護理工作半年工作總結十篇

發布時間：2024-10-18 查看人數：48

護理工作半年工作總結

第一篇護理工作半年工作總結 9050字

【護理工作半年總結】

xxxx年年護理上半年工作總結我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，基本完成了半年的護理工作任務，現總結如下：首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧

1、逐步增加人員配比; 2、落實中醫護理方案;增加適宜技術項目; 3、在內科開展優質護理服務; 4、加大培訓力度; 5、提高服務質量; 6、加強安全管理; 根據年初咱們護理部制定的工作計劃，我們護理工作完成情況向大家匯報如下

1、按醫院工作的總體規劃，在逐步擴大護理隊伍，上半年又招聘護理人員 14 人(其中有四人已上崗)10 人在導診。逐步提高床護比，比值由原來 1：0.36 提高到 1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放床位算的，其中骨科病房增加一名護士，內科增加兩名護士) 2、需要新開展的業務，已向院領導逐級申請，經院里定奪，中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。

3、業務培訓;咱們 4 月 1 日進行二甲驗收工作后，按中醫護理工作指南要求，重新調整了培訓計劃、內容。同時為盡快提高基礎護理水平，每月增加護理基礎考試一次。對于護士長講課提高到課件教學。于六月初制定崗前護士、實習護士規范化培訓手冊。

4、提高服務質量，從服務方面;年初增加了臨時工作任務，開展護士語言、行為服務規范，并通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面;加大培訓、考核力度，按計劃分層級考核真正落到實處。

5、針對安全管理;由咱們李副書記牽頭，制定了科室財務臺賬，并按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查，登記，由藥劑科和護理部共同監管;人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓;定期組織安全隱患討論。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。于六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案 118 項) 7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓后培養一個新的梯隊，大約 6-8 人，現已制定培養人員 5 人，還需 3 人左右，下一步工作按計劃繼續完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長，并要求認真傳達到每位護里人員知曉。

9、制定護理人員崗前規范化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成，護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成情況半年各科室累計共輸液 9810 次，輸血 41 次，肌肉注射 1455 人次，皮試 980 次，靜脈采血 748 人次(不包括門診)，一級、危重患者 14 人次，灌腸 34 人次，口腔護理 41 人次，導尿 275 人次，吸氧 434 人次，胃腸減壓 14 人次，鼻飼 7 人次。

1)、基礎護理合格率達 94.5% 2)、特、一級(危重)患者護理合格率達 92.3% 3)、急救物品、藥品完好率達 100% 4)、護理文件書寫合格率達 91.7%,中醫護理記錄合格率 93.5% 5)、護理人員“三基”考核，理論合格率達 90.8%，技術操作合格率 92% 6)、消毒隔離合格率達 93% 7)、病房管理 88.9% 存在問題

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細，管理不嚴。

2、護理人員培訓不夠規范化，未能真正達到培訓目的，科室培訓流于形式，達不到實效。帶教不規范。

3、護士溝通交流能力偏低，健康宣教不到位。

4、個別護理人員素質、業務水平偏低，中醫知識嚴重匱乏。

5、護理文書書寫內容缺乏內涵，中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

6、中醫適宜技術開展不好，流于形式。

今后的工作思路

1、按計劃將為落實的護理工作落實。 2、真對不足和不完善的地方進行整改，采取有效措施。

3、繼續加大培訓考核力度。

4、做好上新樓的準備工作。

3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。

4、抓護理質量。不斷完善質量考核標準，通過考評了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員的工作狀況，有計劃的進行相關知識和技能的培訓。

在今后工作中，腳踏實地努力工作，落實好護理各項工作，帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。

開原市中醫醫院護理部付立杰xxxx年年 7 月 11 日

【護理工作半年總結】

xxxx年年內六科優質護理服務半年工作總結在院領導和護理部的正確領導下，本著以病人為服務中心的宗旨，較好的完成了半年度的各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。現將我科工作情況總結如下

1、充分發揮護理質量控制小組作用，科內質控組每月對科內護理進質控，發現護理差錯時，及時糾正、討論并提出相應的整改措施，使每個護士都能吸取教訓，不斷提高護理質量，針對病房年輕護士多，處理突發糾紛事件經驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通能力培養及法律知識學習。

2 、廣泛征求意見，切實改進工作。每個月召開公休座談會加討論，向患者及家屬廣泛征求意見建議，了解患者的感受，及時解答，加強與患者的溝通。

科室對質量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵，對服務遭到投訴的及時查處并積極整改，不斷的改進了工作，護士長堅持每天數次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見及建議，及時改進工作。

3、積極開展優質護理服務和責任制整體護理(1)開展優質護理服務后，實現電子病歷書寫，減少了病例病歷書寫時間，能夠把時間還給病人，護理質量提高，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后，責任護士能夠了解本病區病人的病情，能及時發現醫療工作中的不足并及時糾正，避免了差錯的發生;認真將基礎護理做到位。

