第一篇 2023年3月個人工作總結 3800字
2023年上半年,集團公司工會在黨委和上級工會的領導下,以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中全會精神為指導,全面貫徹落實全總十四大會議精神,緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標,結合工會自身特點,充分調動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進,強化自身建設,突出維權、參與、創新職能,推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進集團經濟發展,增強企業凝聚力和戰斗力,為集團公司上半年實現時間任務“雙過半”作出了應有貢獻。
一、加強政治理論學習 提高工會干部素質
集團公司工會以《浦房集團報》、集團網站為載體,加強信息交流、理論傳播、經驗推廣,加大與基層工會的聯系,提高工會干部工作技能;組織基層工會干部參與市總工會、市房地資源局、浦發集團工會舉辦的《工會法》、《勞動法》、《企業法》及財務、經審、法律等業務培訓,加快工會干部理論化、知識化、專業化進程,提高實際操作能力;通過中心組學習、工會干部理論學習、工會小組讀書活動等形式,深入學習“三個代表”重要思想、十六屆三中全會精神和全總十四大會議精神,進一步強化工會干部政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識,提高工會干部綜合素質。
二、加強工會自身建設 推進工作技能提高
集團公司工會以群眾化、民主化、法制化為目標,推進工會自身建設,健全完善各項規章制度,提高干部工作水平,做到工作有計劃、有目標、有總結、有考核。集團公司工會年初與15家基層工會簽訂了2023年工會工作目標責任書。責任書以基層工會實際情況為基礎,針對性強,重點突出,利于基層工會發揮優勢,改進不足,創造性地開展工作;規范職代會預申報、評估等制度,定期召開工會主席、工會委員會議,研究探討新情況、新問題;開展紅旗工會、優秀工會工作者評選。集團公司、欣達房產服務公司、新川物業公司、振南物業公司、濰坊物業公司等5家單位工會被評為浦發集團紅旗工會,曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發集團優秀工會工作者;認真做好新區先進生產者評選申報工作,上鋼物業公司張小鳳獲得新區先進生產者稱號;做好工會換屆選舉工作。振南物業公司、豪獅公司、公房公司等3家工會舉行了換屆選舉;集團物業公司完成了工會組建工作,新川物業公司調整充實了工會委員;在集團網站開通工會之窗網頁。通過工會新聞、自身建設、民主管理、權益保障、政策法規、職工園地等七大板塊,開辟信息傳遞新渠道,提高工作效率;完成工會財務、工會報表等基礎管理工作。
三、深化企務公開工作 促進集團民主管理
職代會是深化企務公開工作、加強企業民主管理的有效手段。上半年,集團公司工會以加強制度化、規范化建設為抓手,充分發揮職代會民主管理、民主監督職能,建立上情下達 、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體,拓寬民主參與渠道,及時反映職工心聲,調動職工的積極性和創造性,為領導了解民情、職工參與企業管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺;加強集體合同管理。集團公司工會在擬訂集團集體合同,并征求行政和基層工會主席意見的基礎上,加強了基層單位集體合同、勞動合同簽訂和履約情況的監管。目前市東大樓設備公司和振南、北房物業公司等單位完成了集體合同續訂工作;參加浦發集團職工董監事培訓,加深對職工董監事的監管職責、工作方法等的認識,推動企業民主管理。
四、積極參與行風建設 提升物業管理水平
上半年,集團公司工會積極協同行風辦公室等部門參與物業管理行風建設工作。以聘請專家授課、編寫案例分析、舉行破解難題研討會、實施小區經濟核算等方式,提高小區經理素質和管理能力,將物業管理規范變為員工自覺行為,促進物業管理全方位、高起點;利用《浦房集團報》宣傳企業形象;加強與街鎮、居委、業委會、房產辦事處溝通,主動走訪居民,虛心聽取意見,提高服務質量。上半年配合有關部門走訪了街鎮、居委、房產辦事處、業委會、人大代表、政協委員、社會知名人士等700多次,發放行風征詢單1萬多份;建立行風建設“責任金”制度,實施行風建設考核獎懲辦法,聘請行風建設監督員。集團公司系統共聘請169名行風監督員,定期深入到191個居住小區,對行風建設工作進行暗訪。以抽樣調查、召開座談會、走訪服務對象等多種形式聽取居民意見,做到即知即改;推出便民服務新舉措。公開承諾在浦東街道地區實行電梯關人半小時到現場,便民急修1小時到現場;向24萬戶居民發放便民服務卡,在9450個樓道口安裝維修服務便民牌和廣告紙收集箱;開展物業管理優質服務競賽,推行物業管理文明用語,舉辦十大服務明星評選,舉行集中設攤服務,組織行風建設系列討論,促使行風建設目標更明確、管理更規范、工作更到位、措施更扎實、作風更深入,切實解決“維修不及時、服務不到位、收費不規范”問題。上半年收到居民表揚信、錦旗300多件,在《新民晚報》、《勞動報》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發表各類文章30余篇,受到社會各界及居民的廣泛好評。
五、參與企業經濟建設 發揮橋梁紐帶作用
集團公司工會積極參與各項經濟工作,圍繞穩定與發展,發揮工會橋梁紐帶作用,開展“危機在哪里”大討論。通過討論,分析原因,使廣大職工正視集團公司存在的問題和困難,樹立危機、競爭意識,轉變工作態度,激發職工的聰明才智,為集團公司持續、穩定發展尋找對策,為企業領導決策提供依據,使集團更好地抓住機遇,迎接挑戰;開展獻計獻策活動,印發《關于開展為集團發展獻計獻策活動的通知》,挖掘職工潛能,群策群力,廣納良言,為企業發展征集好建議、好點子,推動集團公司持續健康發展。
