第一篇 最新個人九月工作總結 4950字
金秋10月,我們在度過了國慶62周年的紀念之后,又迎來了一個新的工作階段,那么創業鋒的各位是怎么總結過去的9月以及計劃未來的10月呢~?
左逸軒:
金秋10月,在度過了不算長的國慶休假日之后,我們又一次迎來了新的一階段的工作.來到淘寶中心不知不覺已經過了一個月,在這一個月的時間中,我從中學習的到了許多的東西,人與人之間的交流溝通,還有在工作中應當注意的地方等。()從中我總結出了以下的幾點
1.我們在九月份成功的取得了舞臺造型,服裝等贊助,成功的舉辦了啟動儀式,并將創業鋒的形象打入了大一新生的心中
2.以點上及市場班學生為主進行推廣,成功獲取了部分學生的認同以及興趣
3.通過各種活動磨練了自身,并發現了自身知識上的不足,由于是第一次接觸市場營銷,許多方面不懂,也不知道該如何去做.
在接下去的日子里,對于不足和缺點將會更加重視,對于優勢和長項,要更加發揚光大.
首先,對于分配到我們部門的新的成員進行業務分配和培訓,大致分配如下.
左逸軒:博客管理,博客營銷,軟文撰寫
嚴浩:副部長,圖片處理,廣告圖形設計,美工,圖片管理等.圖片營銷
雷偉偉:論壇營銷
戎江:貼吧營銷
藤錫紅:郵件營銷
馬浩:周二上午,周四下午,周五10點之后上班.主要負責圖片處理(暫時由嚴浩帶)以及其余所有營銷方案。
在10月中,我們要注意的事情。
1.對于人員的遲到,早退問題要嚴加管理,對于人員的管理力度要加強
2.強化自身職業素質培訓,加強上崗技能的熟練度.
3.展開郵件群發,貼吧,微博,論壇,社區等網絡營銷手段,切實的將產品推銷營銷到位.
4.新生人員的培訓工作要加強,從新生中尋找新的新鮮力量.
竺程飛
上月任務:①.電商拍檔的研究和制作。
②.客服
③.研究淘寶規則,條文
④.幫助市場部的人進行一些比較緊急的工作
總結:關于電商拍檔,由于網站制作的新接觸與信息來源不全面導致之前在研究網站制作方面花了不少時間,到目前為止操作流程已經掌握,基本的網站操作無問題。客服方面,由于本店新開張,客流量不大,大多是來打廣告和咨詢的,也就此尋找將來需要遇到的問題和解決方法,到目前為止遇到的一個問題:一般客戶問客服的往往是我們網站上注明不詳的,如果不能很快的回答出客戶就不會滿意,考慮的解決方法有1,尋找庫巴相關人員咨詢。2,在庫巴的主網頁上搜索相關物品的信息。由于兩種方法都有缺陷性,目前在尋找新的可行方案。市場部那邊,因為之前人手不足去幫忙,本月開始補充了人手應該不需要了。
本月規劃:①,客服
②,網站優化
③,與上家溝通進行流程的確定
④,根據情況幫劉劍上一部分貨(視上家工作量決定)
⑤,進行淘寶中心的備課
具體情況:繼續不成熟的客服的修行之路的同時,主要精力放在網站界面的修改和后臺的優化,以及盡早的優化物流方面的流程。關于上架的情況,視具體工作量而言,可能要幫劉劍分擔一部分,或者從市場部借人。
以上
萬慧回顧九月,盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
主要工作情況
收集、整理數據,完善excel表格,方便上架部上傳圖片數據,從而節省時間,提高工作效率。
2、收集數據途中查看到活動價格和產品頁面價格有異的,咨詢相關人員。
3、節日期間,時刻關注合作商家的網店頁面活動,能夠及時對我們的店鋪進行產品更新,吸引顧客,提高瀏覽量及購買率。
4、庫巴網商品的價格由于各方面原因的變動,可能不能及時通知我們,我們要定時對產品進行核對,查看價格是否有差異,及時更改。
5、表格完成后,再次核對價格、商品編號是否有異議。
6、更新新產品時,選擇適合在校學生的消費觀念的產品收集整理數據。
二、存在不足
1、由于剛開始,現在所做的工作內容比較單一,數據收集還沒有深度和廣度。
2、工作內容枯燥乏味,自己的工作能力和熱情度有待提高。
3、物流。
4、團隊合作精神。
5、辦公室衛生狀況。
三、未來發展方向
1、不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作
2、認真做好本職工作和日常事務性工作,數據清楚,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。