(2)加強病區安全管理：消化內科，多數為中老年病人,入院宣教時，就強調了安全的重要性，在科室病床都預防跌倒警示牌，指導患者正確使用床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時，外面加上毛巾，以免燙傷。護士及時巡視病房，發現患者需求并滿足，指導患者正確使用便器方法。對于可以活動自行入廁患者采取起床“三步法” ，即躺10秒，坐10秒，站10秒，再行走，預防突然改變體位而起的頭昏跌倒。

(3)病人滿意度較前有所提高，責任護士經常受到病人及家屬的好評，科室護士還收到了病人的表揚信三封。

3、認真落實各項規章制度，尤其三查七對。來提高護理質量確保護理安全。

(1)堅持查對制度，每天下午責任護士查對當天醫囑，每周護士長大查對 ,每天都檢查醫囑執行情況并有記錄 ; 堅持重癥患者床頭交接班，預防并發癥發生，半年來沒有發生大的護理差錯。

(2)嚴格執行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫療垃圾和生活垃圾收回毀行，嚴格交接登記，半年內沒有發生交叉感染病例，求及時做好各種防范措施，半年沒有出現院感事件發生，確保護理安全。

(3)室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務熱情，標準收費，及時為病人進行費用查詢服務。

4、加強健康教育宣傳。科室每個季度召集患者進行健康大講堂，為患者講解專科疾病的病因治療以及相關護理預防知識，得到了患者及家屬的積極響應參與，同時也加強了患者、家屬與醫護之間更加深刻的溝通交流。

科室的健康宣傳板報也在定期的向患者宣傳疾病相關知識，指導患者有關的健康小知識，養病竅門等。 5、加強安全管理，強化質量意識。內六科護理人員深知醫療質量安全的重要性，努力加強護理安全工作，搶救藥械做到了完好率達 100%。

對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發生。

6 、加強技術練兵，提高了服務水平。加強了基礎知識及專科知識培訓以及溝通技巧的培訓，規范操作行為，每月進行了操作考試和業務講座，使護理人員的理論水平和操作技術水平得到進一步的提高，核心制度得到有效落實。

7 、雖然取得一定成績，但還有不足;護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規范，個別護士責任心不強，病房管理不到位，科室管理能力有待進一步提高。

總之，科室護理人員同心同德，克服困難，以醫院大局為重，內強素質，外塑形象，不斷提高科室護理服務水平及護理質量，切實為病人提供優質護理服務。

【護理工作半年總結】

半年護理工作總結xxxx年年上半年，護理工作在院領導高度重視支持下，全體護理人員以“滿足患者需求”為第一原則，以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題和目標，結合“三好一滿意”工程，不斷提升護理服務品質，現將上半年護理工作總結如下

一、基本情況 (一)護理人力資源概況護理人員總數 1115 人，其中臨床護士 1060 人，比例 95.07%;在編護士 496 人，合同護士 619 人;注冊護士 1073 人，未注冊護士 42 人;專科以上 1033 人，比例 92.65%;床護比 1：0.51。

(二)護理工作完成情況截止 6 月 30 日，靜脈輸液、輸血 274817 人次，同比增長 7.49%; 各類注射 303045 人次，同比增長 8.82%;入院人數 27036 人次，同比增長 14.93%;出院人數 26499 人次，同比增長 17.15%;一級護理 21696 人次，同比增長 6.43%;配合手術 6841 臺，同比增長 7.38%。

(三)基礎護理工作量情況翻身拍背 6914 人次，喂水喂飯 1117 人次，授予便器 4029 人次，梳頭 167 人次，洗臉浴足 2887 人次，洗頭 387 人次，床上浴 789 人次，基礎護理項目次數同比增長 117.58%。口腔護理 31238 人次，同比增長 45.15%;皮膚護理 65227 人次，同比增長 62.55%;尿道口護理 23303 人次，同比增長 5.33%。二、優質護理服務情況 (一)制定方案，積極組織實施 1.按照衛生廳《xxxx年年推廣優質護理服務工作方案》，結合“創先爭優”活動以及“三好一滿意”活動，在總結 xxxx年年“優質護理服務示范工程”活動經驗的基礎上，制定并組織落實山西省腫瘤醫院《xxxx年年推廣優質護理服務工作方案》。

潔凈手術部，門(急)診制定、上報、組織、實施《xxxx年年推廣優質護理服務工作方案》。

(二)舉辦活動，深化優質護理服務內涵 1.