六、開展職工培訓工作 提高企業競爭能力
為增強職工市場適應能力和企業核心競爭力,集團公司工會結合行風建設工作,加大職工培訓力度,在精心調研、聽取各方意見的基礎上,出臺2023年崗位培訓計劃。培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓內容、培訓要求等方面進行規范、健全集團公司職工培訓工作,使企業培訓工作制度化、系統化、層次化、合理化,激發職工學技術、鉆業務的積極性,激勵職工崗位成才,增加職工的歸屬感和對企業的忠誠度;選撥工作能力強、業務水平好、年紀輕的優秀人才參加工商管理、項目經理等培訓,為集團公司發展儲備高素質、懂管理、善經營后備人才。欣達房產服務公司、高橋物業公司等單位根據實際,通過學習園地、黑板報、征文評選、演講比賽、專題研究等形式,開展職工讀書活動,增強職工學習意識。上半年共有2500人次參與人事財務、物業管理、安全生產等39個項目的培訓。配合物業管理行風建設、重點實事立功競賽活動,開展以行風建設、舊改動遷、舊房整治等為主題的實事立功競賽和便民設攤服務,共有1500人次參與,提高了員工素質,樹立了集團品牌形象。集團動拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開展“學法規、比速度、趕先進、幫后進、超質量”立功競賽活動,弘揚先進,加強協作;振南物業公司開展“租金收繳標兵”、“窗口服務先進個人”、“內勤最佳能手”等評選活動,調動職工積極性;濰坊、新川、上鋼物業公司等單位開展便民、為民設攤服務,得到小區居民和居委會的好評。
七、做好扶貧幫困工作 解除職工后顧之憂
年初,集團公司工會開展了一年一度的“一日捐”活動,共募集捐款13915元,全部款項列入集團幫困基金,專款專用,以解職工燃眉之急;與18位幫困對象結成對子,建立幫困結對卡,進行定期補助,并對有特殊困難和臨時困難的職工進行一次性幫困。上半年,集團公司工會共幫困和慰問患病職工45人次,發放幫困金13000多元;建立幫困助學基金,幫助困難職工子女完成學業,解除職工后顧之憂;做好“六一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問工作,將組織的溫暖送到職工心坎。
八、加強企業文化建設 展示企業品牌形象
上半年,集團公司以成立8周年為契機,以深入開展行風建設為突破口,以《浦房集團報》、《勞動報》等新聞媒體為載體,通過豐富多彩的企業文化推廣活動,加大企業品牌文化宣傳,提升集團房地產、物業管理品牌的市場知名度,收到明顯成效。舉辦慶祝集團成立8周年職工合唱比賽,參賽的15支歌隊的300多名職工歡聚一堂,精神飽滿、激情滿懷地演唱了一首首突出主旋律、弘揚企業精神的合唱歌曲, 特別是上鋼物業公司職工自己創作的《上鋼物業公司之歌》、《給您一個溫馨的家》更是博得了場內觀眾和評委的好評。職工們熱情稱贊比賽凝聚了團隊精神,增強了企業戰斗力;舉行職工自行車比賽,160名參賽選手在女子雙人、男子雙人、混合雙人等3個項目中你追我趕、爭分奪秒,展示了職工奮發向上的精神風貌;組織30多名男女運動員參加浦發集團首屆職工健身運動會。參賽運動員本著“參與、交流、切磋、學習”的宗旨,發揚勇于拼搏的精神,參加了籃球、羽毛球等全部6個項目的比賽,奪得籃球、保齡球比賽第3名,團體總分名列第五,并榮獲優秀組織獎、優秀承辦單位獎;組織40多名職工參加慶祝浦東開發開放14周年中外知名企業職工團隊建設展示、“愛心在浦東”萬人慈善募捐長跑、“浦發集團輝煌的5年”文藝演出、浦發集團網頁設計比賽等活動,體現職工良好的團隊合作精神,展示了企業形象和文化;以物業管理行風建設為突破口,以《浦房集團報》、企業網站、盛世天地別墅三期開盤廣告為依托,加大企業品牌文化宣傳,并通過《新民晚報》、《勞動報》、《新聞晨報》、《房地產時報》、《上海住宅》、《新區周報》和上海電視臺、新區有線電視臺等新聞媒體,宣傳行風建設成果、房地產盛世品牌、給您一個溫馨的家的服務文化,提升了集團品牌文化的社會影響,擴大了市場知名度。
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第二篇 2023年3月學生會外聯部個人工作總結 600字
時光荏苒歲月如梭,不知不覺地,樹上的葉子飄落了,天氣變冷了,一個學期也快過去了。回首本學期的外聯工作,我們取得了不俗的成績,但是其中出現的問題也同樣不容小覷。
開學伊始,學院進行了換屆選舉,原來的副部長,干事都做了相應的調整。面對新的職位,新的工作,新的挑戰,最初的迷茫肯定在所難免,但是經過書記和導員的尊尊教導,主席和副主席的悉心安排,部長和副部長很快找到了自己的位置,開始積極投入動作。很值得慶幸的是,外聯部還從社會學專業吸納了一位精英,共同奮斗。
下面對外聯工作具體總結:
一、 成員介紹
部長:x
副部長:x
干事:x
二、工作成果
(一) 外聯
1. 德盛昌(彩噴、條幅各一,迎新晚會活動,xx負責)
2. 四食堂石鍋拌飯(彩噴、條幅各一,xx負責)
3. 跨考教育(彩噴,與學習部、義工站合作,xx負責)
(二) 化妝
4. 迎新晚會
5. 健美操大賽
(三) 供餐
6. 迎新
7. 健美操大賽
(四) 其他
8.招新(xx負責)
9.培訓新干事(部長、副部長)
10.迎新晚會
11.健美操大賽
12.英文短劇大賽
13.為學院大一積極分子置備獎品
三、薄弱環節
1.在工作中遇到的一大難題是彩噴條幅的維護,上學期就曾因這個問題失去了和兩個商家保持合作關系的機會,這個學期也丟失了條幅彩噴各一個。我想我們在敦促校方的同時,自身也要加強維護。
