第一篇 管理工作個人年終總結 950字
時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個總結并向領導匯報：
一、工作總結：
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成情況：
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改進
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
總結了過去，方能找到不足！對于來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
201x年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！在來年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。
第二篇 檔案管理工作個人年終總結 3600字
1.檔案管理工作個人年終總結范文
20xx年，在市分行領導及部門負責人的正確指導與幫助下，我始終堅持學習xx理論和“xxxx”重要思想，堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規以及農業銀行內部的各項規章制度，能以xx銀行員工行為守則嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規程。現將一年來的主要工作匯報如下：
1.思想政治學習方面
能夠認真學習xx、xxx思想及鄧小平理論和“xxx”重要思想，深刻領會黨的xx屆xx全會精神，不斷加強自身黨性修養，在政治上、思想上始終與____保持一致，實事求是，堅持原則，遵紀守法，沒有出現違紀違規行為。特別是通過前一階段保持黨員先進性教育活動開展以來，通過學習《讀本》，學習xx同志、xxx同志、xxx同志的講話，使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。撰寫個人心得體會，撰寫分析整改材料，并按照大家提出的在寫作方面多下功夫，以提高寫作水平等3條意見，制訂了整改措施。
2.認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。
1）、加強對文件的收發與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年，全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份，地直機關來文170多份，各縣支行來文150多份。每份文件都能及時送領導傳閱，然后按領導的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現象的發生。其次，認真核登規范了內部發文。20xx年全行共發文500多份，每份文件都經過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。
2）、認真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統開通到各縣以來，所有的文件都要從公文系統傳輸，因為對于縣支行操作人員來說，這畢竟是一門新技術，每天既要收發省分行來文及本行發文，又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現的問題，由于文件發送及時，周報被省分行“信息情況”采用27期，“xxx分行信息”采用3期，“xxx分行簡報”采用2期，發送的“xx分行保持黨員先進性教育活動簡報”27期，被省分行采用6期，信息采用率排名全省農行前列。
3）、促進檔案管理與達標。根據《檔案法》和《檔案管理條例》，緊密結合《中國xx銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規定(試行)》以及《xx省〈歸檔文件整理規則〉實施細則》和一級檔案管理的標準，今年共裝訂檔案1312件，其中：永久104件、長期674件、短期544件，所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機關節省費用4000多元，又使機關的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當地檔案部門工作檢查中，我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定，使檔案管理工作基本實現了制度化和規范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。止年末，全行10個單位有9個單位的文書檔案達標，其中：3個單位達到“省一級”、3個單位達到“省二級”、2個單位達到“省三級”、1個單位達到“縣(市)一級。
4）、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務性工作，積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任。
3.存在問題及打算
一是理論 功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。
二是對金融業務知識學習不夠，專業知識欠缺。
三是寫作水平較低，對文稿起草還需進一步提高。
四是深入基層較少，尤其對檔案管理工作指導不夠。
今后，我將進一步加強學習，努力克服工作中存在的不足與缺點，不斷提高自身政治素質、學識水平及工作能力，盡職盡責，圓滿完成各項工作任務，為農業銀行的快速發展做出自己的貢獻。
2.檔案管理工作個人年終總結范文
xx年我來到xx部干部人事檔案室工作，來到新的崗位，在校黨委的正確領導下，在x部王部長、張部長和所有同事的共同努力和支持下，比較圓滿完成了工作任務，現將具體情況總結如下：
1.主要任務完成情況
1）盡快進入工作角色，熟悉檔案管理內容和管理方法，做好歸檔和利用服務工作積極開展工作。
本學期我自學了《干部人事檔案工作實務》、《干部檔案整理程序及注意要點》、《第四次全國干部檔案工作會議資料匯編》、等規章制度，深入學習并領會檔案的地位、作用及歸檔方法、歸檔要求;共有07年以來的年度考核表、工資變動審批表、文明教師審批表、干部考察報告、職稱審批表等約四千余份散材料歸檔;綜合檔案利用36卷、件;人事檔案利用查閱10人次，借閱5人次，轉遞9件，認真做好熱情、耐心地服務工作;參照兄弟院校經驗，初步探索數字化檔案系統;為逝世的干部撰寫生平材料3次;與人事部門配合，嚴格檔案轉接手續，搞好檔案的協作。
2）黨建工作評估期間，完成領導交給的任務，確保評估支撐材料的收集和整理質量。
黨建評估工作是對我校黨建工作的一次檢閱，是全校工作的重心。領導的信任，我成為黨建評估專項組中材料組的一員，主要負責黨建評估辦公室工作和黨建評估材料的整理工作。從3月下旬到6月上旬，匯總各牽頭單位查找的問題、催收材料，對提交材料提出初步意見和建議，撰寫通訊、制作檔案標簽、和各個領導和同事一起核對材料和目錄、把材料裝訂成冊，高質量地完成我校黨建評估支撐材料收集整理的工作任務。
3）統一協作，積極參與其他科室的工作。
基層黨組織黨建工作評估，作為聯絡員發揮協調和監督作用;積極做好其他科室需要協作的工作。
4）注重理論學習，在檔案工作之余進行科研工作。省社科聯課題結項一項，立項一項。
2.工作經驗體會和不足之處
1）工作經驗體會
第一、領導重視是做好檔案工作的關鍵。
第二、精誠團結，勇于奉獻是做好檔案工作的基礎。
第三、勤于學習、善于思考、把握規律、形成思路是做好其他工作的前提。
2）工作中的問題和不足
第一、理論提高不夠，業務知識需要進一步學習。因大多知識來自于自學，沒有經過系統的培訓和學習，理論提高不夠，希望能夠參加這方面的培訓和學習。
第二、工作效率有待提高。
3.下半年工作計劃
1）加強政治理論學習和業務能力學習，提高檔案管理水平和完成其他工作的能力。
2）檔案花名冊老化，需重新制作，另外，查漏補缺，對于檔案中缺少的材料進行登記。計劃在9月份完成。
3）檔案柜按姓氏字母順序進行整理、入檔。有些柜子緊張，加上新進檔案，需要重整，計劃在9月份完成。
4）07年累積的新進人員個人檔案230份，碩士檔案一百余份，還有一批黨員檔案，計劃下半年將這些工作作為重點，將制作任務分解到月分解到天。計劃9-11月份完成。
5）整理處級干部檔案。將積攢的散材料歸檔，重新制作目錄，計劃在11-12月份重點完成此項工作。
6）加強對庫房規范化管理。嚴格實現“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作，為檔案的保管和安全創造良好的環境。
7）參觀學習，吸取好的經驗和做法。希望能參加檔案管理方面的培訓。
8）積極籌備人才工作會議，完成領導交給的其他任務。
3.檔案管理工作個人年終總結范文
一年來，在企業的正確領導下，文檔室始終貫徹執行黨和國家有關文檔工作的法律、法規，堅持依法治檔，加強基礎建設，提高文檔管理水平，優化服務質量，立足扎實，圍繞企業中心，服務大局，取得了一定成績。
1、認真學習，貫徹執行《文檔法》、《省文檔條例》，強化依法治檔。
1）、加強宣傳力度。充分利用企業局域網絡優勢，將有關文檔工作的法律、法規、規章及時上網，方便廣大干部職工知法、學法、守法，提高了企業領導、干部及職工的文檔意識。