起草、下發關于開展“外塑形象，內強素質”，深化優質護理服務系列活動的通知。

在學術報告廳舉辦“山西省腫瘤醫院護士職業禮儀培訓”講座，全院 900 余名護士參加了培訓。

5 月 12 日隆重舉行《紀念 5.12 國際護士節護士授帽暨優質護理服務總結表彰大會》，對 12 個優質護理服務“先進病區”，3 個臨床護理教學“先進科室”、6 名 “優秀護士長”、10 名“滿意護士”、12 名臨床護理教學“優秀教師”、6 名“三十年護齡”及山西省第二屆護理楷模陳穎護士長、賈立娟護士進行頒獎。

(三)組織落實，創建山西省“消毒供應中心培訓基地” 1.

為進一步落實山西省衛生廳《關于加強醫院消毒供應中心建設與管理的通知》工作要求，于 xxxx年年 2 月在第三會議室組織召開了消毒供應中心與職能、后勤科室溝通協調會。

護理部組織供應室、手術室通過充分溝通交流，自 4 月開展手供一體化。

通過山西省衛生廳專家組的評審評價，xxxx年年 5 月 4 日下午，護理部王翠玲主任代表我院接受衛生廳領導為我院頒發的“消毒供應中心培訓基地”牌匾。

(四)配置設施，體現人性化護理服務 1.

臨床各護理站配送了移動式輸液架，它的人性化設計理念不但滿足了長時間輸液、帶管、行動不便患者的活動需求，更體現了醫院對患者的人性化關愛和尊重，同時也減輕護士勞動強度，保證了患者活動安全。

為全院 34 個臨床科室配備 37 臺體溫表甩降機，減輕護理人員的勞動強度及非護理時數。

為護理示教室購置高仿真心肺復蘇模擬人。

(五)提供優質服務保障護理安全 1.

制定院內危重病人轉科流程，規范院內轉科護理交接本。保障患者安全，全院推行使用《院內轉科護理交接記錄本》。

優化手術室與外科系統手術病人交接流程，手術科室全部開展送手術病人至電梯口的工作，手術患者做到無縫隙護理，消除手術病人的恐懼感,為患者提供優質、全程、全面、無縫隙的優質護理服務。 3.修訂表格式交接班本的書寫規范，將健康教育納入交接班內容并納入文書質量標準，保證護理工作的安全及質量。

泌尿外科、放療一病區開展醫護捆綁模式管理病人模式。

(六)多措并舉，提升優質護理服務品質 1.

按照《山西省腫瘤醫院優質護理專項考核標準》、《護理質控標準》對全院 34 個臨床護理站進行優質護理服務專項督導，全面實施責任制 apn 排班模式，為患者提供全面、全程、優質的護理服務。

普外二病區通過山西省衛生廳優質護理專項檢查組對的評價，被授予“山西省優質護理服務示范病區”稱號。

按季度開展護理服務滿意度分析通報會，并在普外一病區進行專題業務查房，提出導游式、連續式、多媒體、互動式的全方位入院介紹，保證入院宣教效果。

劉瑞云副院長參與護理查房，對優質護理開展情況進行實地調研，患者對護理人員工作給予了高度肯定并提出了建議與意見。

5.開展護士長與護士、護理部主任與護士長季度談話制，加強上下級溝通，及時發現和解決處理問題及隱患。

6.全院下發衛生部醫政司關于開展“醫院護理改革創新亮點展示”，并定于 xxxx年年 5· 對 xxxx年年護理改革創新點進行評比表彰，要求各科室創新思維，探索 12 護理改革創新點，并有應用效果評價，進一步深化優質護理工作。目前護士主動服務產生的“新發明”、“金點子”數達 24 個。 7.

成立癌痛規范化治療示范病房(掛靠康復一病區)，針對癌痛患者醫護人員給予疼痛評估及相應的護理措施，提高癌痛晚期患者的生存質量。

在外科系統病房統一制作《科室信息一覽表》受到醫護人員和患者好評。

組織人員進行《腫瘤護理護理常規》修訂工作，已進行討論會議六次。

(七)上半年收到錦旗 95 面，表揚信 334 封。

三、護理質量管理按照 xxxx年年護理質控工作安排，依據《山西省腫瘤醫院 xxxx年年推廣優質護理服務工作方案》 “三好一滿意”活動方案和、《山西省腫瘤醫院護理質量考核標準》對全院護理質量進行跟蹤檢查和督導，具體總結如下

(一) 質量管理目標全部達到年初既定目標 (分級護理、病房管理、護理文書、急救物品)成績較去年同期均有所提升。

(二) 護理質控專刊 6 期，通報表揚科室累計 177 次，通報批評科室累計 7 次，質控科室累計 15 次，處罰金額累計 3416 元。質控主要原因為：護理措施不到位導致壓瘡、家屬承擔護理工作、口服藥監管落實不到位等問題。

