第一篇 行政管理工作總結模板 6800字
一、年主要工作完成情況
集團公司和公司的正確領導下,各股東單位的支持下,公司全體員工緊緊圍繞“世界領先、中國一流”現代煤炭企業建設目標,突出抓好生產經營、基本建設和竣工驗收三項重點工作,不斷完善生產經營機制,實施管理創新,安全質量標準化保持一級,煤炭產銷連創新高,經營管理成效顯著,年。基本建設進展順利,竣工驗收積極推進,企業文化建設和“五精”管理全面啟動,各項工作均取得了良好的成績。10月12日,礦井生產原煤突破1000萬噸,全集團公司率先實現了千萬噸礦井目標;11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產計劃;11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標;全年共生產原煤1311萬噸,實現銷售收入46.72億元,利潤總額28.07億元。
主要經濟指標完成情況
---全年原煤產量計劃1100萬噸,實際完成1311萬噸,完成全年計劃的119%,完成奮斗目標1200萬噸的109%。
---全年掘進進尺計劃3xx米,其中開拓進尺3100米;實際完成32261米,其中開拓進尺3181米,超計劃261米。
---全年煤炭銷售計劃1100萬噸,實際完成1309萬噸,完成全年銷售計劃的119%,完成銷售奮斗目標1200萬噸的109%,實現了產銷平衡。
---原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。
---銷售收入計劃32.56億元,實際完成46.72億元,完成全年計劃的143%。
---利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元,完成全年計劃的169%。
---基本建設計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元,完成全年計劃的136%。
---原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進工效0.51 米/工。
---安全實現了無重傷以上事故,無重大環境污染事件,安全質量標準化保持了集團公司一級標準。
---員工收入保持了持續增長態勢。
回顧總結一年來的工作,主要有以下幾個方面的特點
(一)原煤生產連創新高。年初,結合生產實際,適時調整生產部署,形成了一采一備的綜采生產布局。2月份完成了15202工作面安裝工程,組建了綜采二隊;8月份,僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務,實現了雙翼開采,為全年原煤生產創水平奠定了基礎。
從二季度開始,連續組織原煤生產會戰活動。4月份,創造了月產121萬噸、日產5.6萬噸、單面日產3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀錄。8月份,利用綜采一隊搬家倒面之機,適時組織綜采二隊開展單面創水平活動,創出了單面月產原煤105.3萬噸、單面日產原煤4.3萬噸兩項新紀錄。9月初,組織了大干三個月、完成全年奮斗目標的生產會戰。當月生產原煤131萬噸,刷新了礦井月產新紀錄;10月份,再次創出原煤生產135.8萬噸的優異成績。全年累計生產原煤1311萬噸,超計劃211萬噸,在全集團公司率先達到了千萬噸礦井生產能力,實現了當年試生產,當年達到設計能力的目標。
(二)掘進任務順利完成。按照建設快速掘進作業線的現代化掘進工作思路,組建了連采掘進作業線,針對設備缺陷和專業化服務單位人員素質低等原因,及時召開掘進專題會議,分析解決工作中存在的問題,建立了考核激勵和清退制度,有效緩解了掘進工作緊張局面。9月20日以后,連采工作面進尺日均達到50米以上,創出了日單進81米、月進尺1726米的新水平。
同時,為了進一步加快快速掘進作業線建設速度,在多方考察論證的基礎上,引進了具有國際先進水平的美國比塞洛斯公司連采機,經過多輪談判,爭取到了買二贈二的優惠條件,采購了四套連采機,為實現礦井快速掘進,提供了保障。
(三)煤炭銷售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固,改造了地銷系統,增添了計量設備,新增加兩個裝車點、三臺地磅,配齊了銷售人員,進行了專業培訓,山下快速裝車站按期投入使用。進一步加大了儲、裝、運的監管,使產品銷售各個環節實現了規范化管理。同時,成立了煤質檢測檢驗中心,配齊了采制化人員,嚴格執行采樣、制樣、化驗制度。加大產品篩選力度,增加產品品種,原煤入選率達到了49%以上,塊煤率達到31.5%,提高了產品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸,比計劃售價296元/噸,提高了61元/噸,增加銷售收入7.98億元。
積極與銷售分公司協調,對不同流向、不同類型的用戶進行合理調配,特別是在山西興縣大橋跨塌期間,克服諸多制約因素,積極與交警部門配合,加強道路疏通,保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開通后,配齊裝車人員,調試了裝車設備,目前已達到了55分鐘完成一列車的裝運水平。9月份煤炭銷售136萬噸,日最高銷售5.5萬噸;10月份銷售144萬噸,日最高銷售5.8萬噸;11月22日創造了日銷售6.8萬噸的最高紀錄(含鐵運量),為超額完成全年原煤生產任務,做出了積極貢獻。
(四)竣工驗收穩步推進。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作,公司指定一名副總經理專門負責,特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會議召開后,堅持每月召開一次竣工驗收協調會,查找問題,督促進度。目前已完成工程質量備案、消防、職業衛生、檔案、水保、環保六個單項驗收。11月份,完成了竣工審計報告。聯合試運轉、安全設施驗收已通過省級部門初驗,采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審。與集團公司簽訂了《采礦權價款支付協議》,竣工驗收整體工作全面推進。
(五)基建工程基本完成。全年基本建設計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工,并于11月份完成了聯合調試;南區道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區道路規劃許可證;聯建調度室裝修改造、膠輪車庫、水泥庫、設備庫棚主體全部完工;景觀工程全部完成,礦區生態環境得到了根本改善。
(六)經濟運行科學規范。建立了以生產技術部門為中心,財務部門配合、監督、控制的成本管理體系和內部價格管理體系,將資金、成本和專項資金等全部納入預算管理,層層進行分解,橫向到部(室),縱向到區隊,落實成本管理責任。成立了財務核算中心,實行內部模擬市場化運行,增強了成本管控能力。進一步加強財務管理、計劃管理和統計管理,規范招投標程序,在同等質量下實行最低價中標,材料價格平均下降了10%左右。堅持每月將經營計劃與生產計劃同步下達,每月召開成本分析會,對經濟運行過程中存在的各類問題,有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率,降低財務費用,分別于9月份、12月份,提前歸還銀行貸款6億元。同時,積極配合稅務事務所,完成了西部大開發15%所得稅稅率優惠的確認工作,減免所得稅3374萬元,受到了上級組織的嘉獎。
(七)安全管理全面加強。一是先后制定印發了《關于切實做好年安全生產工作的決定》、《安全生產獎罰實施細則》等規范性文件,健全了安監員班前學習、井下交接班、盯面檢查等八項制度,推行安全監督和安全管理相對分離的管理模式。加強安監隊伍建設,補充安監員16人,保證了“三員開工驗收確認制度”和“四位一體安全生產負責制度”的落實。制定了應急救援預案,建立了應急救援防范體系,開展了透水、消防應急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議,及時解決安全方面存在的問題。加強員工培訓工作,全年累計舉辦各類培訓班64期,培訓3909人次;開辦了高級工商管理碩士(mba)培訓班,聘請西安科技大學教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座,收到了良好的效果。
二是嚴格落實安全生產責任制和帶班、跟班制度,狠抓現場安全管理。每周組織開展一次安全大檢查,開展零點行動每月不少于兩次,對查出的安全隱患進行分類,按照隱患等級逐條落實整改,及時組織復查驗收消號,實現了隱患排查治理閉環式管理。全年共查出各類隱患2599條,整改2599條,整改率100%,隱患罰款137.2萬元。同時,加大安全獎罰考核力度。生產區隊實行“四三三”安全結構工資,當月工資的40%與安全掛鉤考核;設立了安全風險個人資金帳戶,實行了安全風險抵押制度;安全周期獎與個人入井次數、抓“三違”次數、查處隱患條數全面掛鉤。
三是先后開展了“一通三防”、防治水、輔助運輸、供用電安全管理等專項治理活動。投資841.8萬元,委托西安煤科院地震所,對周邊小煤窯采空區進行了地震法探測,探測面積9.15平方公里;投資383萬元,對5-2煤和4-2煤火燒區邊界及富水區域進行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬元,對25201、25202工作面進行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬元,完善了巷道自動噴霧裝置17套、點自動噴霧裝置4套,分別給采煤機、連采機、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套;印發了《膠輪車尾氣管理辦法》,將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇,有效減少井下尾氣排放,礦井空氣質量得到了明顯改善。
