第1篇 辦公室副主任述職述廉報告
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在市衛計委領導下,我院全體職工團結一致、積極進取,按照20xx年目標責任書制定的計劃扎實工作,基本完成責任書各項任務指標,現將全年工作匯報如下:
一、一年來工作回顧
(一)業務指標情況(截至20xx年12月31日)
●出院人數6827人次,比去年7657人次降低10.84%;
●門急診人次210210人次,比去年207451人次增長1.33%;
●手術例數1129例,比去年降低43.47%;(因婦產科停診裝修)
●出院人員平均住院天數11.78天,比去年同期11.53天增長2.2%;
●病床使用率68.02%,比去年同期79.13%減少14.0%;
●藥占比44.86%,比去年同期46.40%降低3.32%;
●入院三日確診率99.6%,比去年同期99.6%無變化;
●危重病人搶救成功率75.57%,比去年同期80.71%降低6.4%;
●出院與入院診斷符合率99.9%,比去年同期99.9%無變化;
●固定資產原值136996902.82萬元,比去年同期129379295.44增加5.89%。
(二)以“百院興醫”為契機,夯實跨越發展基礎
我院以“百院興醫”工程為契機,同心協力、扎實工作,全方位謀劃二院未來發展藍圖。一年來經全院上下共同努力,新建“老年病綜合樓”年底竣工,元月21日開診。該項目總投資9883萬元,總建筑面積1.61萬平米,新增床位380張,醫院總床位數達660張,就醫環境大為改善,為省城衛生基礎建設增添了亮點,更對全面提升我院競爭力,實現跨越式發展奠定了堅實基礎。
(三)強化醫療安全管理,全面提升醫護質量
1、重視醫療安全管理
一是建立首席醫師綜合會診制度,加強團隊合作,解決臨床診治疑難,提升危重病例搶救能力和水平,實現mdt(多學科診療模式)。二是建立健全規章制度,完善醫師管理體系,對《病歷書寫規范》、《危急值報告制度》等5項制度進行更新;組織修訂208個臨床應急預案;完善《醫療安全事件審評制度》等8項管理制度,強化制度監督落實。三是加強抗生素管理,制訂了申請、限科、審批用藥規定,實行藥品動態監測與超常預警管理,住院抗菌藥物同比降低1.36%,急診抗菌藥物同比降低4.57%。四是加強一、二類醫療技術項目管理,修訂手術分級、高風險診療技術操作授權及審批等制度,強化質量監督檢查,實行動態管理。新開展“維生素d檢測”技術,為臨床提供診治依據。五是推進臨床路徑管理,重新修訂《臨床路徑實施方案》,開展13個專業52個病種,截至12月底進入臨床路徑1099例,變異81例,入徑率90.3%,完成率93.6%。六是加強臨床合理用藥,制定重點監測藥物管理辦法及評價體系,改進i類抗菌藥物審查流程,修訂“基本藥物目錄藥典標識”,開通抗菌藥物臨床信息化監管系統,抗菌藥占比、平均藥費、送檢率等均達國家要求。七是開展遠程會診,與心醫國際數字醫療系統有限公司、北京19家醫療單位27個專業開展遠程會診,方便患者同時更提升我院整體診療水平。
2、提高護理服務質量
一是建立護理督導制度,分區督導、強化質量、責任到人。二是臨床護士長重心移到管理及質量控制,脫離收費、病歷審核等工作。三是建章立制,修訂、增訂、更新各種護理制度149項,工作流程85項,應急預案67項。四是組織開展品管圈,全年共開16個品管圈,營造氛圍形成合力,強化安全防范缺陷,全面提升護理科研水平。五是開展燙傷和誤吸風險評估,開展6種風險評估,完善高風險患者三級追溯管理流程。六是加強輸血和危急值管理,增訂輸血質量標準、專項考核等;定期督導危急值落實情況,進行追溯檢查。七是優質護理服務順利通過省衛計委評審,取得“優秀”成績評價。
3、強化院感嚴格管理
制定科學實用院感管理制度,進一步規范手術室、透析室、內鏡室等重點科室工作流程;為消毒供應室新配備了清洗、消毒、監測設備,實現可重復使用診療器械、器具集中管理;強化臨床消毒隔離工作,定期進行督查,特別是對口腔科、眼科、胃鏡室、產房等重點科室加大檢查考核力度,大大降低院內感染發生,杜絕感染暴發;落實《醫務人員手衛生規范》要求,將手衛生納入績效考核;通過對5889住院病人調查,院內感染率僅0.56%,且未發現漏報。
(四)構建數字網絡醫院,促科教研全面發展
1、信息化建設
一是今年重新定制開發的門戶網站、與心醫國際醫療公司合作的“遠程醫療系統”、抗菌藥物分級管理系統、防保疾病查詢系統、小店區新農合管理系統正式上線。二是應用b2b、o2o兩種模式疊加打造心電診斷網絡平臺,對新并入的鄉鎮衛生院、民營、小型企業醫院,偏遠村衛生所實現全覆蓋,目前我院線上可與全國19家三甲醫院27個學科進行遠程互動和會診。三是完成了全院互聯網寬帶升級改造、網數據庫安裝更新,開通了院內公共場所免費無線wifi,為構建互聯網醫院奠定了保障和基礎。
2、科教研工作
一是完善《科研、論文、繼續教育獎勵辦法》等制度;新立項目《糖尿病足下肢動脈病變的超聲造影評價研究》、《女性乒乓球運動與骨密度、肌力、平衡關系的研究》2項,發表論文14篇,其中論文4篇。二是舉辦學術會議42場,其中省級繼續醫學教育項目2項、市級繼續醫學教育項目40場;本年度醫院繼教學分考核合格率達95%;20xx年全員“三基”考試合格率達100%;選派醫療、醫技、護理35人到上級醫院進修,3名醫生參加學歷提升教育獲得研究生學歷。
(五)加強人才隊伍建設,促進醫院穩步發展
圍繞人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理和員工關系六大模塊要求,結合醫院實際工作,積極開展人才梯隊建設:一是全方位引進人才,全年辦理40余名公開招考報名及審核系列工作;二是完成對200余名專業技術人員任職資格申報、評審及聘任相關工作;三是規范聘用人員管理,增強聘用人員對醫院歸屬感和責任感;四是保障職工待遇,為全院工作一年以上所有職工提供五險一金。
(六)加強重點學科建設,提高醫療技術水平
1、遠程心電云平臺
今年7月我院啟動xx市遠程心電云平臺,運用最新醫療云技術,引進新型醫療設備,在社區衛生服務機構終端實現12導聯同步心電圖、12導聯同步動態心電圖、動態血壓三位一體檢測功能。該平臺充分發揮網絡協同診斷功能,實現社區醫院與上級醫院心電圖遠程傳輸與會診,切實解決社區心血管疾病無輔助檢查的困難。歷年來累計發送社區心電圖報告73851份,其中20xx年1-12月發送報告xx447例,動態心電圖373例,動態血壓66例,其中急重癥513例,急性心梗22例,陳舊性心梗86例,陽性率35.81%。北大街西社區和民航社區發現2例室速病患,在南寨、xx市中醫院等13個社區機構發現急性心梗病患,均在第一時間得以救治,挽回生命。
2、足踝外科
我院成立足踝矯治研究所以來,今年又引進足底應力監測系統,早期發現足部問題及時診治;針對青少年甲溝炎多發特點,采用專業工具不需開刀,創傷小、恢復快。今年累計診治足踝患者近1000人,開展手術25例,是一個前景非常好的學科。
3、血管外科
由普外科牽頭籌備組建,引進旋切刀,主要開展靜脈曲張診療等。該術式只需2-3個點狀切口,術中出血少,術后不需縫合,從而達到安全微創、小疤痕、治療徹底的效果,目前正在前期開展中。
4、不孕不育
