第1篇 普查工作方案
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幼兒園保育工作的好壞關系到千家萬戶，只有扎扎實實地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成長，讓家長們放心工作。
為了做好這學期的保育工作，我制定以下工作計劃：
一、做好幼兒一日生活常規的培養。為了貫徹《幼兒園教育指導綱要》，培養幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養幼兒行為規范、自理生活能力、自我保護、生活衛生及養成良好的學習習慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進餐、教學、睡眠、離園等一日各項活動中養成良好的行為習慣。
1.幼兒進餐時，教師要精力集中，察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握進餐的技能，培養文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。根據幼兒的進餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水，學會節約用水，讓幼兒學會使用、收放自己的物品。
2.指導幼兒用正確的方法盥洗。飯前、便后要將小手洗干凈，不吃不干凈的東西。
3.鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動，堅持穿園服入園。培養幼兒的自我保護意識。學會將廢舊物品分類回收，進一步培養幼兒的環保意識。
4.培養幼兒的自理能力：教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪，整理自己的床上用品。學做一些力所能及的事，如給花澆水、擦桌椅等。
5.精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，及時幫幼兒蓋被子等。在各種活動中激發幼兒的活動興趣，加強幼兒的自律性，培養幼兒良好的活動習慣。
二、在保教中要做到有機結合，糾正幼兒的一些不良習慣，如打架、爭搶玩具等。培養幼兒互幫互助的良好品質。
三、幼兒的戶外活動是增強幼兒身體素質，提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間，保證活動的質量，增強幼兒的體質。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾，活動中及時幫幼兒擦汗，根據氣候的變化為幼兒增減衣服。
四、加強幼兒安全意識的培養，杜絕安全責任事故的發生。讓幼兒了解生活中常見的一些安全標志，知道遇到困難時一些簡單的自救方法。同時對幼兒進行隨機教育，培養幼兒自我保護的意識和高度的應變能力。
五、認真學習“保育員工作職責”，明確保育工作目標。做到人到、心到、眼到、口到，隨時注意觀察幼兒的神態、情緒，發現異常及時詢問。認真做好每周一次玩具的清洗消毒工作，活動室、午睡室紫外線消毒等。平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無死角，廁所無污垢、無臭味，節約水電，勤儉持園。
六、強化安全防范意識，確保幼兒安全。認真做好晨檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作，發現不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作。做好體弱幼兒的護理，按時填寫出勤報表，做好各項衛生保健的記錄工作并做到按時上交。每周堅持清洗幼兒的被褥，進行消毒。
第2篇 普查工作方案
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為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，根據國家和省、市疫情防控會議精神，結合我局工作實際，制定本工作方案。
01總體要求
按照“從最壞處著眼、向最好處努力”的原則，“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的方針，嚴格做到“七個落實”，即：思想落實、組織落實、責任落實、措施落實、人員落實、藥品器械落實、宣傳教育落實，確保有效預防、及時控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在我局的發生和蔓延。
02組織機構及責任分工
成立保定市生態環境局新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領導小組。
工作職責：防控工作領導小組負責全局疫情防控工作的組織領導、協調部署、統籌安排。
局防控工作領導小組下設9個防控專項組：
1、綜合保障組
工作職責：負責消毒液、一次性手套、體溫檢測儀、口罩等相關防護物資的采購、分發、備用;設立“疫情檢測點”并負責建立人員體溫、出入、外來人員臺賬登記;負責局機關樓道、處室、公共場所的消毒;負責制定局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的工作方案;負責上級下發關于疫情防控文件的報告、傳達、應急事件的處置等綜合協調工作。監控中心防控工作由監控中心主任文麗青同志具體組織實施;負責疫情防控知識的宣傳教育工作。
2、人員管理防控組
工作職責：負責局機關、局屬各單位人員管控并登記造冊;掌握局機關、各縣(市、區)分局、局屬各單位上報疫情人員詳情，并將每日統計詳情報局主要領導批示后，按規定方式向上級報告。
3、醫療廢物管控組
工作職責：按職部門責要求，落實省廳和市委市政府關于加強疫情防控中關于加強醫療固廢物品管控的有關要求，不間斷對全市醫院、醫療廢物處理點進行督查檢查確保不出現任何不確定因素;
4、外圍督查組
工作職責：按照市防空辦安排，對我局牽頭督導的淶水縣、定興縣、滿城區進行不間斷督導檢查;每日將檢查情況按照相關規定及時上報。