四是安全質量標準化建設成果顯著。累計投資1500多萬元,創建了15202、25201精品采煤工作面,建立了區隊長示范區并掛牌管理,實現了標準化工作動態達標。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運、膠運、回風順槽供排水、注氮、壓風管路總計15000余米,并對管路、閥門全部進行了刷漆編號。在副斜井、輔運大巷、15202、15203、25201輔運順槽安裝警示反光標識1xx余米,形成了管路、纜線、標識一條線,達到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運輸信集閉、礦壓觀測、束管監測、安全監測監控、工業電視監控等系統,實現了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風等全方位實時監控,規范了輔助運輸車輛秩序,實現了礦井通風、供電、供排水自動化。工業信息化建設工作,被中煤協會評為年度先進單位。
五是班組建設全面加強。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬,開展了班前禮儀、安全宣誓、優秀班組授旗等活動,承辦了公司班組建設座談會,全方位推廣班組建設先進經驗。從10月份開始,對公司60個班組進行了全面考核,評出優秀班組7個,最差班組2個,舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準軍事化管理,分單位開展了應急管理、安全風險評估、手指口述、崗位描述等試點工作。深入開展了“安全生產月”和“百日安全”活動,保證了全年安全生產無重傷以上事故。
(八)科研項目穩步實施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數化應用,大采高綜采工作面安全高效設備配套技術研究、礦區煤炭資源開采對水資源影響評價、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項目。其中,陜北礦區建設一流現代化礦井綜合技術研究、5-2煤火燒區邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統建設、生活污水處理站mrb生物技術推廣應用等4個項目,通過了集團公司組織的評審,目前正在申報評獎;4-2煤火燒區邊界及富水區域瞬變電磁法勘探研究,5-2煤巷道錨網支護優化研究等項目,正在積極實施。
(九)環境保護取得實效。委托神木縣林業局編制了《林草地占用可行性研究報告》,開展了土地勘查定界工作。沉陷區居民搬遷工作穩步實施。協調縣國土資源局,對井田范圍內壓覆資源的違章建筑進行了清理,治理面積1149畝;投資約xx萬元,完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》,開展了供用電專項治理活動,有效降低了電力消耗。投資400余萬元,增設了地面污水處理站超濾裝置,使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米,補充了生活用水的不足;投資38萬元,從污水處理站至風井攔水壩埋設dn159管路2300米,更換了大功率、大流量排水設備,實現了礦井污水達標排放。
(十)企業文化建設深入推進。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求,多次邀請集團公司、公司有關領導、專家,召開企業文化專題研討會,確立了“共舉、共生、共創、共贏”的企業文化理念體系和“樹煤業旗幟、做中國一流”的企業愿景,形成了企業視覺識別、企業文化管理理念和員工行為規范系統。8月12日,公司在中能榆陽召開“五精”管理現場觀摩會后,我們及時成立了“五精”管理領導小組,制定印發了《推行“五精”管理工作的通知》,各單位制定了實施方案,“五精”管理工作全面啟動。10月29日,公司組織召開了“五精”管理學習經驗匯報會,“五精”管理工作進入了全面實施階段。
組織開展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動,參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動,在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時,積極解決員工醫療衛生、社會保障等方面的實際問題,改善了單身公寓生活設施,先后投入370多萬元,為員工更新電視機291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套,為員工創造了良好的生活環境,被集團公司評為了年度文明單位。
同時,積極承擔社會責任,全年向地方政府上繳各項稅費約16.48億元(其中:上繳國稅11.65億元,地稅2.71億元,地方性費用2.11億元),為區域經濟發展做出了積極貢獻;向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元、贈送電視機291臺(價值約33萬元),向神木縣受災群眾捐款4.8萬元,企業知名度和美譽度進一步提升。
按照統籌兼顧,整體推進的原則,物資供應、機加工修理、后勤保障服務等各項工作,均取得了良好的成績。
回顧過去的一年,是公司上下眾志成城,忘我工作,超額完成生產經營各項目標任務的一年;是強化安全監管,科學組織生產,實施管理創新,經營體制、運行機制步入正軌的一年;是各項指標連創紀錄,礦井實現當年試生產、當年達產目標,具有里程碑意義的一年;也是堅持以人為本,務實創新,員工生產、生活環境得到明顯改善的一年;更是健全機制,加大安全質量標準化投入,安全基礎管理工作全面提升的一年。這些成績的取得,得益于集團公司、公司的正確領導,得益于股東單位和地方政府的大力支持,更是公司全體員工拼搏進取,共同努力的結果。向上級組織和股東單位交上了一份比較滿意的答卷。取得的巨大成績,將永載紅柳林公司的發展史冊。
在此,我代表公司行政,向上級組織、地方政府、股東單位以及全體員工,表示衷心的感謝和崇高的敬意!向受到大會表彰的勞動模范、先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!
在肯定成績的同時,我們更要保持清醒的頭腦,充分認識到工作中存在的差距和不足。
一是運銷制約較為突出。年雖然基本實現了產銷平衡,但由于受運銷的制約,礦井未能實現均衡生產,銷售影響生產的情況仍時有發生。
二是完成竣工驗收任務還存在一定的困難。盡管我們做了大量的工作,但由于采礦證辦理過程中遇到了極大的困難,影響了礦井竣工驗收及后續證件的辦理。
三是安全質量標準化建設發展不平衡,亮點項目建設缺乏特色,整體水平與先進單位相比較,還有較大差距。
四是沉陷區治理賠償工作缺乏統一標準,工作難度較大,致使礦區不穩定因素長期存在。
五是員工隊伍總量和結構不夠合理,人浮于事現象仍然存在;個別管理人員技術素質和管理水平,還不適應現代企業的要求,有待于進一步提高。
以上這些問題,務必要引起公司上下的高度重視,必須采取斷然有效措施,在今后的工作中加以改進和解決。
二、xx年面臨的形勢
xx年,是公司“xx”規劃的起步之年,是實現“世界領先、中國一流”建設目標的一年;是以企業文化建設為引領,以“五精”管理、安全質量標準化、安全高效礦井建設為抓手,更加注重發展特色的一年。正確分析和把握面臨的形勢,有利于我們抓住重點、采取對策,全面做好各項工作。
有利因素方面:一是生產基礎建設和運行機制不斷完善,特別是通過去年的生產實踐,員工的操作技能和業務素質全面提高,加之今年鐵路運力的逐步增加,機械化效能的充分發揮,為礦井產能釋放創造了條件。二是安全預防管理的全面加強,安全監管和安全管理相對分離模式的進一步實施,安全質量標準化建設和安全責任體系的進一步完善,安全管理格局更加科學,安全基礎更加牢固。三是隨著“世界領先、中國一流”現代煤炭企業指標體系的建立、完善,管理考核的進一步調整細化,企業文化建設的深入開展,“五精”管理全面推進,以煤為主的新型工業化科學管理格局將全面形成。四是通過生產經營的快速發展,使員工地享受到企業發展的成果和實惠,對企業的歸屬感、榮譽感、凝聚力和忠誠度將全面提升,企業發展的動力進一步增強。五是隨著礦井竣工驗收工作的全面完成,技術裝備升級改造項目的實施,專項工程項目的落實,xx年公司將跨入合法、科學、快速發展的新階段。
不利因素方面:一是煤炭產品銷售的核心競爭力亟待提高。據悉“xx”末,我國煤炭總產量將接近56億噸,國民需求總量僅為32億噸,在未來的五年當中,煤炭市場將面臨嚴重的供需矛盾。二是外部環境制約銷售的局面依然嚴峻。今年204省道全線大修,高速公路紅柳林出口尚未建成,鐵運計劃兌現率較低,以及出境煤管票的停發,將嚴重制約煤炭銷售,運銷影響生產的現象,短期內難以根本解決。三是竣工驗收刻不容緩。雖然目前我們的工作取得了一定的進展,但要在一季度完成礦井竣工驗收,在不能排除干擾因素的前提下,任務仍非常繁重。四是經營工作壓力較大。今年上級下達給我們的銷售收入為53.3億元,利潤34.6億元,成本僅為135元/噸,在統一定價、統一銷售的前提下,加上政策性增支因素的影響,要確保全年經營指標的完成,成本管理工作壓力很大。五是安全形勢依然嚴峻。安全管理超前性預防措施相對滯后,隨著礦井開采延深,機械設備數量增加,設備運轉故障逐步顯現,機電設備事故時有發生,“三違”現象難以杜絕,安全工作不容懈怠。六是各項工作發展還不夠平衡,企業文化、“五精”管理、班組建設、外委單位的監管等,仍存在一定的問題。七是少數人員缺乏創新意識,不能適應現代煤炭企業高速發展的管理需要,個別人員作風浮夸、懶散、爭功推過的不良現象時有發生,執行力亟待提高。