王一丁是我院返聘的特聘專家,作為不孕不育的老專家,王一丁主任以其豐富臨床經驗和精湛醫療技術深受患者好評,針對醫院實際,我院在不孕不育科基礎上,經市衛計委批準成立王一丁名醫工作室,發揮品牌效應。
5、口腔種植
口腔種植學屬口腔修復前沿領域,具有應用范圍廣,長期修復效果好等特點。自20xx年我院特聘美國牙科學、種植學專家艾瑞克·沙培諾博士來院講學以來,陸續開展種植牙業務,派出人員學習。今年為更好開展工作,我院購進芬蘭錐形束三維ct,加上原有的美國登士柏數字牙片機、瑞士iti和韓國dio種植系統,在種植牙、牙周手術方面具有了明顯特色和優勢,目前我院通過電話預約、回訪、咨詢等針對性服務,為患者提供優質口腔醫療保健。
(七)加強國際交流合作,引進先進醫療技術
1、國際合作成效顯著
通過外專局引智項目實現德國護理專家珍妮特來我院開展動覺護理學術交流,舉辦2期動覺護理培訓班、1期居家養老講座;美國口腔、老年專家沙培諾博士為我院引進“牙周結締組織移植術”,該手術難度大,粘膜移植成功率低,屬國際水平。截止12月底,共接待來自美國、加拿大、日本、菲律賓等13個國家患者118人次,其中住院患者3人,普外科1人、婦產科2人。
2、積極救治外國友人
作為外賓定點醫院,我院積極救治外國友人,12月25日尼日利亞籍女士因病入住我院婦產科,根據病情婦產科燕大夫認真診治并制訂了治療方案,針對患者提出的疑問逐一做了詳盡回答。這日正值圣誕節,我院還特為患者送去圣誕禮物。印度專家拉海瑞·倍克斯在并期間因腹部憋脹、疼痛、嘔吐等癥狀就診我院急診科,并在當晚緊急住入普外病房,經檢查初步診斷為急性胰腺炎,在普外科主任曲方及全體醫護人員的努力下,經過幾天的精心治療和護理,倍克斯病情趨于平穩并痊愈出院。對此倍克斯先生十分感激,稱市二院有救命之恩。
(八)加強政治思想工作,服務群眾落到實處
1、推進黨風廉政建設
一是加強班子建設,通過院務、黨務公開,使決策更科學務實,全年中心組集中學習12次,專題研討6次。二是強化黨政政治責任,實行一崗雙責,黨政領導與黨支部書記簽訂黨風廉政建設責任書,與各科室簽訂政風行風建設目標責任書。三是明確從嚴治黨任務,制訂了落實黨風廉政建設黨委主體和紀委監督責任清單等6項制度及實施方案,推進懲防體系建設制度化。四是開展形式多樣教育活動,開展以“廉政建設”為專題的道德講堂;通過小品、講故事等形式舉辦黨風廉政教育故事會,傳遞反腐倡廉正能量;組織觀看廉政教育片,發送廉政提醒短信,開展“黨風廉政建設應知應會”考試和“學習黨章、貫徹黨章”知識競賽,不斷增強黨員干部守紀律講規矩的意識。
2、加強醫德醫風建設
一是圍繞“九不準”專項整治活動,修訂和完善醫德醫風考評實施方案,嚴肅查處醫療購銷和醫療服務中不正之風。二是建立激勵約束機制,把醫德醫風納入常規考核評價中,把考評結果與醫務人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優直接掛鉤;通過制定、簽訂行風責任書,達到分級管理,層層抓落實的工作局面。全年共退還紅包8人次,金額4400元,收到表揚信53封、錦旗47面、12320感謝電話109個;患者對醫院服務綜合滿意度達97.68%。
3、引深精神文明建設
一是開展文明單位網上創建工作,傳播文明微博840余條,8名志愿者征文被文明網選登;二是開展了“我們的節日”“緬懷革命先烈、傳承革命傳統”等主題活動;三是設立善行義舉榜,形成“人人做好事、好事就上榜、好人有好報”良好氛圍;四是“迎七一獻愛心”活動中55位同志無償獻血17xx0毫升;五是組織到鳳凰山莊老年公寓開展關愛老人義診,接診xx1人次;六是舉辦7次“道德講堂”,省城學雷鋒道德模范先進事跡報告會專場1次;七是“八一”前夕,院領導班子慰問了市委、市政府警衛連武警、三橋派出所公安干警和省公安邊防總隊戰士,受到武警官兵和公安干警的歡迎和好評。
4、做好工會工作
一是開展送溫暖活動,兩節期間為20名困難職工送去米面油;為8名住院職工進行大病互助報銷;為骨科護士樊瑞瑞生病孩子捐款8502.8元;為職工體檢1480人次等。二是組織豐富多彩活動,先后舉辦了“迎新春聯歡會”、“運動同心,健康同行”趣味運動會等,深受職工喜愛。三是根據國家相關規定,為單位職工發放了福利。
二、20xx年工作思路和計劃
20xx年我院將主動適應醫改大環境,立足醫院發展實際情況,繼續向老年專科醫院這一目標邁進,并以老年病綜合大樓建設為契機加快醫院發展,使我院整體規模、管理水平躍上新臺階。
(一)堅持新醫改為導向,體現公立醫院公益性
推進公立醫院改革,逐步建立現代公立醫院管理制度,深化人事分配制度改革,建立適應醫療行業特點的人事薪酬制度,按照改革方案取消藥品加成,使藥占比降到35%以下,真正體現公立醫院公益性,為市民提供更安全、優質、高效的醫療服務。
(二)探索醫養結合道路,推行寄養型老年服務
根據xx市委、市政府《關于加快發展養老服務業的實施意見》要求,我院作為xx市老年醫院將積極探討醫養結合道路,科學統籌醫療和養老資源融合,推出寄養型老年服務模式,重點加強老年中醫養生保健和專業康復服務,更好的滿足全市老年人醫養需求。
(三)細化績效分配方案,調動積極性增效益
1、目標化管理規范化、制度化、標準化,實現各工作指標、業務指標、工作成績指標與績效指標相結合。
2、績效向臨床傾斜,真正調動一線積極性,提升醫院經濟效益。
(四)開設專病門診,方便老年人就醫需求
為給老年病友提供一個更加方便、快捷的就醫條件,醫院將設置高血壓病、糖尿病、慢性鼻炎等老年專病門診及相應住院部門,讓老年病友更加便捷的來院就醫診治。
(五)嚴控成本降低支出,打造節約型醫院
1、節減開支,特別是行政辦公、后勤等部門要降低不必要支出。
2、嚴控醫療成本,降低不合理支出,打造節約型醫院。
(七)延伸服務提升品質,構筑網絡數字醫院
1、構建數字網絡化醫院,由等患者逐步向養老院、社區醫療點延伸服務,在網絡延伸服務領域邁出實質性一步。
2、在內科建立網絡服務系統,建立移動護理管理新模式,提高護理質量,量化護理工作,將護士時間還給病人,讓績效分配顯成效。
(八)加大引進培養力度,實現人才良性發展
1、根據醫院整體發展構架進行合理規劃,引進多名碩士、本科生作為人才儲備,由醫院統一培養管理,在新綜合樓開診時能及時充實到臨床一線。
2、制定切實人才培養計劃,繼續派送醫務人員到省內醫院學習。
3、繼續加大同國外老年專家溝通合作,邀請國外老年專家來我院講學交流。
(九)加強醫德醫風建設,全面提升服務水平
充分認清推進醫德醫風建設新常態,牢牢把握醫院發展正確方向,把醫德醫風建設與落實依法執業結合,促進醫院發展法治化、科學化;與反腐倡廉要求結合,明確醫務人員黨紀法律紅線、道德品行底線、職業操守高壓線;與創建研究型醫院規劃結合,實現發展轉型、模式轉化、作風轉變相互促進,逐步建立起主動式服務、零障礙溝通、家庭式保障的制度機制,努力提高患者滿意率。
第2篇 辦公室副主任述職述廉報告
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辦公室副主任年度述職報告
今年3月,我被組織任命為辦公室副主任。主要分管秘書一科、督查科,側重辦公室行政事務。在主任的下,在同志們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規律,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。
