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      2023年科室年度工作總結十篇

      發布時間:2024-10-18 查看人數:68

      2023年科室年度工作總結

      第一篇 2023年科室年度工作總結 1100字

      20xx年是神經內科發展史上重要的一年,同時也是取得輝煌成績的一年。現在從醫療、教學、科研與社會服務等幾個方面進行總結。

      一、 醫療

      在醫療工作中取得一系列成績,實現歷史性的突破與跨躍,現從如下幾個方面進行總結。

      一)臨床業務

      全科實現總收入1660萬元(不包括門診、急診與心身醫學),較xx年增長29%;

      2. 全年出院病人總數1722人次,較xx年增長5.3%;

      3. 病床使用率達141%,較xx年增加12個百分點。

      4. 全年人均占床達68人,較xx年增長6人。

      5. 但平均住院天數14.1天,較xx年增加0.3天。

      6. 門診就診人數達12624人次,較xx年增長達25%。

      7. 急診達9300人次。

      二)臨床科研

      本年度開展多項以臨床工作為基礎的科研工作,其中獲得中南大學醫療成果獎二等獎一項。

      三)新技術項開展

      本年度開展一系列院內臨床新技術項目,“動脈瘤介入治療技術項目”、“肌張力障礙的肉毒桿菌治療技術”,“臨床神經系列康復技術”、“經腰大池持續外引流治療與防治各種慢性腦膜炎并發的腦積水”等項目均得到較好的開展與臨床應用。

      四)社會效益

      本年度全科取得良好的社會效益,各類醫務人員拒收紅包多次,收到病人來信、綿旗等表彰十余次,受表彰的醫務人員十余名,其中獲得醫院“醫德醫風建設標兵”稱號一人。全年實現了零醫療差錯與事故,但有重大投訴案件二起,較20xx年有所增加。

      二、 教學

      通過衛生部專科醫生培訓基地復審。

      2. 順利完成下達的醫學七年制本科、醫學護理本科、研究生班、老年醫學等專業的臨床教學任務,共達300余學時。

      3. 開展了每周一次的臨床教學查房與病歷討論學習活動。

      4. 開展了每二周一次的研究生為主導的“讀書報告會”學習活動。

      5. 培養了畢業碩士研究生7名(包括外籍留學生1名),均獲得碩士學位。

      6. 共招收新的碩士研究生6名。

      7. 4名住培醫生完成了階段專業培訓。

      8. 共有4名進修醫生完成了階段專業培訓。

      9. 共有50余名實習醫生完成階了段專業培訓。

      10. 獲得醫院教學改革科研項目1項,發表教學論文。

      三、 科研

      一)成果

      獲得湖南省醫學獎二等獎1項。

      2. 獲得中南大學醫療成果獎二等獎1項。

      二)課題

      承擔“國家xx科技支撐計劃重點項目”子項目課題1項。

      2. 獲得湖南省衛生廳計劃項目2項。

      三)著作

      有2人參編的著作出版發行。

      四)論文

      本年度發彰各類論文共1。其中外文 sci 有,cscd有,統計源,其他。

      四、 社會服務

      本年度各類醫學技術人員參與省內外多家組織的醫學服務,及參加數十次社會服務活動。其中承擔國家重點學科湘雅神經病學專業方向學科帶頭人2人,省級醫學會副主任委員2人次,擔任省級學會與專業委員會委員4人次,編輯部編委2人次。另外,參加醫療中期支邊扶貧活動2人次,參加短期醫療指導與授課等活動12人次,參加省內外臨時會診20余人次。

      第二篇 部門科室年度工作總結 1550字

      回顧過去的2024年,在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司xx年的重點工作部署和奮斗目標,緊緊圍繞部門工作,限度地發揮部門作用,在加強內部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業務水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務,發揮了部門在工程技術管理,外委分包管理等多方面作用。

      一、2024年主要完成以下主要工作:

      1、完成了項目總體和的成本測算工作;

      2、工程量的復核和0變更的上報工作;

      3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;

      4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作;

      5、完成半年經濟活動分析報表工作;

      6、各月的計量、結算、計劃等工作。

      雖然2024年完成大部分工作,但大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學和細致,都是工作壓著做,忙了這個忘了那個,結果都是出現了這樣或那樣的差錯,沒有真正發揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細化管理,制定切實可行的措施,為實現目標而努力。

      二、2024年主要工作安排如下:

      1、完善規章制度

      完善規章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業務流程,強化管理控制,規范管理程序和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業務聯系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。

      2、合理編排施工計劃

      在計劃編制過程中,深入到施工生產一線,與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的產值計劃,在保證完成全年生產任務前提下,確保工程計劃的編排使各隊購的著,摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統計的完整、及時、準確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。

      3、規范工程結算。

      工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段,工程科是結算的重要把關點,也是與施工隊接觸比較多的部門。為此,科室內部就明確要求,工程單價嚴格按照合同規定,結算數量在業主審批計量的前提下,根據質檢科提供的雙方簽認數量,并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。為防止超結現象,工程科完善各施工隊的結算臺賬,嚴格控制紅線,絕不越雷池一步。

      4、加強對分包工程的管理

      加強對分包隊伍的管理,對于我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標采購的力度,規范分包隊伍的引入程序,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格準入制度,把好分包隊伍資質關,把好合同簽定關,及時上報公司各部門,履行審批程序,堅持先簽合同后進場,先結算后付款的原則,規避經營風險,減少法律訴訟,維護公司的合法權益。

      5、積極深入施工現場

      我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業務比較多,在一定程度上造成了深入現場少,對項目部的服務、指導、幫助、監督不到位,溝通少。在對項目部的服務監督方面缺乏系統的安排,幫助指導工作表面膚淺,監督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功,力爭做到思路清晰,心中有數,積極深入施工生產第一線,限度地發揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。

