第一篇 2023年工作總結與2023年度工作計劃 1400字
各位領導、主任：
大家好！非常榮幸參加此次務虛會，匯報2023總結與2023規劃。轉眼間，自從8月份轉崗到位已4個滿月，雖時間不長，但深感：有一種經歷叫“財富”。
請允許我簡短回顧轉崗之前的15年教學生涯，教書育人告訴我：有一種經歷叫“責任” 財富，對每一個學生負責，認真教好專業學科；期間，擔任3年的教科室主任告訴我：有一種經歷叫“文字功底”財富，數年來撰寫論文發表、獲獎近百篇；期間，2年副校長，5年校長經歷告訴我：有一種經歷叫“管理與應急處理、溝通與協調、創意與發展”的財富，副校長要上傳下達、溝通協調，校長要有管理與應急藝術、帶領學校創意發展的能力。
今年暑期，在鎮黨委的關心下，組織調配我赴大洋鎮工作，到崗報道前我就精心自學，了解鎮域概況、政府工作、文化研究等，撰寫“大洋鎮文化資源調查與思考”等文章。總結告訴我，有一種經歷叫“精心準備”的財富。
8月20日至9月底，組織安排我在黨政辦熟悉工作，首先我以一個“實習生” 角色，全方位學習了解鎮域工作，通過瀏覽文件、講話稿等學習黨委政府政策、方針、精神，通過向本科室、兄弟科室的領導、前輩、同事以及村干部學習各方面工作；其次，以一個“新人”角色，認真做好簡單的工作：管好公章、餐票，以及做好登記、開證明等簡單瑣碎事情，要求自己做到崗不離人，離崗必匯報交接，不懂虛心學習；再次，以一個“實習生”角色，做好領導交辦的幾件事，寫了輿情，若干篇新聞通訊稿和各科室總結資料等。體會到：有一種經歷叫“簡單的小事情做好就不簡單”的財富。
10月份至今，我在社會事務辦工作，具體負責文化、教育、體育、關工委、以及宣傳等事宜，碰到了各類驗收、考核高峰期：在參與鎮體育健身公園施工、趕工建設、并順利通過驗收的過程中，如何種每一棵樹、放每一塊石頭，堆每一堆泥土等無不付出大家的智慧和心血；在負責省體育創強并順利通過驗收工作的過程中，厚厚的十幾本臺帳準備，光盤拍攝等無不體現大家的辛苦；在負責鎮圖書館建設并順利通過驗收的過程中，近萬冊書籍的搬運、分類、整理等，無不消耗大家的大量汗水；在負責高垣村文化禮堂等的創建過程中，排每一個櫥窗文字版面，校對每一個字，設計每一條標語，無不耗費大家的腦細胞。
11月、12月，遇到了村級換屆選舉中心工作，我和應主席、許財富、蔡俊輝聯系里黃村，選情的復雜，期間的辛苦，都讓人談而生畏，記得凌晨一點還在選村小隊長，記得會議的一次次召集，思想工作的一次次做，讓人談而生厭，但我們在應主席的指導下，未雨綢繆、嚴格程序、克服困難，認真絲毫不懈怠，選舉過程雖磕磕碰碰但整體順利。
期間，我還組織召集文化員培訓若干次、擬定《美麗大洋三年行動綱要》初稿、迎接文化站、體育、關工委等各類年終考核，忙得不亦樂乎。
讓我真正體會到：有一種經歷叫“忙而不亂、統籌兼顧、突出重點”“辛苦著亦是快樂著”的財富！
展望2024年：
在做好各類常規工作的基礎上，圍繞“美麗大洋”三年行動綱要，重點做好“文化大洋”行動推進計劃：
一是組織開展“大搜索、大整理”行動：積極挖掘大洋歷史文化資源，收錄、了解名人、民間傳說故事等；
二是2024年底完成編寫《古韻大洋》、《老區新貌》（暫名）二本書籍；
三是參與各村特色文化建設，指導各村從“民俗文化、紅色文化、孝德文化、三國文化”等予以特色挖掘打造，重點打造一個村，并借助文化禮堂、文明村等創建過程予以彰顯，從而豐富群眾文化體育藝術生活，弘揚社會主義價值觀，涵養精神文化。
四是“美麗大洋”的其它工作。
五是黨委政府布置的其它工作事宜。
第二篇 主任助理2023年度工作總結 1050字
XX年就這樣悄悄的從我們身邊走了。正如大家現在慢慢的步入XX年了，迎接新的一年到來。
自從XX年8月份我來到了金際鼎誠，就職于制造部木作車間的主任助理（車間生產統計員）主要負責以及下事情：
1. 各種報表的統計（材料領用匯總表、車間勞保和車間工具領用表、計件產量的匯總表、日報表）
2. 車間產品移交單
3. 訂單和圖紙的整理。
4. 另車間向倉庫領料錄入統計數據
5. 木作車間主任交待一些事情
6. 最后公司安排的事項。
近六個月的工作時間，讓我進一步學習和了解到關于人和事等各各方面：
一、 溝通方面：以前的工作只是幾人在一起工作，而現在是工廠里工作，人相對來說是較多，接觸的人也是各種各樣，這樣讓自己在交流和溝通方面增長了些。有的時候也會車間員工發生爭執，這就讓我學會與人要和諧相處，講道理。有的時候要進行心里溝通。多多與車間人員進行各方面交流和相互學習。
二、 環境方面：工廠不是辦公室，工廠的環境相對來說是比較灰塵多，況且是木作車間，自己能克服這樣的環境，這樣的工作場所，使自己適應環境的能力增強。懂得了不同的環境會給人帶來不同的收獲。只能讓環境適應你，而不是讓你來適應環境。
三、 工作方面：由于要處理一些數據，這就要認真，一直以來自己是很粗心，現在還是有點粗心大意的，不過，和以前比要進步了一些，同時在處理一些事情上學會穩定，不能馬馬虎虎。這都是我的這份工作內容和領導的教誨以及指導。所以說不管是在做事還是在處理數據中，都要認真對待。并做仔細。
四、 安全方面：公司把安全放在一第一位，培訓過一次關于火災方面的安全知識和視頻。讓我自己更加重視安全方面的意義重大。讓自己在安全方面的意識得到加強。生命珍貴，安全第一。
同時自己也有好多不足之處。在XX年工作中自己在工作上也犯了一些錯誤。何主任總會虛心教導我，自己的有時候還會對自己工作松懈，因此我要更加時刻提醒自己不管小事還是大事，都要有一個認真的態度。只有從小事做起，才能做大事。才能把事情做好。所以在XX年，我要讓自己更加成長起來，更加努力學習新的東西和新的事物，不管是在工作還是在生活上。同時在工作學會計劃和安排自己的工作內容。合理利用時間，充分發揮自己的大腦。
