衛生院年度工作總結暨明年工作思路十篇

發布時間：2024-10-18 查看人數：91

衛生院年度工作總結暨明年工作思路

第一篇衛生院年度工作總結暨明年工作思路 4150字

2024年，虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

一、醫療衛生工作成效顯著

（一）狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象；未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。

（二）公共衛生工作有序推進。

1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓；同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：（1）全鎮0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。（2）四苗單項接種率—— %，強化免疫率——%。（3）出血熱疫苗接種——人次，接種率—— %。（4）流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。

4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實院病床使用率——%；開展外傷手術——余例；b超、心電檢查——人次；化驗檢查——人次；放射檢查——人次；藥品收入比例控制在——%以內；處方、病歷書寫規范率達100%；急危重病人搶救成功率達——%，實現醫療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元；總支出——萬元，收支結余——萬元，同比增長——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2024年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者——人；高血壓患者——人；65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

（三）新農合工作穩步發展。

隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，2024年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的不足

2024年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現在：

1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

3、業務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。

4、虎頭衛生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。

三、2024年工作思路及工作舉措

2024年，我院將以預防保健為中心，創建一流衛生院；以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平；以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。

一、目標任務

預期完成——所標準化衛生所建設；定期安排進修培訓——人；全面完成醫療衛生各項指標。

二、工作思路

1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮衛生院為骨干，以村衛生所為基點的衛生服務網絡，2024年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。

2、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衛技人員素質能力。2024年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益；另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社區坐診，提高衛生服務質量。

3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衛生團隊，狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象；利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善；急救轉診能力更加明顯；人員素質顯著提高；服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善；管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。

4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕群眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重癥患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

總之，我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。

第二篇衛生院醫療安全年度心得總結 1200字

衛生院醫療安全年度心得總結范文

醫療安全是醫院綜合管理水平的重要標志，作為基層醫療機構由于各方面條件制約，存在較多的醫療安全隱患。為了消除這些安全隱患，最大限度的保障醫療安全，我們亦采取了一系列措施，具體有以下幾方面：

一、制定和完善了醫院內部管理制度

1. 制訂了《醫療事故、醫療糾紛防范預案》《醫療事故、醫療糾紛處理預案》。預案的主要內容包括：組織機構、各級各類人員職責、管理工作要求及工作程序、突發事件的處理等。以便在發現醫療糾紛的苗頭后，及時采取措施，有條不紊的開展工作、盡量化解或減輕醫療糾紛的影響。

2. 在原有制度的基礎上，進一步完善了相關核心制度，并著重抓好制度的落實與檢查。做到“以制度管理人，以制度約束人”，不斷規范醫療行為。同時在工作中不斷查找和填補管理漏洞、清除管理死角，不斷完善和優化各種制度，以更好的提高醫療質量保障醫療安全。

3. 按照《執業醫師法》、《護士管理條例》、《醫療機構管理條例》等法律法規的要求，嚴格執行持證上崗制度，并明確崗位職責，做到分工合理責任明確。嚴格執行各種診療操作規程，確保程序到位、操作規范。

二、加強內涵建設主動防范風險

1. 強化病歷文書的`書寫與管理醫院建立和完善了病歷書寫制度和管理制度，建立質量考核體系，加強病歷三級醫師質控。要求醫師按《病歷書寫規范》的要求及時、客觀、準確的完成各項醫療記錄。對檢查過程中發現的問題與不足及時予以糾正，對個別不按規定完成記錄的醫師予以對應的處罰。通過這些措施的實行使醫療文書的書寫逐步規范，起到了很好的防范醫療風險的作用。

2. 醫院加強“三基”的學習和培訓，支持和鼓勵職工參加各種形式的繼續教育項目，以及選送職工赴上級醫院進修學習，采用“內培”與“外培”相結合的方式不斷提高醫務人員的專業技能，提高醫療質量、防范因診療水平而誘發的醫療糾紛。

3. 不斷向職工灌輸“以病人為中心”的基本理念、樹立良好的醫德醫風。充分尊重患者的知情權，履行告知義務，提倡誠信服務。診療過程中做到多談話，多簽字，同時給與患者適當的心理支持以取得患者的理解和配合。通過加強醫患的溝通，構建了和諧的醫患關系，降低了因溝通不善而引發的醫療糾紛的概率，取得了良好的社會反響。

4. 加強對職工各種法律、法規的學習和培訓，強化職工的法律意識、責任意識、風險意識和安全意識。層層簽訂了醫療安全責任狀，使全體醫務人員認識到醫療安全的長期性、持續性和無價性，并在實際工作中自覺貫徹，努力防范醫療風險減少醫療糾紛。

5.在整個醫療活動過程中，醫院管理者勇于承擔責任，做好職工的堅強后盾，使職工安心于本職工作。

通過這一系列工作的開展和落實，逐步規范了我院的醫療行為，減少了醫療隱患。在全院職工的共同努力下，我院今年未發生一起重大醫療事故和醫療糾紛，取得了良好的社會效益。同時我們也應看到醫療安全的長期性、重要性和艱巨性，在今后的工作中時刻繃緊醫療安全這根弦，努力做到減少和杜絕醫療安全事故的發生。

