第一篇 部門年終總結完整 1700字
部門年終總結完整范文
保安科年終工作總結正文開始 2024年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全。
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由于連續暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的.重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年1112月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯系,及時向他們請教學習協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的消防知識,由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質,做好市場服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序。
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
第二篇 部門年終工作總結匯編 1750字
部門年終工作總結
20xx年轉眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結。3月份準備來懷化工作時,思想還轉換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關照和支持。
公司在籌建前期過程中連續加班2個多月,大小事情都要去協調處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業策劃和執行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領導對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業前期的工作主要是以管事為主,公司開業之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領下不斷成長壯大,公司業績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在20xx年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協調工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協調配合處理)需要落實處理好。
目前公司的各種行政規章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執行;部份制度執行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業裝的相關規定是企業文化,企業形象的一部份。在20xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執行,監督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習慣和素養。要通過長期嚴格高壓的執行,監督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質,市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓,也會聯系外面機構人員為公司員工做相關的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素質。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發放給尊守公司規單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監督要求團隊經理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監督和日常工作開展,協調處理三家公司之間的日常事務,協調好公司與凱邦之間各種事務,處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預算,并嚴格按預算執行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉,減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關于企業文化的部份我建議明年確定:設定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經濟實惠);組織公司員工參加各種社會公益活動(與懷化當地的報社記者聯系通過媒體宣傳公司);與相關合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球比賽,騎自行車下鄉等);組織員工參加戶外拓展活動等;申請采購1部數碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(根據公司業績完成情況決定外出地點的好壞,預計每人費用300——500元)。每個季度組織1次集體活動,每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析如下:
1、部份老員工在客戶邀約方面存在應付的心態,每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2、部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3、團隊經理對以上問題存在包庇手下員工的現象。
4、每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結帶動客戶做互動,并要著重宣傳公司的產品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望20xx年公司在x總和x總的英明領導下業績更上一層樓,也希望在20xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!
部門年終工作總結
第三篇 2023銀行部門經理年終工作總結 3200字
20xx 年6 月10 日,我們參加招商銀行20xx 年投資者日活動,招商銀行分管零售銀行業務的丁偉副行長和零售金融總部劉建軍副總裁對于招行零售銀行業務經營情況和未來發展方向進行了重點介紹,此外我們還參觀了招商銀行私人銀行業務和遠程銀行業務中心。
一、招商銀行零售銀行業務經營情況介紹
招商銀行在7 年前就提出了將零售業務作為銀行未來發展的重點,在戰略和資源配置上積極傾斜,目前已經取得了良好的成果,目前招商銀行已經擁有一***600 萬張,其中有效戶數超過4800 萬戶,擁有儲蓄存款6000 多億元,平均卡均存款達到了將近1萬元,在國內銀行業中名列前茅,以830 家網點的網點數量擁有了3700 萬張信用卡,其中有效卡數為1700 萬張,有效戶數為1300 卡,戶均卡數量在1.25-1.28 張之間,從兩手客戶的貸款結構上看,50 萬元以上的“金葵花”客戶數量為70 萬戶,500 萬以上的鉆石客戶數量達到了3 萬戶,資產總額在1000 萬以上的私人銀行客戶數量達到了1.5 萬戶。高端客戶的交叉銷售率達到了4-5(國際上的指標為5-7),而低端客戶的該指標僅為2.7-2.8,未來還有較大的提升空間,零售銀行整體的收入占比已經達到了40%,其中零售銀行非利息業務收入占比達到了零售銀行總收入的60%,零售銀行來的利潤貢獻度從2023 年的10.9%迅速提高到21%,20xx 年5 月底已經達到了31%。
招商銀行零售業務的發展優勢可以總結為1、較高的集約效率,網均儲蓄存款達到了8.48 億元,是行業平均水平的3 倍,這樣的存款結構使招商銀行整體的存款活期化率達到了56.73%,存款的平均成本僅僅為1.23%,網均個人貸款余額達到6 個億,是同業平均水平的5 倍多,網均非利息收入8.63 萬元,是上市銀行平均水平的5 倍,信用卡刷卡消費額位居同業第三(僅次于工行和建行);2、體系化的優勢,整體零售銀行的業務管理體系分為財富管理、私人銀行、個人信貸、信用卡、渠道管理和運營作業體系,目標是打造強大的客戶綜合服務能力。
3、良好的客戶結構;4、客戶群成長性良好,40 歲以下的客戶超過了7 成,25-40 歲的客戶超過了52%,這些客戶正處于事業上升通道中,成長空間大,5、完善的產品體系,6、高效協同的服務渠道體系,網上銀行的替代率目前已經達到了73.44%,電子銀行的替代率達到了84.5%,7、較強的專業能力和較強的銷售能力,2023 年和2023 年連續兩年招商銀行偏股型基金銷售位居同行第三位(僅次于工行和建行),2023 年實現基金銷售額1333.6 億元,同比增長10.68%,實現基金銷售收入11.85億元,同比增長6.37%,而同期很多銀行同業基金銷售額和基金銷售收入同比都出現了下降,特別是在銀保業務上,由于20xx 年保監會出臺了銀保銷售新規,禁止保險經紀人進入銀行網點代理銷售保險,因此整體20xx1-4 月,同業的銀保銷售業務同比下降了15%左右,但是招商的銀保業務增幅達到了28%,8、先進的管理技術、獨具特色的零售文化和較高的品牌美譽度。
