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      醫院辦公室年終個人總結十篇

      發布時間:2024-10-18 查看人數:82

      醫院辦公室年終個人總結

      第一篇 醫院辦公室年終個人總結 750字

      自從事辦公室工作一年的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。

      一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。

      二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。

      三、認真做好醫院的接待工作,并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息。

      四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發生。

      五、認真記錄辦公室日常工作日志。

      在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:

      一、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

      二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。

      三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

      四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

      在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

      在以后的工作做種要做到:

      一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

      二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。

      三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。

      第二篇 醫院辦公室職員工作總結報告 750字

      在辦公室領導的支持和幫助下,完成了2023年度工作,現簡要回顧總結:

      進一步學習黨的理論,不斷增強自身修養,擁護支持黨的各項方針政策,自覺加強黨性鍛煉、黨性修養,思想覺悟進一步提高。

      認真負責的完成自己的本職工作。主要負責辦公室的公文傳閱、整理、歸檔工作,及時處理各種代辦事宜,并且通過oa系統匯報傳遞各項工作,保證各種工作再流程轉接上及時準確的進行;參加了新oa系統的培訓學習,并且很快運用到工作中,提高了工作效率;同時負責信訪工作,在日常的工作中,能夠及時請示領導,妥當處理領導郵箱、辦公室郵箱及群眾來訪信件,接待來訪群眾熱情負責,及時將問題反應跟相關部門及領導。科室的獎金核算也是我的職責范圍之內,每個月都能按時將科室的獎金核算準確并上報財務部。

      在完成好自己的本職工作外,還參與了科室及醫院的各項工作,事無巨細,都能夠認真的完成。回顧本年度,主要完成了辦公室搬遷、“七一”推優、慶“七一”系列活動的組織安排、參與編輯閃光瞬間的系列報道、創先爭優活動的組織落實、三好一滿意活動的各種會議安排,以及歌詠比賽的有關組織協調等各項工作。組織黨員參加“紀念建黨92周年知識競賽”活動。參與我院教代會暨工代會的籌備工作中,主要負責各種文件的起草和排版工作,并且參與了大會播音工作。協助辦公室承辦各項會議的籌備以及日常工作中的通知、文件起草、信息匯總、新聞報道等工作;積極參與相關服務性工作,進行接待及服務工作,為臨床工作科室提供周到的服務和工作的便利。

      在工作中雖然積累了一些經驗,取得了一定的成績,但還存在著許多的不足,主要是缺乏足夠的工作經驗,在處理問題上考慮的不夠周全,協調組織能力欠缺,在今后的工作中,我會吸取經驗和教訓,爭取在以后的工作中加強自身修養,更好的為醫院,為科室多出一份力。

      第三篇 醫院辦公室個人總結 2200字

      xx年以來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“xx”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。現將工作總結如下:

      一、強化服務意識,熱衷公益事業。

      繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。

      二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。

      在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。

      三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。

      真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實現“xx”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。

      1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《xx第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。

      2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。

      3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

      四、從一點一滴做起,提高醫院收入。

      除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx%。

      展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。

      第四篇 醫院辦公室年終總結 750字

      自從事辦公室工作一年的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著服務領導、服務臨床一線、服務患者的原則,認真做好自己的職責。

      一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。

      二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。

      三、認真做好醫院的接待工作,并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息。

      四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發生。

      五、認真記錄辦公室日常工作日志。

      在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:

      一、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

      二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。

      三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

      四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

      在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

      在以后的工作做種要做到:

      一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

      二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。

      三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。

      第五篇 xxxx年9月醫院辦公室工作總結 950字

      時間飛逝,20xx年年終已經到來了。20xx年,我院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞建設我院服務群眾等中心工作,按照辦公室的責任要求,認真履行各項規章制度,堅持 服務群眾、服務領導、服務同事 的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好的完成了各項工作任務,現將一年工作簡要總結如下:

      一、認真履行職責,積極開展工作

      1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院中層干部會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

