第一篇 xx年度醫院工作總結 1800字
xx年我院緊緊圍繞加快醫院發展這個中心，在黨的十六屆五中全會精神的指引下，以鞏固“醫院管理年”活動為契機，在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、推動醫院管理創新、提高全員素質方面又邁上一個新臺階，較好地完成了×市衛生局下發的《××綜合目標管理工作責任與考核指標》和預定的各項工作目標。
一、xx年工作總結
（一）較好完成xx年預定的醫療業務指標和經濟指標
1．醫療業務指標完成情況
（1）診療工作總量× 人次，同比減少×人次。診療工作總量的減少主要是由于門診患者減少，而急診患者的增加是非常明顯的，其中：門急診×人次，同比增加×人次；體檢×人次，同比增加×人次。
（2）出入院×人次，同比增加×人次；
（3）手術×例，同比增加×例；
（4）平均住院日×天，同比減少×天；
（5）術前平均住院日×天，同比減少×天；
（6）床位利用率×%，同比增加×58%；
（7）藥品比例×%，同比減少×%。
2．幾項主要手術（技術）開展情況
（1）；
（2）；
（3）心；
（4）肺；
（5）腹腔鏡；
（6）內窺鏡例；
（7）；
（8）；
（9）；
（10）；
（11）人工關節置換術×例。
3．經濟指標完成情況
xx年累計實現業務收入×億元，同比增長×2%。其中：醫藥收入×元，同比增長×%。
xx年累計發生業務支出×億元，同比增長×%。其中：醫藥支出×億元，同比增長×%；在職人員經費支出占總支出的×%。
4．資產負債率為×%;
5．貨幣資金帳面余額×萬元;
6．提取修購基金×萬元，累計節余×萬元。
（二）持續改進醫療質量，支持學科創新發展，綜合實力日益增強。
1．強化全員醫療安全意識，促進醫療質量全面提高。
（1）規范醫療行為，保障醫療安全。召開xx年醫療安全工作會議和手術科室醫療安全工作會議，推廣了麻醉科建設學習型科室的經驗。出臺《××手術分類分級管理規范（試行）》，組織編寫單病種診療標準。進行臨床科主任查房觀摩，代表×市市屬醫院迎接×省依法行醫專項檢查。
（2）修訂臨床用藥管理規定，引入合理用藥監測軟件系統。正式下發《××關于加強臨床用藥管理的規定》，9月1日在全院開通合理用藥監測系統。全院藥品比例較xx年下降×%，抗生素比例為×%（其中第一季度為×%，第四季度為×%，低于衛生部規定的35%以下×個百分點）。
（3）調整醫療布局，滿足患者需求。成立×科，緩解××病人住院難問題。取消綜合外科病房，調整乳腺外科病房，成立急診綜合病房（設置床位25張）。改善體檢中心條件，做好×余名副局級以上領導干部健康體檢工作。
（4）逐步完善醫保管理工作。突出“規范臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術、降低采購成本”等重點，使醫保管理不斷趨于完善。全年收治醫保病人×萬人次，醫保總超支平衡后約為×萬元，預計全年被市醫保中心扣罰×萬元。作為×市唯一代表在×省醫療保險優秀定點醫療機構表彰暨經驗交流會上進行經驗介紹。我院還被評為××先進單位。
2．加大重點學科管理力度，穩步提高科研管理水平。
（1）出臺《重點學科科研經費管理辦法》，為獲得市一級醫學重點學科的科室各撥款×萬元，作為科研專項經費；為重點學科帶頭人各撥款×萬元，作為科室人員獎勵基金。
（2）出臺《××學術委員會章程》，由院內×名專家和×名外聘專家組成首屆學術委員會。
（3）組織評審×項科研課題，篩選×項上報。
（4）加大人才培養力度，鼓勵技術創新。選送學科帶頭人和業務骨干到國內外研修，選擇適合自身發展的技術項目重點扶持，在部分領域形成技術特色和學科優勢。召開中醫工作會議，簽定“西學中”師徒協議書。加強住院醫師規范化管理。
（5）新技術開展層出不窮，學科實力日益增強。開展了×省首例××，填補省內或市內空白。開展了主動脈支架植入治療夾層動脈瘤、肝門部腫瘤擴大根治術、胰腺癌的全胰切除術等。
（三）建立系統科學的管理制度，暢通民主管理渠道，加強醫院管理效能。
1．招標采購的范圍不斷擴大，監督的力度不斷加大。對醫用臨床診斷試劑、x光膠片及套藥、醫用血液透析粉等進行首次招標采購。
2．整合醫療資源，實現院企聯姻。
3．為薪酬改革做好充分的準備工作。
4．組織召開護士長、合同制人員、科主任、重點學科帶頭人座談會。
5．出資×萬元表彰xx年科主任、護士長任期目標完成優勝單位以及工作中表現突出的科室和個人。重新啟用“××優秀青年獎勵基金”。
6．全面運行門診醫生工作站。
7．出臺《關于醫用特殊治療材料購入與使用管理的規定》，召開特殊醫用材料供需雙方見面會。制定醫院資產管理規定，進行資產管理培訓。對辦公用品、勞保用品、交通費均實行貨幣化管理并出臺相關的管理規定。
第二篇 醫院感染管理2023年度總結 1750字
xx年即將就要過去，隨著時間的流逝xx這個數將進入歷史的長河，回顧過去的一年繁忙而緊張工作，欣慰而自豪。欣慰的是得到了上級領導的好評與認可，自豪的是在院內感染與傳染病管理工作取得了優異的成績。
現代醫院的理念是從治療疾病機制轉變為預防疾病機制，而醫院感染管理是醫院質量管理及預防疾病的重要環節，也是醫療安全最重要的一環。管理的最終目標是減少醫院感染的各種危險因素，降低醫院感染的發生率。
控制醫院感染的手段，首先是提高醫院各級各類人員對醫院感染的認識水平，增強工作責任心，在日常診療工作中樹立主動預防醫院感染的意識;保證醫院醫療用品的消毒滅菌質量;同時確保各項預防和控制醫院感染的制度、措施落到實處，發揮實效。
醫院感染管理是一項全員、全方位的管理工作，而醫院感染管理工作復雜性，傳染病疫情復雜多變性，要求我們醫護人員不斷學習院內感染及傳染病預防相關知識，掌握新知識，掌握院內感染控制新方法，共同參與，朝著零感染的方向努力。
xx年也是我院二甲準備年，在院領導的直接領導下，感染科全體人員努力拼搏及全院醫護人員鼎力支持，憑借著質量第一、病人第一、預防第一的理念，全面開展院內感染、傳染病預防、傳染病疫情管理等各項工作，狠抓落實、抓實效、注重細節、抓住關鍵環節，強化院內感染各項制度、措施，深入學習和貫徹傳染病各種法律法規，做到了院內感染預防系統化、規范化、措施化，加大院內感染的指導、督導工作，結合我院的實際工作、實際情況，采取切實有效的措施，成立了以院長____質控領導小組，健全院、科等三級網絡體系。在時間緊任務重，面臨著重重壓力，全科克服困難為二甲打開綠色通道。具體工作如下：