最后，我有兩個小小建議：
1. 希望公司能夠組織一年一次活動，這樣可以增加大家的感情，同時給我們員工帶來積極性。
2. 還有一點就是如果可以安排，希望一個月或者二到三個月進行培訓（關于企業文化和管理及其它方面知識的視頻）
最后祝愿大家工作進步，新年快樂。祝公司越來越發展，越來越美好。
第三篇 企業司機個人年度總結報告 1750字
xxxx年在局黨組和科室的正確領導下，結合崗位實際，樹立為領導服務、為機關服務，為煙草事業發展服務的思想，較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以年終工作總結，不足之處敬請大家批評指正。
一、立足本職干好工作
回顧xxxx年的工作，自已能夠勤奮學習，努力工作，認真完成各項工作任務，積極參加局機關組織的各項政治活動，努力學習，不斷提高政治素質。自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達一響，集中思想，車輪一轉，注意安全，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調，但是它確實能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強的責任心，駕車中來不得半點馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，愛崗敬業，吃苦耐勞，行車時處處想到安全，工作中做好服務，重點突出為機關服務，以服務為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，行車中做到安全第一，中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶會，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，防止任何事故的發生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發生和人身安全。
愛護車輛，勤儉節約。在xxxx年的車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執行，做到維修和配件講質量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節約降低企業費用，保證完成出車任務，全年安全行駛4萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔，衛生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務，隨叫隨到，不分時間、地點和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，對外樹立我們三門峽煙草企業的形象，文明做人，老實辦事，優質服務，不怕吃苦，兢兢業業干好工作。
二、加強團結服從管理
在做好本職工作的同時，我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員，工作比較有特殊性，經常出車在外，局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以，在今后的工作中，要積極參加機關組織的各項集體活動，工作中要加強團結，服從管理，樂于助人，平時要能夠團結同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢，按照市局2024年的工作方針及指導思想，并肩作戰，齊心協力完成好今年市局提出的三個“力”字，即盈利能力、競爭實力和發展潛力，恪守經濟效益、求真務實、長遠發展“三個理念”，大力弘揚以人為本的原則，認清形勢，開拓進取，加強學習，實事求是。要有一種良好的敬業精神，把企業的發展要視自己的生命一樣在前進，要求真務實，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實好各項規章制度，從我做起，不圖名不圖利，始終保持和企業的發展一致，企業沒有發展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習，努力提高自己的文化素質，多看書多學習，通過學習不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務，步調一致，力爭圓滿完成各項工作任務。
回想2xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強，說話有時不太注意措辭，容易發脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。總之，在這新的一年里，我要不斷加強學習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。
工作中要和科室全體同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點，要高標準、嚴要求，看好自己的家門，做好自己的事，為煙草事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力，為三門峽兩煙振興加油出力，搞好本職工作，要盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。