      6、增強個人素質培養

      建筑技術日新月異,規范、規程更新頻繁,增強自身業務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。在今后的工作中,我將團結全科人員,上下齊心,克服人員少、任務重的矛盾,不斷加強業務和技術學習,不斷完善管理體制,加強管理,積極發揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發展”的需要。

      第三篇 2023學年度第一學期教科室工作總結 3800字

      本學期,教科室在“尊重每個人,發展每個人”辦學理念的指導下,圍繞學校質量建設中心工作,按計劃開展教師發展與評價、教研組建設和教科研等工作,現將本學期工作總結如下:

      一、以教師發展為目標,以教師評價為杠桿,多層面提高教師隊伍素質。

      著力轉變教師教育教學觀念,規范教學行為,落實教學環節,加大教師學習、交流和培訓的力度,多層面提高教師隊伍素質。

      1、開學初,所有教師從學習讀書、教改教研、教學育人等三大方面的發展進行了年度規劃,認真填寫了遠安一高教師個人發展年度規劃表。

      2、按照教育局要求,學校推薦了涂天龍、李賢勇、溫曉蓉、周松林、趙成平和鄔亞祥六位教師為遠安一高2024年教學標兵,教科室辦了一期宣傳專欄,并在校園網上宣傳他們的先進事跡。

      3、在學校的組織下,暑假及開學初學習了教育局22期教育周報《山溝里的教育奇跡》(巴東教育考察報告)和23期教育周報《務實求真,精細管理》(巴東教育經驗集錦),結合教師的工作實際及學習體會,撰寫了自我剖析材料,并選用溫曉蓉、涂天龍、杜慶聯等十多位教師的剖析材料出了一期宣傳欄,供大家學習交流。

      4、在9月22日至9月26日,教科室要求張覃、呂輝、鄧尚玉、龍杰、胡江華、何性剛、吳萍、李云慧、葉靜、李煜、黃媛和王超十二位新進教師的指導老師從備課、上課、作業批改和輔導學生等方面對其進行檢查評定,并把檢查評定的結果以書面的形式寫成匯報材料交教科室,比較全面地了解了他們的工作情況。10月10日至10月20日前,教科室把以上教師分成四組,四位校長各負責一組教師進行聽課指導,結合指導老師對其的評定材料,開展單獨談話交流活動,體現學校領導對新進教師的關懷。

      5、按照教育局要求,從11月25日至12月10日,遵照教師自評、學校復查和教育局審核的程序,從九個方面完成了學科帶頭人和骨干教師的年度考核,特別是在讀書筆記、理論講座、課題研究、論文發表、“四優”獲獎、專題講座講稿、示范課教案、被指導教師“四優”獲獎等方面提供了佐證材料。

      6、在青年教師培養方面,主要開展了兩項工作。一是教科室在教研組安排的基礎上,確定了30歲以下68位青年教師的指導老師,簽訂了相對穩定的“師徒結對”關系,幫助青年教師成長。二是召開了青年教師大會,為35歲以下的83位教師制定了培訓發展計劃,從四位校長推門聽課、五位校級領導個別指導、教案評比競賽活動等方面開始了培訓工作。

      7、制定了《遠安一高新進教師轉正定級方案》,按照上級人事部門的要求,順利完成了余宗波、周晶、何玉林、李海燕、譚金、李俊吾、楊浩和李煜八位教師的考核和轉正定級工作。

      8、為了適應多媒體教學的要求,發揮“班班通”的作用,教科室聯系網管中心教研組,聘請杜慶聯老師為教師開展課件制作培訓活動,經過教研組報名等準備工作,從12月8日開始了培訓活動,提高教師們課件制作的水平。

      9、制定了《遠安一高名師評選辦法》和《遠安一高名師及名師工作室管理辦法》制度,按照教研組推薦、學校綜合考察和校長辦公會認定的程序,評選出曹德宏、趙成平、周松林、路爾清、黃世平、鄔亞祥、劉祖科、肖明發、胡玉芬和杜慶聯老師為遠安一高首屆十大名師。12月23日召開了名師工作會,發放了證書;在12月30日發放了半年的名師津貼;分文理科設置了兩個名師工作室。

      10、在12月24日和25日,在年級組和教務室的配合下,在全校開展了學生問卷調查評教活動,各班分別有20名學生參加評教活動。此次活動在問卷項目設置和參加評教的學生人數上做了改進,學生認真負責客觀公正地進行了評價,老師們對結果也表示認同,取得較好的效果。

      11、加強教師外出交流學習,參加各級各類培訓及教研會議,學校按計劃組團外出進行校級交流,本學期,教師外出學習達88人次,較多的老師通過此類活動,開拓了視野,轉變了觀念,與其它學校建立了聯系,與其他同行建立了友誼。

      12、按照學校的管理思路和工作重點,制定了教師評價和發展系列制度和方案。在年級組的大力配合下,廣泛聽取職代會代表意見的基礎上,制定了三個年級的質量考核方案、教師年度考核方案、崗位津貼標準和各類標兵及能手評選方案,制度在規范教師行為、調動教師積極性和激發教師潛能等方面已經發揮了較大的作用。

      二、以集體備課和業務學習為著力點,以各類教研活動為平臺,加強教研組和學科建設。

      教研組長是每周業務學習和教研活動的組織者,備課組長是集體備課和年級學科教學管理的第一責任人。要求業務學習有準備有主題有記載,集體備課有中心發言人組內教師廣泛參與。在創建、日常管理和青年教師隊伍培養方面,教研組長和備課組長發揮了較大的作用。