一、政治思想方面，全科人員在鄧院長的領導下，掀起了“愛崗敬業、以院為家”的熱潮，我科人員積極響應院里各項號召，遵規守制、獻計獻策，時時刻刻與醫院保持一致，經常參加院里各種學習和培訓，人人有筆記，通過學習、使全科人員的政治素質有了提高，同時也增加了工作責任心和事業感，提高了工作效益和工作質量。
二、傳染病管理
1、嚴格執行傳染病法律法規，建立健全各項規章制度并組織實施。做到有法必依，執法必嚴、有章可循。
2、定期對傳染病防治知識和技能的培訓，使醫務人員掌握傳染病報告種類、報告時限、報告程序，使我院的法定傳染病報告率達到100%。對傳染病患者實行有效的隔離措施，未發生院內傳染病的局部流行。
3、新上崗人員做到即上即培訓，即培即考核原則。
三、我院是當地最有權威的醫療機構，承擔著突發公共衛生事件和災害事故的緊急醫療救援任務，所以我院建立了應急預案和組織，做到了定期演練和相應培訓，增強應急能力，備好了救援物資等，隨時處于應急狀態(含通訊聯絡)，并且做到了及時、妥善處理醫院內部發生的突發事件
1、醫院感染管理：制度健全，監督指導到位 ，對新上崗人員、進修生、實習生、醫務人員按時培訓，醫務人員知曉率達到了100%。醫院感染監測到位，病例監測、衛生學監測做到準確、達標。
2、重點部門的醫院管理：抓好手術室、供應室達標改建、口腔科、腔鏡室、感染性疾病科、血液透析室、檢驗科等這些重點科室的管理，從室內的保潔、消毒、醫務人員的操作，物品器械的清洗、消毒、滅菌等環節入手，使之達到醫院感染管理規范的標準。
3、輸血管理：嚴格執行了《獻血法》的有關規定，嚴禁了擅自采血，成分輸血比例達到了規定要求，輸血不良反應應急預案健全，儲備血液能滿足急診臨時用血需求。
4、抗菌藥物的管理：結合我院的實際情況，制定了抗菌素合理使用制度，并與藥劑科共同監督執行。
5、一次性使用醫療物品的管理：杜絕了重復使用，醫療廢物的分類、焚燒，達到了《醫療廢物管理條例》的標準。
總之，院內感染涉及全院各個角落，貫穿于自病人從入院到出院的全過程，貫穿于治療和護理的每一細節當中，為此我科要常抓不懈，使各項監測統計指標，達到醫院感染管理要求的標準，為我院醫療服務質量的提高和醫療事業的發展保駕護航。
xx年的工作更是繁重而又艱巨，光榮而自豪，責任重大，任重道遠。我們要加強學習、一絲不茍，不管壓力有多大，工作任務有多重，我們都無條件的去完成院里交給我們的艱巨任務，困難面前不氣餒，成績面前可驕傲。讓領導放心，讓群眾放心，把我們醫院打造成患者溫馨的家。
第三篇 醫院辦公室個人年度工作總結 1250字
在過去的一年里我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結2023年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。
其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。
其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象。
其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。
有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。
現就工作情況匯報如下：
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責，合力做好辦公室工作。
2023年我院(中心)定為的優質服務年，而辦公室一直以來是各機關事業單位的一面旗幟，是形象的集中表現，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務協調上求作為。
搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三)真抓實干，全力完成各項任務。
20xx年辦公室協助院(中心)領導組織開展了“優質服務年”、“文明單位創建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優爭先優”、“創衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料7，開具財務票據204張，計生、綜治維穩等工作完成到位，管理的住建局網站運轉有序，在平時接待中，做好細致準備，周到服務，做好各個部(隊)室的協調工作，當好領導和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。
二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人
辦公室事務多且雜，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。
(三)當好責任人
牢固樹立優質服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全院(中心)各項工作有效實施。
第四篇 2023年度醫院培訓工作總結 950字
為使2xx年來我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環境，使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的了解，對我院文化盡快產生認同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業生5名、大專畢業生10名（護理與康復專業）。