(三) 主動上報不良事件 101 起，主要有血標本不合格、給藥錯誤、藥物外滲、非計劃拔管等。

(四)上報危重病人 154 人次，護士長追蹤 228 次。主要問題：危重患者無腕帶標識;責任護士對既往史、陽性體征及觀察要點掌握欠缺;重癥護理記錄單觀察護理記錄連續性不強，不體現動態進展等。 (五)壓瘡預報病人 172 人次，全部實現全程跟蹤督導。其中院內發生難免壓瘡 11 例;護理不當發生 8 例，院外帶來 93 例。

(六)前半年查缺補漏累計 1662 人次，以體溫單漏劃、錯劃最多，使用 pda 科室此類問題發生累計為 18 次。

(七)與問題科室護士長誡勉談話 5 次。談話對象為被質控科室及特殊藥物使用中需告誡警示的科室護士長。

(八)落實“忻州會議”精神，召開護理質量控制委員會議 3 次，匯報工作成績與不足，就績效考核、護理質量安全問題進行分析討論，共提出意見和建議 30 余條，正在改進完善中。

(九)召開 xxxx年年度護理質量安全分析交流會，醫務科、質控室、臨床藥學部、感染管理科等相關職能科室參加，王國平院長、劉瑞云副院長、李耀平副院長到會并做重要講話。通過典型安全案例交流，提高全院護理人員發現問題、分析問題和解決問題的嫩里，獲取值得借鑒的方法，保證護理質量與安全，使護理工作更加科學化、規范化。

四、護理教學管理 (一)回望足跡再踏新程 xxxx年年 1 月，組織召開“xxxx年年度護士長管理經驗交流會”全體護士長及科室總帶教、護理骨干共 300 余人參會，12 名護士長現場多媒體交流，達到共同促進、共同提高的目的。 (二)舉辦護理師資選拔提高臨床教學水平xxxx年年 3 月，在學術報告廳舉辦“臨床護理教學講課師資選拔活動”，72 名臨床帶教老師報名參加，有 12 名護士現場多媒體交流。通過比賽，為護士搭建互相學習、交流和鍛煉的平臺，展示風采，培養人才，切實提高我院臨床教學質量和整體教學水平。

(三)增強護理科研意識提升護理服務品質xxxx年年 3 月，在學術報告廳舉行“山西省腫瘤醫院 xxxx年年度護理學術研討會”。

xxxx年年 67 篇發表專業論文中的 26 篇論文現場多媒體交流，會議特邀《護理研究》雜志社常務副主編、《全科護理》雜志主編韓世范擔當本次交流的評委并對科研的概念、選題、基本過程進行闡述。

(四)加強新進人員培訓保證護理質量與安全2 月在人事科支持幫助下，組織合同制護士招聘工作，并按照新護士、護士長培訓手冊內容及進度安排，人手一冊，對 272 名新近護理人員進行崗前培訓。試用期間院科兩級按照培訓計劃逐級培訓并考核，上半年理論考核 347 人次。

(五)加強院內外學習提高專業技術水平 1.院內培訓 1-6 月份護理部共安排業務學習 4 次，2295 人次參加培訓;業務查房 6 次，300 余人參加。 xxxx年年 3 月至 7 月，按照院內外計劃，修訂了進修人員鑒定表，并安排院內進修，共有 29 科室的 48 名護士參與，拓寬和提高護理人員專業知識與技能，提高了業務素質，學習了兄弟科室護理和管理經驗，達到相互學習，相互提高的目的。

2.院外培訓上半年護理人員外出學習 52 人次，其中腫瘤專科護士 2 人次，消毒供應中心崗位培訓 4 人次。

3.對外輻射 1-6 月份接收院外進修 23 人次;手術室專科護士培訓 40 人次; 消毒供應中心崗位培訓護士 37 人次;參觀 21 人次。

4.分層培訓教育借助考試中心平臺，建立“三基”、“核心制度”、“優質護理”和“護士條例”題庫;對全院護士進行分層次“三基”考核，共考核 22 場 1227 人次，參考率為 89.17%，合格率為 100%。

(六)安排實習生帶教工作不斷提高教學水平完成 xxxx年年實習帶教工作，共涉及 10 院校，375 名護生的臨床帶教工作，實習結束安排實習院校進行實習匯報，完成全部實習生的實習鑒定。

安排 xxxx年年--xxxx年年實習生帶教工作，接收 10 個院校 454 名實習生。經過一周系統化崗前培訓，已全部進入臨床實習。

(七)積極參加護理學會工作在“5.12”國際護士節成立 100 周年之際，積極配合學會編寫《山西省護理學會成立五十周年紀念冊》。

五、下半年工作安排 (一)常規工作。

(二)結合 “三好一滿意”活動，全面落實山西省腫瘤醫院《xxxx年年推廣優質護理服務工作方案》，在潔凈手術部、門(急)診開展優質護理服務。按照專科特色細化分級護理標準并公示。

(三)承辦全省辦腫瘤專科護士及靜脈化療治療培訓班。

(四)組織“外塑形象，內強素質”護士禮儀風采大賽。

(五)進一步探索護士崗位、分層管理。

【護理工作半年總結】

護理部 xxxx年年上半年工作總結半年工作轉眼即過，在這半年的工作中，護理部在院領導的領導下，在全院干部職工的支持下，本著“一切以病人為中心”的服務宗旨，護理部組織全院護理同志，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下

一、積極完成醫院的各項指令性任務護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.