第四篇 2023年話務員年度工作總結 2550字
打電話，已成為我們日常生活和商務交流中最普遍的方式之一。作為一名管理者，你的大部分信息交流和業務都是通過電話來實現的。
語言運用的技巧也是節省金錢和時間的有效途徑。掌握打電話的技巧能夠有效地防止你進行沒有必要的交談。
養成隨時記錄的習慣——在你的辦公桌上，應時時放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒，一手拿筆，以便能隨時記錄。
2、報出本人的姓名和單位名稱——說：“你好！我是某某公司的某某某。請問某先生在嗎?”如果是秘書接的，等本人來接時，還需再報一次姓名和單位。為使對方能聽清楚，說話節奏應比交談時稍慢些。
即使是經常通話的人，也不可省去自報姓名這一道手續。不應想當然地認為對方定能聽出自己的聲音，以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。
報名時也不可只說“我是小李”，因為天下姓李的不知有多少。所以在自報家門時應報出全名。這實際上是一種自我推銷的方式，可以使對方加深對你的印象。
3、確定對方是否具有合適的通話時間——當你給他人打電話時，他們也許正忙于自己的某一事情。你應當表明自己尊重他們的時間，并給他們足夠的時間作適當的調整。你可以在開始講話時向對方問一下：
“您現在接電話方便嗎?”
“您現在忙嗎?”
“您現在有時間同我談話嗎?”
“這個時候給您打電話合適嗎?”
“您能抽出點兒時間聽聽我的話嗎?”等等
如果你想定期和對方進行這種討論，應征詢對方定在哪一天、哪一個鐘點更為方便。這樣做，既是為了使對方能定下來心來與你從容討論，同時也是個風度問題。在 別人正忙時去電話打擾是不禮貌的行為。
在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時間。應實事求是，既不可多報，也不能少說。明確需占用一刻鐘，切不可只說：“可以占用你幾分鐘時間嗎?”應該說：“王總，我想和你談談分配方案的事宜，大概需要一刻鐘。現在就談你方不方便?”
有時你可能只是為了和對方約定一個對雙方都方便的時間再去電話，但如果對方說“現在不行”，則不宜再推遲。
如果不得不在對方不方便的時候去打攪，應當先表示歉意并說明原因
4.表明自己打電話的目的——當你接通電話時，立即向對方講明自己打電話的目的，然后迅速轉入所談事情的正題。職業專家們認為，商場上的機智就在于你能否在30秒內引起他人的注意。最有效率的經理幾乎從來不花費一分鐘以上的時間因為任何事情進行討論.
5、避免與旁人交談——當你打電話時，如果你中途與身邊的其他人說話，這是極不禮貌、也不合適的行為。如果你萬一這時有一件更加重要的事情需要處理，你應該向對方道歉，并講明理由，然后以最短的時間處理完這些事情，不要讓他人久等。如果你考慮到對方等候的時間可能會很長，你可以向對方道歉，然后過一會兒再打過去。但在你打電話時，最好要避免這種情
6、道歉應該簡潔——有時，你不在的時候會有人給你打電話，并且要求他人記下電話轉告你。當你回這些電話的時候，不要在一些繁文縟節上浪費時間。
例如：“我盡早給您回電話”，或“我昨天想給您回電話”，或“接到您的信我就立即給您回電話，但是您一整天都不在。”所有這些只是過去的事情，只能耽誤你目前生意的時間，過多地解釋也是毫無意義的
7、不要占用對方過多時間——當你主動給別人打電話時，盡可能避免占用對方時間過長。如果你要求對方查找一些資料或說出某個問題的答案，就可能占用電話時間過長。因為大多數情況下，對方不一定馬上就能替你找到資料 ，或者立即給你作出一個肯定的答案，你必須給予對方一定的時間。如果你給他人打電話時間過長，對方可能十分反感。因為也許他正等著處理某一事情，他內心期望你立即放一電話。因此，當你考慮到對方可能要一段時間才能給你答復時，你可以先掛上電話，要求對方回電告知你，或者你過一會兒再打過去，這樣就不會過長時間地占用他人的電話線，以影響他人的正常業務。
8、如果想留言請對方回電，切記要留下自己的電話號碼，這是最基本的禮儀——即使對方是熟人，雙方經常通話，這樣做，也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。同時別忘了告訴對方回電話的最佳時間。在你有可能外出時，記住這一點尤為重要。如果對方是在外地，則最好說明自己將于何時再掛電話，請其等候，切不可讓對方花錢打長途來找你。
9、妥善組織通話內容——通話前，最好事先把有關資料(如報告文本)寄去或電傳過去，使對方能有所準備。通話時，雙方可對照資料交談，以便節省時間。采購人員可事先先去“意向函”，扼要說明基本建議，讓對方加以考慮，甚至標明有疑問的地方，以便討論時作參考。
通話時，要把本方意見分為若干個部分，每部分之間稍作停頓，使對方能及時作出反應。不要長篇大論，到頭來卻發現原來對方已經另有想法，白費工夫。
通話前應寫出發言要點，不可臨時想想，致使說話缺乏邏輯性。開始時應扼要說明通話目的和存在的問題，提出可供選擇的方案，指出雙方的分歧所在，最后稍加歸納，解決問題。
通話前要把所有資料都準備好，不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應講完一條勾掉一條，以避免分心或遺漏.