培訓分兩部分內容，第一部分是為期三天的綜合素質教育、醫院概況介紹、醫院相關規章制定等理論知識的培訓；第二部分是為期半天的各職能科室見習，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度，具體科室：院辦公室、醫務科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天，在王學謙院長題為《提高自我素質
獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕，以講故事的形式說明其中蘊含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹，并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫政管理、醫保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫德規范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫院相關制度教育及總結。
通過院領導和相關科室領導側重點不同的講授，新職工們對我院的發展歷程有了一個整體的了解，對我院今后的發展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學、敬業精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經驗之談及諄諄教導之后，新職工們紛紛踴躍發言，氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會，對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結束之后，新職工分成三組，利用半天的時間，下到各職能科室見習輪轉，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開展工作奠定了基礎。
第五篇 年度醫院黨支部工作總結 1600字
自3月26日召開門診醫技黨支部黨的群眾路線教育實踐活動召開動員大會以來，嚴格按照醫院黨總支教育實踐活動實施方案的要求認真落實，在“學習教育、聽取意見”第一環節，結合門診醫技片區工作實際情況，組織開展了形式多樣、富有成效的工作，教育實踐活動平穩順利推進。第一階段工作任務已基本完成，現總結如下：
一、精心組織安排，及時做好工作部署
3月24日，醫院黨總支召開了全院黨的群眾路線教育實踐活動動員啟動大會，門診醫技黨支部立即召開支委會議，研究制定支部活動實施方案，成立支部領導小組，明確領導小組各成員的工作職責。3月26日下午，召開了門診醫技片區黨的群眾路線教育實踐活動動員啟動大會，參會人員76人，會議傳達學習了院黨總支關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的有關文件和會議精神，每位干部職工充分認識本次活動的重大意義、指導思想和目標要求，切實把思想統一到醫院黨總支的部署上來，為即將開展的群眾路線教育實踐活動打好思想基礎。會議對此次活動做了安排部署、工作和紀律要求。片區人員明確了目的、統一了思想，為搞好此次活動奠定了基礎。
二、聯系實際，組織學習，做到工作學習兩不誤。
門診醫技片區科室是窗口科室，每天接診量較大，病人分散，部分科室多個崗位白班不能離人。支部為了保證每次集中學習人1
員的數量和質量，片區大會安排在下午和下班時間進行集中學習，同時精心安排學習內容，認真組織學習。在學習方式上，采取支部重點集中學習，安排片區科室具體學習活動方法和內容，活動重點以各科室為單位，根據各科室實際情況和時間認真組織學習，做到學習時間能保證，學習內容不能少。包聯領導陳彥文副院長和支部班子成員定期到片區科室進行督查，檢查科室學習記錄和個人學習筆記，發現問題及時指導，保證學教活動保值保量有序開展。截止目前，支部嚴格按照教育實踐活動方案實施，共組織了3次集體學習，觀看了四部影視教育片，重點學習了***____和其他中央領導關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要講話及文件選編，《黨章》、衛生行業相關法律法規、禁令、醫療核心制度、毛澤東在延安時期的文章等。通過一段時間的學習，片區科主任、黨員、干部職工都認真撰寫了學習心得體會并上交支部。
三、認真進行檢查督導，保證活動開展效果。
支部成員一行三人分別組織了兩次檢查督導工作，到片區各科室檢查科室學習計劃、學習進展情況，采取查科室資料、會議記錄、抽查個人學習筆記、個別提問的方式，發現問題及時給科室主任提出，限期整改。為保證總支規定的學習篇目都有學習材料，支部集中收集整理，通過電子和紙質兩種方式發到片區科室，要求科室認真組織學習，認真做好學習筆記，有力的促進了學習質量和效果。
四、廣泛征求意見建議，認真進行調研并落實整改
面向門診醫技支部片區干部職工共發放對支部班子及支部成
員“四風”問題征詢意見表57份，面對全院臨床、醫技、后勤科室發放對支部片區黨員干部職工在“四風”問題征詢意見表27份；利用下科檢查工作之際，對門診片區“四風”問題及科室主任、黨員、干部職工對醫院、科室的發展進行交談、調研，了解職工心聲和對醫院建設發展的意見建議。對于征詢到的意見建議及時進行了梳理，有針對性的制定整改措施，共有8條意見建議已經分別通知相關承辦科室進行整改落實。我們采取立查立改的方式，對可以立即解決的問題，立即通知相關科室部門，目前，部分意見建議已經得到整改落實，個別建議需要院方解決。（見附表）
五、做好教育活動的宣傳工作
在3月26日支部召開動員會議上強調，以科室為單位，做好新聞事件的采集，及時上報支部進行報道。同時，支部在動員會議之后，很快撰寫了一篇報道，交黨辦進行宣傳。
總之，門診醫技黨支部在黨的群眾路線教育實踐活動第一階段工作中，按照院黨總支的安排部署，認真進行落實，現已經完成了第一階段的工作任務，目前正在做“回頭望”，為轉入第二階段做好成分準備。
第六篇 醫院年度醫德醫風工作總結 2250字