提高業務能力,優化工作效率,與淘寶中心共同成長。
十月工作安排如下:
1、十一黃金周已過,查看庫巴的活動是否已下架。如已下架,我們網站的活動也應該跟進。
查看庫巴網是否有新物品的更新,收集新的數據,進行統計做成excel表格,完善且核對后交由運營部。
查看最近熱銷的商品,從中選擇適合在校生,進行統計做成excel表格,完善且核對后交由運營部。
須完善的工作內容:
1、查看創業鋒數碼店中出售的商品與庫巴網的商品價格是否有出入,及時核對斌并且進行更改。
物流的問題應盡快與庫巴網聯系并解決。
3、工作環境整潔與美化。
嚴浩
不知不覺間,我已在創業實踐中心工作了一個多月了。回顧這個月的工作,工作匯報如下:
1.通過一個多月的公司化的工作體驗,讓我了解到辦公室工作的酸甜苦辣,我真真切切的感受到office工作的節奏和艱辛。因剛開始市場部的工作比較輕,所以幫助各個部門做輔助。這一個多月的時間讓我了解各個部門的辛苦,各個部門都是緊緊相聯,誰都不可以缺少誰。也正是因為大家的熱情和團結,我們的公司正漸漸完善。
2.圖片處理也是一件考驗和細心的工作。無論在現實中還是在虛擬世界里,大至海報設計,店鋪裝修,小至名片制作,摳圖水印每一件事看似輕松但卻不能大意。有時候細小的錯誤會導致很嚴重的后果。因此在圖片處理的過程中我學會了更仔細更耐心的去做每一件事。
3.月末的晚會模特走秀這個表演讓我再一次成功的做了個較成功的視頻作品。每一次的作品都需要眾人的過目與認可,因此這樣的機會也不多,我也抓住每一次的機會鍛煉自己,增加經驗,讓自己的作品能漸漸走向成熟。
學校提供了十分舒適的辦公環境,并與一支奮發和睦的團隊合作,真的很開心。在工作中難免有些不盡人意的地方。
在遇到事情太多,難以同時處理多個任務時,要及時溝通。有時候適當的溝通還是必要的,我們的工作一環扣一環,因此溝通對于我們來說更是重中之重。
在工作中需謹慎,一旦大意就會有錯誤產生,雖然有時的錯誤根本沒有什么大問題,但是細小做事還是十分需要的。
總之,學校給我們提供了那么好的機會,我們就應該利用這次機會鍛煉自己,讓自己的技能得以提升。學習必要,溝通需及時,工作要高效。表決心固然需要,但并非任何時候隨便拍胸口給對方。期待在日后的工作中能夠引以為鑒,好好做事,必須靠譜。
十月工作安排如下:
每天給予市場部同事圖片配合其在貼吧或論壇處展示自己的產品。
配合各個部門及學校出海報、廣告等宣傳本公司。
安排課程對下一批進入的同學進行培訓
須完善的工作內容:
在處理圖片及設計時更細心,不放過一絲一毫的錯誤。
工作環境整潔與美化。
劉建:
結束了淘寶課程的培訓課程,緊接著就進入工作實踐,在淘寶中心的一個月已充分體會到理論付諸實踐的過程,先將這個月在淘寶中心的工作做一總結:
一、辦公室
一開始進入辦公室,真的什么都沒有,破破舊舊的除了之前人家留下的破桌子以外什么都沒有,滿是油漬的桌子,慢慢地開始擦拭,然后裝修好了,搬了電腦,從新布置了下,打掃一新,有了那么點辦公室的感覺,雖然手有那么點酸,心理還是樂滋滋的。
二、了解要進行代銷的網站
目前我們主要是負責幫庫巴和麥考林做分銷,麥考林之前的培訓已有所了解,所以這月我主要是針對庫巴網做了一些簡單的了解。例如庫巴網所賣的產品、所作的活動、熱賣類、午夜活動類等等,此外還重點關注的他的電腦類產品的銷售頁面,如電腦展示的每個圖片有哪些細節以及他的支付方式物流配送產品的特征細節詳細參數保修售后的介紹都詳細的了解了遍。
三、接收數據做上架
將要上架產品的數據稍稍了解下,選出要放在店鋪上的產品,和放入倉庫做備用的產品然后進入產品所在的網站,選取我們店鋪展示所需用的細節圖片文字說明等隨后用ps裁剪出我所需要的模板大小隨即登錄店鋪將這些產品按照類別細節特征一步步細心的上傳上去。
四、出現的問題
上架過程中出現的一些問題例如1要上架的產品淘寶上找不到型號,無法上架為此我們咨詢過淘寶助理以及人工客服,但這是淘寶本身的問題,至今未給予解決2上架上去的圖片以及文字板塊模糊不清。起初我們以為是大小問題改了許多次后還是不行然后研究了許久原來是上架是圖片不能上傳到空間直接由桌面上傳上去就可以了3運費模板問題運費模板無法運用經咨詢是瀏覽器原因.