      1、開學初,在數理化教研組實施了學案導學活動,三個教研組通過集體討論,確立了學案導學方案,并在日常的教學中分工協作,大膽探索,取得了一定的成效。

      2、從9月15日至9月30日,教科室聘請了王康垣、李賢勇、王學明等九位老師組成高一數理化教學診斷組,從聽課、學生座談、問卷調查和作業檢查四個方面進行了診斷活動,形成了詳細的診斷報告(包括教學現狀、主要問題和改進措施三大方面),為學校的教學管理決策和教改提出了很好的建議。在此基礎上,由校長辦公會提出了遠安一高數理化教學五項規定,此舉得到省督導專家的高度評價,也為突破我校理科教學的瓶頸發揮了重要作用。

      3、今年11月,高一年級語文、數學、物理和化學完成初高中銜接教學的校本教材定稿工作,其中語文、數學和化學在創建前完成了結集“出版”。

      4、以教研活動為載體,全面提高教師的整體素質。本學期以來,在高三年級進行了“高三第一輪復習探討課”,部署了10.27~12.26期間在高一高二年級普及“四有”生本課堂達標活動,確定了迎接創建驗收課堂教學要求及分22個備課組確定課堂教學優秀的教師。通過以上教研活動,促使教師加強學習、研究、交流和協作,也增強了教研組和備課組的凝聚力。

      5、組織了優秀教案評比活動,以青年教師為主體,提高了教師在教育理論學習、教學設計、“四有”生本課堂教學模式的實踐等方面的水平。

      三、以小課題研究為突破口,以教育論壇為舞臺,營造濃厚的教育科研氛圍

      1、開學初,教科室通過教研組,對我校立項及結題的研究課題進行了摸底和統計,并主辦了一期課題宣傳欄。并對個人及備課組小課題進行了申報立項,并要求教研組組織學習《微型課題升華教師的實踐智慧》,觀看了小課題研究專家講座系列光盤,引導老師學習小課題研究的意義、選題方法和研究策略。10月,張敏校長申報的《青年教師專業素養培訓研究》課題已被列為湖北省教育科學“十一五”規劃立項課題。11月,教育部中國教師獎勵基金會為遠安一高頒發“科研興教先進單位”榮譽證書及獎牌。

      2、努力辦好“遠安一高教育論壇”,搭建教師相互交流展示自我的舞臺。制定遠安一高教育論壇管理辦法,有計劃安排主講教師,圍繞學校中心工作及各階段工作重點,確定論壇主題。本學期已召開三期教育論壇,有張華、張敏、王文慧等12位教師發言,以他們的成功做法、心得體會和獨到的思考,對其他教師起到了較大的感染和啟發作用。

      3、將本學期教師評獎及發表過的論文結集出版一期教育教學刊物,規范資料整理,便于校內教師交流學習。

      4、組織學生參加有關競賽活動。本學期,有部分學生參加全國化學奧林匹克競賽,6人獲獎;我校全體學生參加了2024年全國中學生英語能力競賽初賽,有30多名學生參加了決賽等。在縣電教儀器組織的學生“五小”作品比賽活動中楊驍同學的《孩童吸汗貼》獲“五小作品”一等獎,易李雪同學的《鹽的形狀與應用》和徐婷婷同學的《避泥鞋》獲二等獎,杜海軍同學的《如何解決淡水資源缺乏問題》和溫程磊同學的《舒適眼鏡架》獲得三等獎,遠安一高因此獲得優秀組織獎。戴麗麗同學的《小型花生去殼機》、胡金山同學的《環保瓜子袋》、李國強同學的《捶背凳》、劉丹同學的《無塵黑板擦》、劉騰旻同學的《螺絲刀省力器》、趙穎同學的《充氣加水式背包帶》和鄭妙苗同學的《帶傘座的書包》獲得國家專利及獎金。

      5、參加縣電教儀器站實驗教學論文評比和多媒體課堂教學競賽活動中,章寶老師的論文《淺議化學實驗教學中安全和環保意識》獲一等獎,徐圣平老師的論文《例談測定電阻的實驗方法》獲二等獎,王文慧和劉紅姍老師的論文《計算機輔助教學的研究》獲三等獎;有王偉、鄭光情和張勇三位教師參加了多媒體課的角逐。在今年的宜昌市高考復習備考會上,我校多名教師撰寫論文,積極參加交流評獎。

      在noc組委會、中央教科所、中央電教館和國家發明協會組織的評獎活動中,杜慶聯老師制作的課件《蜂鳥探寶》獲得一等獎及創新發明獎,張勇和李婷婷老師制作的課件《遠安一高校園植物》獲得二等獎,

      6、宜昌市2011屆高考化學復習備考策略研討會于11月20日至22日在我校召開,共有51名教師參會,完成聽課、評課、交流及高考備考策略研究,學校完成登記接待、食宿安排、合影留念、出版高考參評論文集(含通訊錄和遠安一高簡介)等大會內容,圓滿完成會議的各項工作,得到化學教研員劉四方和參會教師的一致好評。

      四、其他工作

      教科室分管各功能室特別是實驗室及音樂美術室的全面工作,制定了實驗員年度考核方案,規范日常事務管理,規范津貼發放及加班管理,遵照月考核方案開展過程管理。

      五、存在的問題

      1、教研組業務學習和集體備課落實存在效率不高研討氛圍不濃的問題。

      2、“四有”生本課堂教學理論研究有待深入和實踐有待普及的問題。

      3、“師徒結對”存在監管不力和成效不高的現象。

      以上是教科室本學期工作開展的情況。下學期在認真反思本學期工作的基礎上,將開展的主要工作有新進教師匯報課、青年教師課堂教學大賽、高三

      第四篇 2023年度科室護理工作總結 1800字

      xx年是“xx規劃”的開局之年,是“優質護理服務示范工程”的推進之年,我院護理部根據市衛生局年初的護理工作部署及院部的工作規劃,詳細制定了我院護理工作計劃,并積極組織實施,現將xx年的護理工作情況總結