這些問題,我們必須正確面對,制定切實可行的措施,認真加以解決。
第二篇 幼兒園行政管理人員的工作總結 1500字
本學期以來,在上級有關部門的指導和全體教工的共同努力下,基本完成了各項工作任務。
一、 對外工作
在幼教推向市場經濟的今天,幼兒園的對外工作越來越顯得重要。幼兒園的行政人員對外的穿著、言行、舉動都跟本園的形象、聲譽有直接的關系;行政人員對待上級、社會、同行以及家長的態度如何,都跟本園的發展有影響。
1、 對外會議工作。對外工作是幼兒園必不可少的一項工作,如上級有關部門召開會議,同行幼兒園聯合討論問題等,每次的會議我們都準時參加,做到不遲到、不早退、不缺席,認真做好會議的相關記錄,然后及時向園領導或相關人員傳達,或組織全體教工貫徹執行。
2、 保持與同行幼兒園的友好關系,共享教育資源,共同促進學前教育的發展。在幼兒園推向經濟市場的今天,幼兒園的競爭非常激烈,各幼兒園都想方設法采取不同的特色吸引生源,甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關系,共同協商,維護共同的利益,尋求健康發展。如目前有很多小學都開辦了學前班或預備班等,吸引了大量的幼兒,他們收費低,但設備簡陋無保健設施,一個班級的幼兒相當一個幼兒園的孩子一樣多。這樣,不僅影響了我們幼兒園的生源,更重要的是不顧幼兒的心身健康發展。同時,我們同行聯合多次向上級教育部門反映,得到了上級部門的重視。還有,經常與周邊幼兒園園長進行交流,共同探討幼兒園的教育教學和管理工作,從而提高了自身的業務水平和管理水平。
3、 家長工作。對家長主動、熱情并建立尊重、平等、合作的家長關系。如熱情耐心接聽家長的來電,解決家長接送幼兒的問題等,經常聽取家長的意見和建議,不斷地改進工作。
二、 文書檔案工作
文書檔案是一個單位歷史發展的足跡,它體現了單位發展的過程。
1、 協助園領導建立有關機構組織,建立健全規章制度,使工作走上規范
化,管理中的薄弱環節也得到了改進和加強。如補充了《工作管理制度》、《衛生安全制度》、《綠化管理制度》、《教工職業道德》、《教工考核制度》等,修訂了《獎罰制度》、《家長工作制度》、《安全制度》等。同時,建立了家長委員會、衛生安全領導小組、環保工作小組、評審小組等。
2、 努力做好文書文件處理工作。文字文件是文書工作中的重要部分之一,近學期來,為了規范管理,對各種計劃、總結、通知、決定等資料一律實行a4 紙電腦打印,遵照上級要求,按時上報或立目歸檔。逐步理順了檔案工作。
3、 文書資料立卷歸檔,保持各個發展時期的聯系。近學期來,逐步將各個時期的上級文件、本園形成的文件以及一些零散文件,進行整理、鑒定、甄別工作后,立目歸卷,這些資料如實地反映了我園在各個時期的工作情況,為今后的工作和發展提供依據。
4、 及時做好文件資料的電腦存檔工作。為查找方便快捷,把文件資料及各種表格等輸入電腦存盤,需要時一瞬間可展現眼前,大大地提高了行政工作效率。不論工作再忙,當日形成的文件資料當天不過夜,及時輸入,保障了行政工作的快捷、高效。
三、 人事工作
1、 根據我園的實際情況,對人事機構進行了調整和改革。根據各老師的資歷、能力、經驗和專長不同,進行優化組合,揚長避短,產生了1+1>2的效應。
2、 行政人員始終堅持為教學第一線服務,樹立一切為了孩子,做第一線教師的有力后盾的思想,使教師沒有后顧之憂,如堅持行政參與跟車接送幼兒,協助各班老師開餐等。堅持聽課、評課,隨時掌握教學動態,組織老師進行業務學習并為他們提供自學的場所和條件,如畫室、舞蹈室、鋼琴、電腦等以及有關的操作設備,只要是為了學習業務技能,隨時都為他們提供方便。
雖然本期的工作任務基本完成,但其中有些工作按高標準要求還是有些差距,個人的經驗、業務水平還有待提高,還應多加鍛煉,繼續努力。
第三篇 縣工商行政管理局2023年工作總結 3200字
縣工商行政管理局2024年工作總結
今年來,在縣委、縣政府的正確領導和省市工商局的指導下,全縣工商系統緊緊圍繞中心,服務大局,堅持抓好主職主業、全面深化改革創新,為我縣建設“兩地兩縣”目標做出了積極貢獻。
一、以資源整合為基礎,持續深化商事制度改革
一年來,我局積極整合有限資源,不斷提升窗口干部服務水平,努力為商事制度改革提供良好環境。1-12月,全縣新登記市場主體2260戶,市場主體總量達到9242戶,注冊資本(金)總額85.55 億元。其中企業1610戶,注冊資本總額73.11億元;個體工商戶數為7061戶,注冊資本4.64億元;農民專業合作社571戶,出資總額7.79億元,成員總數3086人。
創建“融資服務登記工作室”。整合股權出質、動產抵押登記、商標出質登記職能以及檔案查詢服務功能,成立 “**縣工商局小微企業融資服務工作室”,為小微企業提供全流程的融資服務。全年協助中小企業融資6.18億元,其中辦理出質登記15件,融資4.99億元;辦理動產抵押14件,融資0.95億元;辦理商標專用權出質1件,融資0.15億元,成為中小企業發展的“加速器”。
(二)試行企業簡易注銷登記程序。從2024年3月1日起,停止**市版本的簡易注銷模式,按照國家工商總局的要求實施簡易注銷登記。截止本年底,我局按照總局模式辦理簡易注銷登記60件,即規避了登記風險,也方便了廣大市場主體退出經營。
(三)優化整合登記窗口。管理范文網為打造最便利化的登記服務窗口,從2024年5月22日開始,我局將原**工商所登記窗口所涉登記業務及工作人員一同合并到縣局駐政務中心登記注冊窗口,統一對外辦公,真正實施了“一個窗口”對外辦理的便利模式。
(四)推行注冊便利化新模式。在“三**合一”、“五**合一”的基礎上,相繼實現了“七**合一”、“27**合一”登記制度改革。目前已向40多個行政監管部門傳遞登記信息2萬余條。同時建立銀行免費登記****點,先后與**縣建行、農行、工商銀行簽訂市場主體登記注冊免費****協議,在銀行建立****工作室,實行“一對一”、“點對點”全程****服務,為市場主體登記注冊提供最大便利化服務。
二、以“三農”服務為重點,不斷提升服務發展效能
積極推行訂單農業模式,引導農業產業化龍頭企業發展,指導創建農產品品牌,支持做大做強特色優勢農產品品牌,為服務農業供給側結構性改革做出了積極貢獻。
商標工作勢頭強勁。一是商標發展超歷史。指導企業申請110件,成功注冊95件,有效注冊商標總量達到412件,注冊商標凈增數創歷史新高。其中地理標志商標申請3件,成功注冊1件,商標續展2件,商標轉讓3件,補辦商標注冊**4件;二是品牌建設再添活力。指導與服務12家商標主體使用的13件商標獲得市、縣兩級獎勵兌現310萬元,極大地增強了企業爭創“三名”商標意識。
工作總結(二)合同幫農實效顯現。繼續加強基層合同指導站建設,在各所設立兼職合同專管員,指導、督促基層工商所執法人員切實履行合同監管職責,認真開展日常監管。指導各涉農企業(專業合作社)運用示范文本開展訂單農業,共推廣8種涉農示范文本220余份,指導農戶與涉農企業(合作社)、專業合作社與訂單種植產品需求方簽訂訂單種植合同 30余份,涉及種植合同面積280余畝,簽約金額達200萬元,有效地促進了“三農”經濟發展。
(三)誠信創建如火如荼。今年以來,我局督促轄區四家農貿市場業主落實“復稱臺”制度,健全誠信經營引導機制,指導訂立行業自律公約,組織開展誠信經營戶評選等活動,推進了市場綜合實體的誠信建設。同時,積極組織轄區個體工商戶和企業開展了文明誠信企業的創建活動。自去年開始“十星級文明誠信經營戶”活動以來,已有31家個體工商戶被評為“縣級文明誠信經營戶”,13家企業獲**市第十一屆“守合同重信用”企業范文內容地圖。
三、以信用監管為核心,積極推進新型監管體系建設
年檢改年報、巡查改抽查、經營異常名錄、“黑名單”管理、實施“雙隨機、一公開”……我局堅持問題導向,以破除重復檢查、任性執法痼疾為切入口,一系列真招實措落地生根,以信用監管____新型監管體系逐步形成。
多措并舉開展年報公示。為切實提高各類市場主體履行信息公示義務,按期提交并公示年度報告,我局部署迅速、宣傳迅速、行動迅速,采取了窗口宣傳、媒體公告、群發短信、電話通知、部門聯動、上門服務等多項措施,有力地促進了各類市場主體自覺履行年報公示義務。我縣2024年度企業年報率91.63%,個體戶年報率95.30%,農民專業合作社年報率87.85%,其中企業年報率位居全市山區縣市第2位。
(二)全面實施“雙隨機一公開”。一是按照省局部署開展了不定向抽查。依照12類40項抽查事項,隨機抽查市場主體240戶;二是按照市局要求開展了直銷企業和商標違法行為隨機抽查,抽查經營主體3戶;三是組織商廣股開展廣告違法行為定向抽查,通過省局雙隨機平臺隨機抽取市場主體9戶;四是組織市場股開展了流通領域商品質量、野生動物違法交易定向抽查,共抽取市場主體19戶。
(三)積極推行事中事后監管。**縣市場監管委員會成立一年多來,深入各成員單位協調、督導工作,對我縣事中事后協同監管工作統一進行部署,以“全國企業信用信息公示系統-部門協同監管平臺”的推廣運用為著力點,心得體會全力打造全縣涉企信息跨部門歸集公示新常態。一是先后組織召開 “先照后證”改革后加強事中事后監管成員單位聯席會議4次;二是部門協同監管平臺歸集部門已達到27個,平臺歸集率達到了82%;三是全面完成省市縣局雙隨機抽查任務,并在規定時間錄入抽查結果。
四、以專項整治為抓手,有效規范市場經營秩序
以各類專項整治行動為抓手,不斷強化網絡、合同、商標廣告、打擊傳銷及保健品等市場監管,主動聯合名優企業開展打假行動,并積極與公安、法院等部門開展聯合執法,推動市場監管社會共治。
扎實開展打擊傳銷工作。一是堅持“打防結合、標本兼治、齊抓共管、綜合治理”的方針,通過建立“部門聯動、密切協作、綜合治理”的打傳工作格局,構建群防群治的基層防控體系;二是與“無傳銷社區”創建工作相結合,深入各村組社區,協助簽訂“無傳銷社區”責任書96份;三是建立了**縣打擊傳銷聯系會議制度,制定了打擊傳銷工作方案,加強重點地區的巡查,特別是強化對出租房屋的監控,同公安部門密切協調、形成合力,從源頭上治理傳銷行為。重點排查涉嫌網絡傳銷公司4家。