圍繞醫院的中心工作，較好地完成院領導布置的各項任務。

二、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

擬定新進護理人員培訓計劃，并認真對新進護理人員進行崗前培訓，進行“三基”理論及操作培訓及考核，要求合格率達 100%，以全面提高護理人員的業務素質。

xxxx年年對新進護理人員 10 進行崗前培訓、“三基”理論、中西醫技能操作培訓并進行考核，8 人進科試用期，2 人根據醫院規定，考核不合格予與辭退。

三、認真落實各項管理制度1 1、嚴格按工作計劃安排本月工作重點，總結上月工作中存在的問題，并提出相應的整改措施，制定出下月工作重點。

2、每月對護理質量進行檢查，對工作中存在的問題及時反饋，使存在的問題能夠得到及時解決，使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

四、服務質量管理 1、認真落實護士行為規范，邀請上級醫院老師來院進行禮儀培訓，積極學習醫患溝通技巧，將文明用語應用于工作中，提高患者滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。

2、實行電話回訪，與病人及家屬進行溝通，對調查中存在的問題落實整改。

五、加強業務技術學習，提高護理人員業務素質 1、加強護理人員“三基”知識學習，xxxx年年上半年進行護理“三基”理論考試 2 次。參考率達 90%以上，合格率達 95%。

2、積極參加院內組織的各項業務學習，護理部上半年除參加院內組織的業務學習外，護理部共組織業務學習 9 次，護理人員參加率達 90%以上，擴大知識面。2 3、對全體護理人員進行護理急救技術培訓并考核。

如

心肺復蘇、無菌技術操作、吸氣療法、心電監測、洗胃技術等，要求合格率為 100%，以提高工作中的應急能力。

4、每月不定期對臨床科室進行行政查房，以規范護理管理、提高護理安全，提高病人的滿意度; 每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業務查房，督促護理人員進行專業知識的學習，以提高業務能力。

5、護理人員之間相互學習共同進步：年輕護士學習老同志實踐經驗，老同志學習年輕同志新知識、新理念，新老相互學習共同提高。

6、 xxxx年年上半年共派出護理人員到上級醫院學習 10 人次，以接受新知識、新理念，回院后進行學習交流，使全院護理同志共同進步。

六、院內感染與質控的管理 1、科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及時毀形，分類、集中處理，并定期檢查督促。

七、紀念“5.12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動3 為了慶祝 5.12 國際護士節，弘揚“南丁格爾“精神，豐富醫院文化生活，圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動，護理部組織全院護理人員開展了慶祝活動，同時醫技人員也踴躍參加了此次活動，使我們的節目更加豐富多彩，同時加強了全院干部職工的凝聚力。

八、存在問題 1、由于護理隊伍不穩定，年輕護理人員較多，專業知識缺乏，相關疾病的健康指導不到位。

2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺，可導致在病人急救時動作不夠快捷。

3、個別護理人員工作態度不嚴謹，工作只圖完成任務，溝通和服務不到位。

4、個別科室病房管理較差，欠整潔。

針對以上問題，在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學習，強化“三基”技能操作培訓，提高業務水平和急診急救應急能力。

加強醫德醫風和護士行為規范的培訓，工作中加強護患溝通，營造一個健康和諧的護患關系。加強病房管理，讓病人有一個安靜、舒適的環境接受治療。

第二篇醫院上半年護理工作總結 550字

一、認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1次，并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡，半年來未發生大的護理差錯。

3、堅持床頭交接班制度，預防了并發癥的發生。

二、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

3、做好護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

三、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并鼓勵參加自學考試。

2、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識。

3、四月初，衛生局對全院護士分組進行了護理技術操作考核：心肺復蘇、皮試等。

4、對危重病人及手術后病人使用心電監護儀，提高了對危重病人的病情觀察，大大提高了搶救成功率。

第三篇內一科護理工作半年總結 1050字

一、加強了醫德醫風建設，深入開展了醫院管理年活動

更新服務理念，轉換服務觀念，改善了服務態度，提高了病人滿意度。積極組織各項政治學習，明確醫院管理年活動的實質及核心，深入管理年活動。

通過學習，反思，增強了護理人員的競爭意識和危機意識，樹立了主人翁意識，樹產了“院興我榮，院衰我恥”的榮辱觀。

二、完善兒科各項規章制度并嚴格執行

做到了獎懲有據，獎罰分明組織全科護理人員認真學習《護士管理辦法》、《護士考證細則》、《護士量化考核細則》，明確職責，明確方法，加強了責任心，規范了護理管理，提高了護理質量。