      一、重視護士培訓,努力提高護理人員的綜合素質。

      (一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基三嚴”及專科技能訓練與考核工作。 制定了詳細、可行的護理人員業務學習及“三基三嚴”培訓計劃,并按照計劃實施。 1~11月份共組織全院性護理業務學習15次,共培訓500多人次。組織對護理人員三基理論考試13次,考試人次312人次,平均91.2分,合格率100%。

      2、對兩年內護士進行素質提高規范化訓練。年初護理部根據昆山市《關于實施昆山市年輕護士素質提高行動方案》的通知(昆衛業〔xx〕1號)的文件精神,結合我院實際情況,制定了以“提高護士素質、改進護理服務”為主題的年輕護士素質提高行動方案,并組織實施。護理部對16名年輕護士安排了輪轉計劃表,制定了《年輕護士素質提高輪訓手冊》,2月18日召開了年輕護士素質提高行動動員大會,調動廣大年輕護士的積極性,使其主動參加到活動中來。各科室指定一名總帶教師,負責對輪轉護士的帶教計劃的制定、實施、考核,并將考核情況記錄在輪訓手冊上。護理部組織開展了一系列活動:(1)2月25日舉行了對2年內年輕護士“單獨值班資格考核”。主要內容包括:基礎護理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有1人考核不合格,考核合格者安排單獨值班;(2)2月28日舉行了一次2年內護理人員護理技能競賽。4)與醫教科聯合舉行了一次醫患溝通情景演示。(5)組織年輕護士開展讀書沙龍等。通過這一系列活動,豐富了培訓內容,提高活動成效,提高年輕護士各方面的素質。同時,4月份護理部召開了帶教護師座談會,總結、交流帶教工作,進一步提高帶教水平。

      (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養 。

      4月28日邀請上海東方航空公司高級培訓師來院對護理人員進行護理禮儀培訓。

      (三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

      隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,為了滿足臨床需求,更好的發展我院的專科特色,護理部有計劃的選送護士外出至蘇州、南京進修、學習培訓共40余人次,以不斷提高專科護理學術水平。

      (四)重視崗前培訓,規范基礎護理操作。11月份護理部制定了新進護理人員崗前培訓計劃,聯合醫教科,對xx、xx年新進護理人員進行了系統、規范的崗前培訓,內容包括:醫院文化、服務宗旨、護士行為規范及要求、醫療護理法律法規、安全意識及護理相關規章制度、消毒隔離知識等,進一步提高新進護理人員敬業精神,增強護患溝通能力,讓其對護理工作中容易出現的環節有所了解,減少護理差錯發生。

      2、加強護理技能培訓,規范基礎護理操作。由護士長、護理操作能手組成護理技能培訓小組,對新進護理人員基礎護理操作進行逐項培訓,統一、規范基礎護理操作流程,培訓結束逐項考核,要求人人熟練掌握基礎護理操作,使新畢業的護士能快速適應臨床,更好的為患者服務,減少臨床帶教時間。

      二、加強護理管理,提高護士長管理水平 。

      一是護理部多次組織護士長參加省級、市級護理管理培訓班,以進一步提高護理管理隊伍素質和我院的護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。 三是促進護士長間及科室間的學習交流,每月定期召開護士長例會,每季度召開護理質量分析會,進行護士長工作經驗交流,借鑒提高護理管理水平,提高護士長的管理水平。四是培養護理管理新力量,11月份組織了一次全院護師資格以上人員護理管理知識培訓,培養護理人員參與科室護理質量管理意識,同時為醫院向二級醫院發展培養、儲備管理人員。

      三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。

      (一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

      (二)建立檢查、考評、反饋制度,制定了《護理質量管理作業指導書》,并經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,及時提出整改措施。

      (三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強護理人員法制意識,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調不合格的護理文書不歸檔。6月份舉辦了一次護理文件書寫講座。

      第五篇 保衛科室2023年度工作總結 2600字

      xx年以來,保衛科在礦黨委、礦行政以及上級業務部門的關懷指導下,始終堅持“打防并舉,標本兼治”的工作方針,以加強企業文化建設為契機,充分發揮自身職能,全面落實各項防范措施,不斷提高全礦社會治安綜合防控能力,實現了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大治安災害事故的“三無”目標,為我礦各項工作任務的順利完成打下良好的基礎,

      回顧一年來的工作,我們主要做到了以下幾點:

      一、抓班子,帶隊伍,提高整體戰斗力 xx年以來,我們堅持圍繞提高企業經濟效益這個中心,針對當前礦區面臨的治安新形勢,做到強班子聚合力、抓隊伍樹形象,強化保衛隊伍的基礎管理,促進全科工作朝良性方面快速發展。 在抓班子建設方面,我們注重監督制約作用,通過定期召開班子民主生活會、班子會,認真開展自我批評與相互批評,落實整改措施,使班子成員之間做到了相互支持,相互理解,大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在科務公開方面,我們自覺接受群眾監督,與職工切身利益相關的工資分配、獎金發放、物品領用、評比、入黨等事項全面公開,定期上墻公布。在黨風廉政建設方面,班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事,小事不止出大事”的思想觀念,認真履行廉政準則,在工作和生活中,始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權謀私,做到了靠正氣、靠廉潔來樹立班子的威信和形象,增強了班子的凝聚力。

