第一篇 旅游個(gè)人工作總結(jié) 2200字
旅行社員工個(gè)人工作總結(jié)
當(dāng)我們滿懷****的步入2023年之際，欣然回首2023年所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了一年來工作中的不足，為2023年明確了新的方向和目標(biāo)。成績(jī)是已經(jīng)取得的無需過多的熬述，但問題是存在的，只有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展.縱觀2023全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，2月初按照旅游企業(yè)申報(bào)程序順利完成企業(yè)籌建工作；完善了企業(yè)各職能部門的組建工作，并順利開展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)，上半年，在市旅游局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營。在2023年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯(cuò)誤觀念。
旅行社是2023年2月成立的，真正的做業(yè)務(wù)是從2023年3月15日開始至今已有近一年的時(shí)間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下，不斷學(xué)習(xí)，自己加壓，業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自己的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、范文寫作嚴(yán)要求，要做到讓游客全程滿意，樹立良好的旅游形象，需要從房、餐、門、車、導(dǎo)服各個(gè)環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：
一.立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，把工作落到實(shí)處，從細(xì)節(jié)上做文章。
保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個(gè)游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號(hào)，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進(jìn)而樹立品牌，樹形象，擴(kuò)大影響。目前，我社有業(yè)務(wù)人員8名。計(jì)調(diào)2名，固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員4名，全體人員牢固樹立不給威海旅游摸黑，不給威海丟臉的思想，各盡其責(zé)。
二．抓思想教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)常化。
導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個(gè)旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓(xùn)考核確立自己的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求，使大家意識(shí)到自己的責(zé)任重大。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī)，景點(diǎn)的講解的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中大量的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問題，深入剖析問題根源，并本著合理合法的原則。因?yàn)樽鰹橐幻细駥?dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時(shí)，還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，拉動(dòng)我市綠色gdp增長(zhǎng)。針對(duì)組團(tuán)社，導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待能力，強(qiáng)化導(dǎo)游員對(duì)《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作內(nèi)容，思想?yún)R報(bào)專題充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配，使得導(dǎo)游員在工作過程中，在滿足對(duì)客人服務(wù)同時(shí)，能夠配合好所在旅行社各部門的工作，更能照顧到組團(tuán)社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實(shí)地考察，讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實(shí)財(cái)物制度，不過分給賓館，餐廳壓價(jià)，不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象，為游客提供綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三．充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，積極開展電子商務(wù)。
隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制，旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售的職能，同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其
收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊：一方面，旅行社可以從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的信息，可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運(yùn)作方式信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化，促進(jìn)旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化；另一方面，因特網(wǎng)也會(huì)把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一起，互通信息，以致拋開旅行社中介機(jī)構(gòu)，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接進(jìn)行買賣活動(dòng)，旅行社傳統(tǒng)的市場(chǎng)將被其他類型的競(jìng)爭(zhēng)者分割。因此，因特網(wǎng)的運(yùn)用，既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營方式受到了極大的挑戰(zhàn)。
由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止，因?yàn)槲覀兟眯猩缡菢s昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司的下屬單位。此時(shí)公司正在積極的籌備榮豐韓貨購物街的前期宣傳及招商工作。由于商場(chǎng)同時(shí)還要接待旅游團(tuán)隊(duì)。公司將旅行社的工作重點(diǎn)放在商場(chǎng)對(duì)于旅行社的宣傳，及招商方面的工作。
從2023年2月建社以來，至2023年1月底近一年的時(shí)間里雖然沒有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著2023年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，管理范文網(wǎng)做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客提供盡善盡美的服務(wù)，為威海旅游貢獻(xiàn)自己的力量。