三、強化護理理論及技能，提高了護理水平

優化了護士素質加強新調入人員的理論學習和操作訓練，使她們在最短的時間內掌握了兒科護理常規及操作技能，及時順利上崗，保證了兒科護理工作的正常運轉。

定期組織業務學習，開展讀書報告會，拓寬了護士的知識面，提高了護理水平，優化了護士素質。

反復學習護理文書書寫標準，規范書寫，半年來護理文書的質量有了明顯的提高。

四、落實基礎護理，加強了各項分類護理

堅持晨午間護理，做到了一床一濕掃。

加強了危重患兒及新生兒的特殊護理，及時巡視，嚴密監測生命體征變化，完成各項特殊護理。

實施了責任制護理，對每一個患兒和（或）家屬進行了相關健康教育。

五、加強醫院感染防控知識培訓

增強院感防控意識，減少了醫院感染的發生組織學習〈醫院感染管理法規〉，“醫護人員防護措施”，“醫療廢棄物處理方法”等等院感相關知識，提高了護理人員的院感及防護意識認真執行各項防控措施，做到了“一人一會一管一止血帶”，加強了醫療廢棄物的管理及各種醫療物品、生活用品的清潔、消毒、滅菌管理，以減少醫院內感染的`發生。

六、經濟收入較去年同期均有提高

提高了本科室的經濟效益經過全科室醫護人員的共同努力，在社會效益有所提高的同時，我科的經濟效益也得到了相應的提高，上半年每個月的經濟收入都較去年同期有所提高，為醫院爭創兩個效益盡了自己一份微薄的力量。

半年來，在院護理部及相關職能科室的領導下，全科護理人員認真學習，嚴格管理，具體落實，通過更新服務理念，改善服務態度，加強護理管理，使兒科的護理質量有了明顯的提高，病人滿意度也日漸上升，經濟收入也有了相應的增長；但仍然存在著太多的不足，如業務學習缺乏自覺性，穿刺技術有待進一步提高，服務態度還有待進一步改善等等。今后，我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量，加倍的努力工作，創兒科特色護理，攀護理質量高峰，換兒科護理新面貌。

第四篇手術室2023年上半年護理工作總結 1900字

手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量____護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創一流優質服務

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規范整體護理，爭創一流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。

四、提高護士素質、培養一流人才

社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

五、工作業績

我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

第五篇半年護理工作總結 1600字

半年護理工作總結

20xx年護理上半年工作總結

我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，基本完成了半年的護理工作任務，現總結如下：

首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧：

1、逐步增加人員配比;

2、落實中醫護理方案;增加適宜技術項目;

3、在內科開展優質護理服務;

4、加大培訓力度;

5、提高服務質量;

6、加強安全管理;

根據年初咱們護理部制定的工作計劃，我們護理工作完成情況向大家匯報如下：

1、按醫院工作的總體規劃，在逐步擴大護理隊伍，上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高床護比，比值由原來1：0.36提高到1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放床位算的，其中骨科病房增加一名護士，內科增加兩名護士)

2、需要新開展的業務，已向院領導逐級申請，經院里定奪，中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。

3、業務培訓;咱們4月1日進行二甲驗收工作后，按中醫護理工作指南要求，重新調整了培訓計劃、內容。同時為盡快提高基礎護理水平，每月增加護理基礎考試一次。對于護士長講課提高到課件教學。于六月初制定崗前護士、實習護士規范化培訓手冊。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。于六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案118 項)

7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓后培養一個新的梯隊，大約6-8人，現已制定培養人員5人，還需3人左右，下一步工作按計劃繼續完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長，并要求認真傳達到每位護里人員知曉。

9、制定護理人員崗前規范化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成，護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成情況

半年各科室累計共輸液9810次，輸血41次，肌肉注射1455人次，皮試980次，靜脈采血748人次(不包括門診)，一級、危重患者14人次，灌腸34人次，口腔護理41人次，導尿275人次，吸氧434人次，胃腸減壓14人次，鼻飼7人次。