(二)聯合開展打擊欺詐老年消費者違法行為專項整治。2月份以來,與食局、衛計、公安等14個部門聯合行動,突出重點,規建并舉,主動履職,積極作為,全力打好打擊欺詐老年消費者違法行為專項整治“攻堅戰”。出動執法人員355人次,檢查經營戶196戶,調查詢問70人,責令整改2家,對1家無證經營的門店的40種保健食品進行了查封,抽樣3個品種,沒收過期食品價值48元,立案3件,下達監督意見書21份,發布消費警示2期。
(三)不斷加強流通領域商品質量監管。積極開展紅盾護農、紅盾質量維權、節日市場、安全生產、雙打等專項整治行動,聯合兩個廠家開展了訂單式打假,沒收假冒“牛欄山”牌陳釀白酒50件(600瓶),假冒“貴州國賓酒”157瓶,不合格油漆32桶2組,鞋36雙,鑿巖機7套,電器產品7套,洗發水310瓶,牙刷64只,香皂及沐浴露518塊(瓶),并對相關經營主體給予了行政處罰。抽檢農資、家用電器、裝飾材料、瓷瓦、成品油等商品135個批次,對被檢測機構確定為不合格的30個批次進行了立案查處。雙打工作先后四次被市局通報表彰。
五、以放心消費創建為契機,不斷提升消費維權效能
今年來,縣局積極拓展消費維權渠道,通過“多渠道宣傳、多通道維權、多方位監管”的“三多”措施,初步實現了“商品無假冒、服務無欺詐、投訴無障礙”的消費維權目標。全年受理調處消費者咨詢投訴舉報70件,其中通過全國12315互聯網平臺受理13件,為消費者挽回經濟損失8.49萬元,發布消費維權警示10期。尤其是今年及時、圓滿地處理了事涉3個村25戶農戶的瓷瓦投訴案件,得到了廣大群眾的一致好評,為社會穩定也作出了積極貢獻。
穩步推進放心消費創建。以改善民生為核心,以維護消費安全、促進社會和諧為主題,廣泛深入組織開展放心消費創建工作,不斷提升“消費環境安全度、經營者誠信度、消費者滿意度”,努力營造良好市場秩序和安全放心消費環境。現已申報省級示范站1個,省級示范戶3戶,市級示范戶2戶。
第四篇 企業行政管理2023年終總結報告 1750字
XX年轉眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結。3月份準備來懷化工作時,思想還轉換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關照和支持。
公司在籌建前期過程中連續加班2個多月,大小事情都要去協調處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業策劃和執行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領導對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業前期的工作主要是以管事為主,公司開業之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領下不斷成長壯大,公司業績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在XX年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協調工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協調配合處理)需要落實處理好。
目前公司的各種行政規章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執行;部份制度執行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業裝的相關規定是企業文化,企業形象的一部份。在XX年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執行,監督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習慣和素養。要通過長期嚴格高壓的執行,監督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質,市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓,也會聯系外面機構人員為公司員工做相關的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素質。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發放給尊守公司規單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監督要求團隊經理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監督和日常工作開展,協調處理三家公司之間的日常事務,協調好公司與凱邦之間各種事務,處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預算,并嚴格按預算執行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉,減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關于企業文化的部份我建議明年確定:設定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經濟實惠);組織公司員工參加各種社會公益活動(與懷化當地的報社記者聯系通過媒體宣傳公司);與相關合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球比賽,騎自行車下鄉等);組織員工參加戶外拓展活動等;申請采購1部數碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(根據公司業績完成情況決定外出地點的好壞,預計每人費用300--500元)。每個季度組織1次集體活動,每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析如下:
1,部份老員工在客戶邀約方面存在應付的心態,每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2,部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3,團隊經理對以上問題存在包庇手下員工的現象。
4,每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結帶動客戶做互動,并要著重宣傳公司的產品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望XX年公司在x總和x總的英明領導下業績更上一層樓,也希望在XX年我的收入與付出同樣多。謝謝!
總經辦 xx
2013年12月31日
第五篇 行政管理崗位工作實習期總結 1700字
行政管理崗位工作實習期總結范文
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結行政管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在行政管理崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合行政管理崗位工作的實際情況,認真學習的行政管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在行政管理崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在行政管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速
從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的'角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對行政管理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據行政管理崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成行政管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到行政管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對行政管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點
第六篇 行政管理實務學習總結 1750字
下面請看由應屆畢業生學習網的行政管理學習總結
一、加快企業信用體系建設,嚴把市場準入關
(一)繼續深入推行企業信用分類監管,建立完善的優勝劣汰市場機制。在縣局對企業監管進行a、b、c分類的基礎上,各工商所也建立了比較完善的企業檔案,依法實施不同的監管??h局在經費十分緊張的情況下,為各所訂做了企業、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片,使各所的檔案規范、統一、有序。
1、嚴格執行各類企業和個體工商戶登記操作規程,并把登記操作流程表放大公布上墻,使來辦事者一看即明,登記資料齊全,機式檔案項目錄入完整,書式檔案管理規范,建有專門檔案室,審查把關嚴格,登記注冊合格率達100%。
2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制,強化服務觀念,自去年我局進駐縣政務大廳之后,注冊登記發照工作做到了隨到隨辦,無差錯行為發生,辦事效率高,縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態度公認是一流的。
