第一篇 2023年12月醫院工作總結 3300字
在人們感嘆衛生系統一些單位和個人醫德滑坡、醫風不正的時候，惠僑科之所以能夠成為一方“凈土”……
我院惠僑科于1979年成立，是全軍創辦最早的對外開放的綜合性醫療科室。1995年，成為全 軍惟一的涉外醫療中心。現有床位400張，工作人員200余名，相當于一個中等醫院的規模。 20年來，惠僑醫院先后收治了來自70個國家和地區的5萬余名患者，沒有出現任何政治、經 濟問題和醫療差錯、事故，取得了良好的社會效益，贏得了廣大患者的信賴;先后三次榮立 集體二等功，兩次榮立集體三等功。多次被廣東省和廣州市評為文明服務先進單位和精神文 明建設先進單位。在1987年的全軍英模代表大會上，惠僑科被譽為“衛生界南京路上好八連 ”、“傳播社會主義精神文明的窗口”、“新時期社會主義醫德醫風建設的一面旗幟”。19 95年3月，xx主席xx簽署命令，授予惠僑科“模范醫療惠僑科”榮譽稱號，并題 詞勉勵：“救死扶傷，無私奉獻，艱苦奮斗，永葆本色。”
近年來，在人們感嘆衛生系統一些單位和個人醫德滑坡、醫風不正的時候，惠僑科之所以能 夠成為一方“凈土”，主要是院黨委不斷加強該科以醫德醫風為主要內容的精神文明建設。 我們的主要做法如下：
把醫德醫風建設真正落到實處
隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步發展，醫療系統的精神文明建設遇到了前所未有的 挑戰和考驗。人們不僅抱怨“看病就醫難”，而且對那些態度生硬，吃、拿、卡、要等醫風 不正、醫德不好的現象表示了強烈不滿。我們通過調查分析認為，惠僑科總的來說醫德醫風 是好的，但仍存在一些不良現象和苗頭。為此，我們把搞好醫德醫風教育作為惠僑科全面建 設中的基礎工程，堅持不懈地抓實抓好。
——實施醫學倫理教育，增強做合格醫務工作者的使命感。針對一些同志醫學倫理學知識不 足、醫德理論欠缺的實際，我們發動大家收集整理古今中外有關醫德醫風的名言，組織大家 逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫德的起源和發展，宣講醫務工作者的職業特點和 職業規范。介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會;開展重溫“從醫誓言”和回顧“ 穿上白大褂的第一天”活動，使大家自覺做合格的醫務工作者。
——實施宗旨教育，增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義市 場經濟條件下的醫患關系，使大家認識到，在醫療服務領域，病人處于被動地位，醫務人員 處于主動地位;必須切實糾正和克服市場經濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想，樹 立效益與宗旨相統一的醫德觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，讓老百姓看得上病、看得 起病、看得好病。
——實施傳統教育，增強職業自豪感。我們經常組織醫務人員講傳統、憶傳統，使大家懂得 ，救死扶傷，實行革命的人道主義、對工作極端負責任，對傷病員極端熱忱，對技術精益求 精，面向部隊、面向基層，為兵服務，艱苦奮斗，無私奉獻，正是具有我軍衛生工作特色的 醫德醫風，是我軍衛生工作光榮傳統和優良作風的集中體現。作為醫務工作者，應該為所從 事的職業感到自豪，珍惜廣大患者的信任。
——實施“窗口”教育，增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義 精神文明建設的“窗口”的地位和特點出發，對照《醫務人員醫德規范》，不間斷地組織醫 務人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動，即查服務思想，看全心全意為患者服務的宗旨樹 得牢不牢;查服務技術，看是否精益求精;查服務態度，看有無生、冷、硬、頂現象，查服 務態度，看有無以醫謀私、吃請受禮現象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時 ，開展“微笑在病房”，“假如我是病人”，“讓白求恩、趙雪芳精神在醫護崗位上閃光” 等活動，不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。
通過醫德醫風教育，惠僑科醫務人員的精神面貌發生了很大變化，好人好事層出不窮。該科 常年危重病人多、手術病人多、臥床病人多，在“一切為病人”的口號下，大家超負荷工作 ，毫無怨言。為了照顧危重病人，有的醫生護士連續上幾十個夜班。家住院外的同志，有時 為了搶救危重病人，半夜打出租車也要趕到醫院。對患者，不論是有錢的老板，還是窮困的 打工仔，一視同仁。有的在護理精神病人時，無端受到打罵，依然面帶微笑，勸慰、關心病 人。有的病人經濟上有困難，醫務人員就慷慨解囊。據統計，20年來，工作人員共向病人捐 款13萬元。大家身在都市，心系基層。廣州軍區某特種兵大隊的指戰員訓練強度大，患腰腿 痛的多，由于遠離城鎮，看病不方便。惠僑科醫務人員自己組織起來，利用周末時間，為他 們送醫送藥。被xx授予“喀喇昆侖模范醫療站”榮譽稱號的蘭州軍區三十營房醫療站 ，是全軍條件最艱苦的醫療站之一。1996年，惠僑科組織醫療隊，克服重重困難，與該站的 醫護人員一起登上海拔5800米的全軍最高哨卡——“神仙灣鋼鐵哨卡”，為官兵查體看病。 有的高山反應暈倒了，醒來后又投入工作，使哨卡的官兵深受感動。
推行強有力的監控機制
加強醫德醫風建設，既要加強思想教育，又要有嚴格合理的規章制度的保證。這些年來，我 們推行并依靠三個有效的監控機制，使惠僑科的醫德醫風建設逐步走上制度化、規范化的軌道。