萬以上都是這月的工作總結,萬事皆是開頭難,雖然有點浮躁和被動但在以后的工作中會用努力細心主動去代替過去,believe ican do better!
十月份工作計劃
許多管理學家與管理人員十分強調計劃的重要性。隨著未來不確定因素的增多和組織規模的擴大,計劃工作的作用日益突出。計劃是提高工作效率的有效手段,通過工作計劃變被動等事做變自動自發式的做事,所以我也對自己十月份的工作做一計劃:
一、辦公環境的衛生監督,因為辦公室女生較少,所以衛生我們要多關注,干凈整潔的辦公環境,更利于工作,淘寶中心是我們的第二宿舍,大家都要愛惜它
二、整理工位,登錄微博關注創業鋒的微博,加關注,看新聞,以及像馬云馬化騰這等商業金鷹的發展動態
三、打開庫巴、星尚、麥考林等分銷網站,看看他們的是否有促銷活動,以及熱賣區,打折區,找找適合我們消費人群的
四、登錄我們的淘寶店鋪,看看銷售狀況,跟數據部溝通好,接收要上架的數據,在各個網上找好產品,摳圖、切圖、上傳把要上架的產品上到網站上去,在熟能生巧的同時找找是否有使工作更簡便化的方法
五、在遇到問題時積極主動地去想辦法解決,跟運營部的其它成員商討,盡量自己解決好問題。
六、配合各部門的工作,積極的與各部門溝通,在其它部門需要幫助的時候可以適當分擔一些,也為我們這個淘寶大家庭盡一份力!
好了以上六點就是我十月份工作的小小計劃,工作計劃寫出來,目的就是要執行,理論是要付出行動的,現在就照著這個計劃工作去了,在此希望各位淘寶大家庭的姐妹兄弟們,讓我一起加油,向新的一月出發吧.
壟江:
金秋九月,不得不說時間好快:匆匆九月結束,十月來臨,那么我們在九月都做了什么呢,下面我做一個總結吧!
在九月我們做了公司運營的基本工作:起初我們做了公司工作的基本設備。接著我們做了分別對各個人員進行了分組,我們分市場部,客服部,上架部,數據部等。
我在上架部負責上架,上架要做的東西包括批圖,寶貝描述…
我從上月的上架中學到上架的一些技巧,如價格的做法,商品的描述,問題的解決方法:如問陶小二,上網查,問身邊懂的…還學到如何注冊淘寶等。
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
在這種新型的商業模式下,希望我們的淘寶點越開越好。
在即將迎來的十月,希望我們這個團隊能夠越來越好。
協同與整個團隊,希望共同努力未來會越來越好
十月認真用心做貼吧,希望貼吧會越來越好。
雷偉偉:
金秋九月,不得不說時間好快:匆匆九月結束,十月來臨,那么我們在九月都做了什么呢,下面我做一個總結吧!