(二)強化市場主體監管,規范市場主體經營行為。
1、全面實行企業經濟戶口管理,縣局和工商所戶檔一致,下轉及時,建檔立卡率和下轉率分別達100%,新設企業回查率達100%。
2、對違反企業登記法律法規行為查處及時,結合企業年檢,辦理企業變更登記84戶,注銷登記24戶,查處企業違法違章行為12起,罰沒金額4萬元。繼續深入落實國務院370號令,嚴查無照經營,亮照率達100%,企業年檢率達96%,個體工商戶驗照貼花率達90%以上。
3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區監管責任制落到實處,對重點區域、重點市場、重點經營戶實行重點監管。
今年我局成功的進行了個、私協會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯社、縣個、私協會聯合出臺了《全縣個體、私營企業小額信用貸款管理實施辦法》,現已向非公有制經營戶發放貸款證1070份,發放貸款4700萬元,為非公有制經濟發展起到了積極促進作用。截止目前,全縣登記注冊的各類企業共410戶,今年新發展26戶,個體工商戶3580戶,新發展608戶。
二、深入開展整頓和規范市場經濟秩序,取得明顯成效
繼續深入開展整頓和規范市場經濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和xx屆三中全會的具體體現。我局黨組高度重視,把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓,并認真總結和吸取阜陽劣質奶粉事件,從工作制度入手,層層落實責任,領導班子責任明確,堅持“一把手”負總責,黨組班子成員按照分工各負其責,實行領導班子包抓股室、所的具體分工,嚴格責任制的落實,并將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鉤,確保了全年整頓規范市場工作的順利實施。
1、切實抓好各項市場專項整頓工作。一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質豆奶粉1362袋,劣質飲料1245瓶,劣質兒童小食品120公斤,變質散裝食品250公斤。二是強化糧食市場監管。查獲霉變陳化大米3000公斤,霉變玉米7600公斤。
2、建立了重要商品準入制度,完善了市場巡查制,特別是今年我縣在農資市場監管中,堅決把住農資商品質量關,確保關口前移,對不合格的產品堅決予以嚴厲打擊,并進行公示,使市場長效監管機制不斷得以完善。
四、狠抓法制建設,促進經濟檢查工作
法制建設是行政執法的有力保證,我局今年高度重視法制建設工作,在認真學習《行政許可法》的基礎上,狠抓工商行政管理法律法規的宣傳學習,以促進行政執法的規范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統干部職工集中培訓《行政許可證法》2次,參訓人員達102人次,并出題測試,考試合格率達100%。其他業務培訓2次,參訓人數95人次。
2、全面落實行政執法責任制,先后出臺了《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度,并對執法行為進一步進行規范,建立健全了各項執法監督檢查制度。
3、由于行政執法的規范,全年無一起行政復議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%,所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚,運用法律法規適當,程序規范合法,法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經濟違法案件中,強化對違法經營行為的查處,查處了一批大案要案,如**火車站濫收費用案、**信用社強制股民入股案、**農業銀行虛假廣告案、**種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、***銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起,簡易程序查處案件157起,罰沒收入226261.66元。當年結案率達90%以上。
第七篇 城市管理行政執法局工作總結 10400字
城市管理行政執法局工作總結
**年,**市城市管理行政執法局堅持以黨的十八大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,按照**市第**次黨代會的決策部署,緊緊圍繞“創新社會管理、服務經濟民生”這一目標,牢牢把握“強投入、強管理、強效能”的工作主線,切實加強機關效能建設,積極推進城市管理體制機制改革,以創新管理為動力,以數字城管為依托,以規范化建設為基礎,以提升城市品位為著力點,進一步推動城市管理向長效化、科學化、綜合化方向發展,為美化市容環境、維護社會穩定,打造宜居城市、安康家園做出了積極貢獻。
一、突出重點,科學管理,建設宜居新城
(一)創新管理方式,提升管理效能。一是深化網格化管理模式,對商貿集中區、新居民聚集區、城鄉結合部等敏感區域及上下班、上放學、重大節假日等重點時段加強管理,實行上下班高峰崗、錯時執勤制度,實現無縫化管理,提高管理成效。二是針對流動攤販問題,堅持疏堵結合的原則,推廣人性化管理方式,加強新居民區便民菜場建設,取締馬路市場,新建安樂村綜合市場等便民市場,進一步解決城市管理“老大難”問題。三是成立城市管理行政執法大隊巾幗中隊,發揮女性執法隊員優勢,推行柔性執法,采用步行的方式對市區魚行街、梧桐大街、東興街等路段沿街兩側及新世紀廣場周邊的違法違章行為進行柔性管控,提升城市管理效能和隊伍形象,夯實城管執法工作的群眾基礎。
(二)整頓戶外廣告,提升城市品位。以“規范已有戶外廣告,控制新設戶外廣告”為原則,以提升城市品位,打造精品魅力城市為目標,制定《**市區戶外廣告專項整治實施方案》,突出重點,分步實施,全面開展市區戶外廣告整治工作。結合慶豐路改造提升工程,對慶豐路綠化帶、人行道上的戶外廣告設施進行了集中清理和整治,拆除三座跨街龍門架,搬遷路燈桿燈箱廣告,拆除了世紀大道中間綠化帶落地燈箱60只,對市區主要道路、公共場所未經審批擅自設置的戶外廣告及破損、陳舊、設置不規范的戶外廣告設施進行全面清理,共發放限期整改通知書300多份,拆除違規設置、破舊燈箱廣告300多只。對市區及**鎮區范圍內取消過街橫幅設置,對原拍賣路段的橫幅桿實行了統一拆除。
(三)加強停車管理,做實民生工程。一是開展市區規范停車宣傳教育活動,提高市民群眾規范停車意識,加強對停車收費員隊伍業務能力和服務水平的提升,市區原有15個停車點的道路停車收費管理工作有序開展、規范運行;二是清除設置不規范、影響公交車??康耐\嚥次?00余個,維護了交通運行秩序,方便了群眾乘車出行;三是繼續深度挖掘中心城區停車資源,合理設置停車泊位,今年新設停車泊位842個,市區現共有道路停車泊位6658個,大大緩解了因市區停車設施總量不足而導致的“停車難”與交通擁堵等突出問題;四是加大中心鎮的停車管理力度,改善鎮區停車環境。**鎮與烏鎮鎮逐步開展人行道違法停車處罰工作,**鎮對鎮區部分道路的4個點共35個車位實行占道停車pos機計時收費管理;五是做好機關企事業單位自有停車場對外開放的調研工作,鼓勵中心城區范圍內機關企事業單位在高峰時段對社會開放,最大程度地利用好停車資源。
(四)修訂完善城市容貌標準。根據城市管理方面法律廢立的變化,為進一步加強我市城市容貌的建設和管理,營造文明、整潔、優美的人居環境,根據國務院《城市市容和環境衛生管理條例》、《浙江省城市市容和環境衛生管理條例》以及住房和城鄉建設部《______城市容貌標準》的相關規定,結合我市實際,修訂完善了《**市城市容貌標準》,已經市十五屆政府第9次常務會議審議通過并發布,自**年1月1日起施行。新修訂的《**市城市容貌標準》在原“容貌標準”規定內容的基礎上加以充實和提升,進一步完善城市容貌標準和要求,并細化明確了城市水域、城市照明、居住區方面的內容標準,為改善城市功能、提升城市品位奠定了更加堅實的基礎。
二、依法行政,全面履職,提升執法效能
(一)加大市容環境整治力度。以規范整治環境衛生、市容市貌和行為秩序為重點,深入推進城市環境綜合整治,提高違法違規行為查處的實效性,取得了明顯成效。今年以來共辦理一般程序案件576件,簡易程序案件14173件,與去年同期相比分別增長27.7%、38%,罰款數額426萬元。辦理人大議案、政協提案17件,市長電話220件,信訪辦件16件,受理96310舉報電話近700起,滿意率達90%以上,有效解決影響城市形象和群眾生產生活的熱點、難點問題。針對市區違章設攤、越門經營、夜間燒烤攤等問題,會同創建辦、公安、衛生、工商、環保等單位多次開展越門經營、駕駛機動車占道經營、夜間燒烤攤、人行道違法停車等專項整治活動,發放整改通知書8000多份,教育查處違章設攤42872起、違反門前三包責任書14762件,引導流動攤販、沿街經營戶規范經營。聯合公安等部門不定期開展建筑垃圾違章傾倒整治行動,今年以來,處置亂傾倒、拋灑、堆放城市建筑垃圾1030起,有效改善了**市環境面貌。
(二)扎實推進“兩違”整治工作。圍繞全市“兩違”工作重點,結合實際,城鄉聯動,認真開展違法建設和違法用地排摸工作,做好宣傳教育,推動“兩違”治理工作順利進行。探索完善違法建設執法方式,進一步加大源頭控制違法建設的力度,切實解決亂搭亂建、違章加層等突出問題,扎實有效推進違法建設執法工作。今年以來,聯合國土、公安等部門在全市開展“兩違”專項整治工作,立案查處違法建設27起,查處了東方大酒店違法建設等一批重大違法建設案,共拆除違法建筑43316平方米,有效遏制了違法建設勢頭。