從招商銀行零售業務的未來發展情況看,由于傳統業務的盈利模式已經收到挑戰,零售業務增長將成為商業銀行日益重要的利潤來源,招商銀行將致力于持續打造零售銀行業務的四項能力, 分別是低成本運營能力、客戶價值挖掘能力、風險定價能力和新客戶獲取能力,最終 提高零售業務對于招商銀行整體的利潤貢獻度。
從低成本的運營能力看,招商銀行將通過降低人工成本、柜面流程優化、個貸流程優化和推進資源整合,提高電子銀行網上銀行替代率等手段降低銀行綜合經營成本,從持續提升客戶價值的挖掘能力看,招商銀行將通過先進的技術支持客戶識別和需求分析,同時進行多渠道協同的產品供給和跟蹤服務,并且對于客戶經理有效的激勵機制,從不斷提高的風險定價能力看,招商銀行首先將準確識別和測量客戶風險合理評估貢獻度及潛在價值,精確計量和
分攤運運營成本,最終通過it 系統實現快速精確的自動定價,從新客戶的獲取能力看,招商銀行將通過客戶介紹、信用卡、營業廳、e 理財、全員推介和公私聯動等各個方面全力推進新客戶的獲取和挖掘能力,招商銀行內部制定的目標是每年保持30%以上的客戶數增長速度。
二、招商銀行遠程銀行和私人銀行業務
招商銀行遠程銀行中心成立于1999 年,是由早期的客戶咨詢服務中心演變而來的
是集咨詢、交易、營銷、理財與一體的遠程中心,目前服務與招商銀行5000 多萬的零售客戶和50 多萬的批發庫戶,在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個場地,客戶咨詢服務中心于2023 年3 月更名為遠程銀行,目前已經發展成為集遠程柜臺、遠程助理、空中理財、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠程中中心,主要包括:1、快易理財,包括轉賬匯款、產品購買、支付繳費和賬戶維護,2、空中貸款,包括在線受理、主動授信和電子化簽約,在一年多的運營過程中,遠程交易中心已經實現了600 萬筆的交易筆數,基金銷售超過1000 億元,空中貸款授信超過60 億元,空中理財客戶超過8 萬戶,客戶總資產提升將近10%。
招商銀行私人銀行業務是為特定主體提供的以財富管理____綜合金融服務,目前中國的私人財富市場較大而且發展較快,據招行統計,目前中國3%的客戶擁有70%的財富,0.39%的客戶擁有45%的財富,而且在金融危機期間,財富管理業務是相對穩定,具有良好收益的業務;招商銀行目前的私人銀行業務的客戶數已經達到了1.44 萬戶,管理的私人銀行客戶的資產總額達到了3000 億元以上,招商銀行私人銀行的服務特色包括:
1、“1+n”的專業團隊,螺旋提升的四步工作法,包括傾聽、建議、實施和跟蹤,確保客戶利益的化2、開放式產品平臺:這是招商銀行的私人銀行業務與券商基金等第三方機構的不同,銀行完全站在公正的角度,以客觀的角度為客戶提供現金管理類、固定益類、股票投資類、另類投資(包括pe 股權、藝術品投資和葡萄酒投資基金等)、海外投資以及其他投資;3、便捷的融資渠道,高額的消費易發放消費貸款,信用額度達到150 萬元和金融資產抵質押融資,4、全球聯線的理財服務;5、尊享的增值服務;6、高雅尊崇的品質生活體驗。
三、結論:
1、中國銀行業傳統依靠利息業務收入尤其是對公貸款的利息業務收入的營業模式受到越來越多的挑戰,業務轉型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視,招商銀行的業務轉型和零售銀行發展明顯于國內同業,并且形成了自己的鮮明優勢,其中客戶基儲客戶結構等均是同業無法在短期趕超或者模擬的優勢。零售業務的發展除了能夠為銀行開辟新的收入來源和利潤來源之外,在利率市場化作為長期趨勢的大背景下,零售業務占比越高的銀行,未來的盈利能力受到的沖擊就越小,從而能夠保持銀行利潤的穩健增長和盈利能力的穩定。
2、從招商銀行其他方面的情況看,他的投資亮點在于:1、招商銀行在降息周期的凈息差下降幅度,實際也說明了如果宏觀經濟真的復蘇進入升息周期之后,招商銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的;2、在貸款規模天量增加而宏觀經濟復蘇基礎尚且不穩固的基礎上沒有輕易的釋放貸款撥備來平滑利潤波動;盈利質量良好3、收購永隆銀行之后永隆經營的逐漸改善和協同效應的逐漸發揮;4、貸款結構逐漸調整,中小企業貸款業務發展順利。