5、大氣環境質量保障組
工作職責：負責全市大氣污染防治工作;疫情防控期間，貫徹落實省廳和市委市政府關于大氣污染防治工作的相關要求，對煙花爆竹禁放等工作協調相關部門聯動防控。
6、水環境保障組。
工作職責：加強疫情防控期間，全市水污染防治工作，有效保障水環境質量。
7、環境執法組
工作職責：加強疫情防控期間環境監督執法，及時有效的處置影響群眾生活環境的突出環境違法違規案件;對支隊全體人員疫情防控工作進行防控組織領導;對群眾舉報線索進行登記匯總并及時處置。
8、環境監測組。
工作職責：落實省、市疫情防控期間環境監測要求，配合環境執法開展環境執法監測。
9、機動應急處置組
工作職責：遇有突發事件，如有疫情感染人員，配合各專項組迅速對相關人員采取送醫、處置等工作。
03工作要求
(一)提高認識，強化組織領導。各專項組成員要充分認清做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的重要性、緊迫性和復雜性，認真落實國家和省、市、局黨組防控工作要求，強化組織領導，各專項組要分別內部人員逐人逐項明確工作，壓實責任并指定專項工作方案，全力以赴做好全局疾病疫情防控工作。特別是對人員管控要展開全面摸底排查，切實掌握實際底數，落實逐級報告制度和零報告制度。
(二)密切合作，抓好工作落實。各組要切實履行好各自防控職責，強化協作配合、及時溝通信息、形成及時通報、協同行動的長效機制。全面落實回保人員檢測到位、個人防護到位、消毒措施到位、人員管控到位、藥品物資儲備到位、宣傳教育到位、應急處置到位，全面形成防控合力，確保全局防控工作滴水不漏。
(三)加強值守、及時上報信息。各組要切實根據職責分工，強化責任落實;要嚴格落實24小時手機開機、專人值班、領導帶班制度，確保聯系方式暢通，遇到突發重大情況能夠及時有效處置;要加強和上級溝通，密切掌握情況，嚴格落實日報告和新型冠狀病毒感染的肺炎病例零報告制度;要進一步加強本系統內輿情監測，及時發現苗頭問題，積極主動引導。
(四)強化督查，嚴格落實責任。局疫情防控領導小組將對各組工作開展和落實情況進行不間斷的督導檢查，凡因責任不落實、措施不得力導致嚴重后果的，將依規追究相關責任人責任。
第3篇 普查工作方案
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一、演練目的
根據公司的火災特性，檢驗公司員工應對火災的能力,提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場組織、協調、指揮能力，使員工在演習中受到鍛煉和教育，進一步增強消防安全意識，針對演習中發現的不足，提出措施進行改進。使預防為主，防消結合的的方針在公司得到更好的貫徹落實。
二、演練安排
演習時間： 20__年6月22日14:00—__：30
演習地點：事務棟大會議室、制造棟、公司南馬路
參演人員：全員(各部門根據時間安排)
三、演練計劃
序號演練內容時間計劃地點安排實施人
1消防知識培訓14:00—15:00事務棟大會議室__消防大隊
2逃生演練15:15—15：45制造棟制造棟全員
3滅火演練16:10—16:40公司南馬路全員
4接水帶演練16:45—__:10公司南馬路全員
5講評__:15—__:30公司南馬路孫總、__消防大隊
注：以上內容實施過程中如存在時間不足的情況，按實際向后順延。
四、演練工作要求及職責分工
4.1各部門做好生產安排同時安排早班人員及常白班人員全部參與演練。
4.2 滅火器由安環科提供，滅火器使用完畢后，由各參演部門送至事務棟旁邊倉庫存放，由安環科聯系充裝。
4.3 安環科準備兩根消防水帶及一個槍頭到指定位置。
4.4安環科負責與滅火器充裝單位聯系，所有使用后的滅火器于23日前送外充裝，并確定送回時間。
4.5演練過程的影像記錄由綜合管理部負責。(2名)
4.6 口令員由__負責。
4.7由__作為滅火演練及接水帶演練記錄員。
4.8滅火演練后的現場6s工作由綜合管理部負責。
4.9演練應急藥品準備由品保部負責。(藥箱隨參演人員攜帶)
4.10警戒任務由保安負責。(制造棟各出入口拉警戒帶，非演練人員不得進入)
4.11消防演練的策劃組織部門由安環科負責，各部門配合。
4.12 保安配合點滅火桶。
4.13綜合管理部做好班車安排。
4.14 演練后人員的鞋子清潔用具由綜合管理部負責。(干、濕抹布)
五、演練前的準備
5.1由安環科與__消防大隊確定演練方案;
5.2確定演習時間和內容后，與6月19日發文通知各部門;
5.3演習前安環科組織對相關消防設備設施進行一次檢查，確保公司現有的消防設備設施能正常使用;
5.4演習前各部門組織部門內參演員工對演練方案進行學習培訓。
六、消防演練實施步驟
6.1各參演人員于13:55分之前到事務棟大會議室參加__消防大隊的消防培訓。
6.2培訓結束后，制造棟參演人員迅速回到崗位上(15:10前)參加逃生演練。其余人員集中在指定集中位置觀摩。影像記錄人員跟隨參演人員進入制造棟演練地點，并全程記錄。
6.3逃生演練的人員從制造棟出來后(15:45前)到指定位置集中，由各班長清點人員。
6.4清點完畢后，所有參演人員到南馬路指定位置集中(16:10前)，參加滅火演練和接水帶演練。滅火演練為1人一組，接水帶演練為2人一組，人員分組可自由組合。
6.5 演練記錄員在滅火演練和接水帶演練時做好時間和人員記錄。待口令下達命令后開始記錄，直至結束時止。
6.6 整個演練結束后，由各班長原地集合人員排好隊形，由__消防大隊、孫總進行過程講評。講評結束后，整個演練完畢。
七、組織架構
總指揮:###
現場指揮：####
綜合協調：####
應急救援：333#
藥品保障:￥￥￥
口令：￥￥￥
記錄員：￥￥￥4
八、逃生演練方案
8.1火災模擬設置
本次演練模擬制造棟1樓低壓配電柜因短路造成起火燃燒，被制造部一名巡檢員工發現，并逐層上報，因火勢較大，蔓延較快，現有消防設施無法撲滅火源，遂通知制造棟各崗位立即啟動緊急停車程序，撤出所有人員，其中一名ut員工在逃生過程中因吸入煙霧昏倒，后經應兩名急救援人員穿防護服，將其抬至集合點。后經清點，所有人員安全撤離現場。
8.2演練流程
