第一篇 公司季度總結會主持稿 750字
公司季度總結會主持稿
公司季度總結會主持詞(703字)
各位領導、各位同仁:
大家上午好!
今天,我們在這里召開恒遠集團一季度工作會議。本次會議的主要任務是總結一季度工作運行情況,研討二季度經營工作思路和對策。為了開好今天的會議,首先我先宣布一下會議紀律:
1、嚴格遵守會議的開始時間,提前5分鐘到達會議室,不允許遲到、早退,中間有急事需離開會場應向主持人請假。
2、會議期間手機應處于震動或靜音狀態,不得在會議室接聽電話或多次收發短信,如有急事可出去打電話,盡快解決。
3、會議期間與會人員注意傾聽他人發言,充分尊重他人,并做好會議記錄。
今天我們的會議議程共有二項。
第一項議程:各部門員工代表發言;
第二項:董事長作一季度工作總結及二季度工作部署。
下面進行大會第一項議程:請各部門員工代表發言,請大家依照幻燈片順序依次有序發言。
……
現在我們稍作休息,十分鐘后會議繼續。
……
今天上午的會議暫時告一段落,下午的會議將于1點準時開始,請大家提前準時參加,謝謝!
下午我們繼續我們今天的會議,下午的這一段時間人容易犯困,請大家端正坐姿,認真傾聽上臺員工代表的發言。下面我們有請xx上臺發言,大家鼓掌歡迎。
……
現在我們稍作休息,十分鐘后會議繼續。
……
截止到現在,我們今天所有的員工代表已經全部發言完畢。下面,我們進行會議的第二項議程,讓我們以熱烈的掌聲有請董事長作一季度工作總結及二季度工作部署,大家掌聲歡迎!
(董事長講話)
……
感謝董事長的講話!
(結合董事長講話隨意發揮……)
同志們,二季度工作任重道遠,讓我們以此次會議為動力,在公司領導的堅強領導下,科學謀劃,真抓實干,發揚成績,乘勢而上,努力做好各項工作,為恒遠集團又好又快發展提供更加有力的保障!
下面,我宣布會議到此結束,散會。
第二篇 公司銷售季度工作總結報告 1250字
xx年的第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
第三篇 保險公司季度個人總結 2700字
保險公司季度個人總結
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一) 在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思
路,
總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
(二) 注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查
閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上
發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業過度擴張,導致行業虧損嚴重,企業也是在觀望投資環境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話,我也沒聯系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情
還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。
三、主要經驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一) 開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二) 經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習
到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,
力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五) 回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技
能與業務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的.項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
七、從自身原因總結
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數量,提高銷售業績;
(四)端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結,發現有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力學習業務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的
發展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一) 積極搞好內部的協調工作,進一步理順關系;
(二) 加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四) 加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發;
(五) 加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與內部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!
第四篇 公司部門第一季度工作總結 1550字