10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候，所以應特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望，動動桌上的東西，心不在焉。這種習慣很不好，容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意 自己的語言——措辭及語法都要切合身份，不可太隨便，也不可太生硬。
稱呼對方時要加頭銜。如：“博士”、“經理”等。有的婦女喜歡被稱為“小姐”，就不要用“夫人”來稱呼。切不可用“親愛的”、“寶貝”之類輕浮的言語。無論男女，都不可直呼其名，即使對方要求如此稱呼，也不可用得過分。
說“你”開頭的話時應慎重。像“你忘了”、“你必須”、“你忽略了”之類的話，即使語調再平和，在電話中聽去也使人有被質問的感覺。提意見時不妨用發問的形式，比如：“您能不能在星期四把那份材料送來?”或“那份報表您搞定了嗎?”等。或者用“我”來開頭也可以，說：“我星期四需要地份報告。”
聽話時，最好插用一些短語以鼓勵對方。如“嗯，嗯”、“我明白”、“我理解”或“好，好”等。
對對方的要求作出反應或對方提出要求時，態度應積極而有禮貌，比如：“我會注意那件事的”或“請別忘了……”等等。
12、適時結束通話——通話時間過長意味著濫用對方的善意。你以為對方聽得津津有味，也許他正抓耳撓腮，揉眼睛，恨不得早點掛下話筒。愛在電話里夸夸其談的人，最好在桌上放一臺鬧鐘，以便控制通話時間，及時提醒自己：“該結束了。”
第五篇 公司程序員2023年度工作總結 1600字
一想起來今天全辦公室人都在寫年終總結的場景，不由自主的笑開了顏，因為我把一名程序員的年終總結硬生生的寫成了“散文”，而且還是很“冒牌”的總結，以下就是“散文版”的總結。
在緊鑼密鼓的業務go推廣上線期間，xx電商的每一位成員也即將迎來2024年的伊始。回顧快要結束的2024年，滿載的是大家的汗水和成果。至此，為了來年工作的更加完美以及給今年的工作畫上圓滿的句號，特此寫下2023的年度總結以及2024年計劃。
一. 柳暗花明又一村
3月初，跟著找工作的大潮，自己和同學們奔波于各個場合的招聘會，看多了很多面試時的緊張和挑剔，到自己經歷時依舊還是膽戰心驚，現在想想當初的那種忐忑不安，依舊如臨其境。不過自己也算足夠幸運，在各種選擇中，遇見了現在的領導和一群志趣相投的同事們。
二.勤能補拙是良訓
終于有幸成為xx電商的一名成員，很感謝身邊的同事，在自己剛邁進技術部的時候，因為很多東西之前都沒有接觸過，在虛心向同事請教時，他們也用足夠的耐心和大度解答我所有的疑難問題。這點，自己感恩于心，同時也告誡自己，以后也要向他們一樣，對待新同事時，要竭盡全力的幫助他們解答問題。從入職到現在，自己經手的項目也能如數家珍：
1.電商交易前臺項目
這是自己剛進公司接觸的第一個正式項目，還記得當經理將我們倆納入工作成員并分配相應任務時，既興奮又緊張。興奮的是終于可以和他們并肩作戰，緊張的卻是害怕自己不能達到讓領導滿意的效果。幸運的是，自己所在的這支團隊真的很贊：有意見分歧，即使爭得面紅耳赤，絲毫也不影響彼此關系的始終如一；當項目上測試服務器的前一晚，注定我們這一群人比較“活躍”，配合測試部署各種測試環境，而大家也都是懷揣著把工作一定做好的決心，那天晚上，我們一群人工作到深夜十二點。而那次也是自己最愧疚的一次：因為自己負責的那部分功能存在bug，使得后續的功能沒辦法順利開展，那晚手心里面全是汗，心里也是百感交集，不過還好，經過經理在一旁的耐心指導以及所有人的共同努力，我們的項目比較順利的進入到了測試環節。 那次之后，我懂得了在工作中，自己負責的功能，一定要在分配的完成時間前保質保量的完成，以防踩點完成。
緊接著，迎來了公司新領導的到來，一切似乎又開始了新的征程：運力后臺系統、cms3.0、東嶺集團官網改版、以及現在還在優化升級的業務go。在這些實際項目中，自己也如同一塊干癟的海綿慢慢的在膨脹……
接觸新的框架thinkjs，跟上同事們的快節奏，使用基于jquery的easyui插件，一點一點的把一個純頁面完善成為一個有模有樣的后臺系統，學會使用利于工作變得更加快捷的組件：swiper、fileupload等，也了解了屬于這個團隊自己的業務邏輯。其實自己很想像他們一樣，拿到需求迅速的上手寫代碼，但bug卻很少，可是理想那么豐滿，現實卻很骨感，不得不承認自己存在的缺點之一：有點固執，當看到新需求的時候，總是誤以為的以為就是自己理解的這個樣子，而缺少跟領導的溝通，導致自己工作中難免出現的一些不必要的失誤，這點在今后的工作中要改正掉，因為這真的很浪費集體的時間。