2.部內的工作都有條不紊地開展,干事們學會了聯系化妝、寫外聯策劃和掛彩噴,美中不足的是重頭戲----商家贊助,還是處在一般的狀態,干事并沒有成果。
四、下學期規劃
第三篇 2023年3月物業公司個人工作總結 1950字
2023年,在xxx和xxx的直接領導和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開拓發展、做大做強”的發展思路,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底,我公司共實現收入xxx萬,總體實現收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經營的發展軌道。現將我公司2023年主要工作總結如下:
一、xxxx工作任務完成情況
(一)以物業管理和工程維修為重點,全力完成xxx和xxx交辦的各項中心工作任務
在物業管理方面,我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業管理工作,此外,受xxx委托,我公司負責了xxx臨時停車場經營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務。在物業工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區房屋維修共387套,其他各小區零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的生活居住環境,確保各項工作的順利推進。統計數據表明,我公司共投入工程維修費用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化企業管理體制改革
2023年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年,我公司敢于迎接挑戰,主動把握機遇,在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路,把擴大服務范圍、提高物業管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業管理市場作為今后可持續性發展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度,如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》(包括辦公內務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業管理有償服務規定》等,為公司發展的規范化和可持續化奠定了基礎。
同時,本著開源節流、多勞多得、提高小區管理服務水平的原則,在我公司管理的各小區內建立并推行了經營目標責任制和管理目標責任制,對小區進行年度經濟指標與服務指標的考評。實踐證明,該項制度不但減少了業務成本,增加了公司的經營收入(見下表1),而且激發了服務中心全體員工的積極性,提高了他們的工作能力和效率,進一步明確了小區服務中的責、權、利,保證小區物業管理的良性、高效運作。此外,我公司還統一規范了各小區服務人員的服飾,加強禮儀培訓,公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度,為建立更優秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
表1:主要安置小區年度收益對比表 單位:萬元
對比
小區 05年收入 06年收入 同比增長比
xx小區 xx xx xx
xx小區 xx xx xx
xx小區 xx xx xx%
xx小區 xx xx xx
xx小區 xx xxx xx
同時,我們清醒的認識到制度建設的關鍵在于落實,因此,我公司不斷加大檢查和執行力度,發現問題不回避,及時糾正,確保各項工作有計劃、有依據、有落實地穩步展開。
(三)加強企業文化建設,構建環境整潔、管理有序的和諧小區,打造悅華物業品牌
為加強企業本部和服務社區的文化建設,創建了公司網頁,為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺;不斷豐富公司季刊內容,已嘗試在小區內向住戶派發,加強公司的品牌宣傳,使住戶能更好的了解我公司的各項業務,增加了他們的認同度和信賴度;結合各小區的實際情況,舉辦了各種類型的社區文化活動,累計投入6.5萬活動資金,與去年同比增長了333.33%,增強了與住戶互動和溝通,其中較為大型的活動是xx花園“xxxx大賽”及xx小區xxx運動會,取得圓滿成功,在住戶中引起了強烈反響,得到了他們的大力支持。此外,我公司還投入大量人力、物力在xx花園重新裝修了文化娛樂活動中心并投入使用,為小區居民提供了良好的休閑娛樂環境,為構建和諧小區創造了條件。 頁123
(四)參與市場競爭,積極拓展公司業務
我公司于接手大樓的后勤工作,經過幾個月的努力,對飯堂部分設備設施進行了維修,完善了各崗位分工,做好設備設施的維修及辦的保潔工作,并全面開展了對大樓機電設備的保養工作,為xx良好的工作環境和后勤服務提供了有力保障。
我公司把通過iso質量認證的審核作為奮斗目標,通過多種形式做好品牌宣傳,以xx停車場項目為契機,進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車場經營管理工作,投入大量人力物力,并加強了基礎設施的投入。期間,停車場累計停放約30000車次,總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位,車場管理井然有序,既無堵車現象發生,沒有發生任何事故和投訴事件,同時也取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務,為今后拓展公司業務,打造xxxx公共物業管理品牌積累了寶貴的經驗。