第二篇 旅游局2023年個(gè)人工作總結(jié) 2000字
旅游局2023年個(gè)人工作總結(jié)
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作，一年來，我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責(zé)，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離，現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況
1、更加注重強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。俗話說“玉不琢不成器，人不學(xué)不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過的工作壓力，我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課。
另外，我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對(duì)行業(yè)知識(shí)更加了解，通過仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對(duì)“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過細(xì)品《人生何必太計(jì)較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達(dá)，如此種種，讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，一開始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力，絕不能單打獨(dú)斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù)，但即便如此，仍感到力不從心，時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿，我沒能寫好，分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個(gè)工作機(jī)構(gòu)，相比之下，是一個(gè)比較小的單位，總體上人少，但事一點(diǎn)不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重，去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后，單位科室分工更加細(xì)化，責(zé)任也相應(yīng)更加明確。
因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團(tuán)結(jié)，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事，少說不利于團(tuán)結(jié)的話，對(duì)我個(gè)人而言，就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”，不做“長(zhǎng)舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，無論家小家大，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想，如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團(tuán)結(jié)，面對(duì)每年這么多的工作任務(wù)。
可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書記局長(zhǎng)到科所長(zhǎng)再到一般辦事人員，每個(gè)人會(huì)累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事都能坦誠相待、一視同仁，同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個(gè)頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去，發(fā)揚(yáng)光大，在此，我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
二、問題及原因簡(jiǎn)析
1、日常工作疲于應(yīng)付，主動(dòng)性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多，只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會(huì)和研討會(huì)來看，我明顯感到了沒有沉下心來認(rèn)真做事，但事過之后才感到一些后悔，這個(gè)問題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn)，今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹(jǐn)言慎行，牢騷太盛。可能是因?yàn)閭€(gè)人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時(shí)候“穩(wěn)不住”，也不成熟，說錯(cuò)話得罪了領(lǐng)導(dǎo)，傷害了同事，還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學(xué)習(xí)，練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外，我要利用好正在駐村這一有利時(shí)機(jī)，下一步重點(diǎn)把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動(dòng)”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透，切實(shí)吃透各種惠民政策精神，為民實(shí)事、辦好事，真正維護(hù)基層穩(wěn)定，夯實(shí)我黨的執(zhí)政根基。
2、加強(qiáng)鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基惠民”活動(dòng)，圍繞中心工作，多向群眾請(qǐng)教，多向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，要經(jīng)得起考驗(yàn)和鍛煉，豐富個(gè)人基層工作經(jīng)歷，切實(shí)為我局工作打開新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足，全力做好辦公室日常工作，發(fā)揮好綜合服務(wù)作用，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用，推動(dòng)工作，使明年辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
3、克服困難，把事做好。從目前我局總體上來看，各科室人少事多的局面很難在短時(shí)間內(nèi)有明顯改變，作為局里的中樞機(jī)構(gòu)，雖然現(xiàn)在只靠?jī)扇齻€(gè)人強(qiáng)撐，但這只是暫時(shí)的，同時(shí)，我個(gè)人家庭中也有一些現(xiàn)實(shí)困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上，不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求。
第三篇 縣文體旅游局創(chuàng)衛(wèi)工作個(gè)人小結(jié) 1550字