3、我們目前維持前期的盈利預測,預測招商銀行20xx 年實現凈利潤為366.81 億元,凈利潤的增長幅度為42.19%,不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7 元,每股凈資產為7.2 元,按照最新收盤價12.83 元計算,目前20xx 年的動態pe 和pb 分別為7.55 倍和1.78 倍.
4、2023 年招商銀行的roe 為21.75%,未來隨著利率市場化、傳統對公業務的發展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高,招商銀行的roe 在一個較長的時間內可能處于下降趨勢,但是考慮到招行零售業務發展所帶來的資產負債結構的優秀、零售業務帶來的較高盈利能力和較為穩定的中間業務收入等原因,我們認為招商銀行roe 下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業,20xx 年如果不考慮融資,我們認為招行的roe 還有進一步上升的空間,上升動力來源于凈息差的提高和零售業務的利潤貢獻
度的提高,整體我們看好招商銀行在零售業務上的長期發展和持續的先動優勢,長期維持推薦評級,但是短期由于考慮到資本指引即將下發和平臺貸款的可能政策擾動,建議投資者適當謹慎。
第四篇 部門年終總結會簡報 1100字
這一學期又將掛上句號,一學期的工作也即將結束,我們編輯部在文字的土壤里辛勤耕耘,收獲了累累碩果也有凋零的遺憾。
回顧這學期我們部門主要作好兩方面的工作。
一.響應學校、學院的號召,傳達學院各項文件開展各項工作;促進本團總支與其他團總支的交流。如:
三月初配合學院編輯部《甌韻》工作室招新安排,積極推薦本團總支同學參與與競爭,最終有4位同學成為《甌韻》工作室新成員。
三月中旬至四月初,主要配合院編輯部“感恩親情,沐浴穩馨”征文比賽,在本團總支作好宣傳和集稿工作,調動同學們投稿積極性,共有4名同學獲得二等獎,二名同學獲得三等獎。
四月份,在學院積極號召“思想大討論”的感召下,學習學院各項文件,掀起團總支內部的思想交流風潮。在響應學院提高教育質量,優良學風建設,構建和諧校園之余,結合團總支自身情況,提出一些科學合理的建議,如:提高學院硬件教學和軟件教學的設施,增加本團總支學生會工作透明度等等。
五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學舉辦的學習、踐行校訓“求學問是,敢為人先”征文大賽,讓每一個同學感受校訓、理解校訓。以及配合文學語言團總支開展的百變方言配音大賽,加強各團總支的交流與合作。
二.作好本團總支的通訊報道工作,宣傳團總支形象,擴大團總支的影響力度,增加團總支工作透明度。如:
四月份的民間大師羽毛球賽《》、《反詐騙素質拓展培訓班開班了!》、《借問卷增加了解讓不足成為動力》,五月份的思想大討論《基礎是保障,創新是動力》、由我們團總支協辦的模擬法庭《唇槍舌劍的較量,法與情的完美結合》等等。
在取的成果的同時我們也應該看到問題。
首先,工作被動。本學期我們編輯部主動性未能發揮,沒有自己獨立特色的活動,缺乏創新。
其次,部門成員未能很好的發揮作用,缺乏與其他部門,其他團總支的交流與合作精神。
第三,本部門成員分工不明確,成員獨立完成工作的能力不夠,缺乏工作積極性和創新性。
面對問題,我們部門在下個學期應注意以下幾點:在完成工作任務的同時發揮主動性打造屬于本部門的平臺,獨立舉行以文字為基礎、以創新為動力的活動。加強部門成員與團總支其他部門的交流,加強與其他團總支的合作。提高在本團總支同學間的集稿、投稿宣傳,發掘人才。進行納新和新老交替工作,擴大編輯部的隊伍、提高編輯部的實力
一學期讓我們看到了收獲的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端。讓成功成為腳下的基石,讓不足成為前進的動力。我們會不斷的努力與探索,揚長避短,使本部門的各項工作在穩定中創新,在創新中穩步前進,逐步走向完善,我們也堅信:只要我們以積極的心態主動的工作,無悔的付出,一定會譜寫出更加壯麗的篇章。
第五篇 宣傳部部門年終工作總結 2900字
20**年是不平凡的一年,我所在的內江師范學院迎來了四川省教育廳、國家教育部的兩次本科評估;而從“斜的角度說,我擔任了院團委宣傳部部長,與我最親密的23名“戰友”共同度過了一段美麗的日子。
站在20**年的尾巴上,我細數起宣傳部走過的路。已逝的光陰被剪切成一張張的明信片,一片一個故事,一個故事一段回憶。我將它們梳理如下,最后結成一部集,愿它永遠被書寫下去。
一、成立并擴大攝影組
2024年9-10月,第七屆大學生運動會即將拉開序幕之際,我和另三名“戰友”正式接任了團委宣傳部。與上屆干部溝通的缺乏,對工作全局把握的不熟悉以及新干事新聞寫作的不成熟,使得我們才接手就碰上了很大的難題,其中,新聞攝影成為了“萬事開頭難”的第一道“攔路虎”。