第四篇 2023年3月統計員個人工作總結 1250字
2023年是我縣加快經濟轉型、統籌城鄉綜合配套改革全面深化、“現代山水田園城市”建設關健之年。按照縣委、縣政府對統計工作要求,2023年全縣統計工作的指導思想和總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢牢把握省委“高位求進、加快發展”基本基調,按照全市統計調查工作總體要求,在縣委、縣政府的領導下,緊緊圍繞“工業強縣、三產興縣、城建靚縣”戰略,緊扣“加快構建以新材料產業為核心,以突出“大物流、大旅游、大宜居”特征的現代服務業為先導,以現代農業為基礎的縣域現代產業體系,著力構筑高端產業、生態宜居、自主創新“三個高地”的工作目標,發揮統計職能作用,以開展“統計改革攻堅年”活動為抓手,以“三個提高”為目標,以“深化改革、加強基礎、提高質量、服務發展”16字方針為導向,開拓創新,與時俱進,全面提高我縣統計工作的科學性、準確性和權威性,努力開創全縣統計工作新局面。
一、著力打好科學統計、依法統計攻堅戰,實現應統盡統,客觀真實反映xx經濟社會發展實效。認真組織實施好農業、工業、建筑業、批發零售住宿餐飲業、房地產業、服務業、能源、投資等重點行業常規統計調查工作,以地區生產總值為核心,加強重要數據評估和質量管理,切實做到應統盡統;加強統計法制建設,進一步加大依法統計力度,為“應統盡統”、 一套表“網上直報”工作服好務,提供法律保障。
二、圍繞城鄉一體化和建設現代山水田園城市,著力深化統計優質服務,全面提升統計服務能力和水平。重點圍繞“十二五”規劃、經濟結構調整和發展方式轉變,以及城鄉一體化、功能區建設等,做好經濟運行中重點、熱點和難點問題的跟蹤調查,組織開展專題分析,加強對月度、季度主要指標監測,做好統計預測預警分析,充分發揮統計參謀作用,為縣委、縣政府決策提供有力的統計支撐。
三、進一步深化統計改革,加強體制機制創新,提高適應發展的能力。切實履行統計管理職能,穩步推進大統計網絡建設,進一步規范部門統計,強化部門統計職能,健全部門統計網絡;結合xx經濟社會發展實際,積極探索和建立城鄉統籌整縣推進、功能區以及“現代山水田園城市”統計監測體系。
四、進一步加強和完善統計基層基礎工作,扎實推進“四大工程”建設,增強統計工作保障能力。規范統計基層基礎工作,繼續加強鎮鄉(園區)、村(居委會)基層統計人員業務培訓,提高統計數據質量;扎實推進基本單位名錄庫建設、企業一套表制度、數據采集處理系統建設、聯網直報系統建設。
五、扎實推進人普工作,認真做好常規調查。繼續緊緊圍繞上級人口普查工作的統一部署,扎扎實實地推進人口普查的各項后續工作;認真完成好省、市統計調查系統和縣委、縣政府交辦的其他專項調查任務。
六、切實加強統計干部隊伍建設。繼續加強干部隊伍思想建設、組織建設、制度建設,認真研究統計工作中出現的新情況、新問題,創新工作方式和方法;認真履行《統計法》賦予的職責,努力提高統計水平,制定、實施系統業務培訓計劃,提高業務素質;切實加強統計文化建設,以行政效能建設為中心,全面落實黨風廉政建設責任制,切實加強干部作風建設
第五篇 2023年3月商場銷售個人工作總結 1550字
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。
經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1xx個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然
xx年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。
xx年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標
以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營
略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度
通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源
做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷
xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型
xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。
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第六篇 2023年3月收銀員個人工作總結 1050字
不知不覺中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時間不算長,但是我經歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現在的全部售出。
回顧近一年來的工作,讓我學會了不少的規律,也給我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經驗。