8.2.120__年6月22日下午15:10，制造棟員工在巡檢中發現一樓低壓配電室內煙感報警并去現場查看，發現電氣室門口有大量煙霧冒出，推門發現配電室內已燃起大火。遂到最近的應急廣播通知班長及作業長到現場。(15:13)。(口令：制造棟電氣室發生火警，請&&、__到現場)(三遍)
(模擬要點：員工在火警初期的應急響應和判斷能力，匯報是否簡潔明了，是否明確。內容信息要全面，同時不能過于冗長。)
8.2.2 班長、作業長###接通知后，同時趕往現場查看火情。且保安室值班保安同時也發現報警并通知了安環主管##。
(模擬要點：在火警初期的應急響應能力，轉述內容是否準確。)
8.2.33##接到電話后，迅速趕至現場查看火情，判斷火勢后廣播通知制造部全部人員撤離。(口令：制造棟電氣室發生火警，請制造部全員撤離現場至集合點。三遍)同時電話通知(15:__)部門##、同時電話通知安環科##。(15:20)。
(模擬要點：作業長在火警初期的應急響應能力，匯報對象是否明確，內容是否清楚。現實的火情多種多樣，比較復雜，本次模擬不考察員工滅火能力，重點關注員工逃生自救能力，能否在最快的時間，經最短、最安全的路線逃離火災現場。)
8.2.4 ###接電話后分別(15:19)、(15:22)電話通知公司副總經理##。
(模擬要點:考察應急響應流程的連貫性，長尾貴章也可通過翻譯轉述。)
8.2.5副總經理33接電話分析火情后，通知33擴大疏散范圍，要求包含ut部門撤離全部人員，同時電話通知曾俊，要求各小組人員到集合點集合。并通知消防部門。(對333口令1：立即疏散制造棟所有人員。對曾俊口令2：制造棟發生火警，請立即通知各應急小組成員到集合點集合。)
(模擬要點：副總經理往往可能不在火區現場，只能根據匯報的內容來判斷火情，下達指令。)
8.2.6##接到通知后，同時(15:24)通知各小組成員到集合點集合。口令：制造棟發生火警，請各小組成員立即到集合點集合。各小組報告：&&小組明白。并赴集合點。(實際情況是電話分別通知或廣播通知)
8.2.7各小組成員到現場后，總指揮下達指令，請各小組各負其責。口令1：請綜合協調組進行現場警戒。回復：綜合協調組明白。
口令2：請應急救援組待令現場救援。回復：應急救援組明白。
口令3：請藥品保障組保障藥品供應。回復：藥品保障組明白。
協調隨即通知保安到制造棟周圍警戒，并拉隔離帶。防止無關人員進出。其余兩組現場待命
(模擬要點：考察各相關部門在應急狀態下的聯動能力)
8.2.7333接副總經理333電話后，通過(15:26)應急廣播通知制造棟包含所有人員緊急停車后撤離，(口令：制造棟火情擴大，請制造棟所有人員撤離現場至集合點。三遍、日語三遍)。
ut部門撤離時攜帶空氣呼吸器，防護服至集合點(兩套)。
(模擬要點：熟悉廠區內應急電話的位置和如何使用，同時檢驗應急電話線路是否暢通，考察設備是否具備緊急停車的能力，如緊急停車時間較長的，必須首先保證人員安全。)
8.2.8撤離到指定地點后(15:34)，清點人員，(由各班長清點人員，按1、2、3…..報數，清點完畢后向總指揮報告。口令:&&班所有人員已到齊，請指示。總指揮回復：原地待命)發現少一名ut員工未撤出，(口令：&&班&&員工未撤離現場，請支援)總指揮隨即安排救援人員(2名ut員工)穿戴防護服、空氣呼吸器進入救援，(口令：請應急救援組立即搜救。回復：應急救援組明白。)并在疏散路線發現一名員工呼吸煙霧昏迷，隨后將員工抬到集合地進行救治，同時將人員受傷情況向總指揮匯報，總指揮接報告后要求綜合協調組聯系120急救。
(模擬要點：考察員工防護服和空氣呼吸器的穿戴是否規范)
8.2.9各班長再次清點(15:45)人員，(缺員單位再次向總指揮匯報)人員全部到齊。總指揮向各小組發布演練終止的命令。口令：(各小組注意，我宣布，消防逃生演練終止)。
九、滅火演練及接水帶演練
9.1滅火演練
9.1.1、目的：使培訓人員熟練掌握手提式二氧化碳、干粉滅火器的操作方法和要求。
9.1.2、場點器材：在場地上標出起點線，起點線上放置二氧化碳(男工使用)、干粉滅火器(男工、女工都可用)，距起點線15米處放置一個鐵桶(里面裝滿柴油并點燃)1個。
9.1.3、操作程序說明：站在起點線上，聽到口令后迅速攜帶滅火器向前，在奔跑中抽出保險銷，跑到噴射線時，右手握住開啟壓把，用力捏緊開啟壓把，左手緊握噴槍，對準火焰根部噴射，待火焰完全熄滅后，攜帶滅火器沖出終點線,既完成。
9.2接水帶演練
9.2.1、目的：使培訓人員熟練掌握兩盤水帶連接的操作方法和要求
9.2.2、場地器材：在長40米的場地上，標出起點線和終點線，在起點線上放置水槍一支，65mm水帶2盤。
9.2.3、操作程序說明：站在起點線上，聽到口令后，一人將水帶向前甩開，并將水帶一頭連接到消防栓出水口上，另一人懷抱一盤水帶，到另一端連接水帶，兩人配合完成兩節水帶連接，并開啟消防栓至水流出。并舉手示意完成。
十、講評
消防大隊領導、副總經理孫建華分別講評。
十一、附相關模擬地點圖
第4篇 普查工作方案
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為切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，結合吉林師范大學具體情況，特制定本工作方案。
一、指導思想
按照省委省政府、省教育廳有關工作要求，在學校黨委的統一領導下，切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，提高防控水平和應對能力，全力以赴保障師生員工的健康和安全，維護學校安全穩定。
二、工作原則
1.以人為本，提高站位。各部門、各單位要認真履行職責，牢固樹立責任意識，深刻認識新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的重要性與特殊意義，扎實做好各項防控工作并形成相應防控工作預案，把保障師生員工的生命安全和身體健康作為首要任務。
2.依法防控，科學應對。嚴格按照《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》《國家突發公共衛生事件應急預案》開展相關工作。
