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      某住宅小區物業管理部職責(3篇范文)

      發布時間:2023-09-01 21:40:07 查看人數:48

      某住宅小區物業管理部職責

      第1篇 某住宅小區物業管理部職責

      住宅小區物業管理部職責

      一、在物業公司經理的領導下,認真貫徹相關法律、法規和公司的規章制度,主管客服和小區治安工作。

      二、負責本小區物業的接管驗收工作。

      三、負責協調處理業主的各種投訴事件,并對其進行認證解釋,做好投訴記錄。

      四、負責檢查住戶的裝修、入住。保證和維護業主水、電、暖的正常使用,發生故障應及時進行維修。

      五、負責公共設施、設備的管理和維修保養,保證其正常運行。

      六、負責催交業主的物業管理費;水,電、暖費。

      七、負責業主鑰匙的管理。

      八、完成公司交給的其它工作任務。

      第2篇 住宅小區物業管理處職責-5

      住宅小區物業管理處職責5

      1.0目的保證管理處對小區實施全面有效管理,完成公司下達的管理任務。

      2.0適用范圍本公司所轄的各小區管理處。

      3.0職責

      3.1按公司規范文件管理物業;

      3.2負責所轄區域內公共部位的環境衛生、園林綠化、公共秩序、設備維修、消防安全、公共車位、車輛進出、物品搬運等管理;

      3.3負責轄區內各種工程的監督和竣工驗收;

      3.4收繳所轄區域內的物業管理服務費、公共維修基金;

      3.5應住戶的要求向轄區住戶提供有償維修服務,接受住戶的投訴并解決與反饋;

      3.6負責所轄區內公共設施設備的計劃性維修保養和臨時性維修;

      3.7收集、整理、保管轄區建筑、公共設施、業主及業主裝修資料;

      3.8負責轄區裝修工程的審批和監督工作;

      3.9組織社區文化活動。

      4.0職權

      4.1根據《中華人民共和國物業管理條例》及《物業管理服務合同》對轄區依法實施管理;

      4.2依據《業主公約》對所轄區域內違反《業主公約》行為進行監督和糾正;

      4.3依據中華人民共和國建設部令第110號《住宅室內裝飾裝修管理辦法》對轄區內房屋的裝飾裝修進行管理,制止非法裝飾裝修行為;

      4.4依據《中華人民共和國治安管理處罰法》有效預防和消除轄區治安、消防隱患,制止轄區內擾亂社區公共秩序行為;

      4.5處理所轄區域內發生的各類突發事件,并協助相關部門做好處理工作。

      第3篇 d住宅小區物業工程管理部職能職責

      住宅小區物業工程管理部職能與職責

      部門名稱:物業工程管理部

      直接上級:分管副總經理

      下屬部門:強電技工科、弱電技工科、水暖技工科、倉儲科

      部門性質:維護住宅小區內工程設施、設備以及器材等。

      管理職能:

      負責對住宅小區工程設施進行專職管理,并負責配套設施的養護與監控,對鎖承擔的工作負責。

      部門職能:

      1.對住宅小區物業工程管理部門經理負責,并完成部門經理交辦的各項任務。

      2.遵守國家有關配套設施設備管理運行等方面的法規、規范以及安全規程。

      3.對住宅小區內強電設備、弱點設備進行維護、管理、保修、保養等。

      4.每周負責對住宅小區所掌握的主控機房、中央監控室等設備進行檢查。

      5.對配套設施、設備的技術資料、售后服務支持,做成檔案保管。

      6.每月負責住宅小區內住戶的住宅用電計量的抄錄、匯總上報收費組,然后再向供電單位上報電量,繳納電費。

      7.負責制定住宅小區內工程設施管理的各項規章制度。

      8.負責住宅小區工程設施的安全教育工作以及物業知識的培訓。

      9.負責盡可能降低能源消耗,節約管理成本,盡可能達到節能環保小區的標準。

      10.負責向上級管理層提交物業工程管理部門的設備維修計劃,維修工具、材料采購計劃等。

      11.對住宅小區重要地點做好雨季防汛、風沙暴防范工作,保證消防設備系統的穩定性和可靠性運行。

      12.負責住宅小區工程設施、設備改造、設備大修等情況的落實。

      13.積極配合住宅小區物業管理其他部門的工作。

      崗位職責

      一、住宅小區強電技工崗位職責

      1.協助住宅小區物業工程管理部經理開展養護工作,完成領導下達的任務和指標。

      2.負責對住宅小區供電系統的養護維保操作,制訂住宅小區供電設備的維修、檢修計劃。

      3.住宅出現供電故障之后,必須立即派出;謹記停電時,及時啟動柴油發電機,保證強電系統的基本運作。

      4.負責住宅小區業主二次裝修工程的監管工作。

      5.根據強電系統運行情況,制訂切實可行的節能供電措施。

      二、住宅小區弱點技工崗位職責

      1.協助住宅小區物業工程管理部經理開展養護工作,完成領導下達的任務和指標。

      2.負責消防自動報警系統、通風系統、樓宇自控系統、安保報警系統、廣播系統等弱電系統的運行、養護、維修管理工作。

      3.根據實際情況,發揮弱點系統最大功用,開展弱電系統的增效改造工作。

      三、住宅小區水暖技工崗位職責

      1.協助住宅小區物業工程管理部經理開展養護工作,完成領導下達的任務和指標。

      2.負責住宅小區給排水系統的養護、管理,保證各類管理暢通無阻,無嚴重的泡水、漏水、冒水、滴水等現象以及事故隱患。

      3.負責住宅小區空調系統的運行和養護工作,保證空調設備完好、無超標噪聲和滴漏現象。

      4.按照規定,做好空調、給排水系統的養護工作,制訂檢修計劃。

      5.根據住宅小區實際情況,實施節能計劃,保證設備發揮最大功用,延長使用壽命。

      四、住宅小區倉儲崗位職責

      1.負責管理住宅小區物業公司各類備用設備零件、技術文件說明書等的保管。

      2.負責處理住宅小區各類設施設備的售后聯系、廠家服務等。

      3.物料存放整齊后及時入賬。

      4.負責收集登記,正確及時地做出統計報表。

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