靠健全的約束機制規范形象。針對改革開放和市場經濟條件下職業道德方面出現的新情況和 糾正行業不正之風的要求，我們引導惠僑科廣泛討論，獻計獻策，制定了以“十要八不準” ____職業道德規范和文明行醫實施細則，并力求體現“三性”：一是系統性。對臨床醫 療科室和醫技輔助科室，都規定了相應的優質服務措施;對醫生、護士和護理員，也制定了 廉潔行醫守則。二是具體性，盡量細化量化有關規定。如關于禁止收受紅包問題，規定收受 紅包100元以下者，通報批評，扣發勞務補貼3個月;金額超過100元給予行政警告處分，扣 發勞務補貼6個月;凡以醫謀私，向病人暗示、索要紅包者，則加倍處罰。三是可操作性。 制定了易于實施的考評標準和考評辦法，把科室和個人醫德醫風的表現按照100分的目標， 分為“好、較好、一般、較差、差”五等，逐條考評，綜合打分。
靠嚴格的監督機制維護形象。主要做到“三個結合”：一是黨內監督與黨外監督結合。我們 指導惠僑科黨總支把醫德醫風建設作為黨總支、支部建設的目標管理之一，幫助其制定了《 黨員干部廉政建設的20條規定》;把醫德醫風建設作為黨內民主生活會的主要內容，黨總支 堅持每季度、黨支部堅持每月進行一次對照檢查;發動黨外群眾評議打分，提出批評意見， 促使黨員醫務工作者帶頭廉潔行醫。二是領導監督和群眾監督相結合。一方面，醫院和惠僑 科領導每周查房一次，并分別到科室參加黨支部大會、黨小組生活會，了解情況;另一方面 ，每月召開一次醫德醫風形勢分析會，在門診部、住院事務處設立舉報箱、舉報電話，定期 召開傷病員座談會，發放“住院病人問卷調查表”，多方面、多渠道聽取病人的意見。三是 院內監督與院外社會化監督相結合。在搞好院內監督的同時，建立了社會化監督網絡，先后 聘請新聞記者、駐地政府工作人員、有醫療合同的企業職工、離退休人員等各方面、各階層 的代表53人做監督員，請他們定期填寫“監督評議卡”，適時召開監督員座談會，使監督工 作實打實。
靠有效的獎懲機制完善形象。我們把醫德醫風的表現作為評先創優的重要內容，作為晉職晉 級和立功受獎的重要條件，作為超額勞務補貼發放的重要依據，并堅決實行醫德醫風“一票 否決制”。先后對3起違反規定收受紅包、接受禮物的事件進行了嚴肅查處，分別給予罰款 、延緩晉級和通報批評，收到了“處理一件、教育一片”的效果。
強有力的監控機制，促進和保證了惠僑科一流的服務。許多患者以當地最普遍的贈送禮品、 紅包等方式，表達真誠的謝意，但都被醫務人員婉言謝絕。有的實的推辭不了，收下后馬上 交給組織處理。20年來，工作人員上交紅包30多萬，金項鏈、金戒指等物品xx余件。有一 位入住惠僑科的患者，不相信這里不收紅包。出院前，她試探性地給教授、經治醫生、護士 、衛生員5人各送了一個紅包。但都原封不動地退還給她。她以為送的錢太少，索性又加倍 送去，還是無一人收下。她感嘆地說：“我算服了”。泰國《新中原報》曾連載長篇通訊， 稱贊惠僑科“改革開放多年，但歪風沒有刮到這里……”
建立適應新形勢和醫德醫風要求的激勵模式
在醫德醫風建設中，教育是基礎，監控機制是保證，而激勵模式也是不可缺少的動力 。這些年來，我們針對人們利益觀上的新變化，不斷拓寬思路，建立了適應醫德醫風內在要 求的激勵模式。
第二篇 2023年10月醫院管理人員個人工作總結 1550字
xx年管理科物業辦在院領導及主管部領導的大力支持下，我們堅持“一切從醫院利益出發，一切以臨床、病人為中心”的原則，做了以下工作
1、物業監督管理
堅持完善工作職責，完善監督機制，代表甲方認真履行監督義務，嚴格按合同約定考核獎罰，實行日常檢查區域設衛生監督員專人負責，責任到人，每日深入病區巡查、記錄與反饋，中旬班長帶領檢查，月末由科主任帶領班組長、衛生監督員及物業公司負責人共同深入病區現場檢查考核，并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監督管理辦法，加強一線巡查及考核力度，隨時監督檢查，不定期地抽查，發現問題及時督促整改，做到了有人查、有人管，有書面反饋，月末根據考核得分依據合同進行獎罰和付款，對乙方起到了很好的監督作用，整個醫療區域及公共區域衛生合格，在各種檢查中受到好評，未給醫院造成扣分，完成了醫院交給的監督管理任務。
2、醫療垃圾管理
醫院醫療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作，是配合醫院感染管理較重要的一環。我科在醫療垃圾的管理中嚴格按醫院及上級要求執行，配備專人管理，重新制定和完善了醫療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和強調物業公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運，要求暫存地管理人員認真登記交運，及時對暫存地進行清洗消毒，做好本職工作。我科對此進行經常性的監督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標，不給醫院造成扣分。由于我院醫療垃圾暫存地年久失修，設施破舊落后，在歷次檢查中硬件不符合暫存要求，12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。
3、完成廁所除味工程
由于醫院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性，以及門診樓、內科樓廁所設施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題，廁所臟、異味重，一直是醫院的老大難問題。今年五月，我科經過考察了解一些賓館、飯店衛生間的除味設施，在醫院及主管領導的支持下，我們對整個醫療區域的公共衛生間投入了少量資金，配裝了電子除味劑盒，加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃，個別公廁配備專人專守管理，我科勤檢查，加強管理和監督，在實施了以上措施后，公廁管理得到了明顯改觀，異味得到了較好地控制。