今年以來，我局創(chuàng)衛(wèi)工作在縣委、縣政府、縣愛衛(wèi)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持黨的愛衛(wèi)工作方針，緊緊圍繞“創(chuàng)建文明衛(wèi)生城，提升pa新形象”活動(dòng)的開展，結(jié)合本單位實(shí)際，努力鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作成果，促進(jìn)愛衛(wèi)工作持續(xù)健康發(fā)展。切實(shí)做好了以下幾項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。將創(chuàng)衛(wèi)工作列入了重要議事日程，制發(fā)了專門文件，對(duì)局愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，由局長(zhǎng)同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各中層干部為成員，下設(shè)辦公室在人秘股，負(fù)責(zé)日常工作的處理。
二、開展創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳教育。一是組織職工學(xué)習(xí)創(chuàng)衛(wèi)文件，傳達(dá)創(chuàng)衛(wèi)會(huì)議精神；二是加強(qiáng)對(duì)單位職工家屬、子女的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德以及健康文明衛(wèi)生知識(shí)教育；三是開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、淺顯易懂、喜聞樂見的群眾健康文明教育活動(dòng)，努力形成講文明、樹新風(fēng)的良好道德風(fēng)尚；四是開展了城市管理、愛國衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等法律法規(guī)，特別是《四川省愛國衛(wèi)生管理辦法》的宣傳活動(dòng)，使廣大干部職工積極參與到綠化、美化、靚化縣城的行列中來。
三、加大“防非”工作的力度。認(rèn)真做好了全系統(tǒng)、全縣文化經(jīng)營場(chǎng)所、旅游景區(qū)、飯店、農(nóng)家樂的“防非”工作，從組織領(lǐng)導(dǎo)、防非措施、資金投入、后勤保障等方面加大力度，全力以赴抗“非典”，向社會(huì)各界發(fā)放“防非”書籍300余冊(cè)，取得了“防非”工作的全面勝利。
四、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生的整治。一是進(jìn)一步明確職責(zé)，制定措施，實(shí)行目標(biāo)考核，獎(jiǎng)懲逗硬；二是開展了創(chuàng)“五好家庭”、“雙文明家庭”、“文明、衛(wèi)生先進(jìn)股（隊(duì)）”活動(dòng)；三是認(rèn)真搞好了“門前三包”工作，按照縣“門前三包”責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》的要求，分別與各門面租賃戶簽訂了“門前三包”責(zé)任書，落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任；四是積極配合縣愛衛(wèi)辦、縣防疫站開展了第十五個(gè)“愛國衛(wèi)生日活動(dòng)”和除“四害”活動(dòng)。通過整治，做到了室內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施齊全，清潔衛(wèi)生，無積塵，無痰跡，無衛(wèi)生死角，物品擺放整齊。宿舍區(qū)衛(wèi)生和出租門面衛(wèi)生管理良好。辦公區(qū)和宿舍區(qū)外環(huán)境整潔，綠化美化好，路面平整，下水道通暢，車輛擺放整齊，無亂堆亂丟亂倒亂搭亂建現(xiàn)象，極大改善了工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
五、加強(qiáng)對(duì)體育文化娛樂場(chǎng)所、旅游景區(qū)的衛(wèi)生管理。一是加強(qiáng)對(duì)文化經(jīng)營業(yè)主的愛衛(wèi)知識(shí)和法律法規(guī)教育，認(rèn)真做好“門前三包，門內(nèi)達(dá)標(biāo)”和除“四害”工作，做到守法、文明、規(guī)范經(jīng)營，確保了全縣文化市場(chǎng)無重大違法犯罪行為和安全責(zé)任事故發(fā)生；二是不定期對(duì)體育、文化娛樂場(chǎng)所、景區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)少數(shù)衛(wèi)生條件差的經(jīng)營單位實(shí)施了停業(yè)整改；三是嚴(yán)格審批制度，對(duì)經(jīng)營業(yè)主的經(jīng)營資格、開辦條件進(jìn)行嚴(yán)格審查，嚴(yán)禁無證經(jīng)營和證照不齊經(jīng)營；四是對(duì)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行不定期的監(jiān)督檢查，糾正違章經(jīng)營行為；五是分別在今年三、四月份和七、八月份先后兩次會(huì)同公安、工商、電信、消防等部門對(duì)全縣音像市場(chǎng)、書報(bào)刊市場(chǎng)、電子游戲廳、網(wǎng)吧進(jìn)行了專項(xiàng)整治和“掃黃打非”專項(xiàng)斗爭(zhēng)，從而規(guī)范了市場(chǎng)秩序，凈化了校園周邊環(huán)境，打擊了賭博、賣淫嫖娼、販黃、播黃等社會(huì)丑惡行為。通過整治共檢查經(jīng)營單位300多家，查處違法經(jīng)營活動(dòng)15件，糾正違紀(jì)經(jīng)營行為18件，關(guān)閉非法游戲廳20家、錄像放映廳5家，沒收非法書報(bào)刊3428冊(cè)（張），收繳盜版光碟2547張，扣繳帶賭博功能的游戲機(jī)8臺(tái)、游戲節(jié)目電腦板36張，搬遷網(wǎng)吧15家、游戲廳4家。
六、開展豐富多彩的文體活動(dòng)。緊緊圍繞縣委中心工作，相關(guān)部門大力支持，社會(huì)各界廣泛參與，先后舉辦了縣“三會(huì)”系列文藝演出，元旦、春節(jié)文體活動(dòng)，第三屆桃花藝術(shù)節(jié)、全民健身活動(dòng)周、“九九”重陽節(jié)老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)，企業(yè)職工籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)、第一屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列豐富多彩的群眾文化體育活動(dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持“百家齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針，充分調(diào)動(dòng)專、業(yè)余文藝工作者深入生活、深入基層開展文藝創(chuàng)作，以歌頌今天的美好生活和各項(xiàng)建設(shè)取得的偉大成就，通過這些活動(dòng)的開展，極大豐富了群眾的文化生活，有力促進(jìn)了我縣三個(gè)文明的建設(shè)。
第四篇 縣旅游局個(gè)人工作總結(jié) 2600字
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的悉心指導(dǎo)下，立足縣情，依托“花色”資源，以打造全國最佳賞蓮地、真正“ｘｘ之鄉(xiāng)”為工作目標(biāo)，大力建設(shè)宜居宜業(yè)風(fēng)景區(qū)；以“ｘｘ福地”、“紅色槍王”、“生態(tài)休閑”三大旅游品牌為工作重心，積極對(duì)接武功山、井岡山兩大旅游區(qū)，突出特色，開拓創(chuàng)新，旅游內(nèi)涵得到了明顯豐富，旅游形象得到了明顯提升，旅游開發(fā)明顯加快，旅游成效十分顯著。現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作安排匯報(bào)如下。
一、凸現(xiàn)“花”色特色，以荷花博覽園為龍頭，傾力打造全國最佳賞蓮基地。