自從我進入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作,我的工作崗位職責是負責現金收付、銀行結算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,我認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作后,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不但責任重大而且有一定的學問需要好好學習才能掌握。就對一期售房收銀工作來說,雖然工作基本圓滿結束,但也有一定的失誤和不足之處。根據一期經歷總結以下幾條:
1. 對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據公司下達的銷售價格表認真復核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行一一核對,如有出入,立即和銷售人員聯系。
2. 對于特別優惠客戶,要有優惠單(公司領導簽字)方可優惠,否則以正常價出售。
3. 根據以往經驗,有個別客戶在交首付款時,不能一次性交清簽合同者,我們不可開具公司收據,以免招來不必要的麻煩,應打臨時收條,收條上只注明暫收現金金額。
4. 為了保證公司財產安全,在收到現金時要及時送存公司銀行賬戶,大額現金要有兩人送存銀行。
5. 協助售樓人員引導客戶辦理銀行按揭手續,確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對財務工作制度、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
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第七篇 2023年3月個人月度工作總結 900字
本學期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養隊員的創新精神和實踐能力,規范隊員的行為習慣,形成校園的文明風尚為核心內容,全面推進素質教育。以公民道德建設實施綱要為指導,狠抓養成教育;以生命教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,為全校隊員構建了健康成長的大舞臺。
一、加強組織、陣地建設,實施少先隊現代化工程。
我校大隊部常規活動、陣地建設常抓不懈,每天的紅領巾五項常規、紅領巾監督崗值勤活動,周一的升旗儀式,每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學習成長氛圍。
2.加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作,為輔導員的學習、工作、創造良好的環境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議,組織學習研究工作,提高輔導員的少先隊工作水平。
3.加強少先隊陣地建設。加強少先隊基層組織建設,認真做好新隊員的入隊工作,努力使我校的少先隊機構建設再上新臺階。
4.精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。
二、開展豐富多彩的少先隊活動,體驗活動真精彩。
學校還應利用重大紀念日,慶典等每月都要組織規模較大的活動(請注明本文轉自寫作頻道),通過這些大型活動,能擴大學校的社會影響,收到較好的社會效益,形成學校、社會、家庭的教育合力。例如:1、學雷鋒精神展青春風采講故事比賽2、學雷鋒精神展青春風采歌詠比賽3、校園吉尼斯4、共青團成立90周年現場繪畫比賽5、做一個有道德的人征文比賽6、慈善一日捐7、雅言溢滿校園經典浸潤人生詩歌朗誦
4、增強安全意識,創建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同口號。本學年我校將進一步做好宣傳工作,杜絕學校中存在的安全隱患。及時與家長溝通,大力向社會宣傳食品衛生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關人士開展專題講座,防微杜漸讓學生樹立安全意識,提高認識,確保校園一方水土的安寧。
我校少年正展翅飛翔,體驗著新奇,體驗著收獲,體驗著快樂。回顧過去,我們一步一個腳印地走了過來,取得了一些成績,在創新中求實,在求實中創新;面臨挑戰,我們將一如既往地踏實工作,奮發進取。
第八篇 2023年3月預算員個人總結 1350字
一、 作為一個項目部的預算員,我能按照公司及項目部的各項規章制度,按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。
1、對內的工作情況。按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時與供應、技術財務等部門溝通,對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產經理,在實際的施工過程中,根據現場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整,該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎,定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據公司的規定并結合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配),定額材料的統計,并向公司提交有關的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預計下月的施工產值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經營資料及數據,及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規章制度進行值班等。