4、完成突發、應急工作
在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰斗中，作為不可或缺的后勤保障，我科全體員工包括聘用員工及物業公司員工，積極配合醫院行動，隨叫隨到，積極準備電梯、搬運及保潔應急預案，醫院及傷病員的需要就是我們的指令，積極協調，克服各種困難保證完成了任務。我們的合同工人及物業公司員工，不分節假日及休息時間，隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作，很好地配合醫院及臨床完成救災及傷病員救治工作。
5、控煙工作
認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務，發放控煙宣傳材料1萬余份，完成督導控煙記錄8本，填寫表格80余份。在上級文明辦的無煙醫院評比檢查中受到表揚和好評。
6、其它工作
(1)、完成了新一年三個物業合同書的起草修定工作。在原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問卷及衛生管理標準等文件10余份。
(2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節”、“國慶節”等大型活動，加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。
(3)于4月、10月兩次對內科樓、外科樓、營養樓進行全面統一滅蟑螂工作。
(4)認真完成了醫院的綠化、養護工作及全院生活垃圾的轉運工作。
(5)認真完成醫院下達的各種臨時性工作任務418項，投入人力1388人次。
新一年工作計劃
1、物業管理方面，進一步完善管理制度，加大監督考核力度，增加檢查人力，切實為醫院創造良好的就醫環境。
2、想辦法增加綠地及休閑座椅，為廣大病員提供良好的修養環境。
3、力爭新年一季度建成新的垃圾站，使醫療垃圾的管理上一個新臺階。
第三篇 醫院網編月度工作總結 2950字
在思想品德上。熱愛社會主義祖國，堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，認真學習領會xx有關“八榮八恥”的講話精神，堅持正確的輿論導向，弘揚主旋律，落實“三貼近”，深刻認識構建和諧社會的科學決策及重大意義。積極參加單位組織的各項政治學習，利用各種渠道提高自己的思想政治覺悟，遵循新聞從業人員的工作職責。尊敬領導、團結同事、遵守單位的各項規章制度。
在業務技術和職責上。編輯是“為別人做嫁衣”的工作，因此要勤勤肯肯，不計個人得失，甘愿奉獻，對社會、讀者擔負起自己的責任，在工作中自己時時按照特定的職業行為規范來約束自己。報紙編輯的職責是對新聞素材的再創作，在這個過程中，做到把好關，認清本質、把握規律，區分主次矛盾，避免錯誤的引導和不良的影響，把一切差錯消滅在報紙出版之前，保證新聞傳播的真實性和準確性。在處理稿件組織報道時，做到用發展的客觀的眼光去看待問題，發揮正確的輿論導向作用。由于此前更多的是從事時事新聞編輯工作，業務范圍包括選擇稿件、修改稿件、制作標題、組織版面內容、設計版面樣式等一系列內容，這就要求自己對編輯工作專業上有較強的綜合處理能力。專業水平上自己力求從以下幾個方面去體現：
a、對新聞素材的選擇和組合。由于面對的稿件來源往往遠遠大于版面的用稿數量，所以在選擇組織稿件時，注意取舍，努力發揮自己的鑒別能力，鑒別信息是否真實、全面、準確地反映了客觀事物的原貌;鑒別新聞是否為讀者所欲知，預測新聞報道的社會效果;鑒別發布新聞的時機是否合適或者已經重復、過時滯后等，避免低級趣味和庸俗性。在標題制作上做到簡潔準確、通俗易懂，使最有新聞價值的內容得到突出處理，更深入、更全面地客觀報道新聞事實。
b、對新聞表現形式的再創造。形式是為內容服務的，形式的運用往往又關系到內容傳播的效果。對于新聞表現形式的創造，主要通過稿件的不同方式(消息、通訊、特寫、圖片等)安排和組織版面來實現。重大新聞、突發性新聞，通過在版面上的標題特殊處理和位置安排來增強它的視覺效果和沖擊力。版面編排上，做到整潔大方，符合讀者的閱讀方式和習慣。
c、對單個的稿件進行發展或組合。挖崛同類稿件和背景新聞，做到對新聞素材進行創造性運用，加強稿件的深度報道和可讀性，通過一系列稿件的綜合表現形式和報道的連續性，使受眾更廣泛深入地了解事物發展的全貌。
d、文字和內容的差錯把關。從文字差錯上識別把關，包括錯別字、句，人名、地名錯誤、語法錯誤等，從內容差錯上把關，包括政治差錯、導向差錯，內容失實、虛假等。在編稿和閱讀的過程中，盡量做到耐心細致，反復推敲，查閱字典、資料，咨詢作者、同事等。嚴格按照出版流程，從選稿、編稿、組版、校對、總編審核、付印等各個環節中杜絕差錯。
對于目前從事的網站編輯和手機報編輯工作，很多方面得益于此前長期從事報紙編輯工作的經驗。由于網站媒體受眾和報紙媒體受眾具有一定的差異性，在選稿、制作標題方面除了遵循原來的規律外，還要做到符合自己網站的定位和傳播要求。網站的即時性和海量性，需要在稿件選擇時新聞嗅覺更加即時靈敏，反應更加快捷迅速。網站的容量是無限的，有別于報紙的版面限制，稿件的信息量也要更加全面綜合。對于新興的第五媒體——手機報的編輯工作，由于閱讀方式的革命性改變，在編輯稿件時，力求短小精悍，針對手機這個載體的特殊性以及主要受眾的范圍，通過精選、精編，做到貼近性、服務性、閱讀快餐化。