1)、基礎護理合格率達 94.5%

2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%

3)、急救物品、藥品完好率達100%

4)、護理文件書寫合格率達91.7%，中醫護理記錄合格率93.5%

5)、護理人員“三基”考核，理論合格率達90.8%，技術操作合格率92%

6)、消毒隔離合格率達93%

7)、病房管理88.9%

存在問題：

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細，管理不嚴。

2、護理人員培訓不夠規范化，未能真正達到培訓目的，科室培訓流于形式，達不到實效。帶教不規范。

3、護士溝通交流能力偏低，健康宣教不到位。

4、個別護理人員素質、業務水平偏低，中醫知識嚴重匱乏。

5、護理文書書寫內容缺乏內涵，中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

6、中醫適宜技術開展不好，流于形式。

今后的工作思路：

1、按計劃將為落實的護理工作落實。

2、真對不足和不完善的地方進行整改，采取有效措施。 3、繼續加大培訓考核力度。 4、做好上新樓的準備工作。

3、抓安全管理。提高大家的`法律意識和自我保護意識。

4、抓護理質量。不斷完善質量考核標準，通過考評了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員的工作狀況，有計劃的進行相關知識和技能的培訓。

在今后工作中，腳踏實地努力工作，落實好護理各項工作，帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。

開原市中醫醫院護理部付立杰

20xx年7月11日

第六篇年上半年護理工作總結 1700字

2024年護理部上半年工作總結

護理部2024年上半年工作總結

護理部在院領導的帶領及支持下，順利開展了上半年工作。工作重點在優質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養等方面。現將護理部工作總結如下：

一、強化護理質控管理，加強監管力度

1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。

2、建立健全各項規章制度、質控標準，保障護理環節質量。按照年初制定的計劃，護理部充分調動各科護士長，共同參與到護理部質控中，將質控標準細化，責任明確化，按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋于科室，并在護士長列會中提出，分析查找原因，給出建議，要求其整改，并對整改效果進行追蹤跟進。

3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。管理范文網深入科室，嚴格考核，采取現場抽查及每月定期考查等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開展工作。

4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日

工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發揮護士長的主觀能動性，鼓勵護士長開拓思維，勇于創新，將好的管理經驗在護士長例會中提出，與大家共同分享。指導新上任的護士長工作，幫助她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。

5、加強了醫院感染控制管理。通過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了全面考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核；加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消(來自: 管理范文網:年上半年護理工作總結)毒物品的質量；要求對手術病人的病房進行空氣消毒，確保了醫療護理安全。

6、嚴格落實醫療服務收費標準，配合醫保辦、新農合，為患者提供便捷快速服務。經常下科室檢查收費、記費情況，嚴格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。

7、上半年質控工作情況：1-6月共完成質控大檢查x次，范文寫作其中抽查護理病歷x份、危重癥病人護理x人次、基礎護理x人次，檢查急救藥品、物品、器材管理x次、病室管理及護理安全管理x次、院感及特殊科室管理x次，對患者采取書面式滿意度調查x次（共調查x人次）。

8、各項護理質量指標完成情況：①、基礎護理平均得x分，合格率100%。②、,危重癥護理平均得分x分，合格率100%。③、急救器材藥品管理平均得分x分，合格率 60%。④、護理文件書寫平均得分x分，合格率達100%。⑤、護理人員“三基”考核合格率達100%。⑥、常規器械消毒滅菌合

格率達100%。⑧、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。

二、落實“優質護理”的開展，提升病員滿意度

1、夯實基礎護理，簡化就醫流程（由護士為患者取藥、送檢查等），要求各病區必須將工作安排具體化，責任到人頭，將優質護理工作落到實處。

2、為提高護理質量及病人滿意度，護理部增加了對患者滿意度調查的次數，采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛生間區域地面濕滑，容易滑倒”、“繳費手續麻煩”等問題，及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯系，取得協助后，結合實際情況妥善處理了該類事件；將患者在就醫期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題，反饋于護士長，提供護理部意見，思想匯報專題要求并協助其處理。根據病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效。

3、為更好的開展健康教育及護患溝通，護理部協助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱；組織全體護士共同學習護士禮儀規范，指點說話方式及技巧，要求護士長對護士從業行為多觀察，對不良現象多指正教導。

三、提升護理安全防范意識，杜絕差錯事故發生

1、定期督促檢查醫療護理安全，重點加強了節前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節假日前護理安全

第七篇醫院護理工作半年總結 1150字

20nn年上半年，我科在醫院領導和護理部的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下，圍繞20nn年制定的目標計劃嚴抓落實，認真實施，較好地完成了各項任務，現將這半年來的護理工作總結如下：

一、認真落實各項規章制度，杜絕護理差錯事故

每周晨***會進行安全意識教育，將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒，并提出整改措施，做到防患于未然，認真落實各項護理規章制度及操作流程，科內質控小組每月進行質控檢查，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，上半年護理缺陷發生率為零。

二、落實三基培訓計劃，提高護理人員素質。

1、每周利用晨***會時間組織學習1-2次。每位護士輪流主講，內容自定。2、每月不定期抽查進行護理制度或專科知識等的提問和操作考試。3、組織本科室全體護士學習護士行為規范和護理制度及護理風險預案。4、鼓勵護士參加再繼續教育，在排班上給予方便考慮。