在九月我們做了公司運營的基本工作:起初我們做了公司工作的基本設備。接著我們做了分別對各個人員進行了分組,我們分市場部,客服部,上架部,數據部等。
我在上架部負責上架,上架要做的東西包括批圖,寶貝描述…
我從上月的上架中學到上架的一些技巧,如價格的做法,商品的描述,問題的解決方法:如問陶小二,上網查,問身邊懂的…還學到如何注冊淘寶等。
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
在這種新型的商業模式下,希望我們的淘寶點越開越好。
在即將迎來的十月,希望我們這個團隊能夠越來越好。
協同與整個團隊,希望共同努力未來會越來越好
很高興能為十月做一個計劃,這又是本月的一個收獲!
十月主要作為個人,我做的有關論壇項目。
在本月我首期計劃,
《一》在論壇上詳細的介紹我們公司網址,通過這樣的方法讓其他顧客知道我們公司!
《二》逐步讓顧客知道我們的產品!
《三》出售!
第二篇 2023年2月網絡公司運維部個人工作總結 1000字
去年的年末,我來到了運維部。這是一個技術崗位,剛來的我,對于我的工作可以說是相當的陌生。大多數儀器、設備都不認識,不像書本上講的那些。它們對于我來說都是新的,需要學習來完成工作。我對我的工作充滿了熱情,如饑似渴的去學習書籍,請教同事,慢慢的汲取知識和經驗。剛開始,每一次出去解決故障,我都有點擔心,怕工作做不好,所以每一次,我都認真向前輩們學習,看他們如何去操作儀器,如何去分析故障點,不懂的我就問為什么。還有不懂的,我就回來查電腦,自己消化,直到理解。正是自己對知識渴求的欲望和缺乏專業知識帶來的恐慌,一直鞭策著我,風風雨雨走過了這一年。值得欣慰的是,這一年,我通過向別人學習和自己的努力,學到了不少東西,積累了一些經驗,有時候也可以獨立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個總結:
1、學會了做標準的568b網線,學會了做2m線。知道了網線的線序,知道了2m線的用途。
2、認識了光纖和odf架,知道了法蘭盤子,知道了如何用光纖連接法蘭盤子。
3、學會了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數值所代表意義。
4、知道了如何使用otdr去打光纖的全程長度,熟悉了如何用otdr測試新融光纖的質量,如何查故障點、測衰耗。
5、學會使用了熔接機。了解了熔接機的結構,知道了如何區分單模熔接機和多模熔接機。
6、學會了如何在幾個基站之間進行跳纖。并在同事的協助下為廣電跳通了2條有線電視專線。
7、對sdh有了一定的了解,并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太網板。知道了如何從型號上來辨別板子的類型。
8、學會了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項。
9、協助資產盤查。對基站的各個設備有了進一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,為以后的維護打號了基礎。
10、參與并協助完成相關割接。
11、管理應急庫房。為日常的維護工作和割接等提供保障。
這些或許對于別人,不算什么。但是對于我來說,這就是成績,是對自己的鼓勵。隨著我對工作的深入了解,我越來越發現我有很多的知識點沒有弄懂,正應了這句話:知道的越多,不知道的就越多。對于處于學習階段的我來說,不斷的積累工作經驗、提高自身工作能力是首要任務。所以,我在以后的工作中會更加認真仔細的對待工作中的每個環節,爭取把工作做的更好、更熟練。同時,我也會更加的努力去學習新的知識點,鞏固以前的知識,爭取讓自己的技術達標,能夠獨立承擔工作,為公司的發展奉獻自己的力量。
第三篇 2023年6月電工個人總結 1200字
歲月如梭,2023即將和我們揮手告別;光陰似箭,2023正向我們走來,回首過去的一年,我對自己在電工這個崗位上的工作總結如下:
“三百六十行,行行出狀元”,對于從小學習成績就不好的我來說,考上大學無疑是一件十分困難的事情,不 過我自己還是沒有絲毫的氣餒,我認識到自己的情況之后,初中畢業我就來到了技校學習,打算學一門適合自己的技術,2023工廠電工個人工作總結。在我經過很慎重的考慮之后,我決定學習電 工,我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業之后,我學習的十分優秀,之后來到了工廠工作。我工作以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自 己,兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主管理方面
我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧**理論,以三個代表的精神指導生產實踐。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、在節能降耗方面
在節能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
三、實踐生產方面
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:1、檢查引出線 絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規定,繞組和首、尾端電否正確;2、測絕緣電阻及直流電阻 測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;3 、通電檢查 在上述檢查后末發現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。
四、安全生產方面
1、 貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、 落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。
3、 加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、 一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
五、培訓學習方面
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統知識,線路裝置,照明裝置,接 地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運 用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。
在生產實踐中做到規章制度上墻,嚴格按規章制度辦事。多年來,工廠未發生一起電氣引起的人生安全故障, 而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。以后的工作中,我會時刻的注意到自己的認真程度。當然作為一名電工,安全永遠是最重要的,安全生產 工作時對個人的負責,也是對工廠的負責。在新的一年里,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上,技術上,工作上都正確取得更大的進步,我堅信我會做的更好!