主要工作成績。10多年的編輯工作提高了自己的工作能力，編輯工作成績也獲得了一定的肯定，參評作品多次獲得各類獎項。1996年12月至xx年1月在常州日報總編辦公室8年多時間工作里，主要從事國內新聞和國際新聞時事版面的編輯和組版工作，同時也編輯地方新聞稿件，配合同事一起做好地方新聞以及重大新聞的相關報道。由于做時事編輯工作大量時候是夜班，比較辛苦，自己工作中踏實肯干，吃苦努力。從最初的沒有新聞編輯工作經驗，到熟悉、熟練、骨干。在1999年5月第xx屆中國時事報道評選中，自己獨立制作的作品《響雷浮塵襲華北 子夜泥雨灑京城》獲標題類二等獎，與同事合作的作品《1998年3月10日第3版》獲時事版面類三等獎;與同事合作的作品《1999年12月26日一版版面》在第xx屆中國地市報新聞獎(1999年度)評選中獲好版面獎;與同事一起參與策劃的作品《環球博覽》(xx年，xx年)在第xx屆和第xx屆中國時事報道獎評選中獲專欄類三等獎;自己獨立制作的作品《常州日報xx年10月7日第四版》在xx年中國時事報道獎評選中獲時事版面二等獎。xx年1月至今，配合常州日報社數字報業發展要求，服從報社組織調動到網絡新聞部工作。在最短的時間內掌握了網絡媒體編稿、發稿流程，積極投入到新的工作中。和部門同事一道，出謀劃策，增強網絡的互動性，組織參與策劃了多次網友互動活動，通過努力，常州龍網經過兩年多的發展，迅速地成為常州地區的新聞門戶網站，在網民中樹立了自己的地位，擴大了常州日報社的影響。期間與單位同事一起參與策劃的《瞬間的永恒，永恒的瞬間——人民的好教師：殷雪梅老師》專題報道被國內各大主流網站轉載，并在江蘇省xx年度首屆全省網絡優秀作品評選中獲二等獎。xx年7月1日，由常州日報社和常州移動聯手打造的常州手機報正式推出，除了網站的編輯工作外，自己又成了手機報的主要編輯之一。對于全新的媒體，從誕生到發展壯大，積極發揮自己的主觀能動性，建言獻策，在不斷的探索和努力中，使常州手機報在短短的幾個月時間內，用戶迅速發展到8萬多，成為江蘇手機報中的佼佼者。如今，經過一年的發展，常州手機報用戶已穩定在10萬以上，面向全國用戶發行，奠定了常州手機報做為新興的第五媒體的地位，位居全國同類前列，擴大了常州日報社在全國的知名度，為常州日報社的報業整體推進和發展做出了自己的貢獻，并創造了價值。
繼續學習和創作。報紙、網絡以及手機都是一種新聞信息載體，而編輯者的水平往往對信息傳播的社會效果起決定作用。這就要求編輯要具備一定的理論和知識修養、職業道德修養。同時，在今天的這個時代，現代化技術與工具的運用能力也顯得相當重要。現代化的科學技術可以幫助人們節省人力物力，所以編輯工作同樣需要不斷學習新知識、新技術，不斷豐富與完善自己。做好工作之余，自己也積極參與單位組織的各類學習，充實自己，提高自己的知識水平和業務能力。xx年到北京參加了由北京中報聯新聞出版培訓中心組辦的第47期全國報紙新潮版式與編輯策劃研修班學習，提高了自己的業務水平。xx年參加了新聞采編人員資格培訓，讓自己成為一個合格的新聞從業人員，提高了自己的新聞理論修養和對新聞的進一步認識水平。此外，自己還堅持寫作練筆，先后有詩歌、散文、雜文、小小說等文學作品數在《知音》、《時代姐妹》、《伴侶》、《熱風》、《少男少女》等省級或全國性刊物以及《翠苑》、《常州日報》副刊、《常州晚報》副刊等市級報刊發表，并有作品被收錄進文集，增強了自己的文字組織掌控能力，提高了自己在編輯工作中對文字的處理能力。
昨天已經成為過去，未來還靠自己創造和掌握，信息社會時代的瞬息萬變，要求自己時時崩緊前進的弦。因此在今后的工作中，除了一如既往地發揮自己的長處和努力工作外，更要進一步嚴格要求自己，提高自己，克服困難，改正在以往工作中發現和存在的不足，為報社的發展盡自己的微薄之力，在工作中創造和實現自己的價值。
第四篇 xxxx年9月醫院辦公室工作總結 950字
時間飛逝，20xx年年終已經到來了。20xx年，我院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞建設我院服務群眾等中心工作，按照辦公室的責任要求，認真履行各項規章制度，堅持 服務群眾、服務領導、服務同事 的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好的完成了各項工作任務，現將一年工作簡要總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院中層干部會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，復印工作。一年來共收發文件500多份。及時請領導閱辦，下達科室做好記錄，按時布置。做到了文件轉接有登記。
3、完成醫院接待工作，并按工作程序協調與相關部門的工作聯系，并及時向院長反饋信息。
4、加強信息宣傳交流工作。利用院宣傳欄、led顯示屏、海報、宣傳片等多種手段，促進免費婚檢工作和免費兩癌篩查工作的順利開展。
5、加強行政管理。根據等級醫院評審及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位責任進行修訂，平時嚴格考勤制度，積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行。
6、積極配合其它科室，較好的完成了各項工作。辦公室秉承我們的工作堅決完成，需要配合的工作，不遺余力積極努力完成的優良作風。配合個科室開展培訓工作，和賬務整理工作，做好各項檢查迎評工作。
7、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
8、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。
9、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。
10、認真完成行政樓層的財產物質管理。
二、存在的問題和建議