下面,將我任職以來的學習、工作情況向大家作一簡要,請予評議。
一、主要工作目標
1、根據集團公司整體部署,搞好調查研究,掌握上級政策和基層情況,抓好辦公室擬辦的有關信息刊物,為集團公司決策提供信息服務。
2、起草集團公司行政方面的工作、領導、文件等有關。
3、對集團公司文件、會議決定事項及領導指示的執行情況進行督促檢查。
4、組織秘書人員的業務和政治學習,不斷提高秘書的工作質量和工作效率。
5、完成集團公司領導及辦公室主任安排的其它工作任務。
二、工作措施和效果
一是加強文稿起草工作,進一步提高了文字質量。積極開展“傳、幫、帶”和崗位練兵活動,組織秘書班子完成了大量的寫作任務。先后起草了“勞模會”、“重點工程建設動員報告”、“轉變干部作風動員報告”、“向省委巡視組的匯報”、“全國煤炭行業人才工作會議經驗材料”、“下半年安全工作報告”、“下半年工作會報告”、“大中專畢業生就業動員報告”、“全國煤炭行業發展循環經濟工作會議經驗材料”、“集團公司現場辦公匯報材料”等等。
二是落實督查督辦職能,促進了集團公司政令暢通。緊緊圍繞集團公司黨政的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。重點突出了對集團公司職代會確定的15項重點工程的督查,堅持每月了解工程進展情況和存在的問題,通過《信息》及有關渠道,及時向領導進行了反饋。集團公司轉變干部作風動員會后,根據黨委安排,對各單位貫徹會議精神情況進行了督查。
三是認真參與調查研究,積極為領導決策服務。根據集團公司領導指示,先后組織了兩次關于機關作風建設的座談會,分機關部門和基層單位對改進機關作風進行了調研,對最終形成《加強和改進機關作風建設實施細則》起到了重要的'作用。8月中旬,積極參與了安全生產調研,摸清了九礦七廠今年后幾個月的生產預計完成情況、明年的生產準備情況,以及各單位十年生產規劃的制定情況,為領導正確決策提供了可靠的依據。
四是服務黨政中心工作,協助領導處理日常事務。在集團公司的重大工作方面,積極協助范主任做好協調服務。先后參與了第七次黨_會的會務組織工作、中央12家新聞采訪的接待工作、周邊農民封堵公路、鐵路的處理工作、科技創新大會的籌備工作以及董事會秘書處的日常事務性工作,發揮了參謀和助手作用。
五是加強信息溝通工作,努力為領導、機關和基層提供服務。堅持加強信息建設,將集團公司領導的重要指示通過《信息》及時進行傳達,對基層單位的工作起到了積極的指導作用。同時,通過相關的信息渠道,隨時了解掌握方方面面的情況,特別是基層單位一些好的作法和經驗,依托《信息》及時向領導反映,為領導把握全局、正確決策提供了依據。今年以來,《信息》已經編發23期。另外,還新編了《副處級以上領導干部通訊錄》,為全集團公司提供了通訊聯絡方面的良好服務。
三、廉潔自律情況
我一貫對自己要求嚴格,能夠認真遵守廉潔自律的有關規定和集團公司“五條禁令”。工作中守原則,講公道,時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,沒有吃拿卡要的行為,沒有違反規定用公款進行高消費娛樂活動,沒有參與過任何形式的活動。
四、自我評價
2、努力方向。一是要圍繞中心,突出重點,當好領導的參謀和助手。二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質。三是要扎實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同志們的期望。
以上是我任現職以來的報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
第3篇 辦公室副主任述職述廉報告
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農業局辦公室副主任競聘報告的范文
導下,依靠各股室和各位同事的支持、配合,從嚴要求自己,從現在做起,進一步加強學習,開拓創新,在認真做好日常工作的過程中,著重在以下幾方面進行改進和提高。
1、加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。協助辦公室主任做好局領導的參謀和助手。加強自身黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護局領導班子和機關的形象。同時,充分調動發揮辦公室全體人員的工作積極性,使每一個人對工作都能精益求精,不斷提高辦公室的服務質量,做好辦公室的工作。
2、做好綜合協助、協調工作,處理好與領導和同事的關系,確保政令暢通。認真、科學地做好部門與部門之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推諉現象發生,使大家通力合作,密切配合。在行動上必須與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、服從領導,維護領導的權威。同時,還要處理好和同事之間的關系。工作上擺正自己副職的位置,協助主任抓好辦公室工作。根據實際情況,合理分工、合理調度,認真落實崗位責任制;還要在關心同事、支持同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調節,協調好本部門同志之間的`關系,做到全體同志一條心,保證扎扎實實、井然有序地做好本部門的各項工作。
3、當好參謀助手,服務于領導。我將及時準確地掌握全局各方面工作動態,及時向主任和局領導反饋各方面的信息;并且注意調查分析,主動為局領導獻計獻策,對各種情況進行科學分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。真正為領導當好參謀助手,做好保障工作。
4、充分發揮自己的計算機的特長,加強農業局的信息化建設。通過互聯網發布我縣的農產品信息。展示我局在貫徹中央一號文件中的成果,力爭使我局早日建成農業信息互聯網站,因為我對計算機的酷愛和較強的專業知識,我認為我擔任辦公室副主任的工作更有利于農業局信息化的發展。
5、是牢記宗旨,嚴格要求,增強服務意識。樹立“小團體,大社會;小權力,大服務”的觀念,從小處著想,往大處努力,增強為農業、農村、農民服務的責任感和緊迫感。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。
尊敬的各位領導,同事們:我的演講即將結束了,說句心里話,我很珍惜這次機會!經歷是一筆財富,不管成績也好,經驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。我認為競爭上崗,有上有下,無論上,或者下,我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。如果這次競選不上,對我來說也是一個鞭策,我會盡心盡力、盡職盡責地作好現在從事的工作。
各位領導、各位同事,選票在你們手中,選擇權利在您的筆下,我不會豪言壯語,更不會用甜言蜜語去騙取您手中的一票,給我一次機會,我將還您一個滿意!