3.統一領導，逐級落實。成立學校領導小組，由學校主要領導負總責，各基層單位成立基層領導小組，由部門負責人及學院黨政負責人負總責，層層明確各項防控工作的具體任務和責任人，落實工作、細化責任，科學有效、有針對性地做好準備，逐項落實防控措施。
4.群防群控，協同應對。全校上下建立聯防聯控機制，積極應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，形成統一指揮、反應迅速、協調有序、運轉高效的防控和應急處置機制。
三、組織領導成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組。領導小組職責：堅守崗位、靠前指揮，全面落實聯防聯控措施，構筑群防群治嚴密防線;指導學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，制定學校防控工作預案;協調解決學校應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控所需物資、經費等保障;督促落實學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的信息上報，并根據疫情變化情況，及時調整和完善防控措施。
領導小組下設辦公室，辦公室設在后勤管理處，負責新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急日常工作，主任由后勤管理處處長兼任。
四、具體措施
1.落實防控應急日常工作。及時傳達部署上級部門下達的預防控制政策文件精神，實行疫情每日“零報告”制度，及時向上級疾控部門上報新型冠狀病毒肺炎病例信息。
責任部門：后勤管理處(領導小組辦公室)、黨辦校辦
2.組織開展愛國衛生運動。定期開展全校范圍消毒，特別是加強教室、宿舍、食堂、圖書館、體育館、實驗室、會議室、辦公室、留學生公寓、幼兒園、附中附小等人員密集場所重點區域消毒，提前做好消毒隔離和人員防護。
責任部門：后勤管理處(領導小組辦公室)
3.加大校園環境整治力度。全方位改善學校環境衛生條件，推進教室、宿舍、食堂、體育館、圖書館、實驗室、會議室、辦公室、廁所等重點區域和場所環境衛生改善行動，做到日常通風換氣，保持室內空氣流通，為廣大師生員工創造衛生、整潔、健康、文明的校園環境。
責任部門：后勤管理處(領導小組辦公室)
4.加強疫情應對物資準備及后勤保障。配足口罩、防護服、紅外測溫儀、體溫計，完善隔離區第八學生宿舍基礎設施。加強水電暖等重點值班崗位管理，定期進行檢測檢查，保障水電暖安全。
責任部門：招標采購中心、后勤管理處(領導小組辦公室)
5.做好開學返校預檢及就診病人分診工作。第一時間完成隔離防護準備，做好隔離區內醫務人員安排、相關培訓、操作流程等工作。制定開學返校預檢與就診病人分診工作方案，確保預檢、分診、隔離等工作萬無一失。校醫院開設獨立的、與正常門診隔離的發熱門診，嚴防交叉感染。及時與市疾控中心、中心醫院等專家進行溝通，爭取得到技術、人員和設備的最大支持。
責任部門：后勤管理處(領導小組辦公室)、學生工作部(處)、保衛處
6.完善防控機制。開展校內疫情“零報告”工作，摸清寒假期間在校師生員工情況，面向離校師生員工，督促做好體溫自測，并通過“兩微一端”等網絡平臺發放生活提示，開展健康教育，向師生員工和學生家長宣傳普及疫情防治知識和防控要求，引導師生員工和學生家長居家或外出時做好防控。
責任部門：學生工作部(處)、教師工作部、研究生院、國際文化交流學院、繼續教育學院、工會
7.加強重點人員排查。重點關注疫情發生區域返校師生員工及近期有過旅行經歷師生員工的具體情況，重點做好湖北籍師生員工，尤其是武漢市師生員工的實時動態跟蹤和心理疏導等工作。
責任部門：黨委組織部、學生工作部(處)、研究生院、國際文化交流學院、繼續教育學院、大學生心理健康教育中心
8.抓實師生員工體溫測量和隔離工作。做好隔離空間預備(四平校區第八學生宿舍、長春校區培訓中心七九層)、師生員工晨午檢、因病缺勤、病因追查與登記等工作。對于體溫異常者，進行隔離觀察。
責任部門：學生工作部(處)、教師工作部、長春校區辦、研究生院、國際文化交流學院、繼續教育學院
9.加強外籍教師管理。對于假期離境前往其他國家或地區的教師，勸導其延期返校。對于假期未離境外籍教師，引導其積極配合防控工作。外籍教師返校后，做好信息統計、體溫檢測、居處隔離工作。暫停涉外派出、團組出訪、文化交流與學術會議等活動。推遲境外團組來訪與國際會議舉辦。
責任部門：國際交流與合作處
10.啟動封校管理。除正門、南門外，關閉校區其他所有入口，正門和南門配置專職工作人員及安保人員，全程值班值勤。校外所有車輛(含機動車、非機動車)及行人禁止通行。校內車輛、師生員工及離退休職工憑本人工作證、學生證、離退休證通行。所有入校人員均需驗證、佩戴口罩并進行體溫檢查登記，發現異常立即轉交衛生部門處置。
責任部門：保衛處
11.加強流動人員管理。嚴控校外非工作人員進入校園。采取車巡人巡視巡相結合的方式，在校區進行24小時不間斷巡邏，防止校外人員通過各種渠道進入校區和其他公共場所。
責任部門：保衛處
12.密切關注教職工、外籍教師動態。全覆蓋進行排查監測，建立動態管理臺賬，組織填寫《人員活動地點登記表》《在外人員統計表》。嚴格落實“請假報備”制度，在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間，原則上一律不得外出。嚴格落實“隔離監管”措施，對離開四平市區返回人員，特別是疫情發生區域返回人員嚴格實施隔離措施，簽訂《健康承諾書》，自行在家隔離14天。一旦發現疫情，嚴格按程序逐級上報，絕不允許緩報、瞞報和漏報。
責任部門：黨委組織部、教師工作部、國際交流與合作處、各基層黨委、黨總支、直屬黨支部
13.根據疫情情況做好教學調整工作。推遲20__年春季學期開學時間，具體時間另行通知。不允許師生員工提前返校，并實行分流返校。延誤課程調串至每周周六完成。
責任部門：教務處、研究生院
14.推遲寒假藝術類加試工作。原定于2月16日在長春職業技術學院舉行的書法(師范)專業加試報名與考試工作延期進行。具體報名和考試時間另行通知。
責任部門：招生辦