1、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是臨床科室問題的反饋者，因此辦公室人員特別要以身作則，工作作風踏實。積極主動做好院長的幫手。
3、嚴格執行成本核算樹立節約也是經營的理念，不斷提高辦公室人員的管理意識。
第五篇 2023年7月醫院化驗室個人年終工作總結 1850字
去年7月，我來到了xxxx衛生院，根據專業被分到化驗室工作。在服務期間我時刻牢記志愿者誓詞：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務社會。從小事做起，從我做起，在群眾中樹立新時期大學生志愿者的良好形象。現將一年工作簡要總結
一、加強學習，迎難而上，將理論與實際相結合。
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作，許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做，而實習時，各個項目以儀器操作為主，手工操作的項目很少。為了盡快適應工作，我翻閱了大量的資料和書籍，找到各個項目的手工操作方法，并反復練習，在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現有儀器、設備的情況下改進工作方法，使繁瑣的操作簡化，大大提高了工作效率。
二、認真細致，精益求精，不斷提升志愿服務水平。
為了避免由于錯拿、錯看標本導致的差錯事故，對于住院病人送檢標本，我嚴格執行“三查三對”制度，從而杜絕了發生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉，但費時、費力，誤差大，為了減小誤差，使報告結果真實、有效，大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規來說，手工法是用顯微鏡計數細胞，做一次要半個小時，我都會做兩次取平均值報告，這樣的話做一個血常規就需要一個小時。看顯微鏡看久了，再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養和清理，努力延長使用壽命。
三、建立、健全化驗室規章制度，規范實驗人員行為。
在我來之前，化驗室并沒有一個專職的檢驗人員，而是由一個藥師進修之后兼職做的，所以化驗室里的各項規章制度很不健全，有的根本就沒有。為了使化驗室規范化，我建立、健全化驗室規章制度和實驗人員行為準則，明確實驗人員的責任和義務，同時規范報告方式。并嚴格要求自己按規章辦事，使化驗室逐步走入規范化。
四、工作之余，積極參與各項義務活動。
去年10月，我們自愿組織到xxx五保村看望和慰問五保戶老人，給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生，收集資料，提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發放糖丸，將衛生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;汶川地震后，協助縣紅十字會向社會募捐，支援災區，奉獻愛心。
一年的志愿者生活轉瞬即逝，在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷，全面提升了個人綜合素質。在這一年中有失落，有歡笑，有付出，也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光，相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年，我將飛的更高。
一年來，在上級黨委和學校黨支部的領導下，我能夠積極參加每次的政治學習，自覺學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論，學習xx同志xxxx重要思想和xx大文件精神，學習黨章的要求。...
在五彩繽紛的大學生活中，為豐富校園文化生活，促使校園文化氛圍更加濃厚，讓同學們到電視臺參加綜藝文化活動，與明星面對面接觸，感受現代的藝術氛圍，了解精彩舞臺上的制作流程，學習到的知識，同時在愉快的節目活動中感受大學生活...
一、 工作概述 主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務。 二、 本月工作內容 保質保量的完成上級安排的各環節的成套協調生產、組裝、發貨任務。
為了更好的進行網站工作，我每個月都要定期寫一份網站工作總結，以此來鑒往知來，提高自己的職業能力，增加自己的網站工作經驗！下文為我寫的自我總結，網站新手們可以借鑒一下。
本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為煤炭銷售會計的行家里手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工...
在此學期我繼續擔任三(8)班的輔導員，我根據學校總輔導員的工作要求結合自己班級的特點開展好工作，以培養行為規范教育為突破口，結合孝敬教育、技能的展示、班級凝聚力開展一系列的活動。一、以榜樣的力量感染隊員。
擔任24班班主任，面臨高三年級下學期繁重的備考任務，不僅教學任務重，而且班主任工作是高中階段最累最重的，既要為每個考生準備高考檔案，還要做深入細致的思想工作，關心每一個學生的思想狀態、學習情況，以確保56個學生以健康、穩定的...
為期近兩周的急診專科護士培訓即將結束，本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對急診工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監測能力，受益匪淺，作自我總結參加完專科護...