      2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發,復印工作。一年來共收發文件500多份。及時請領導閱辦,下達科室做好記錄,按時布置。做到了文件轉接有登記。

      3、完成醫院接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,并及時向院長反饋信息。

      4、加強信息宣傳交流工作。利用院宣傳欄、led顯示屏、海報、宣傳片等多種手段,促進免費婚檢工作和免費兩癌篩查工作的順利開展。

      5、加強行政管理。根據等級醫院評審及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位責任進行修訂,平時嚴格考勤制度,積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行。

      6、積極配合其它科室,較好的完成了各項工作。辦公室秉承我們的工作堅決完成,需要配合的工作,不遺余力積極努力完成的優良作風。配合個科室開展培訓工作,和賬務整理工作,做好各項檢查迎評工作。

      7、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

      8、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

      9、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

      10、認真完成行政樓層的財產物質管理。

      二、存在的問題和建議

      1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規范有序。

      2、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此辦公室人員特別要以身作則,工作作風踏實。積極主動做好院長的幫手。

      3、嚴格執行成本核算樹立節約也是經營的理念,不斷提高辦公室人員的管理意識。

      第六篇 辦公室工作總結:醫院辦公室年終總結 1000字

      一、認真履行職責,積極開展工作

      1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

      2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。

      3、完成醫院接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,并及時向院長反饋信息。

      4、完成2023年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

      5、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

      6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

      7、認真完成行政樓的財產物質管理。

      二、存在的問題和建議

      (一)自身的問題

      一年來,在院領導和全體員工的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:

      1、由于工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

      2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。

      3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

      (二)今后工作的思路

      1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規范有序。

      2、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風踏實。

      3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

      4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

      5、主動服務于臨床,待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標語形式主義。

      6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執行成本核算,樹立節約也是經營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。

      第七篇 2023醫院辦公室工作總結 6100字

      1.2023醫院辦公室工作總結范文

      轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

      一、認真仔細的工作態度

      文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

      二、盡心盡責做好人事工作

      認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

      1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

      2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

      3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。

      4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

      5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

      6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

      2.2023醫院辦公室工作總結范文

      20____年4月1日醫院質量管理辦公室成立以來,在院領導的關心、指導和兄弟科室的協作下,順利開展工作,完成情況如下:

      1、科室建立規章制度,工作有章可依。醫院質量管理辦公室成立以后,借鑒周邊縣級醫院及市級醫院的經驗,通過各種途徑學習,建立了符合我院實際和要求的醫院質量管理辦公室崗位職責4項及規章制度4項,制定了《20____年質量與安全管理方案》并實施。

      2、建立了院級層面質量監控重點指標數據庫,職能科室依據《三級醫院績效考核指標》及《三級醫院評審監控指標(20____版)》,共涉及8個科室上報了本部門需重點監控指標共34項,每月上報率達100%,指標完成率85%。

      3、上半年共上報和處理醫療安全不良事件54件,藥品不良反應134件,器械不良事件64件,輸血反應不良事件6件。召開2次醫院不良事件分析報告會,對發生頻率高的事件進行分析討論,制定整改措施,事件科內重返率為0.

      4、完成醫院質量與安全管理委員會換屆工作,成功召開2次醫院質量與安全管理委員會會議。

      5、存在不足:因信息系統升級,數據平臺不完善,上半年數據不能核定上報的準確性。

      下半年工作計劃:

      1、根據醫院工作需要,依據三級醫院管理要求,完善科室各項規章制度,監管質量與安全工作。

      2、加強監管各職能科室重點監控指標,爭取達標率100%。3、繼續優化醫院不良事件管理方法和流程。

      4、進一步完善醫院質量與安全管理委員會各項工作。

      3.2023醫院辦公室工作總結范文

      一年來,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫院中心工作,以高標準、高質量、高水平、高效率為工作目標,認真履行職責,不斷增強工作前瞻性和主動性,較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,現就一年來的工作總結如下:

      一、按時完成協調工作,當好院領導的行政助手

      發揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風,從傳達指示到反饋情況,從起草材料到處理應急問題,都時刻保持快節奏、高效率;認真對待辦公室工作的每一個環節,力求辦文準確到位,辦會周到縝密,辦事細致快捷。

      根據醫院的實際情況,按照院領導的指示,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,使各項工作有條不紊地開展。認真做好各類文件、通知的起草和收轉工作,確保了上情下達、下情上報,各類信息及時傳遞溝通。同時協調安排醫院內部的各種大、小會議,為會議的召開做好保障服務,確保會議取得預期效果。

      1、辦文:做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網文件470份,衛生主管部門文件105份,做好文件的收集、登記、傳閱工作,認真填寫閱辦單,及時向院領導匯報上級下發的各種文件,并按領導批示要求傳達到各科室,督辦落實辦文情況,即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質量關。全年起草醫院文件48件、醫院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結計劃、先進事跡材料等120余份;完成不同檔案的分類和組卷,收集整理檔案永久98卷,30年25卷,提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發及時,登記細致,傳閱規范,保存完整,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,在忙亂中把握準確,較好的掌握了事務的主動權。

      2、辦會:認真做好會前、會中、會后服務,力爭做到全面、精簡、細致,確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序,做好會議中的事務性工作。組織簽到,分發材料,隨時掌握到會人員情況,做好會議的記錄工作。做好督查落實,把好會后總結關,對領導召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議,及時進行了跟蹤落實,加強督辦,及時反饋辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表,確保醫院安排的各項工作部署事事有落實。

      3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫院公章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。建立了用印登記本,每一次使用院章都有細致的登記,并有主管院長的簽字或指令。今年,醫院全年共使用印章1500余次。節約用材,進一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規管理,厲行節儉,雙面復印。充分利用辦公oa系統,減少紙質文件發放量,打印耗材用完后,盡可能做到了重復利用。嚴格執行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續,對醫院大事日志每日登記,每月匯總。

      4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領導組織的各項檢查,反饋行政大查房12期,反饋庸懶散通報1期,協調相關科室及時整改落實。組織準備了山東省文明單位復審驗收,山東省衛生單位復審驗收、市醫療執法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫院建設、*風廉政、精神文明建設、城 管執法等各項省市縣檢查20余次,均取得優異成績。全年接待兄弟醫院等外單位來訪、參觀、學習30余次,接待德國專家來院交流,接待上級領導視察指導工作10余次,搞好協調服務工作。

      5、車輛管理方面,出臺車輛管理辦法,在耗油、維修等方面嚴格控制與管理,大大降低了各項費用。同時加強對駕駛人員的教育管理,以優質的服務和過硬的技術保證了醫院各項用車,全年安全行駛86余萬公里,沒有發生各類大小事故。同時加強公務用車的管理,提高了公務用車的使用效率,從根本上杜絕了公車私用現象。

      二、加強精神文明建設

      組織中層干部學習醫院管理書籍《醫院管理傳奇從平庸到卓越》,撰寫讀書心得,從健康報等報紙、網站摘錄系列文章,編印《職工學習材料》3期,《中層干部學習材料》2期。印發道德講堂讀本《弟子規》,人手一本學習;繼續聯系縣民情調查中心進行了第三方社會評價,及時將調查結果反饋到相關科室,積極整改。協助社區服務科反饋電話回訪反饋35期,收集患者意見表進行滿意度統計調查12期;接待來電、來辦公室現場投訴30余起,對患者投訴的服務方面的問題及時調查了解,作出處理。

      三、**建、聯系和服務群眾及其它工作

      1、按照程序為8名預備**辦理了轉正手續;辦理**組織關系接轉15人次;組織8名**積極分子參加縣委組織部**積極分子結業考試,全部合格;提供**、職工外調政審材料10次;維護20____年**數據庫,對新發展**、轉正*員、新發展積極分子、新職工**登記在冊;完成了上半年和下半年的*費收交工作,下半年按照上級要求,重新對*員*費進行核準;做好了評議**、**等**工作。組織146名**分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行*性教育;配合團縣委進行青年聯誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團省委開展“青聯暖冬行動溫情義診”,組織內、外、婦、兒專業醫療服務隊赴馬牧池開展送醫、送藥、送溫暖活動。看望住院職工30余人。