1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標,做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,(服務辦定期檢查,對不規范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。2024年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,并下發整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在2024年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
第五篇 滿洲里光明熱電公司二季度黨建工作總結 5700字
一、加強黨組織建設、提高黨組織的戰斗力和凝聚力
1、組織建設:為了開展好支部生活和加強黨員的組織管理,更好的發揮出黨組織在企業中的政治核心、戰斗堡壘和共產黨員的先鋒模范作用,5月30日公司黨總支針對2x12mw熱電廠投產運營后,黨員工作崗位變動較大的實際,經請示安泰熱電公司黨委同意,重新劃分了公司四個基層黨支部,并按照黨章規定,分別召開了支部黨員大會,選舉了各個支部書記、配齊了支部委員,在劃分黨支部的同時公司黨總支還針對公司領導班子分管工作的不同,把班子成員劃分到相應的四個支部,確保了公司全體黨員都能接受到保持黨員先進性教育活動,
2、制度建設:在公司黨組織制度建設中,我們以基層黨支部調整為契機,按照《黨支部工作條列》規定,開展了黨支部規范化、制度化和標準化管理,為四個基層黨支部統一定制了工作臺帳。在制度建設方面對公司黨建制度進行了認真整理,按照保持黨建制度的穩定性、連續性的原則,在吸收原有制度合理部分的同時修訂了《黨支部目標管理細則》、《黨風廉政建設實施細則》、《行政領導向黨總支匯報制度》、《三會一課制度》《黨員繳納黨費制度》、《公司發展黨員細則》和《民主生活會制度》等多項黨建工作制度,通過對上述制度的認真執行有效的發揮了黨支部為員工析疑解惑、排憂解難的橋梁與紐帶作用,也切實把支部工作納入規范化、制度化軌道。
3、黨員發展:不斷發展新黨員、壯大黨的隊伍,是保持黨的基層組織生機和活力的需要,為此公司黨組織把發展積極分子入黨做為公司黨建工作中的一項重要工作內容,在黨員發展中公司黨總支注意在一線中發展新黨員,在接收新黨員工作中,嚴格按照黨員發展規定對重點培養對象除進行廣泛征求黨內外群眾意見和集中培訓學習外還采取了入黨前公式。通過上述舉措既保證了發展黨員工作的公正、公開,也確保了發展黨員的質量。2024年“七一“前夕公司四名入黨積極分子被安泰公司黨委接收為預備黨員。
4、民主評議黨員:黨總支為了加強黨的組織建設、增強全體黨員黨性觀念,在建黨84周年來臨之際,按照安泰黨31號《關于評選先進黨支部、優秀黨務工作者、優秀共產黨員的通知》要求,于2024年6月15日以四個黨支部為單位開展了光明熱電公司民主平議黨員工作,為了保證此次民主評議黨員工作的嚴肅性、做到讓全體黨員充分發表意見,公司黨總支書記和政工部長參加了三個黨支部的民主評議黨員活動,民主評議前,全體黨員都按照要求認真填寫了自我評議表,在民主評議中所有黨員都能以對同志高度負責的態度,從相互學習、相互幫助的角度出發,相互在肯定成績的基礎上互相指出在工作、學習和生活中存在的不足,通過認真考評,公司46名正式黨員全部被評為為合格黨員,在此基礎上評選出1名優秀黨務工作者、9名優秀共產黨員、科室黨支部被評為優秀黨支部。
6月30日在安泰公司黨委慶“七一”表彰會上,公司科室黨支部、共產黨員孫明山、高玉亭、劉鑫被安泰公司黨委分別授予為優秀黨支部、優秀共產黨員和優秀黨務工作者榮譽稱號,并受到安泰公司黨委隆重表彰。
二、開展保持黨員先教育宣傳動員工作、營造良好的輿論氛圍
____決定從2024年1月開始,用一年半左右時間,在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。公司作為第二批開展保持黨員先進性教育活動單位之一,為確保此次教育活動能夠在公司順利開展并取得實效,黨總支按照安泰公司黨委《關于開展保持共產黨員先進性教育活動準備工作的安排》要求,成立了以黨總支書記為組長的“保持黨員先進性教育活動領導小組”,制定了《滿洲里光明熱電關于開展“保持黨員先進性教育活動”準備工作的安排》,下發到公司四個黨支部。
在開展共產黨員先進性教育活動宣傳動員中,4月20日公司黨總支組織了部分黨員、入黨積極分子觀看了革命題材故事片《張思德》,電影《張思德》以全新的視角刻畫了張思德這個革命隊伍中普通一兵的不平凡革命歷程以及一代偉人毛澤東和這個平凡士兵之間的濃厚感情。公司黨員、積極分子在觀后感中寫到今后的工作中要像張思德那樣,堅持為人民服務黨的根本宗旨,從我做起,從現在做起,愛崗敬業,誠實守信,向先進人物學習,為用戶服務,為熱電事業做出自己的貢獻。
為了提高全體黨員對開展先進性教育活動的認識,6月份公司黨總支利用領導班子中心組學習和黨支部集中活動時間,由中心組組長和各支部書記帶領全體黨員認真學習了《實踐》雜志“關于在全黨開展保持共產黨員先進性教育活動的意見”通過學習使全體黨員明確了開展黨員先進性教育活動的目的、意義、實施步驟和要求。為公司下一步開展保持黨員先進性教育活動營造出了良好的輿論氛圍。,
三、加強領導班子建設、提高班子執政能力
在領導班子建設中,公司黨總支從建設學習型班子入手,不斷加強領導干部的培訓學習,著力提高領導班子的工作作風、工作能力和工作水平,在班子成員培訓中,公司黨總支從抓好中心組學習入手,強化學習氛圍和效果。2024年二季度,公司黨總支按照年度學習總體安排,結合當前工作重點制定詳細的學習計劃,每月組織班子成員進行一次集中學習,為了保證學習效率,每季度由中心組組長檢查一次中心組成員學習筆記,在學習內容上除了思想政治理論學習外還統一組織中心組成員學習了《北方聯合電力有限責任公司領導干部廉政警示、誡勉談話規定》、《關于加強和改進中央企業黨建工作的意見》、《信訪條列》和《___論加強和改進執政黨建設》等文件精神,通過中心組學習活動的認真開展,增強了中心組成員適應市場競爭力和駕馭企業發展的能力,確保了公司各項工作目標任務的圓滿完成。