第三篇 2023年度衛生院工作總結 2850字

xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平

通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時規范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。

3、經過全院干部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到xx年門診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉率達15，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21，手術臺數較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業務總收入169多萬元較去年增加35。

三、切實做好新型農村合作醫療工作

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8。籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了xx年參合信息檔案。

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76.7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬余元。

3、為廣大參合農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監督。

四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件

1、xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。

3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標，扎實做好防保工作

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核辦證工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、××*、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡辦證360人，接種“五苗”5672人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢辦證工作，共體驗65人、辦證40家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦a c疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦××*保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規范化產科歷書326人次，對全鄉范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然，xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。

第四篇中心衛生院年度工作總結 6000字

縣衛生局：

2024年在衛生局各級領導的關懷及大力支持下，我院以科學發展觀和“在崗在行在狀態、提質增效上水平”主題活動為指南，認真貫徹執行黨對農村衛生的各項方針、政策及上級各種文件精神，緊緊圍繞農村衛生工作，認真研究解決農民“看病難、看病貴”的熱點問題，全力以赴做好新型農村合作醫療及藥品“三統一”工作，真正把黨和政府的惠民政策落到實處，以公共衛生服務提升為重點，全面提高醫療服務質量，把改善服務態度和落實便民措施為標準，努力改善住院環境，嚴抓各項管理工作，尤其是“兩個窗口”和“一個過程”，不斷擴大在社會中的影響，團結、奮進、開拓、進取，使醫院得到良性健康發展，現就2024年度的工作匯報如下：

一、基本情況：

**中心衛生院全院在冊職工**人，其中長期未上班*人，在外學習 *人，實際在院工作**人。具有本科學歷*人，大專學歷**人，中專學歷*人，中級職稱**人，初級職稱**人。編制床位**張，科室設置齊全，常規檢查設備基本齊全。

二、全面提升公共衛生服務工作的管理，加大村衛生室的標準化建設。

今年以來我們按照縣衛生局的安排，努力轉變觀念，正確認識鄉鎮衛生院實行全額管理后的職能定位，以2024年公共衛生服務提升為重點，全面加強公共衛生工作的管理，積極開展健康教育、預防接種、疾病控制、婦幼衛生及衛生監督協管等工作，打擊非法行醫，凈化醫療市場。

在今年年初衛生院結合基本公共衛生服務工作重點和目標分別給衛生院相關科組及衛生室制定并印刷了《**鎮基本公共衛生服務工作進度計劃安排表》，各科組及衛生室按照安排表的計劃及進度按時開展工作，安排表將全年工作重點及主要內容分解到具體的工作日中，方便工作開展的提醒，避免部分工作的遺忘。

將全年目標責任書分解到具體的衛生室及科組，并與衛生院簽定全年目標責任書，在目標責任的考核上，堅持每季度考核1次，由衛生院相關科組的負責人實施。

結合村衛生室“升級晉檔”活動及公共衛生服務再提升活動將承擔公共衛生服務工作的15個村衛生室分成三個檔次，將前程、劉寨、山王、腰祝、河東五個村衛生室做為上游水平層次對待，對工作不僅要求完成數量，更要保證質量且強化質量；將上陳、車賀、**、許廟1、峒峪五個村衛生室作為中游水平層次對待，不僅要求數量完成，且要求質量上基本差不多；將許廟2、翟家、閆河、劉家山、楊寨五個村衛生室作為中下游水平層次管理，絕不放任淪落下游水平層次，工作上要求數量完成，質量上只要求明白怎樣才能提高質量。

1、村衛生所（室）建設及鄉醫培訓

**鎮十五個行政村，100個村民小組，總人口27616人，全鎮村衛生室19個。衛生院全年對村級督導考核4次，縣級部門對本鎮考核4次，縣級對本鎮集中培訓3次，其中婦保院單獨1次，公共衛生服務項目1次，衛監科培訓1次。開展鎮于鎮之間交流4次，其中衛生院對衛生院2次，村對村2次。12月份迎接中醫先進縣復審和甲級衛生院評審。

2、基本公共衛生服務工作

1、居民健康檔案

全鎮共有27616人，居民建檔26321人，其中今年新建8200人，建檔率94%，檔案電子率63%，采用的辦法為與新農合相結合。

2、健康教育

有計劃有步驟地開展了健康教育工作并發放宣傳資料，利用健康主題日至少要開展9次健康咨詢活動，現已開展11次，健康教育講座衛生院要求不少于12次，現已開展13次，衛生室要求不少于6次，已開展5次，發放健康教育處方、手冊、折頁等宣傳材料8190份，接受公眾咨詢1380人次，健康教育宣傳欄更新10次。

3、老年保健

65歲以上老年人1680人，于今年10月份開展了老年人健康體格檢查，體檢人數為721人，并進行了生活方式及健康狀況評估。

4、免疫預防

0-7歲兒童2367人，預防接種建卡建證率為100％，3月上旬開展了麻疹查漏補種活動，查出1人，并及時補種，每月中下旬正常開展麻疹、脊灰等查漏補種活動，發現4例，afp監測正常化，發病率為0，aefi監測靈敏，上報4例，春秋兩季各開展一次查驗預防接種證工作。4月25日開展了“寶寶健康--從接種疫苗開始”宣傳活動。