      2、按照縣委要求,積極開展直接聯系和服務群眾工作,制定實施方案,組織人員赴蒲汪鎮幫扶村進行了兩次入戶大走訪,做好與鎮、村委的協調、對接、材料上報工作,圓滿完成了各項工作任務。

      3、聯系食藥監局對職工食堂進行了2次檢查規范,看望生病住院職工30余人。

      四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務

      貫徹執行上級有關政策,在全院范圍內開展執行禁酒令,執行中央八項規定,職工親屬享受低保卡清退、會員卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應全縣慈善一日捐,組織廣大職工進行無償獻血,得到上級的一致好評。

      總之,一年來,通過辦公室同志的共同努力,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,但工作標準、工作質量、服務水平

      還待進一步提高,在今后一年的工作中,將繼續加強服務意識,腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻,把每項工作做實做細,為醫院發展做出新的更大貢獻。

      4.2023醫院辦公室工作總結范文

      20____年是我院發展的關鍵之年,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級復評等中心工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持'服務領導、服務同事、服務患者'的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將半年工作簡要總結如下:

      一、加強文書管理,認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發的規范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

      二、認真做好會議安排和服務工作,包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,電話幾絡通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。

      三、加強信息宣傳工作。院辦和醫教科一年來出刊信息稿____期,每一期均有主題文章,及時醫院的工作動態,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,并且經常與《________》等媒體溝通,對醫院工作進行宣傳,同時與信息科聯合積極申報辦理醫院門戶站,醫院站正式開放,請專業公司設計了院徽。

      四、逐步加強行政管理。根據醫院復評及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。

      五、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓;配合衛事中心完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作等。

      六、在完成日常工作的同時,積極著手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院復評是我院今年的頭等大事,我們積極認真學習標準,同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯系,加班加點努力工作,在等級復評中勇挑重擔,認真準備。

      我院辦公室是____市屬醫院中人員最少的,我們身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。對上級電話通知,及時傳達確保上級政令在我院的暢通。

      過去的半年我們的工作取得了一些成績,但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識,全力以赴,以飽滿的工作熱情,昂揚的精神,努力完成下半年各項工作,努力提高科室窗口形象,為醫院改革與發展做貢獻。

      5.2023醫院辦公室工作總結范文

      本人自20__年__月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。

      一、管理原則

      以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,認真學習全會精神,參照《醫院管理評價指南》,按照醫院**和醫院中心工作意見,除了做好*辦如常工作外,積極做好精神文明創建各項工作,為實現醫院跨越式發展貢獻力量。

      二、工作目標

      1、落實好“三會一課”制度,使制度化、正常化。

      2、做好開展*員先進性教育活動后繼工作。

      3、做好組織發展工作。

      4、做好宣傳輿論工作。

      5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。

      6、對照醫院管理評價指南中的醫院服務要求,在堅持“以病人為中心”,樹立良好的服務理念和意識,加強職業道德和醫德醫風建設,充分體現尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神上想辦法做實事。

      三、具體工作措施設想

      1、加強學習,提高思想認識,認真組織好理論學習活動,做到“有時間,有內容,有方法,有實效”。

      有時間:利用好每二周四下午落實到中心組學習。

      有內容:重點圍繞全會精神、現代醫院理論、法律法規政策、醫德醫風工作的熱點、難點等進行學習和討論。

      有方法:堅持理論與實踐相結合、政治學習與業務學習相結合、集中學習與自學相結合。

      有實效:通過學習,提高認識,不斷增強工作的積極性、主動性和創造性。

      2、做好加強*風廉政建設和反腐糾風工作,積極轉變工作作風,提高管理和服務水平。進一步加強精神文明建設,加強病人反饋意見的整改督導力度,有的放矢地進行開展教育工作。