(三)嚴抓燃氣執法管理。將燃氣安全治理工作放在日常執法工作的重要位置,積極探索燃氣執法管理的有效途徑,進一步規范燃氣市場。大力宣傳安全使用天然氣和液化石油氣的相關知識,發放安全用氣宣傳手冊1000余份,提高市民群眾安全用氣意識;加強源頭管控,完善燃氣配送市場的規范管理,督促全市各燃氣公司統一配備送氣車輛,統一送氣工服裝,送氣工統一持證上崗,進一步消除了私充亂灌帶來的安全隱患;會同規劃建設局、質監局、港華天然氣公司和新泰燃氣公司等部門,分別對市區、各鎮范圍內的餐飲經營單位開展拉網式檢查,先后對星級酒店、中小學食堂以及重要路段的沿街飯店進行了燃氣使用安全檢查,嚴防燃氣事故發生;通過加強日常巡查、突擊檢查、燃氣安全專項整治活動等,燃氣執法取得了較好成效,今年以來查處無證經營燃氣案26起,其中1起為從事無證燃氣經營的違法當事人主動來到市城管執法局接受處理。
(四)推進人行道違法停車執法工作。進一步規范和加強市區人行道違法停車執法工作,注重對人行道違法停車執法工作人員的培訓,提高行政執法效率和水平;加強宣傳教育、強化執法管理、集中整治和文明勸誡,今年以來教育查處人行道違法停車1萬余起,有效規范了市區停車秩序;人行道違法停車執法工作逐步向鎮區延伸,市城管執法大隊烏鎮中隊和**中隊相繼開展人行道違法停車專項整治工作。組建人行道違法停車管理隊伍,開展執法人員業務培訓,及時勸導和查處人行道違法停車行為,落實長效管理措施,緩解鎮區停車難、行車難問題,為小城市建設和中心鎮發展營造良好的環境秩序。
三、創新體制,完善職能,構建大城管格局
(一)數字城管力推城市管理
1.“數字城管”運行成效顯著。數字城管系統自運行以來,通過不斷改進和完善,加強領導、管理、考核等工作,逐漸進入成熟階段,形成了分工明確、監督有力、運轉高效、科學規范的“大城管”運行機制,大大提高了各部門在城市管理方面的辦事效率,節約了管理成本,強化了公共服務能力,及時發現各類社會問題,化解社會矛盾,處理突發事件,維護社會的穩定和諧,讓市民群眾真正享受到數字城管帶來的成果。今年以來,數字城管監督指揮中心共采集案件24595件,其中快速上報結案5519件(信息采集人員當場整改完畢),立案派遣19192件,結案19101件,案件結案率99.53%。
2.“數字城管”二期工程順利完成。今年以來,我局將數字城管二期工程作為重點項目實施,通過數字城管二期擴面,系統監管范圍拓展到市區建成區,市區覆蓋范圍擴展到30平方公里,部件數據入庫達20萬個,工作網格增加到22個,數字城管市區一級平臺擴面工作順利完成,進一步完善了數字城管系統,提高了城市管理效能。城鎮數字城管二級平臺基本完成建設并正式投入運行,標志著我市“數字城管”工作邁上了一個新的臺階。**鎮成為我市第一個實行“數字城管”的城鎮,該鎮二級平臺共劃分4個監督網格,實施數字化管理道路約41公里,入庫部件數量達20730個,將26個責任單位納入二級平臺系統。二級平臺與市區一級平臺聯網,工作流程環環相扣,**鎮也作為一個職能部門列入市區一級平臺職能部門的大考核,真正形成了“一個中心、二級平臺、三級職能”的數字城管工作機制。**鎮“數字城管”的實施成為浙江省第一個實現鎮級系統案件分派、自動考評的城鎮二級平臺。烏鎮數字城管二級平臺即將完成,計劃于**年投入運行。
(二)深化相對集中行政處罰權工作逐步推進
今年以來,我局多次參加深化相對集中行政處罰權工作專題會議,進一步明確執法體制改革中機構設置、人員編制、職能權限等問題,同時進一步完善**鎮綜合執法中心運行機制,以推進**鎮城市管理綜合執法工作能高效協調運作。《**市深化相對集中行政處罰權工作方案》已經市政府常務會議審議通過,并報省人民政府審批。根據市政府第5次常務會議紀要,我局積極開展調研,理順體制機制,認真梳理相關職能,整合行政執法資源,確保市級層面發改(物價)、旅游、人防等三部門法律、法規、規章規定的行政處罰權及建設部門涉及劃轉的相關行政處罰職能順利劃轉。在崇鎮、烏鎮鎮將實行“大綜合”,確保土地和礦產資源管理、水行政管理、公路路政和道路運輸管理等14個方面法律、法規、規章規定的全部或部分行政處罰權劃轉落實到位,保障行政執法體制改革和小城市培育試點及中心鎮發展工作的順利進行,推進中心城市、**、烏鎮“一市三城”構建。
(三)城市管理市鎮一體化進程加速
堅持市鎮一體化管理,統籌市鎮城管協調發展,將鎮城管中隊人員編制納入市局,加強執法隊伍統一管理,各鎮城管中隊圍繞中心任務,積極落實各項工作。洲泉、濮院、屠甸中隊陸續開展違章設攤、亂搭亂建等行為的綜合整治,全面改善了鎮區環境,順利通過國家衛生鎮省級復查;**鎮以小城市建設為契機,加強鎮容管理,深化“門前三包”工作,規范停車秩序,緩解鎮區停車難問題;大麻中隊自成立以來,嚴抓日常管理,加強宣傳引導,開展環境衛生綜合整治,逐步改善鎮區環境;烏鎮中隊加強節假日期間城市管理,開展人行道違法停車整頓,優化城鎮環境;石門、高橋、河山等中隊因地制宜開展城鎮環境整治,鎮容鎮貌得到明顯改善,城鎮管理水平得到進一步提高。
四、注重宣傳,凸顯和諧,推進城管文化建設
(一)注重媒體宣傳,建立健全公眾輿論引導機制。將網絡輿情作為匯集社情民意、實現科學民主決策的依據之一,注重對網絡評論員的培訓,健全與新聞媒體的定向溝通和聯系,暢通信息發布渠道,提高城管信息宣傳工作實效。通過網絡、媒體及時了解群眾對城管工作的愿望呼聲,主動釋疑解惑,理順情緒,化解矛盾。舉辦行風熱線等活動,及時回應社會關切的城市管理問題,架構與群眾溝通的橋梁。完善**城管網和城管信息網建設,推進政務信息公開,增設“媒體看城管”欄目,充分發揮網絡優勢,及時宣傳重點亮點工作。今年以來,共編發《城管動態》51期,《數字城管》13期,電視、報紙宣傳報道城管工作148次,營造了良好的工作氛圍。
(二)注重平臺搭建,營造全民參與城市管理氛圍。充分利用“浙江法制宣傳月”、“全國愛衛月”等載體,組織開展上街宣傳和城管服務進社區活動,發放宣傳資料,營造共管氛圍;組織“學雷鋒、講文明、樹新風”為主題的志愿服務月活動,邀請市職教中心的20名志愿者開展了“學習雷鋒——清潔公交站臺”活動;聯合**市中山路小學開展“我當一天小城管”活動,組織小學生走進**市數字城管監督指揮中心,參觀體驗了數字城管工作;**市領導干部進修班的三十余名學員走進“城管”,參加了為期一天的“城管體驗日”活動;舉辦第四屆“城管開放日”活動,邀請濮院鎮及恒基建設集團黨、團員青年親身體驗城市管理工作,增強了城管執法部門與人民群眾之間的良性互動,為全社會共同參與城市管理工作打下了良好基礎。
(三)注重文化建設,凸顯和諧城管理念。以構建和諧城管、打造人民滿意城管為目標,把“以人為本、執法為民”作為城管文化的精神實質,組織觀看全市三級干部大會電視直播,舉辦了學習“市**次黨代會精神”、“黨的十八大精神”等專題講座,提升全體隊員政治素養;開展“我們的價值觀”大討論活動、學習范雪森同志精神座談會,引導樹立正確的價值觀念;開展雷鋒精神討論和實踐活動,努力在青年隊員中樹立學習雷鋒、為民服務的意識;開展“進社區當義工獻愛心”活動,促進社區共建;積極參與“12.5國際志愿者日”便民服務活動,傳播志愿服務精神;開展微博團建、征文評選、演講比賽、排舞比賽、趣味運動會等,激發了城管隊員創作和創新能力,局排舞隊更是榮獲了****市“恒基建設杯”全市排舞大賽金獎以及由國家體育總局組辦的“舞動中國 **年排舞挑戰賽”一等獎,進一步促進了和諧城管文化建設,振奮了工作熱情,提高了隊伍戰斗力、向心力。
五、轉變作風,強根固基,深化城管隊伍建設
(一)深化實踐活動,創新城管服務方式。始終把改善民生、服務群眾作為城市管理的立足點,堅持以“進百村住千家聯萬戶”實踐活動、“四聯四強”走訪服務活動為抓手,切實轉變機關干部工作作風,創新服務民生方式方法。8名城管隊員扎根基層,深入群眾,結合所駐村的實際情況,開展形式多樣的服務活動;局班子領導一對一聯系派駐隊員,關心隊員生活,開展工作指導,定期召開深化“百千萬”實踐活動工作交流會,全力做好“后援團”保障服務工作;局領導及中層干部與梧桐街道三新村、民安村、同心村、復興市區共41戶困難戶結對,經常性走訪慰問,開展“拉家?!?、“送服務、送溫暖”活動,努力幫助解決其實際困難;與民安村村委簽訂“愛心菜園”協議,認領30塊種植地,籌得15000元納入民安村扶貧救助基金,建立為基層群眾排憂解難的平臺;局領導干部帶頭開展住村調研,以“維穩定、保平安”活動為載體,進一步深入基層了解掌握基層突出問題,切實解決各類矛盾糾紛和安全隱患;各中隊以“網格化”執法管理為切入點,結合轄區特色,積極深化落實走訪服務活動,堅持管理就是服務的宗旨,主動走訪轄區內經營戶、企事業單位、貧困戶,加強溝通聯系,主動提供服務,宣講城市管理法律法規;深化城管服務進社區活動,加強與社區的協調合作,開展集巡查、宣傳、舉報投訴等為一體的服務活動,及時解決影響群眾生活的城市管理問題。
(二)深化效能建設,務實有效工作作風。以隊伍規范化建設、“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“五好黨支部”等爭創活動為載體,大力推進機關效能建設,營造廉潔自律、敬業奉獻的良好風氣;落實黨風廉政責任制,健全懲防體系,著力建設廉潔型機關;完善行政辦案、內務管理等規章制度,進一步規范執法行為,嚴格執法程序,增加執法透明度,提高執法效率;開展效能建設“大討論”、“大排查”活動,進一步促進了機關工作作風的轉變;強化日常督查制度,局領導帶頭深入基層一線,定期進行效能抽查,堅決糾正違規違章行為,確保全體隊員遵紀守法,恪守職責,做好各項城管執法工作。
(三)優化隊伍結構,提升隊伍整體素質。樹立科學的用人觀念,堅持正確的用人導向,努力形成人盡其才、才盡其用、充滿活力的科學用人機制。一是開展了中層干部競爭上崗,充分挖掘內部人才,充實中層干部隊伍,優化干部隊伍結構,扎實有序地推進干部培養鍛煉工作,努力建設一支堪當重任的干部隊伍;二是開展了工作人員輪崗交流,全面加強對工作人員的培養鍛煉,提高業務能力,著力提升城管隊伍整體素質,激發隊伍的生機和活力;三是加大城管隊員培養教育,結合深化相對集中行政處罰權工作的實際情況,通過舉辦宣講會、法制培訓、專題講座、讀書會等形式,加強城管隊員相關法律法規、執法業務、健康知識等的學習,提高政治素養和業務水平,切實開展創新破難活動,鼓勵城管隊員對城市管理中出現的突出難點問題進行調研,提煉出成功經驗和有益做法,提高城管隊伍理論聯系實際的能力,為綜合執法做好充足準備。