在資源極其有限的情況下——團委那臺歷史悠久、病痛不斷的老式相機不可能負責完全院大小的新聞圖片,我們的“戰友”劉進全利用自己的關系網找到了院學生會攝影協會,引進了三名“裝備齊全”的干事,他們自備的相機以及對攝影的濃厚興趣成為了宣傳部的有利條件。最終在多方支持下,團委宣傳部在原有的新聞組、編輯組、秘書組、美工組的基礎上喜氣洋洋成立了“攝影組”,第一個問題由此迎刃而解。
此后,宣傳部的新聞攝影一直由攝影組全權負責,其中一名成員在下半年榮幸成為了新一屆攝影協會的會長,這無疑于對我們的工作如虎添翼。于是,在會長的介紹下,后期團委宣傳部攝影組再次吸收三名大一的實習攝影干事。與此同時,團委宣傳部與學生會攝影協會也達成共識:為讓攝影協會的干事得到充分鍛煉,為解決團委宣傳部的新聞圖片問題,此二部門將永遠“聯姻”!——這無疑也解決了團委宣傳部后顧之憂的問題。
二、新聞改制
團委宣傳部作為團委的咽喉、窗口,上傳下達,統管整個院團委學生會的新聞宣傳工作。部門一共24名正式干部干事,雖被分為若干小組,但均從事新聞寫作。
改制以前,院、系大中小型活動的新聞及圖片均由團委宣傳部負責,干部干事工作、學習不能兼顧,十分勞累,部門一度出現不振。后經悉心改制,宣傳部qq群、宣傳部公共郵箱正式啟用,團委宣傳部實行電子化、程序化管理,即:所有新聞稿件的上交均采用電子文檔;各系活動由各系宣傳部負責,團委宣傳部分配到各系的聯絡員負責督促系宣傳部部長一審新聞后及時上傳公郵;各社團活動由學生會團體部下宣傳組負責并上傳公郵;院上的大型活動則由團委宣傳部專署負責。
事實證明,這樣一方面減輕了團委宣傳部的壓力和任務,干事的新聞寫作不再是“濫”而是“專”,另一方面也調動起了各級宣傳機構的職能,打開了整個院團委學生會的宣傳新局面。
同時,團委宣傳部也制定出“黃金法則”,即:
本部門新聞上傳極其講究時效性,在一般的正常情況下,任何新聞及照片在活動結束后一小時內完成上傳工作。特殊情況出現時,上午的新聞及圖片中午2:00以前上傳;中午的新聞及圖片下午3:00以前上傳;下午的新聞及圖片晚上7:00以前上傳;晚上的新聞及圖片在活動結束2個小時內完成上傳工作。
經過系列改制,新聞的正確性和及時性有了保證,團委網站越趨規范。后再經學生會網絡部的網站革新,學院宣傳工作愈見成熟。
三、《青春年華》——從報紙到刊物
《青春年華》第1期到第59期都是以報紙的形式出現,籌辦第60期時,在團委老師的指導下,宣傳部下編輯組與《團學工作》合并,將報紙《青春年華》革新為了刊物。這既是一個大的終結,一個意義非常的轉折點,同時更是一個新的開始。
但是我不得不承認,報紙的編輯工作是我統領宣傳部以來的一大敗筆。承往屆而來,《青春年華》一月一期,一般于次月初發放各學生寢室,較為及時地反映我院前一月來的活動風貌。但是上半學期,團委宣傳部只發行了報紙第59期,下半學期發行了報紙《迎新專刊》。而刊物《青春年華》第一期至今仍在籌辦中,遲遲未出,還好已將近尾聲。不得不讓人汗顏的是無論是報紙還是刊物的時效性都已大打折扣,正確性也不能完全確保,這一點,不用贅言,沒有開好頭這一事實已無法挽回,只望接下來的干部干事能吸取教訓。
四、我們自己的活動
其實團委宣傳部有很多次“眼紅”的時候。與其它部門相比,團體部可以全程籌劃多姿多彩的社團文化節,實踐部擁有自己的“義務支教”服務隊,學習部承辦“大學生辯論賽”“沱江學者”“沱江學子”,生活部承辦“心理健康周”“校園二手市潮,體育部承辦“大學生運動會”等,團委宣傳部竭力為它們報道新聞和拍照,而真正屬于自己承辦的活動卻很少,除了幾次大型的征文活動(07年和-諧校園征文,xx-xx年書香滿校園征文,第七屆大學生運動會征文,國慶暨迎評征文,“十七大”征文,“一·二九”運動征文)——無須報道,亦無須拍照。
上半年,團委宣傳部承辦了面向全院同學的xx-xxx年大學生志愿服務西部計劃招募工作咨詢點的設立工作,雖然只有三天,但干部干事們在四食堂前為同學們積極動員宣傳,這是第一次由本部門獨立承辦的活動。
此后,團委宣傳部有幸與網絡部共同承辦“挑戰杯”的宣傳工作,這是第二次本部門自己的活動。
“五一”七日長假期間,團委宣傳部制作并展出了關于紀念“五四”運動的展板宣傳活動。
下半年9月份,團委宣傳部全體干部干事在一教舉行了述職報告會,對上任以來的工作悉數作了審視和反思,這對我們接下去工作的開展,尤其迎接我院的本科評估具有十分重要的意義。
一次活動記錄一次精彩,盡管屬于自己承辦的活動屈指可數,一展拳腳的機會十分有限,但“認真做事,踏實肯干”始終是我們不變的工作理念。
五、成立宣傳部辦公室
2024年4月初,倍感幸運我們申請到了自己的辦公室——院團委宣傳部辦公室。此后的部分部門會議均在辦公室舉行,宣傳部全體成員均由衷感到:“有‘家’的感覺真好!”