第四篇 2023年商務11月工作個人總結 4950字
xx年商務11月工作個人總結范文
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我幾乎是零,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:
一:(產品化)熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過excel對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎,節省了時間。
二:(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據excel做一個很正式的報價。
三:(網絡與市場)作為電子商務,網絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶:(1)通過注冊行業網站,什么叫行業網站呢,行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站,比如國內知名的很多網站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網,中國制造網,壞球資源,ec21等等人氣網站,通過每一個網站找到自己產品所屬行業,建立自己的商品的商鋪,把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,注意產品的信息盡可能全面詳細,這樣子發布的信息質量才可能更高,在同類的產品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站,自己注冊會員,發布信息,慢慢的注冊網站多了,也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經常管理某些網站,判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網站好壞的標準,理論上說注冊網站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優處理網站,需要從瀏覽量,搜索排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網站,發布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯系信息,對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網站,就應該勤快更新,否則很快發布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。(3)論壇法,去有關的商業論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業,與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。(5)通過信息平臺,有很多工程的網站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業務員去跟進。(6)建立自己的網站也是個很重要的工作,怎么合理規劃自己的網站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四:工作中處理客戶的條理性:網上找業務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統,對產品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業,說不定這次打過電話之后很久就不聯系了,也說不定突然那一天再聯系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數。
五:與公司內部人員合作的重要性,怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環節都要注意鏈接,注意出貨的數量,生產出貨的型號,按時按質按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六:產品的市場分析:(1)市場需求分析,現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現,保溫的興起,國家節能的倡導,為我們的產品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。(2)競爭對手與價格分析,現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術人員缺乏,其實技術人員不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是我們應該學習的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七:xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題:總結一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現懶惰的習慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客戶態度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業務員或同行學習,xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面(1)依據區域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息,有質量的信息,怎么去拓展網絡,為公司提供更多的質量好的項目信息,這是我的責任(3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關系。(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。(5)為確保完成公司的任務,自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。(6)由于同行競爭激烈價格下滑,xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
八:公司的問題,(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售并重的企業,對于施工怎么管理,光賣材料怎么管理,都應該做出相應的規定,款怎么回,工地開工做出預決算,材料應該要多少,各項費用,應該先做出匯報,施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數,怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的,不要到了最后都來問我用了多少料,項目經理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會到了最后亂七八糟的,這也是項目經理應該做到的(2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候,我的工作對于這個項目我已經交出去了,對于后期的跟進我可能不會再跟進了,這時候不管技術與業務員從這個項目地回來,應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,后期怎么跟進,需要哪些服務,這個項目的關鍵點在哪里,這個項目的關鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業務員去的時候應該稍微搞明白,我們公司現在就是這個樣子,不管技術與業務員去了之后回來之后沒有幾個人知道,然后后期也就沒有什么動靜了,就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關系的,但是不可能每個項目都是內部關系當陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術與業務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去,怎么去打通這層關系,怎么把握好項目信息,我們總是對于每個項目持消極的態度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區別呢,所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,所以我們的態度應該改變一些。
瞬息間,對于我來說不平凡的xx即將過去,加入濟南凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在xx年的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司,也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!