2、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據,及時與投資監理核對工程量,進度產值確定后,及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業主和監理報價,以便業主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。 總之,在經營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業主、監理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤
二、 積極做好工程的審計工作。
做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。三、 服從公司領導的工作安排,積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地運用 時間,既完成了項目部的份內事件,又完成了公司安排的任務。
四、 積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步增強工作責任感。
今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則增強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
五、 運用 工作之余的休息時間增強學習。
平時留心收集上海市有關現行的定額資料文件,并增強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個人工作小結,請gewi審閱,如工作上有不到之處,請不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
第九篇 2023年3月公務員個人工作總結 5150字
政治處在局黨委的正確領導下,在上級政治部門的具體指導下,堅持以“三個代表”重要思想為指針,深入貫徹落實黨的十六屆四中全會精神,結合保持共產黨員先進性教育活動,積極開拓思路,拼搏創新,扎實努力,不斷提高干警的整體素質,通過全處同志的共同努力,較圓滿完成了局黨委交辦的各項工作任務。在先進性教育活動、干警業務素質培訓、精神文明建設、黨團建設、文化學習及文娛生活等方面都取得了一定成績,充分發揮了黨委參謀助手作用。
一、深入開展保持共產黨員先進性教育活動
一是提高思想認識,增強搞好學習教育活動的責任感。在局黨委的指導下,政治處高度重視先進性教育活動,從x月x日開始,積極收集轉發各種學習資料,切實把此次活動作為統攬工作全局的重要工作,使我局成為政法系統最早開始先進性教育活動的單位。二是健全組織機構,為搞好先進性教育活動提供強有力的組織保證。在局黨委安排下,及時成立了先進性教育活動辦公室,為確保教育活動順利開展奠定了組織基礎。三是宣傳發動到位,大力營造活動氛圍。主要通過制作懸掛先進性活動橫幅標語,在辦公區和大隊開辟“保持共產黨員先進性教育活動專欄”、組織學習心得交流等活動,營造了良好的先進性教育活動氛圍。四是組織學習到位,確保學習效果。制定了詳細的學習計劃,科學分解了學習內容,合理解決了工學矛盾,確保了學習時間、內容、效果三落實;采取集中學習與個人自學、研讀原著與理論輔導,交流體會與主題實踐等多種學習方式,充分調動了全局黨員的學習熱情,達到了人人參與學習、人人參與講解、人人參與討論的目的,起到了共同進步、共同提高的作用。五是結合“規范執法行為,促進執法公正”活動,通過組織“六項專題活動”(“規范警容風紀,提高黨員素質”活動;“體驗部隊一日生活”;“重溫入黨誓詞,緬懷革命先烈”;“理論引路、典型育人”;“重溫紅色經典,激勵昂揚斗志”;“觀改革成就、贊黨的政策”),不斷增強全局黨員的宗旨意識、責任意識、奉獻意識和服務意識。六是把握關鍵,制定黨員先進性標準。在圍繞“立足本職崗位、樹好執法形象”開展討論的基礎上,整理歸納出了符合我局工作實際、具有時代特征的保持共產黨員先進性的10條具體標準,為全局黨員查找不足提供了對照依據。七是嚴格按照先進性教育活動的總體安排和具體時間表操作,掌握進度、把握質量,通過督導檢查,做到了及時發現問題,及時研究解決,并將一些部門好的做法和經驗在全局范圍內予以推廣,有力促進了活動的開展。八是建立群眾監督機制,充分發揮政治工作的疏導作用,耐心細致的做好全局民警職工思想的疏導工作,通過談心交心等方法,解除思想顧慮,并時刻教育引導群眾克服與己無關的思想,讓群眾全程參與,并充分依靠群眾,相信群眾,發動群眾對黨員、對支部、對局黨委的工作提出具體意見,進行滿意度測評,使得整個活動貼近實際,貼近群眾,富有實效。九是結合我局黨建工作和黨員隊伍現狀,建立和完善了包括黨員學習機制、管理監督機制、民主參與機制、激勵懲處機制、黨員發展機制、聯系群眾機制等6項科學、系統、有效的保持共產黨員先進性長效機制,為實現黨員管理的規范化、制度化、長期化提供了可靠的保障和依據。十是針對自身存在的主要問題和工作中的薄弱環節,結合“機關效能建設”活動,從加強支部自身建設,轉變工作作風入手,以“保質提速”為目標,帶頭開展“增強服務意識、提高工作效率”活動,樹好形象,創優服務。如:在下發文件時,由以往的打電話叫各部門來取文件,變成了主動送文件到基層,方便了基層的工作,受到了基層的歡迎。
二、認真扎實地做好黨務工作