15.加強宣傳引導。充分發揮網絡新媒體的優勢，利用學校官方微信等網絡平臺，大力宣傳普及疫情防治知識和上級防控要求，積極開展健康宣傳教育活動，幫助廣大師生員工提高防范意識，了解防治知識，引導師生員工理性認識疫情，科學做好防護，積極參與體育鍛煉，養成良好衛生習慣和健康生活方式。發放《致全校師生的一封信》，印制預防新型冠狀病毒手冊，提醒廣大師生員工及家長，不參加各類聚集性活動，盡量減少外出探親和旅游，注意飲食、交通等方面安全，切實保障師生員工人身安全。及時總結應對疫情工作特色做法與有效方式并及時向上級主管部門上報，在征求同意后，進行社會推廣。
責任部門：黨委宣傳部
16.做好輿情管控。關于疫情動態以政府發布的信息為準，不擅自對外發布疫情信息。教育廣大師生員工關于疫情動態以政府發布的信息為準，不輕視、不恐慌、不信謠、不傳謠，不在微信朋友圈、微信群擅自轉發來歷不明的疫情信息。一旦發生負面輿情，迅速啟動快速反應機制，及時解疑釋惑，弘揚主旋律、傳遞正能量、發出吉師好聲音。
責任部門：黨委宣傳部
17.加強網絡安全防范。提高網絡安全設備防護等級，發現存在網絡安全問題的電腦予以斷網處理。嚴格網站訪問控制。對學校主頁發起網絡攻擊較多的地域限制訪問，二級網站在此重要時段僅允許校內訪問。嚴格網站更新策略以防止非法篡改。除黨委宣傳部指定電腦外，其他部門及電腦均不能更新學校網站及二級網站。建立信息網絡安全工作值班制度，安排專人每天進行監督排查。
責任部門：黨委宣傳部、信息網絡中心
五、檢測與報告
1.各部門、單位建立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監測體系。安排專人進行監督排查、匯總上報，對異常情況進行登記匯總，并追蹤觀察，必要時采取進一步措施。要重視收集本地及周圍地區公共衛生事件信息，密切關注其動態變化，以便做好預防工作。
2.成立督促檢查組，主管副校長任組長，辦公室設在督查辦公室。負責防控工作督促檢查工作。指導相關職能部門開展防控專項督促檢查工作，并督查相關職能部門防控工作開展情況。定期向領導小組報告督促檢查防控工作進展情況。對不敢擔當、作風漂浮、落實不力的，甚至弄虛作假、失職瀆職的，上報黨委，嚴肅問責。
3.嚴格執行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情報告程序。實行“日報告”制度和“零報告”制度。如有異常情況，第一時間報告學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組。
4.及時上報新型冠狀病毒的肺炎疑似病例。
第5篇 普查工作方案
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根據新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢，按照國務院、國資委、公司關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署的要求，為全力做好公司疫情防控工作，堅決遏制疫情蔓延勢頭，現結合各單位實際情況，特制訂本應急方案如下：
1、總體要求
本著“把人民群眾生命安全和身體健康放在首位”的工作原則，按照“縝密防控疫情、審慎防范蔓延”的工作思路，嚴格落實早發現、早報告、早隔離和及時移送處置的工作措施，因地制宜落實疫情防范知識宣傳、敏感人群排查登記、人員密集公共場所定期消毒等工作要求，堅決防范集團疫情發生和蔓延，確保集團生產經營穩定、員工健康安全。
2、組織領導
2.1 成立以公司主要領導為組長，相關班子成員為副組長和成員的__防控新型肺炎疫情應急工作領導小組。
組 長：___
副組長：__
成 員：___
職責：負責方案制修訂和啟動取消、資源調配。
2.2 成立公司防控新型肺炎疫情應急工作辦公室，安全生產管理部牽頭，各分、子公司，事業部，職能部門為成員。
主 任：___
副主任：___
成 員：___
職責：在公司防控新型肺炎疫情應急工作領導小組指導下，負責方案組織執行、資源調配、信息獲取和報送、疫情跟蹤、工作監督檢查。
2.3 各分、子公司成立相應疫情防控領導機構。
各子公司成立相應工作機構，明確責任分工，落實防控措施，結合工作實際和屬地要求，加強組織領導，按職責分工，制訂專項工作方案。主要負責同志要靠前指揮，要確保各項防控工作落到實處。
各分、子公司將工作組織機構組成名單于20_年1月27日前公司報安全生產管理部備案。(安全生產管理部聯系人：___)
職責：分別做好所屬轄區、職責范圍內的疫情防控宣傳、防控指導、人員登記、信息報送、應急處置等工作。
2.4 各分子公司、事業部抽調精干力量成立疫情應急處置隊伍，充實防控一線，強化人員培訓，提高防控質量。
3、工作要求。
提高政治站位，將員工生命健康放在首位，堅持底線思維，高度重視疫情防控工作，緊密圍繞國家、集團公司、地方政府關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，聚焦關鍵防控環節，結合本轄區、本部門(單位)職責，科學、有序應對，千方百計做好疫情防控和處置工作。
3.1 高度重視，認真落實部門職責。
各部門、各單位要充分認識疫情防控形勢，提高責任意識，明確守土有責，要按照工作要求，進一步強化工作安排部署，確保疫情防控、病例發現、移送和輿情管控等各項措施落實到位。
3.2 注重聯防聯控。
要時刻關注疫情動態，把疫情防控關口前移，積極配合相關單位、人員，做好人員密集場所、公共場所的消毒、流動人員體溫檢測、登記，排查發熱病例，把好第一道關卡。
3.3 加強協調配合，強化科學防控。
一旦發生疫情，要第一時間上報，并配合衛生防疫部門啟動應急響應機制，堅決果斷處置，嚴防疫情擴散、蔓延，確保員工生命安全。
3.4 嚴肅工作紀律。
各部門、各單位要嚴格執行疫情防控工作制度和工作紀律，全力以赴做好本次疫情防控工作。對因工作不力造成疫情防控出現重大失誤的單位和個人，將啟動問責機制，情節嚴重的，追究法律責任。
4、應急方案內容
4.1 宣傳教育引導措施
4.1.1 疫情教育。各部門、各單位逐級開展全員形勢教育，發放通知或告知卡，傳達上級管控部署，要求員工樹立自我防范意識、落實單位要求。