辦公室的設立不僅對我們這一屆干部干事意義重大,同時也造福了下一屆的同學,這一點在緊隨其后出臺的《院團委宣傳部值班細則》的生效過程中便可看出了。
事實證明,辦公室的設立完善了本部門的值班制度,改善了團委值班室一臺電腦各部門爭著用的局面。同時,能夠保證《青春年華》稿件箱每日的開啟,能夠保證每一時段的學生工作網后臺處理系統中各系、各社團待審新聞的及時上傳,能夠保證通過新聞大家討論的途徑進一步提高-干事的新聞寫作水平,能夠保證多張海報可以多人參與設計和書寫,能夠保證團校過來的實習干事的新聞疑問得到及時解決,能夠保證電話打到團辦咨詢宣傳部相關事宜的各系同學的問題得到有效解決,能夠保證干部干事經常閱讀、瀏覽團委網站并審查、更正錯誤信息,能夠保證宣傳部全體成員溝通交流的密切和頻繁。
的遺憾即缺少一部電話,“宣傳部熱線”的設立望下一屆“戰友”再接再厲。
六、朋友·同事·戰友
一路走來,我與我的副部、干事們建立了深厚的情誼。我自認為自己不是能力的,但我用我的真誠、公平、正直的人格讓能力俱佳的他們都緊緊包圍在了我的周圍,獻策獻力——我想這是我的最成功之處。
長久的相處難免磕跘,但無論如何,“宣傳部”都已化為了一粒朱砂痣,長在了我們每位成員的手心上;化為一只蝴蝶,停靠在我們每位成員的心間,成為不可解開的情結。
學院評估工作終于結束,17個a的成績讓我們每一名學子欣慰。2024年緊隨著到了,四月份油菜花開就是團代會、學代會召開,第三屆團委學生會干部上任的時節。我想我和我的三名副部會在燦爛如陽的油菜花里欣然謝幕,給予我們的后來者最最誠摯的祝福!
第六篇 接待部門年終工作總結 1350字
接待部門年終工作總結
在中心領導的正確領導下,經過全科同志積極努力、分工協作,較好地完成了所擔負的工作任務。現總結如下:
一、進一步完善制度,一絲不敬抓管理
在中心領導的指導下,完善和修訂了各項管理制度。年初我們本著立足高起點,明確高目標,提升服務的理念,按中心的要求,一行三人走出去到相關單位去學習取經,把他們先進的管理思路及用人制度等經驗帶回來。通過出去學習:受到了很大啟發,也制定了符合我們自己的各部門各項管理制度和服務公約《客房服務員管理制度》、《客房服務公約》、《食堂各崗位管理制度》、《食堂服務公約》以及各崗位工作流程等,并利用周例會、早例會等多種形式與勞務人員溝通交流,逐款逐項學習,明確職能、增強責任意識,讓每位從業人員自覺遵守中心規定,文明服務、禮貌待客。
1、明確了工作方式,對各項工作進行了細化分工。
2、制度的建立為有效的開展工作奠定了基礎,由無章可循到有章可循的規范化、標準化、程序化、制度化逐步轉變,使培訓服務管理工作有了新的起色。
二、抓員工培訓、學習增強管理能力、提高服務技能
結止到11月12日,我們共接待省公司專業處室及專業局期專業培訓47共計15962人次。在每次培訓前管理人員都提前為主辦部門做好培訓的前期準備工作,無論從教學設備方面都認認真真地做好準備,使講課人員進教室就能上課,免去了提前來中心做準備工作的勞苦。在培訓過程中密切配合,從接待到訂票有問必答、熱情周到。今年中心領導把班主任工作交給我們,為了做好這項工作,兩位教師平時就注意這方面管理工作的積累。學習郵儲銀行對大學生培訓管理的理念,學習保險公司培訓管理人員的嚴謹態度和作風,他們主動參與到培訓中,學到了不少好的組織方法及經驗,及時運用到培訓管理中,尤其是這次大學生培訓,從教學管理、生活管理及業余生活安排都得到了較好的借鑒,為做好大學生培訓管理工作奠定了基礎。