20xx年度，在醫院領導和全院職工的共同努力下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務。年初，我院根據上級衛生主管部門在醫藥衛生系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立“誠信、敬業、團結、奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。醫院非常重視思想教育，利用業務學習和政治學習時間，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例；同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》、《關于商水縣醫德醫風建設年活動實施方案》、《侵權責任法》，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時，印發了《商水婦產醫院職工必讀》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如院訓是“愛人如己、誠信至上、創新技術、和諧醫療”，醫院宗旨是“創建高端專科醫院、營造女性健康家園”，醫院精神是“誠信、敬業、團結、奉獻”，醫院服務理念是“高質量醫療、高標準服務、低水平收入、全過程信譽”，醫院理念是“以人本管理為中心、以誠信經營為基石、以學習創新為動力、以競爭激勵為平臺、以優質服務為根本、以制度建設為保障”，服務準則是“用心傾聽、耐心解答、細心診斷、精心治療、熱心服務、衷心祝福”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從醫院文化上規范了醫務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》；醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上院務會予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便患者及家屬就餐，開設醫院餐飲部；為方便患者恢復鍛煉斥資數萬元硬化了醫院路面；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的患者反應冬天病房冷，為此全院把所有病房都安裝了空調；有的患者反映熱水供應時間短，為此延長了供水時間改為全天供應熱水；有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗6面、感謝信21封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”及“吃、拿、卡、要”問題
20xx年我院出臺了退“紅包”獎懲制度，20xx年又對獎懲制度進行了修訂，對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”及“吃、拿、卡、要”的給予紅包或卡要金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”7人18次，金額為4900元，其中退“紅包”最多的科室是內科共10人次計3400元，退“紅包”最多的個人是內科主任馬桂花同志，共退7次計2800元，其次是婦產科主任呂亞秋院長，共退5次計1500元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務。具體措施如下：一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況，發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級醫院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業賄賂手段經銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《商水婦產醫院醫德醫風獎懲辦法》，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現“誠信、敬業、團結、奉獻”的醫院精神，我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用，如為外科一位家庭相當困難的患者減免了部分醫療費用。
五、大力弘揚“誠信、敬業、團結、奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖，。如我院內科為呼吸道病人專門聘請鄭州的專家進行了保健知識講座，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者；做為私立醫院，也應積極承擔社會責任，我院成立了商水婦產醫院突發事件應急醫療救治領導小組，隨時準備參與我縣突發事件的應急醫療救治。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生；其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流，探索醫德醫風發展的新思路；再次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫院的經驗交流，結合xx大精神，緊跟改革發展的方向，使商水婦產醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
第七篇 醫院院長年度個人工作總結 2250字