一年來,在市委、市政府的正確領導下,在上級部門的指導支持下,城管執法工作取得了新的成績,但也應清醒地認識到,在當前城市管理體制不斷完善,“大城管”格局逐步形成的同時,城管執法工作中還存在較多薄弱環節和不足之處,主要有:一是體制機制不夠完善,長效管理機制尚未有效形成,數字城管尚未成為城市管理的主要方式,城市管理科學化水平有待進一步提高;二是在城市管理運行模式上缺乏行之有效的協作配合平臺,相關單位資源整合度還不夠,制約管理效率的提高;三是全社會參與支持城管工作的氛圍不夠濃厚,城管隊伍促進和諧、化解矛盾的能力有待提高。
**年工作思路
**年是黨的十八大之后的重要之年,是實施“十二五”規劃承上啟下的關鍵一年,也是深化相對集中行政處罰權、加快行政執法體制改革的關鍵之年。**年城市管理工作的指導思想是:堅持以科學發展觀為指導,全面貫徹落實黨的十八大精神及**市第**次黨代會精神,圍繞“科學管理城市,構建和諧城管”的工作目標,按照科學、嚴格、精細、長效的要求,以“狠抓落實、大干快上”為工作主基調,創新發展理念和方法,加快體制機制改革,深化相對集中行政處罰權工作,以實施新修訂的《**市城市容貌標準》為切入點,狠抓市容管理,著力開展“拆違攻堅年”活動,完善數字城管建設,積極探索城市管理長效機制,實現城市管理新突破,為建設宜居新城、打造精品魅力城市作出新的貢獻。
一、在建設“大城管”格局上取得新突破
(一)深化相對集中行政處罰權,推進執法體制改革。根據《**市深化相對集中行政處罰權工作方案》,進一步理順體制機制,積極整合行政執法資源,打破城市管理部門界限,主動與住建、發改、旅游、人防、交通等相關職能部門溝通聯系,穩步推進相關行政處罰職能的具體交接工作,確保城管執法的連續性和銜接性。堅持依法行政、權責一致、運作順暢、高效便民的原則,加快**分局(**綜合執法中心)建設,建立完善綜合執法監督機制、保障機制、協作機制等,順利實現執法重心下移,在全市范圍內適度擴權,賦予小城市培育試點鎮**鎮和省級中心鎮烏鎮鎮更多的行政處罰權,使各項職能劃轉并落實到位,不斷深化和完善城市管理相對集中處罰權工作,以實行綜合執法為突破口,不斷創新管理體制,改進工作方式,推進市鎮一體化發展,全面提升城管執法效能。
(二)完善數字城管系統,推進社會管理創新。數字城管平臺建設是基礎,問題處置是關鍵,管理效果是目標。明年是數字城管二期工程正式投入運行的關鍵之年,一是要打破舊體制、舊機制、舊觀念,建立溝通快捷、反應迅速、分工明確、責任到位、運轉高效的長效管理機制。形成上下聯動、部門配合、共同參與的“大城管”格局,突出“快捷、實干、規范”特點,建立24小時應急反應機制,保證城市管理問題能夠及時發現、及時處置、及時解決,進一步提高案件及時解決率;二是要繼續推進數字城管城鎮化建設,完成烏鎮鎮數字城管二級平臺建設并投入運行,逐步將二級平臺推廣至其他城鎮,完善“一個中心、二級平臺、三級職能”的數字城管體制機制,使城市管理水平實現新的跨越;三要健全數字城管機構和工作隊伍,加強軟硬件設施投入,使數字城管系統平臺保持技術領先、運行高效,培育和引進專業技術人才,建立一支高素質的數字城管工作隊伍。
(三)提升城鎮管理水平,促進市鎮城管協調發展。進一步健全城鎮執法管理機制,優化運行機制,加強市鎮聯動,條塊聯控,扎實推進城市管理工作。以創建和鞏固國家衛生鎮為契機,大力開展城鎮環境綜合整治,促進“美麗鄉村”建設。積極探索集中執法和分散執法相結合的有效方式,建立健全城鎮執法隊伍聯合集中執法的組織指揮體系,探索長效化管理方式。開展鎮、街道城管隊伍規范化建設,加強城鎮執法人員統一管理力度,凝聚執法合力,提高執法效率。
二、在執法效能上取得新突破
(一)提高執法水平,突破重點難點工作。探索創新,優化執法模式,在影響市容和民生的重點難點工作上取得新突破。在油煙污染、噪聲污染等環境污染執法上,進一步理順工作機制,完善信息互通平臺,加強部門配合,加大執法力度;在燃氣執法方面,重點查處無證銷售燃氣,整頓燃氣市場秩序,維護社會公共安全;開展建筑垃圾專項整治,加大對亂倒建筑垃圾和運輸車輛拋灑、帶泥運行的查處力度,進一步實現建筑垃圾管理的規范化;針對違章設攤、占道經營及夜間燒烤攤等影響市容環境的問題,加大執法力度,開展專項整治,創新長效化管理措施,進一步優化城市環境。
(二)多管齊下,打好拆違攻堅戰。圍繞我市“拆違攻堅年”整治工作目標,將拆違行動作為明年重點工作之一,堅持“控舊拆新”的原則,完善組織領導,落實監管責任,加大整治力度,形成快速突破、整體推進之勢。加強有關法律、法規、政策及違法建設危害性的宣傳教育,形成濃厚的“兩違”整治氛圍。加強齊抓共管和聯合執法機制,上下聯動、條塊結合,努力使嚴重影響城市規劃、市容鎮貌、公共安全、居民生活和群眾反響強烈的違建對象得到清理和控制,環境面貌得到有效改觀,最終實現“新增違法建設得到有效遏制,頂風搶建行為得到及時處理,長效管理機制得到初步形成”三大目標。
(三)把握維穩主線,確保城管執法平穩有序。建立健全維穩機制,把信訪工作作為促進全局法制建設和維護社會和諧穩定的大事來抓,認真落實信訪維穩第一責任,切實提高履行維穩職能的水平。加強與維穩聯系村的溝通聯系,保護人民群眾合法權益,維護社會和諧穩定。規范執法行為,及時化解和消除不穩定因素,妥善有效處置執法糾紛。加強信訪投訴、96310舉報電話的管理和市長電話辦理工作,高效處理群眾反映問題,完善矛盾排查機制和調處機制,及時把不穩定因素化解在基層,取得維護社會穩定的實效,最終建設讓黨委政府滿意、讓市民群眾滿意城管。
(四)完善執法協作機制,形成齊抓共管格局。以增強合力為目標,按照信息互通、資源共享、協作配合的原則,加強與相關部門的交流、溝通,建立健全與各部門的協商制度,制定完善與住建、環保等部門的審批文書抄告制度、重大案件通報制度,實現審批部門與執法部門之間的有機銜接。加大聯合執法力度,提高聯合執法效率,充分發揮與其他部門協同作戰的優勢,達到保障執法的目的。
三、在精細化管理上實現新突破
(一)注重品位提升,強化戶外廣告管理。深入開展市區戶外廣告專項整治,修編完善市區戶外廣告專項規劃,嚴格戶外廣告審批制度,規范戶外廣告準入、設置、監管等環節,根據城市空間布局、景觀要求,進一步統一標準,合理布局,加強指導,改造提升,鼓勵采用新形式、新材質廣告設施,提升廣告檔次,大力提升城市品位。建立戶外廣告長效管理機制,努力實現市區戶外廣告“標準統一、設置規范、外表美觀”的目標。
(二)注重亮化建設,提升城市亮化水平。進一步理順亮化管理體制,明確城市亮化建設和發展方向,開展霓虹燈、亮化牌匾等亮化設施顯示不全、破損等專項整治活動,進一步做好城市夜間市容景觀美化亮化工作。加強對市區主要路段、商業場所和公共場所亮化的指導,開展特色亮化區建設,實施亮化工程,打造城市管理特色亮點,切實提升城市亮化檔次和品位。
(三)注重長效管理,優化人居環境。針對中心城區、新居民聚集區違法設攤屢禁不止,沿街經營戶“門前三包”意識薄弱,停車難問題依然存在等,繼續探索城市管理新模式,不斷細化管理標準、拓寬管理手段,深化網格化管理模式,以長效管理逐步取代專項整治,探索從執法型轉向管理型,從管理型轉向服務型的城市管理新方式,為全面提升城市管理水平,打造優美人居環境和精品魅力城市打下堅實的基礎。
四、在隊伍建設上取得新突破
(一)深化基層實踐活動,進一步轉變工作作風。繼續深入開展“四聯四強”、“百千萬”實踐活動,深入基層、深入群眾、深入一線,贏民心、促和諧,增進感情轉作風、撲下身子解難題,解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題,進一步建立健全城管執法工作直接聯系群眾、服務基層的體制機制;深化城管服務進社區活動,努力搭建城管執法與市民溝通交流的平臺,形成良性互動、齊抓共管的局面,探索城管執法力量與社區力量相結合的有效途徑;進一步鼓勵各駐村干部創新工作方式方法,確保完成各項駐村任務,真正使該項活動成為改善民生、促進經濟社會發展的助推器。
(二)深化機關效能建設,進一步提升服務水平。以打造“勤政、廉政、能政”城管隊伍為目標,進一步深化效能建設。創新活動載體,繼續開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”、依法行政示范單位等爭創活動,進一步提高工作和服務效能;強化“巾幗中隊”建設,推進柔性執法,提升城管執法工作的親和力,拉近城管隊員與群眾的距離;加強高峰期、敏感期的街面巡邏力度,進一步提高城管見面率,展示城管良好形象;深化城管執法中隊規范化建設,努力培育作風優良、紀律嚴明的城管執法隊伍,進一步強化執行力、服務力、擔當力,主動作為、勤勉履職,為高標準地開展城市管理工作奠定堅實的基礎。
(三)深化隊伍教育培訓,進一步提升綜合素質。以深化相對集中行政處罰權為契機,以創建“學習型”機關為載體,圍繞“提高隊伍執行能力、切實解決民生問題”的目標,抓思想、提素質、促規范,著力構建城管隊伍“再生”機制。開展業務能力、執法技巧等方面的培訓,全面提高城管隊員的綜合素質和工作技能,提高處理復雜問題和攻堅克難的能力。加強工作人員輪崗交流,注重后備干部培養,提高城管隊員的學習能力、適應能力、創新能力,激發隊伍生機和活力。
(四)深化基層黨建,進一步提高黨建科學化水平。緊緊抓住黨員干部隊伍建設這個根本,增強“根基”意識、廉潔意識、服務意識、創新意識、爭先意識,加強黨建帶婦、工、團建,不斷增強黨組織引領科學發展的能力和水平。發揮好黨員示范、帶動和輻射作用,形成你追我趕、創先爭優的良好氛圍。積極開展“五好”黨支部、黨員先鋒崗、網絡黨建陣地等建設活動,在推進服務性黨組織建設上取得新成效,為更好地服務中心工作提供強有力的保障。進一步深化黨風廉政教育,維護黨員隊伍純潔性,保證黨員干部干凈干事不出事,打造一支想干事、能干事、干成事的高素質干部隊伍和人民群眾滿意城管隊伍。