2）、加強對企業各單位形成的文檔材料的收案工作，確保這些文檔、資料的齊全完整，及時做好歸檔整理工作。
2.積極開發文檔信息資源，建立科學實用的文檔檢索體系。
1）、做好寶藏文檔目錄微機錄入工作。
2）、為方便企業廣大干部職工查詢，在文檔室利用局域網絡資源共享，將微機錄入案卷級目錄全部上網，利用現代化的網絡優勢為企業經營管理服務。
3.做好利用服務工作
文檔要為企業改革與發展服務，為企業的中心工作服務，為職工服務是我局工作的宗旨。服務意識和理念，具體體現在日常的工作及管理之中，文檔管理人員對每一位利用者都能做到熱情接待，百拿不厭，百問不煩，想方設法為他們排憂解難，讓每一位利用者希望而來，滿意而去。雖然在文檔管理工作中，合理開發利用文檔，取得了一定的成績，但也還存在一些問題。
1）、宣傳力度需進一步加大，全員文檔意識不夠強。由于宣傳力度不夠，工作還欠積極主動，持是對文檔法規宣傳力度不夠，因此造成全員意識缺乏。
2）、文檔現代化管理工作需加強。隨著時代的發展，社會信息化程度越來越高，當前我廠文檔管理現代化還處于起步階段，如何充分發揮局文檔室的信息功能，為企業改革和發展服務，我們文檔工作人員還須做出艱苦的努力。一方面企業需加大投入，另一方面，必須做好基礎工作，加強管理，充分調動文檔工作人員積極性。只有提高了文檔管理的現代化水平，文檔的作用才能得以充分發揮，達到為企業改革和發展提供高水平服務的目的。
第三篇 學校班主任德育管理工作年終總結 2500字
德育是學校實施素質教育的重要組成部分。它貫穿于學校教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面，滲透在智育、體育、美育和勞動教育中。對青少年學生健康成長和學校工作起著導向、動力和保證的作用。小學德育是社會主義精神文明建設的奠基工程，是提高全民族思想道德素質的奠基性教育，學校德育是培養造就______合格公民的起點。小學德育是基礎教育，它要在德智體諸方面為學生的成長與發展打好基礎，要為學生步入社會打好做人的基礎。同時，《____、國務院關于深化教育改革，全面推進素質教育的決定》指出：'實施素質教育，必須把德育、智育、體育、美育等有機地統一在教育活動的各個環節中。學校教育不僅抓好智育，更要重視德育，還要加強體育、美育、勞動技術教育和社會實踐，使諸方面教育相互滲透、協調發展，促進學生的全面發展和健康成長。因此，學校必須把德育工作擺在重要位置，并認真學習德育工作政策文件，提高認識，樹立教書育人，管理育人，服務育人的思想，為了確保學校德育工作的順利實施，近年來，我們加強了學校德育管理工作的研究，其主要做法是：
一、健全學校德育管理系統。
進行學校德育管理，需要有一健全的組織機構。我們建立了校、處、班三級管理網絡，明確德育管理的職責。由校長、德育主任、大隊輔導員和班主任組成德育領導小組，從校長到最基層的班，可形成一種垂直的聯系并溝通教導處、總務處之間的橫向聯系，這就使學校的德育工作從組織系統方面做到了上下左右聯系密切，指揮靈活，步調一致，信息暢通，充分發揮德育管理的效能，從組織上保證學校德育工作的實施。
二、明確責任，調動每位德育工作者的積極性。
發揮德育組織作用必須明確學校各類人員德育工作職責，調動廣大德育工作者的積極性、主動性和創造性，才能使德育工作落實。要調動全校教職工的積極性，首先應調動管理者育人的積極性。學好《小學德育綱要》、《中小學德育工作規程》以及黨和國家的方針政策等，統一認識，一致行動，建立和落實德育工作目標及工作步驟，使他們既明確自己的責任，又有一定的職權范圍和利益。其次應調動教書育人者的積極性。一是調動班主任教師加強班級管理的積極性。因為班級是學校教育教學的基本單位，班主任是班級工作的組織者和指導者，是學校貫徹教育方針、促進學生全面健康成長的骨干力量，是學校德育工作的骨干。
為調動他們育人的積極性，學校制定了班主任工作職責、考核細則，以及高于國家標準的班主任津貼，對班主任工作出色的同志在評先、評職、晉級等方面優先，如評職指標受，確有夠條件的班主任，實行校內低評高聘的政策，并與工資掛勾，大大調動了班主任的積極性，使我校班主任隊伍穩定。二是調動各科教師教書育人的積極性。學科教師是不容忽視的德育工作者，學校提出要在學科教學中以知識為載體滲透德育。愛國主義教育是德育的主旋律，各科進行愛國主義教育都是同本學科的知識緊密結合在一起的，這就增強了愛國主義教育的說服力和感染力，能給學生深刻的影響，形成強大的內化力量。各學科德育以知識為載體，能實現知識與道德、教學與教育、教書與育人的統一效果。學校制定了科任教師教書育人的職責，以及配合班主任抓好班級工作的具體要求，并對他們的工作在評選巴蜀好教師工作中有所體現，同時也把他們此項工作的好壞納入每期末的工作質量評價中。第三，調動服務者育人的積極性。學校的后勤人員在學校德育工作中有其重要的作用，特別是在營造校園育人環境方面，需要他們有構思、有設計、有計劃地實施。學校制定了有關服務育人的職責和制度，期末評價將成績顯著的同志評為巴蜀好職工，進行獎勵。學校在德育管理中，重視了對各類人員的管理，運用激勵性原則，調動了各方人士的積極性，達成了育人共識，形成了合力，充分發揮了學校各類人員的聰明才智，使學校德育工作取得顯著成效。
三、更新觀念，不斷提高德育工作者的自身素質。
未來社會的發展對基礎教育提出了新的挑戰，面對新世紀的挑戰，面對新世紀對人才素質的要求，我們認為應更新教育觀念。更新觀念重點體現在一個重視、兩個克服上，即學校教育不僅抓好智育，更要重視德育;改進德育工作的方式方法，克服形式主義傾向;更新人才觀念，克服用一個模子培養人才的傾向。必須樹立為受教育者今后的終生學習打好基礎的觀念，樹立為受教育者成為一個合格公民的觀念，按李嵐清同志提出的'六個學會'教育、培養、訓練學生，即教育、培養、訓練學生學會做人、學會求知、學會勞動和創造，學會生活，學會審美，學會健體。
同時還應根據社會主義市場經濟對于人才素質的要求，確立人在經濟社會生產中的主體地位，要求給人的個性和人格以充分的尊重，使人的個性和創造才能獲得充分的發
發展。德育工作者的著眼點，應放在作為教育主體的學生身上，致力于促進學生個性的全面發展和人格的健全，實現人格個性的社會化。為此，必須確立以學生為主體，以發展健康的個性和健全的人格為著眼點的現代德育觀。
要做好小學德育工作，必須提高學校干部和教師的素質。學校重視對教師的培訓，通過教育理論學習，舉辦專題講座，加強德育科研等形式，不斷提高德育工作者自身素質。德育工作者是學校精神文明建設的主要傳播者和建設者，要切實履行教書育人的職責。因為，教師思想道德水平的高低對學生的德育工作起著重要作用，教師職業道德的好壞是學校精神文明程度的一個重要標志。因此，必須加強教師職業道德教育，認真落實《中小學教師職業道德規范》的要求，樹立德育工作者的良好形象。
德育科研是德育工作改革和發展的標志，是德育工作科學化的保證，也是提高德育工作者自身素質的有效途徑。我們應針對新形勢下青少年成長的特點，進一步加強以下六個方面的教育和研究，即：愛國主義教育、良好行為習慣教育、艱苦奮斗教育、適應社會生活能力的教育、心理健康教育和國防教育。我校多年來重視德育工作的研究和實踐，參與了市、科研實驗，如'小學生良好行為習慣的培養與評價'、'小學生思想品德評價'及'以紅巖精神為主導的小學生責任感啟蒙教育'等。通過科研實驗培養、鍛煉、提高了干部、教師隊伍素質，大家思想解放，努力實踐，勇于探索，獲得了豐碩成果。四、加強校園環境建設，充分發揮環境的育人作用。
第四篇 工商行政管理工作總結及工作思路-年終 11100字
一、全員聯企，全員幫辦，個私經濟發展亮點紛呈。
我局以“企業服務年”為載體，以市委、市政府提出的“躋身全國兩百強”為目標，刷新舉措，強化服務，助動個私民營經濟快速健康發展。*—*月，全市新發展個體私營企業****戶，累計全市有個私企業*****戶，實現工業總產值**億元，完成銷售總額**億元，社會消費品零售額*****億元。與去年相比，個私經濟發展呈現出三大“亮點”。一是外貿出口挑大梁。到*月底止，全市外貿出口額達****萬美元，在*家出口額超過***萬美元的企業中，私營企業就占了*家，其中的領軍人物是xx沃克出口有限公司和xx恒亮蜂產品有限公司，外貿出口額分別達到***萬美元和***萬美元。二是“六六產業”異軍突起。紡織、服裝、機電、竹木加工、電光源、消防器材、羽毛球等六大產業，今年*—*月累計完成產值****億元，同比增長****%，占全市工業產值的****%。其中，消防器材產業在“六大”產業中增長速度最快，同比增長達***%。三是獲得省級榮譽稱號的企業多。年內我市私營企業浙江貝林集團有限公司和個體工商戶馬肖宏、周志云等*家個私企業，分別被省委宣傳部、省工商局、省個私協會授予****年度“誠信民營企業”、“誠信工商戶”榮譽稱號；浙江天蓬畜業有限公司被省知名商號評審委員會評審認定為“****年度浙江省知名商號”。個私經濟發展之所以亮點紛呈，就工商部門而言，主要是開展了“全員聯企，全員幫辦”活動，以大服務促大發展，效果明顯。
（一）全員聯企，建立“五個一”聯系企業制度。一是每名黨員干部至少聯系*家以上規模企業和**戶以上個體工商戶；二是在企業年檢、個體戶驗照時開展零距離服務，上門為個私企業提供方便；三是結合工商職能，對聯系企業在商標注冊、品牌戰略、合同訂立、信用建設等方面提出一份有針對性的工商行政建議書；四是年內至少為聯系企業和個體戶辦一件實事好事；五是每名黨員干部都要記好一本走訪企業日記。一年來，我局黨員干部與****余家重點個私企業建立了比較密切的聯系，先后將****多份年檢報告書送達企業并指導填寫，上門為*****多戶個體工商戶驗照貼花，并向他們發放《工商聯系卡》、《紅盾聯企卡》和《辦事指南》，先后向聯系企業提出有針對性的工商行政建議書***余份。