第六篇 醫院紀律教育學習宣傳月活動開展情況總結
醫院紀律教育學習宣傳月活動開展情況總結
為持續推進***____來陜考察講話重要指示精神的貫徹落實，不斷加強醫院黨風廉政建設教育，根據區衛健局轉發區紀委《關于在全省開展紀律教育學習宣傳月活動的通知》要求，xx區xx院黨支部以“四個一”活動為載體，自x月下旬開展“守初心、踐使命、嚴紀律、勇擔當”紀律教育學習宣傳月活動。
活動一：召開“話廉潔、守初心”專題研討會
x月x日，xx區xx院黨支部緊扣活動主題，在x樓會議室召開“話廉潔、守初心”學習研討交流會。
會上，領導圍繞“踐廉潔、勇擔當”正反面典型教育要求，帶領大家學習時代楷模谷文昌、楊善洲、張富清、黃文秀等優秀黨員干部的先進事跡，及“肅清趙正永流毒以案促改警示教育資料”，以正面典型為“鏡”，反面典型為“戒”，激勵引導黨員干部從中吸取教訓、找到差距、引以為戒、自警自醒，進一步增強黨員同志清正廉潔做表率、干事創業敢作為、攻堅克難勇擔當的思想自覺和行動自覺。
隨后，全體黨員圍繞***____來陜考察講話重要指示精神，結合以案促改，以“話廉潔、守初心”為主題開展了專題研討。大家結合自身工作實際和崗位職責進行了深入的剖析，不斷追尋初心原點、探討初心內涵、進一步檢視了廉潔風險、增強了廉潔意識。
活動二：組織“知廉潔、嚴紀律”黨紀法規知識測試
圍繞活動要求，自x月xx日起，積極組織支部全體黨員進行“知廉潔、嚴紀律”黨紀法規知識測試，測試參與率100%，合格率100%，不斷以考促學、以考促廉，引導黨員增強紀律規矩意識和廉潔自律意識，進一步提高了支部黨員的__拒變能力。
活動三：開展“__潔、踐使命”主題黨日。
為進一步鞏固活動成效，x月x日，黨支部開展“__潔、踐使命”主題黨日活動，黨員結合工作實際進行了交流發言，支部書記現場進行了點評，黨員集中繳納了x月份黨費，隨后，全體黨員參觀了xx區新時代黨性教育基地，通過工作人員的講解，大家詳細了解了“紅色熔爐、百煉成鋼”的組織工作奮斗史，領悟了***____對各級干部提出的系列要求，進一步堅定了廣大黨員同志以人民為中心的服務理念，在紅色文化滋養中補足精神之鈣，在使命責任接力中傳承清廉之風。
本次系列活動的開展，進一步激勵支部黨員堅定理想信念，牢記初心使命，增強了全體黨員的紀律規矩意識，大家一致表示要按照黨規、黨章、黨紀的要求嚴格要求自己，緊密結合科室實際做好醫院各項工作，勇立時代潮頭，主動擔當作為，努力營造風清氣正的良好政治生態，為xxx院的全面高速發展貢獻力量。
第七篇 2023年9月醫院工作總結 1200字
2024年在醫院兩委會的正確領導下，綜合科從無到有，從各自為戰到整體配合，互相學習取長補短至共同進步，都以醫院辦院方針為指導，以“尊重、關愛、責任、敬業”為主體，展開一切服務工作，特別是通過“創新思維、感動服務”及“學習實踐科學發展觀”兩大活動，大多數人從思想上轉變了舊觀念，從行動上緊跟醫院快速發展的步伐，各項工作取得了明顯的成績，也積累了好的經驗，同時也看到了自己的不足。
一.目標完成情況
通過組合，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作，并按質按量按時完成任務，達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。
一年來綜合科組織、安排、布置醫院各種類型的會議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫院對外宣傳、內部團結、和諧外圍做出了努力，為醫院的穩定發展創造了條件。
一年來從醫技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規劃到設計再到現場施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫護工作環境及醫院中長期發展規劃奠定了基礎。
一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評，使表揚、留言達千條之余，職工代表贈錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時有效地解決遺留問題，服務質量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫保的參保和續保工作，多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現場服務工作，為市、區殘聯進行傷殘鑒定工作現場服務，特別是近段時期內，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫療保險參保和續保，區殘疾人的鑒定，醫院基礎建設改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。
一年來我們進行了四次服務心得交流，全科人人有博客，部分人員有qq，博文共6，論文有。
一年來醫院環境得到了改善，衛生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
二. 經驗和不足:
通過多次開會討論使大多數人轉變了思想觀念，以主人翁姿態面對一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。
用辯證的關系看待、付出與得到，得到的不僅體現在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰，互不牽連到聯合辦公，起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時刻都有一句溫暖話，時刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求;四是節約支出，鍛煉人才，減少環節，如病案和辦公室工作，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成，其他崗位也是如此。
第八篇 最新2023六月 醫院上半年精神文明工作總結 1450字
今年我院精神文明創建工作在各級領導和各級衛生行政部門的大力支持下，在院長的帶領下，我院全體職工以“三個代表”重要思想和十七屆四中全會會議精神為指導，堅持“以人為本，患者至上”的服務理念，齊心協力，扎實工作，使我院各項工作進入了良性循環的發展軌道，醫療業務工作呈現出突飛猛進的增長
勢頭，取得了良好的社會效益和經濟效益。現將200年上半年工作小結
一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動，豐富了職工的業余文化生活，增強了團隊的凝聚力
1.我院團總支積極配合團區委開展“學雷鋒移民活動”。3月20日，我院團總支派出5名團員在沙河鎮開展義診活動。接診群眾300余人次；免費測量身高、體重123人次；免費測量血壓98人次。
2. 4月25日，我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了慶祝“5.12”國際護士節護理知識競賽。等六名護士分別獲得了比賽的一、二、三等獎。
3. 4月26日，我院宣傳科和團總支聯合舉辦了紀念共青團成立85周年“讓青春擁抱時代”演講比賽。等三名醫護人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎。4. 5月中旬，我院工會積極組織參加了區衛生系統籃球比賽。
5.“七一”前夕，我院黨支部一行四人去區中心小學開展了幫扶濟困、捐資助學活動，給兩名小學生捐助學雜費每人每年200元，直至其小學畢業為止。
6.6月29日在慶祝自治區成立60周年建區50周年”豐碑頌”文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎.