三.風物長宜放眼量
喜歡聽同事們講他們的成長史，因為兼聽則明，偏信則暗。想要做一名合格的程序媛，在今后的工作中，就要提高自己對新知識的適應能力，清楚的了解到自己的不足之處，虛心的請教別人的同時，自己也要認真思考。記得經理說過，“一個好的程序員，思考的時間遠遠大于寫代碼的時間”，而自己今后要提高的地方也就在于此。在即將到來的2024年，也將自己的計劃羅列出來：
1.學會及時有效的跟領導或者同事溝通，避免重復性工作；
2.培養自己的大局觀意識，要放開眼界，以團隊整體為重點；
3.培養一顆強大的內心，養成對各種突發事件處變不驚的能力，做工作多點干脆，再多點思考；
4.對于一直很短板的正則表達式要深入研究，再次提及時不再膽怯。
第六篇 報關員年度工作總結800字 1050字
報關員是連結進出口企業與海關之間的紐帶，是溝通國內企業與海外市場的橋梁。隨著中國加入wto、三資企業的增多和進出口貿易的頻繁，社會上需要越來越多的報關員。在報刊上林林總總的招聘廣告中，報關員總是急需人才，而每年一次的資格考試，就成了學歷低、求職難的專科生們找高薪職業的捷徑。
企業進口的原材料、出口的產成品、三來一補的業務監管，都離不開報關員與海關打交道，可以說報關員的工作好壞在很大程度上決定著企業的興衰。為了真正了解報關員工作的酸甜苦辣，我們專程走訪了一位年僅28歲，但已從事報關行業數年的報關員。
我專科畢業后先后在幾家三資企業干過業務工作，也許是運氣不好，一直干得不順，只能掙到一份死工資，離自己三十歲前當百萬富翁的發財夢相去甚遠。而公司里的報關員雖然只是初中畢業，卻穿金戴銀，整天出入娛樂場所，好不瀟灑。在我第三次辭職后，便打定主意今后干報關員。仗著大學里扎實的理***底和三資企業多年的工作經驗，我僅僅復習了一周便順利地通過了報關員資格考試，開始了令人羨慕的報關員生涯。
報關員的工作很瑣碎，環環節節都要考慮周到，有時業務員出錯，當前社會風氣欠佳，報關業也不能免俗，有關部門要經常走動，逢年過節還要意思意思。因而我經常陪這些人出入娛樂場所，手里有一筆數目不菲的交際費，整個人也用國際全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士，年底還有一個大紅包，一個人干著三個人的活，公司可以沒有副經理，但卻離不開我，就連老板見了我也是客客氣氣，在報銷上大開綠燈。我由于工作原因，對外貿行情很熟，每月也能做幾筆小生意，拿到數目不菲的傭金。加上多年的感情投資，和方方面面的關系很融洽，常常能幫公司和其他企業擺平一些棘手的事，掙點灰色收入。由于工作關系，公司給我配了車、手機和手提電腦，自己在市中心分期付款買了房，對此，我很知足，不像一些初入行的報關員整天挖空心思想飛料走私掙大錢，最后落得害人害己的下場。
最近國家嚴厲打擊走私，海關內部大搞廉政建設，槍斃了幾個***的關長，報關和辦事比以前順當多了，各項費用支出也大幅下降，我基本上每天都能按時下班，和女友共度甜蜜的倆人世界，我希望海關這次整風不是一陣風，而能長期堅持下去，這樣我便能抽空去讀在職mba。現在從事進出口業務的企業越來越多，社會上缺乏大量合格的報關員，而且對于那些每月只有一兩單生意的小企業來說，養一個報關員并不合算，我準備再干兩年便自己成立一家報關行，早日實現自己的百萬富翁夢。
第七篇 2023年醫院工會年度工作總結 1200字
一、認真貫徹一屆五次職代會精神，積極做好落實工作 一屆五次職代會的召開，為我們指明了前進奮斗目標和工作思路。職代會后，醫院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了形勢教育力度，積極引導職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題上達成了共識，增強了職工戰勝困難，走出低谷的決心和信心，職工工作責任細化，各負其責，較好的保證了醫院的民主管理、民主參與、民主監督工作的順利開展，促進了職工的積極性、主動性和創造性，增強了職工的凝聚力和向心力，醫療服務進一步提高。
二、加強民主管理、院務公開制度
全心全意依靠職工辦企業是我們黨的一貫方針，對我們醫院來講，落實依靠職工搞好醫療服務提高醫療水平，是我們工作的指導思想。一年來，我院的民主管理、院務公開工作不圖形式重實效，認真按照院務公開的有關規定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡，及時解決，及時公開。
今年，我院職工代表所提交的議案五項，明確答復兩項，這充分體現了企業的力量來源于職工，積極正確引導職工參與民主管理，形成了民主管理、民主監督的良好氛圍。