一年來，在區委、區衛生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律，提高醫院管理水平，把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務．不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識，熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協醫患關系，不定期的發放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區衛生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查” 工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關”的原則，預計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規化驗檢查。6、病理檢查，費用約200元，真真正正的為南崗區的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度，健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面，著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風，將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》，并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內舉報電話；醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合；利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫院收入。除了做好醫院正常診療外，針對自身二級醫院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創收的基礎，同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。2023年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為 xx次，總收入約為 xx元，占醫院總收入的 xx% 。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛生系統全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛生系統全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
第八篇 醫院年度工作總結精選 3600字
一、2023年完成的主要工作
2023年，是朝陽醫院全院上下在團結拼搏中深化改革的一年，是在加快發展中攻堅克難的一年。院黨委帶領全院干部職工，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、xx全會精神，深入學習貫徹_______系列重要講話精神，認真落實市衛計委、市醫管局的決策部署，轉變工作作風，提升服務水平，圓滿完成各項目標任務，醫院改革、發展呈現良好態勢。
（一）以患者為中心，提高醫療服務能力，醫療規模和效率進一步提升
加強運營管理，醫療效率穩步提高。全年總收入達到36.78億，同比增長11.32%，遠高于5%的年度預期增長目標。醫藥收入30.56億，增長8.41%，高于7%的年度預期目標。其中醫療收入19.32億，增長13.58%；藥品收入11.25億，增長2.32%。全年門急診診療服務量為3，866，118人次，增長3.76%；出院人數78，679人次，增長5.22%；平均住院日為8.22天，下降4.53%；病房手術例數29，507例，增長2.98%；病床使用率為95.33%，增長0.39%。
注重醫療質量，完善醫療風險管理。完善醫療質量管理及績效考核指標體系，提高醫療質量。強化醫療風險評估，建立醫療質量和安全定期督導機制。修訂不良事件上報制度。加強院感發病率監測與漏報率考核。做好疾病預防控制工作，加強傳染病網上報告培訓與質量管理。繼續推行優質護理服務，全面提高護理質量。做好醫院等級評審和評審評價工作。
優化服務流程，改善患者就醫體驗。上線“掌上醫院”軟件，拓寬預約掛號渠道。優化分時段就診，縮短患者在院等候時間。上線二次分診系統和部分區域排隊叫號系統，引導患者有序就診。推進“京醫通”服務項目，方便外地患者就醫。西院引入微導診，方便患者查詢信息。繼續做好夏時制門診、患者服務中心服務工作。加強危重癥孕產婦綠色通道建設，落實多科協作搶救制度。規范院內多學科會診流程，推動多學科綜合會診制度有效運行。
完善反饋渠道，持續改進服務。繼續實施提高患者滿意度工程，完成住院患者調查15140人次，門診調查8621人次，積極查找問題，持續改進服務。成立“一站式服務中心”，有效整合患者接待服務功能，暢通患者投訴渠道。修訂《醫療糾紛處理辦法》，規范投訴處理程序，加強醫療服務缺陷管理，全年醫療投訴、糾紛同比下降。充分利用第三方調解機制，努力化解積案難案。
（二）以改革發展為重點，持續推出配套舉措，醫療服務潛能進一步釋放
完善法人治理結構，確保醫改公益方向。進一步明確醫院黨委、理事會和執行層的職責，加強理事會決策職能。在法人治理結構下，積極擔負全國“兩會”、apec會議、北京市“兩會”等多項重要會議醫療保障任務；承擔國務院督導組醫療保障任務；承擔突發公共事件醫療救援和各項維穩救治工作；繼續做好對新疆、內蒙、四川、云南的對口支援工作。
主動共享醫療資源，惠及更多群眾。承接京津冀協同發展的戰略任務，與河北燕達醫院正式簽約，實現醫療資源共建共享。醫院派駐管理團隊、學科骨干加強燕達醫院的醫療管理，半年多時間門診和住院患者人次數達到合作前的3倍。進一步鞏固和擴大醫療聯盟，推進分級診療、雙向轉診。全年下轉住院患者853人，上轉59人。我院醫師到聯盟成員單位出診，診療患者35000余人。西院在石景山地區牽頭成立了醫聯體。
深化專項改革，完善醫改配套舉措。推進臨床路徑和drgs管理，持續實現醫保總額結余，有效減少醫保拒付。優化機構設置，規范崗位設置，實施崗位聘任管理。探索護理人員垂直管理體制，實行崗位管理。健全藥事管理體系，強化用藥審核水平和藥學服務能力。完善和擴大主診醫師負責制試點，強化合理診療、合理用藥及醫療質量管理。
