第一篇 職工年終總結500字范例 1550字
職工年終總結500字范例
20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作狀況具體匯報總結如下:
一、工作總體狀況
(一)思想進步,態度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的xx大精神,“中國夢”等,透過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委持續一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對***塊電子版進行巡檢,記錄各類問題***次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術潛力仍需提高
在實踐業務操作過程中,個人的業務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和潛力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的潛力。
(三)用心完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心為公司的發展做出自己應盡的職責。
第二篇 2023年新入職工人年終總結 950字
工人年終總結
xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、 學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體后,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
第三篇 2023年水利職工年終總結 1900字
一年來,我們在鎮黨委和政府的正確領導下,在市水利局的具體指導下,各村領導大力協助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮政府和上級主管部門下達的各項工作任務。下面就是本人的年終:
今年是黨的十七大召開的一年,能夠認真學習和貫徹執行黨的xx大精神,認真學習和執行有關水法法規,積極完成鎮政府和市水利局交給的各項工作任務,在深入開展農田水利基本建設,促進我鎮的水利事業發展方面,主要做了以下幾方面的工作。
一、加強業務學習,制定規章制度
組織所里人員學習有關水法法規和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓班,行政執法考試、財務人員培訓班,提高了業務知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責,防汛值班制度、財務管理制度等一系列規章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎。
二、搞好農田水利基本建設
(一) 灌溉方面
今年五鳳灌區維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米,當時,正是農民插秧時期,時間緊迫,影響了農田灌溉,因此,多次下鄉到五鳳村了解情況,解決了200個編制袋和120米塑料布。思想匯報專題另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
(二)飲水工程
為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設計概算工作。
三、做好防汛工作
防汛工作是保障國民經濟和人民生命財產安全的大事,也是全鎮的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領導匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責任制,做到了早動手、早準備、早預防。
(一)、范文寫作加強組織領導。要求各村都要建立健全防汛工作領導小組,明確領導職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)、落實了防汛崗位責任制。鎮防汛領導小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領導、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經常下鄉,檢查情況,發現問題及時解決,解決不了問題要向主管領導匯報,引起領導的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
(三)、做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認真填寫當日的值班情況,及時向領導提供雨情、水情、災情,做到無漏崗的現象。
四、水資源基礎資料普查工作。為進一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉到各村進行摸底調查,引泉、深井、菜田、等具體數據。這項工作是復雜、長期的工作要明年繼續做好各項數據普查,范文top100也為今后上報項目創造有利條件。
五、做好移民調查工作。今年上級部門安排水利部門做移民調查工作,這項工作是關系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴厲把關、領導負責,并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復,復雜,繁瑣,所以各村負責人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現象。
六、做好準備項目設計報告
通過市水利局勘測部門,今年我鎮測量、設計的工程項目有東光自來水,長東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來水工程報到市水利局。
七、加強宣傳水法工作
水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節約意識,迎接十五屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進一步提高了廣大村民節水意識。
八管理范文網、協助政府中心工作
能夠及時下鄉到自己的包村點組織進行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關支部組織的理論學習和各項活動。