5、傳染病與突發公共衛生事件工作

傳染病監測報告67例法定報告傳染病，報告率要求達到100％，現已達到100％，開展健康宣傳活動19次，發放宣傳材料3000份，突發公共衛生時間發生0例，春季發放84消毒液2000瓶，協助上級專業部門開展了結核病、艾滋病等宣傳指導服務。

6、兒童保健

2024年新生兒332人，新建立兒童保健手冊310份，0-6歲兒童建冊率要求≥90％以上。現已達到76%，按時開展新生兒訪視工作，新生兒訪視率為92%，全年兒童體檢1776人次，在體檢的過程中開展了缺點兒、高危兒、體弱兒的篩查，共查出兒童數目分別為107人、38人、11人，并對相關兒童健康問題進行了分析指導和建議。

7、婦女保健

為轄區內孕產婦建立孕產婦保健手冊296份，辦理分娩卡294份，督促并訪視孕早、中、晚期婦女進行孕期基本檢查，產后訪視310人次，訪視率為94%，在產后42天健康檢查中開展計劃生育技術指導和咨詢活動， 7 月份開展了婦女宮頸癌普查414人次，其中進一步待查5人。

8、慢病管理工作

高血壓病人篩查出1398人，糖尿病人篩查出408人，要求對高血壓病人每年提供至少4次隨訪和分類干預，現已隨訪4次。要求對糖尿病人每年提供4次免費空腹血糖檢測，至少隨訪4次，現已開展4次，高血壓病人管理率為80%，糖尿病人管理率為80%，10月8日開展了以“健康心率、健康血壓”為主題的高血壓宣傳活動，共發放宣傳資料150份。

9、精神衛生

精神病人篩查出95人，管理率要求達到100％，要求每年至少進行4次隨訪，現已隨訪4次，好轉率75% 。10月10日開展了“發展事業、規范服務、維護權益”為主題的精神衛生宣傳活動，

10、衛生監督

協助衛生監督部門開展水質監測1次，轄區內公共場所16家，無證行醫10家，公共場所巡查1次，不定期開展打擊非法行醫活動，上報非法行醫10家，發放宣傳資料300份，刷寫墻體標語50條，張貼公告30張，參加縣級相關活動4次，到衛生監督所實踐學習兩周。

三、不斷加強新型農村合作醫療工作的管理，確保新農合政策惠及于民。

1、宣傳工作

為了保證新農合的正常運行，一年來我們始終堅持新農合政策的宣傳，為了讓農民群眾認識了解新農合政策內函，我們把新農合的報銷范圍、辦法、比例、程序等核心內容印成宣傳單，凡是到醫院就診的患者都發一張，真正做到了一對一的宣傳。為了便于群眾報銷合療，將合管科搬到門診一樓東側。

2、嚴格收費，落實公示

今年以來我院先后多次召開職工大會和各科室主任會議，從思想上解決違規收費問題，要求全院職工必須熟記本科室有關的收費標準，對違規者嚴格按醫院的規定處罰，教育職工樹立良好醫德醫風形象，認識違規或超標準收費代來負面影響。一年來基本沒有超標準或違規收費，對參合農民受益情況定期公示，主動接受各界人士監督，使公示制度化。確保了新農合的公平、公正、透明。

另外按醫院規定，合管科每天必須有專人到各科室檢查核對合療患者，監督檢查各科收費情況，并于以登記。

2024年門診收治合療患者26358人次，報銷1054311.5元，住院患者948人，住院總費用2343283元，報銷總額1988180元，人均住院費用2471.82元（規定2800元）人均報銷費用2097.24元，報銷比例達到84.85%，藥品占總費用比例27%（規定40%以下），自費藥占藥品總費用比例0.3%（規定不超過5%）。

四、加強醫療工作的管理，努力提高醫療服務質量。

1、醫療工作任務完成情況

全年完成門診人次30115人次，收治住院病人1152人次，出院病人1121 人次，實施手術253例，診斷符合率達到92%，病床使用率25.6%，平均住院日9天，截止11月底全年醫院業務總收入395萬元，固定資產增加 483萬元。

2、“以病人為中心”提高醫療服務質量

牢固樹立“以病人為中心” 的服務理念，改善服務態度，把提高醫療質量當作醫院頭等大事認真抓緊、抓好、常抓不懈。加強醫患溝通，努力樹立醫療衛生行業講誠信、重質量的新形象。不斷完善質量管理體系，強化安全措施。醫院設立了院、科兩級質量監控員，由醫務科和各科室主任負責。加強醫療文書及病歷管理，并于個人工資掛溝，隨時抽查，經院病歷評審領導小組嚴格檢查合格后，醫務科再編號歸檔，對不合格病歷要求改正并進行處罰，杜絕或減少各類醫療事故的發生。

3、院務會領導班子切實負起責任，不定期督促、檢查

院總值班能切實負起責任，經常深入科室及住院部，聽取廣大醫護人員以及住院患者對醫院的意見和合理化建議，醫務科堅持下科室檢查各科醫療安全，堅持檢查醫療文書及護理質量。院總值班經常夜間巡查病房，發現問題及時解決。醫院每月堅持一次病案質量檢查，護理質量檢查，院內感染控制檢查，衛生檢查，將檢查結果總結匯報，作為年終考核的依據，并對檢查不合格者，除扣發本月一定數額的獎金外，年終被考核為不合格。由于制度健全，各科室之間能相互協作，共同抓好醫療質量。