謝謝大家!
第4篇 辦公室副主任述職述廉報告
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根據縣委考核工作的要求,現在,我就本人20__年履行職責情況和廉潔自律情況向大會報告如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高自身素質
一年來主要結合深入學習實踐科學發展觀活動,全面系統地學習了黨的十七大和十七屆四中會會精神,以及各級領導的講話精神,思想認識有了新的提高,增強了用科學發展觀解決實際問題的能力。同時認真學習相關的知識,理論聯系實際努力做好本職工作,堅持做人與做事的統一,用正確的人生現、世界觀、價值觀支配自己的一言一行,一舉一動。在實踐中堅持多學習、少應酬,多調研,少浮夸,多思考,少主觀,努力使自己的思想適應新形勢的需要。年內共結合實際寫出調研文章,記工作日記21,有3文章還發表在報刊雜志上。
二、認真履行崗位職責,努力做好分管工作
一是全身心地投入科學發展觀活動,努力完成自己所承擔的工作。在這項活動中,自己擔任辦公室副主任兼材料組組長,這項工作任務重,要求高,我和同志們一道堅持邊學習邊實踐,邊寫作邊總結,從嚴要求,從實際情況出發,基本完成了各個階段所需要的材料和辦公室的其它工作,收到了良好的效果。 二是完成了六次168名干部調整的具體承辦工作,基本沒有出現差錯。
三是組織了對55名試用期干部的考核工作,進一步增強了干部的政治責任感和工作的事業心。
四是認真完成了鄉鎮人代會組織選舉工作,保證了選舉工作的順利進行。
五是進一步規范了干部檔案資料管理,組織重新起草和出臺了加強檔案管理工作的規定和重申了檔案管理工作紀律,使檔案管理工作做到了更加科學、嚴格、規范。
六是協助完成了村干部報考鄉鎮公務員和縣鄉事業單位工作人員的招錄工作,全縣有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出臺了對全縣科級干部的考核辦法及實施細則,進一步強化了對科級干部的管理考核工作。并協助和完成了對市管領導干部和全縣科級班子和科級干部的考核工作。
八是加強了對部內辦公秩序的管理和環境的改善,文明辦公的新風顯現,有效地調動和發揮了大家的工作積極性。
九是完成了部長交辦的其它工作。
一年來還深入基層調查研究,積極為縣委縣政府建言獻策,并被評為市政協提案工作先進個人,同時積極參加建國六十周年系列征文活動,反映婁煩近年來的變化,《看標語說變化》一文獲省政協征文優秀獎并收入書中,《家鄉之路》被市委市政府大型叢書百姓卷收入,《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎。
三、大局為重妥善處事,積極協助部長工作
一年中,我始終注意主動維護我們組織部班子的團結和聲譽,自覺做到到位不越位,妥善處事配合不附合,當好參謀主動不被動。當自己的意見被否定后,主動服從整體利益;當自己有了好的建議后,及時向部長提出;當自己對部長的工作有了看法的時候,能做到襟懷坦白,赤誠相見,而不是唯唯諾諾,不分是非;當自己因為工作問題與部長的意見不一致時,雖然當時接受不了,也能從大局出發,主動接受,事后溝通,而不是當面頂撞,發生爭吵。我覺得副職這個崗位工作性質比較特殊,既代表班子,又有角色分工;既要對正職負責,又要對部屬負責;既要從大局出發,又要兼顧分管的局部利益。有時就難免發生碰撞,但作為副職前提是必須尊重正職,以服從為前提,這樣才能做好工作。
四、嚴格要求以身作則,廉潔自律不犯錯誤
一年來,我始終堅持學習與實踐相統一,說話與行為相統一,做人與做事相統一,努力踐行著自己的做人準則,始終堅守著自己的做人底線。我不羨慕別人過得怎么樣,只習慣于過好自己的生活。我認為每個人都有自己的生活,每個人都有自己的快樂,不必自慚形穢,也不必自暴自棄。牡丹縱有國色天香,不能像菊花一樣千姿百態;不能像君子蘭一樣四季常青;不能像梅花一樣頂風傲雪,也還不能像小草一樣不屈不撓。
人也同樣,你擁有的我沒有,我擁有的你沒有。自由,快樂,成功,失敗,說到底,別人就是別人,自己就是自己,活得是個心態,活得是個隨意,自得其樂,知足常樂,事無常樂,人可常樂!有了這樣的心態,我也就能夠低調做人低頭做事,管住自己,不做出原則的事。
回顧自己一年來的工作,各方面做得還很不夠,還有很多不盡人意之處,有的事情是自己想到而沒有做到的,有的事情是自己還沒有想到的,特別是隨著年齡的增長,自己工作的標準和要求也在不斷下降,這些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已經來臨,作為一名副職,我想的更多的或者說是自己要努力做到的,就是如何在部里為大家做好樣子,如何更好地協助部長完成好各項工作。 謝謝大家!