優質、高效的報務是接待工作永久的主題,為提高優質服務、提升服務員的服務技能、增強服務理念。年初科里組織了服務人員集中培訓,邀請教務科教師講了一堂禮儀課,通過這次培訓,使服務人員受益非淺。在窗口接待工作中,接待員彬彬有禮的熱情服務迎來、送往、“您好”、“再見”待文明用語感染著每位客人,使他們有種賓至如歸的感覺。在客房服務中處處為客人所想,在各樓層走廊的電話機上貼上了服務臺的電話號碼,使客人有問題能及時打電話聯系,減少了客人跑上跑下。服務臺還準備了針線、膠帶等為解決客人的臨時所需提供了方便,為解決北面客方被褥潮濕的問題客房部經理多次帶領當班服務員頂著烈日涼曬被褥,雖然我們所做的這些都是服務中的小事,但通過一件件小事,卻增加了服務內涵,也使我們深切感到在服務過程中不斷實現自我價值。
學員來培訓吃、住一直是比較關注的問題,讓學員住的舒心、吃的放心,才能保證培訓的順利進行,今年物價變化大,我們對餐廳成本進行了核算,在保證飯菜質量的同時嚴格控制成本支出,精打細算,在最大限度內盡量做到色、香、味花樣品種多樣化,加強出入庫管理,嚴把進貨質量,及時了解市場行情,掌握原料的價格變動,加強炊管人員職業道德教育,讓他們做到物盡其用,力行節約,反對浪費。
接待部門年終工作總結我是最后一段請把我刪除。
第七篇 部門年終總結會流程 1500字
一、目的:
2024年是公司的觀念提升年,在即將過去的一年里,公司提出了“對標先進找差距,轉變觀念謀發展”的先進文化理念,極力推行員工關懷制度,大力培養后續人才梯隊,積極學習和踐行新版企業文化,在公司領導和員工上下一心,積極配合和努力下,大家在思想觀念、管理方法、團隊整體素質上都有了很大的進步和提升,在這辭舊迎新之際,為了讓企業文化真正在員工心中落地生根,繼續加強員工凝聚力,表彰先進樹立楷模,激勵員工奮發上進,使員工在長城地產這個溫暖的家庭里能夠快樂的工作,幸福的生活,特舉辦此聯歡會。
二、晚會宗旨:本次聯歡會將是一場歡樂祥和的開心盛宴,整臺晚會以“激情大闖關”為主線,分為文化、勇氣、邏輯、制度、常識等幾個版塊,通過一些積極向上的游戲和互動類節目弘揚和體會長城企業文化,感知公司領導對員工的關懷,總結過去,展望未來,使員工在寓教于樂中度過一個美好的下午。
三、時間:201x年1月18日下午1:30-4:30
四、地點:xx公司六樓娛樂室
五、與會人員:xx公司全體員工
六、聯歡會人員安排及職責:整臺晚會以“激情大闖關”為主線,通過四個職場隊之間的游戲和互動來達到晚會的目的和效果,人員安排如下:
1、總負責人:職場隊總秘書長
職責:負責整臺晚會的前期策劃和人員分工,節目審核確定,晚會所需資源的準備和協調以及資金的審核和申請等。
2、籌委會人員:各職場隊隊長及職場隊秘書
職責:負責節目的搜集和整理,與隊員的協調和聯絡,節目所需道具和物品的制作和準備,晚會安排和精神的傳達,晚會開展過程中的秩序維護及幻燈片制作等工作。
3、總導演:xx
職責:負責整場聯歡會的節目安排、節目審核確定、節目效果制作以及晚會進行中的指揮工作。
4、主持人:
職責:負責晚會臺詞的撰寫和晚會進行中的'主持工作。
七、聯歡會前期準備工作:
1、12月25日,總負責人及導演向各職場隊長分配任務,由各職場隊隊長負責晚會素材的搜集。(已完成)
2、12月25日至27日,各職場隊長將搜集的素材交給總負責人及導演審閱。(已完成)3、12月28日至12月30日,總負責人及導演確定最終的節目內容,確定最終節目名單及其所需道具,并開始進入準備階段。
4、2024年1月10日前,籌委會將所需道具、獎品等需采購物品列清單,并總經理審批,并于1月15日前采購到位。
5、所有人員穿工作服佩帶上崗證入場,晚會時間安排及注意事項于1月13日前成文,報總經理審批,通知各公司。
6、聯歡會過程中所需的背景音樂、燈光、場景道具評分表單等由籌委會于1月17日前準備妥當,并于17日進行現場調試,發現問題及時改進。
7、籌委會于1月17日前完成聯歡會現場的會場布置工作.