4、抓好急診搶救工作

隨著鄉鎮衛生院職能的轉變，急診搶救工作越來越重要，按照上級文件精神要求，做好急診科各項工作，不定期的聘請西安市紅會醫院的專家來院進行急診工作及院前急救的培訓，并給急診科配備了心電監護、洗胃機吸引器等搶救器材，今年共接診急診病員4314人次，“120”出診212人次，搶救108人次。

5、進一步做好醫院感染工作，加強院內感染的管理。

為進一步做好醫院感染控制工作，醫院成立了感染控制領導小組，每月召開一次會議，聽取各科室的意見，研究解決提出的問題，并對全院職工普及院內感染知識，增強全員防護意識。對一次性醫療用品，醫療垃圾和廢物進行統一分類毀形、消毒、包裝、登記，以及做好交接記錄，嚴禁流入社會。同時加強輸血及血液制品的管理，成立輸血管委會，并制定用血管理有關規定。一年來全院未發生一例院內交叉感染及不安全用血。

6、堅持科技興院，把人才培養做為醫院發展的重點工作。

我們一向堅持科技興院的戰略方針不動搖，把人才培養做為一項基礎工作常抓不懈，依靠科技，進一步發展自己，重視學科帶頭人及廣大年輕醫護人員的培養。一是選派思想好，理論基礎扎實，立志扎根在基層醫院工作的年輕人去上級醫院進修深造。二是鼓歷學歷低的醫務人員參加國家認可的學歷教育，參加學歷教育的脫產人員發基本工資，不脫產學習的人員每月多給2天假，今年共有2人在西安進行學習，10人不脫產學習，今年已有1名人員進修結束，回院工作，成為醫院業務骨干。

五、認真組織開展職工政治思想作風的整頓。

我院及時召開院務會，周密部署、精心組織學習“在崗在行在狀態、提質增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動、制定實施方案和整頓計劃，召開4次職工會做動員，結合我院實際，采用多種形式，使全員參與，突出主題，效果明顯，使同志們都清醒的認識到了開展“在崗在行在狀態、提質增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動的重要性，才能使醫院各項工作得到健康、有效、長足的發展。

1、加強領導、廣泛宣傳

及時成立了“在崗在行在狀態、提質增效上水平”主題活動領導小組，領導小組辦公室設在院辦室。成立黨的群眾路線實踐教育主題活動領導小組，領導小組辦公室設在工會，保證這兩項活動得到順利完成。為了做好此兩項工作，醫院領導高度重視。召開動員大會，印發學習文件。為了使方案落到實處，對學習任務和目標進行細化。要求各科室醫務人員及時做好學習筆記，正確處理學習與工作的關系，以學促工，注重學習效果，加強督促檢查力度，以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態，積極投入到整頓活動之中。

8月份醫院召開了全體職工大會，作動員報告，學習了____十八大學習文件和八項規定等。同時做動員報告，學習了**鎮“十星創評”和群眾路線等文件，積極營造活動的'良好氛圍，充分發揮宣傳欄，宣傳橫幅的作用，到目前為止，各人都有學習筆記和撰寫心得體會，出宣傳板報2個，宣傳橫幅2幅，網絡下載學習材料120份，以科室為單位舉辦學習園地。

2、以開展職工政治思想作風的整頓為動力，促進醫院的各項工作

通過開展職工政治思想作風的整頓使醫院各項工作有了長足的發展。一是在醫療工作方面不斷加強業務管理、業務學習，保證醫療安全，將醫療隱患消滅在萌芽狀態。院領導親自掛帥深入一線科室不定時不定期的檢查工作，夜間巡查，在醫療工作中讓一線醫生明確自己的責任，做好本職工作。深入開展“三基三嚴”訓練，與西安紅十字會醫院聯系，讓醫護人員分批去紅會醫院參加培訓學習，加強心肺復蘇及各種實踐技能操作的學習；在病歷評審方面進一步加大管理力度，特成立病歷評審領導小組，嚴格按照“綠本”書寫要求，評分規則評審，對有問題的病歷決不故息，對書寫者進行批評教育，要求改正并給予一定的經濟處罰，使醫療文書正規化、規范化；手術管理方面嚴格審批制度，每例大的手術，必需有院長、科主任簽字后方可手術，大手術必須有術前討論和手術方案，有力的保證了手術的安全。是醫療各項工作有序、順利、安全開展。二是通過學習實踐科學發展觀有力促進醫院基礎設施項目的建設，經過多方努力，為廣大患者提供了一個溫馨的住院條件。各科病床已不能滿足患者需求，有很多患者排隊提前預約床位住院。不斷改善醫療環境，充分適應社會發展的需求。