辦公室副主任個人述職述廉報告2023
第5篇 辦公室副主任述職述廉報告
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今年3月,我被組織任命為辦公室副主任。主要分管秘書一科、督查科,側重辦公室行政事務。在主任的下,在同志們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規律,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。
下面,將我任職以來的學習、工作情況向大家作一簡要,請予評議。
一、主要工作目標
1、根據集團公司整體部署,搞好調查研究,掌握上級政策和基層情況,抓好辦公室擬辦的有關信息刊物,為集團公司決策提供信息服務。
2、起草集團公司行政方面的工作、領導、文件等有關。
3、對集團公司文件、會議決定事項及領導指示的執行情況進行督促檢查。
4、組織秘書人員的業務和政治學習,不斷提高秘書的工作質量和工作效率。
5、完成集團公司領導及辦公室主任安排的其它工作任務。
二、工作措施和效果
一是加強文稿起草工作,進一步提高了文字質量。積極開展“傳、幫、帶”和崗位練兵活動,組織秘書班子完成了大量的寫作任務。先后起草了“勞模會”、“重點工程建設動員報告”、“轉變干部作風動員報告”、“向省委巡視組的匯報”、“全國煤炭行業人才工作會議經驗材料”、“下半年安全工作報告”、“下半年工作會報告”、“大中專畢業生就業動員報告”、“全國煤炭行業發展循環經濟工作會議經驗材料”、“集團公司現場辦公匯報材料”等等。
二是落實督查督辦職能,促進了集團公司政令暢通。緊緊圍繞集團公司黨政的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。重點突出了對集團公司職代會確定的15項重點工程的督查,堅持每月了解工程進展情況和存在的問題,通過《信息》及有關渠道,及時向領導進行了反饋。集團公司轉變干部作風動員會后,根據黨委安排,對各單位貫徹會議精神情況進行了督查。
三是認真參與調查研究,積極為領導決策服務。根據集團公司領導指示,先后組織了兩次關于機關作風建設的座談會,分機關部門和基層單位對改進機關作風進行了調研,對最終形成《加強和改進機關作風建設實施細則》起到了重要的作用。8月中旬,積極參與了安全生產調研,摸清了九礦七廠今年后幾個月的生產預計完成情況、明年的生產準備情況,以及各單位十年生產規劃的制定情況,為領導正確決策提供了可靠的依據。
四是服務黨政中心工作,協助領導處理日常事務。在集團公司的重大工作方面,積極協助范主任做好協調服務。先后參與了第七次黨代會的會務組織工作、中央12家新聞采訪的接待工作、周邊農民封堵公路、鐵路的處理工作、科技創新大會的籌備工作以及董事會秘書處的日常事務性工作,發揮了參謀和助手作用。
五是加強信息溝通工作,努力為領導、機關和基層提供服務。堅持加強信息建設,將集團公司領導的重要指示通過《信息》及時進行傳達,對基層單位的工作起到了積極的指導作用。同時,通過相關的信息渠道,隨時了解掌握方方面面的情況,特別是基層單位一些好的作法和經驗,依托《信息》及時向領導反映,為領導把握全局、正確決策提供了依據。今年以來,《信息》已經編發23期。另外,還新編了《副處級以上領導干部通訊錄》,為全集團公司提供了通訊聯絡方面的良好服務。
三、廉潔自律情況
我一貫對自己要求嚴格,能夠認真遵守廉潔自律的有關規定和集團公司“五條禁令”。工作中守原則,講公道,時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,沒有吃拿卡要的行為,沒有違反規定用公款進行高消費娛樂活動,沒有參與過任何形式的賭博活動。
四、自我評價
2、努力方向。一是要圍繞中心,突出重點,當好領導的參謀和助手。二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質。三是要扎實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同志們的期望。
以上是我任現職以來的報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
上文章: 法院副院長2023年述職報告下文章: 街道黨工委書記述職述廉報告
第6篇 辦公室副主任述職述廉報告
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我是去年10月區委為了加強奇石一條街的推進工作按人才從市林業局正式調入南芬區政協的。其實之前,從6月初我就正式介入了南芬奇石一條街的推進工作。主要任務是:協助政協副主席王志華領導的“奇石一條街推進組”開展具體的推進工作。
一年來,主要做了以下工作:一是圓滿地完成了7月10日“南芬奇石藝術節”的一系列具體的工作。1、具體地策劃并負責了藝術節的書畫攝影展,整個展覽共收到書畫攝影作品300余件,評出優秀作品30余件;2、具體的負責了全市的奇石藝術展中的展區安排布置和管理以及聯絡,共收到奇石1000余塊,布置展廳面積1200余平;3、具體地負責接待了全國各地石商的展銷活動,參加人員100余人,展期20余天。4、主要負責了《南芬奇石一條街》的宣傳畫冊的文字、攝影和編輯出版工作,并適時在藝術節上發放;5、具體負責了《南芬奇石》畫冊的再版和在藝術節上的發放。二是圓滿地完成了南芬區政協慶祝全國政協成立60周年書畫、攝影展;三是圓滿地幫助了思山嶺滿族鄉開展了“魅力滿鄉”書畫攝影展,具體地征集和組織了政協書畫院100多幅攝影書畫作品保證了“魅力滿鄉”書畫攝影展的圓滿展出。四是具體地策劃并保質保量地編輯、出版了《天寶大冰溝》《風情大冰溝》兩本書。之前,在全市征集圖片300多幅,征稿15萬字,我案前書里一個多月,終于順利完成兩本書的全部編輯出版任務,保證了書籍在全區兩會前的及時發放。
今年上半年,我主要工作有二:一是繼續推進奇石一條街的工作;二是負責南芬政協的“社情民意”的報送工作。第一項是按部就班的在做;第二項,在政協主要領導的支持下,我經過大量的調查研究,正對南芬實際我寫了《細河一百多公里泥沙俱下沿岸十余萬生靈飲用水遭殃》《以“土地換保障”,確實保障失地農民的“可持續生計”》《天上下鐵粉,南芬300居民大集訪要求本鋼球團廠解決粉塵污染》等10余篇信息,受到省市領導重視,李景陽書記多次予以批示,取到良好的效果。
回顧一年來的工作,雖然取得一定成績,都是領導支持和大家支持的結果,沒有大家的支持協助,我什么也辦不成。
今后我會一如既往地做好本職工作,把黨的事業做好做實。
第7篇 辦公室副主任述職述廉報告
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根據縣委考核工作的要求,現在,我就本人20xx年履行職責情況和廉潔自律情況向大會報告如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高自身素質
一年來主要結合深入學習實踐科學發展觀活動,全面系統地學習了黨的xx大和xx屆四中會會精神,以及各級領導的講話精神,思想認識有了新的提高,增強了用科學發展觀解決實際問題的能力。同時認真學習相關的知識,理論聯系實際努力做好本職工作,堅持做人與做事的統一,用正確的人生現、世界觀、價值觀支配自己的一言一行,一舉一動。在實踐中堅持多學習、少應酬,多調研,少浮夸,多思考,少主觀,努力使自己的思想適應新形勢的需要。年內共結合實際寫出調研文章6篇,記工作日記212篇,有32篇文章還發表在報刊雜志上。
二、認真履行崗位職責,努力做好分管工作
一是全身心地投入科學發展觀活動,努力完成自己所承擔的工作。在這項活動中,自己擔任辦公室副主任兼材料組組長,這項工作任務重,要求高,我和同志們一道堅持邊學習邊實踐,邊寫作邊總結,從嚴要求,從實際情況出發,基本完成了各個階段所需要的材料和辦公室的其它工作,收到了良好的效果。 二是完成了六次168名干部調整的具體承辦工作,基本沒有出現差錯。
三是組織了對55名試用期干部的考核工作,進一步增強了干部的政治責任感和工作的事業心。
四是認真完成了鄉鎮人代會組織選舉工作,保證了選舉工作的順利進行。
五是進一步規范了干部檔案資料管理,組織重新起草和出臺了加強檔案管理工作的規定和重申了檔案管理工作紀律,使檔案管理工作做到了更加科學、嚴格、規范。