(編輯:新新)
第八篇 2023行政管理專業實習總結 1050字
前言
行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和 行政管理學執行的社會活動,大學實習生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的。本文將簡要概述一個大學生的行政管理實習報告。
正文
(一)實習內容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。##也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)輕松辦公室大環境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(三)數據統計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(五)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終于發現收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(六)給老師做通訊錄數據庫
實習時發現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的話
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
第九篇 縣工商行政管理局二oo五年政治工作總結 2550字
一、扎實開展隊伍教育整頓和保持共產黨員先進性教育活動
(一)今年按照省、市局的統一安排部署,決定把隊伍教育整頓活動延長半年,并與開展保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來。全系統對去年隊伍教育整頓活動作了回頭望,再次深入開展“五清理六查糾”活動。重點對203件執法案件進行了清理,沒有一起引起訴訟,每件案件都是嚴格按照辦案程序進行處理。清理持有執法證的執法人員49人,其中1名提前離崗,已清理收回執法證,其余48人均符合執法資格,繼續在執法崗位上執法。清理投訴案件124件,解決處理122件,不予受理的2件,清理申訴案件94件,辦結申訴94件。通過對行政收費情況進行清理均未發現坐支挪用、擅自設立收費項目的現象發生。在保持共產黨員先進性教育活動中,我局黨員干部職工人手一冊學習資料,每位黨員干部作了詳細的學習筆記;每位同志都寫了以上的心得體會、自我剖析材料,認真扎實地召開了黨員民主生活會,領導干部進行了認真剖析,分析不足,黨員進行了認真評議,每位干部提出了整改措施,進行了結合崗位學習先進人物活動。黨組書記***同志抽出時間,親自給全體黨員上了兩次生動的黨課,使全體干部受到深刻教育。通過學習教育、分析評議和整改提高三個階段,基本解決了黨員和黨組在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,保持共產黨員先進性教育活動取得了良好成效。通過縣委先進性教育活動領導小組檢查驗收達到合格標準。
二、系統的黨風廉政建設、“創佳評差”和精神文明建設工作得到加強
(一)縣局對黨風廉政建設、“創佳評差”和精神文明建設工作做到了早動手、早安排。在年初的工作計劃安排上,與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核,并與各股、所簽訂了黨風廉政建設、“創佳評差”和精神文明建設責任書,切實改變了說起來重要,做起來次要的狀況;同時,在全系統開展了思想道德教育和立黨為公、執法為民、求真務實教育,將深入貫徹學習“三個代表”重要思想和四中、五中全會精神,學習活動推向新高潮。結合加強思想道德建設貫徹落實《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》,我們將20字的公民道德規范和職業道德規范制作7塊宣傳欄,懸掛在機關和各所顯著位置,并印成小張在各股、室進行張貼,時刻提醒大家做文明人,辦文明事,有效地提高了干部隊伍文明素養,在個體工商戶、私營企業中開展“講誠信、無欺詐”活動,在今年“3.15”期間授予“**超市”等4家企業為“講誠信、無欺詐”企業,通過開展誠信活動,帶動更多的個體工商戶、私營企業加入到“講誠信、無欺詐”活動中,在全縣營造了公平、公開、規范、有序的商品交易氛圍;同時,組織全系統黨員、干部系統的學習了黨內的兩個《條例》和《預__敗體系實施綱要》、《公務員法》,通過測試,干部職工的平均成績都在95分以上;通過黨員先進性教育活動的開展和學習先進性人物,提高了廣大干部職工的思想素質,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(二)結合“創佳評差”和精神文明建設工作,在系統內開展“五大創建”和爭做人民滿意公務員活動。要求城關工商所在保持省級五好工商所的基礎上,抓好省級文明示范工商所的工作,并推薦**工商所創建2024年度“省級五好工商所”,**、**兩個工商所創建“市級五好工商所”;將注冊分局和12315投訴舉報中心作為“文明示范崗”,要求工作人員行為規范、服務熱情、廉潔高效,這些活動的開展有力地促進了我局系統“創佳評差”和精神文明建設工作的開展。
(三)強化內部制約機制,建立健全規章制度是提高黨風廉政建設工作的重要保證。第一,我們在去年的基礎上,進一步的完善各項管理機制和各項制度,實行政務公開制、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制,同時認真貫徹落實總局《六項禁令》和縣局的《三條禁令》,對系統的黨風、行風起到了強化預防的作用。第二,在系統繼續推行了“三公開”、“三分離”、“三把關”制度。即:辦事制度、辦事程序、收費項目實行三公開,定費、收費、查費實行三分離,立案、查案、定案實行三把關,從源頭上遏制了腐敗現象的發生。第三,全系統聘請行風政風監督員35名;制定了《行風廉政監督員制度》,并明確了監督員的職責,賦予了一定的權力,將工商工作置于社會的'監管之下;先后3次邀請監督員、企業、個體工商戶、人大、政協等社會各界人士進行一日工商視察,虛心聽取他們的意見和反映,不怕揭短,不怕亮丑,共謀工商系統行風、精神文明建設的有效途徑,有力地推動了全系統黨風廉政建設工作的順利開展。
三、加強監督,建立健全警示訓誡機制
為了深入貫徹《建立健全、教育、制度監督并重的懲治和預__敗體系實施綱要》,進一步做好構建警示訓誡防線工作,強化對黨員干部的監督管理。我們建立健全了警示訓誡三項制度,形成了廉政預警、動態監督、保護挽救三個機制。1、對群眾有舉報、社會有反映,或在思想作風、工作作風、生活作風等方面有不正之風的苗頭問題,需要組織及時過問和提醒的一項教育監督措施,即警示提醒制度,形成預警機制。2、對在綜合管理、行政執法、履行職責、職務的具體工作中存在的一般性問題進行全程監督,督促干部及時發現問題,幫助糾正工作中出現的失誤和差錯,即訓誡督導制度,形成動態監督機制。3、對經過調查核實或受理有關部門移送反映的具有輕微違規違紀行為和一般性錯誤,但不構成紀律處分的行為,即實行責令改錯制度,形成保護挽救機制。最大限度地教育、挽救了可能會發生的一般性錯誤的黨員干部,在思想道德防線和黨紀國法防線之間加筑一道監管警誡線,增強了反腐敗的政治、經濟和社會綜合效果。
四、發揮工商職能,加強未成年人思想和道德建設
我們以對未成年人辦實事為重點,充分發揮工商行政管理職責,加強未成年人思想道德建設,嚴厲打擊了文化市場的非法經營行為,集中開展了2次“掃黃”、“打假”專項整頓活動。加強文化市場監管,積極探索并建立長效監管機制,不斷凈化校園周邊環境,努力為廣大青少年營造一個健康、文明的學習和生活環境。我局在公安、文化等部門的配合下,對學校的周邊環境進行清理整頓,取締非法經營娛樂場所5家,取締非法經營網吧3戶,查封電腦50臺,有力地保持了校園周邊環境,凈化了文化市場。
總之,2024年即將過去,回顧今年的工作,我們做了大量的工作,但是我們不能滿足現狀,在來年,我們將會以更加務實的工作作風,更加勤奮地工作,團結一致,開拓創新,狠抓工作目標任務的落實,為構建和諧社會,作出我們應有的貢獻。
第十篇 行政管理人員個人工作總結 1300字
20xx年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務?,F將本人一年來的思想、工作等情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論素質和業務水平
一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
二、努力工作,為領導和機關搞好服務
一是認真做好給領導的車輛服務工作。隨著市委領導的調整,按照工作分工。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養,及時發現毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設
一是作好表率。作為xx小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中,要求大家堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關規定,牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調度,熱情服務,不斷提高服務質量;搞好車輛的日常維護和保養,保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學習得不夠深,不夠系統;為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。