今年上半年，把荷花博覽園作為“花色游”主打品牌，以國家4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了精心打造。聘請(qǐng)了江蘇、上海等知名旅游景觀設(shè)計(jì)院對(duì)博覽園進(jìn)行了高起點(diǎn)、高規(guī)格規(guī)劃設(shè)計(jì)。園區(qū)占地面積約3000畝，分荷花觀賞區(qū)、戶外宿營區(qū)、休閑區(qū)、度假區(qū)、培育區(qū)、農(nóng)耕體驗(yàn)區(qū)、后期開發(fā)區(qū)及入口服務(wù)區(qū)八大功能區(qū)。種植的品種分別為花蓮、子蓮和藕蓮三個(gè)系統(tǒng)。整個(gè)園區(qū)絕大部分呈開放式觀賞，其中度假區(qū)部分為有償觀賞和度假。本篇文章來自資料管理下載。觀賞格局為立體式，分為水上、水中、水下三個(gè)層次。目前，荷花博覽園已完成詳規(guī)設(shè)計(jì)、征地及環(huán)園道路等一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。準(zhǔn)備于8月在園內(nèi)開辦首屆中國蓮文化旅游節(jié)。該節(jié)會(huì)已列入201x中國紅色旅游博覽會(huì)，是縣區(qū)中唯一一個(gè)列入紅博覽會(huì)項(xiàng)目。同時(shí)，依托縣內(nèi)豐富的花卉資源，舉辦了第三屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)及旅游收入均大幅度提升；開展了神泉賞桃花、海潭賞梨花、高天崖杜鵑花游等活動(dòng)，游客絡(luò)繹不絕。
二、彰顯紅色精典，以中國蓮文化園為重心，傾力打造贛西紅色游圣地。
我縣素有“百年紅縣”之美稱，按照“紅色綻放，古色環(huán)繞”的要求，上半年在紅色資源上，全力打造中國ｘｘ文化園，把中國ｘｘ文化園打造成國家4a級(jí)景區(qū)。目前，花塘官廳已完成修復(fù)工程，已于4月16日舉辦了列寧學(xué)校修復(fù)竣工暨中國ｘｘ文化園規(guī)劃設(shè)計(jì)新聞發(fā)布會(huì)。準(zhǔn)備在中國蓮文化園中深度展示毛澤東引兵井岡ｘｘ決策、胡耀邦同志革命生涯第一站等具有重大歷史意義的紅色旅游內(nèi)涵；同時(shí)，大力打造ｘｘ一枝槍紀(jì)念館及將軍園，紀(jì)念館正在進(jìn)行周邊環(huán)境拆遷整治及旅游公路建設(shè)。將軍園進(jìn)行了景區(qū)公路拓寬改建；與湖南攸縣等周邊六縣市開展對(duì)接活動(dòng)，實(shí)行紅色旅游合作開發(fā)，積極融入井岡山紅色旅游大圈；我縣作為萍鄉(xiāng)市唯一縣區(qū)將參加在萍鄉(xiāng)舉行的201x年中國紅色旅游博覽會(huì)。ｘｘ紅色資源及紅色景點(diǎn)已成為初具規(guī)模和影響力的贛西紅色旅游目的地。
三、突出古色底蘊(yùn)，以路口古民居為基地，傾力打造古色游覽勝地。
ｘｘ自古文風(fēng)鼎盛、人文蔚起，民俗文化、佛儒道家文化、古建筑文化燦若星辰，唐宋五相姚崇、牛僧儒、劉沆、周必大、文天祥、元代高僧釋惟則、道家名士楊筠松、勤王將領(lǐng)吳希奭、一代理學(xué)家劉元卿、清代帝師朱益藩等歷史著名人物英才輩出，在這塊古老而又年青的土地上，有著厚重的人文底蘊(yùn)。我們把古色文化有效融入旅游開發(fā)之中，今年重點(diǎn)對(duì)路口古居進(jìn)行了大力推出，邀請(qǐng)了專家對(duì)古民居進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，提出保護(hù)及修復(fù)建議；將古民居列入了萍鄉(xiāng)市旅游總體規(guī)劃；把古民居、安成侯墓等古色資源納入中國ｘｘ文化園，與紅、綠資源實(shí)行資源整合，配套開發(fā)。
四、依托資源優(yōu)勢(shì)，大力爭(zhēng)資跑項(xiàng)、招商引資。
為解決資金難問題，我們切實(shí)加大跑項(xiàng)爭(zhēng)資和招商引資工作力度，著力破解了旅游投入“瓶頸”。一是重新整理編寫了201x年重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目書，積極為全縣各類旅游景區(qū)、以及正在建設(shè)的旅游相關(guān)項(xiàng)目申請(qǐng)扶持、補(bǔ)助資金，充分發(fā)揮政府扶持資金的宏觀導(dǎo)向與激勵(lì)作用。二是進(jìn)一步加大了招商引資力度，推出了荷花博覽園、中國ｘｘ文化園、玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)、將軍園、路口古民居、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園等項(xiàng)目進(jìn)行招商。在201x年江西（香港）旅游推介暨招商會(huì)和湖南長(zhǎng)沙文博會(huì)上重點(diǎn)推介了荷花博覽園、ｘｘ旅游景點(diǎn)及旅游線路開發(fā)項(xiàng)目，取得了良好效果。目前高天崖景區(qū)得到上海客商的青睞，已簽訂開發(fā)協(xié)議，其接待中心、旅游公路等項(xiàng)目正在開工興建。
五、優(yōu)化旅游環(huán)境，大力提升接待能力。
一是貫徹落實(shí)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)，督促引導(dǎo)景區(qū)改善環(huán)境、優(yōu)化餐飲服務(wù)質(zhì)量等；二是大力推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)規(guī)范提升，組織黃沙村、白竺村積極爭(zhēng)創(chuàng)三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)；三是大力執(zhí)行《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》，規(guī)范旅游收費(fèi)、強(qiáng)化安全責(zé)任，促進(jìn)旅行社服務(wù)水平整體提升；四是督促賓館、酒店完善管理制度、服務(wù)細(xì)節(jié)、注重安全防范、健全培訓(xùn)機(jī)制等。
下半年工作安排
一、積極辦好首屆蓮文化旅游節(jié)，為將ｘｘ打造成真正的全國賞蓮基地奠定基礎(chǔ)。
借助首屆蓮文化旅游節(jié)已列入xxxx年中國紅博會(huì)活動(dòng)，已與北京歌華在線文化傳媒有限公司精誠合作，準(zhǔn)備在活動(dòng)期間開展新聞發(fā)布會(huì)、發(fā)現(xiàn)ｘｘ君子網(wǎng)絡(luò)評(píng)選大賽、ｘｘ日•東西南北拍ｘｘ攝影大賽、ｘｘ寶典征集、福地ｘｘ攝影大賽、美食節(jié)、詩詞歌賦書畫大賽、蓮文化論壇等活動(dòng)。
“發(fā)現(xiàn)ｘｘ君子”網(wǎng)絡(luò)評(píng)選大賽，是以全開放式進(jìn)行開展，不分參賽對(duì)象、人數(shù)，目的在于使社會(huì)大眾用發(fā)現(xiàn)美的眼睛發(fā)現(xiàn)身邊具有ｘｘ品質(zhì)之美的人物事跡，通過活動(dòng)，將ｘｘ縣“ｘｘ君子”評(píng)選大賽打造成為具有時(shí)代精神美的品牌活動(dòng)。
“ｘｘ寶典”征集活動(dòng)準(zhǔn)備分三步進(jìn)行，一是利用網(wǎng)絡(luò)面向社會(huì)大眾廣泛征集他們心目中的“蓮子語錄”，讓大眾通過寄語傳播ｘｘ精神；本篇文章來自資料管理下載。二是邀請(qǐng)全國著名書畫大家將社會(huì)大眾心目中經(jīng)典、優(yōu)秀的“蓮子語錄”形成書法、繪畫作品 ；三是將書畫大師作品和攝影大賽獲獎(jiǎng)作品結(jié)集形成“ｘｘ寶典” 并印制成冊(cè)全國發(fā)行。
“ｘｘ日•東西南北”拍ｘｘ攝影大賽的活動(dòng)定于8月11日在全國東西南北各個(gè)地方同時(shí)拍攝ｘｘ，并準(zhǔn)備向吉尼斯世界紀(jì)錄上海總部申請(qǐng)同一天里參加拍攝ｘｘ最多人世界紀(jì)錄。
二、重點(diǎn)打造蓮文化園。
按照縣委、縣政府的部署，精心將中國蓮文化園打造成國家4a級(jí)景區(qū)，進(jìn)一步發(fā)掘湘贛省前委、省蘇維埃政府時(shí)期ｘｘ的紅色革命資源，使中國蓮文化的內(nèi)涵得到進(jìn)一步豐富。同時(shí)，將蓮文化園的紅色資源與縣域古色資源、人文資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。
三、按照“六大工程”安排部署，積極完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五篇 旅游局2023年個(gè)人總結(jié) 1350字