六是協助完成了村干部報考鄉鎮公務員和縣鄉事業單位工作人員的招錄工作,全縣有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出臺了對全縣科級干部的考核辦法及實施細則,進一步強化了對科級干部的管理考核工作。并協助和完成了對市管領導干部和全縣科級班子和科級干部的考核工作。
八是加強了對部內辦公秩序的管理和環境的改善,文明辦公的新風顯現,有效地調動和發揮了大家的工作積極性。
九是完成了部長交辦的其它工作。
一年來還深入基層調查研究,積極為縣委縣政府建言獻策,并被評為市政協提案工作先進個人,同時積極參加建國六十周年系列征文活動,反映婁煩近年來的變化,《看標語說變化》一文獲省政協征文優秀獎并收入書中,《家鄉之路》被市委市政府大型叢書百姓卷收入,《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎。
三、大局為重妥善處事,積極協助部長工作
一年中,我始終注意主動維護我們組織部班子的團結和聲譽,自覺做到到位不越位,妥善處事配合不附合,當好參謀主動不被動。當自己的意見被否定后,主動服從整體利益;當自己有了好的建議后,及時向部長提出;當自己對部長的工作有了看法的時候,能做到襟懷坦白,赤誠相見,而不是唯唯諾諾,不分是非;當自己因為工作問題與部長的意見不一致時,雖然當時接受不了,也能從大局出發,主動接受,事后溝通,而不是當面頂撞,發生爭吵。我覺得副職這個崗位工作性質比較特殊,既代表班子,又有角色分工;既要對正職負責,又要對部屬負責;既要從大局出發,又要兼顧分管的局部利益。有時就難免發生碰撞,但作為副職前提是必須尊重正職,以服從為前提,這樣才能做好工作。
四、嚴格要求以身作則,廉潔自律不犯錯誤
一年來,我始終堅持學習與實踐相統一,說話與行為相統一,做人與做事相統一,努力踐行著自己的做人準則,始終堅守著自己的做人底線。我不羨慕別人過得怎么樣,只習慣于過好自己的生活。我認為每個人都有自己的生活,每個人都有自己的快樂,不必自慚形穢,也不必自暴自棄。牡丹縱有國色天香,不能像菊花一樣千姿百態;不能像君子蘭一樣四季常青;不能像梅花一樣頂風傲雪,也還不能像小草一樣不屈不撓。
人也同樣,你擁有的我沒有,我擁有的你沒有。自由,快樂,成功,失敗,說到底,別人就是別人,自己就是自己,活得是個心態,活得是個隨意,自得其樂,知足常樂,事無常樂,人可常樂!有了這樣的心態,我也就能夠低調做人低頭做事,管住自己,不做出原則的事。
回顧自己一年來的工作,各方面做得還很不夠,還有很多不盡人意之處,有的事情是自己想到而沒有做到的,有的事情是自己還沒有想到的,特別是隨著年齡的增長,自己工作的標準和要求也在不斷下降,這些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已經來臨,作為一名副職,我想的更多的或者說是自己要努力做到的,就是如何在部里為大家做好樣子,如何更好地協助部長完成好各項工作。 謝謝大家!
第8篇 辦公室副主任述職述廉報告
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任現職以來,我緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,充分發揮職能作用,大膽創新,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。現將一年以來履行職責情況和廉潔從政情況報告如下:
一、職責履行情況
(一)、堅持學習,提高自身素質
為完成好辦公室交辦的各項工作任務,我始終把加強學習作為提高素質和能力水平的手段。采取集中學習和個人自學相結合,學習與撰寫心得體會相結合的方法,系統地學習了“三個代表”重要思想、xx大精神以及省市關于廉政建設的有關規定,提高了自己的思想政治素質。一年來,通過認真學習,進一步提高了貫徹黨的路線、方針、政策和落實黨風廉政建設目標責任制的自覺性,為做好各項工作打下了堅實的基礎。
(二)開拓創新,理清工作思路。
我始終堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化不斷創新辦公室工作思路。一是抓調研,提供決策參考。我堅持不定期深入基層或通過電話辦法,積極主動地把調查研究工作做在前面,切實掌握涉及全縣重大問題及制約全縣發展的因素,為領導出謀劃策、拾遺補缺。一年來,先后組織開展了城鄉一體化發展、產業化發展情況等4次專項調研,并分別形成了調查報告,提出各類合理化建議20多條,切實為領導科學決策提供了可靠依據。二是抓服務,樹立工作新形象。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。第一,圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。第二,搞好配合,為科室服務突出主動性。對各科室進行有效服務,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。第三,體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
(三)、求真務實,開創工作局面。
在日常工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。凡是發文,我都親自審查,從嚴把關,保證了行文的嚴肅性,提高了公文質量。一年來,共組織起草縣政府和政府辦文件80多件,處理省、市、縣各類文件200多件,無一件出現問題。二是嚴格辦會。兩年來,先后籌備組織了政府全體會議、常務會議、縣長辦公會議大中型會議8次。參與組織了黨代會、人大會、政協會3次。無論哪次會議我都發揮帶頭作用,擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,有效的落實領導的安排部署,保證了政府工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
(四)、強化建設,樹立一流形象。
我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,樹一流形象。一是錘煉作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上,充分發揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。二是愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年來,我堅持做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
二、廉潔自律情況
任現職以來,我自覺遵守黨的紀律,自覺增強法制觀念,常思人民的養育之恩,常想集體的扶助之恩,常念組織的培養之恩,在思想上筑起拒腐防變的鋼鐵長城。具體做到了:一是廉政自律。規定不準做的我絕對不做,要求達到的我力爭達到,不違章、不違紀、不違法。二是經住了考驗。管住了自己的手、嘴、腿,不以領導身邊的人自居,不該去的地方不去,不該拿的東西不拿。三是愛崗敬業。始終堅持“一心只為做好事”的工作信念,在默默工作和無私奉獻中實現自身的價值。四是力爭做表率。始終努力實踐“三個代表”重要思想。時時事事,處處胸懷大局,常懷報國之志,常思食民之祿,嚴格自律,清正廉潔,一心為公,珍惜黨和人民給予的榮譽和權力,為同志們帶好頭、做好榜樣,以實際行動維護機關黨委和辦公室的形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
兩年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足:一是思想解放程度還不夠,政治學習抓的不緊,缺乏系統性。二是對新形勢下如何進一步做好辦公室工作研究不夠。在今后的工作中,我將更進一步以求真務實的精神,以熱情誠懇的態度,認真做好每一項工作。一是進一步加強學習。我將繼續積極參加各種理論學習,不斷提高理論水平,深入實際調查研究,為領導決策當好參謀,為木蘭經濟社會發展做出貢獻。三是進一步廉潔自律。我將繼續以共產黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,堂堂正正做人,清清白白做官,扎扎實實做事,勤勤懇懇為民。
第9篇 辦公室副主任述職述廉報告
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尊敬的領導,各位同事:
大家好!