（二）全員幫辦，重點開展“四項”活動。一是注冊登記提速幫辦。深化完善“審核合一”制度，進一步擴大“審核合一”范圍，充分授權到位，提高注冊登記即辦率。利用網絡優勢，為經濟主體提供便利、快捷的服務。利用“xx工商紅盾網”，提供注冊登記材料網上下載；試行網上審批程序，在網上實現名稱預先核準登記。并采取了“上掛輪訓”舉措，把各工商所的注冊登記干部調集到窗口接受訓練，以全面提高服務質量和登記質量，受到經濟主體普遍好評，我局駐行政服務中心窗口，成為**多個窗口單位中連續榮獲“五星級”的唯一窗口。二是重點企業重點幫辦。對需冠浙江省名、衢州市名名稱的企業和申辦中外合作、合資企業的，一概派專人陪同到省局、衢州市局，實行全程陪同協助辦理服務，至今已陪同協辦**多家。對招商引資****萬元以系南钅浚?勺ㄈ擻枰粵?紓?峁┤?談?俜?瘛ｔ謐ズ梅?煞ü嫻雀饗釓嘌檔耐?保?災氐閆笠到?寫匆鄧刂手氐閂嘌怠＝衲暉ü?形?承！翱萍即蔥隆⑵笠滴幕?⑵笠搗?傘⒌辰ㄖ?丁鋇人拿趴緯膛嘌擔??*名企業家拿到了黨校培訓合格證書；并先后組織了三批重點個私企業的老板到國內外考察，拓寬了業主視野。由于在培訓等方面成績突出，市個私協會被評為“省級先進基層協會”。三是企業融資即時幫辦。一方面，我局以動產抵押物登記為手段，急企業之所急，幫企業之所需，及時為企業辦理動產抵押物登記手續，為企業融資貸款提供保障。至*月底止，已為浙江xx化工股份有限公司等**多家企業辦理了動產抵押登記手續**起，抵押物價值達*****萬元，幫助企業融資*****萬元。另一方面，我局從調查研究入手，在全市***多家中小企業中篩選出發展潛力大，市場前景樂觀，社會信譽度高，無不良信用記錄的浙江千紅蜂產品有限公司等**家企業，作為首批推薦的信用企業，提供給全市各金融單位，供其在發放貸款時予以優先考慮，獲得了銀企雙方的好評。同時，先后兩次牽頭召開銀企合作座談會，為加強銀企雙方的合作，幫助解決企業貸款難和銀行款難貸，提供了交流和溝通平臺。四是市場發展傾力幫辦。首先，傾力促成xx商貿中心、建筑裝飾材料市場等大型項目的立項。我局超前謀劃市場建設的總體規劃和設想，在全面分析xx及毗鄰地區市場建設的基礎上，對籌建xx商貿中心、建筑裝飾材料市場等提出了切實可行的設想和建議，并著手做好一系列準備工作。目前，xx商貿中心已通過杭州市華東勘測設計研究院的可行性研究，近期將向政府提供可行性研究報告；建筑裝飾材料市場的前期準備工作，通過我局的努力，在杭州陶都家園投資有限公司的支持下，完成了市場規劃建設總體平面圖和建設方案，已提交土地管理、城建規劃等相關部門進行研究，近期內即可向政府提供書面論證材料。其次，盡力幫助xx農貿城和浙西竹木市場做大做強。我局先后多次深入進行調查研究，指導幫助市場舉辦主體解決市場發展中遇到的各種問題，提出了具體的改造提升意見。通過努力，浙西竹木市場于今年*月經省工商局批準直冠省名，更名提升為“浙江賀村木業市場”，同時該市場在全國同類市場排名中，也從第五位躍居第三位。浙西竹木市場的提升與做大，對我市竹木產業的做大做強起到了很大的推動作用。再次，為城區農貿市場建設積極建言獻策。城區菜市場建設是創建省級示范文明城市極其重要的組成部分，也是一項民心工程。但目前我市城區菜市場建設相對滯后，面積偏小、檔次不高、“臟、亂、差”現象比較嚴重，與日益發展的城市越來越不相適應。為此，我局在充分調查研究的基礎上，及時向市政府提出了“關于加快城區菜市場規劃建設建議的報告”，在客觀評價市場現狀和存在問題的同時，就近期市場建設和中長期規劃等方面，提出了一系列可行性意見和建議，為城區農貿市場建設提供了理論依據。
二、積極引導，大力扶持，商標品牌戰略有效實施。
圍繞“品牌建設年”，我局充分發揮商標監管職能，引導企業深入實施商標品牌戰略，進一步促進和服務xx經濟發展，于年初制訂了《xx市加快實施品牌戰略規劃》，明確“四個一”目標，即：建立一個省級蜂產品商標品牌基地，幫助引導一批企業注冊商標，規劃一批有發展潛力的重點商標；培育一批省、衢州市著名商標。力爭三年內為我市培育出全國馳名商標*件，新培育省著名商標*件、衢州市著名商標**件、商標品牌基地*個。圍繞上述目標，我局采取了“五大實招”。
一是傾力做好商標注冊工作。注冊商標是企業實施品牌戰略的起點和載體，但也容易被企業所忽視。為了幫助企業尤其是中小企業做好注冊商標工作，我局在去年調查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。同時，結合開展“品牌建設年”活動，千方百計做好商標注冊服務工作，商標監管干部經常深入企業，主動上門為企業提供注冊商標服務。*—*月，共幫助**家企業注冊商標**件。
二是加大宣傳和培訓力度。首先，利用媒體，營造氛圍。在衢州市人大、政協召開“兩會”期間，組織我市獲得省、市著名商標企業共**件商標在《衢州日報》上展出，充分展示了我市實施商標品牌戰略，爭創省、市著名商標的成果。其次，以會代訓，強化宣傳。*月**日，我局專門舉辦了“xx市商標品牌戰略專題報告會”，邀請省工商局商標處、省商標協會領導作專題報告，就如何推進品牌戰略等問題向近百名民營企業主上了生動的一課。再次，專門培訓，增強效果。我局結合個私企業主創業素質教育，以舉辦專題培訓班的形式，對全市***多家中小企業的負責人進行商標知識培訓，廣泛宣傳品牌戰略的重大意義，深化廣大企業主的品牌意識，收到了良好效果，年內先后舉辦專題培訓班*期，培訓中小企業負責人***多人次。
三是積極支持爭創省市著名商標。一方面，對有意向申報浙江省著名商標和衢州市著名商標的企業挨家挨戶進行走訪，詳細了解企業商標的使用情況，進一步宣傳實施商標品牌戰略的意義，耐心細致地做好每家申報企業的工作。另一方面，主動幫助每家申報企業整理好每一份申報材料，直接送到省、市有關部門，盡量讓每一份申報材料在內容上都無懈可擊。通過努力，恒亮蜂產品有限公司等*家企業被推薦參加浙江省著名商標評審，目前已全部通過了預審。同時，我局還積極引導企業創牌。賀村工商所在羽毛球行業實行“貼牌”加工登記備案制度，定期、不定期的開展檢查，卡住假冒源頭，引導羽毛球企業實現從“貼牌”到“創牌”的轉變。
四是進一步健全完善創牌激勵機制。凡是被認定為市級以上著名商標的企業，享受年審免檢待遇，并優先推薦參加“守信用、重合同”企業、“消費者信得過”單位及“誠信企業”的評選。同時通過積極爭取，市委、市政府也出臺了扶持政策，對成功申報浙江省著名商標、全國馳名商標的企業，不僅給予**—**萬元的一次性獎勵，并且在科研經費、技改項目貸款貼息、技術創新專項資金等各項資金的安排使用上予以傾斜，在土地使用、貸款、資產投資方面給予優惠。
五是大力打擊商標違法行為。在加大商標培育力度的同時，把查處商標侵權案件，保護商標專用權，打擊商標侵權行為，維護公平競爭環境作為商標監管工作的重要內容，一方面加大對商標違法行為的查處力度，一方面加大對注冊商標和著名商標的保護力度，取得了雙贏效果。*—*月，我局共查處各類商標違法案件**起，案值**萬元，罰款金額**萬元。
三、精心謀劃，傾力而為，食品安全放心工程扎實推進。
我局以監管社會主義大市場為職責，全面加強“商品準入工程”，積極推進食品安全“三網”建設，切實維護城鄉人民群眾的食品消費安全。
（一）構建“四個平臺”，“放心店”建設成績突出。一年來，我局在抓好商品準入工作的基礎上，深入實施“百縣萬村放心店”工程。目前，先后成功培育“放心示范商店”***家，第二批**戶“放心店”培育工作又在進行中。在實施“放心店”過程中，我局努力構建了“四個平臺”。一是構建組織平臺。市政府專門成立了由一名副市長任組長的市農村消費安全建設領導小組；我局成立了由局長任組長，各業務科科長、各工商所所長為成員的“放心店”建設領導小組；各鄉鎮政府成立了相應的農村消費安全建設協調小組；對涉及全市**個鄉鎮、***個行政村、**多萬農村人口的“放心店”工程實行統一指揮和統一領導。二是構建責任平臺。市政府與各鄉鎮政府簽訂了責任狀，明確“放心店”建設職責和任務，并將培育放心店列入我市今年食品安全工作重點和實施食品放心工程工作計劃；我局將“放心店”建設計劃層層分解到各工商所，明確職責，建立責任制，并進行綜合考核，形成強有力的工作網絡。三是構建監管平臺。按照“放心店”的總體要求，我局統一為“放心店”制定了《進貨驗收備查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消費投訴處理制度》等三項準入制度及消費安全承諾；統一印制了登記臺賬，建立了進貨臺賬登記制度；統一規定了商品標識辦法和信譽卡、購貨憑證或具有商店特征的標簽。結合實際，制定了《“放心店”認定管理辦法》，做到規范操作，嚴格管理。同時對“放心店”推行信用記錄制度，實施動態跟蹤監管。四是構建聯合平臺。我局與教育局共同制定了《xx市校園“平安消費”工程實施方案》，聯合成立了以兩個局一把手為組長的校園“平安消費”工程工作領導小組，聯合開展校園平安消費特色工程建設，在全市各類學校內商店實施“放心店”工程，積極營造校園消費無憂環境，維護師生身心健康，全力打造平安校園。