2023年工作思路:
一、做好防汛工作,重新調查各個塘壩基本情況
第四篇 縣的稅收信息化建設職工年終工作總結 1150字
一、堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自身的綜合素質。堅持以馬列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神,通過閱讀有關書籍、與同事及相關業務部門人員交流等形式,結合我局的實際,撰寫了《關于區縣級國稅系統信息化建設的幾點思考》,被2023中國稅務信息化建設與發展論壇收錄在稅務行業信息化優秀論文集里。同時,高度重視全局統一的機關作風整頓,認真組織學習,進行自查,召開民主生活會,認真進行個人剖析,查找不足和存在的問題,制定整改措施,有效地轉變了機關工作作風,切實做到了勤政廉潔、艱苦樸素、克己奉公。帶領全體同志在思想上、政治上、組織上同____保持一致,努力工作,開拓創新,認真完成領導交辦的各項工作任務,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,有力提高了自己的政治素質和業務能力。
二、盡職盡責,全力抓好本職工作。2023年,我局的信息化建設工作面臨人員少、任務重的壓力,在這種情況下,我們克服困難,加班加點,圓滿地完成了各項工作目標,具體有:ctais2.0順利上線,網上認證、申報推廣工作的進展順利,完成ftp數據傳輸與數據共享的準備工作和培訓工作,實現oa辦公、ctais業務處理、資源共享等功能。完成新網頁的更新工作,完善了信息化建設相關管理制度,積極配合人事教育部門搞好信息化方面的各類培訓工作,規范了計算機機房,完善內部設備檔案管理,完成機動車軟件的推廣與應用,積極配合綜合部門做好一機多票和dos版開票系統的升級工作,做好計算機網絡、設備等維修維護。注重業務和服務技能的提高,狠抓業務和服務技能的培訓與學習,解決工作中遇到的難題,
三、加強人員管理,打造一流服務隊伍。本人嚴格要求自己和所分管的工作人員,要求業務人員在工作中實事求是,廉政勤政,搞好團結,自覺做到嚴于律已、以誠待人,大事講原則,小事講風格,堅持團結出戰斗力,團結出生產力的信念。經常到基層單位進行調查研究,調查了解基層單位信息化建設方面的困難和意見,幫助解決基層單位遇到的難題。同時,借全局開展機關作風整頓之機,加強了業務人員政治思想和工作作風的整頓,把職工思想統一到干實事和為征管服好務上來。通過學習整頓,進一步提高了全體工作人員的理論知識和思想覺悟,科室人員無遲到、早退和工作拖拉散漫現象,形成了工作積極、紀律嚴明、人人爭先的良好風氣,使工作人員的思想面貌和精神面貌煥然一新。
總之,一年來在局黨組的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,本人在思想、學習和工作上都取得了一定的成績,但也存在一些不足之處:平時忙于工作,學習有些懈怠,思想不夠解放,在處理某些事情時有些瞻前顧后等。新的一年,我將在已取得成績的基礎上,再接再勵,為我縣的稅收信息化建設做出更大的貢獻。
第五篇 教職工2023年年終個人工作總結 1350字
2023年按照中央和省委布署,在校黨委正確領導下,開展了學習實踐科學發展觀活動,我收獲很大。特別是在下半學年落實整改過程中,中心全體科級以上干部在開展大討論時,反復查找自身服務質量,服務方法和服務態度,最終統一了認識,堅定了服務教學科研的大方向。制定了改革方案,為做好今后的服務工作奠定了良好的基礎。這些將在我們領導班子述職中提到。
上周中心組學習,校領導傳達了一系列中央專門工作會議精神,使我鼓舞很大,尤其是我國糧食產量連續三年突破一萬億斤。這真是一件了不起的事。13億多的中國人沒有糧食保障,可想而知是多么可怕的事。這也堅定了我們這些學農、興農、為農服務的人的信心。當趙良慶書記談到外國公司壟斷中國部分玉米種子,大部分進口大豆來自美國,對此我深感憂慮,倘若水稻、小麥、馬鈴薯等大宗農作物種子都被外國人壟斷了,不管人家是否有政治目的,或是其他原因。在某一年,他們供應的種子出了問題造成大面積減產或絕收,那種情況將是多么的危險。以此聯想到我們作為農業大學應該在此下功夫,做好原原種的保護。抓緊轉基因學科發展。聽說美國大豆產量高是有人把中國大豆原原種偷出去了,美國人搞了個轉基因產量就上去了。那我們就不能自己創新嗎?象在研的小麥原原種、玉米、棉花等攻關項目,都體現了安徽農業大學的特色,我們還有很多在研的項目,都有巨大的潛力。我們農業園將為這些重大科研做好服務,甘當孺子牛。
下面就本年度工作作一簡要總結,不當之處敬請批評指正:
一.德
本人一直堅持黨的基本路線,認真學習和貫徹黨的路線、方針、政策,堅持用科學發展觀理論指導學習和工作;有強烈的事業心,只要是職責內或上級華考范文網首先是模范帶頭;作為一名干部,應該處處是表率。這樣才能服眾,才能團結和帶領廣大群眾一心跟黨走,毫不動搖地走中國特色社會主義道路。
上半年在學習實踐科學發展觀時,我能帶領全班人員和全體黨員積極參加學習和實踐科學發展觀。要華考范文網單位,但我們同樣也是為培養高質量人才而服務的。要把服務教學科研作為工作上的第一要務。
一年來,本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求,認真完成了為教學科研服務的本職工作。
二、能
關鍵是效能,對一個人來說能力大小是有限的。我個人認為,一般來說能力和權力是不能分開的,給多大權力就能干出多大事。當然,有人會超出權力以外干一些事。干好了,是好事,干不好,你越權了,不干,肯定是錯的。只要在權力范圍內,干好自己的事,應該說是合格以上的工作人員。本人按上級要求干工作,歷來講就辦事效率,能辦的立刻辦,辦不了的要及時說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法,能及時完成上級安排的各項工作。
三、勤
年內出滿勤,本職工作積極主動、關心職工工作、學習和生活,經常開展談心活動,做好職工思想工作,使每位職工都能安心本職工作。
四、績
認真履行崗位職責,積極工作,盡職盡責,完成任務好。主要體現在:
1、抓好每周政治學習和黨員學習工作。
2、支持和協助中心的行政工作,開好黨政聯席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策,決定了的工作能主動出面參與協調,使之付諸實施。
3、積極做好培養和發展黨員工作。對要求進步的高級知識分子加強培養和發展,對要求進步的年輕職工加以教育和引導,使他們安心并做好本職工作,積極向黨組織靠攏。
第六篇 工廠職工年終工作總結 1100字
尊敬的領導、同事們:
大家好!