全市旅游工作以“感恩、貢獻(xiàn)、獻(xiàn)禮”為統(tǒng)攬，以“紅色、休閑、智慧”為主題，以重大旅游項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，整合資源，推進(jìn)旅游要素產(chǎn)品培育轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)化升級(jí)，精心打造人民滿意的旅游目的地。xx上半年，全市共接待游客1122.67萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入72.46億元，同比分別增長(zhǎng)27.2%、22.2%，旅游行業(yè)順利實(shí)現(xiàn)安全、健康、秩序、效益“四統(tǒng)一”目標(biāo)。
重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造新高。實(shí)施招大引強(qiáng)，突出抓好招商引資，新項(xiàng)目陸續(xù)開工。投資30億元的紅色文化影視旅游城、投資45億元的龍女湖國際度假旅游區(qū)、投資15億元的富盈國際會(huì)議中心、投資27億元的逸國花香生態(tài)旅游度假區(qū)、投資4.3億元的廣安生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園·坤園等項(xiàng)目6月前開工建設(shè)，總投資達(dá)到121.3億元;投資10億元的渠江生態(tài)度假村正在修改規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，成都中旅集團(tuán)擬投資15億元興建旅游汽車港項(xiàng)目正在洽談之中;重慶三建集團(tuán)投資10億元打造白龍峽漂流旅游區(qū)，水上漂流項(xiàng)目將于近期對(duì)外試營業(yè)。續(xù)建項(xiàng)目加速推進(jìn)。華鎣山天意谷、神龍山巴人石頭城、寶箴塞創(chuàng)4a工作全面展開，擬于xx年迎接國、省旅游局檢查評(píng)定;華鎣山旅游區(qū)通過省級(jí)旅游度假區(qū)檢查評(píng)定，已啟動(dòng)編制《華鎣山旅游區(qū)總體規(guī)劃》;白坪——飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)正在編制規(guī)劃提升方案，省級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作正式啟動(dòng);按5星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)打造的瑪瑙城國際度假酒店和葫蘆島旅游度假區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利。
獻(xiàn)禮工程項(xiàng)目取得突破。鄧小平故里創(chuàng)5a工作全力推進(jìn)。1月9日，國家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉等，在成都聽取了廣安旅游工作匯報(bào)，并表示支持鄧小平故里創(chuàng)5a工作;國家旅游局副局長(zhǎng)王志發(fā)，黨組成員、規(guī)財(cái)司司長(zhǎng)吳文學(xué)等先后蒞臨廣安指導(dǎo)創(chuàng)5a工作，鄧小平故里創(chuàng)5a已通過省檢并將申報(bào)材料上報(bào)國家旅游局;游客中心建設(shè)、景區(qū)公路改造、牌坊新村風(fēng)貌改造、佛手山景點(diǎn)改造、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌改造、生態(tài)停車場(chǎng)改造、景區(qū)廁所新建改造等硬件項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)，除游客中心外，力爭(zhēng)所有項(xiàng)目8月底前竣工投入使用;景區(qū)旅游環(huán)境整治常態(tài)化開展，旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。申辦第4個(gè)“中國旅游日”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)取得階段性成效，國家旅游局表示，將重點(diǎn)支持把廣安作為xx年“中國旅游日”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)城市。
旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全面開展中國優(yōu)秀旅游城市提升工作，啟動(dòng)華鎣市、廣安區(qū)旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建。深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市的基礎(chǔ)上，廣安區(qū)、鄧小平故里旅游景區(qū)、華鎣山旅游區(qū)、岷山世紀(jì)大飯店、金山旅行社創(chuàng)建成為全省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。常態(tài)化開展游客滿意度工作，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提高服務(wù)水平，狠抓旅游安全和應(yīng)急管理，游客滿意度不斷提升，2季度全國游客滿意度調(diào)查得分73.68分，在60個(gè)樣本城市中排名14位，比1季度上升2名，比去年2季度上升3名。
旅游宣傳營銷創(chuàng)新開展。深化渝廣旅游合作。市委書記侯曉春與重慶市旅游局局長(zhǎng)劉旗簽署《重慶——廣安旅游區(qū)域合作備忘錄》，廣安被納入重慶旅游經(jīng)濟(jì)圈重點(diǎn)打造的“一心兩帶”的“一心”范圍，與重慶市轄區(qū)縣享受同等待遇，成功組建廣安旅游重慶營銷中心。強(qiáng)化活動(dòng)營銷。指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)、天意谷、神龍山攜手寶中旅成都公司赴四川18個(gè)二級(jí)城市召開產(chǎn)品推介會(huì)，舉辦第七屆華鎣山旅游文化節(jié)。媒體宣傳聲勢(shì)足。繼續(xù)在廣安日?qǐng)?bào)開設(shè)旅游專版，邀請(qǐng)重慶衛(wèi)視、重慶日?qǐng)?bào)、重慶晚報(bào)、重慶晨報(bào)、旅游新報(bào)和中國旅游攝影網(wǎng)等新聞媒體到廣安考察采風(fēng)，成立廣安攝影創(chuàng)作基地。
第六篇 旅游局個(gè)人工作總結(jié)模板 1450字
旅游局個(gè)人工作總結(jié)
20xx年以來，按照局黨組分工，我協(xié)助“一把手”分管旅游宣傳推介、機(jī)關(guān)支部與隊(duì)伍建設(shè)、旅游部分綜合業(yè)務(wù)和全局文字的綜合把關(guān)。主要工作
一、抓宣傳，提高旅游域外宣傳力度
一是統(tǒng)編和策劃兩期《xxx旅游》雜志和長(zhǎng)xxx旅游畫冊(cè)。二是受王局長(zhǎng)委托，與市文聯(lián)合作整理出版了《解說xxx》一書，對(duì)提高xxx旅游知名度，提升文化品位奠定了基礎(chǔ)。三是創(chuàng)辦了《紅色旅游信息》得到市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，已經(jīng)為市領(lǐng)導(dǎo)提供了20多篇我市紅色旅游發(fā)展信息。
二、抓規(guī)劃，規(guī)范旅游景區(qū)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
20xx年年初至20xx年，市政府根據(jù)xxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀成立了六個(gè)產(chǎn)業(yè)組。其中，旅游產(chǎn)業(yè)組由我?guī)ьI(lǐng)局開發(fā)科的同志做具體工作。在工作期間，大家不辭勞苦，經(jīng)常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經(jīng)過半年多時(shí)間的艱辛努力，先后出臺(tái)了《xxx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《xxx市旅游產(chǎn)業(yè)xx發(fā)展規(guī)劃》和《xxx市紅色旅游發(fā)展綱要》，在宏觀上制定了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。