4.1.2防控知識科普。各單位宣傳部門結合國家、省、市、區發布的新型冠狀病毒防控知識，充分利用多種途徑、方式，廣泛深入開展防治宣傳教育，普及防控知識。
4.2 信息獲取措施。
4.2.1 保持信息溝通暢通：公司值班人員及時與樂凱集團值班室聯系，了解上級指示。各級單位及時獲取和掌握相關轄區和外部區域疫情，及時了解和通報疫情。
4.3 工作場所管控措施。
4.3.1 加大環境衛生整治力度。 認真組織開展愛國衛生運動，廣泛組織開展大掃除和消殺活動。
4.3.2 強化現場科學防護。
科研生產辦公場所、員工食堂和其他人員密集場所保持新風系統運行和組織專業性消毒。
無新風系統的單位(如辦公室)每日至少開窗通風一次，切實消滅、阻斷新型冠狀病毒的傳播風險。園區維護單位負責公共區域的衛生清掃。配備員工班車的單位，每日定期對班車消毒。
4.3.3 減少廠區出入通道。
各單位臨時封閉部分廠區出入通道，保留必要人流、物流通道，便于管理。
4.3.4 銷售、采購部門管控。
采購管理部加強進出車輛、貨物、原材料消毒。
4.3.5 個人防護。
1、各單位配發口罩、消毒液。員工勤用消毒液洗手，公用設施定期消毒。衛生間配備消毒液、洗手液。員工保證充足睡眠，避免過度疲勞。堅持每日數次開窗通風，保持室內空氣清新。
2、盡量避免前往人員密集、空氣流動不佳的場所。必須前往時，佩戴有效防護口罩。
3、接觸公共環境或公用物品后，用肥皂或洗手液，采用六步洗手法認真洗手，用流水沖凈。如沒有洗手設施，可使用含有70-80%酒精的搓手液(免洗洗手液)潔凈雙手。
4.4 物資配備措施。
4.4.1 提前儲備口罩等個人防護物資。
4.4.2 提前儲備過氧乙酸或者含氯消毒劑等消毒藥品。
4.4.3 提前儲備紅外體溫監測儀等體檢物資。
4.4.4 提前儲備防護服、膠鞋、護目鏡等處置物資。
4.4.5 合理調配應急車輛、通訊等保障裝置。
4.5 人員流動管控措施。
加強人員追蹤、監測、密切接觸者管理，減少和管控人員流動，早發現、早治療病患。
4.5.1 湖北等疫區管控。駐湖北的分公司、銷售網點，動員和建議在湖北人員停止跨地區流動。如有相關人員已經到達其他單位，隔離觀察 14 天。
4.5.2 休假和出差人員自覺隔離和匯報：
休假和出差人員不要上門拜年、走親訪友、聚餐、聚會、參加紅白喜事，不要出入電影院等人員密集場所或空氣流動不佳的場所。員工保證充足睡眠，避免過度疲勞。堅持每日數次開窗通風，保持室內空氣清新。出行佩戴有效防護口罩。要求員工向單位主動上報健康狀況和出行信息，重點篩查員工和接觸的人員有無在湖北上學、工作、住宿、停留、旅游、購物、交通樞紐路過行為，篩查員工住宿地、工作場所有無疫情發生。加強相關人員居家觀察管控。
4.5.3外來人員管控：各廠區、各單位減少和暫緩外來人員接待，建立外來人員登記制度，設置入口問詢處，監測體溫，登記姓名、是否到過湖北等疫區、是否與湖北等疫區人員有接觸、聯系電話等信息。
4.5.4 在崗員工管控：
取消干部、員工非正常休假。保持健康飲食、作息時間。禁止員工串崗，盡量采取郵件、網絡、視頻等形式辦公。下班后不要上門拜年、走親訪友、聚餐、聚會、參加紅白喜事，不要出入電影院等人員密集場所。員工接觸公共環境或公用物品后，用肥皂或洗手液，采用六步洗手法認真洗手，用流水沖凈。如沒有洗手設施，可使用含有70-80%酒精的搓手液(免洗洗手液)潔凈雙手。
各單位監測并登記上班員工身體健康狀況，每班次至少監測1 次，排查咳嗽、發燒等癥狀。
4.5.5 減少人員外出和聚集：各單位加強審批，暫停減少或取消出差，原則上不準離開駐地。取消節后復工會在內的中大型會議和聚集活動。
4.5.6員工宿舍管控：各員工公寓、集中租住地，建立訪客登記制度，設置入口問詢處，監測體溫，登記姓名、是否到過湖北等疫區、是否與湖北等疫區人員有接觸、聯系電話等信息。
4.6 應急值守措施。
4.6.1 嚴格落實領導帶班和專人值班制度。各值班領導、人員要保持 24 小時值守、通訊暢通。
4.6.2 加強響應期間日常信息報告。 落實疫情“零報告” 機制，值班人員每天將相關疫情隨安全生產信息一并逐級報告。
4.6.3加強轄區出現疫情后的信息報送。保持信息暢通，落實報告制度。各子公司時刻保持警戒狀態，建立健全疫情防控信息互通、共享網絡，24小時安排專人值班，對需要緊急應對的事件，及時上報并安排專業人員處置。
4.7 突發情況應急處置
4.7.1 對從重點疫區(現為湖北省)返回工作所在地的職工，須居家觀察 14 天，確認身體健康后方可返回工作崗位;
4.7.2 對離開工作所在地赴其他地區旅游、探親后返回的職工，須居家觀察 7天，確認身體健康后方可返回工作崗位;
4.7.3 對與重點疫區(現為湖北省)人員有密切接觸史的職工，須居家觀察 14 天，確認身體健康后方可返回工作崗位;
4.7.4 對與新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例、疑似病例接觸的職工，須嚴格按照屬地衛生防疫有關要求進行隔離;
4.7.5 對有發熱、乏力、咳嗽等癥狀的職工，須待癥狀緩解、并排除新型冠狀病毒感染的肺炎后，方可返回工作崗位。
4.7.6 外來人員進入廠區前，如發現高燒，各園區保衛部門直接禁止其入廠，相關接觸人員隔離觀察，并按要求上報信息。
4.7.7 存在發熱、咳嗽、咳痰、打噴嚏等癥狀的人員廢棄的口罩，使用5%的84消毒液按照1:99配比后噴灑消毒。如無消毒液，也可使用密封袋、保鮮袋密封后丟入垃圾桶。
4.7.8 轄區內發現有人員出現發燒等肺炎癥狀，就近就醫。發現和確診后，事發單位立即上報。
4.7.9 轄區發生確診或疑似病例時，涉事單位通知本園區(公司)領導和防控工作領導機構，涉事區域取消作業、會同衛生醫療機構進行加強消毒，對相關接觸人員進行放假隔離觀察14天。相鄰單位和業務往來單位和人員禁止擅自進入涉事區域。
4.7.10 發生確診或疑似病例的園區和公司：報告至公司值班人員，并逐級報送至集團公司。
4.7.11 發生確診或疑似病例的公司和所屬上級單位：有權調整響應等級或范圍，調整應急措施和生產經營組織活動，直至全員放假。
4.8 其它措施
4.8.1 各單位發揮自身能力，由黨群團工部門牽頭，組織對湖北等疫區的捐款、捐物。