二、把精神文明創建活動和行風建設工作結合起來
1.為了進一步提升全體職工“以人為本，關愛生命，呵護健康、奉獻社會”的服務理念，進一步轉變作風，改善服務，在全院職工中開展了“科學發展、富民強市”教育活動和“加強醫德醫風醫技教育活動”。采用觀看錄像和請專業人員現場講解及演示等形式，進行了社會主義道德觀和服務禮儀為內容的教育活動。使全體醫務人員從根上轉變了服務理念，變被動為主動，全心全意為患者服務，極大地提高了患者對全體醫務人員的信任度和滿意度。采取集中學習教育和分組討論的方法，營造健康向上的輿論環境，教育職工為“無紅包醫院”的品牌增光添彩。截至6月底，收到患者的表揚信5封，錦旗9面。
7.每月對患者進行一次滿意度調查（共6次）；每季度進行過一次問卷調查（共兩次）。并根據調查結果及時對存在的問題進行集中整改。
三、把精神文明創建工作同衛生下鄉工作結合起來
1.為了進一步擴大醫療服務范圍，為偏遠農牧區農牧民就近就醫和及時就醫提供方便，我院從今年5月份起下鄉28次，發放宣傳材料3000余份，免費測量血壓627人次。深入農村牧區大力宣傳我院人員、設備和醫療業務開展情況，與全區十個鄉鎮蘇木衛生院和122個村衛生室合作，實現了醫療資源共享，優勢互補，為老百姓提供了高效、便捷、質優、價廉的醫療服務。
2、積極配合區委宣傳部開展的“醫藥衛生三下鄉”活動和區衛生局組織的對鄉村衛生人員進行醫療技術培訓活動。共下鄉8次，發放宣傳材料1000余份。
四、醫療扶貧工作穩步推進
今年上半年，我院繼續加大醫療扶貧工作的力度，嚴格執行醫療扶貧各項優惠政策，讓真正貧困的患者切實享受到醫療扶貧的優惠。 據統計，今年1—6月份，扶貧醫院共為56名貧困患者減免醫療費用27066.93元。其中數額最大的一筆是給外科一位患肛腸疾病的王姓患者一次性減免醫療費2906.61元。
五、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的“前沿戰”
我院宣傳信息科利用媒體、院報、簡報、圖片、板報等宣傳工具，大力宣傳我院的新業務、新技術、新風尚。
1—6月份共出簡報6期，院報4期，板報6期，櫥窗專欄2期。有十余篇報道在《內蒙古晨報》、《日報》、《晚報》、《都市7+1》及《報》等多家報刊上發表，收到了良好的社會效益。
第九篇 醫院第28個愛國衛生月活動總結 1850字
醫院第28個愛國衛生月活動總結
4月9日上午，我市以“人人參與愛國衛生，攜手共建健康昆山”為主題的愛國衛生月和健康教育宣傳月活動在昆山體育中心正式啟動。我院副院長楊菊、內分泌科副主任醫師蔣曦媛、預防保健科營養師王秋文等一行6人參加活動，為市民提供義診咨詢服務。
今年4月是全國第28個愛國衛生月和我省第20個健康教育宣傳月，又適逢“湯尤杯”羽毛球賽在昆舉辦。市愛健辦聯合衛計、體育等部門推進五大系列主題活動。醫院積極參與活動，4月期間，將與朝陽社區結對共建，承諾圍繞世界衛生組織“應對7糖尿病”的主題以及國家衛計委“糖尿病早預防，分級診療幫您忙”的宣傳口號，主動進街道社區、扶助困難家庭、關愛重點人群，提供義診咨詢等活動，提升市民應對糖尿病的能力。
今年4月是全國第28個愛國衛生月。為推廣和普及健康知識，推進愛國衛生工作，全面提高群眾文明衛生素質，有效防控寨卡病毒病、登革熱及黃熱病等重點傳染病。4月9日上午，寶豐縣人民醫院在縣愛衛會組織下，來到為民路花園旁開展了以“清潔家園，滅蚊防病”為主題的愛國衛生月義診宣傳活動。
在活動現場，醫務人員通過懸掛橫幅、展板展示、設立義診臺和發放宣傳折頁等形式進行宣傳。此次宣傳活動使廣大群眾了解了春季流行病、四害防制等更多的疾病防治知識，引導居民群眾養成良好的健康生活方式，為健康文明生活奠定了良好的基礎。9時許，縣人民醫院設立的咨詢臺前，工作人員正在為過往群眾開展義診，有的測量血壓，有的回答群眾的咨詢，有的為群眾發放居民健康知識、政策健康教育等宣傳頁，有的`向大家講解健康的重要性，并免費為他們測量血壓及血糖，受到了廣大群眾的一致好評。
通過本次活動，使人民群眾真切地感受到開展愛國衛生活動的重要意義，促使廣大群眾積極行動起來，自覺參與到全民健康生活方式的行動中來。
醫院第28個愛國衛生月活動總結
今年4月是全國第24個愛國衛生月，為進一步宣傳健康知識，增強群眾防病、健康意識，提高群眾健康行為，創造清潔、健康環境，高唐縣人民醫院積極開展愛國衛生月活動。
活動期間，該院根據統一安排，組織醫院工作人員自帶掃帚、鐵锨等工具上街打掃衛生，清潔街道護欄、電線桿、花池、路面垃圾、廣告單等。組織醫務人員到社區、農村義診，進行免費健康查體、宣傳健康知識和醫療咨詢等，為群眾講解疾病預防知識，開展健康教育宣傳，倡導推廣健康文明生活方式，積極參加健身活動，引導廣大群眾養成健康的生活、飲食和行為習慣，為提高人民群眾文明衛生素質和健康水平發揮積極作用。