      為提高干警隊伍素質我們突出采取了以下措施:一按照“文明執紀,嚴格執法”的標準要求,制定了10條文明用語,20條文明上崗規范,打印成冊,做到人手一冊,并在辦公場所及值班崗點進行張貼,加強對所有人員的學習,促進文明行為的養成。二強化軍事訓練,提高干警軍政素質。為做到軍事訓練與日常工作兩不誤,制定了軍訓計劃實施分批輪訓的辦法,為保證訓練質量,特地從**武警中隊聘請了兩名教官進行強化訓練。經過為期一個月的集中輪訓,增強了全體干警的紀律觀念,規范了軍姿行為。三完善制度,強化管理。在加強對出門證管理、值班管理、巡邏制度、火車看護等十三項內部管理制度的基礎上,對全科30個場所崗點,從整理、清潔、準時、標準化、素養、安全六個方面制定了48項管理規定,全面推行了“6s”管理,考核中做到現實表現與制度考核掛鉤,制度考核與干警當月治安防范承包獎金掛鉤的辦法,嚴格每月一考核獎懲兌現。四落實干部職責,加強巡查力度。班子成員明確分工,從職責、部位、崗點建立了巡查制度。為抓好落實,在各崗點值班室建立了干部巡查記錄,班子成員不定期的進行巡查,促進了各項工作規范落實到位。

      強有力的措施,規范化管理,增強了廣大保衛干警素質,提高了整體戰斗力。今年,伴隨煤炭價格持續穩定上漲,一些煤販子乘空車壓磅妄圖變相偷炭,護衛隊辛勇健班加大對販煤車輛的檢查力度,先后查處壓磅者達100余人次,不交出門證者20余人次,有力整治了這股歪風;針對今年我礦改建、擴建施工項目多,管理難度大,一些不法民工妄想渾水摸魚,伺機盜竊礦用物資以求大發不義之財,孫洪偉班加大對各施工地點的看護與守候,現場抓獲以張店村民劉xx為首的盜竊團伙,截獲被盜竊的礦用鐵軌27根,價值達5000余元。展恒祿班加大巡邏力度現場抓獲某施工隊在薄弱時間,借清理垃圾之便,利用汽車采取上面覆垃圾該塵土的辦法,盜竊窩藏近一個半月的廢鐵,多達三余噸。 一年來,廣大護衛隊員為維護礦山及職工群眾的利益,積極采取各項防范措施,全隊全年抓獲各類盜竊分子386余人次,為礦挽回經濟損失達50余萬元,收存職工不落鎖自行車240輛,摩托車25輛,安全看護火車320余趟次。 二、抓基礎,上臺階,筑牢治安第一道防線 今年以來,我們按照“打防并舉、標本兼顧、重在防范、重在治本”的方針,堅持以人為本,從人口信息,法制宣傳教育,職工文明行為規范等方面著手,加強了治安基礎管理。 人口信息的準確掌握是有效預防和打擊各類違反犯罪的有力保證.我們按照公安機關對常住人口戶籍檔案進行整頓的要求,對其中1500戶核實了居住樓牌號,驗證血型550人,核準了100人的婚姻狀況,摸排宗教信仰92人,兵役狀況442人,糾誤349人次,為51名大中專畢業生辦理了落戶手續,積極協助湖屯派出所做好我礦5800人二代居民身份證的更換工作,同時嚴格加強對流動人口的管理,對312人外來人員辦理了暫住證。 做好法制宣傳教育工作是預防違法犯罪的有效措施。今年以來我們始終堅持“統分結合、普治并舉”的做法,加強了對職工群眾的法制宣傳教育工作。對10名刑釋解教人員嚴格落實“三幫帶一”的幫教工作,即:職能部門、單位、家庭,三方聯合,分責包干到人實施共同幫教,促進所幫教對象思想行為的徹底轉化,預防了重新犯罪。堅持以學校為法制教育陣地,對在校青少年學生,新入礦大中專技校畢業生及新招勞務工進行普法教育,一年來我們授課共計50余課時,使青少年職工或在校學生法制意識和紀律觀念普遍得到加強,遵紀守法以蔚然成風,遏制了我礦違法犯罪率的上升。

      規范職工的言行,提高職工的文明素養,是創建文明和諧治安環境的有效前提。我礦“公共場所職工文明行為規范及考核辦法”下發后,我們按照要求組成“文明稽查隊”,文明稽查中稽查隊員統一著裝,配帶文明稽查標志牌,每天不間斷對各公共場所進行督查。為提高稽查效果,規范了文明稽查言行標準,在制止不文明行為時,要求隊員對違規者要先打敬禮,再指出違規之處,并進行批評教育。同時對隊員加強了“精、嚴、細、實”管理理念的灌輸教育,克服隊員執紀過程中的好人主義,要求在稽查過程中對違規人員,無論是誰,做到一視同仁,不留情面,使違紀人員其達到吸取教訓,校正行為的目的。

      在執紀過程中隊員既當不文明行為的校正員,也作文明行為的宣傳員,及時把礦上制定的有關文明行為規定送到基層單位,并督促單位抓好對職工學習教育,使職工入耳、入心、入腦,把文明言行落實到工作生活中。區隊樓亂扔垃圾、丟棄廢棄物,亂扔煙頭和隨地吐痰等不文明行為曾一度較為嚴重,稽查隊員采取巡回檢查和蹲點守候相結合的方式,專門進行了集中治理,較好的改變了臟亂差的現象。針對汽車、摩托車、自行車亂停亂放等不文明現象,我們采取集中整治、規范停放位置、停放方向、不間斷巡查等有力措施,實現了集中有序存放。文明稽查隊成立以來,共制止各種不文明行為1500余人次,有效地促進了職工文明行為的逐漸養成。公共場所實現了三轉變,即職工文明素養有了明顯轉變,公共秩序有了較大轉變;公共衛生有了較好的轉變。