六、抓住城市對口支援機遇，充分發揮專科醫院優勢。

我院多年以來由西安市紅十字會醫院幫扶，我們緊緊抓住聯鄉建院對口支援這一機遇，請骨科專家和影像科專家來我院長期坐診，主動對我院扶、幫、帶，定期講課和業務指導，全年共做各種骨科手術116例，手法復位86余例，現在骨科能開展骨科常見手術及難度較大手術，如四肢骨折切復內固定，腰椎骨折手術，植皮神經吻合，斷指再植手術等。10月份與西安愛爾眼科醫院合作對全鎮老年人白內障患者進行篩查（復明工程）。

回顧一年來的工作，我們的體會是：

一是科學正確的工作思路是醫院各項工作發展的前題。思路清，則方向明，思路好，則出效益，正是我們從醫院的工作實際出發，明確了衛生院的發展思路，才使我們的工作上了一個新的臺階。

二是建設一支堅強有力的領導班子是衛生院發展的基礎，正是我們注重了各科室領導班子的建設，上下相互協作，團結一致才形成了人人思發展，個個在努力的強大合力。

三是抓學習、變作風、強管理是衛生院各項工作的保證，就是通過一系列的制度建設和完善的醫療技術規范管理，提高廣大職工的素質，形成良好的工作作風，才能保證各項工作任務的完成。

存在問題：

1、缺乏人才，人員流動太大，工作很難開展。

2、項目建設，資金缺口太大，加之建成后沒有相關配套設施，影響醫院的正常發展。

3、衛生院實行全額管理實行后，基本回到了大鍋飯的老路上，甚至出現“你好、我好、大家都好”的局面，難以刺激工作的積極性，衛生院很難管理。

4、公共衛生服務工作明年有待再提升，并且和醫療相結合。

明年的工作設想：

一、大力加強共公衛生科工作的管理，細化工作任務，使公共衛生科工作真正落實到位。全面提高公共衛生服務水平。

二、加強醫療工作的管理，嚴管重罰，努力改善醫務人員服務態度，繼續強化“兩個窗口和一個過程”，規范醫務人員的行為和工作方法，提高醫療質量，向管理要效益。

三、繼續加強特色專科建設和重點科室建設，加大宣傳力度，抓住紅會醫院對口支援的機遇，加快衛生院的發展，提高社會效益。

四、加大人才培養力度，出臺優惠政策鼓勵現有在職人員中有培養前途學科帶頭人深造，招聘2-3名副高級學科帶頭人。

五、努力探索衛生院分配方案，調動廣大醫務人員的積極性。

第五篇衛生院院長2023年度考核個人總結格式 3200字

2024年可以說是極不平凡的一年！在校黨委的正確領導和關心下，在各院部處的密切配合和支持下，在省市區衛生疾控部門的通力協作和指導下，帶領稚嫩的校醫院新xx屆領導班子，堅持在繼承中發展，在發展中拼搏，在拼搏中創新，遵循'想事干事成事'和'事無巨細'等執行執政理念，遞交上了這樣一份答卷:

一，認真組織實施深入學習實踐科學發展觀

活動 .

根據校黨委的統一部署，認真貫徹落實'三個階段六個環節'工作任務.及時召開動員大會;努力學習科學發展觀理論;進一步召開專題民-主生活會，嚴肅進行思想剖析;積極開展學習調研和解放思想大討論活動;傾心撰寫學習調研報告，分析檢查報告，整改落實方案和學習實踐活動總結報告.按照校黨委書記郭明順'檢查分析問題，理清發展思路，明確發展方向'的重點要求，著重查找制約校醫院科學發展的瓶頸問題和突出問題，繼而進行了有針對性的整改，有利地促進了校醫院各項工作的健康發展，科學發展.

與此同時，圓滿完成了'勤政為民廉潔奉公'主題教育活動.《黨旗飄飄》中先進典型的事跡，深深感染了全體黨員，激勵了黨支部成員勤勉敬業，克己網奉公的言行舉止，煥發了班子成員的工作熱情.

二，醫療，預防及健康教育等工作全面展開. 三，內外環境明顯改善.

倍加珍惜校領導及有關部門對校醫院事業的關心和支持.暑期期間，與施工人員一道，摸爬滾打，密切配合，提前完成墻壁粉刷，門窗上油，桌柜翻新等內部裝修工作.裝修期間，精心呵護全院固定資產及醫療設備，使其萬無一失，完好無損，確保了開學后常規門診，發熱門診，新生體檢，教工體檢，預防接種本文來源： ***等工作的順利進行.與此同時，更新了醫務人員的辦公診桌及操作臺，添加了舒適美觀的患者觀察椅;重新設計，調整和規范了部分職能科室.校醫院整體環境煥然一新，得到了明顯改善.一個科室規范，環境整潔，室內明亮的校醫院已經展現在農大師生員工和患者面前.

四，醫療設備技術含量顯著提升.

校醫院的建設和發展獲得了學校領導及有關部門的高度重視和強有力的支持.更新和添加了部分先進的醫療設備，如彩色超聲多普勒，恒溫水浴箱，手術理療型微波治療儀，五官科超短波治療儀，全自動心電圖，全自動血球分析儀，全自動尿液分析儀，網絡服務器等，為校醫院的進一步發展提供了客觀的物質基礎.技術含量較高的現代化設備，提升了校醫院的社會地位和社會影響力，提高了醫務人員的診治水平和工作效率，拓寬了服務范圍，增加了醫療收入.