三、職工素質不斷得到提高
醫院工會積極配合黨政領導經常性開展思想政治教育，重點是三觀、三德、醫療行業xxxx、法制教育和女工四自教育以及學習吳如先進事跡等，采取各種形式鼓勵職工學習專業知識，努力爭做學習型、專業型人才，鼓勵職工自學，并盡量為大家創造條件。結合我院自身工作性質開展勞動競賽，積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術比武活動，定期組織專業技術人員講座，提高專業技能，每年派出一定數量的人員外出培訓。重點是參加醫療行業的各種考試考核，大多數醫務人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈，一年來沒有任何事故發生。職工思想素質、技術素質、業務素質不斷提高。
四、積極維護職工合法權益
醫院工會堅持維護職工和女職工的合法權益，認真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案，對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數，對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動，幫助職工解決燃眉之急。
五、工會自身建設不斷加強
在院黨政的大力支持下，醫院工會不斷加強自身建設，工會干部以身作則，對工會工作中存在的問題，一旦發現，就及時整改。充分發揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設施的作用，為有效開展各項活動提供了優越條件，醫院職工之家建設再次受到公司的表揚和肯定。總之，xx年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業文化建設工作，團結、教育、帶動廣大職工發揮主人翁精神，正確維護公司的整體利益和職工群眾的合法權益，為促進公司、醫院的和諧穩定發展作出了應有的成績，但工作還存在著一定不足，今后要繼續發揚成績、克服不足，為公司和醫院的發展壯大而努力奮斗。
第八篇 2023學年度小學團支部工作總結 1750字
我校共青團工作始終堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹xx大精神，緊緊圍繞黨和國家工作的大局，充分發揮自身的特點和優勢，不斷做好團的工作，加強團的建設，不斷提高青年教師的思想道德素質，帶領團員青年敬業進取、開拓創新，團結和帶領廣大的團員青年為打造揚城東部的教育品牌而奮斗。
師徒結隊活動是我校青藍工程中的優秀傳統，通過新老教師一對一的師徒結隊，幫助青年教師迅速成長，并且通過老教師的指導，能夠傳承教育教學中的優良傳統，實踐證明，這項活動對于我校青年教師的成長，對于我校教育教學活動的健康、良性的發展是大有裨益的，九月份，團支部在充分了解相關教師的意向的情況下，舉行了XX年度的師徒結隊活動，為每一位新教師找到了業務指導老師，為他們在教育教學發面的發展奠定了堅實的基礎。
每位團員在各自的教研組中，開展扎實的課堂教學研究，課前設計、課后評課、反思總結，新的教學理念和新的教學方法不斷體現、不斷提高，團員們帶頭上公開課、評比課、示范課，課前鉆研教材，勤動手勤動腦，課后虛心聽取他人意見，不斷改進教學方法，業務水平提高得較快。從9月份至12月份，在教導處的配合下，團支部組織了青年教師優質課評比。本次評比活動，看到了我校的課堂教學改革進程，又邁出了可喜的一步，老師們的觀念理念有了較大改變，努力地向新的課程改革靠攏、看齊，由于個別方面原因的制約，教師們在轉變的過程中，難免會出現一些不足之處，應當理解。相信經過教師們的共同努力，再加上各級領導的大力支持和指導，我校的青年教師，在不遠的將來，一定會成為一支高素質的教師隊伍！
在德育教育活動中，我們的團員青年對學生的道德意識、誠實守信、文明禮貌、行為習慣、愛護公物、講究衛生、保護環境、交通安全等方面進行了有效的培養和訓練。9月份，由團支部牽頭，舉行了“奉獻在崗位，成才在教壇”師德演講比賽。演講中，參賽選手們緊扣主題，有的感情真摯，打動人心；有的視角新穎，發人深省；有的慷慨激昂，抒發滿腔熱忱；有的娓娓而談，折射聰明才智。富有激情和感染力的演講，使整個比賽過程高潮迭起，精彩紛呈，掌聲不斷。今后，團支部還將舉行多種類型的師德建設活動。
為提高我校青年教師的普通話朗誦水平，營造“多讀書、讀好書”的濃厚氛圍，12月份，團支部攜手工會，舉辦青年教師美文誦讀比賽。教師們在活動中相互探討，在探討中相互交流，在交流中共同進步。這樣的活動，必將促使我校青年教師不斷提升自我，完善自我，永葆新的活力！