第五篇 2023年10月個人試用期工作總結 500字
我于xxxx年5月11日至6月7日在xx機械有限公司工作,在這一個月的試用期里,我一直是忙著工作,沒有讓自己閑著,也做出了點成績。整理了內燃、電動尼龍套鉆取機技術資料,包括本機零件、裝配圖、爆炸圖、工藝文件和各種明細表,算是基本完成了任務。
通過這一個月的工作,我對我自己有了新的認識,我有很多的不足,需要不斷的學習。現總結經驗教訓如下:
一、工作注意細節,多了解知其所以然。畢業三年來,在鄭紡機技術部工作學到的知識比較偏面,只把自己要做的工作做好,沒有深入其他方面的了解,作為一個機械工程師知識應該是全方面的,要知其所以然,以后的工作中要細心,多請教多學習,成為一個全面的人才。
二、做事要果斷,不要猶豫。對于工作上的事要盡快處理,分清主次之分,處理問題要果斷,才能有效的解決問題,如果自己都猶豫別人還怎么相信你是對的。
三、做事要有自己的思路。在工作中要有自己的思路,根據自己的理解完成,然后再請教別人,修正自己的工作內容,一味的請教他人會讓自己成為一個沒有主見的人,還會影響他人的工作。
四、要善于交流。我是一個言語不多的人,尤其是對陌生人,不善于交流,以后要多注意,多鍛煉自己,改變自己的性格。
第六篇 基層工作學習體驗月個人總結 1850字
在基層團委工作工作的4個月里,學到了很多以前不曾學到的知識和經驗。在協助當地團委開展各項工作的同時,我們也在不停地探索創新,尋找各種機會下最基層,去與基層百姓面對面交流,掌握基層情況,更好的履行服務。在基層工作學習體驗月期間,由于邵陽團市委舉行2024年全市優秀團干部培訓,我被安排去協助工作,因此沒有機會下基層,但在之前的兩個月里,邵陽西部計劃志愿者組織的“支農幫困”服務一直在進行,服務地為邵陽縣黃塘鄉陡水村,下面我就前兩個月的基層體驗談一下我的感受:
一、基層調研
9月初,經大學生志愿者西部計劃邵陽團支部申請,共青團邵陽市委審批成立了“支農幫困”服務隊。在共青團邵陽縣委的建議和幫助下,志愿服務隊于2024年9月5日到9月8日采取問卷調查與口頭采訪相結合的方式對該村進行了實地考察與調研,掌握當地留守兒童和孤寡老人的情況。
雖然當時天氣很是酷熱,但隊員都不叫苦不喊累,與村民們熱情的交談,并認真的做好記錄。當村民們了解我們的來意后,都非常高興,孩子們一個個興高采烈,家長們紛紛表示愿意將孩子們托付給我們,有的老人甚至當場留下了熱淚。這次走訪的結果讓我們很高興,同時又有些沉重。高興的是,了解到我們的活動有很好的群眾基礎,可行性較強;沉重的是,孩子的教育狀況令人擔憂,老人們的生活狀況讓人揪心。群眾對我們寄予厚望,我們感覺自己的責任更重了。走訪調查過程中,志愿者熱情認真的服務和吃苦耐勞的精神,給鄉親們留下了良好的印象,也為今后活動的順利開展走出了關鍵是的第一步。
二、開展服務
結合該村村情和走訪調查所掌握的情況,本著“可行性、可操作性、靈活性”的原則,服務隊制定了志愿服務的具體工作方案。將活動分為了三個階段。第一個階段包括“陽光支教”,“小手牽大手”和服務“缺農少農戶”系列。
志愿者利用周末及節假日等休息時間,到陡水村開展志愿服務。“陽光支教”是針對該村留守兒童年齡小,數量多,且鄉村教育質量差等情況開展的服務,包括“小學英語啟蒙”、“初中英語鞏固與提高”、“國學啟蒙”、“素質拓展”、“思想啟蒙”和家庭走訪等內容。旨在通過課堂教學,課后談心與家訪的方式,在幫助孩子們提高學習成績的同時,做好他們的大哥哥、大姐姐,幫助其心理健康成長。“小手牽大手”是以孤寡老人及五保戶為主要服務對象的“真情送溫暖,愛心助老人”活動。在走訪調查過程中,建立了服務檔案,開展結對幫困活動。每周六下午,定點走訪三戶老人,為其提供簡單的生活用品(如毛巾、牙刷等),打掃衛生,整理房間,和老人聊天,為老人讀報、唱歌等。在提供一些物質幫助的同時,也讓他們的精神世界得到充實。
服務隊的隊員們還充分利用時間對留守兒童進行家訪,將課堂上掌握到的孩子們的信息良好的反饋給家長,同時,也了解孩子們的成長環境,為進一步做好留守兒童的輔導工作,幫助其身心健康成長打下基礎。同時,志愿者還為缺農少農戶干些力所能及的事,比如收曬稻谷,挑糧食等。
三、體驗心得
1、要真正走進農村,走入基層,關注留守兒童、孤寡老人等社會弱勢群體。留守兒童正面臨著5個“缺失”,即親情上缺失“慰”,生活上缺失“幫”,心理上缺失“疏”,學習上缺失“導”,安全上缺失“護”。在他們的學習、思想、生活上給予真正的關心與幫助,讓他們感受到社會的愛,及時的進行幫扶,讓留守兒童少一點“缺失”,多創造一些“共享”。使之融入社會,增強社會歸屬感,樹立其對生活的信心。
2、實現志愿者誓言,弘揚志愿者精神。光靠幾個志愿者的力量必竟是有限的,要真正幫助那些需要幫助的人,就必須團結社會的力量。因此,弘揚志愿者精神,讓更多的愛心人士,企業單位加入到志愿者隊伍中來,也是我們這次活動的主要目的之一。只有團結社會力量,充分整合智力、資金等資源優勢,才能更好的為建設團結互助,平等友愛,共同前進的美好社會貢獻力量,努力讓“志愿者之花”在邵陽大地常開不敗。