      3、加強組織建設,進一步強化*建工作的制度化、規范化,注意*建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作,使*建工作上臺階。

      4、做好“三會一課“制度。落實組織好**進行理論、業務學習,討論*的工作中的一些重大問題,總結工作經驗,揭露和糾正工作中的缺點錯誤,從而使**經常受到*性教育,增強**觀念,在各項工作中自覺地發揮先鋒模范作用。要注意不斷改進內容和形式,注重質量,避免流于形式。

      5、積極做好組織發展工作。加大考察力度,堅持標準、保證質量,把優秀同志吸納到*的隊伍中來。

      6、緊緊圍繞醫院中心工作,加大宣傳力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,堅持正確的輿論導向,始終弘揚主旋律,為醫院建設和發展營造良好的輿論氛圍。

      7、發揮團、工作用,形成工作合力,積極做好開展創建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動,增強凝聚力和戰斗力。

      第八篇 醫院辦公室個人工作總結 6250字

      1.醫院辦公室個人工作總結

      自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。

      一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。

      二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。

      三、認真做好醫院的接待工作,并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息。

      四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發生。

      五、認真記錄辦公室日常工作日志。

      在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:

      1、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

      2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。

      3、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

      四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

      在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

      在以后的工作做種要做到:

      1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

      2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。

      3、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。

      2.醫院辦公室個人工作總結

      20xx年是我院發展的關鍵之年,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:

      一、加強文書管理,認真做好文件的收發、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復5件;到衛生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發到各相關科室。

      二、認真做好會議安排和接待服務工作,協調全院各種會議。包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120余次,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。

      三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫院的工作動態,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫院良好的社會形象。

      四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。

      五、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理。組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作2次,根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌300余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規用車。

      六、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫院各項工作的協調運轉。

      1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

      2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執行醫院印章管理規定。

      3、復印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現自助打印,極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養工作,保證機器的正常運轉。

      4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。

      七、高質量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐富的影像資料。有優質護理驗收、兄弟醫院來院考察、創等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數碼攝影1000余張。

      八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業務培訓;積極配合優質護理籌備、愛嬰醫院檢查,積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。

      九、在完成日常工作的同時,積極準備等級醫院“回頭看”的資料準備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯系,在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,精心準備。

      在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。

      3.醫院辦公室個人工作總結

      醫院辦公室在院領導的正確領導下,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將xxxx年上半年工作簡要總結如下:

      一、協助做好行政管理工作

      1、加強文件管理,認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。xxxx年上半年共收文295件,制文40件。

      2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用。

      3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千余份,做到文件歸檔有序、方便查找。

      4、認真做好會議安排和服務工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細,并及時把落實情況向領導反饋。

      5、負責總值班排班及協調工作,完成各級領導來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,及時向院長反饋信息。

      二、加強行政管理

      xxxx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規定執行,為臨床科室分憂解難。

      三、開展無煙醫院創建工作

      院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,督促檢查醫院各科室控煙工作,積極配合市衛計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控煙工作初見成效。

      四、積極籌備職工代表大會

      積極組織籌備第xx屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫院工作計劃等重大決策18項,調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

      五、積極配合完成醫院各項活動

      辦公室秉承“服務同事”的原則,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓;積極配合黨辦、公共衛生科、宣傳科的工作。

      1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定,授予xx科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號,思想匯報專題授予xxx等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號。

      2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽,豐富全院職工文化生活,調動了全院職工積極性。

      在上半年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。在xxxx下半年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。

      4.醫院辦公室個人工作總結

      一直以來,在院領導和科室主任的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將這一年來我的工作總結如下:

      一、嚴于律已,不斷加強作風建設

      在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模范遵守醫院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。

      二、盡職盡責,圓滿完成工作任務

      辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業,甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發揮了辦公室參謀的作用。

      (一)辦文工作。這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。

      (二)辦會工作。組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。

      (三)辦事工作。認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。

      (四)印章管理工作。對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則

      (五)制度修訂工作。配合醫院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。

      總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續三年,醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度。

      “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫院的發展做出新的更大的貢獻!

