐵”信譽;抓黨建,加強黨組織建設和黨員隊伍的整頓、教育、提高,帶動各項業務發展。
7、我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要.
8、(二)抓好規范化管理工作,降低和化解信貸風險。著重抓了以下幾個環節:一是重新調整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業務,確保信貸管理工作正規化、合法化和程序化。二是嚴格執行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規定的10個條件,履行程序,保證無一筆墊付發生。
9、在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
10、位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。