3、鍛煉能力,升華自我。在幫助他人,服務社會的同進,自身的能力也在得到提高。如與人交往的能力,組織能力等。所開展的“陽光支教”活動,也讓我們充分利用了自己的本專業優勢和興趣特長,在幫助孩子們成長的同時,也豐富了自己的知識。
在服務基層的同時,我們也逐漸熟悉了一些基層工作情況和方法,我覺得,農村是一片廣闊的土地,是開展志愿服務的大舞臺,在這里我們可以盡情地施展自己的才華,將青春與激情綻放得更加絢爛,努力在理想與現實的碰撞中完成蛻變。這次的學習體驗活動已經結束,但是我的基層體驗卻才剛剛開始。在今后的工作中,我將一如既往的爭取創造機會下基層,更好地為邵陽的發展服務。
第七篇 2023年個人實習月底總結 1200字
個人實習月底總結
日子過得飛快,如同馬路上疾駛過的車輪子般,轉瞬即逝。眨眼間不看就半月去了,誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說也得總結一個,也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂。言歸正傳,既然是月小結麼,那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。
主要實習了兩個方面,分別是路況跟導播。
首先,做一個路況。通過這么幾日來的實習,簡單歸納了下路況四點基礎要求:負責的工作態度﹑及時的路況信息﹑敏感的新聞頭腦和嚴謹的專業術語。
負責的工作態度是一個很重要的原則,因為我犯過該類錯誤,所以記憶顯得尤為深刻。任何事情,態度是個根本性問題。對工作負責,對別人負責,同時也要對自己負責。不論何時何地,起碼有一個好的工作態度就代表著你擁有者一顆積極向上,奮進拼搏的心。
及時的路況信息,前提還必須得是真實可靠。迄今為止,我還在向及時而努力。收集信息還需要慎密的思維。一個是表在現象,還有一個是內在原因,追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己。
敏感的新聞頭腦是每個新聞工作者所應具有的必需素質之一。如何才能在平凡中發現每日的亮點。其實路況就是那么一個路況,主要存在的問題就是如何讓聽眾們能夠得到想得到的信息,并且聽得舒服,也就是如何組織語言,用亮點來裝飾我們的短短連線。洞察力也是必修一門課目。
嚴謹的專業術語,適用于我的工作就是交通術語。交通術語現在只懂了些常見的,正在抱書惡補,就不多解釋了。
另外的要求,還有對人事的溝通,和對語言的表達能力等等。溝通以及語言表達能力同樣也能應用到許多工作以及生活中去。我現在要注意的幾點:一是犯錯不解釋(除非是原則性上的大問題)。二是說話要思考。所謂“禍從口出”,說出去的話,潑出去的水。要為自己的話負責,就必須在說話之前先想想清楚何時當說,何時不當說。
然后,是做一個導播。導播是主持人的必要助手,作為一個導播,最主要任務是負責著在外事務的分析處理和篩選過濾。作為一個聽眾與直播室之間溝通的渠道,扮演著質量安檢員的角色,無疑是一個必不可缺的環節。
熱線的時間段,可以了解到聽眾們在想什么問題,也可以了解到聽眾們關心的到底是什么。譬如石老師主持的市民熱線,主要便是接受各類投訴,咨詢問題。熱門話題類似高考志愿填報以及股市行情等等。這就涉及到導播接聽問題的嚴格篩選。并且最重要的,在規定的時間內與或者愛心司機連線是必須要記得的。
熱心司機們也會打來電話通報路況信息。路況格式是時間,車牌,地點,方向,事故雙方,事件(刮擦,相撞,追尾,拋錨等等),占據車道,交通影響。以便時刻刷新最新路面情況,提醒廣大司機朋友們。
另外,導播作為一個信息匯集中心。更加可以學到各個播報的風格,差異等等。
第八篇 2023年10月八年級班主任德育個人總結 1500字
本學期,我擔任了八年級4班班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛心,一學期下來,班級在各方面工作都還可以,班級管理得井井有條,特別是在班風和學生品德方面更是有了很大的收獲,具體做法
一、創建和諧、積極向上的班風
一個班級的班風如何,直接影響著這個班級的各方面工作,影響著學生的品格形成。我深知班風的重要性,所以在開學的第一天,我就教育學生要愛學校,愛班級。在平常的工作生活中,我時刻注意培養學生的集體榮譽感,每當班級在學習上取得了好成績,我就鼓勵他們,表揚他們,和他們一起慶賀。當班級出現問題,學生犯了錯誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中,學生們有了非常強烈的集體榮譽感,班級整體風氣積極向上,充滿了活力。
二、培養學生良好的品格