五，科室建設進一步規范和完善.

部分科室醫務人員缺崗，嚴重束縛了校醫院各項工作的有效開展.在防控甲流和收治發熱患者進入關鍵階段的時候，校領導審時度勢，迅速批復招聘填補個別缺崗科室醫務人員的請求，招聘來了德才兼備，樸實無華，專業對口并具有一定臨床經驗的護士和檢驗員各一名，有效緩解了校醫院的工作壓力，在一定程度上為科學防控甲流以及發熱門診，常規門診，預防接種和健康體檢等工作的正常開展注入了活力，為校醫院的長足發展，科學發展提供了一定的人力支撐.口腔科人才的引入，給沈農師生員工及其轄區內居民診治牙病創造了便利條件，合理的收費標準，優質的服務質量，受到了患者的一致好評.科室規范化建設向前邁進了可喜的一步.

六，醫務人員福利待遇改善.

構建和-諧社會，實現人性化管理，充分調動醫務人員主觀積極性，作為醫療服務部門，校醫院本身無論對內還是對外，必須把改善和提高醫務人員福利待遇貫穿于整個工作之中.醫務人員能否愛崗敬業，能否提供優質文明的服務，除了執行好規章制度外，關心體貼醫務人員的工作和生活，實現好，維護好醫務人員最關心，最現實，最直接的切身利益問題顯得非常值得和十分突出.

面對人員少，任務重，時間緊一些工作的特點，全體醫務人員齊心協力，忘我投入，加班加點，出色地完成了校領導交給的各項政治任務和工作任務.辛勤勞動換取了勞有所得的回報;工作待遇的改善;儀容儀表的改觀;'生日問候活動'，心靈獲取溫馨和慰藉.進一步激發了醫務人員想干事，能干事，干好事，干成事的工作熱情.

七，全面加強領導班子的思想工作作風.

嚴格要求班子成員堅持以身作則，真抓實干，銳意進取，說老實話，辦老實事，埋頭苦干，不事張揚，廉潔從政，堅持原則，辦事公道等思想工作作

風，確保了政治思想工作扎實有效的開展.年內有三名醫務人員向黨組織遞交了自愿加入黨組織申請書，全部被列入入黨積極分子.

八，揚正氣，促和-諧，強化規范管理.

修訂和完善《校醫院工作制度》及《校醫院管理規定》.和-諧醫院建設，醫德醫風建設顯著加強.絕大部分醫務人員服務態度明顯改善，服務質量明顯提升.一個文明行醫，禮貌待患，風清氣正的白衣天使形象正在還原和展現.

九，堅持勤儉節約，精打細算，艱苦奮斗的工作作風.

維修損毀拋棄的部分醫療器械，醫療設備和辦公設備，累計節省和挽回損失資金3萬余元;與此同時，進一步做好固定資產登記統計工作，有效防止了固定資產的流失.

十，為了增強校醫院發展的后勁，夯實和拓展各類醫務人員職業技術水平，相繼選派一名醫生到沈陽軍區202醫院進修彩色超聲多普勒操作技能，一名醫生接受中國紅十字總會培訓;組織全體護士參加免疫接種培訓，大部分醫生參加全科醫師考核，所有醫務人員認真參加繼續醫學教育.

十一，認真調研離休人員醫療費報銷情況，為學校制定更加科學可控的《沈陽農業大學離休人員醫療費報銷標準》提供了可靠的依據.在實際操作過程中，嚴格執行《沈陽農業大學離休人員醫療費報銷標準》，連年攀升的離休人員醫療費開支明顯回落，比上一年度減少了131萬元.

十二，整理和規范了校醫院收費方式，實施計算機統一收費管理，堵塞各項收入的漏洞.所有收入都登記入賬，所有支出都有憑有據，確保了財務收支兩條線.

十三，更新制作了校醫院網頁，擴展和增加了網頁內容.

這一平臺發揮著宣傳校醫院的醫德醫風，展示白衣天使的美好形象，發布醫療，預防，黨建及健康教育等方面信息的重要作用，為校園文化建設絢麗的畫卷，增添了一筆美麗的色彩.

十四，申報市醫保工作取得了可喜的進展，將為在校生和轄區內市醫保居民方便就醫提供有利的條件，為校醫院'一個機構，兩塊牌子'的發展方向奠定堅實的基礎.

十五，組織召開'省紅十字會博愛助學基金捐贈暨沈陽農業大學紅十字志愿者服務隊成立儀式'，'沈陽市紅十字會資助沈陽農業大學災區學生捐贈儀式'，宣揚'人道，博愛，奉獻'的紅十字會精神，激發了沈農學子扶貧助困，奉獻愛心，構建和-諧社會的熱情.

十六，校醫院各項工作科學規范的開展，經受住了省市區衛生疾控部門的監督檢查，并給予了充分肯定，受到了一致贊揚，相繼被東陵區政府評為'東陵區衛生系統先進個人'，被校黨委推薦參加省科工委組織開展的'平安校園建設工作先進個人'評選.