三、規范服務用語，提高護理滿意度。

遵照本科室制定的服務用語，規范了對入院、出院、手術、檢查病人的文明規范語言，并將人性化的各項服務措施落實到位，做到危重患者檢查必須有醫務人員陪同，免費為患者提供理發剪、電吹風、剃須刀、微波爐等，為病人提供各種生活上的便利，每月不定期聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴，每月的護理滿意度在98%以上，有3個月是100%的滿意度。收到護理部及黨辦轉來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。

四、護理文書書寫明顯進步

今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過***會上不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，也利用業余時間進行了規范的文書書寫的學習，護士長加強監督檢查力度，每日晨檢查前一日的文書書寫情況，并且嚴格執行三級質控原則，最后護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，對存在問題提出整改措施，以督促文書書寫的不斷規范。第二季度的護理質控檢查文書書寫項我科未發現問題。

五、美化病區環境，加強病房管理

上半年，我科在醫院綠化科的幫助下，增加了走道的綠色植物的擺放，使病房環境有了更進一步的美化。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，科室配合醫院對陪人及探視人員的管理，加強基礎護理和危重患者的護理，使患者主動減少陪護，并且無一例護理并發癥發生。

半年來，雖然取得了一些成績，但是我們仍然存在許多的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化護理方面，一些舉措還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

第八篇 2023年上半年婦產科護理工作總結 750字

在政治思想上，時刻跟____保持高度一致，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作，認真學習關心時事深刻領會***同志的'xxxx'胡景濤同志的'xxxx'的重要思想，樹立全心全意為人民服務的工作指導思想，不與不法行為為伍.積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫療安全.平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動.

為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎.

作為一名護士堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，并將所學的知識發揮到臨床工作中去.

在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程，對工作認真，做到細心觀察精心護理準確及時地執行醫囑，提高服務質量.由于本人身體不好被安排到觀察室工作，對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛煉機會.這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升，我的成績是他們大家幫助的成果，我感謝姐妹們對我的關心和照顧，讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰.工作中不怕臟不怕累，每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面地面干凈凈堅持每天紫外線消毒并做好記錄，認認真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業的不同而有不同的對待，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細致，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務.在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作.對病人態度和藹，因而得到大部分老年患者的好評.

上班從不遲到早退.全年從不缺勤.常常因超時工作而自己卻餓肚子.

積極參加院部組織的各項集體活動.

團結同事.正確處理同行同事之間的關系，不與他人鬧無原則糾紛.

第九篇護理工作半年總結 750字

護理工作半年總結

一、認真落實各項規章制度，杜絕護理差錯事故

每周晨_____會進行安全意識教育，將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒，并提出整改措施，做到防患于未然。認真落實各項護理規章制度及操作流程，科內質控小組每月進行質控檢查，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，上半年護理缺陷發生率為零。

二、落實三基培訓計劃，提高護理人員素質。

三、規范服務用語，提高護理滿意度。

四、護理文書書寫明顯進步

今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過_____會上不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，也利用業余時間進行了規范的文書書寫的學習，護士長加強監督檢查力度，每日晨檢查前一日的文書書寫情況，并且嚴格執行三級質控原則，最后護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，對存在問題提出整改措施，以督促文書書寫的不斷規范。第二季度的護理質控檢查文書書寫項我科未發現問題。

五、美化病區環境，加強病房管理

護理工作半年總結

第十篇 2023年上半年急診科護理工作總結 1100字

201x年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下，在醫院各科室的配合幫助下，我科全體醫護職員齊心協力，堅持以人為本，以病人為中心，結合全國衛生系統展開的“三好一滿意”醫院，全面推動優良護理服務，美滿完成了各項護理工作任務，使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度進步，現將上半年的工作總結以下：

一、工作量總結：

急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118

二、強化服務意識，進步服務質量

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為動身點。積極落實惠民措施，扎實展開優良便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物；免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線；科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等，供輸液病人閱覽；對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道，并為其聯系家人；展現了急診科護士良好的職業形象，我科被評為“人民滿意醫療科室”

三、加強業務技術培訓，進步護理職員業務素質、

1、每周進行三基理論基礎知識和操縱技能練習，定期進行考核，以進步業務技術

2、積極參加院內組織的各項業務學習，不斷增加新技術，新知識。

3、護理職員之間相互學習相互進步。年輕護士學習老同道實踐經驗.熟練技術操縱水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見血，減輕了患兒的痛苦，危重病人搶救時，過硬的技術大大進步了搶救的成功率

4、派護理骨干到南京省人醫進修學習

四、院內感染與質控的管理

1、嚴格執行消毒隔離制度，認真學習院感知識

2、一次性用品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期監測。

3、醫療垃圾和生活垃圾分開放置，定時對各室進行紫外線空氣消毒

4、做好手衛生宣傳及執行

五、做好搶救室的管理工作，進步搶救水平

1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時能用