四、加強黨風廉政建設、增強黨員干部遵紀守法、廉潔自律意識
1、明確責任:為了進一步落實黨風廉政建設責任制,強化責任意識,加大對責任制考核工作的領導力度,公司黨總支根據安泰熱電公司黨委工作要求,結合自身實際,4月份成立了公司黨風廉政建設責任工作機構,確立了“一把手”負總責的工作機制,由公司黨總支書記為黨風廉政領導小組組長,明確了廉政小組的職責為研究部署公司黨風廉政建設的重點工作任務、具體目標和工作方案,分解黨風廉政建設和反腐敗各項任務;對各部門貫徹黨風廉政建設責任制情況的監督、檢查、考核;審核公司責任追究案件;對各黨支部落實黨風廉政建設工作進行指導;并向安泰公司黨委、紀委報告黨風廉政建設責任制執行情況。
2、堵賽漏洞:公司在黨風廉政建設中針對2024年北方聯合電力公司實行預算制管理,各項費用和生產指標控制較嚴的實際,在加強增供擴銷,提高市場競爭能力的同時,牢固樹立過緊日子的思想,嚴格控制各項費用支出,4月20日公司召開了一季度經濟活動分析會議,對2024年一季度經濟運營情況進行了總結分析,對二季度經濟指標進行了分解落實。在一季度經營工作總結中,由各部門負責人匯報了經濟指標完成情況,經營部按照年初制定的分解指標進行了逐項核對,認真分析了沒有完成的原因,制定出了今后改進的具體措施,為完成年度經營指標提供了保證。
公司黨風廉政建設組長針對公司經營工作面臨的形式和存在的主要問題要求各部門要牢牢抓住年度工作目標不動搖,要集中力量抓好二季度生產運行管理,把一季度欠發電量搶回來,要進一步加強公司經營管理,努力提高經營質量;安排好建設資金,推進2x125mw工程項目工作進度。同時公司黨風廉政建設小組還將加強公司內部審計、財務監督和行政監察,切實提高管理效率和經營效益。
五、加強精神文明建設和優質服務工作、提高員工職業道德觀念
公司黨總支在開展精神文明建設和優質服務工作中,結合自身實際,以開展形式多樣的活動來凝聚人、鼓舞人,弘揚公司良好的道德風尚同時也轉變員工的服務觀念,豐富了員工的精神文化生活。
1、形式多樣慶“七一”:今年的七月一日是中國共產黨84歲的生日,為了紀念黨的生日、公司黨總支開展了形式多樣的`活動來祝建黨84周年。
在加強黨組織自身建設中,公司黨總支為了保證全體黨員都能夠參加組織活動、接受到保持共產黨員先進性教育,重新劃分公司基層黨支部,在支部書記的待遇上向同級部門的行政管理人員看齊,增強了支部書記的工作責任心和主動性。
在提高黨員責任意識、規范黨員的舉止行為中,公司黨總支在院內醒目處設立了保持共產黨員先進性黨建櫥窗,將公司46名黨員的照片和姓名全部陳列其中,主動接受全體員工和用熱客戶的監督。
在慶祝建黨84周年的系列活動中,黨總支還把六月份安全生產月活動融入其中,在全體黨員、入黨積極分子中開展了“創造黨員先鋒崗、建立黨員責任區”的創崗建區活動,要求共產黨員分片承包,密切關注身邊員工的生活、思想變化,做好員工生活困難和思想情緒的幫助、疏導工作,同時在自己工作范圍內認真查找機械設備、人員操作中存在的事故隱患,及時把生產事故消失在萌芽中。
在弘揚先進事跡中,公司組織員工參加了安泰公司黨委組織的“弘揚黨員模范事跡”的演講比賽,為了在全體員工中樹立了學習效仿的榜樣,公司黨總支于6月23日舉辦了入黨宣誓大會和表彰大會,公司5名新黨員面對黨旗入黨宣誓,全體共產黨員舉起右拳重溫了入黨誓詞,會議上對公司一個先進黨支部、一名黨務工作者和9名優秀共產黨員進行了表彰。
公司黨總支通過慶祝建黨84周年形式多樣活動的開展,既促進了黨組織政治核心作用的發揮,也增強了共產黨員的大局意識、奉獻意識和表率意識,同時還激發了公司員工加入黨組織的迫切愿望,目前公司已有六名員工鄭重向黨組織遞交了入黨申請書。
2、無私奉獻助工友:公司黨總支在加強精神文明建設中注重引導員工開展獻愛心活動,借以提高員工的團隊精神和良好的道德風尚,2024年二季度公司員工陳同文的愛人因患嚴重的尿毒癥需要換腎治療,此項費用需要人民幣10萬元,由于先期的治療費用已使陳同文花掉了家中所有的積蓄。為了幫助陳同文的愛人戰勝疾病,2024年五月公司員工發揚了員工之間情同手足、親如兄弟、一人有難、大家互助的友愛之心,327名員工紛紛伸出了援助之手,大家捐款三萬六千八百元,來幫助陳同文一家度過這暫時的難關。員工們的無私的奉獻給予了陳同文及家屬極大地精神支持和經濟幫助,同時也燃起了陳同文一家戰勝病魔的信心。通過此次獻愛心捐款活動使光明熱電公司扶貧濟困、互助友愛的傳統美德得到進一步弘揚和升華。
3、行風建設重實效:公司黨總支在精神文明建設中把行風建設作為一項重要內容,著力解決用戶反映的辦事不公、服務意識不強、辦事效率低下以及不依法辦事、損害用戶利益的難點、熱點問題。4月18日公司黨總支接到滿洲里市軟環境建設辦公室投訴、反映公司收費員在收取富豪精品商城時不出示收費許可證和新世紀地下熱用戶反映收費員沒有和用戶簽訂供用熱合同、房屋面積、超高計量不準確的情況。公司接到投訴后高度重視,指派政工部和營銷部門負責人走訪用戶了解情況,根據情況反饋公司召開了專題會議,對在富豪精品收費中與熱用戶發生爭吵的收費員進行了嚴厲批評教育,同時要求公司營銷收費員在收取熱費中要隨身攜帶收費標準、供用熱合同并主動出示收費許可證,如用戶對熱費收取有異議要負責解釋清楚,不準搪塞客戶,如再發生用戶反映收費員不出示收費證的情況一次教育批評、罰款50元,二次以上下崗處理。對世紀廣場熱用戶反映房屋面積、超高計量不準的情況,經過了了解,原因是用戶與開發商私下協商一間房屋兩家購買,沒有到房產部門辦理變更手續,公司原則同意該用戶可按現購買面積繳費,待房照辦理完后辦理更該手續,對該用戶提出的另一間房屋超高問題經核實確認后給予了更正,并退還了多收部分,同時對用戶反映的不簽訂用熱合同和營銷員服務態度不好的問題指派公司軟環境建設工作人員代表公司向該用戶賠禮致謙。