一,加強學習,不斷提高自身素質
在校黨委,校行政的正確領導下,緊緊圍繞學校中心工作,認真履行崗位職責,創新開展工作,提高服務質量,較好地完成了本職工作。現將一年來的工作情況報告如下:
認真學習鄧小平理論,三個代表重要思想及中國共產黨中央委員會第十九次全國人民代表大會精神,全面落實科學發展觀。牢固樹立馬克思主義的世界觀,人生觀,價值觀,自覺維護和嚴格執行黨的紀律。工作中注意發揮自己的主觀能動性,顧全大局,堅持原則,通過學習使自己的政策理論水平和業務能力得到了顯著提高。
二,盡職盡責,努力完成各項工作
(一)初歷時近2個月的時間完成了我校藝術類專業4200多名考生的報名和專業測試工作。
(二)完成了1142名學生校內學分互認資格審查,報名,命題,考試,閱卷,統分,錄取工作。
(三)普通招生工作
1,不斷完善招生制度。為保證招生工作的制度化,先后起草了《關于做好學分互認和專科升本科工作的實施意見》,《關于做好招生錄取工作的意見》,《關于級新生入學資格審查工作的意見》及泰山學院《美術類專業招生專業測試工作細則》,《音樂類專業招生專業考試細則》和《招生錄取工作人員守則》等文件,同時修訂和完善了《泰山學院招生章程》。
2,認真完成招生計劃的編制。一是采取多種方式,積極與有關省,市聯系與我校簽訂對等招生協議,實現了全國25個省,市的招生;二是在充分調研的基礎上合理編制了我校分省,分專業招生計劃。
3,進一步加大招生宣傳力度。本著廣招天下英才而育之的宗旨,按照立足山東,輻射周邊,影響全國的工作方針,做到了電視有形象,報紙有文章,電臺有聲音,網上有信息。編發放招生宣傳資料五萬多份,參加有關省市舉辦的填報志愿咨詢會,各重點中學的畢業家長會等10余場。
4,高度重視,確保網上錄取工作順利進行。認真貫徹思想到位是先導,技術到位是保障,管理到位是關鍵的工作原則,細化分工,落實責任,確保了錄取工作的順利實施。積極參加有關省(市)的模擬演練30余次,在校黨政領導的關心下,通過上述工作,順利完成了我校招生網上遠程錄取工作,教育廳下達我校招生計劃4250人,實際錄取新生4777人,完成招生計劃的115%。
5,加大新生入學資格力度,注重生源分析,為下一年招生工作提供決策參考。新生入校后制定了一系列資格審查規定,對不符合條件的新生,及時進行了清退。根據今年錄取新生的志愿分布,地區分布,中學分布,各專業志愿情況,各省分數情況分布,選考科目等情況進行較全面的分析,為做好招生工作提供重要的參考依據。
三,增強窗口意識,提高服務質量
招生工作政策性強,直接關系到廣大考生及其家長的切身利益,社會關注度,敏感度高,所以在工作中堅持做到一絲不茍,精益求精,努力確保各項工作準確無誤。接待各類咨詢總是真誠相待,耐心細致,不厭其煩。樹立了熱情,精干,務實,高效的良好形象,受到了考生,家長,社會的一致肯定和贊揚。招生期間在不增加費用支付的情況下與網通公司聯系,增加梳忙電話7部,接聽電話20多萬個,并及時在招生網頁上發布我校的招生信息,招生期間學校招生網點擊30多萬人次,回復電子郵件近萬條。
四,廉潔自律,自覺加強作風建設
認真學習上級和學校關于加強黨風廉政建設的一系列規定,并按規定嚴格要求自己,努力在各方面起模范帶頭作用。牢固樹立全校一盤棋的思想,積極維護教務系統領導班子,團結同志,顧全大局,密切配合,在做好本職工作的同時,認真完成了領導交辦的其他工作任務。
總之,一年來,工作上取得了一定的成績,但成績的取得與教務系統全體人員的支持和幫助分不開的,也是大家共同勞動的結果。回顧一年的工作,也存在很多不足之處,主要表現在:創新意識需要進一步增強,學習還需要進一步扎實深入等。在今后的工作中,將進一步加強學習,拓寬思路,提高工作水平,為學校各項事業的發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
第10篇 辦公室副主任述職述廉報告
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過去的一年,在省衛生廳的領導下,我們以xx大精神統領醫院工作思路,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,堅持以病人為中心,圍繞提高醫療服務質量這一主題,主動適應形勢,著眼于滿足人民群眾增長的健康需求,堅持“兩手抓、兩手都要硬”,從群眾最關心的看病難、看病貴問題入手,20xx年狠抓“三個規范”,即規范診療行為、規范收費行為、規范管理活動,力爭“兩個提高”,即提高醫療質量、提高服務水平,將行風建設與醫德醫風集中教育活動、治理商業賄賂專項工作、院務公開工作、治理搭車收費專項工作及開展醫院管理年活動等工作相結合,共同推進醫院反腐倡廉建設,為全面建設小康社會和海峽西岸建設提供有力保障。現將具體情況匯報如下:
一、堅持合理用藥、合理檢查,規范診療行為,提高醫療質量。
我們始終認為,醫療質量和醫療安全是醫院工作的核心和永恒主題,堅持合理用藥、合理檢查,合理治療,因病施治既能保障醫療安全,也是防止濫用藥、亂檢查,醫療費用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療,規范診療行為,提高醫療質量,減少醫療風險,降低醫藥費用。
一是加強三基培訓,尤其是加強合理用藥指導,提高醫療技術水平。20xx年我們組織了7場三基知識專題講座,還請來專家給青年醫師進行針對性臨床用藥指導,開展臨床藥物培訓。對3年以下主治及全體住院醫師進行三基培訓和規范化培訓,包括3年內主治醫師均到綜合icu輪轉,提高醫療技術水平,爭取在最短的時間確診,并施行有效和科學合理的治療,減輕患者身心痛苦和經濟負擔。20xx年組織醫師參加全省臨床醫師技能競賽及全省“民安杯”急救競賽,均獲團體二等獎。
二是健全制度,制訂了一系列醫院合理用藥的制度,如《關于規范合理用藥的通知》,《處方點評制度》、《基本用藥目錄》等,給予臨床醫師具體指導和規范。醫院藥品采購和使用一律使用通用名。
三是強化監督,由專家組成院合理用藥評價小組每季度定期對歸檔病歷和架上病歷進行合理用藥檢查,對專家認定不合理用藥的責任醫師采取扣發獎金和影響晉升等處罰。20xx年共檢查運行病歷3450份,抽查歸檔病歷295份,對38份不合理用藥病歷進行處罰并在院周會上通報。醫院藥事委員會每月對全院藥品用量進行追蹤監測統計,對藥品使用總量排名第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排名第一的藥品進行通報、限制使用。一旦發現藥品用量明顯不合理增長,就限量使用或停止采購,20xx年共限制采購51種次。