一年來在各位領導和同事們的幫助下,我的各項工作都取得了一定的進步,下面我將工作向大家匯報一下:
一、編制文件
1、編制擴建車間設備臺賬。
2、編制設備大中修計劃,并監督按時落實實施。
3、修訂車間操作規程和設備管理制度,使其更加完善。
二、人員培訓
1、在8月份對新入廠職工進行設備管理培訓。
2、組織車間工人進行特殊工種培訓。使職工理論與實際相結合,更好地運用到工作中去。
三、體系審查
1、8月份通過質量管理體系認證。根據審核過程中提出的建議,對設備維護保養記錄進行更改,使其更加簡單、易做,并節約了大量紙張和印刷費用。不定期抽查維修人員記錄,保證了記錄的及時、真實、可靠。
2、參與安全標準化自查工作,對車間的重大風險設備及關鍵裝置進行風險分析,檢修前核實設備交出及檢修的安全措施和危害分析做的是否到位來決定是否進行檢修,做到防患于未然,最低限度降低安全隱患。
四、日常管理
1、積極推行5s管理活動,每天對車間每臺設備,每條管道,每個角落進行點檢,查找不足,排除隱患,并督促其及時整改,并為車間設計各種標識牌,使操作更加明朗化,防止誤操作。使5s的各個階段都得到了具體體現,職工的素養也得到了進一步地提高,
2、由于試車正好趕在冬季進行,所以對擴建車間及時進行保溫,針對不同管道,不同介質,不同設備,選擇不同的保溫材料,在確保質量的前提下力求使設備及管道得到最好的隔熱效果,從而來保障試車工作的順利進行。
3、在日常巡檢過程中如果發現有散熱的設備及管道,及時組織施工人員進行保溫,防止熱量散失。
4、組織外協對車間普通管道進行__,每日檢查工程進度及質量,并通過考查對廠區部分管道(氯氣、液氨)進行特殊__,既節約了成本又延長了使用壽命。
5、每月底對車間設備的完好率,動、靜密封點泄漏率進行統計,及時了解設備的運行狀況。對需返廠維修的設備,多處聯系廠家及物流,并進行比價砍價,最終選擇性價比更高的維修廠家及物流公司進行合作。
6、每月底對車間進行盤存,掌握車間的消耗情況。
五、工程
1、6月份完成靜電除塵器的安裝;7月份完成上煤除渣系統的安裝;9月份完成鍋爐本體的安裝。在安裝期間,接收新設備并對其進行管理,建立驗收檔案。
2、11月份對鍋爐進行調試,在此期間,統計各種運行數據,協助車間發現問題并及時查找原因,聯系安裝公司,并給出相應的對策。
在工作的過程中,我感覺自己在不斷的積淀,不斷的成長。這些都于領導的關心和同事的幫助是分不開的。在這里我由衷的感謝各位領導和同事們。
平靜,認真,積極和努力是我現在面對工作的態度。在以后的工作中,我會更加的嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,使自己的工作做的更好!
第七篇 企業職工年終總結怎么寫 1550字
xx年即將過去,我作為安環部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、xx年主要工作內容如下:
1、理順安評、環評辦事程序,推進安評、環換手續辦理進程。
我在安環部主要負責安評、環評手續辦理相關工作,由于安環部門成立不久,開發區的相關工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領導的帶領下,我們勤走、多問,通過對政府下發文件及相關部門的辦事程序的認真學習,一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質量。目前,安評、環評工作都有了較大的進展。
2、認真學習上級下發文件,協助建立健全公司安全、環保制度。
按相關部門要求,今年公司開始加快了廠區管理制度的建立、健全工作,很多安全、環保相關的規定都是根據領導授意,結合廠區實際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作
由于公司的屬于新建企業,各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業制度、項目手續等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產工作的順利進行。
4、負責對安全、環保等職能部門下發文件的接收、整理、保管工作
5、組建了公司電腦辦公網絡,完成電腦維護及電腦制圖等工作
由于個人愛好,我在大學時自學了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關,所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。xx年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網絡的架設和日常維護工作,安環評工作及廠區設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
6、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作
xx年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學習相關知識,從網上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環部的本職工作。
2、發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
第八篇 職工年終總結怎么寫 1550字
一、認真學習深刻領會“xxxx”,用xx屆xx全會精神指導自己的工作。
今年黨委把學習hjt____提出的 “xxxx”和xx屆xx全會精神,當作一項重要的工作來抓,結合公司的生產經營實際情況,在廣大員工特別是領導干部中開展“xxxx”的學習;把建立和諧社會的理論,轉化為構建“和諧企業”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業建設,增強企業的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認真學習有關 “xxxx” 論述的重要文章,和《□□□文選》的學習,體會“xxxx”重要思想,閱讀有關構建和諧社會的學習文章,記錄筆記和寫學習心得,使自己深刻領會其理論內涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學習的同時,按照公司黨委的統一步署,指導下級部門的理論學習,在員工當中深入貫徹落實xx公司提出的構建“和諧企業”的新目標,并在學習領會xx全會精神實質的基礎上,進一步理清今后一個時期的工作思路,切實把xx 屆xx全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
二、加強黨風廉政建設,為構建廉潔和諧企業提供堅強有力的政治保障。
黨風廉政建設不僅關系到企業的形象,也關系到企業的生存和發展。搞好公司的黨風廉政建設,關鍵是公司領導班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。
結合“xxxx”、構建和諧社會理論的學習教育活動,我們把“xxxx”、建設和諧企業同黨風廉政建設相結合,通過各支部的民主生活會、領導班子成員中心組學習會等形式,開展批評與自我批評,對照領導干部廉潔自律“十不準”的要求,進行自查自糾。為貫徹落實____《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預__敗體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預__敗體系實施細則》,實現以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防來推動反腐__和黨風廉政建設。
同時,還修改了《企務公開、民主監督實施細則》,在各二級單位實行“企務公開,民主監督”,就職工關心的熱點和難點問題,發揮職工的民主監督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產經營的各項工作得到職工的支持,發揮職工的積極性和創造性。
三、培育先進企業文化,增強員工的凝聚力。
企業精神是企業文化的核心,企業文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創造。“xxxx”是我們公司的企業精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在xx組織的“迎‘五·一’”職工拔河和“同心協力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二。活躍了職工的業余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向xx家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對xxx中學實施幫扶,送去桌登、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持xxxx新農村建設,增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構建和諧社會做出了應有的貢獻。
四、自己身上存在的優缺點和問題。.