三、抓綜合，提高全局業(yè)務(wù)能力
按照王局長(zhǎng)意見，由我負(fù)責(zé)全局文字綜合的“把關(guān)”工作。從20xx年3月起，在全局開展了文字水平提高活動(dòng)。指導(dǎo)辦公室及開發(fā)科起草了20xx年及20xx年的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話以及許多臨時(shí)所需材料(包括工作匯報(bào))和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見，先后起草了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)旅游文化的建設(shè)與發(fā)展”、“xxx市旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題及對(duì)策”、“開展三爭(zhēng)活動(dòng)努力爭(zhēng)當(dāng)好班長(zhǎng)”、“關(guān)于xxx市域外旅游宣傳的幾點(diǎn)思考”、“抓好機(jī)關(guān)文化建設(shè)，促進(jìn)xxx旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展”等文章，在省市有關(guān)報(bào)刊雜志上發(fā)表。同時(shí)，與市委政研室共同撰寫了xx期間xxx旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)查與思考等文章。
四、抓企業(yè)轉(zhuǎn)制，為下崗職工謀利益
我局原有三戶企業(yè)，1997年因管理和經(jīng)營不善，先后關(guān)停。其中有2位60歲以上職工因企業(yè)沒有為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)而辦不了退休，30多名職工進(jìn)不了社保，企業(yè)職工生活困難，經(jīng)常上訪，在社會(huì)上造成一定的影響。為了解決這個(gè)難題，受局黨組委托，由我牽頭帶領(lǐng)局辦公室的同志從20xx年5月份開始，經(jīng)過與勞動(dòng)、社保、財(cái)政、就業(yè)等部門的反復(fù)協(xié)商，在爭(zhēng)取趙副市長(zhǎng)的支持下，三戶企業(yè)均納入“企業(yè)改革試點(diǎn)”行列。到8月30日止，先后為2名老同志辦理了退休手續(xù)，其余職工都進(jìn)入了社會(huì)保險(xiǎn)，解決了多年沒有解決的問題。
五、抓支部建設(shè)，目標(biāo)責(zé)任制工作出現(xiàn)突破
協(xié)助“一把手”抓支部工作。通過組織開展一些“活動(dòng)”和組織大家學(xué)習(xí)，干部素質(zhì)有了一定提高。20xx年開展的調(diào)研活動(dòng)中，全局共撰寫調(diào)研文章，其中選在“長(zhǎng)xxx日?qǐng)?bào)”和有關(guān)刊物上發(fā)表。根據(jù)市里要求由我擬稿經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究制定了32項(xiàng)工作制度，并匯編成冊(cè)。20xx年，由我主抓的目標(biāo)責(zé)任制考核工作和旅游軟環(huán)境工作在局領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界支持下，分別被市委、市政府和“治軟辦”評(píng)為一類單位和全市第一名。
六、抓先進(jìn)性教育，圓滿完成工作任務(wù)
在20xx年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，受局黨組委托，由我兼任局先進(jìn)性教育辦主任，帶領(lǐng)辦公室同志做具體工作。在活動(dòng)中，由于大膽工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心安排，多次受到市委督導(dǎo)組表揚(yáng)。市社、文化局、計(jì)生局、文聯(lián)等單位還到我局學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)中，經(jīng)常加班加點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫，保證了工作質(zhì)量，受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣為稱贊。
七、抓自身學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)新的知識(shí)
給自己定計(jì)劃，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)。強(qiáng)化“充電”意識(shí)，對(duì)報(bào)刊上一些新知識(shí)、新觀點(diǎn)進(jìn)行摘抄，對(duì)新的理論進(jìn)行認(rèn)真專研探索。我本人撰寫的“xxx旅*業(yè)軟環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展”、“關(guān)于用工業(yè)化思路謀劃農(nóng)業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考”、“對(duì)我市國有企業(yè)改革的幾點(diǎn)建議”等文章分別在市雙休日簡(jiǎn)報(bào)、xxx調(diào)研等刊物上發(fā)表，工作能力有所提高。
第七篇 旅游部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 1250字
自從我來到我們公司后，一直深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，尤其是師傅的鼎力相助，我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過公司的好幾個(gè)部門，由于不同的原因，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的能力可能不錯(cuò)，適應(yīng)力也還好。就是這樣，我學(xué)到了各個(gè)部門不同的知識(shí)，我深切的做出感謝。回首過去的一年，我受益匪淺，感覺自己是找對(duì)了公司，找對(duì)了朋友。因此寫下這一年的年終總結(jié)。在這呢，我把我一年來的心得體會(huì)寫一下：
進(jìn)入公司是我的興趣所在，所以非常的用心學(xué)習(xí)。大概是有一星期左右的時(shí)間吧，剛有點(diǎn)上手，因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)上的需要，省內(nèi)組團(tuán)需要人手，公司領(lǐng)導(dǎo)希望我能去接手省內(nèi)組團(tuán)，雖然個(gè)人有點(diǎn)不情愿，但是公司需要，為了公司的利益，只好放棄個(gè)人的愛好，投身于組團(tuán)部。在組團(tuán)部，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心操作每一個(gè)接手的單。但是也因?yàn)樵诓僮髦惺д`被投訴到旅游局，雖然事情不是因我社而起，但是對(duì)于這次操作失誤，我深受教訓(xùn)對(duì)公司造成的損失我沉表歉意。我堅(jiān)信以后不會(huì)出現(xiàn)這樣低級(jí)的錯(cuò)誤，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。“吃一塹，長(zhǎng)一智”，我以后會(huì)盡量減少失誤，努力工作。