（二）盡心盡責，消費安全網絡建設全面到位。首先，加強維權網絡建設。在充分發揮“*****”舉報申訴中心、消費者協會作用，全力做好消費維權工作的同時，積極將消費維權的網絡延伸到各鄉鎮、各行政村，通過設立消費維權監督站、監督點，聘請消費維權監督員，建立起網絡一體化的消費維權網絡體系，充分發揮社會、群眾力量參與消費維權工作，確保農民的消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。目前，已在全市**個鄉鎮全部建立消費維權監督站，在各行政村聘請消費維權監督員***名。同時，開通網上“對話平臺”，開辟網絡舉報投訴通道，集聚各類舉報投訴信息資源，完善舉報網絡。據統計，今年我局維權機構共受理消費者投訴***件，辦理投訴結案率達***%，為消費者挽回直接經濟損失**萬余元。其次，建立健全鄉鎮食品安全監管責任網。鄉鎮、街道和教育系統，在食品安全“三網”建設的'中起著溝通協調和承上啟下的關鍵作用。我局充分發揮主力軍作用，勇挑重擔，主動向市委、市政府匯報，積極建言獻策，力促建立縱向到底、橫向到邊的食品安全監管體系，傾力促成各鄉鎮、街道、開發區及教育系統建立了**個“食品安全監督管理工作站”，配備了強有力的領導力量和專職食品安全監督員，市里及時出臺了《關于加強全市食品安全監督機構及隊伍建設的實施意見》和《關于推進農村連鎖超市及放心示范店工程建設的扶持政策》等文件，為鄉鎮食品安全監管網建設提供了組織保障、人員保障、制度保障和政策保障。
（三）嚴把“三關”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴把商品入市、交易、監管三道關口，主動與衛生、農業、質監、環保等部門溝通協調，尋求合作，避免了單兵作戰，解決了工作難點，在食品市場的商品準入工作中形成了合力把關、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節等重大節日期間，對全市食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發生后，我局及時開展了專項檢查，雖然我市未發現含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強對相關食品跟蹤檢查，防止問題食品流入xx市場。同時，我局充分發揮流通領域食品安全檢測中心的作用，建立了檢測中心、檢測車、監測點、監測箱“四位一體”的監測體系，進一步健全完善了與檢測有關的各項制度，使監測工作制度化、操作規范化、檢測科學化。*—*月，我局在城鄉農貿市場共抽檢各類蔬菜、食品****個批次，總體合格率達**%以上。退市處理**個批次，涉及商品數量******公斤，銷毀處理***多個批次，涉及商品數量****多公斤。從而保證了上市食用農產品質量，為城鄉居民營造了良好的消費環境。
（四）開通“消費關注”欄目，社會宣傳效果大增。為了切實貫徹“以防為主導，以準入為基礎，以發現為重點，以食品安全為目標”的監管理念，我局在xx電視臺《xx新聞》中開通了“消費關注”欄目，定期播出食用農產品、副食品的定性檢測情況，流通領域商品質量抽查監測情況以及消費者投訴申訴情況，并提供相關情況分析，指導消費者明白、健康、科學地消費。同時對消費者關注的焦點、熱點、難點問題進行大量連續報道，如“飛雁”牌過磷酸鈣事件發生后，及時發出了“消費警示”；當市場上發現種種有問題的食用農產品時，及時播報問題食品的來源、對人的危害、識別的方法等，使廣大消費者在食品安全方面如同有了“千里眼”和“順風耳”。“消費關注”欄目的開通，為消費者筑起了又一道消費安全防線。該節目自今年*月**日開播以來，到*月底止已播出**期，取得了良好的社會宣傳效果。
四、科學監管，以管促興，規范市場經濟秩序成效明顯。
圍繞“執法辦案年”和打造“平安xx”這一主題，我局以科學發展觀為統領，確立科學監管觀，以監管促發展，充分發揮職能作用，通過開展“百日執法大行動”和各類市場專項整治活動，切實維護了市場經濟秩序。*—*月，我局共出動各類檢查****人次，檢查各類經濟主體*****戶；查處各類違法違章案件***個，涉案總金額達*******萬元，罰沒款總額達******萬元。其中，查辦各類大要案件***起，罰沒金額在*萬元以上的有**起，在*萬元以上的有**起，在*萬元以上的有**起。
一是群眾關注的大要案得到及時查處。我局貫徹人本監管理念，堅持群眾利益無小事，對侵犯人民群眾利益的人和事，敢于碰硬，絕不留情。如*月上旬，我局城北工商所通過凌晨和深夜時段的多次調查摸底，查獲了一家位于偏僻鄉村的特大地下屠宰窩點。當事人王某在一無《衛生許可證》、二無《營業執照》的情況下，違法大量收購、屠宰、加工、銷售公母豬、殘疾豬、病死豬。當時正值四川資陽發生豬鏈球菌疫情，我局高度重視，抽調精兵強將，依法開展全面調查，先后查封未經檢疫的問題豬產品*****噸，案值達*****萬元。鑒于該案案情重大，當事人的行為已涉嫌犯罪，我局遂依法將此案移送公安部門立案偵查。*月**日，賀村工商所根據群眾舉報，一舉查獲一起案值達***余萬元的違法經營房地產大案，當事人在既無經營房地產資質、又無商品房預售許可證、更無營業執照的情況下，以建造個人住宅的名義，擅自從事房地產經營活動，受到我局的嚴肅查處。同時，我局加強與各職能部門的溝通，通過與紀檢監察、公安、煙草等部門的聯動協作，查處了一批大要案。如根據市紀委交辦，我局經檢大隊依法對***國道峽口至保安路段公路大修工程進行檢查，查處了兩起無照經營公路施工案，罰款各*萬元。又如根據市煙草專賣局移送的案件，我局查處了一起銷售假冒他人注冊商標卷煙案，罰款*萬元。
二是特殊行業的經營行為得到有效規范。今年我局對加油站、報廢汽車回收、危險化學品經營等特殊行業開展了專項執法整治，收到了良好效果。*月上旬，我局根據群眾舉報，在碗窯鄉里壟村搗毀一家制售假冒潤滑油窩點，當場查獲假冒商標、外包裝箱近*萬套，假冒成品潤滑油**件，半成品近*噸。*月下旬，賀村工商所在大橋鎮、賀村鎮等地，先后查獲了三起非法收購報廢汽車、農用運輸車、摩托車案件，現場發現拆卸下來的摩托車發動機、車輪和**張他人的舊拖拉機行使證，當事人姜某、鄭某等受到了嚴肅處理。一年來我局還先后查處了多起違法煉制氧化鋁、違法經營危險化學品案件，均作了嚴肅處理，達到了整治目的。
三是農資市場秩序得到切實維護。“三農”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農”行動，先后抽檢農資商品**類、**多個批次，查封不合格化肥***噸，沒收銷毀不合格化肥**噸，查處各類農資違法案件**多起，罰沒款近*萬元。如*月**日，我局執法人員依法對某公司倉庫進行檢查，一舉查明當事人經銷的****公斤雜交水稻種子，其實際產地與標簽標注的內容不符，其行為違反了《______種子法》等有關法律規定，屬經營假種子行為，我局依法對其作出沒收違法所得******元，并處罰款*******元的行政處罰。我局賀村工商所在年初農閑時期未雨綢繆，對轄區農資經營戶的大量庫存化肥進行全面抽檢，共檢測**品種，其中發現不合格化肥***噸，全部作了妥善處理，將危害降到最低程度。“飛雁”牌過磷酸鈣“坑農”事件在溫州瑞安發生后，我局及時對全市***多家農資經營單位進行“拉網式”檢查，查封問題肥料*****噸，杜絕了該批化肥再次流入市場，并調解處理“飛雁”肥料給農民造成損害的案件**起，有效地保護了農民利益。
四是無照經營現象得到有效遏制。在經濟快速發展的今天，客觀上為無照經營活動提供了土壤和條件。如果任其發展，對市場經濟秩序將產生較大危害。為此，我局實行標本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經營變合法經營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于*月份開展了“無照經營專項整治月”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據不同情況區別對待。*—*月，我局共查處無照經營戶***戶，其中督促辦照***戶，取締*戶，罰款*****萬元。從而對黑網吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經營者以沉重打擊。
五是虛假違法廣告得到有效整治。首先，開展“打虛假樹誠信”專項整治活動。嚴厲打擊欺騙和誤導消費者的醫療、藥品、保健食品違法廣告，到目前止共查處各類違法廣告案件**件，罰沒款*萬元。其次，開拓廣告監管新領域。對各類網絡廣告進行重點抽查監測，從中發現并查處了*件違法網絡廣告案件，有效地規范了網絡廣告發布行為，凈化了網絡廣告市場。再次，加強對廣告經營單位的培訓。廣告經營行業的準入門檻降低后，出現了魚龍混雜的現象，為此我局加強了培訓力度，在年內先后兩次對全市廣告經營業主進行法律法規培訓，并形成了整治虛假違法廣告專項行動聯席會議制度，加強與公安、衛生、藥監、文化（新聞出版）、廣電等部門的溝通，形成了監管合力。
五、教育為先，創建為重，自身建設多措并舉。
新時期給工商行政管理隊伍提出了社會化、專業化、系統化的“三化”要求，以適應全球經濟一體化帶來的各種新挑戰。為此，我局把今年確定為“工商行政能力建設年”，采取四項舉措，全面加強自身建設。
（一）以先進性教育為切入點，加強行政能力建設。按照上級的統一部署和要求，組織全系統**個黨支部、***名黨員，扎實開展保持共產黨員先進性教育活動。我局及時成立了先進性教育領導機構，制定實施方案和工作計劃，以“三全四年”為抓手，重點開展了學習教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領導聯系點制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結對幫扶制度，總結提煉出了“昂揚向上，奮發有為，維權維信，執法如山”的先鋒形象，并認真對待查找梳理出來的在六個方面存在的**個問題，及時制訂整改方案，明確任務，責任到人，確保先進性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務。在群眾滿意度測評中，總體滿意率、較滿意率達***%。由于成績突出，被中共xx市委評為“第一批保持共產黨員先進性教育活動先進單位”。