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。
身上還存在著這樣和那樣的問題。
首先,工作方式方法不對頭,一年來深入基層的時間不多,工作當中存在的問題沒有及時予以解決;
第二,心胸不寬,對自己主管部門的員工要求不嚴,考核不夠,有時候還有考核不認真的現象;
第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;
第四,外部工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不□□□受賄,不欺上瞞下,也決不當庸俗的干部。在以后的工作中,我要發揚光大自己的優點,改正自己的缺點,爭當一名優秀的領導班子成員。
第九篇 工會女職工年終工作總結 4150字
以“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹十六大精神,是我們當前和今后一個時期的首要政治任務。各級女工組織深入學習十六大精神,圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,切實把思想認識統一到十六大精神上來,把十六大精神貫徹落實到女職工的各項工作中去,并*結和帶領廣大女職工為*的經濟建設做出積極的貢獻。各級女工組織也通過參加各類學習班提高了對學習十六大的認識,拓寬思路,明確方向,成為踐行“三個代表”的忠實實踐者。并在“三個代表”重要思想指導下,在女職工工作運動的實踐中,認真研究和探索社會主義市場經濟條件下女職工工作發展的重大問題,積極開創婦女工作的新規律、新格局。
二、以開展“巾幗建功”系列活動為突破口,推動女職工工作的新發展。
各級女工組織充分發揮組織優勢,大力激發廣大女職工參與現代化建設的積極性和創造性,在全面建設小康社會中,鼓勵和帶動女職工努力創造新崗位、創造新業績、創造新生活。
8月13日---19日,*工會派3名同志參加了*工會女工部在農六*、農十二*、農十三*召開的*女職工工作現場會。與會代表參觀了三個*局提供的22點,感到此次會議黨委重視、主題突出、經驗內容豐富、現場好,讓與會的代表受益非淺,拓寬了視野,明確了今后工作目標和方向。回來后,及時將這次會議和參觀的情況給領導匯報,并將學習好的經驗傳授給各個基層單位,讓他們借鑒兄弟*局好的經驗,來規范女職工工作。
-----各級女工組織進一步創新“巾幗建功“系列活動,農牧*狠抓了“巾幗科技致富”、“女性素質達標”及“巾幗文明示范崗”活動,并都結合本單位自身特點選典型、抓示范,取得了較好的成效。為了宣傳先進、表彰先進、弘揚創新精神,3月6日由*工會、*女職工委員會舉辦的慶“三.八”“巾幗建功”事跡報告會在文化中心舉行。各行各業的10名女勞模、女先進,身披綬帶,在雄壯的鼓樂聲中步入會場,來自全*附近*及*直單位的近400名婦女同志參加了報告會。這次事跡報告會是把我*近幾年涌現出來的女勞模、女先進選樹出來,用她們自己親身的經歷進行現身演講,通過演講來告訴*的婦女姐妹們,如何實現自我,如何樹立“四自”精神,實現自己的人生價值,為社會創造更多的財富。通過事跡報告會在全*掀起了一個學先進、趕先進、比先進的熱潮。為了能讓更多的人了解和學習她們的先進事跡,*工會還通過電視臺、“*報”把我*近年來受到全國、自治區、*表彰的勞模推選出來進行宣傳,讓更多的人向她們學習,在我*形成一個學、比、趕、幫、超的熱潮。
-----今年為推動我*的“巾幗文明示范崗”活動向規范化的軌道上發展,*女工委于10月初下文對全*申報“巾幗文明示范崗”的單位進行復查驗收,并對申報巾幗文明示范崗的集體進行驗收。在驗收期間,*女工委曾多次深入到創建單位進行業務上的指導,對于在創建過程中不規范的地方,女工委的同志都一一給指出來,*女工委還組織基層的女工相互交流,相互學習,通過學習和指導,使創建活動學有目標,趕有方向,在本單位起到了爭先創優的作用。目前,全*已有12個單位進行了申報,并將在年底全部驗收完畢。此項活動的開展已得到社會各界的認可和贊同。“巾幗建功”活動的縱深開展,對“巾幗文明示范崗”的規范化管理,提高創建工作的水平,起到了積極的促進作用。
------*女工委還結合*里的扶貧幫困工作,重點抓好“巾幗科技示范戶”活動,特別是農牧*利用*里大力發展自營經濟的優惠政策,將一批能吃苦,有經驗,愿意干的女職工選樹出來,做為“巾幗科技扶貧”的示范戶,并給她們提供資金和政策上的幫助,幫助她們發展養殖業和種植業,擴大規模,形成效益,成為當地的帶頭人。如*科技致富女能手---**養豬能手高忠鳳,就是靠科學喂養、靠**好政策,靠自己勤勞的雙手成為**遠近聞名的養豬專業戶。她自己富了還不算,還幫助*里困難的職工提供仔豬和技術,讓他們早日走上脫貧之路;**種植大戶牟秀慶依靠科技,大膽承包,成為**第一位承包1000畝大田的大戶,為**推行兩費自理,大戶承包起到了良好的示范帶頭作用,她本人因會干加巧干,*年收入都在萬元以上。由于她在*里的威信較高,她就毫不猶豫地給*里許多貧困職工擔保購買化肥,幫助解決他們的生產資料不足的問題。這些示范戶既是總結和推廣經驗的示范點,又是農業新知識和新技術的培訓、推廣應用的先行者,她們的身上無時無刻不體現無私奉獻的美德和樂于助人的精神風尚。目前,全*已選樹“巾幗科技示范戶”50戶。
------各級女職工組織積極協助有關部門做好下崗女職工再就業工作,積極推動落實有利于女職工創業和下崗女職工再就業的相關政策和渠道,為她們爭取資金支持;今年10月23日,我*召開了下崗再就業工作會議。*黨委把就業和再就業工作作為一項重大的政治任務來抓,抓緊抓好,并取得了一定的成績,為拓寬就業渠道,創新就業方式,構筑就業平臺,擴大就業空間,我*投入100萬元,建成了下崗再就業基地—*軍墾市場,為200個下崗職工解決了再就業的問題。為弘揚先進,表彰先進,加大宣傳力度,今年10月從各行各業里選樹出了10名“自主創業先進個人”的'先進代表進行表彰,其中有3名是下崗女職工代表。通過表彰先進來激勵更多的下崗職工樹立正確的就業觀和擇業觀,自主創業。
今年9月分,根據*工會女工部的安排,*工會和新聞中心聯合在我*選樹一名具有一定代表性的下崗女職工代表“超奇蛋糕世界的經理---**下崗女工楊桂玲”,拍攝成專題片到*參選,并得到好評。今年,在*里召開的“下崗再就業工作會議”上,楊桂玲又被評為“自主創業”先進個人。