      第六篇 關于醫院科室年度工作總結 2100字

      20xx年是我院等級復審關鍵的一年,也是我科工作全面健康、協調、快速發展的重要一年,也是我科大豐收的一年。這一年我科取得了可喜的成績:科室人員增加至8人,并形成良好的醫療梯隊建設,也為科室的發展奠定了堅實的人才基礎。同時醫院的大力投入與扶持讓我科在硬件上更上一層樓。更為欣喜的是我科被xx縣衛生局評審為'xx縣十佳名科'。這一年里,全科全年業務總收入比去年同期增加近60%;入院、出院人數分別比去年同期增加70%左右,科室取得經濟效益和社會效益雙豐收。

      一.加大科室管理力度,創新優質服務新模式

      1.開展'以人為本'的科學發展理念

      堅持'以人為本'的科學發展觀,端正科室發展方向,牢固樹立'以病人為中心'的服務理念和為人民服務的宗旨,加強科室管理,改善服務態度,規范醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,全面開展'以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題'的醫院管理年(簡稱'醫院管理年')活動,以推進醫院管理的科學化、規范化和標準化建設。

      2.秉承'以人為本'的服務理念,切實抓好優質服務建設工作

      體現以人為本的服務理念,履行我院解決疑難危重病人的功能定位,持續改進醫療質量和醫療安全,提升醫院的核心競爭力,是全院職工需要探索的新課題。這就要求我們認真組織科室工作人員,反復學習了醫院制定的各種相關文件。在全科廣泛開展向社會服務活動,自覺接受社會監督。醫院與科室、科室與個人間形成了醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級機制。強化監督、落實。加強醫患合作,定期召開會議,聽取意見。

      3.堅持以'精湛的技術,優質的服務,最低的醫療費用'作為科室工作的重中之重。

      在履行以'精湛的技術,優質的服務,最低的費用'過程中,我們一方面要加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,也要積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用。我們采取一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

      4.抓好醫德考評制度落實。

      工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到醫德醫風制度的健全(醫德醫風管理制度、醫德醫風獎懲制度,醫德醫風建設制度、醫德醫風考評制度)與醫德醫風個人體會(醫德醫風自我評價、醫德醫風心得體會)相結合。

      二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

      1.注重人才隊伍建設

      科室醫護人員利用輪換循環做診,科室業余講課,外出學習相結合,努力學習專業知識,利用疑難病歷討論,科室三級查房積累了大量臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。為科室進一步發展奠定了基礎。

      2.強化規章制度的落實

      科內定期召開科周會,強調醫療安全及醫療質量,醫護職責執行情況;每月進行質控檢查及醫療差錯檢查,對不合格表現給予徹底整改和徹底查辦。

      3.抓好'三個環節'的管理和監控

      ⑴入院時:細致全面查體,詳細詢問病史,嚴格科室用藥;

      ⑵住院時:嚴密觀察病情,安全精心護理,文明優質服務;

      ⑶出院時:交代注意事項,復查時間標準,熱情友好相送。

      4.加大安全管理力度

      制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

      1)定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

      2)定期對病歷進行檢查和評估。

      3)定期對安全隱患進行檢查和評估:

      ①、病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。

      ②、對病區內設施,病人物品擺放,床鋪定期檢查,定期更換。

      ③、對手術病人術前、術后進行嚴密觀察。并作相應處理。

      ⑷、認真履行醫護人員的崗位職責。

      ⑸、科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。科內進行處理、整改意見并上報醫院。

      ⑹、完善科室大查房制度

      ⑺、對醫院執行的'各項考核制度(含二次工資考核制度)'全科人員進行討論,并對提出合理化建議的職工及對科室創造巨大價值的職工予以獎勵。

      5.加強醫院感染管理

      俗話說:'管理出效益',今年我科收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。這與農合科的大力宣傳以及我院為農合醫療定點醫院是分不開的。我科全年病床使用率90%,出院病人平均住院日7.5天,治愈好轉率為98.6%、入院三日確診率99.4%、入出院診斷符合率98.4%,均完成或超過醫院下達的指標。

      三.加強學科建設,促業務快速發展

      繼續沿著'突出鼻內窺鏡手術,白內障超聲乳化為特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標'的業務發展思路。

      ⑴繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才委派出去進修。

      ⑵倡導多科室(外院)的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

      ⑶全室成員齊心協力,為專科業務發展提供智能保障。

      ⑷增加科室投入,力創陜飛重點科室。

      四.不足之處

      '以人為本'的服務理念還沒有真正形成,科室的行政管理水平,科室經營管理理念仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室基礎建設須進一步加強,科室醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

      第七篇 醫院科室2023年度工作總結 6250字

      第醫院科室2024年度工作總結(內科)

      自20xx年以來,在我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,認真貫徹科學發展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了各項工作目標,現總結如下:

      一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。

      20xx年是民生分院及我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行醫院建設及門診裝修,明顯地改善了我科住院環境,今年內科共收住病人xxxx人,病人住院滿意率達100%。

      二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質。

      今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛生,滿意在醫院的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。

      三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量。

      從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周二、四、六醫生總查房制度。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長。

      四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

      1.注重人才隊伍建設

      我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

      2.強化規章制度的落實

      科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

      3.抓好三個環節的管理和監控

      (1)入院時:詳細問病史、全面查體,嚴格用藥;

      (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;

      (3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。

      五.通過宣傳回訪提升患者的就診率,加大各種常見病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、大夫。

      六、加強護理質量管理

      繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

      七、加強學科建設,促進業務快速發展

      繼續沿著突出專科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標的發展思路,把科室做大、做強。

      (1)加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

      (2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

      (3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。

      (4)大膽創新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。

      總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中心醫院最強的精品科室,能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!