“以團帶隊，團隊共建”，是我校團支部的光榮傳統。紅領巾少先隊既是校園文化的組成部分，又是對少年兒童進行思想教育的有效陣地。她受到不同年齡不同性格少先隊員的歡迎，是學校精神文明建設中的一種表現形式，對營造學校的文化氛圍，形成學校的歷史傳統，起著重要的作用。團支部和少先隊大隊部聯合組織、開展的特色班隊活動是我校向社會、向家長展示素質教育豐碩成果的有效途徑。團員青年在活動中發揮了重要作用，他們根據自身和班級學生的特點，首先制定了精彩紛呈的活動方案，這些活動方案既能培養隊員興趣愛好、擴大隊員求知領域、豐富隊員內心世界，又能體現隊員的個性和自主行為，體現了“人人有個性，班班有特色”的思想。現在我校每一個青年團員所帶的班級，都是特色班級，有棋類、繪畫、剪紙、折紙、手工編織等動手類；有演講、讀書、唱歌、等動口類；還有航模、艦模、風箏制作、七巧板等動手動腦類。
本學年，團支部還號召青年教師，將雷鋒精神傳遞下去，并發揚光大。3月5日上午，由團支部牽頭，在廣陵區雙擁辦的組織下，組織了小學語文咨詢、家庭教育導航、課外閱讀指導、心理健康咨詢、行為習慣與學習習慣培養咨詢等項目走出校門，走上社會，為廣大群眾服務。
本著“鍛煉身體，加強交流，促進友誼”的目的。5月15日下午，我校地青年教師和東關小學，在東關分校開展了“活力四射的籃球友誼賽”。通過比賽，不但活躍了青年教師的業余文體生活，也增進了與兄弟學校的交流。
本學年的團支部工作，在黨支部、校長室等領導的關心和帶領下，在全體青年教師的共同努力下，取得了一些成績。今后我支部將繼續不懈地，用科學理論來武裝青年教師，抓住機遇，強化特色，務實基礎，加快發展，團結帶領廣大青年教師以新的姿態迎接新的明天。
第九篇 2023年上半年呼叫中心上半年度安全工作總結 2700字
xx年上半年，在分公司的正確引領下，在信息部領導的正確領導下，在呼叫中心全體員工的共同努力下，針對安全生產管理存在的薄弱環節，突出重點，加強管控，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿地完成了xx年上半年呼叫中心安全生產管理的各項任務。回顧xx年上半年安全生產管理，不禁心生感嘆，有經驗教訓，有成績收獲，也有需要在工作中持續改進的工作方法和工作思路，現將96777呼叫中心xx年上半年度年安全工作總結、安全生產形勢分析，以xx年下半年度的安全工作計劃匯報
為進一步做好96777呼叫中心生產管理工作，切實加強對安全生產工作的領導，呼叫中心把安全工作列入重要議事日程，由科室主任直接抓，科室副主任具體抓，、各客服分隊及現場安全員具體分工負責組織實施，全面深入地開展呼叫中心的安全生產管理工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
根據公司、分公司、信息管理部的要求，建立健全了安全生產管理體系，加強了領導，分工明確，科室主任負責整個項目的安全工作，科室副主任主抓工程的安全生產工作。呼叫中心設專職安全員，全面監督和指導現場的安全生產，各客服分隊設置了義務安全員，及時了解和反饋日常工作中發現的安全信息。根據呼叫中心工作開展的特點，合理編制了安全生產制度及各項保證措施。組織落實了安全生產體系的建設，為呼叫中心的安全生產提供了強有力的體制和組織保證，為安全生產工作提供了有利的前提條件。
1、建立安全生產工作領導責任制和責任追究制。由科室主任負責，將安全生產工作列入各客服分隊的目標考核內容中，定期進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。呼叫中心與各客服分隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工及分隊年終考核的重要內容之一，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善呼叫中心安全生產工作規章制度。建立健全呼叫中心安全生產的各項規章制度，并根據安全生產工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全生產管理制度。
4、建立項目安全事故處置預案制度。呼叫中心建立事故應急救援領導小組，制定了安全事故處理應急預案制度。
由于各客服分隊的坐席代表來自不同的地方，多為年輕女員工，給呼叫中心的安全生產管理工作帶來了一定的難度。為此，呼叫中心安全人員在每次交接班會議以前，了解當前安全信息和各規程制度的更新，使每位員工明白各種操作規程及規范要求，做到規范工作安全生產，為安全生產打下了堅實的理論基礎。其次，組織現場安全管理人員進行培訓，使其明白各項安全生產的相關規定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強化其責任心。