針對上述反映出的問題,為了避免類似事件的發生,同時加大對公司窗口單位服務人員的監督與考核,經公司黨政聯席會議研究,對公司所有窗口服務人員逐一建立了軟環境建設監督卡,對個人的工作紀律、群眾舉報、獎懲和學習培訓及考勤情況進行了詳細的登記,并作為年終評先評優的一項重要考核內容,
4、加大宣傳解疑惑:公司在2024年冬季供暖時,由于12月份氣溫突降,加之新電廠鍋爐調試時期運行不穩定,致使滿洲里市部分地區供熱不穩定,用戶以此為理由拒繳取暖費的現象較多,公司黨總支針對此情況,在滿洲里報生活周刊上由分管營銷工作的安然經理從造成供熱質量不好的起因、公司如何采取措施竭盡全力提高供熱質量和熱費收取的標準以及公司如何加強服務工作等幾個方面向全體市民進行了解答,為了體現公正性,公司營銷部門負責人還陪同報社記者一同采訪了滿洲里市緣何律師事物所,通過報紙這個廣為人知的宣傳媒體,努力做到為市民消疑解惑。為了加深用戶對用熱政策的了解和提高用戶的繳費意識,公司黨總支還聯合滿洲里報社在生活周刊上連載有關供熱的常識性文章。
五、加強社會治安、綜合治理工作、確保公司長治久安
1、消防工作:公司是滿洲里市重點防火單位,公司領導始終把消防工作作為企業管理的一項重點工作,為了在公司內部形成全體員工共同遵守消防法規,履行消防安全義務,預防火災事故發生,做到迅速、快捷、有效地撲救火災,4月16日經公司綜治工作會議研究,成立了公司、車間、班組三級消防安全網,構建了機構清晰、責任明確的消防工作監控網絡,形成了消防工作人人有責,人人負責的良好氛圍。6月5日,由于頭一天的一場大雨,加之當天風大,公司儲煤場存煤自燃,當班值長按照公司火災應急預案安排,迅速調集人員,公司經理、部門管理人員在第一時間趕到現場,由于撲救及時,控制住了火情,針對煤場存煤自燃的情況,公司安排了6名煤場專職消防人員,鋪設煤場救火專用消防管道,配備了二十盤臨時使用的消防水龍帶,同時決定購買一臺消防車,為做好消防工作提供了人員和器材的保證。
2、交通工作:公司目前有各種機動車輛二十多臺,為了防止交通事故的發生,公司成立汽車隊對所有車輛和駕駛員進行統一管理,健全各項交通制度,4月份公司黨總支書記和駕駛員逐一簽訂了交通安全責任狀,5月份,在公司停熱期間,公司對所有車輛進行了車況檢查、保養。為了堵塞漏洞,減少費用支出,公司在車隊燃油、配件管理上,結合實際制定了嚴格的考核標準,在每月組織駕駛員進行集中學習中,向所有駕駛員傳達了阿榮旗熱力公司人身傷亡事故和北方公司交通安全管理制度選編,有效地提高了駕駛員責任意識和安全意識。至今公司未發生一起責任交通事故。
第六篇 2023年公司營銷第二季度工作總結 1150字
一、 營銷部主要完成工作
1、 接待方面
在4月、5月、6月份,部門主要完成接待了以下單位及個人、團體:市委、區委、堯都區第人民代表大會第二次會議、政協二次會議、山西省農村信用社工作推進會、三一重型設備公司產品展示會、臨汾市酒類行業協會籌備會、全省黨委系統信息工作會議、五礦邯邢礦業赴臨汾考察vip接待、全國“1215”活動、中國電信相親會、國際禁化武組核查計劃、全省監獄系統會議、
2、 客戶的開發與維護
a、 客戶開發:在第二季度營銷部新開發個人和商務公司協議客戶20個,與8個協議到期客戶續簽了協議。新簽訂2家網絡訂房協議(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網。2024年4至6月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為 間)。
b、 客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態的 協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議,之后并無繼續合作的機會。
3、 旅游市場的整體開發
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,201x年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、中公教育、舍得酒業等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)
201x年1月至11月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻
二、 營銷部在工作中存在的不足
1、 在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀 。最突出的例子是失去2024年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。
第七篇 公司季度安全總結 950字
20xx年的第一季度,安全工作在西安委的關心和指導下健康有序地開展,沒有發生一起安全事故。我廠全體職工認真貫徹落實靖安監、西安委的安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產理念,廣泛深入地開展安全生產工作,下面就這三個月來我廠的安全生產工作情況匯報如下:
一、領導高度重視,全面開展安全生產工作
為進一步做好我廠的安全生產工作,切實加強我廠對安全生產工作的領導,我廠領導把安全工作列入每周的重要議事日程,由廠長直接抓,安全科具體抓,各科室負責人、全體隊員具體分工負責組織實施,全面深入地開展我廠的安全工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構健全,各項安全制度措施齊全