一是新黨員的發展和轉正工作。結合我局民警隊伍年輕化,思想積極向上等實際,選派x名入黨培養對象到省委黨校參加黨務知識學習,發展x名入黨積極分子加入了黨組織,為x名黨員辦理了轉正手續。至此在我局x名民警中,有黨員x名,為我局各項工作的開展奠定了良好的政治基礎。二是為促進黨務工作的開展,結合我局實際,成功舉辦了“黨支部書記培訓班”,通過培訓學習提高了黨支部書記的理論水平和工作水平,增強了支部書記的政治意識、廉潔意識、責任意識和大局意識,進一步加強了黨支部的凝聚力和戰斗力。三是通過開展“一名黨員一件好事”活動, “我是一名黨員,請向我看齊”等主題實踐活動,極大激發了全局黨員的工作積極性,增強了全局黨員的榮譽感和使命感,使共產黨員的先鋒模范作用進一步發揮,黨支部戰斗堡壘作用進一步加強,提高了黨組織在民警心目中的影響。四是通過豐富組織生活會內容,改進組織生活會方式,使批評與自我批評的良好作風逐步形成,進一步促進了民主集中制作用的發揮,不僅讓全局黨員受到了深刻的黨性鍛煉,還進一步擴大了黨員領導干部和普通黨員之間的交流,加深了感情、促進了團結,為持續推動我局各項工作的穩步前進打下了堅實的思想基礎,提供了有力的組織保障。五是不斷加強對黨員個人和黨支部的績效考評工作,并制定了具體的考核標準和考核辦法,在考評的主體上,將領導考評、干部職工考評與群眾考評相結合,并以群眾考評為主,以群眾的滿意度為基本依據,進一步增強了每個黨員貫徹執行黨的路線方針政策、履行黨員義務、行使黨員權利的自覺性和主動性。有效改進了黨員的工作作風,思想作風、紀律作風,極大推進了基層黨建工作。六是進一步做好團務工作,積極申請籌建團委,不斷加強對團員民警的教育,組織團員代表參加省廳舉辦的座談聯誼會,使團員民警在工作中的生力軍作用和黨的助手作用得以充分發揮。
三、深入系統地開展了組織宣傳工作
一是組織x名年輕民警參加了省廳警戒護衛培訓班,并組織部分民警、職工觀看了結業表演,極大的激發了民警鍛煉身體、學習技能的興趣。二是開展“民警體能訓練”活動,通過為期4天的集中警體訓練和觀看社交禮儀錄像,培養了我局民警良好的警容警姿和吃苦耐勞、勇于拼搏的工作精神,養成了服從命令,聽從指揮的優良作風,樹立了言行禮貌、舉止文明、積極向上的精神風貌。三是通過組織開展“五一趣味運動會”“登山拉練”活動,既緩解了一線民警的工作壓力和緊張情緒,鍛煉了大家的體魄,又給全局民警提供了一個展示才華,相互交流的平臺,進一步提高了全局民警的團隊精神、協作意識和競爭意識,為各項工作的開展奠定了扎實的基礎。四是組織全局民警開展“愛心助殘募捐”活動,迅速發動并號召全局民警職工奉獻愛心,助貧幫困,在這一號召下,全局民警職工慷慨解囊、踴躍捐款,共有x人向殘疾事業捐款x元,充分體現了人民警察熱心公益事業,關注弱勢群體的助人為樂精神。五是通過組織全局民警參加“四五”普法知識競賽,在全局民警中開展普法教育,進一步激發了全局民警學法、用法的積極性,促進了全局民警職工依法治局、依法行政觀念的樹立;改善了全局民警的法律知識結構,提高了全局民警的執法水平,有效促進了“規范執法行為,促進執法公正”活動的深入開展。六是于“八一”建軍節之際,組織召開了以“憶往昔崢嶸歲月,看今朝再立新功”為主題的復轉軍人座談會,不僅表達了對全局復轉軍人的關心與問候,而且還從思想作風、管教工作、場局精神等方面認真聽取了大家的意見和建議,更加堅定了這些同志做好工作的信心和決心。七是按照廳黨委的要求,在時間緊、任務重的條件下,組建了“廣播體操隊”,并代表省廳參加了省直第二屆運動會該項目的比賽。由于計劃周密,紀律嚴格,訓練刻苦,備戰積極,全體參賽隊員發揚頑強拼搏,敢于勝利的精神,取得了第x名的好成績,為省廳爭得了榮譽。八是為進一步展現人民警察良好的精神風貌,無私奉獻的崇高精神,組織我局x人、兩個節目參加了省廳機關黨委舉辦的“慶三八聯歡會”;完成了由省廳舉辦的“我心中的xx事業”主題演講活動的選手選拔工作;完成了由省廳組織的文藝匯演的節目推薦工作。九是積極開展學歷教育,鼓勵并組織民警參加法律、心理學、教育學等相關專業的自學考試和函授教育,并為我局不具有法律專業學歷的民警(15人),到省委黨校接受法律專業本科的學習做了大量工作,受到了這些同志的好評。十是充分利用政工簡報和“綜合宣傳欄”這兩大宣傳陣地,大力宣傳和弘揚廣大民警中的好人好事和先進事跡,并教育和影響廣大民警,使其學有榜樣,趕有目標。達到了用身邊事教育身邊人,用身過人推動身邊事的目的。截止目前,共編發政工簡報x期,更換“綜合宣傳欄”x期,其中省廳政工通訊和簡報采用信息x篇,省法制日報采用x篇,在全局營造了健康向上的工作氛圍。十一是與xx處共同起草了我局“規范執法行為,促進執法公正”崗位標準和考核辦法,組織全局民警參加了省廳組織的“規范執法行為,促進執法公正”專項整改活動培訓考試工作,有力規范了全局民警的執法行為,提高了全局民警“依法、嚴格、科學、文明”管理的水平。十二是按照省廳《關于在全省開展<______公務員法>;培訓工作的通知》精神和有關深入學習十六屆五中全會會議精神的要求,采取集中輔導和個人自學相結合,教師講座與多媒體光盤輔導相結合,培訓學習與考試考核相結合等形式,有計劃、分步驟地對全局民警進行了系統的《公務員法》培訓和對十六屆五中全會議文件匯編的學習,使全局民警既準確理解了法律條文,切實把握了精神實質,為公務員法的貫徹實施打下了堅實的基礎,又進一步增強了全局民警對我國國情的認識,和“十一五規劃”的理解,堅定了為推動經濟發展,全面構建和諧社會積極工作的信心和決心。十三是采取“走出去”的辦法,積極組織部分民警到省xx單位和xx單位進行參觀學習,通過交流、觀摩,不斷吸收其他單位工作中的好經驗、好做法,進一步開拓了民警的工作思路,提高了民警規范、文明執法的意識,增強了民警努力做好工作的動力。
四、嚴謹細致地完成了人事警務工作