（二）以紅盾創建系列活動為支撐點，提高隊伍素質水平。一年來，我局以創建“學習型工商”、“規范化工商”、“數字化工商”為載體，積極開展紅盾創建系列活動。一是加強學習。采取請進來的方式，先后邀請市政協、市委宣傳部、市委黨校、省工商局企業處、商標處的領導及專家學者，上門舉辦政治理論、法律法規和工商業務知識講座*期，接受教育干部職工達***多人次。二是強化培訓。有計劃地開展科學知識和崗位技能培訓活動，先后開展了計算機技能全員培訓，有重點地舉辦了二期電腦操作技能培訓班，成立了計算機興趣小組，開展崗位練兵活動，激發干部學科學、強本領的積極性。三是參與競賽。為提高干部的實踐能力和競技水平，我局積極組織參加各項競賽活動。*月中旬，我局**名干部在衢州市工商局舉辦的電腦操作技能大賽中，取得了團體總分第一名的好成績。*月**日，在衢州市工商局舉行的財務業務知識競賽中，我局*名選手取得了平均得分**分的好成績，其中兩人獲得二等獎，一人獲得三等獎。我局一名選手代表衢州市局參加全省工商系統財務知識競賽，又獲得三等獎。目前，城北所和長臺所已順利通過省工商局“數字化工商所”的考核驗收，其做法和成效受到考核組的充分肯定；賀村所、注冊窗口和*****舉報申訴中心的規范化創建工作已基本到位，準備迎接省局的考核驗收。
（三）以制度創新為突破點，激發干部工作活力。首先，推行“一字工作法”，健全完善各項工作規程。成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，相關科室負責人為成員的領導小組，統一領導“一字工作法”貫徹落實工作，開展了以推行“一字工作法”為主要內容的“六比六看”活動，即：比學習，看誰的領悟能力高；比團結，看誰的協作精神好；比紀律，看誰的自律意識強；比作風，看誰的奉獻精神實；比創新，看誰的工作創意多；比效能，看誰的綜合業績棒。其次，推行干部日巡查登記制度。為進一步增強干部工作的責任心，加強隊伍建設，提高行政能力，我局創新建立了干部日巡查登記制度，改變了以往目標模糊、內容單一、資料零碎的粗放式巡查方法，有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的不足，進一步強化了干部巡查的責任意識。一來年，各工商所巡查組共填報《干部日巡查情況登記表》****余份，并且做到了“一月一匯總”、“一季一分析”，積累了經驗，提高了監管針對性。再次，推行網上績效考評。依據《工商所綜合管理系統》軟件開展績效考評，是一項全新的工作，我局制定出臺了《工商所績效考評規則》，并在試點的基礎上全面推開，營造了爭先創優、全力干事的良好氛圍，形成公正、透明、規范、科學的績效考評機制，原先大鍋飯形式的“干與不干一個樣、干好干壞一個樣、各項獎金平均發”的局面被徹底打破，干部的工作責任和工作活力進一步增強，工作積極性被充分調動。
（四）以廉政文化建設為著力點，加強行風建設。首先，開展“五廉”活動。為切實加強反腐__教育，深入實施“紅盾工程”，我局在全系統深入開展以讀廉政書、看廉政片、聽廉政課、展廉政藝、寫廉政文為主要內容的“五廉”文化教育活動，發動中層以上領導干部結合實際，撰寫工商廉政文化調研文章，參加衢州市局開展的“所長論壇”理論研討，以此進一步促進工商系統的反腐__工作。目前，有調研文章已經入選。其次，規范收費行為。我局結合實際，實行個體戶管理費由銀行代扣代收，先從xx小商品市場試點，然后在市區范圍及部分集鎮所在地推開，一方面方便了個私企業交費，受到廣大個私企業的歡迎。另一方面增加了收費透明度，節省了收費的人力、物力和財力。*—*月，已代收***戶****萬元。再次，加強聘用人員隊伍建設。我局有一支較大的聘用人員隊伍，素質參差不齊，對行風建設產生了一些不良影響。為此我局對全系統各類聘用人員進行了教育整頓，開展輪崗交流和精減辭退工作，進一步優化了聘用人員隊伍結構。
總結一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發展尚不平衡，科學監管領域還有待于進一步拓寬，助動經濟發展的舉施尚需進一步健全完善，自身建設尚需進一步加強與提高等。這些問題在今后的工作中應該切實加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時俱進，全力干事，全面推進工商事業健康發展，為我市經濟社會綜合發展水平躋身全國兩百強目標作出應有的貢獻。
****年工作思路
*、全面深入貫徹落實黨的十六屆五中全會精神，以科學發展觀為統領，以加強工商行政能力建設為主線，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，高度重視并切實加強干部隊伍的學習教育，著力提高我局干部隊伍思想政治素質和業務素質，進一步推進我局的機關效能建設；振奮精神，全力干事，依法行政，著力提高干部隊伍的服務意識和責任意識。
*、樹立以人為本、秩序為重、預防為主、效能為先的科學監管觀，依法行政、執法為民。以食品消費安全和農村維權為重點，深入開展規范和整頓市場經濟秩序工作。繼續深入開展“千鎮連鎖超市，萬村放心店”工程，扎實開展商品準入工程工作，進一步健全完善農村消費維權網絡建設；加大市場檢測和流通領域商品質量抽檢力度，嚴厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當競爭等嚴重危害我市經濟秩序的行為，切實維護消費者的合法權益，努力打造“平安xx”。
*、緊緊圍繞市委、市政府提出的“躋身全國兩百強”目標，立足xx的實際，用足用好浙江省工商局《關于支持衢州個私民營經濟加快發展的若干意見》。認真貫徹實施《行政許可法》，全面落實“一字工作法”，刷新舉措，進一步優化窗口服務，全面啟動登記注冊“審核合一”制度，簡化辦事程序，降低創業門檻；建立培訓基地，繼續認真扎實地做好個私企業主創業素質培訓工作，不斷提升我市經濟主體的創業素質。努力營造更為寬松的市場準入環境，讓企業積累更多的無形資產，賦予企業更多的社會資源，全力助動xx經濟快速健康發展。認真落實優惠政策，扶持下崗失業人員再就業，為政府分憂。
*、按照《xx市加快實施品牌戰略規劃》，積極引導我市企業實施品牌戰略，扶持企業做大做強。加強前期的調研，力爭建立一個省級蜂產品商標品牌基地；推薦更多的企業爭創省、市著名商標、省知名商號和國家、省級“守合同、重信用”單位，鼓勵支持有出口業務的企業申報自營出口權，引導扶持企業創建企業集團等。運用工商職能，賦予我市企業更多的無形資產，提升企業的市場競爭力。積極推進企業信用工程建設，打造“信用xx”。
*、強化市場建設的規劃，積極培育市場，做好xx商貿中心、裝飾材料市場的后續準備工作及市中心農貿市場的改造工作，促進我市市場的持續繁榮發展；繼續加強市場的日常監管，提高對整頓規范市場秩序工作長期性、艱巨性、復雜性的認識，充分發揮主力軍的作用，把握監管重點，為建設公平競爭、規范有序的市場環境服務，積極配合相關部門做好省級示范文明城市的創建工作。
*、進一步加大信息化建設力度，繼續開展數字化工商所建設，逐步提高全局的信息化水平。進一步加強工商法制建設。
*、繼續做好招商引資工作，采取措施，動員全局干部參與，確保完成市委、市政府下達給我局的招商引資任務。積極為全市的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事后的服務工作，營造我市良好的創業投資軟環境。
二○○五年十月十九日
第五篇 供電集團管理工作年終總結 1000字
供電集團管理工作年終總結
今年是我公司體制改革關鍵性的一年，是公司建設供電企業關鍵性的一年，大的壓力帶來了學習動力；對供電企業的管理水平、電網供電能力、配電系統供電可靠性以及設備裝備水平提高了要求。今年，在公司黨委、經理的領導下，經過全體科技人員的共同努力，圓滿的完成了各項工作指標。
一、加強了科技進步工作的管理體制。
今年上半年我公司為了加大了科技進步工作力度，及時調整了公司科科學與技術進步工作領導小組的組成人員，成立了以公司經理為組長，公司黨委書記、生產副經理、總工程師等領導為副組長，各部門負責人為成員的新一屆科學與技術進步工作領導機構，加強了對該項工作的領導和重視。明確了在生產副經理直接領導下由總工程師具體負責各項工作的開展和落實。強化了生技科作為全公司科技進步職能管理部門的組織、指導、協調、監管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網絡及95598管理部門，代表了未來供電企業科技發展的方向。
二、技改工作按計劃順利結束。
今年列入技改計劃的工作主要有兩項，一個是“調度自動化系統改造工程”，另一個是“變電站遠方信號復位遙控技術改造”。
三、科技創新工程已全部完成。
科技創新類工程一共有三個，“呼叫中心建設工程”、“變電站主設備狀態檢測及診斷技術”和“光纖通訊工程”。“呼叫中心建設工程”、“變電站主設備狀態檢測及診斷技術”于上半年已經完成；“光纖通訊工程”也已完成。
四、加大了引進新技術、新設備、新工藝、新材料的工作力度。
今年在公司領導的大力支持下，變電站遙視技術進展順利，于月底就已經完工。本項目由生技科負責實施，引進了新產品。該裝置可以遠程巡視現場各類設備，在各種惡劣、危險的環境中，再也無須人們涉險進行現場巡檢；還能實時獲得來自現場的報警信息——火警、非法入侵等，并將事故現場實況記錄下來，為分析事故提供第一手資料。