根據安監的要求,我廠建立了健全的安全生產管理體系,加強了領導管理,分工明確,副廠長全面負責我廠安全生產工作。我廠以安全生產管理小組作為安全生產工作的職能部門,充分發揮了安全生產領導小組的作用,建全安全管理方面的規章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎管理工作,強化了安全生產責任制的落實。
擬定了安全生產責任書,并在一月份簽訂,明確各部門的安全責任。
三、加大安全宣傳力度,提升自我保護能力
安全教育工作不是可有可無的一門工作,而是執法過程中安全工作最重要的一部分,我廠安全工作的指導方針是“安全第一,預防為主,控制風險,綜合治理”,因此,安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進隊員安全意識弱、自我保護意識弱的情況,組織人員進行培訓,使其明白各項安全工作的相關規定及要求,增強全員安全生產法制觀念和自我保護意識,強化其責任心。真正做到不培訓不上崗的要求。
四、嚴格檢查制度,消除安全隱患
我廠每月都由廠長高國凡領導各科室進行一次安全隱患自查,并將自查結果文件形式公告。在第一季度中,由安全生產領導小組具體負責進行安全檢查,未發現安全隱患,還對有機熱載爐、反應釜等進行檢查,所有設備運行正常。確保了安全設施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
五、存在問題
20xx年度我廠在西安委領導的指導下,安全生產工作方面我廠取得了比較好的成績,今后將緊抓安全工作,實實在在的把安全生產工作抓到底,確保更好地完成各項工作任務。
公司季度安全總結
第八篇 公司第一季度業務工作總結700字 2800字
進入2024年,xxxx在集團公司的正確領導下,校黨政帶領全體教職工,認真學習貫徹xx大和xx屆xx全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發展觀的要求,緊緊圍繞“鞏固基礎,發展局面,穩定隊伍,提高水平”的總體思路,深入開展保持共產黨員先進性教育活動,大力推進“三個亮點”工程,切實把握好發展節奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創新上做文章,在做強上花氣力,呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現出持續、快速、穩定、協調發展的新局面。
一、一季度工作特點
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現跨越發展的各項舉措落到實處,創造了團結和諧的發展環境,在業務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業務上的“兩變” 今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業務和成人教育都發生了變化。一是安字號業務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,現在業務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規范行為,統一領導,現在由函授站統一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”,從而理順了關系,明確了職責,為成教的發展壯大奠定了基礎,為實現在校函授150xxxx規模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規范,充實了崗位理念、量化考核標準等內容,每個崗位都做到有行為規范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規范”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業工作,匯總成《2024年工作計劃表》,內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調度,每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度,由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節約、活動三項內容,繼續實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統一,全校統一定制了西服、襯衣、領帶,并要求工作時間統一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,內容涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規定嚴格要求。
二、一季度重點工作情況
1、著力抓好培訓主業。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯合辦學”等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數達到274xxxx,其中:培訓特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監獄培訓16xxxx;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班,培訓200xxxx人;在濟寧運河礦培訓8xxxx;培訓政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次,實現首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經驗,同時也開創我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手制作多媒體課件,實現了教學手段的升級。三是完善了規章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區,輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區完成各類儀表校