總之，年內校醫院的現狀和所面臨的形勢十分嚴峻，經歷了一系列錯綜復雜的矛盾和問題的考驗，抱著對學校和全體師生員工以及全體醫務人員高度負責的態度，堅定理想信念，把握正確方向，堅持科學發展，保持'兩個務必'的工作作風，與班子成員一道克服困難，開拓進取，踏踏實實做事，干干凈凈做人，積極投身到繁忙的工作之中，用實際行動回報校領導及各院部處的厚愛和期望，為學校的整體建設盡心盡力，做出了應有的貢獻.

思考未來，任重道遠，校醫院面臨的問題和需要破解的難題仍然很多，諸如領導班子的執政能力需要提高，眼界思路需要開闊，憂患意識需要增強;個別醫務人員身心健康需要改善，法制觀念需要強化，職業道德素質需要改進;個別科室高素質專業技術人員需要引進和培養;健康教育內容，方式及對象需要充實和擴展;藥品采購渠道需要拓寬和規范;醫療服務項目需要鞏固和添加;網絡辦公系統需要建立和運行;校醫院的定位和發展方向以及與之相適應的地理位置選擇需要明確;科室建設需要進一步規范等一系列問題.

存在的主要問題:政治理論學習抓的不夠緊;注重完成行政和黨務工作，淡化了業務學習;工作方法簡單不夠成熟;政治思想工作不夠耐心細致;關心醫務人員工作生活不夠細心周到等，這些問題要在今后加以認真克服.

第六篇 xxxx年鄉鎮衛生院年度工作總結 650字

鄉鎮衛生院工作總結

一、以“xxxx”的重要思想為指導，推動醫院各項工作，一年來，院領導深刻認識到在市場經濟條件下，要保持醫院健康、持續發展，就必須以“xxxx”重要思想為指導。為此，我們堅持學習“xxxx”重要思想，抓住____關于掀起學習“xxxx”重要思想的新高潮為契機通過上黨課，學黨章，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院，保護病人利益，醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

第七篇鄉鎮衛生院2023年年度工作總結格式 850字

本年度以來，我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規章制度，院內業務大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體現在以下幾方面：

一、院內管理方面：

建立健全各項規章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總人次360余人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作：

充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衛生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛生方面：

我院共有兩個衛生監督員，兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛生監督6次，通過努力，全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之，通過全體職工的共同努力，衛生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

第八篇鄉鎮衛生院年度工作總結及工作思路 4400字

xx醫院xx年工作總結20xx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時，突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務人員，床位使用率44%，病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內無護理事故發生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。

四、人才培養和臨醫學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨干力量，保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，20xx年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。六、預防保健工作不斷健全今年，堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳，下情上報;預防接種工作中，四苗接種率達96%，新生兒乙肝疫苗接種率為98%，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98;發現結核病人24例，轉診18例，進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利，xx地區參保率達85.9%。

一體化管理工作中，按六個統一的要求，促使各村衛生組織邁入了規范化軌道，今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元，確保了藥品質量，降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作，防保科同志與村衛生人員緊密協作，摸底、調查、動員孕產婦住院分娩，篩查孕婦651人，高危孕婦49人，全年住院分娩632人，高危住院分娩率達96%，住院分娩率達95.6%;七、醫療服務模式的轉變富有成效繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式，讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關系和醫院形象。八、進一步規范了醫療管理行為和院務公開制度根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規范的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。

同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生，我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20xx～20xx年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，開設了獨立的“發熱診室”，改建了傳染隔離病區，完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規范》、《突發公眾衛生版權所有事件應急預案》。

并及時傳達學習上級有關部門關于防治非典型肺炎相關文件，逐步完善各項工作規范。在排查疫情中，家庭隔離觀察432人，住院隔離觀察1人，至本年7月3日全部解除觀察，無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識，院內全體職工通力協作，我院防“非”工作取得可喜成績，院黨支部和xxx同志分別被中共湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。十、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關系，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。十一、抓行業作風建設，提高職工整體素質今年是第二個二衛生管理年，根據《xx鎮20xx年衛生事業發展目標責任書》要求，結合醫院實際，在全院開展了爭創“百姓放心醫院”活動，使之成為我院精神文明建設的重要內容。

這次活動以衛生廳關于《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據，以創建文明科室為目標，以提高醫護人員整體素質為重點，從教育入手，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫療質量為核心”這一主題，堅持糾建并舉，堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來，解決行風中的熱點、難點問題，使我院行業作風建設邁上了一個新的臺階。十二、抓黨團組織建設，發揮戰斗堡壘作用加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內容。全院現有黨員21名，團員26名，廣大共產黨員和共青團員是醫院建設中的骨干和生力軍。他們在醫院改革和發展中，認真貫徹黨的各項方針政策，自覺增強改革意識、責任意識和大局意識，積極投身于醫院的改革和發展事業上來，發揮了黨團組織的戰斗堡壘作用。十三、抓醫院文化建設，促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強思想交流，優化整體素質，而且對于激發和造成一種團結向上的協作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強精神文明建設的有效載體。

今年，由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神，依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農村基層產業結構調整指導工作。在幫扶工作中，給xxx衛生院援助六孔無影燈一臺，資助宣傳農村300余人參加農村新型合作醫療，減免特困病人醫療費用24000余元，為紅十字會、困難病人捐款7000余元，體現了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難，八方支援”的傳統美德。總之，200x年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

鄉鎮衛生院年度工作總結

第九篇衛生院年度工作總結 4600字

過去的一年，在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下，我院堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以創建省中心集鎮示范衛生院為平臺，結合中期評估專家組指導意見，圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新，圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務，兩個文明建設取得了一定的成績。全年工作情況總結如下：

一、以“xxxx”的重要思想為指導，推動醫院各項工作

一年來，院領導深刻認識到要保持醫院健康、持續發展，就必須以“xxxx”重要思想為指導，認真落實“科學發展觀”。為此，我們堅持學習“xxxx”重要思想，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院，保護病人利益

醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展

醫院通過推行“一級甲等”醫院標準，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：1、進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

3、醫院完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。.