五、變電站無人值班已初具規模。
到目前為止，所有變電站已經達到無人值班，現在，變電站留守人員除單項操作、事故處理外，其他操作均由操作隊操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而，降低了不必要的損失，提高了供電可靠性。
今年列入科技進步計劃的項目，都已全部完成。為公司節約了資金。取得的這些成績都是在公司黨委、經理的直接領導下、在全體科技人員的共同努力下取得的。下一年將在今年工作的基礎上總結經驗教訓，努力工作，力爭按時完成全年科技目標計劃。請公司黨委、經理監督。
第六篇 企業倉庫管理工作年終個人總結 950字
在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習，不斷提高自身素質。
加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。
3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃（erp）等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
第七篇 農經管理工作年終總結 4600字
一、工作完成情況
（一）農經統計工作
今年，我站完成的報表工作包括：****年各類年報和年度農村經濟收益分配統計、鄉（鎮）企業財務、監測點企業年報及分析，****年各類月報、季報和農村經濟收益分配統計及分析等。
*.年報工作。一是完成了農村經濟收益分配統計。****年我區農村經濟總收入完成***億元，比****年增加**億元，同比增長****%；主營業務收入完成***億元，比****年增加****億元，同比增長**%；實現利潤總額****億元，比****年增加***億元，同比增長***%；上交稅金總額**，***萬元，比****年增加*，***萬元，同比增長****%；農村經濟勞動所得總額為****億元，比****年同期增加****萬元，同比增長***%；人均勞動所得為*，*****元，比****年增加*****元，同比增長***%。
二是完成了鄉（鎮）企業財務年報工作。****年度共統計鄉鎮企業***家，完成主營業務收入**億元，比上年同期減少***億元，同比下降***%；實現利潤總額***億元，比上年同期減少***億元，同比下降**%；上繳稅金***億元，比上年同期減少***億元，同比下降**%。
*.季報工作。已完成了****年前三季度的季報和分析工作。今年前三季度我區農村經濟總收入完成***，***萬元，較去年同期增加**，***萬元，同比增長*%；實現利潤總額**，***萬元，與去年同期相比增加了*，***萬元，同比增長**%；實現稅金總額**，***萬元，同比增加*，***萬元，增長**%。
*.月報工作。按照市企業局對重點企業月報的要求，我站對各鄉（鎮）營業收入***萬元以上企業的名單進行了落實，全區共**家企業，其中：農業*家、工業**家、建筑業**家、交運業*家、批發零售業**家、住宿餐飲業**家、社會服務業*家。今年我們已完成了*-*到*-*月份的報表匯總工作。
此外，我站完成了**家監測點企業****年年報和****年第一季度報表匯總和分析工作，并對*家企業進行了抽樣調查。
（二）農村改革工作
*.開展了鄉級集體經濟產權制度改革試點工作。今年，配合區農委進行了xx鄉、xx鄉集體經濟產權制改革的試點工作，其中xx鄉已經進入評估階段，完成了鄉級直屬公司及企業所占用土地的測量及清產核資工作。同時，作為城鄉二元管理體制改革試點的xx鄉xx寺村撤村建社區工作進入后期階段。
*.參與出臺農村有關政策。今年，我站參加了《xx區村級新型集體經濟組織民主管理暫行辦法》、《關于進一步完善村務公開和民主管理制度的試行意見》兩個文件的起草與制定，有效維護了農村改革攻堅階段的社會穩定。
*.指導農村社區股份制改造工作。我站與農委共同到各鄉村，宣傳市區關于股份制改造的相關政策，指導了今年計劃完成的**個村的改制工作（即xx鎮xx村、xx村股份制改造方案的制定，xx鄉xx村、xx村資產處置方案的制定，xx鄉x村，xx鄉xx、xx、xx三個村的改制工作）等。
(三)農村集體資產管理工作
*.完成了農村資產處置工作計劃。根據市農委****年**號文件精神，今年我們計劃對xx鄉的xx村、xx村，x鄉的xx村，xx村x莊生產隊，xx鄉的xx村、xx村的資產進行審計核實，目前已經完成了xx村，xx村x莊生產隊和xx村資產審計核實工作，審計核實資產金額共計*****萬元。
*.完成了部分村清產核資結果的審核認定工作。完成了xx鄉xx、xx，x鄉xx、xx，xx鄉xx、xx、xx村，xx鄉xx清產核資結果的審核、認定工作，審核認定凈資產總額*****萬元。
*.完成了農村集體資產年檢和《產權證》管理工作。四月份，根據市經管站的布置，完成了我區農村集體資產的年檢工作，并寫出了年檢總結報告，上報市經管站。截止到****年**月**日，我區農村集體資產總額為***億元，比****年增加**億元，同比增長**%；所有者權益為****億元，比****年增加***億元，同比增長***%；集體凈資產（集體資本及其所享有的權益）**億元，同比減少***億元，下降****%。此外，我站完成了對全區*個鄉的《產權證》年檢工作，共年檢了***家單位的《產權證》，其中：換證***家、變更**家（包括變更單位名稱、法人、地址、占用土地面積）、新辦證*家；另外，對不符合辦證要求（如所有者權益為負數）或應村級要求不再年檢的**家企業的《產權證》進行了注銷。
（四）農村的維穩工作
農村的社會穩定直接影響著我區的城市化進程，因此，我站把維護農村的社會穩定作為一項重中之重的工作來抓。
*.認真開展農民負擔監督檢查工作。開展了春秋兩季農民負擔執法檢查工作，通過檢查，我區沒有發現加重農民負擔現象，區政府于****年底對農村集體經濟組織財政轉移支付已足額撥付到位，其管理使用情況也符合要求。同時，在執法檢查中還發現，部分村反映，農村集體經濟組織仍然承擔中小學校的部分費用。為此，*月份，根據市農民負擔監督管理辦公室《關于嚴禁向集體經濟組織攤牌農村教育經費的通知》（x政負辦[****]*號）文件精神，我區召開了減輕農民負擔工作會，在全區開展了農村教育收費問題檢查，根據檢查情況，已向區有關部門提出了我區農村教育改革的建議。
*.認真做好信訪接待工作。今年我站與區農委一起聯合建立信訪接待制度，規定每周三、五下午*:**—*:**（其中每周三由一名副處級領導親自接訪），在我站二樓會議室，對上訪農民反映的農村集體資產處置問題、農村土地承包問題、農民負擔問題、農村集體經濟組織產權制度改革中存在的問題等，進行接訪、問詢。到目前為止，我站共接待上訪**批，***人次。反映的問題數分別為資產處置問題９批、土地確權承包問題５件、財務公開２件、改制工作２批。我們對部分信訪案件寫出了答復意見，部分案件已經轉到鄉鎮政府，還有部分信訪案件已進行了政策解釋。
（五）農村例行審計工作
今年，是第二輪例行審計工作的頭一年，我們緊緊圍繞經濟發展、農民增收、農村穩定這個中心，結合各鄉鎮的新情況、新問題，以“規范村級財務管理，突出重點審計”為指導思想，圍繞村務公開的重點和核心問題，完成了**個村的例行審計工作，起到了較好的監督作用，從財務管理上維護了農民的利益。另外，我們對各鄉鎮享有財政專項補助資金的**個行政村及*個社會福利中心，進行了專項審計，均未發現截留和挪用專項補助資金情況。
（六）農村信息化管理工作
農村管理信息化工作是以農村經營管理為核心，結合黨群管理、人口管理、資源管理、社務管理和村務公開的全面的、集成的、標準化的農村管理信息系統，涵蓋了人口、黨群、社務、資源及經營等農村管理工作的各個方面。市委農工委、市農委已將農村管理信息化列入****年折子工程，要求在**月底前，搭建起郊區農村管理信息化的基本框架。我站具體負責此項工作。在*月下旬我區農村管理信息化工作布置會后，在區相關部門的配合及各鄉鎮政府的大力支持下，我們克服了時間緊、任務重、各項資金未到位的種種困難，在全區開展了廣泛地宣傳動員，并進行了具體工作部署，全面開展了我區農村管理信息化工作。培訓鄉鎮、村信息化工作人員四期，近***人次；印發各類報表**萬張；*個鄉鎮、**個村共出動****人次，對全區農村**萬人口、*萬農戶、*萬勞動力等六個方面的內容進行了數據收集工作；指導鄉鎮、村完成了鄉鎮級*類報表、村級**類報表的填制和錄入工作；并初步完成了區信息處理中心、鄉鎮數據處理站的建設；從而保證了**月底前xx市全面實現村、鄉鎮、區縣、市三級數據傳輸。
（七）農經干部培訓工作
*.完成了會計人員繼續教育的培訓工作。今年我站共舉辦會計人員繼續教育培訓班**期，每期*天，共培訓農村會計人員****人。
*.完成了農民專業技術職稱管理工作。今年辦職稱培訓班*期，共培訓會計專業職稱**人，經濟專業職稱*人，其中：中級職稱**人，初級職稱**人。同時，完成了*名高級會計師的評定申報工作。
*.完成了村合作經濟組織新會計制度的培訓工作。為適應農村稅費改革的新情況，搞好村務公開和民主管理，加強村集體經濟組織的會計工作，規范村集體經濟組織的會計核算，*月份，我站組織全區*個鄉鎮、**個村的***名會計人員對《xx市村合作經濟組織會計制度實施細則》進行了學習，提高了基層會計人員對新會計制度的應用水平。
（八）黨風廉政建設情況