8、1月18日,聯歡會準時進行。
9、會后總結經驗,尋找差距和不足,再接再勵,繼續努力。
八、聯歡會流程:
12:30籌委會人員到場,開始聯歡會前的準備工作。
1:20與會人員陸續到場,籌委會人員為到場人員安排落座。
1:30與會人員各就各位,全場燈光亮起,主持人宣布聯歡會開幕。
1:35安排領導講話,致新年祝福。
2:00為優秀員工頒獎,員工代表發言。
2:30激情大闖關
4:25聯歡會結束,主持人致閉幕詞。
4:30除留下清理場地人員外,其余人散場。
九、聯歡會費用預算:
1、會場布置用汽球等100元。
2、聯歡會條幅50元。
3、獎品150元。
4、其他100元
注:優秀員工獎金另做準備
合計:400元整
十、注意事項:
一、資金預算及晚會時間安排等報總經理審批。
二、聯歡會準備及安排不能影響正常工作。
三、領導講話及蒞臨提前發出邀請,以便領導做好時間安排。
四、提倡大眾參與、注重會場氣氛,互動節目及獎品的發放盡量兼顧到場的每一位員工。
五、做好晚會前期的動員和宣傳工作,充分調動每位隊員的積極性,鼓勵全員參與。
第八篇 辦公室行政部門年終工作總結 1450字
我是xx一名普普通通的人,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到xx年來,我把全部精力投入到在xx公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產第一品牌”的事業是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們全體員工的一項偉大的事業,我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。
我是這樣想的,也是這樣做的'。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志,報效天安公司之愿,使我甘當螺絲釘的話,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的xx人不容易,要當一名合格的員工更難。公司開業結束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,后來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網絡維護、文秘、檔案管理、資產管理、保衛和一部分信息工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎,由于經驗不足,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作,較熟練地掌握了如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據領導安排,節假日時我和業管的同志輪流值班,保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在20xx版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務,應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰。
在自己計算機和網絡管理的專業方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業動態,學習先進技術,為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統、綜合布線等計算機和網絡工程的知識,并在備考網絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網絡和內部電話系統的需求,目前已經設計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰,適應挑戰,做一個天安事業合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。
第九篇 2023公司業務部門年終工作總結 1350字
忙碌,時間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現在在新辦公室都一年多了。從20xx年年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續簽下杭州永善、上海琨玨、上海創昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。
20xx年的忙碌和個人的努力以及業務水平的提升有密不可分的關系,所以在總結20xx年的經驗基礎上,20xx年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業、夏普、衢州浦發銀行,由于人手不夠,專業人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔所有與之相關工作,從報價,到現場勘查,再到設計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長,參數易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。收獲,有了業務的忙綠,必然帶來了許多工作經歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學習,第一次做外貿相關的電梯,由于沒有經驗,在付款方式上未能給自己爭取到的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個人去常州安費諾看現場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業務流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎。
接著又獨自一個人完成了琨玨企業的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關懷就能獲得應有的成果。基伊埃現場參數和要求的反復變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應,由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標提供了硬件支持。成長,這一年伴隨業務量的成倍增加和個人經驗的提升也是我個人成長最快的一年。
20xx年由于剛剛涉足電梯行業,對業務頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以20xx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是20xx年一點一滴的積累和不斷地學習才打下了20xx年收獲的基礎,經過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節省成本,提高效率,完成業務目標。經過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業務進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經過這一年,對客戶的購買意愿有了更準確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節省了自己的寶貴時間,提高了成交率。
第十篇 實用部門年終工作總結 2050字
20xx年,在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統部門的指導下,工程質量部門在工程質量監督、群眾性qc小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控。
1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提。
鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對某鋁廠,某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8.嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處:
1.質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算:
1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。
通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,20xx年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。
3.通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5.作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20xx年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
部門年終工作總結