4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

5、醫院緊抓以手術管理____醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。

6、強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。

8、醫院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。 9、多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診，大大降低了院內感染的風險。

四、不斷強化社區衛生工作

隨著衛生院功能轉變，我院已全面實施農村公共衛生工作，啟動了面向農民的十二項公共衛生工作，并且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求，以“農民健康工程”為已任，認真開展社區衛生服務。推行社區責任醫生制度，以行政村為單位成立了社區衛生服務小組，采取組長負責制，認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。責任醫生分村進行了全年的上門訪視工作，對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理，并進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案，建檔率達100，所有體檢內容、訪視內容、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務，動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理，統一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理，完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂，解決了后顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作，共出動醫務人員__人次，歷時__天共體檢__人次，加上年度體檢的__人次，共計__人次，體檢率達__。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。

五、醫療業務工作：

按要求認真完成醫療業務工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴格執行值班、交接班制度，認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達__，合格病歷達__。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達__。完成年門診__人次，住院__例，出院病人治愈好轉率__%，危急重癥搶救成功率達__，急救物品、藥品齊全，完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規范管理。無菌注射執行率__。加強器械設備管理，器械設備完好率__，使用率__。積極開展中醫中藥診療工作，結合__市“創建全國農村中以工作先進市”活動，加強中醫骨傷科、中醫內科建設，發現問題及時整改。

六、財務收支工作

xx年1—10月，實現業務總收入__元(其中：財政補助__元，醫療收入__元，藥品收入__元，其他收入__元)。總支出__元(其中：醫療支出__元，藥品支出__元，財政專項支出__元，其他支出__元)。收支結余__元。其余各項質量、效率指標也較好地完成。

七、防疫工作

計劃免疫帳制健全，完成年內計劃免疫，建卡率__，五苗基礎免疫率達__，乙肝接種率__，卡介苗__，百白破__，脊髓灰質炎__，麻疹__，卡證相符率達__，卡痕率__。結核病人管理__人，防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準確率達__，上報傳染病__例(其中.....)。完成發熱病人血檢任務__人，完成鼠疫、霍亂監測工作，做好結核病的轉診和管理督導工作。完成艾滋病高危人群篩查任務，年內完成hiv血清樣本檢測和采集__人。及時發現并上報了××鎮中心小學及幼兒園群體性發熱事件，積極配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。八、婦幼工作

積極做好兒童保健工作，0—6歲兒童保健覆蓋率達__，3歲以下兒童系統管理率達__以上。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產婦系統管理率達__以上。高危孕產婦管理率達__，孕產婦住院分娩達__，新法接生率達__。

八、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設

努力開創業務工作新局面，人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。xx年，根據醫院人才實際需求，聘用專本科學歷人員__名。隨著醫學科學技術的迅速發展，新的科學，新的技術不斷涌現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動權，誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。xx年，我們共派出__名人員到縣級以上醫院深造學習，__名醫護人員到縣、市、省級醫院和衛生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓，__人接受本、專科專業教育。

九、積極參與全縣社會治安綜合治理，認真抓好醫院的綜合治理工作今年醫院認真貫徹落實市、縣、鎮政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施，綜合治理工作取得明顯成效。一是領導重視，組織健全。醫院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程，綜治領導小組每季召開一次會議，研究綜治工作的問題。二是目標明確，責任到人。三是強化檢查監督，防范案件的發生。為使各項制度有效落實，堅持了每季一次安全大檢查，加大對重點科室的巡查力度，對檢查出的問題及時提出整改意見，一年來醫院的公共秩序、社會治安狀況良好，為醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。

十、積極支持群團組織活動，充分發揮群團組織的作用

重視和加強對群團工作的領導，注意發揮工會、共青團和女工委在醫院建設中的作用，利用元旦、3.8婦女節、5.12國際護士節、國慶節等主要節日組織開展豐富多彩的活動，既活躍了職工的文化生活，又凝聚了人心，樹立了醫院的新形象。

以上成績的取得，是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果，是全院職工共同努力的結果，過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫院相比，在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象，制約醫院快速發展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。 2、醫療質量還有薄弱環節，在例行工作檢查中，發現有處方、病歷書寫不規范等情況。

3、醫院的學科發展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力，責任意識不強，醫院學科的發展處于滯后狀態，某些學科甚至在倒退。

4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現象存在。

5、少數職工事業意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。

7、今年雖然沒有發生責任性醫療事故，但醫療糾紛，醫療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。

8、醫院的硬件建設、就醫環境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。