今年我站以保持共產黨員先進性教育活動為契機，認真落實黨風廉政建設各項制度，大力加強了黨風廉政建設。班子成員帶頭做好廉潔自律工作，并在黨員、干部中開展警示教育，幫助黨員、干部構筑牢固的思想道德防線和黨紀國法防線，黨員領導干部帶頭遵紀守法，勤政廉潔，不以權、以職謀私，并管好自己的配偶和親屬。自覺按照車輛使用“八不準”要求用車，也不存在“吃、拿、卡、要”和其它不廉行為。堅持廉潔奉公，大力提倡建節約型社會，在辦公經費困難的情況下，全站同志注意節約一度電、一滴水、一張紙。
二、存在的問題
（一）對新業務知識的學習有待加強
隨著農村現代化新城區建設的加快，對農經干部的自身素質和業務水平提出了更高的要求，譬如今年的農村管理信息化工作的全面開展，就需要我們學習更多的計算機、網絡和硬、軟件的知識。只有不斷加強對新業務知識的學習，才能更好地開展工作，更好地服務于基層。
（二）農村會計人員管理工作還有待加強
隨著城市化建設的.加快，農村會計人員管理工作也出現了新的要求，會計人員的流動也相對頻繁起來。因此，必須要加強對我區農村會計人員的管理工作，拓寬會計管理的工作面，提高他們的服務水平。
（三）對農村農經現狀的調查還有待加強
隨著國家對農村相關政策的調整，如農村稅費改革，農村財務管理、會計核算等也將面臨新的內容，在這些新政策的執行過程中，基層是否能夠全面的掌握和理解、運用，還有待我們去加強了解和調查，真正使我區的農經工作跟得上發展。
（四）農經信息收集工作越來越難
隨著大量的鄉鎮企業、專業公司進行了改革，許多企業對于報表工作出現懈怠，甚至不報，有時連鄉（鎮）都沒有很好的辦法，對非公經濟的統計則難度更大。因此在報表信息收集的各環節都可能出現問題，從而導致我們的工作無法正常完成，容易導致我們的信息報送工作不全面、不準確或不及時。這一方面是由于我們與基層的交流不夠，掌握的信息資料有局限，另一方面是由于某些鄉村領導不夠重視以及村級財務人員的工作能力不強等。
三、****年的重點工作計劃
****年，我們將在****年工作的基礎上，繼續做好以下重點工作。
（一）農村社區股份制改制工作
根據《xx市撤制村隊集體資產處置辦法》、市農工委《關于積極推進鄉村集體經濟產權制度改革的意見》和區委區政府有關文件精神，配合區農委繼續為各村改制服務，力爭明年全部村完成改制工作。
（二）農民負擔監督和農民信訪工作
繼續開展春秋兩季農民負擔監督管理執法檢查，防止農民負擔反彈。同時，做好農民信訪接待工作，為農村的社會穩定做出積極貢獻。
（三）農村集體資產的管理工作
繼續做好農村集體資產的審核、認定、年檢工作，同時，做好《農村集體資產產權證》管理工作。
（四）農村例行審計工作
根據《xx市農村集體資產管理條例》和《xx市農村集體經濟審計條例》，計劃完成全區三分之一村數的審計工作。此外，配合減輕農民負擔工作，按市站統一安排，開展二到三項專項審計工作。
（五）農經統計分析工作
繼續加強各類信息、數據的收集，按時完成各種報表的收集、錄入和匯總，寫出分析或說明材料。
（六）農村管理信息化工作
要對《xx農村管理信息系統》進行系統完善并逐步完成農業生產結構、農村產業結構、農村文教、黨群、農村社會保障等十三個管理內容信息的收集工作。并充分利用所收集的信息對農村經濟和社會發展進行全面的分析，為各級領導和相關部門及時、準確地掌握農村經濟和社會事業發展情況提供科學決策依據。
（七）農經調研工作
繼續關注農村改革和經濟發展中的焦點、熱點及難點問題，圍繞其開展調研工作，多渠道、多層次地收集各種資料，寫出調研報告，為區領導決策提供有效的依據。
第八篇 救助管理工作年終總結 1000字
按照上級有關文件精神，在縣民政局和鎮民政所的領導、支持和關心下，在社區全體人員的共同努力下，**社區的民政工作做得有聲有色，具體工作匯報如下：
一、認真做好低保工作，確保低保工作的公平公正公開
我們社區現有低保戶254戶，享受人口531人；三無對象3戶，一般對象528戶，每月保障額為51060元，本著低保動態管理的原則，上半年我社區共新增低保37戶，因家庭收入超過低保線，而取消低保的有7戶，無論是新增低保和取消低保，我們都嚴格按照低保程序，首先上門了解他們的生活狀況，根據調查結果，再召開社區低保評議會，然后三處張三榜，以接受社區居民的監督，將符合條件的納入城市最低生活保障，體現應保盡保的原則，并讓受益者經常參加社區公益性活動。比如：在今年創文明城區及創衛長效管理中，組織了社區的低保戶參加社區的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等，為美化社區的環境做出了自己應有的貢獻。
二、盡職盡責做好社區的殘疾工作
社區的殘聯工作始終緊密圍繞著：“關心關愛殘疾人，以人為本”這一主題，而開展了一系列關愛殘疾人的活動。殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關愛，社區的溫曖。社區成立殘疾人協會，總支書記任協會主席。今年上半年，在上級部門的關心下，對社區57戶殘疾困難家庭進行了走訪摸底，社區通過多種渠道解決他們的生活及就業問題，把黨和政府對殘疾人的關懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區的殘疾人，參加職業技能培訓，上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進行殘疾人技能培訓。例如社區的肢體殘疾人夏新德等同志，就參加了縣黨校組織的技能培訓學習；及時掌握殘疾人的困難，建立了各種困難殘疾人登記臺帳：如子女入學情況登記表、住房情況登記表、就業情況登記表等。社區殘疾人雷運濤年臥床不起，我們及時把他的情況上報到縣殘聯，為他爭取了一輛輪椅，并親自送到他的手里。
5月份，為迎接省市民政部門的相關檢查，社區及時召開專題會議，認真部署，安排專人，對相關的臺帳資料進行整理歸檔，更換了新的社會救助工作櫥窗，將社區所有低保戶的照片、姓名、住址、享受的救助金額公布在櫥窗內，體現了社區民政救助工作的公開、公正、公平。
總之，在過去的半年中，我們社區的民政工作取得了一些成績，但離上級領導和廣大居民對我們的要求還有一段距離，今后，我們要以科學發展觀為指導，與時俱進、真抓實干；發揚優點，振奮精神、團結協作、扎實工作，把社區的民政工作做得更好。
第九篇 環衛工人管理工作年終總結 4050字
我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：
一、城鄉環境面貌顯著提升
20xx年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，著力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。
一是抓城市保潔精細化。以“保潔示范區”創建為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規范作業;其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和設備，對衛零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。
二是抓“門戶”形象常態化。針對高速公路進出口、國道、省臼通道交界處存在的環境衛生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確責任，并與各責任單位簽訂了保潔責任協議書，明確了任務，落實了責任，建立了保潔長效機制，確保我區門戶形象的常態長效。
三是抓農村環境衛生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衛生的常態長效。9月份，已通過市局郊區辦對我區整潔村的復驗。
二、市容景觀管理穩步提高
我們以規范管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規范審批、管理有序、區域亮化的目標。
一是規范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設置美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規范設置標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150余份，明確責任和義務，并落實巡回監管措施，盡量使新設置的店招店牌達到整齊、有序、規范。
二是有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。
三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、責任人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時間、處置方法、巡查記錄、違規情況進行跟蹤管理，實施全周期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸。另外，根據世博“600天”環境衛生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。
三、環衛設施功能逐步完善
我們緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設，加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。
一是加大環衛設施建設力度
根據“創衛”標準和《金山區市容環衛行業20xx年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。