11月份因?yàn)槿藛T的調(diào)整我又被派到了新的部門。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了，到了地接部后，我虛心學(xué)習(xí)，請(qǐng)教。雖然有時(shí)可能會(huì)碰到一些很幼稚的問題，但我還是厚著臉皮去問，有時(shí)可能會(huì)被嗤笑，但那有什么關(guān)系呢？學(xué)到的都是自己的，我覺不會(huì)不懂裝懂。在陸陸續(xù)續(xù)接了幾個(gè)小單后，終于有一天在網(wǎng)上有一家旅行社給了一個(gè)百十人的大團(tuán)。我知道這是我的機(jī)會(huì)，在操作大團(tuán)時(shí)會(huì)遇到一些不常見的問題，是我歷練的機(jī)會(huì)。而且這個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)會(huì)議加旅游的復(fù)合團(tuán)，我對(duì)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過，從訂車，訂房，訂餐……每一步都反復(fù)的落實(shí)好。有這樣一句話：“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。”用在我身上太恰當(dāng)不過了，在團(tuán)隊(duì)來做了很多的幕后工作，包括客人的背景都調(diào)查清楚，這個(gè)團(tuán)隊(duì)既要考慮到會(huì)議又要考慮到旅游，之間的銜接工作一定要做好，反復(fù)的囑托導(dǎo)游.接待過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，團(tuán)隊(duì)才得以圓滿順利的劃上一個(gè)句號(hào)，后來回訪對(duì)方旅行社也非常的滿意。
現(xiàn)在業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了淡季，要對(duì)明年做一些計(jì)劃，明年三月十幾號(hào)后是地接開始忙的時(shí)候，我想把做組團(tuán)時(shí)的方式與地接相結(jié)合一下，具體如下：加強(qiáng)對(duì)自身品牌的推廣，也可以派人駐外省。，但是也不能放松。外賓團(tuán)占有一定的比例，所以不能放松。
新的一年，我們的業(yè)務(wù)暫時(shí)在淡季，我們要做好在淡季迎接旺季的準(zhǔn)備，一面到時(shí)候出現(xiàn)不必要的麻煩。新老客戶都要照顧，這樣我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)才會(huì)一年年的不停流接單。
我很愛惜公司給我的這份工作，也很珍惜公司給我的機(jī)會(huì)，所以我只有更好的努力來回報(bào)公司對(duì)我的信任。現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，保證我們公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)也是為我們員工個(gè)人有好處，不會(huì)再為失業(yè)而發(fā)愁了。
我還有一點(diǎn)建議，就是公司還要擴(kuò)大一點(diǎn)規(guī)模，我們公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)開始了膨脹期，更大的規(guī)模就有更大的業(yè)務(wù)，這對(duì)我們公司的再發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展有很大的戰(zhàn)略意義。當(dāng)然我只是建議，希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠看到我們公司的潛力。
總之在新的一年，我會(huì)繼續(xù)努力的工作。
第八篇 江西旅游個(gè)人總結(jié) 1350字
2023年江西旅游個(gè)人總結(jié)范文
一、專區(qū)介紹
1)江西探險(xiǎn)家旅游服務(wù)有限公司由美國著名高科技行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金所投資設(shè)立。
2)江西戶外是江西探險(xiǎn)家旅游服務(wù)有限公司傾力打造的網(wǎng)上實(shí)時(shí)旅游交易平臺(tái)。
3)江西探險(xiǎn)家旅游服務(wù)有限公司旨在中國建立旅游景區(qū)，賓館酒店預(yù)定，機(jī)票預(yù)定，租車預(yù)定，美食預(yù)定，旅游保險(xiǎn)預(yù)訂，以及文藝演出，體育比賽，交通等門票的統(tǒng)一電腦在線銷售網(wǎng)絡(luò)，通過高技術(shù)手段，解決各旅游旅游門票以及旅游服務(wù)供應(yīng)商與銷售終端的流通矛盾。
4)旅游網(wǎng)站分銷平臺(tái)有什么產(chǎn)品呢？
景點(diǎn)門票、機(jī)票、特價(jià)酒店、旅游度假、美食、租車，旅游保險(xiǎn)、包羅萬有，專業(yè)的在線旅游銷售平臺(tái)。
二、戶外聯(lián)盟的合作形式是怎樣的？
答：(1)整站合作
由旅游網(wǎng)站戶外聯(lián)盟提供給聯(lián)盟會(huì)員一個(gè)聯(lián)盟網(wǎng)站，同時(shí)綁定一個(gè)帳號(hào)id給聯(lián)盟會(huì)員，若網(wǎng)民通過該聯(lián)盟會(huì)員的網(wǎng)站購買了旅游產(chǎn)品，旅游網(wǎng)站站將該訂單歸于該聯(lián)盟網(wǎng)站id的銷售統(tǒng)計(jì)。
(2)欄目合作
合作網(wǎng)站，在自身網(wǎng)頁的明顯位置放入旅游網(wǎng)站提供的js代碼（以圖片或文字顯示）同時(shí)綁定一個(gè)帳號(hào)id給合作站，若網(wǎng)民通過該id戶外聯(lián)盟網(wǎng)站并購買了旅游產(chǎn)品，旅游網(wǎng)站站將該訂單歸于合作網(wǎng)站id的銷售統(tǒng)計(jì)。
(3)頻道合作
合作網(wǎng)站獨(dú)立開設(shè)旅游銷售頻道，嵌套甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)。頭部及底部數(shù)據(jù)為合作網(wǎng)站信息，同時(shí)綁定一個(gè)帳號(hào)id給合作站，若網(wǎng)民通過此url（域名）地址所訂購的旅游產(chǎn)品，旅游網(wǎng)站站將該訂單歸于合作網(wǎng)站id的銷售統(tǒng)計(jì)。
(4)廣告合作
合作網(wǎng)站在自身網(wǎng)頁的明顯位置放入旅游網(wǎng)站的logo廣告(以圖片或文字顯示)，同時(shí)廣告綁定一個(gè)id帳號(hào)給合作站。若網(wǎng)民通過該id旅游網(wǎng)站站并購買了旅游產(chǎn)品，旅游網(wǎng)站站將該訂單歸于合作網(wǎng)站id的銷售統(tǒng)計(jì)。
(5)針對(duì)第三方廣告商
旅游網(wǎng)站提供js代碼或旅游網(wǎng)站logo廣告(以圖片或文字顯示)給廣告商，由廣告商分配給自己的廣告聯(lián)盟站。同時(shí)綁定一個(gè)帳號(hào)id，若網(wǎng)民通過該id旅游網(wǎng)站聯(lián)盟網(wǎng)站并購買了旅游產(chǎn)品，旅游網(wǎng)站站將該訂單歸于廣告商id的銷售統(tǒng)計(jì)。
三、加盟常見問題
1)加盟的費(fèi)用是多少?
答: 目前我司對(duì)于聯(lián)盟加盟會(huì)員暫不收取任何加盟費(fèi)用。
2)加盟者如果開店面，店面裝修由自己裝修還是由公司負(fù)責(zé)裝修？
答: 店面裝修主要由加盟店自己負(fù)責(zé)。我司會(huì)提供連鎖店室內(nèi)空間效果圖及門面連鎖店徽標(biāo)和統(tǒng)一門面廣告設(shè)計(jì)圖。各加盟店根據(jù)自己的實(shí)際情況可以作部分調(diào)整。
3)加盟者是否需要向旅游網(wǎng)站網(wǎng)購買設(shè)備和一般用品?
答: 不需要.只需要自行配備一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦及一臺(tái)普通打印機(jī)即可。
4)進(jìn)入旅游網(wǎng)站需要安裝什么軟件才可以登錄嗎？
答: 不需要.直接鍵入旅游網(wǎng)站或者戶外聯(lián)盟網(wǎng)站的網(wǎng)址即可。
5)旅游網(wǎng)站網(wǎng)是否提供培訓(xùn)計(jì)劃?內(nèi)容為何?
答: 是.每當(dāng)有新的產(chǎn)品或者有新的資訊都會(huì)由客服人員電話告知聯(lián)盟代理商.定期會(huì)舉行聯(lián)盟會(huì)員業(yè)務(wù)會(huì)議，以及推廣培訓(xùn)。
6)你們的產(chǎn)品在價(jià)格上沒有優(yōu)勢(shì)?