------為進一步推動婦女參政議政工作。加大推動貫徹落實中組部(2003) 7號文件精神的力度,*黨委高度重視婦女干部的選拔,將那些有一定能力的婦女干部選拔起來,配備到各個領導崗位,進一步發揮婦女領導干部源頭參與中的重要作用,幫助婦女提高參政議政的意識、能力和水平;今年我*又有3名女領導干部被提拔和重用,她們在各自的工作崗位上發揮婦女“半邊天”的作用。
-----大力推進“女性素質工程”。為弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神,提高女性的自身素質,*女工委協同有關部門積極抓好女性素質的培養和教育工作,引導婦女樹立自主意識和發展意識
,今年,*工會協助*勞動局、科委等部門聯合舉辦了“青年職工綜合技能”培訓班,在我*11個農牧*舉行每期為6天的學習,參加人員均是承包一線,有一定文化程度,有一定承包經驗的女職工。本次學習采取集中封閉式培訓。培訓的內容有相關的政策和法規、農業種植基礎、*屯墾戍邊等相關知識。培訓結束后,學員還經過嚴格的理論考試和軍事考核。此次培訓,為全面提高基層青年職工科技水平、文化素質、身體素質,奠定了基礎。這次參加的學員將獲得農墾總局印制的培訓證書和《______職業資格證書》和農工《綠色證書》。培訓人員達500余人次。
------深化“五好文明家庭”創建活動。進一步實施《公民道德建設實施綱要》,創新家庭美德建設系列活動,積極開展“文明樓棟”、創建“十星級文明戶”和“學習型家庭”的創建工作,提高文明家庭創建活動的認知率和普及率;用豐富、健康的文化活動不斷充實家庭成員的精神生活。今年,我***的馬建瓴被自治區授予“五好文明家庭”的稱號。
-----關心重視兒少工作。2003年,*黨委把重視兒少事業當作一件大事來抓,為了支持兒少事業的發展,改變幼兒園的教學和生活環境,*里在資金十分緊張的情況下,投資了100多萬,對*幼兒園進行改擴,使孩子們的學習環境得到了進一步的改善。今年,9月接到*教委和*工會的傳真文件后,*教委和*工會趕緊行動起來,主管教育的*領導吳世傳副*長對此事非常重視,于9月12日,親自帶領*教委和*工會的同志對全*的學校的危房、幼兒園的危房情況、收費情況進行一次全面細致的大檢查。吳副*長每到一處都親臨實地考察,落實是否有存在的隱患和問題,進行一一排查,如在現場發現的問題,吳副*長都會責令各單位立即進行整改,確保孩子的生命安全。通過對農牧*和*直單位的14個幼兒園的大檢查,我*未發現危房。各單位的收費都是按照國家物價局的標準進行收費,未發現亂收費現象。
各級黨政領導把關心孩子的生命安全放在頭等大事來抓。特別是近兩年各單位都加大了對幼兒基礎教育的投入力度,各單位都本著想孩子之所想,急孩子之所急,再苦不能苦孩子的原則,為了下一代健康成長,有一個良好的學習環境,都在不同程度給予了資金的支持。我***從去年因幼兒生源增加,孩子的活動和學習場地不夠,*里在資金特別緊張的情況下拿出30多萬在原有的基礎上增加一層校舍,并將食堂進行了擴建,改善了**幼兒園的學習和生活環境。這次吳世傳副*長到**幼兒園檢查,對**幼兒園的教學管理和衛生管理給予了高度的評價和肯定;我***也面臨孩子沒有活動場地的問題,今年打算投入20多萬,將幼兒園從學校分離出來;這些都體現了各級領導對幼兒事業的支持和關心,也是各級黨政領導踐行“三個代表”重要思想的具體體現。
今年為申報“*示范性幼兒園”,提高我*幼兒園的規范化管理,*工會帶領*幼兒園的同志到農六*、八*、十二*參觀學習幼兒園創建“*級示范性幼兒園”的情況,通過參觀學習讓教*們,統一了思想,達成了共識,為我*申報“*示范性幼兒園”奠定了基礎。
三、加強女工組織的自身建設,進一步增強戰斗力、凝聚力和影響力。
各級女工組織按照十六大提出的用時代發展的要求審視自己,不斷加強女工組織自身建設,深入了解和把握女職工工作面臨的新變化和新情況,探索女職工工作,增強工作的有效性。在新的歷史條件下,使婦女組織成為學習型組織,使婦女干部成為學習型干部。各級女工干部本著求真務實的工作作風,加強對婦女干部的學習教育,認真學習貫徹黨的十六大會議精神和中國工會十四大精神,加強各項業務的學習和培訓。特別是把理論學習和業務學習相結合,把自學和黨小組學習相結合,不斷加強理論學習知識,提高專業技能,真正成為勤奮學習、善于思考的模范,解放思想、與是俱進的模范,勇于實踐、開拓創新的模范,使婦女的干部都有了顯著的提高,為我*婦女工作向前發展起到了促進作用。今年11月16日,*工會召開第七屆工運理論研討會,各級女工干部注重自身素質的提高,積極撰寫論文,收集的論文70篇,其中3都是女工干部撰寫的,獲獎人員占到50%,女工干部針對工作中存在的問題,撰寫具有一定價值的指導性論文,來不斷提高自己的理論水平。
回顧過去,我們還有許多不足,展望未來我們信心百倍,新世紀、新局面、新情況、新問題,我們還要不斷的學習,不斷的努力,相信在各級領導的關心和支持下,在*女工部的正確領導下,*的女工工作一定會在新的一年再上新臺階。
第十篇 2023職工食堂年終工作總結 8550字
1.2023職工食堂年終工作總結
在公司以及部門領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現象的存在。以下從幾個方面進行小結。
一、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責和分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節管理,達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛生加強了制度管理和日常監督檢查,保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛生要求。食堂環境衛生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現象。