一是完成并上報了事業單位機構編制信息表,xxxx年機關事業單位工作人員工資統計表,機關事業單位工作人員信息統計表;建立了全國人才資源統計信息管理系統,并上報了xxxx年機關黨政人才資源統計表,填寫并上報了xxxx年度干警定期統計系統報表及軟件,二是完成了警銜軟件相關數據的錄入,為實現警銜管理工作的現代化打下了基礎。三是為x名同志整理并申報了個人記功材料,為x個支部和x名黨員整理并申報了廳直屬機關優秀黨支部和優秀黨員的事跡材料。四是及時完成了軍轉干部的工資、套改工作;完成了正常晉升警銜人員的培訓考核及申報工作和xx年xx名社招人員的警銜報批工作及x名民警警官證辦理手續。五是完成了x名兩年考核稱職人員晉升職務工資及 名民警正常晉升級別工資。六是接收了x名軍轉干部并進行了崗前培訓。七是完成了x名同志任正科級干部的考察工作;完成了部分人員的非領導職務晉升及xx年x名大學生轉正定級的申報工作。八是完成了半年考核工作、全年考核工作和年終政法系統數據統計工作的準備工作。九是積極落民警職工年休假制度,維護民警職工的合法權益,保障民警職工的身體健康。十是完善檔案管理制度,做好全局民警職工的檔案整理、歸納工作,實現了檔案管理工作的制度化、規范化和科學化,為檔案工作達部標奠定了基礎。十一是深入貫徹省廳《警務督察工作實施辦法》,進一步完善了督察制度,充實了專門人員,明確了崗位職責。十二是針對《2003至2023年人民警察隊伍建設規劃綱要》的貫徹落實情況,完成了我局民警隊伍狀況的調研,并向省廳提供了經驗材料。
五、 其它工作
一是積極與xx民政部門聯系,解決了我局女民警職工的計劃生育審批問題。二是妥善解決了由外地調入我局工作的x名同志的戶口問題。三是完成我局x篇作品向第x屆“金劍文化工程”優秀作品的推薦工作。四是結合我局實際,制定了考勤管理辦法的補充規定。
六、存在不足
一是個別同志學習的主動性、自覺性還不夠強,特別是堅持理論聯系實際的學風,在真學、真懂、真信、真用上下功夫不夠,沒有起到更好的帶頭作用,還有待進一步加強學習,提高理論水平,不斷增強做好政治工作的知識和本領。二是對本單位各個崗位涌現出來的先進事跡和先進典型挖掘不深,宣傳不夠,還有待于進一步深入挖掘,擴大宣傳,弘揚先進,不斷激發全局民警工作的積極性和主動性。三是由于政治處人員緊張,而且平時事務性工作較多,因此,深入基層進行調查研究,了解社情民意的意識不夠,機會不多,還有待于進一步加強與基層大隊、科室的溝通協調,并切實幫助基層部門解決一些實際問題。
總之,在本年度,政治處全體民警大力弘揚“團結、敬業、務實、超越”的精神,緊密圍繞安全穩定工作,充分發揮自身的職能作用,與其他部門密切協作,共同努力,基本實出了預期目標,做到了想民警之局想,急民警之局急,解除了民警的后顧之憂,使政治處成為了真正的民警之家、職工之家,為全局各項工作的順利完成起到了積極的作用。在今后的工作中,我們將發揚成績,克服不足,與時俱進,開拓創新,爭取使各項工作再上一個新臺階。
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第十篇 2023年3月個人工作總結及思想匯報 1200字
人生的一次轉變由一名淡嫩志雅的醫學生轉變為一名社會網絡咨詢醫生,原來的單純學校生活在慢慢的向社會生活轉變。對于剛剛工作的我來說在工作中還有很多東西需要去適應,去熟悉。能到大上海來工作我想我是比較幸運的,在我的觀點中一直保持這大城市機遇多,成長快的想法。俞敏洪在一次采訪中說過一句話讓我深深的印痕在自己的腦海中去了,他說“一個人在大城市立足后,再去小城市發展是比較容易的;而當自己在小城市扎根以后,再到大城市尋求發展是比較困難的”。這句話說的確實有它蘊含之義。
以前一直在學校呆著,對學校的感情是特別的深入,至今也不能忘記。那種悠閑,充滿青春濃厚的氣味是很難讓人忘記的。來到綠洲已經是第八天了,對公司已經有深入的了解。從公司的發展史到公司的現況、公司的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還了解了咨詢人員的職業道德、溝通技巧、等相關知識,了解到在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融入集體,要先了解這個集體的文化。在這個公司里面我發現大部分都是年輕人,在鞋盒里我看到年輕人所釋放的激情與創新。在工作中我們要以優秀員工的標準嚴格要求自己,多為公司盡一份力,成為一位當之無愧的咨詢人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。工作職責為我們明確了工作內容與責任,提高了我們的責任心,做好各自的本職工作。
截至到今天,我認識到了同事之間關系融洽的重要性,它將有利于工作的執行,達到更好的成果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。在和訪問者進行交談時,作為一名咨詢人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給人帶來溫暖、安慰和希望;同時還應對訪問者予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
今天主要是進行男性疾病全面性的復習與總結,在總結中我發現了自己在學習中所存在的缺點,尤其是在男性生殖系統炎癥和性病方面自己在學習時,學習的效率及方法都是不符合科學依據的,為此自己感到特別不舒服,在生活中還要面對更多瑣碎的事情,人生在每時每刻都不能停止前進。今天主要是從疾病的定義、病因、臨床表現、實驗室檢查、并發癥及危害、治療、預防及保健這些方面總結的,這是為了以后在和訪問者在談話中能夠運用更好的語言而做準備。雖然今天我沒有把這些內容全部總結完,但是我還是感覺比較高興,因為今天在學習中收獲是比較大的。學會了如何提高效率,學會了如何在工作中找到較好的學習方法。這是最值得清醒的,在現代這個科技發達的時代單一有一顆堅持的心是遠遠不夠的,還要具備科學的學習思維,這樣才能事半功倍。我相信在以后的工作中我運用這科學的學習方法會更上一城樓的。