4.8.2 根據國家、集團公司部署，或依據公司防控新型肺炎疫情應急工作領導小組或屬地政府指令，必要時延長春節假期或持續全員放假。
第6篇 普查工作方案
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為全力做好高、中考醫療衛生保障工作，確保高、中考工作順利開展，特制訂此工作方案：
一、組織機構
為確保高中考期間醫療衛生保障工作順利開展，縣衛生和人口計劃生育局成立以主要領導為組長的領導小組，名單如下：
二、醫療衛生保障工作安排
(一)高考醫療保障工作安排
高考考點縣城區小學的醫療救護工作由縣人民醫院承擔，高考前一天(6月6日)縣人民醫院安排工作人員與縣城區小學聯系確定醫療救護的場所設置和救護車停放點位等事宜;高考期間(6月7-8日)，縣人民醫院安排救護車一輛、醫護人員各一名攜帶足夠的急救藥品和相關急救設備物資駐點承擔醫療保障工作，高考期間預留一定的床位以備急救之需。
(二)中考醫療保障工作安排
中考醫療保障工作由縣人民醫院、縣中藏醫院和縣半扇門中心衛生院共同承擔，縣城區小學考點由縣人民醫院承擔、縣中學考點由縣中藏醫院承擔、縣半扇門中學考點由半扇門中心衛生院承擔。中考前一天(6月12日)承擔醫療保障的醫療機構安排工作人員與考點學校聯系確定醫療保障的場所設置和救護車停放點位等事宜;中考期間(6月13-14日)，承擔醫療保障的醫療機構安排救護車一輛(半扇門考點不安排救護車)、醫護人員各一名攜帶足夠的急救藥品和相關急救設備物資駐點承擔醫療保障工作，中考期間預留一定的床位以備急救之需。
(三)衛生保障工作安排
高、中考期間縣疾控中心做好考前考點室內外消毒工作、縣衛生執法監督大隊安排專業技術人員和衛生執法監督員進駐高中考考點協助和指導考點學校做好學校傳染病、飲用水衛生工作，杜絕高中考期間發生傳染病疫情和飲用水安全事件。
(四)巡考工作安排
高中考期間巡考工作安排高中考考務辦公室的統一安排開展。
三、工作要求
(一)各承擔醫療衛生保障工作的醫療衛生機構務必高度重視高中考醫療衛生保障工作，統籌做好工作安排，高中考期間務必提前半小時進駐考點，承擔醫療衛生保障工作，高中考結束后方能按照考務辦公室要求離開。
(二)承擔醫療衛生保障期間，必須嚴格遵守考務工作紀律，穿平跟軟底鞋，不得隨意走動和大聲喧嘩等。
(三)急救車輛出入高中考考點和承擔醫療衛生保障期間不得使用警笛和使用汽車喇叭。
(四)參加醫療衛生保障的醫療衛生機構和工作人員應強化應急值守，在保障期間要確保工作質量，堅守崗位，保持24小時通訊通暢開通，做到職責、人員、措施和責任全部到位。
(五)高中考期間一旦發生突發事件，在積極處置的同時，按照規范程序進行報告，由衛生行政主管部門組織實施應急處置。
第7篇 普查工作方案
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一、演練目的：
安全工作重于泰山，為了進一步強化幼兒的消防安全教育，提高防范自救能力，針對幼兒活動室突發火災的情況下，讓全班幼兒熟悉消防逃生路線，以達到在發生火災時，能有序、迅速地安全疏散，確保師生的生命安全為目的實施此次演練活動。
二、演練時間、地點和參加人員：
1、時間：20__年10月13日
2、地點：中心幼兒園
3、參加人員：全體幼兒和教師、保育員
三、活動準備：
1、濕毛巾每人一條
2、傳達室準備哨子
3、保健人員：準備好急救藥品
四、現場人員分工：
1、總指揮：副總指揮：
2、疏散引導小組：配班教師和保育員，在現場密切關注演習情況，幫助現場人員進行疏散。
3、報警員：保健員
4、保安：鎖好大門，密切關注演練動態，發現問題及時報告總指揮演練程序：
(1)由報警員吹響哨音為準，各位教師和保育員分頭組織幼兒進行逃生。
(2)帶班教師首先打開班級前后大門，一邊安慰幼兒不要慌張，一邊吩咐幼兒用毛巾捂住口鼻，由教師帶隊，保育員斷后，彎腰、快速地離開活動室，按照疏散路線有秩序地疏散，來到操場上。
(3)來到操場上，清點幼兒人數。
在整個疏散活動中，總指揮指揮整個疏散，觀察疏散情況，發現情況立即協調。配班教師指揮幼兒進行有序疏散及疏散到園中的人員有序站好;演練結束后清點人數上報。
活動結束后，針對此次消防安全演練進行總結和反思。
第8篇 普查工作方案
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踏著春天的腳步，我們又迎來了新的一學期。本學期本班幼兒共29人，其中新生4名。通過一個學期的幼兒園生活，大多數幼兒都喜歡上幼兒園，并逐步能夠適應幼兒園的生活，初步建立了在園的一日生活和學習常規，會獨立進餐，生活自理能力有了一定的提高，喜愛參加戶外體育運動和各種區域活動，許多幼兒內向的幼兒性格變的活潑開朗起來，喜歡與同伴交往，并在交往中愿意用普通話進行交談，同時我們也發現幼兒社會交往中，喜歡以自我為中心，活動中表現出任性、自私、嬌氣的一面，針對以上情況，本學期我班重點將是開展幼兒社會化活動，從幼兒的情感、親情入手，提高幼兒的社會交往能力。
現將本學期主要工作安排如下：
一、教育教學重點
繼續以《幼兒園教育指導綱要》為指導，加強“生活、學習、環境、觀察”四方面有序來實施幼兒園的園本課程。
1、生活有序方面：培養幼兒良好的生活常規,提高生活自理能力及自我保護能力。
(1)學習自己穿脫衣服。
(2)培養良好的進餐習慣，不偏食，能將飯菜吃完。
(3)培養良好的午睡習慣，不吵醒別人。
(4)能根據自己的身體需要調節自己，如：根據冷熱增減衣服等，提高自我服務能力。
(5)學習必要的安全知識，提高自我保護能力。
2、學習有序方面：
(1)鼓勵孩子積極參加各項集體活動。
(2)愛護幼兒園的玩具,不與人爭搶。
(3)用清楚、完整的語言表達自己的意愿。
(4)按照活動區常規進行活動區活動。
(5)學習看書的正確方式，培養幼兒良好的閱讀習慣。
(6)加強孩子們注意力的培養，學會傾聽。養成良好的學習習慣。
(7)注重計劃—做—整理—回憶四個環節。
3、觀察有序方面教師將有目的的對幼兒進行觀察，并及時進行分析與評價，做好幼兒個人檔案的記錄與整理。
4、環境有序本學期將利用各種材料來豐富教室及活動區材料，增加一些真實的材料，使孩子在與環境的互動中獲得經驗。