（三）以學科和人才建設為抓手，強化激勵約束機制，醫院發展后勁進一步增強
加強科研績效考評和教學管理，成績顯著。獲批國家自然科學基金31項，項目數和經費數均為北京市屬醫院和首醫系統第一。獲批國家自然杰青1項、863等其它重大項目3項，北京市自然科學基金資助項目16項。獲批科研經費5，393萬，同比增長7.64%，位居市屬醫院第一。發表sci收錄論文20，同比增長21%；獲專利5項。選拔4名教師參加首醫講課比賽，獲得一等獎3人、二等獎1人。完成導師年報及遴選工作，新增碩導26人，博導6人。錄取研究生141名，其中博士21名、碩士120名。碩士研究生學位獲得率100%，申請博士學位35人，82.86％，高于學校（79.6%）。加強住院醫師培訓和培訓基地的規范化管理與考核評估。
加強學科、科研交流平臺建設和新技術扶持。啟動“揚帆計劃”，加大對立項重點醫學專業和臨床技術創新項目的支持力度。麻醉科和重癥醫學科完成國家臨床重點專科建設項目驗收評估申報工作，呼吸科和心內科完成國家臨床重點專科建設項目中期評估申報工作。完成15個藥物臨床試驗新專業資格申報準備工作。申報83項“新技術新項目”，多項四級內鏡技術通過審核。我院《醫療機構執業許可證》新增“人類輔助生殖技術”等多項關鍵專科技術。醫學研究中心正式運行，為全院科研發展提供了重要的支撐。舉辦第xx屆朝陽國際醫學大會，密切了與國外醫療、科研機構的長期合作關系，提高了學術地位與影響力。
加強人才培養和引進。曹彬教授入選2023、2023年度“長江學者獎勵計劃”特聘教授，并獲第xx屆吳楊獎及全國優秀科技工作者稱號。1人獲得2023年度留學回國人員科技活動擇優資助，并作為重點類資助參加人力資源與社會保障部評審。推薦多名教授參加國家衛計委有突出貢獻中青年專家選拔評選、國家百千萬人才工程評選、北京市享受政府特殊津貼人員評選。全年入選北京市“215”高層次衛生技術人才培養名單學科帶頭人1名、學科骨干8名。選拔20名青年骨干到國外深造。聘任郎景和院士擔任婦產科首席專家、名譽主任。申報海外人才崗位需求11個，接待“2023年海外赤子北京行”醫療專家參觀考察。參加海外醫療人才政策說明和崗位對接會，目前已成功簽約兩人，兩人正在協商中。加大優秀畢業生和臨床緊缺人才的遴選錄用工作力度。
（四）以臨床和職工滿意為目標，營造良好硬件軟件環境，醫院建設基礎進一步鞏固
嚴格預算管理，強化成本核算，改進績效分配方案，持續提升管理效益。全年業務收入完成31.45億元，同比增長10.35%；財政補助收入4.90億元，增長19.22%；業務支出完成35.07億元，增長11.12%；藥品收入占醫療收入38.76%；全年凈結余2，057萬元。努力控制采購成本，加強購置設備的效益追蹤。細化各科室成本和收入，充分發揮績效考核在經營管理中的杠桿作用，增加經濟效益，穩步提高職工收入。全年人均收入25.51萬，增長3.84萬，與2023年改革前職工人均收入10.27萬元相比，實現了148%的增長。
完善基礎設施，推進醫院信息化建設。積極推進東院建設項目。核磁機房建設、污水處理站升級改造、西院感染科病房改建工程順利實施。完成門診手術室、職業病與中毒醫學科、外科icu二病區以及西院急診、兒科和職工食堂裝修改造等項目。強化安全生產和安保管理，完成安全工作目標。加強信息系統基礎建設，護理管理系統、門診二次分診系統、掌上醫院系統等上線運行，完善合理用藥、物流管理、電子病歷、移動查房等系統功能。推進京醫通、首信醫保、薪資管理、人事管理、消化內鏡、pacs及lis等系統升級改造，做好手麻及icu系統、藥房實庫存管理系統、血庫管理系統、滿意度系統、移動平板訂餐系統等開發建設。
加大宣傳力度，樹立醫院品牌。梳理醫院現有文化體系，開展醫院文化建設。《央廣健康》“京城好醫生”評選中，童朝暉、楊新春分別獲得“金牌好醫生”和“優秀好醫生”稱號，醫院獲得“金牌伯樂獎”。制作的多部電視片獲獎。獲北京市衛生好新聞評比和攝影大賽優秀組織獎。醫院網站獲得北京市衛計委網站測評第一名。新媒體平臺入選“健康新傳播聯盟金話筒機構”。醫院獲得北京電視臺生活頻道年度合作醫院稱號、2023患者體驗度先鋒醫院和首都精神文明標兵單位。
加強黨建和群團工作，提高服務能力。召開黨的群眾路線教育實踐活動總結大會，持續做好整改落實。完成支部換屆選舉，成立西院黨總支。做好黨員發展和培訓、“七一”黨員專家義診、主題黨日等工作。加強干部隊伍管理，嚴格執行黨風廉政建設責任制，加強廉政教育和廉政文化建設。密切聯系統戰人員。加強黨建帶團建。藥事部門診調劑中心獲得北京市青年文明號稱號，在大賽中獲二等獎。圍繞志愿服務項目開展系列活動。組織離退休人員開展適宜活動，為離退休職工辦實事。
二、工作中存在的問題
一是醫療用房不足、過度加床問題凸顯。雖然通過加快床位周轉，住院難得到一定程度緩解，但由于醫保限制、二級轉診尚未形成、危重病人增多、穩定期患者無合理出口等多種因素，部分科室仍存在過度加床現象，增加了醫療隱患，也對醫院發展帶來消極影響。
二是人才儲備和學科建設仍需加強。學科發展不平衡亟待破解，有的學科甚至重點學科停滯不前，沒有形成新的競爭優勢。全院定崗定編亟待出臺，人才結構也有待于進一步優化。學科帶頭人、學科骨干和臨床人才緊缺的矛盾突出，也成為影響學科發展的主要障礙，人才引進工作亟待加強。
三是醫療糾紛呈上升趨勢，個別科室比較集中。醫療糾紛部分是由科室的醫療質量缺陷造成，與質量管理力度不夠、科主任責任落實不到位和醫務人員質量意識不強息息相關。如何以持續改進醫療質量為抓手，切實保障患者安全值得進一步探討。
第九篇 醫院科室年度總結報告 3200字
xx年是我院“強內涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創業開局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創業、強化內涵、加快發展，按照xx年醫院工作的指導思想，結合本病區實際工作，團結協作，依法執業，廉潔行醫，深入開展護理優質服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第xx屆全國中醫護理先進集體”稱號，一年來無護理差錯和醫療事故發生。現將工作情況總結如下：