二、堅持合理收費,規范收費行為,嚴格控制醫療費用。
進一步規范財務物價管理,采取多種辦法控制醫療費用不合理增長,減輕群眾負擔。一是充分尊重患者知情權,讓患者明白消費。建立了價格公示、價格查詢、醫療費用審查等價格管理制度,通過觸摸屏、電子公示屏公布醫療收費標準和藥品、耗材價格;對病人使用貴重藥品和耗材,都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人提供一日清單和門診費用明細清單,讓患者明白、放心。
二是加強收費監管,規范收費行為。每周跟蹤監控大金額病歷,每季度組織院內醫療服務價格檢查,對照《省級醫療服務價格》進行檢查,及時答復患者關于收費問題的投訴并整改,對違規收費當事科室及個人進行經濟處罰,規范收費行為。
三是嚴格控制醫療費用的增長。門診電腦系統設置了藥品費用紅色預警線,醫生處方超出限額即出現警示。從嚴控制目錄外藥物和診療項目的費用比例,對各科住院病人平均醫療費用額度進行限制。還統一了醫療服務項目和醫用耗材目錄和適用范圍,將耗材收費與醫療服務項目對應捆綁,防止亂收費、分解項目收費等違規收費行為。
三、堅持標本兼治,深化醫院管理,改進工作作風。
我們堅持以制度建設為重點,用制度管權、管事、管人,全面貫徹落實《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,積極開展院務公開工作,加快公共衛生資源市場化步伐,努力探索治理商業賄賂長效機制,從源頭上預防腐敗,推進醫院反腐倡廉建設。
20xx年我們重點加強了對涉及人、財、物等重點部門、重點崗位、重點環節和人員的監督,制定了《關于加強對重點部門、重點崗位、重點環節監督的暫行規定》,實行重點崗位輪崗制,不僅設備、藥品的分管領導定期實行輪崗,負責藥品招標采購的主任和藥械采購、倉管人員也都定期輪崗。嚴格執行招投標制度,規范各種采購活動。
對政府規定集中招標采購的醫用設備、藥品、基建修繕、物資等進行政府公開招標采購,目前采購藥品金額占全部藥品采購金額的95.37%,備案采購金額占總采購金額的2.03%。對政府招標采購金額以下的分散采購參照政府采購辦法,制定了《院內招標采購試行辦法》加以規范、限定,實行院內公開招標,去年還組織紀檢監察人員開展院內采購專項檢查工作,規范藥品、醫用耗材、檢驗試劑和醫療設備的采購行為,通過強化科學管理,用制度約束和規范權力的運行,確保職務行為的廉潔性,完善和健全權力運行監督機制。
我們積極推行院務公開,從處理好內部和外部“兩個關系”著手,促進工作作風轉變,實現醫院可持續發展。在醫院內部關系上,堅持人本管理,以醫護員工為中心,及時將職工關心的職稱評聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫院網站及院刊上,實行政策公開,標準公開,結果公開。
人員錄用采取網上公開發布招聘信息,公開招聘;實行護士長公開招聘,競爭上崗。職稱評聘、外出進修和人才培養也都公開評選條件,公示候選人選和結果,擴大信息公開范圍和層次,實行陽光操作,提高工作透明度。外部關系的處理方面則堅持以病人為中心,構建和諧醫患關系。印制發放了醫患溝通服務卡,增加患者與責任護士和經管醫師的溝通渠道;病區墻上印制了公布欄,將醫護人員的姓名、職稱等信息公布上墻,公開了急診、病房管理制度、服務規范、醫德規范等規章制度。還定期向社會公開服務數量、價格和單病種費用等醫療信息,接受群眾監督,促進行業作風好轉。
四、堅持以人為本,提升服務質量,構建和諧醫患關系。
隨著社會的發展和進步,群眾對醫療服務提出了多層次的需求和更高的要求,我們強調轉變服務理念,為患者提供人性化服務,力求服務流程更便捷,接診環境更干凈溫馨,檢查治療更適宜,解決群眾看病難。看到門診空間狹小,群眾排隊長、看病難,就組織工作人員專門到門診、住院部跟隨100多名就診患者,實地調查了解就診程序,查找患者在就醫流程中不暢通、不方便的環節,收集群眾意見,召開專門協調會進行整改。加強了門診導診服務,選派年輕、熱情的護士擔任導診工作,提高服務意識,增加服務的主動性。改進了電腦收費系統,實現門診就診一卡通,病人攜卡直接看病、檢查、取藥,減少了就醫環節。門診全部安裝了電子叫號系統,使病人擺脫“站立”排隊之苦。為了方便病人,醫技科室當天開單,當天檢查,在全院形成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環。
科學的診療程序能提高診療效率,方便群眾就醫,人性化的服務還需要關注患者的情感和心理需求。我們堅持免費為住院病人過生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給曾經住院的病人寄去新年問候等溫馨服務,讓病人真實感受到溫暖和關愛。注重暢通醫患溝通渠道,免費發放《信息》,醫院網站及時更新醫療服務信息,為病人解答醫療咨詢。
實行告知制度,大到手術方案和風險、有創操作,小到入院指南、出院手續辦理等,都及時告知患者及家屬。每月院領導還帶領職能科室進行行政查房,深入病房,及時發現問題和解決問題。還采取召開住院病人座談會,發放出院病人問卷調查表,設立意見箱,公布投訴電話等形式,聽取群眾的意見和建議,努力構建和諧的醫患關系。20xx年共發放住院、出院病人問卷調查表3846份,患者滿意度達92%。收到病人感謝信、錦旗、匾139件,468人次受到表揚。
五、堅持辦院宗旨,積極服務社會,保障人民群眾健康。
作為一家公立醫院,我們始終堅持辦院的公益性,把人民群眾的利益作為醫院工作的出發點和落腳點。常年組織多專業臨床醫師參加義診活動,下到社區和基層,為群眾送醫送藥,20xx年有50多名醫師參與義診14次,服務群眾950余人。還選派25名醫師分赴閩北山區建甌、建陽等地幫扶山區鄉鎮衛生院,服務山區群眾。
在“5·12”汶川大地震發生后,我們先后派出4批18名醫務人員赴四川抗震救災,出色地完成了救災任務;接受30名四川傷員來院治療,成立了專門醫療救治小組,六一兒童節組織慰問受傷兒童,安排他們觀光當地風情,精心治療和照顧他們,并為他們送去精神慰籍。全院醫務人員還積極踴躍捐款元,黨員繳納特殊黨費元,奉獻愛心。醫院被評為中國教科文體工會和省總工會評為“抗震救災、重建家園‘工人先鋒號’”。
過去的一年,在上級領導和有關部門的關心和支持下,我們在行風建設方面取得了一定的成效,但是與人民群眾的期望和要求還有一定差距,醫德醫風建設還需要進一步加強,今后,我們將用實踐貫徹落實科學發展觀,不斷創新,提升醫療服務水平,為保障人民群眾健康而努力。