安全生產教育工作不是可有可無的一門工作，是呼叫中心安全生產工作最重要的一部分，我們安全生產的指導思想是“安全第一，預防為主，綜合治理”。因此，安全生產教育工作是“預防為主”的前提。在安全生產教育工作為，我們不只停留在會上講，書上學，還應具體落實到施工當中去，半年來，呼叫中心在宣傳教育上花了不少心思，根據呼叫中心人員及環境特點，在呼叫中心工作區及休息區合理位置設立標志標牌。使員工在工作的過程當中即能受到教育，同時也給大家一種警示，從根本上預防各類安全事故的發生。
呼叫中心根據不同時期的安全生產工作重點的不同，組織相關人員對安全生產重點部位進行系統的檢查，對查出的安全隱患點派人跟蹤在規定的時間內整改，并在每次交接班會議上進行通報批評，對于嚴重的安全隱患，要求各客服分隊隊長必須到場親自監督，直到整改完畢后上報科室，由科室安全工作分管領導驗收整改成果。xx年上半年度，呼叫中心分別制定了《呼叫中心機房防火制度》、《呼叫中心備勤室防火制度》、《呼叫中心宿舍防火制度》、《呼叫中心辦公室防火制度》、《呼叫中心宿舍管理制度》、《呼叫中心晚間歸寢管理辦法》共6項管理制度，《呼叫中心大面積航班延誤應急預案》、《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《呼叫中心應急疏散演練方案》共3項緊急方案，并通過sms系統錄入風險17條，提出安全生產開展合理化建議24條。
根據安全生產規范要求，進人工作間必須配戴工作證，定期制作教育宣傳安全生產工作理念的板報，及時清點呼叫中心的消防用品數目、位置并熟練使用方法，現場抽查，防護用品的普及率，做好全員培訓做到人人知曉。為有效地預防各類事故的發生，對現場可能出現的安全事故能夠快速有效的搶險，項目部根據安全生產規范要求及業主要求，編制了《呼叫中心大面積航班延誤應急預案》、《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《呼叫中心應急疏散演練方案》共3項應急預案。
為確保商務局系統安全生產，根據區委、區政府有關安全生產工作的安排部署，今年我局認真貫徹落實了區安全生產、消防安全及消防行業抓、抓行業工程工作會議精神，領導重視，措施得力，確保了我局**年在安全生產、消防安全方面無一例事故發...
本學期，本人擔任預備（1）班ｘｘ學科的教學工作和學校的安全保衛的工作。一學期來，本人以學校及各處組工作計劃為指導；以加強師德師風建設，提高師德安全保衛年末工作總結水平為重點，以提高教育教學成績為中心，以深化課改實驗工作為動...
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職將近兩年來，嚴格按照項目部制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防...
一、xx年度安全生產工作情況xx年度，市交通局認真貫徹落實上級關于做好安全生產工作的一系列指示精神，在××市交通局和××市委、市政府的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實安全生產責任制，落實措施，強化整改，...
孩子是祖國的未來，讓他們健康、快樂的成長是我們每位教育者的職責，在教給他們科學文化知識的同時，安全教育也是其中不可缺少的一部份。在此對一個學期以來的安全工作作簡單總結：一、教育內容1 校內活動安全：(1)帶學生熟悉校園環境告訴...
我公司在上級主管部門及公司領導的大力支持下，公司的消防工作在xx年的工作基礎上，進一步深入貫徹落實《消防法》、公安部61號令和《xx年消防安全目標管理責任制考核辦法》，全公司緊緊圍繞安全第一，預防為主的安全生產方針，按照誰主管，...
一、全旗一季度安全生產總體情況一季度，全旗安全生產總體形勢呈現兩降一升特點，即事故起數和直接經濟損失下降，死亡人數略有上升。(一)事故總量下降全旗共發生各類事故12起，同比減少4起，下降25%;死亡4人，同比增加2人，上升100%;直接...
第十篇 2023年保險業務員年度工作總結模板 1800字
xx年保險業務員年度工作總結模板
一年來，**保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為**。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！