一、政治思想方面：
1、積極響應院部號召，認真組織學習xx年醫院工作報告的精神與內容，積極響應院黨委開展“創先爭優”活動的精神，樹立發展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結協作工作，積極發揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創“共產黨員先鋒崗”，“創先爭優工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫德醫風建設，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執業，廉潔行醫，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結和諧、奮發向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象，無服務質量投訴。
3、認真制定了人力資源調配方案，應急預案，科學合理彈性排班。“以人為本”，人性化管理，保證護理質量和護理安全，無差錯事故發生。
4、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高護士職業道德水平和整體素質，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質量質控小組”，通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識：
1、認真組織學習《醫療事故處理條例》，《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規，積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業防護知識培訓，醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消防質控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫院的消防制度，排查病區消防安全隱患，確保科室及醫院的消防安全。全年無火災等消防事件發生。
三、加強業務學習，努力提高內分泌科的隊伍素質。
1、科學制定了我科學習計劃和制度，有每月一次的業務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。我病區今年共對1名新同志進行了此項培訓，效果好。
四、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。
1、加強質量控制，嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質控自查，由護士長和科室護理質控員(包括書寫、醫囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續質量改進，提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續質量改進，不斷提高護理質量。
2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好。
3、加強病房管理，做到病區環境的整潔，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環境。護理長每天參加早會，并對早會交班質量進行點評，強調安全醫療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭交班，認真做好督察工作，及時處理、協調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理，提高基礎護理質量。基礎護理合格率基本達100%，壓瘡發生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施，開展中醫壓瘡預防與治療措施。規范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質量管理，認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理，防患于未燃，每月認真組織護理安全討論一次以上，對科室出現的缺點、隱患，運用pdca實行持續質量改進，認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發生和醫療投訴。
五、發揮中醫藥特色，積極開展中醫特色護理
1、加強中醫藥文化知識學習，牢固樹立中醫護理理念。將中醫護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習，其中已有有5名護士學完100學時學習，通過考核順利獲得結業證書，其余護士繼續在學習中。建立了中醫護理學分證，把中醫理論知識作為科室每月業務學習必學內容，邀請我科的中醫專家講課，把基礎理論知識與專科護理有機的結合，形成我科特色的中醫護理規范;并制定了我科中醫單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫護理，努力提高中醫護理效益。在護理工作中，充分運用中醫之特長，結合現代醫學知識與方法，形成了一套完善中醫護理規范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫護理特色。從新病人入院起，我們就在中醫護理理論指導下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進行全面、細致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發揮中醫護理的優勢，開展辨證施護。在具體的中醫護理操作中，通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫護理基礎操作。在針灸康復領域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫護理操作的同時，還根據患者特點制定了一系列規范的康復訓練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操，肩關節和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫護理主要有以下方面：