三、飯菜質量有比較大的提高,增加了花色和品種,特別是在8月期間推出豆漿、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質量和味道有所改善。經常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強成本管理,從各個環節減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強了食堂設備管理、保養、維修,達到了基本正常使用。對食堂設備定人管理、定時保養、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養、故障設備不及時維修的狀況,從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產一線走訪客戶,了解他們需要服務的內容和要求,掌握了一線員工對供應的飯菜質量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實施五常法,要求人人參與和動手做“五常”。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環境清潔衛生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環境,激發員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現高標準運作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強基礎建設,建立了食堂冰庫冷藏庫,對穩定公司食堂價格,調節供貨品種、減少浪費、保障應急使用有了一個非常好的基礎。調整各個倉庫的實際功能,擴建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績效考核辦法,對多元化工人也進行了績效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強和突破。
問題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要創新,還要保持傳統的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創新。引進優秀的面點師,在面食上有所突破。服務上加強培訓,請專業人員進行實地培訓。績效考核激勵機制的制度要完善,并嚴格執行。
2、食堂設備已經使用了五年,由于多年沒有保養和及時維修,設備的老化情況非常的嚴重,必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養。鍋爐煙囪需要改造。現在已經影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應,需要安裝供熱水設備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機關食堂開店,解決有些職工消費卡用不完的問題,并可以調節職工供應不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機,如果增開六扇窗口,就要增加6名服務員,并把供應面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務員。加快人員流量。減少了售飯菜等待時間。把增設的人員再安排到面點組制作特色面點。
5、前方食堂工作環境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規范的操作間。切配的工作環境,墩、刀、臺等的'合理配置,使操作得心應手。灶臺的工作環境,一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。
6、十六路作業人員的增加和相應前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師以及兩名服務員。
7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統和電鈴,防止外人投毒。因為周圍的環境和人員太復雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調羹每次都有10多只無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗。可以用一次性調羹,或者發給他們每人一把調羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設一座供應熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計時設備,可以為公司節能,防止不必要的消耗。
11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造,建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點區域。
2.2023職工食堂年終工作總結
20__,根據院所整體工作規劃,并結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到“三滿意”。
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產工作任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。現將20__年工作總結如下:
一、全年主要工作指標完成情況:經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等。
二、依靠領導,依靠骨干,發動職工,整章建制,促進改革創新。
1、建立了以班組主管____領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,個人簡歷工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。
2、堅持以班組主管____領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的決心和信心。
3、申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
盡管揮汗如雨,應接不暇,我們仍能堅持文明接待,規范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
3.2023職工食堂年終工作總結
時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,近一年來真正深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結匯報如下:
一、工作態度
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是八項規定出臺以來,我們能夠根據單位的實際,堅持對食堂員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊的。
二、服務質量
職工食堂的工作經常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到
大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望,以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以一日兩餐供應工作餐,每頓的主食都在五個品種以上,副食也在八個以上,并每頓都配有兩個肉菜四個葷菜兩個素菜和適口的湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想的,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜的,予以公布,便于接受大家的監督。
四、衛生狀況
我們本著積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活的綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協調
協調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務,事務和服務都包含著工作協調的內容。首先,要協調好上下級的關系,對上要尊重而不盲從,服務而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協調好內外關系,外求支持合作,內求團結向上。對外協調,主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執法配合環境。對內協調,主要是要協調好食堂與各口的關系,要在尊重業務職權的基礎上,化解癥結,縮小矛盾,團結協作,發揮整體效能,達到協調的目的。第三,協調必須要講究方法。要實事求是的,從實際出發。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發協調問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發,對待和處理協調工作。
六、下一步工作計劃
第一,要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們報社貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們
在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為報社的可持續發展作出自己應有的貢獻。
第二,要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作的。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞報社的各項工作目標,把做好生活服務工作與報社發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩為”方針。就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為報社領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。并通過我們的努力的,使職工食堂的服務滿意率有較大提高,實現服務效益達到實際效果。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在報社目前快速改革發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。
4.2023職工食堂年終工作總結
在繁忙的工作中不知不覺又即將迎來新的一年,20__年是有意義、有價值、有收獲的一年。回顧這一年在公司三定、三力、三落實管理方針指導下,在總務部領導給予我極大的信任和支持下,我在力神餐廳這個平臺上得以充分發揮業務專長、提升了管理能力。這是我的幸運和榮耀,同時這份信任和支持也使我深感壓力之沉重;責任之重大。回顧和總結在過去一年的工作,是對明年工作的改進和提高,也是做好明年工作的起點,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
1.保障員工飲食安全、不斷提升滿意就是我工作的目標和任務。
20__年我公司各餐廳每天開餐達5次之多,平均日用餐人數合計達到1.3萬人次,一年就是470多萬人次,這還不包括各類接待活動用餐的就餐人員。如此之大的用餐人數、如此之集中的用餐場所,食品安全是頭等大事是重中之重,保證每一位員工的飲食安全是我首要的目標和任務。作為企業“要抓住員工的心先要抓住員工的胃”,年初公司下達了20__年度餐廳服務滿意度要到達75%的部門管理指標,身為餐廳管理員這就是我工作的目標和責無旁貸的任務。
2.從源頭抓起、從細節入手,制定食品安全保障措施。
為提高餐廳承包商的食品安全意識,在領導的指導下我結合在'食品安全員'培訓中所學的知識和平時所積累的經驗,制作了食品安全相關培訓課件,對五期餐廳承包商有關人員進行了多次培訓。并建立了五期餐廳承包商資質檔案、承包商所屬員工健康證檔案、承包商材料供應商資質檔案和承包商索證索票檔案備案。對所建立的檔案、備案定期進行更新核查。發現違規現象立即進行糾正。同時將所建立的檔案分門別類,制作成電子版,以方便對餐廳的日常管理和公司相關方審核提供依據。對承包商庫房、儲藏間、冰箱冰柜進行不定期抽檢,發現存在違禁添加劑或過期、腐 敗、違規等商品及生熟混放等現象立即勒令銷毀,并督促承包商定期對餐廳相關區域進行蟲、鼠消殺工作,幫助指導供應商制定了采購、儲藏環節的標準化作業流程和作業指導書制成看板上墻,并對相關人員進行培訓、督促貫徹執行。