醫院第28個愛國衛生月活動總結
2024年4月是全國第28個愛國衛生月。為推廣和普及健康知識，推進愛國衛生工作，全面提高群眾文明衛生素質，有效防控各類傳染病。4月7日是世界衛生日，昭蘇縣人民醫院在烏孫文化廣場開展了以“清潔家園，滅蚊防病，創造昭蘇優美環境”為主題的愛國衛生月宣傳義診活動。
在活動現場，醫務人員通過展板展示、設立義診臺和發放宣傳折頁等形式進行宣傳。前來診臺咨詢的群眾絡繹不絕，僅一上午時間，醫務人員就接受各種咨詢百余人，并免費為他們測量血壓及血糖，受到了廣大群眾的一致好評。
通過此次宣傳活動，使廣大群眾了解了春季流行病、四害防治等更多疾病防治知識，引導居民群眾養成良好的健康生活方式，為健康文明生活奠定了良好的基礎，最終使人民群眾真切地感受到開展愛國衛生活動的重要意義，促使廣大群眾積極行動起來，自覺參與到全民健康生活方式的行動中來。
醫院第28個愛國衛生月活動總結
今年4月份是第28個全國愛國衛生月，為進一步提高群眾衛生意識,充分調動群眾參與愛國衛生工作的積極性和主動性，營造清潔、整齊、優美的生活環境。根據青海省愛國衛生運動委員會的安排，青海紅十字醫院于4月9日組織醫務人員在西寧市中心廣場開展以“清潔家園、滅蚊防病、健康你我”為主題的義診宣傳活動，正式拉開了全市愛國衛生月的序幕。
活動現場血液內分泌科、皮扶科和院外服務部等職能科室為市民群眾免費義診、測量血壓，普及糖尿病防治、病媒生物監測、“四害”消殺、公共場所衛生、食品衛生安全、春夏季傳染病防控等知識。通過擺放宣傳展板、發放宣傳冊等形式，以通俗易懂、生動活潑的語言，全方位引導群眾進一步增強公共衛生意識，逐步養成科學、健康的生活習慣，倡導群眾樹立文明、衛生、環保的生活方式，推動愛國衛生運動向縱深發展。
動員廣大群眾積極參加愛國衛生運動，清除病媒生物孳生地，科學防制病媒生物，減少病媒傳播疾病，提高群眾防病意識和能力。此次義診宣傳活動青海紅十字醫院共義診咨詢百余人，發放各類宣傳資料近千份。
第十篇 2023年11月市醫院顧客滿意度調查總結 1000字
一級醫院服務存在的主要不足
一級醫院環境有待改善
環境美化的滿意度評價為81.70分，相對較低。
一級醫院收費規范性有待提高
顧客對醫療費用中的收費規范評價較低，其中以醫療收費的合理性最為明顯，顧客對醫療收費合理性的滿意度評價為80.12分，相比其他指標的評價較低。
二三級醫院服務主要存在的不足
輪班安排：
醫務人員的數量及安排與顧客的實際需求相比不夠合理。
監督機制：
行風政風監督機制還不夠完善，醫務人員收受紅包的現象仍然存在 。
服務態度：
少數醫務人員服務態度不夠好，尤其是窗口服務人員和檢驗人員 。 醫務人員的輪班安排與實際顧客的需求相比，不夠合理。例如，窗口工作人員安排上，建議根據長期發現的規律，在高峰時期開放的窗口。此外，醫生中午的休息時間太長，對就近上班的上班族來說，很難吻合。
2、部分醫院仍存在極少數醫務人員收受紅包的現象。
3、由于二三級醫院的日就診量較大，少數醫務人員的服務態度容易受情緒的影響，尤其是窗口服務人員和檢驗人員。
促進醫院顧客滿意度提升的總體思路提升一級醫院顧客滿意度的建議
部分一級醫院對顧客滿意度的重視程度有待提高，xx新增25家醫院中17家醫院的顧客滿意度都在全市一級醫院平均水平以下，顧客滿意度最低的深圳廣生醫院與全市平均水平相差11.13分。 重視醫院顧客滿意度，開展不定期服務質量檢查加。
2、強醫院的信息溝通，鼓勵醫院之間互相學習和交流。
3、增加醫務人員的培訓，提高一線醫務人員的業務知識技術水平。
4、改善服務態度，加強醫患溝通。
5、就醫環境，為患者提供舒適的就醫氛圍。
6、進一步完善醫療收費規范，進行合理收費。
提升二三級醫院滿意度的建議
提升服務質量 加強醫務人員的情感交流培訓，學習良好的溝通技巧和方法。
2、針對各服務環節制定相應的醫務人員服務規范，有效提升各服務環節的服務質量。
3、加強改善醫院的環境清潔衛生，營造更加良好的就醫環境。
完善相關制度 進一步完善行風政風監督機制，規范醫療服務。
2、合理安排醫務人員的工作時間，減少顧客的排隊等候時間 。
3、加強醫院與顧客溝通的渠道建設，真正做到“以顧客為中心”的服務理念。
通過優質的服務，打造出各醫院特有的特色，提升醫院的核心競爭力;真正做到“以顧客為中心”的服務理念，尊重顧客的意見和建議；了解和分析顧客的需求和期望，探索提升顧客滿意度，讓顧客感動，為顧客提供驚喜，增加顧客的情感維系和價值感知。