1)針對糖尿病患者的視網膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應耳穴上，定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈，防止靜脈炎等并發癥的發生，減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會，制定并發放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫健康處方、中醫藥膳處方。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監測血糖、血壓，共接待患者近500名。
六、積極開展護理科研和中醫護理繼續教育項目，組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。
一項省中醫藥管理局課題正在進行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業務水平有待進一步提高;病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，中醫特色需進一步的開展，護理科研論文需繼續加強等。在今后的工作中，我們內分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階！
第十篇 眼科醫院2023年度年終總結表彰大會情況報告 1550字
1月2日下午，我院XX年度總結表彰大會暨XX年工作部署會議勝利召開。
XX年是我院穩步發展的一年。在省醫科院的關懷下，在眼科所黨委的正確領導下，院領導班子團結帶領全體職工在保障醫療安全、提高醫療質量、增加業務收入、加強人才隊伍建設、強化管理等方面取得了一定效果。
一、醫療工作總體發展態勢良好，醫療質量穩定
（一）主要醫療工作年度完成情況
全年完成門診量xx萬余人次，住院xxx余人次，出院xxxx余人次，完成手術xx余臺（不含角膜屈光手術），床位使用率100%。收入xxxx余萬元。
（二）完善科室設置，深化職能建設，保障醫療安全，促進醫療質量提高
為更好的滿足醫院發展建設需要，滿足就診患者的診療需要，進一步理順工作流程，規范管理，突出專業、職業化，完善了門診部、眼底內科、質控辦、內科的設置，加強了麻醉科、院感科、護理部、供應室的人員配置，強化了職能發揮，基本滿足了醫院業務發展需要。
成立醫院標準化建設辦公室，完善優化重點醫療管理制度120余個。制訂了自下而上的質量控制標準并組織集中學習和統一考核，保障全員掌握要點。編印了《醫療制度匯編》、《應急預案匯編》、崗位職責匯編等，方便職工學習掌握和嚴格落實。
成立質控辦，每月按時對各病區對住院病歷、醫師交接班工作管理、不良事件上報、超時管理、非計劃再手術管理、臨床路徑管理等進行檢查反饋，使醫療質量持續改進。
護理部推行責任制和分組管理，重點崗位專人管理和負責，護理培訓、技能培訓工作走在了各科室前面，有聲有色，護理服務質量有較高提高。
全院自上而下進一步明確了職能，細化了崗位職責，全院統籌印發了醫院組織架構圖和崗位職責匯編。
（三）縣區醫療對口支援工作常態化 ，形式多樣化
與5所縣級醫療機構建立了眼科幫扶協議，安排中高級專業技術人員赴合作醫療機構開展門診、診療、手術幫扶工作，累計派出xx余人次，為當地醫療機構累計接診患者xxx余人次。
另外捐贈有關醫療機構病床xx張，價值xx萬余元。
（四）院內外社會公益活動廣泛開展，受到群眾好評
廣泛開展社區、大型企事業單位的公益活動，已累計完成義診、講座xxx余場，覆蓋xx市xx余個社區，為萬余名群眾進行了免費眼科體檢，發放各類宣傳手冊xxx余冊。
XX年度與省紅十字會合作開展的“光明救助”活動共篩查報名救助貧困人員36人，完成手術30人次，年度累計減免費用12萬余元。
全年共幫助65名志愿者和家庭完成捐獻遺愿，為130余名患者帶去光明，占到了全省角膜捐獻復明手術總量的三分之一。
二、獲批省發改委工程實驗室，科研成績較突出
xx省角膜病防治與功能重建技術工程實驗室獲批。
發表sci論文7篇，“中華牌”論文2篇。獲國家自然科學基金課題1項，省科技進步一等獎1項
三、深化人力資源改革，完善職工薪酬制度，打造高素質人才隊伍
參照省屬在編人員標準，為我院職工增發了津補貼并將公積金繳存比例提高到10%，職工人均基礎工資每月增加500多元；績效獎金較去年同期增幅近3成，每月增加支出xx萬余元，年度增加支出xxx余萬元，職工薪酬平均增幅26%。
四、醫院硬件設施持續更新優化，基礎信息化建設基本完成
投入近xxx余萬元更新設備近xx臺套。
醫院信息化建設工作持續推進，his系統更新基本完成，驗收獲通過；完成醫學影像pacs系統建設，網絡預約系統建設工作完成大半。
五、山東省角膜病防治研究中心項目穩步建設
截至12月底，省角膜病防治研究中心項目已完成地上11層，地下3層，共計1.4萬余平米的主體建設，完成主體建設任務的80%。當年累計投入建設資金xxxx余萬元。
完成了電梯、供電設備的招標。
拆遷戶回遷安置工作基本結束，圓滿完成拆遷安置。
六、第七屆全省眼科質控會議順利召開，質控標準覆蓋更廣泛
作為省衛計委指定的全省眼科質控中心舉辦了“第七屆xx省眼科臨床專業質量控制培訓班”，修訂了《眼科質控手冊》，增加了專業覆蓋面。此次會議參會人員近xxx余人，覆蓋全省17個地市，還有來自省外150余名眼科同道參與。