二是確保環衛設施完好率
居強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。
三是規范環衛設施管理
根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確，管理規范。
四、創建工作有序推進
創建工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此，針對各類創建，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類創建的全面完成。
一是抓國家衛生區創建。今年我署把創建國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衛”工作展開，重點抓好環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場管理等工作，確保“創衛”中市容環境衛生指標的實現和完成。
二是抓市容環境“三類區域”創建。20xx年是“三類區域”創建三年行動計劃的最后一年，根據年初的創建計劃，4月份召開了創建動員會，明確了創建任務和要求。之后，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規范區、四個達標區創建工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對創建區域進行區級驗收，查找問題，并要求各創建鎮及時整改，實現市級驗收一次通過。
三是抓環境衛生責任區制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮被列入20xx年、20xx年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮)沿街市容環境責任區管理達標活動創建單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯系、溝通，做好指導服務工作，創造積極條件，爭取在08～20xx年度內創建成功。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。
四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續深化“垃圾不落地，文明在我手中”活動，充分調動廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。
五、長效機制有效運營
市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。因此，創新工作機制，改進工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、保持常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。
一是建立了環衛署六大工作機制。即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天;市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效;市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平臺作用和各方資源的優勢;市容環境考評激勵機制，做到明確責任，綜合管理。
二是強化區鎮聯動機制。根據市容環衛行業管理中存在的熱點和難點(如城鄉結合部和城中村的環境問題等)，我們利用市容環衛行業例會平臺，共同探討區鎮聯動機制，先后建立了區鎮管理四大機制，即：動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、戶外廣告管理聯動機制和綜合協調聯動機制，并建立了市容環境衛生突發事件應急處置管理網絡。進一步明確了責任，加強協調，形成合力，共同推進。
三是強化社區聯動機制。在工作中，我們經常與居委會、物業公司、企事業單位保持聯系和溝通，建立市容環境管理共建體系，形成信息互通、工作互動、市民監管的工作機制，共同推進和提升市容環境的管理水平。
六、政風行風注重民意
狂年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要內容，年初我們提出了解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%，滿意率近98%以上。
為切實做好20xx年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎上，提出和落實整改措施。對20xx年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和建議，不斷提高市民對市容環衛工作的滿意率。
夏令期間，環衛作業擾民專項治理工作得到全面開展，針對作業時間擾民這個反復性問題，我們定期走進社區，與居委會、物業公司進行座談，了解情況，聽取意見，對作業存在的擾民等不足之處，及時調整作業時間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮環衛所在村外進行，減少了作業擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評。
七、其他工作
1、車輛作業服務規范化建設
根據市局《市容環衛車輛服務單位作業規范化建設工作方案》有關精神，我們對20xx年申報的4家環衛作業公司進行了檢查考評，并已通過市局初驗收。20xx年已對金山衛鎮作業公司進行了申報，并及時做好相關工作，確保年內通過市局驗收。
2、區生活垃圾綜合處理廠及收運系統建設
咎續完善環衛設施建設，提升環衛基礎設施功能，加強全區生活垃圾無害化處理的有效監管，加快金山區生活垃圾綜合處理廠、收運系統和殘渣填埋場卡設，力爭生活垃圾無害化處理率達到85%以上。
區生活垃圾綜合處理廠按照計劃積極推進，加強協調，并爭取市局、市建委的支持，使項目按時間節點有序推進。區生活垃圾收運系統制定了項目建設推進計劃書，中轉站建設選址已基本完成，其他輔助工作正在積極落實推進之中。
20xx年的市容環衛工作基本實現了年初目標，取得了一定成績，但也存在著許多不足之處：
1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺。
2、在渣土管理方面：資源整合優勢未充分發揮(如管理與執法的資源整合，建設單位與行業管理的資源整合)。
3、在管理人員的素質提高方面：綜合協調能力、開拓創新能力比較欠缺。
20xx年的市容環境衛生工作在市局及各業務處室的指導和區建交委領導、關心、支持下，在全行業的共同努力下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想，創新工作，提高標準，保持良好的精神狀態，咬住工作目標，堅持硬件建設和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動計劃，為全區的市容環境水平再上新臺階作出新貢獻。
環衛工人管理工作年終總結
第十篇 高中學校管理工作年終檢查總結 900字
根據領導安排，我們檢查組對全縣18處初中和5處高中學校的c11目標規劃、c12規章制度與檔案管理兩項指標進行了檢查。檢查指標為，現將檢查情況總結如下：
一、基本情況
通過檢查發現，23處中學都能夠根據上級發展規劃制定學校中遠期發展規劃和年度工作計劃，學校部門（科室）都制定了工作計劃，計劃齊全，大多數學校的規劃、計劃制定科學，以目標為引領，通過有效的措施，有力的推動了學校教育教學工作的開展。大多數學校都能夠對年度、學期工作及時總結，肯定成績，總結經驗，分析問題，為有效管理提供了科學的依據。
所有學校都制定了各種規章制度，各項制度落實到人，工作有布置、有檢查、有反饋、有總結，及時整理各種原始材料。所有學校都建立了綜合檔案室，有專人負責，防潮、防火、防蟲等設施齊全，各類檔案資料整理及時，分類科學，裝訂規范，都能按檔案室建設的要求做好檔案管理工作。
其中，_____學校各種目標規劃、制度建設檔案分類細致，操作性強，結果反饋及時。_______________等（9處）學校注重了檔案文書管理，各類檔案收集及時、材料齊全。_____*（7處）等學校檔案室建設標準較高。
二、存在的主要問題
在目標規劃方面，存在的問題主要有：
1、學校工作計劃總結與部門（科室）工作計劃總結不協調問題。學校計劃之中的重點工作項目在部門工作之中沒有體現。
2、工作計劃過于籠統，內容不具體，工作重點不突出，缺少時間安排。
3、學校目標規劃宣傳不夠。
制度建設與檔案室建設方面存在的主要問題有：
1、個別學校規章制度不符合校情，存在“拿來主義”現象。
2、制度執行情況不扎實，許多制度停留在紙面上，缺少扎實的落實。
3、過程材料簡單，過程性材料打分的多，成績與問題分析不夠，缺乏制度的引向作用。
4、個別學校檔案室存放其他物品，管理人員調換頻繁，檔案借用記錄登記不及時。
三、建議
1、加大目標規劃及規章制度的宣傳，讓全體教職工及學校各部門都能夠通過目標引領，按制度辦事。
2、要針對學校實際制定目標規劃及規章制度，有機吸收外部經驗，民主聽取教職工的意見或建議。
3、中學要重視檔案室建設，及時做好檔案資料的收集與整理，確實發揮檔案資源的作用