答: 景區(qū)、酒店、機(jī)票、度假、租車、保險(xiǎn)、美食方面都有價(jià)格的體系。旅游網(wǎng)站也不可能每一樣產(chǎn)品都拿到最低價(jià)。但是旅游網(wǎng)站平臺(tái)將成為一個(gè)旅游產(chǎn)品的超市。你可以在我們的'平臺(tái)里找到很多合適的產(chǎn)品。所有的產(chǎn)品的價(jià)格基本都是同業(yè)最低價(jià)格，而且我們每個(gè)月都有做特價(jià)，例如：南昌寶葫蘆農(nóng)莊。每次特價(jià)我們的優(yōu)惠幅度都會(huì)比較大，會(huì)優(yōu)惠幾十元。是比較有吸引力。同時(shí)，我們將不斷的采購更低的價(jià)錢，使合作又可以形成很好的互補(bǔ)。
2023年江西旅游個(gè)人總結(jié)范文
第九篇 旅游行業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 1200字
時(shí)光如梭！轉(zhuǎn)眼間我來到和美旅行社已經(jīng)半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里，對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來說，自己懂得了如何適應(yīng)初入社會(huì)的工作生活，并從中更加了解旅行社的實(shí)際運(yùn)作。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的工作能力，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自20xx年7月19日工作以來，我努力適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí)，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，有強(qiáng)烈的不安感，對(duì)于新環(huán)境，充滿未知甚至有點(diǎn)膽怯，好在經(jīng)過一段時(shí)間的相處，發(fā)現(xiàn)同事都很熱情，經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭瑵u漸抹去了我心理的不安，慢慢的融入到這個(gè)大家庭來。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段，所以除了日常工作之外，對(duì)創(chuàng)星工作接觸也較多。評(píng)星是整個(gè)公司每位員工的工作，大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成分配的評(píng)星任務(wù)，這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)。
經(jīng)過半年的時(shí)間，我覺得公司目前還有以下幾個(gè)方面做的還不夠到位，有待改善：
1.對(duì)員工的培訓(xùn)工作還不夠到位，許多員工來公司在對(duì)公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗，都是邊工作邊摸索學(xué)習(xí)的，沒有崗前培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn);
2.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠，很少和員工談心;
3.日常管理工作不到位。
在新的一年里，我希望和公司共成長(zhǎng)，求發(fā)展，互助共贏！
第十篇 2023旅游個(gè)人總結(jié) 1800字
我不想感嘆時(shí)間的匆匆，可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里，我的日子滴在時(shí)間的流里，沒有聲音，也沒有影子。驀然回首，竟然覺得兩手空空。xx年已然逝去，我的xx也注定了是失去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去，但是來的依然來著，去的依然去著。我們終究還是要面對(duì)我們自己的生活，就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣。或許這也是我的工作總結(jié)遲遲不愿落筆的原因吧。
不得不承認(rèn)xx年因?yàn)槲覀€(gè)人家庭的原因給工作帶來了很大的影響，無論是工作時(shí)間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了，五月份又回家，七月底才來，斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時(shí)間變得七零八落。
真的不知道這一年有什么成績(jī)可言，如果非要說的話我覺得應(yīng)該是心態(tài)的成熟心智的成長(zhǎng)吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團(tuán)為主，帶了那么多團(tuán)，去了那么多地，見了那么多人，儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門的那個(gè)大學(xué)生了，我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應(yīng)該是青澀，老實(shí)；我想我以后給客人的感覺應(yīng)該是穩(wěn)重，老練吧。但是我覺得吾生也有涯，而知也無涯，不管到什么時(shí)候我們都應(yīng)該保持一顆赤子之心。
在我的認(rèn)知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個(gè)成長(zhǎng)模式：首先都是要先從導(dǎo)游開始，在帶團(tuán)的過程中摔打磨練。時(shí)間長(zhǎng)了慢慢的了解了旅游團(tuán)，才開始做前臺(tái)接待，銷售旅游產(chǎn)品。慢慢的時(shí)間更長(zhǎng)了就可以做計(jì)調(diào)，自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團(tuán)的主力是我和小于，幾乎所有的團(tuán)都是我和小于來帶，我沒有時(shí)間就排小于，小于有團(tuán)就排我。小于是科班出身，雖然比我進(jìn)單位晚，但是一來就是成手，所以在工作的過程中我總是愿意和小于比著來做，看看誰帶的團(tuán)，誰帶的團(tuán)更好。雖然從來沒有人說我和小于誰帶團(tuán)帶的更好，但是我自己心里知道，我和小于還是有一定的差距，或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜，或許是小于的個(gè)性更容易得到客人的認(rèn)可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識(shí)上更勝一籌，所以每次帶團(tuán)我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備。去網(wǎng)上查找各種資料，盡可能多的準(zhǔn)備和旅游目的地相關(guān)的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時(shí)候她說過的話，所有的導(dǎo)游都是一開始帶團(tuán)每次都認(rèn)真準(zhǔn)備，慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了就得過且過了，不知道你會(huì)堅(jiān)持多久。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了，但是我想告訴她，我不知道我還能堅(jiān)持多久，但是我還在堅(jiān)持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。
慢慢的小于已經(jīng)從導(dǎo)游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺(tái)接待中的中流砥柱。后來來的小敏慢慢頂替了小于的位置，再看看自己仍然混跡于導(dǎo)游的隊(duì)伍當(dāng)中。不知道導(dǎo)游是不是必須要轉(zhuǎn)變成前臺(tái)接待，說句心里話做導(dǎo)游早出晚歸，風(fēng)餐露宿確實(shí)辛苦，但是與做前臺(tái)接待相比較做導(dǎo)游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團(tuán)都像是一次戰(zhàn)斗，我們?cè)诔霭l(fā)之前永遠(yuǎn)也不知道這個(gè)團(tuán)一路走下來會(huì)發(fā)生什么，有可能是突發(fā)的狀況，有可能是難忘的瞬間；每一次帶團(tuán)又像是去完成一件藝術(shù)品，看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團(tuán)做導(dǎo)游，趁著年輕的時(shí)候多跑一跑轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)沒有什么不好，但是歲月如梭人生易老，隨著時(shí)間的流逝我們的年紀(jì)越來越大，四處奔波終究不是辦法，我們終究還是要回到前臺(tái)來做前臺(tái)做接待做計(jì)調(diào)。
不用別人說自己也知道自己前臺(tái)做的不好，我覺得不是我自己知識(shí)的欠缺，也不是自己能力的不足，最重要的還是心態(tài)吧。我總覺得人生苦短，人活著不容易，所以不想讓自己活得太累，不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之，不愿意勉強(qiáng)別人也不愿意勉強(qiáng)自己。或許在別人看來我就是不求上進(jìn)，自甘墮落，我從來也不解釋，理解你的人根本就不需要解釋，不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來，人生能有幾回搏，今日不搏何時(shí)搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事，就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學(xué)的時(shí)候著名美國心理學(xué)家馬斯洛獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)概念叫高峰體驗(yàn)（peak experiences），即每個(gè)成功人士人生命中曾有過的一種特殊經(jīng)歷，感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗(yàn)，由此獲得的人性解放，心靈自由，照亮了他們的一生，讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺(tái)接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗(yàn)，我也嘗試過逼自己一把，努力去做試圖能在前臺(tái)接待的過程中找到這樣一種高峰體驗(yàn)。