校驗40xxxx臺。同xxxx地方煤礦進行聯系,達成意向,為開辟新市場打下基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了“三嚴三統一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9xxxx,入黨積極分子滿意度為85.xxxx,職工群眾滿意度為94.xxxx,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬件”建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄,對整個校園區域進行了重新規劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環境。
三、二季度工作打算
二季度,是我們辦學的黃金季節,我們將緊緊抓住這有利時機,加大工作力度,全面實施全年 “8215” 奮斗目標,完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技咨詢公司。
為此將重點抓好以下幾項工作:
一是抓好經濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上,一方面利用教學質量這一法寶,打開社會培訓市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規模,并把著力點放在崗位技能培訓上,充分利用我校教育資源,拓展辦學功能,大力開拓各類崗位培訓和職業技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段,加快基礎設施建設,提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設,加強學員管理,加強教學管理,提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規范為基準,以4e標準體系為支撐,以四卡閉環考核、“四工并存”為手段,以“一站、一欄、一板”為載體,達到“四化”要求,使我們的精細化管理與集團公司精神一致,提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
四是執行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執行,嚴格管理,牢固樹立執行與服從意識,增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性,保持學校的高度穩定和集中統一,提高教職工隊伍整體素質,提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二階段,我校已經制定出了第二階段實施意見,下步,我們將按照集團公司統一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,并創新活動形式,豐富活動內容,力求取得實實在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。
第九篇 保險公司銷售第四季度工作總結 1150字
根據xx年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規范、電話服務標準規范、營運風險管控有效、隊伍建設專業精進等六個方面的目標,在確保營運作業和管理有序開展的同時,繼續推進各項重點工作。
下面結合我的具體分管工作,談談xx年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續圍繞公司價值可持續增長的目標,不斷進行管理創新和服務創新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現順利切換。
2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。
3、網點柜面標準化及客戶評價系統推廣工作。這項工作已經融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標。
4、積極配合保監局對我公司進行兼業代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統的推廣,公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標和夢想:
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統一公司的對外形象,實現規范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業體系。同時建立健全各項規章制度。從基礎工作抓起,對每一個環節和每一個細節進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業務操作方面,充分發揮業務主管作用,實行一對一負責,建立一環扣一環的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