5、繼續開展以高瞻課程為主線、關鍵經驗為輔的園本課程，將主題探究活動與結構教學結合進行，從他們的興趣入手，讓孩子主動學習、建構知識，從而獲取各方面的經驗與能力。
6、加強社會化活動，培養交往能力。
(1)能大方地與教師、幼兒交往。
(2)在活動中，不爭搶玩具，有初步的合作意識。
(3)愛勞動，做力所能及的的事。
(4)知道愛父母、老師、同伴、家人，有愛心。
(5)會初步使用禮貌用語與他人交往。
7、配合幼兒園迎接省一級幼兒園評估。
8、大型活動：二月份編排新操;三月份“愛媽媽”年級慶祝活動;春游;四月份月份年級“國際象棋月”;五月份親子環保制作;六月份十年園慶。
二、衛生保健工作
1、加強對幼兒的生活照顧，將幼兒的身心健康放在首位。
2、保育教師重點做好教室的清潔衛生工作，使孩子有一個舒適、干凈的學習生活環境。
3、堅持定期消毒、滅蚊，預防傳染病的發生。
4、在醫務人員的指導下，嚴格執行幼兒園的安全、衛生保健制度、定時定量的給幼兒喂藥，照顧好生病的孩子，
5、給幼兒創設一個寬松、愉悅的環境，建立良好的師生關系，將幼兒生理與心理結合起來，促進幼兒的身心健康。
6、積極開展戶外活動，增強孩子的體質。
三、家長社區工作
1、密切與家長的聯系，樹立全心全意為家長服務的意識，及時將幼兒在園活動內容及發展情況及時向家長反饋。
2、充分運用家長資源，開展家長助教活動，使家長與教師共同參與到活動教育中去。
3、結合主題定期開展親子活動，家長開放日活動。
4、充分利用社區的有效資源，結合主題與家長共同開展社區教育活動。
5、定期向家長宣傳我園的教育理念、園本課程等。
四、班級人員工作
1、繼續加強班級人員之間的交流與配合，保教結合，“與時俱進”調整自己。在探索中享受快樂，在反思中尋求發展，萌發內在的工作、學習動機，促進自我提升和事業的發展，具有自我挑戰、自我超越的意識，使自己經受住改革大潮的考驗。
2、牢固樹立“終身學習”的意識，在職業道德和專業發展上要對集體、對自己負責任，積極參加各種研習活動，不斷更新知識、更新教育觀念。
3、堅持“一切以幼兒利益優先”的工作原則，尊重幼兒、平等地對待幼兒。樹立意識，不斷修正服務態度，圍繞幼兒利益和為家長服務全方位地改善服務質量，使家長真正感受到我們的一切工作都落實了“一切以幼兒利益優先”的原則，以誠信換取家長的信任。
4、認真學習《第五項修煉》一書，加強修煉。提高自我素質。
第9篇 普查工作方案
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各學院、處、室、館、所、中心：
根據《__省人民政府關于加強新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通告》的要求，為做好學校疫情防控工作，保障師生員工的身體健康和生命安全，結合學校實際情況，特制訂本工作方案。
一、組織機構
學校成立疫情防控工作領導小組(以下簡稱領導小組)，具體名單如下
成員：各學院院長、各處室負責人、后勤服務中心負責人、校醫院院長根據工作需要，各單位應確定一名工作人員作為疫情防控工作聯絡員，接受領導小組統一領導、統一指揮，及時處理突發事件，保持信息暢通，保證疫情防控各項工作任務落實完成。
二、工作職責
1.學校辦公室負責統籌、協調學校疫情防控工作，發布各類與疫情相關的通知公告，向上級主管部門及時報告學校疫情防控情況;2.校醫院負責與上級疾病防控部門的聯系、取得工作支持，制定學校疫情防控的具體實施方案，嚴格執行24小時值班制度，處置師生疫情突發事件，做好藥品和醫療器械采購。3.宣傳處負責利用多種宣傳平臺做好疫情防控的知識宣傳，24小時對網絡輿情進行監控。4.保衛處負責對學校各大門進行嚴格管理，對進出學校的外來人員和車輛進行檢查、登記，必要時封閉校園，維護學校安全穩定。5.資產處負責制定物資采購計劃，確保學校教學、科研、師生生活不受影響，為教學樓配備體溫檢測設備、在公共場所配備消毒液、洗手液。6.后勤服務中心負責全校公共場所、食堂的衛生管理和消毒工作，確保學校各類生活物資供應，確保師生就餐、用電、用水正常。7.學工處和國際處負責制定有針對性的工作實施方案，摸清學生基本情況，加強學生的疫情防護和安全教育。8.各學院、各單位負責本單位師生員工的防控教育和信息收集，完成領導小組安排的各項工作任務。
三、落實疫情防控工作
1.開展預防宣傳教育。各單位應根據實際情況，利用qq、微博、微信、電話、短信等各類通訊工具主動、及時、準確的向每位師生公布政府、學校疫情防控信息，開展多種形式的疫情預防宣傳，正確引導、穩定師生的情緒，消除緊張和恐懼心理，要求師生不信謠、不傳謠。同時，各單位也要注意加強教育，增強廣大師生衛生意識和自我保護能力，倡導師生不去人口密集、人員流動性大的地方，出門佩戴口罩，勤洗手，身體不適務必及時就醫。2.建立疫情防治信息“零報告”制度，各學院、各單位務必每日收集師生的健康信息并于17：00前向領導小組報告，有問題報問題，無問題報平安，一旦發現疑似傳染癥狀的師生應立刻向領導小組報告。3.嚴格管控校園。鑒于武漢市目前疫情發展態勢嚴峻，除學校大門以外，學校西區大門和側門關閉，保衛處加強學校大門管理，對進出校園的外來人員和車輛進行檢查、登記。4.積極處置突發疫情。師生在校期間有疑似病癥出現，各單位應立即向領導小組匯報，由校醫院向上級疾病防控部門匯報并取得醫治幫助。
四、工作要求
(一)疫情防控事關學校師生健康和生命安全，責任重大，不容有失。各單位要切實把思想和行動統一到黨中央、國務院關于疫情防控的決策部署上來，要充分意識到疫情防控工作的重要性，把疫情防控擺在最重要的位置，杜絕麻痹大意和僥幸心理，做到思想重視、責任落實、工作到位。
(二)本工作方案自發布之日起施行，終止日期另行通告。
第10篇 普查工作方案
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(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006)，應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。
以上，是我對20xx年5月第一周客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