      第醫院科室2024年度工作總結(醫務科)

      醫務科在院長和主管院長的領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,以“三好一滿意”活動為契機,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,使科室的各項工作有序進行。現將20xx年醫務科全年工作總結如下:

      一、 醫療質量管理

      1.建立健全醫療質控體系,實行院、科三級考評 醫療質量是醫院的核心,醫療質量控制是醫務科的重要任務。針對上一年度質控工作發現的問題,重新修訂了各科室的質控考核標準,使之更具實效性和操作性,嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵,對存在的問題進行通報批評,對存在問題整改不到位的進行處罰。

      2.不斷完善制度,嚴抓制度落實

      根據新的《陜西省醫院工作制度和人員崗位職責》,修訂完善我院醫療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關制度。繼續加大十五項核心制度的執行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導檢查,重點檢查交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實情況,對存在的問題限期整改,對違反制度者,按照醫院的相關制度給予處罰。

      3.加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質量

      醫務科協助質控科每月定期對終末病歷進行質控,重點檢查病歷書寫的內涵質量和完整性,包括術前小結、對病情變化的分析、醫囑執行記錄等。通過質控軟件和深入科室,重點督查現住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量等,做到及時發現、及時反饋、及時更正。

      4.嚴格落實醫療業務查房制度,進一步規范醫療管理 為更好地落實各項規章制度,保證科室督查的連續性,醫務科會同質控科、護理部、院感科認真落實醫療業務查房,真正做到對臨床醫療醫技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監管,發現問題及時反饋,督促科室限期整改,及時將一些醫療安全隱患杜絕在萌芽狀態,進一步規范了醫療管理工作。

      二、醫療安全管理

      1.加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處

      醫療核心制度能否落到實處是保障醫療安全的關鍵,為此醫務科加大對臨床醫師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會議,重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫師進行點評,從中吸取經驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。

      2.加強病情告知,重視醫患溝通

      保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑。一是加強對醫患溝通技巧的培訓,增強了醫療糾紛防范意識;二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督,在每月的質控檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況;三是在病區醒目位置公布醫院投訴電話,便于患者反映的問題在第一時間得到解決。

      3.深入科室,加強重點安全隱患的監管

      根據我院實際情況,醫務科每天對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數。嚴格執行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫務科,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經過、病歷書寫質量及患者和家屬情緒狀況,發現存在醫療安全隱患的,重點進行監管。

      三、加強業務培訓和考核,不斷提高醫療技術水平

      1.年初制定了全年業務培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫務人員共同學習。根據國內外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的,突出實用性,每季度進行一次專業基本知識考核,強化對本專業知識的掌握。

      2.組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。

      3.醫院今年有1人到陜西省中醫院進修學習,有40余人次參加各種中、短期學習班,接收實習和進修生8人。

      四、鼓勵技術創新,督促科室積極拓展新業務

      1.麻醉科完成分娩鎮痛10例,無痛人流210例;婦保科接診6027人次,其中檢查及治療2712人次;生殖醫學科接診9294人次;病理科完成tct檢查762例,組織活檢136例。

      2.截止11月底,門(急)診量達29878人次,住院 2049人次,手術453例,出生1781人。

      五、完善制度,加強《出生醫學證明》簽發管理

      《出生醫學證明》作為“人生第一證”,承載了越來越多的社會功能,并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫學證明》發放管理工作,制定了《出生醫學證明管理制度》、《簽發人員職責》,嚴格執行證章分離管理,加強督導檢查,確保在我院首次簽發中不出問題。

      六、積極協調,促進醫院信息化建設

      醫院信息化程度的高低,是醫院綜合實力的一種體現。新的his系統運行一年多來,不斷出現新的各種問題,醫務科積極協調各科室和軟件服務公司,對出現的問題逐項進行整改,促進了醫院信息化建設。

      七、立足自身,加強科室自身建設

      根據日常工作中發現的問題和不足,醫務科不斷自我完善和更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性;對于科室反應的各種問題及時上報,在院領導的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯系院外會診或轉診醫院等。

      八、其他工作

      1.組織和安排川口采油廠職工、延大學生及我院部分職工進行健康體檢。

      2.按時完成醫院婦幼數據的上報工作。

      3.完成本年度執業醫師和衛生專業資格考試報名工作。

      4.完成全院專業技術人員年度考核工作。

      5.完成產科建設達標和愛嬰醫院復核工作。

      九、存在的問題

      1.臨床科室缺乏學科帶頭人,沒有良好的人才梯隊。

      2.部分臨床醫務人員基本知識掌握不夠,服務意識不強。

      總之,醫務科在院領導和各科室的支持下,工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵,不斷改進和彌補工作的不足,爭取取得更大的成績。

      第醫院科室2024年度工作總結(醫保科)

      20xx年在我院領導高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫保科工作總結如下:

      一、領導重視,宣傳力度大

      為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。

      為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過醫保軟件管理,能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫院的運作模式,積極投身到醫保活動中來。

      二、措施得力,規章制度嚴

      為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評.

      為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故,全院無大的違紀違規現象。

      三、改善服務態度,提高醫療質量。

      新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

      我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。

      在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關規定,新農合的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中,廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿意度。

      四、工作小結

      今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有: ;做的比較好的醫生有:

      我院醫保農合工作在開展過程中,得到了市醫保局、衛生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在2024年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農合實施規定的具體細則不夠明確,軟件系統不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。

      在今后的工作中,需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保農合人員服務,力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度,為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。

      五、 下一步工作要點

      1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。

      2、做好與醫保局的協調工作。

      3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。

      第八篇 教科室主任個人年度工作總結 2000字

      本學期的工作即將結束,在這逝去的一年中,在學校領導班子的正確領導下,在各位同事的緊密配合下,我積極配合學校按照總計劃和教科室的工作部署,開展各項工作,目前接近尾聲,現在將一年的情況總結述職如下。