我們的夢想是“行業、服務”。我們不斷總結以往的工作經驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業地位,打造“服務的壽險公司”!
第十篇 集團公司一季度工作總結ppt 1500字
每年的第x季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月,一是各大酒廠都進入旺季,包裝印刷企業也跟著進入旺季。生產在這個時候都非常緊張,各個客戶都在催貨,都要各個滿足。二是通過這個月的合作,攻關,落實明年的計劃,為下一年打好基礎。今年x季度印務公司在隊黨委,行政的關心支持下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿足了客戶的要求。新客戶開發也取得突破性進展,為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎,現就印務公司**年x季度的工作匯報如下。
一、經營目標完成情況
x季度共生產普盒:175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒:35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋:8.5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱:15萬個(1—3季度完成43萬個);實現產值:543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入:633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產任務飽滿,員工收入穩中有升。
二、開展的主要工作
1、加強與大客戶的合作,主動出擊與大客戶協商,落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶,我們就主動與酒廠和各大買斷商協商,落實下半年的生產計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產計劃,估計要生產到年底才能完成生產,仙潭酒廠和買斷商共計下生產任務20多萬件,瀘窖集團也落實了近3萬件的生產任務,保證了下半年的生產。
2、積極開發新客戶和新產品,為明年的工作打下基礎。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關,現終于開始合作,并通過新產品的開發,首單已落實生產任務達80多萬元,已通過封樣現正在生產。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開發的四款新產品都是為明年開發的產品。
3、由于印刷行業的特殊性,生產效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添設備,聯系外協,但是生產效率的問題仍沒得到很好的解決 。這與我們的體制和員工結構也有很大的關系,不能很好地,限度地利用好有效工作時間,這是一個制約公司發展的重要因素。
4、加強黨建工作,積極為公司經營,生產服務。為充分發揮黨員的先鋒模范作用,在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好,提高了黨員的積極性,在為災區捐款的活動中,黨員帶頭捐款,在隊黨委組織的“慶國慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時間排練,為不影響生產我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。
三、存在的問題與明年的打算
隊“十二五”規劃給工業x產提出了很高的要求,這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時,并著眼未來,加大客戶開發力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優質大客戶,以支持公司的長足發展。現就公司存在的問題和明年的打算匯報如下:
1、穩定老客戶,積極開發新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優質大客戶,印務公司這幾年發展都得以仙潭酒廠的大力支持,但今年他將進行改制,由成都一家酒業公司入股并控股,今后仙潭酒廠業務可能會受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面積極開發新客戶,加大和一桶天下,華明酒業的合作力度,穩定印務公司的業務。
2、印務的生產過程是一個非常復雜的過程,一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序,復雜的有二十幾道工序,所以產品的工期和質量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產管理制度,加強產品生產周期管理,盡力滿足客戶需求。
3、繼續加大貸款回收力度,降低經營風險。對于惡意拖款的客戶,該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。
4、加大力度,支持和協助天辰商貿拓寬業務領域和地域范圍由產業的低端向產業高端探索邁進。
5、利用現有客戶資源拓寬業務范圍,現正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。