對承包商庫房、儲藏間的環境衛生;冰箱、冰柜的儲藏溫度、衛生狀況進行不定期的檢查,發現問題立即糾正。為了提升餐廳各個環節的管理水平,建立了承包商服務人員晨會晨檢制度、異常員工不允許上崗制度、建立、健全衛生管理制度、制定衛生區域責任圖實行分塊責管理制度、制定各加工工序作業指導書和作業流程,制定各工序重要節點點檢表、通過制定一系列管理制度、制定了每日對洗碗間、熱力消毒庫、餐具消毒記錄;空氣消毒記錄;餐品留樣和留樣記錄檢查制度。使餐廳各個環節能夠按照制度監督檢查,大大提升了食品安全、環境衛生等方面的管理力度。
3.增活力、挖潛力、根據員工的需求調整餐品結構,不斷提升員工滿意度。
隨著我國gdp的不斷提高和人工費用的不斷增長,食品原材料價格不斷上漲,給餐廳供餐質量帶來巨大的困難。我在工作中發揮自身“二級公共營養師”的優勢,每周對承包商上報的菜譜認真推敲盡量做到營養均衡、葷素搭配合理、口味多樣化,由于我司員工以北方人占絕大多數的特點,我就以面食和蒸制餐品為突破口,增加面食風味品種、改善原有面食配方。五期餐廳為現場制作方式,設備情況比較好我幫助承包商制定改良菜品標準化配方,根據季節更迭和就餐人員的變化不斷推出新餐品,豐富員工餐桌的同時也作為其他餐廳餐品品種的實踐基地,為其他餐廳不斷輸出新餐品的制作配方。四期餐廳為配送方式且現場制作設備老化嚴重,雖增添了兩臺新設備,但餐品制作仍受局限比較大,在領導的指導下我對四期餐廳和宿舍餐廳的加工設備進行了整合,目前基本達到了預期目的,推出了一系列的新品種深受廣大員工歡迎。
公寓餐廳就餐員工絕大多數是20歲左右的年輕人,他們的消費心態是求新、求快、求變愿意接受新鮮事物,而餐廳經營模式陳舊無法吸引員工在此消費。針對此情況對公寓餐廳早餐進行調整,圍繞“勤、快、新、”三字做文章把餐品配成套餐配備包裝;增加便攜裝粥品開辟獨立窗口進行銷售限度的提高銷售速度,使上班的員工不在買早餐上浪費時間。宿舍餐廳晚餐方面圍繞“全”字做文章引入美食廣場經營理念大量增加休閑食品和地方小吃,從就餐員工的反饋來看效果良好。為了保證餐品能夠達到規定的入口食材標準,首先采取了食材市場供應價格的調研,并根據市場價格隨機抽取餐廳供餐餐品進行入口成本的核算,盡量使餐品做到物有所值達到規定的入口食材標準。
其次在服務上努力做到標準規范化服務,專門制作了“餐廳服務人員服務意識基礎培訓”的課件,對餐廳相關人員進行了多次培訓。員工餐廳就餐環境的優劣是餐廳管理水平的具體體現,會直接影響員工的就餐心情,是影響員工對五期餐廳服務滿意度的重要因素之一。另按照總務部領導的指示,要求餐廳承包商必須做到餐間就餐區地面、餐桌椅、售餐臺臺面有專人清理保持清潔餐后進行刷洗消毒。對承包商所屬服務人員進行了保潔流程和操作技能的培訓。在20__年度歷次員工滿意度調查均達到或超過年初指定的餐廳服務滿意度75%的管理目標。過去的一年里餐廳曾出現過服務員衛生護具佩戴不規范、餐具不潔、餐品中存在異物等情況,也曾經發生過我司員工在五期餐廳滑倒摔傷的情況,雖未造成嚴重傷害但也說明五期餐廳餐間保潔仍存在著問題。餐廳所屬的化油池、污水井也多次發生跑冒這也是我日常管理工作中的不足,在來年的工作中也是我監管的重點。
4.根據不同客人需求,不斷變化供餐品種,提升服務水平
五期餐廳客飯接待是公司對外服務的一個窗口,是餐廳整體水平的具體體現。五期餐廳客飯管理上我先從服務流程上入手,幫助指導承包商按酒店化服務模式制定客飯宴會服務程序和規范,對承包商所屬服務人員進行規范化服務流程的培訓包括站姿、服務用語、擺臺、上菜、席間服務等,使五期餐廳服務水平上一個檔次。從菜品上按客飯的不同規格在客飯申請單上細化即規范了五期餐廳菜品質量又使用餐部門訂餐有的放矢,使客飯服務模式化。爭取給用餐人員留下良好的印象,通過客飯的服務給公司爭光添彩。
感謝一年來總務部領導和我的主管領導的信任、指教,感謝同事們在工作中的積極配合和幫助。由于本人管理水平有限,有許多工作做的不足,我要認真總結、虛心學習盡快改正存在的不足,在今后的工作中我一定要提高自身素質,進一步加大管理力度。不辜負領導的期望竭盡所能爭取使五期餐廳的各項工作上一個新臺階。
5.2023職工食堂年終工作總結
回首20__年,在各位領導及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結。為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務;為實現酒店經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的具體工作總結如下:
一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些具有農家特色的菜肴,還為客人提供具有季節特色的花茶等等。
二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把本分工作做好。經過努力,員工整體素質得以提升,如注重儀表、遵守廚房規章制度不斷提升自己的廚藝,甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
三、質量方面:菜肴質量是酒店餐飲方面得以生存發展的核心競爭力。作為領班,我以身作則,協助廚師長嚴把關好菜肴出品的質量。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結每一餐的菜肴出品問題,并在每日例會中及時向員工分析廚房的不足;我們還經常添加新菜肴,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生方面:嚴格執行《__》,認真抓好食品衛生安全工作,把握好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區域負責,與此同時,由我進行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益化。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提升等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20__年的基礎上,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,與此同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新,從而尋求在20__年創造更好的經濟效益和社會效益。