我一直認為,中學時期,培養良好學生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,我非常注重學生品德方面的教育。我經常對孩子們說,只要是人就會犯錯誤,就連老師都有做錯事的時候,更別說你們小孩子了,所以老師允許你們犯錯誤,但有了錯誤一定要承認,要改正,那樣,你還是個好孩子。由于我的這種觀念,這種教育方法,使我們班學生全班都有了一個最明顯的特點,那就是誠實。在教育學生誠實的基礎上,我對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹立榜樣,對于我們班學生來說,我覺得他們在思想品德、行為習慣方這方面是非常優秀的。
三、用愛搭建我與學生間的橋梁
1、愛就是了解。
初建新班,了解學生從了解學生家庭開始。父母的年齡、職業、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況,以便因材施教。
2、愛就是關懷。
入冬以后,孩子感冒的比較多,有時一天有好幾個請假的的。每天晚上我都給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。在平常的工作中,我與學生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請他們幫我做事情我會說謝謝,當我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中,孩子們喜歡我,愿意和我說心里話,有了事情會大膽發表自己的看法,做事有主見,我覺得這是溝通的基礎,也是我成功教育的最大原因。
4、愛就是責任。
教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。剛分班的學生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規的教育,不僅使他們了解了一日常規,而且,對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規教育,如:班會上、晨會上,我讓他們時刻有常規意識。但這是遠遠不夠的,他們的自覺性不強,還需要時刻不放松地'看'。做操時,我先站到隊伍前面,站在那兒,然后目視他們動作,還要不時地提醒,某某站整齊點,某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣,漸漸地做操時,我不用再時時地去看著了,隊伍也站得整整齊齊了。現在,我不在的時候,班級衛生打掃得象模象樣,別的老師都很羨慕。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
第九篇 12月會計個人工作總結 2950字
2024年上半年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止2024年上半年營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創儲蓄專柜歷史。現將我本人在2024年上半年的工作情況總結匯報如下:
1、加快思想觀念的轉變
經過200*年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入2024年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個200*年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。
2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。
2024年上半年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業務素質。
優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業務學習和營銷工作
今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、
center系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
2024年上半年是建設銀行重大改革的半年,在2024年上半年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
2024年上半年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
2024年上半年是我行重大變革、快速發展的半年,也是金融系統競爭更加激烈的半年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
第十篇 xxxx年個人月工作總結 1450字
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。