      本期教科室的主要工作是按照區教育局文件精神,大力開展校本培訓和研修工作。這項工作我主要從下面四個方面來匯報。

      一、領導重視,營造氛圍

      校本研修工作開展以來,我校領導始終把它放在學校工作的重中之重。嚴校長多次召開校委會商討有關校本研修的話題,他還經常在學校例會上大力宣講校本研修的重要性和必要性,搞好研修,不僅能夠提高廣大教師的綜合素質,而且也是提高教育教學質量的倍增器。領導的講話,使老師們內心受到觸動,思想上更加重視。我們教科室精心組織安排,使得各項活動有條不紊,循序漸進,大力開展校本研修,主動研修,在我校以蔚然成風。

      二、機制保障,帶動學習

      針對校本研修,我校制定了一系列的規章制度。教導處決策安排,教科室具體主抓實施。首先我們教科室拿出本年度的校本研修總方案,并予以公示,收集意見,修改完善。老師們在大方案的框架下,根據自身實際制定出個人專業發展規劃,并上交存檔。平時無論是參加集中培訓活動,還是自研活動,都要求做好筆記,以備不定期的檢查。對于過程管理,我校根據上級精神和“白云路模式”制定了《子陵中心小學校本研修考評細則》;對于結果的評價管理,我校又制定了《子小能級考評表》,《子小校本研修獎懲方案》等。有了這些制度的保障,我校教師們以極大地熱情投入到研修的活動中去,保證了一定的質量。

      三、活動引領,促進發展

      本期研修活動,我們主要做的有:

      1、積極反思暑期遠程教育資源網上培訓活動。我校大部分教師都參加了今年暑期的網上教育培訓,每個人都認真學習,仔細筆記,還保質保量完成了多次網上作業。今年開學領導檢查了筆記,學校統計了成績,我校每位教師都合格,特別是嚴小春、張金梅兩位老師作業得了100分的滿分,被樹為我校的典型。九月針對此次培訓,學校組織教師們分教研組或集中討論收獲,寫心得體會,結合自身工作實際,談打算,并要求大家把學到的好方法運用到自己的實際教學工作中去。

      2、學生教育能力的培訓。教書育人,為人師表是為師者的準則。教師教學不僅是傳授學生文化知識,更重要的是塑造人的靈魂,無論是哪一面,都要求教師具有淵博的知識,高尚的師德,此外還要有豐富的、適當的、有效地育人方法和技巧。因此,本期十月舉行專題講座,主題就是如何有效教育學生的班主任培訓,先后講了三期,老師們反響很大,許多年輕教師稱收獲大,受益匪淺。

      3、計算機及信息技術的培訓。教育局實施校園聯網計劃,打造信息化學習平臺。如果不會計算機,這一切只會成為空談。十一月以來,我校一直在進行以計算機運用為主題的信息技術培訓。針對我校實際,年齡老化,不會或不熟練成為主流,這是個大問題,因此在嚴校長的指示下,我們教科室主抓,定人定時定地點,聘請李主任負責培訓。李主任精心備課,分若干個專題對老師們進行了培訓,內容包括上網查找資源,編寫教案,制作課件,運用多媒體進行教學,開展網上教研,創建個人博客等。經過近一月的學習,老師們進步挺大的。

      4、扎實開展常規教研活動。語、數教研組除繼續抓好聽、評課外,還積極按上級要求每月搞兩次網上教研,有中心議題,有參訓教師回貼,有組長小結。尤其是10月份教學展示月,所有在崗教師都參與展示,老師們精心備課,認真準備,扎實上課,大家都展示出了自己應有的水平,取得一定實效。

      總之,多樣的研修活動開展,激發了學習熱情,鍛煉了操作能力,促進了教師們的專業發展。

      四、全員參與,共同進步

      本次校本研修活動,上自校長,下自普通教師,每人都以極大地熱情投入到學習之中去,真正體現了全民皆兵,每人不落下。我校的李書記、伍老師算得上是老革命了,他們平時不怎么摸計算機,頂多就是看看天氣預報,瀏覽一下新聞而已,但這次培訓后,他們學會了打字,簡單編輯,還會熟練運用遠程教育網上資源等,進步可真大;李老師、舒老師對計算機也不很熟練,但她們學習刻苦認真,每天加強練習運用,現在不僅能打字排版,而且還會創建個人博客,寫日志推送發表等;陳老師、楊老師本來電腦技術就不錯,經過此次培訓,他們的技術簡直又上了一個新臺階,制作ppt課件,又快又有質量,甚至能做動漫,真讓人羨慕。多種活動的開展,老師們互相學習,取長補短,促進了共同進步。

      此外,我還兼任本校的師訓人事工作,這項工作也是千頭萬緒,需要花費大量的時間和精力來完成的。本期我主要做的工作有:1、暑假義務教育階段教師遠程教育網上培訓的檢查、統計和有關數據的采集上報等方面的工作。2、配合學校會計做好有關教師工資調資,填表,上報等工作。3、配合區教育局做好有關創建學習型學校,教師校本研修考評,教師“三型”能級認定和學習型教師的評比工作,并且還要做好相關數據采集和統計上報。4、繼續完成上期未做完的教師職評和職考等工作。

      第九篇 2023科室年度工作總結 950字

      20xx科室年度工作總結

      20xx在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

      一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

      1.首先我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。3.20xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.

      二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

      1.注重人才隊伍建設

      a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

      b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.20xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.

      2.強化規章制度的落實

      科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:

      四.不足之處

      廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

      總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

      第十篇 科室年度工作總結 950字

      一、全科人員在政治上認真學習鄧--理論和“xxxx”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“xxxx”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。

      二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

      三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

      四、積極引進和運用新技術,今年加大了對pph手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。

      五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

      一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務.

      2023年科室年度工作總結十篇

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