      5.醫院辦公室個人工作總結

      本人于10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:

      一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理。

      醫院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。

      二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責。

      醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了11份文件,協助劉主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

      三、認清不足,努力提高自己各項工作水平。

      來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。

      我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對于我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。

      第九篇 醫院辦公室工作總結精選 950字

      時間飛逝,20XX年年終已經到來了。20XX年,我院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞建設我院服務群眾等中心工作,按照辦公室的責任要求,認真履行各項規章制度,堅持 服務群眾、服務領導、服務同事 的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好的完成了各項工作任務,現將一年工作簡要總結如下:

      一、認真履行職責,積極開展工作

      1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院中層干部會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

      2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發,復印工作。一年來共收發文件500多份。及時請領導閱辦,下達科室做好記錄,按時布置。做到了文件轉接有登記。

      3、完成醫院接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,并及時向院長反饋信息。

      4、加強信息宣傳交流工作。利用院宣傳欄、LED顯示屏、海報、宣傳片等多種手段,促進免費婚檢工作和免費兩癌篩查工作的順利開展。

      5、加強行政管理。根據等級醫院評審及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位責任進行修訂,平時嚴格考勤制度,積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行。

      6、積極配合其它科室,較好的完成了各項工作。辦公室秉承我們的工作堅決完成,需要配合的工作,不遺余力積極努力完成的優良作風。配合個科室開展培訓工作,和賬務整理工作,做好各項檢查迎評工作。

      7、完成20XX年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

      8、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

      9、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

      10、認真完成行政樓層的財產物質管理。

      二、存在的問題和建議

      1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規范有序。

      2、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此辦公室人員特別要以身作則,工作作風踏實。積極主動做好院長的幫手。

      3、嚴格執行成本核算樹立節約也是經營的理念,不斷提高辦公室人員的管理意識。

      第十篇 2023年醫院辦公室個人總結 1100字

      2023年,院辦公室在院長的正確領導下,在各科室同事們的支持下,認真學習貫徹黨的重要思想,深入學習“十八大”、“科學發展觀”,扎實做好院辦工作,盡力完成院領導交辦的各項工作任務。經全科室人員的團結努力,順利完成了院辦的年度工作任務,現將一年來的工作總結如下:

      1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作,認真執行會議決議,并進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋.

      2、認真做好材料的打印、信息上報等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發,復印等工作。機要文件及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。規范文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。

      3、認真完成醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;

      認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用.

      4、在本職崗位上發揮應有的作用,積極協助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀,做到服務熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。

      5、認真做好考勤工作,為保證醫院工作秩序,對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對,保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作,做好值班工作管理有關記錄、登記事項,保證通訊聯絡暢通,確保了值班人員落實,安排職工的節假期值班工作,有效的維持了醫院的正常工作運轉。

      6、嚴格管理好醫院車輛。加強對車隊的管理,嚴格車輛管理制度,合理調派用車。

      一年來,我們雖然較好地完成了工作任務,做了一些應該做的工作,但與上級和醫院的要求,還有一定差距,在工作的高標準、零缺陷、創新上有待再下功夫,決心在新的一年團結奮進,開拓進取,爭取新的進步。

      (二)2023的工作的思路

      1、在院長辦公會議上明確提出醫院上等級評審為醫院重中之重,我們辦公室創建小組按照評審標準進行指標分解,分工明確、責任到人、調動全科室員工的積極性,步調一致、上下齊心、通力合作,扎扎實實地做好創建工作。

      2、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規范有序。

      3、辦公室是院內調度科室,工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

      4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。

      醫院辦公室年終個人總結十篇

      自從事辦公室工作一年的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。三、認真做好醫院的接待工作,并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息。四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發送各種函件,各種文件保管得當,無
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