第1篇 車輛管理與交通事故的預防
1.常見的車輛事故
車輛傷害是指企業機動車輛引起的傷害事故。企業機動車輛包括：汽車類，如載重汽車、大小客車、客貨兩用汽車、內燃叉車、裝載機等;電瓶車類，如電瓶平板車、電瓶叉車等;拖拉機類，如手扶拖拉機、履帶式拖拉機等;有軌車類，如電力車、蒸汽機車、內燃機車、有軌電動車等;施工設備，如挖掘車、推土機、電鏟等。上述車輛在行駛中引起的擠壓、撞車或傾覆等造成的人身傷害;行駛中上下車、扒車、搭乘非乘人車、放飛車等造成的人身傷害;車輛運輸中的摘掛鉤和機動車輛牽引、安裝、就位等造成的人身傷害;車輛運行中碰撞建筑物、構筑物、堆積物引起建筑物倒塌、物體飛濺下落和擠壓地面而產生物體飛濺等造成的人身傷害。上述傷害都屬于常見的車輛傷害事故。
2.路道口安全
鐵路與道路的交叉路口是交通事故高發區域。無論是行人還是機動或非機動車輛經過鐵路道口時，應該高度重視交通安全。應注意的事項是：觀察標識和警示信號是否有火車通過;聽從道口管理人員的指揮;不準穿越欄桿;停車需制動停穩;載運大型設備、構件應按當地鐵路部門指定的道口、時間通過。
3.鐵路道口管理
有些無人看守的鐵路道口，平時通過的火車不多。這種道口最容易使人放松警惕，如不注意觀望就貿然通過，一旦有火車駛來就很可能發生事故。1994年全國鐵路發生的一萬多起路邊傷亡事故中，道口事故占了18%;在道口事故中，無人看守的道口又占92%。因此，國家已三令五申要加強鐵路道口的管理。
4.乘車的安全
在城市經常乘坐公共汽車、地鐵、電車、出租車等，共同的安全事項是：嚴禁攜帶易燃、易爆物品;嚴禁將身體伸出車外;不準在車內打鬧、游戲;不與司機交談;不能往車下拋物;不能在車內打毛衣;按安全標志行事。
5.駕車的安全
交通安全的保證既有乘車人的責任，更有駕車人的責任。特別是機動車駕駛員，要嚴格遵守交通安全法規，才能保證城市交通安全。首先是車輛的技術安全要得到保證，基本的車輛安全裝置性能要良好，要配備必要的滅火器具;行駛中車速、方向、行車道等方面要按法規規定執行;嚴禁超重、超高裝運物品，嚴禁人貨混裝。
6.乘飛機的安全
飛機是高危險的交通工具，但由于快捷、方便和舒適，而普遍受歡迎。乘飛機的安全事項有：嚴禁攜帶槍支、彈藥、兇器、易燃易爆物品、腐蝕品、放射性物品等;登機前要關閉手持電話、尋呼機、電子游戲機、筆記本電腦等;飛機起飛和降落時要系安全帶;懂得使用滅火器、氧氣袋、救生衣等安全設施;一旦遇到迫降、空中停車等險情，要服從機組人員的指揮。
7.高速公路安全
高速公路是現代交通發展的產物，它為快速、舒適的道路運輸和交通提供了條件。由于高速公路其路面質量、全封閉、全立交、分道行駛要求等良好的行車條件，總的來說高速路是一種安全、快捷、舒適的現代交通道路。但它也給安全行車帶來一些新的問題，高速公路與普通公路相比，其交通安全具有自身的特點。
據分析統計，在高速公路上發生的追尾事故占全部事故的50%，多車事故占47%，多車追尾事故造成的死亡人數占其總數的85.5%。世界上已發生過在高速公路上400多輛車相撞的惡性事故，我國1996年11月在滬寧高速公路無錫段已發生44輛車相撞的重大交通事故。因此，高速公路上發生的事故具有規模大、單次事故嚴重的特點。
保證高速公路的安全要做到如下幾點：1)在管理方面，要嚴格按《高速公路交通管理辦法》執行;2)在行車安全方面，要按路段要求保證合適的車速;保證應有的車距;嚴格分道行駛;停車、超車要按要求執行等;3)道路安全方面，標識的維護、非機動車輛的控制，特別是當地行人的控制與管理，都是重要的方面。4)根據高速公路重大事故的分析，氣象條件，特別是大霧天氣是重大交通事故的起因，因此，管理部門和司機都要加強天氣影響行車安全的意識,強化惡劣天氣時對高速公路的管理和控制。
8.廠內鐵路線路安全規定有哪些
《工廠企業內運輸安全規程》第2.1. 2～2 1.4款規定：“廠內正線、聯絡線在路堤地段坡腳線或護堤邊線外、路塹地段坡頂線或天溝戍外，或平坦地段側溝邊線外1m內，嚴禁挖溝、蓄水、取土，并不準向鐵路線路上排棄廢水和倒垃圾。
站場最外側的線路中心至路基面邊緣的寬度不得小于3m，現有不符上述規定的站場，在改、擴建條件困難時不得小于2.8m。在梯線、牽出線和貨場邊緣的裝卸等有調車人員上、下車的一側，不得小于3.5m。
允許行人的鐵路橋梁和隧道的一側或兩側應設置有防護欄桿的人行道。”
9.廠內機動車輛如何管理
《工業企業廠內運輸安全規程》第3.3.1.～3.2.2款規定：“車輛必須由當地公安部門或交通部門核發號牌和行駛證，方準行駛，限于廠內行駛的車輛，必須由廠交通安全管理部門核發號牌和行駛證，牌證不得挪用、涂改、偽造。車輛必須按當地公安部門或交通監理部門規定的時間接受檢驗。限于廠內行駛的車輛，按廠交通安全管理部門規定的時間接受檢驗。逾期未經驗的車輛，不能行駛。”
10.經常載人的貨車有何規定
《工業企業廠內運輸安全規程》第3.2.4款規定：“經常用于載人的貨車，必須裝有扶梯、拉手、拉桿等。車箱欄板高度不得低于1m，車箱兩側欄間應有保險鎖鏈，車棚不得高于1.75m。”
第3.3.8款規定：“經常用于載人的貨車應遵守下列規定：(1)必須由具有5萬km或3年以上安全駕駛經歷的駕駛員駕駛，并持有當地公安部門和交通監理部門核發代客證的駕駛員駕駛;(2)不能超過核定的人數;(3)指定專人負責車上安全;(4)限于廠內行駛的機動車，不得用于載人。”
11.機動車裝載貨物的要求和規定
《工業企業廠運輸安全規程》第3.3.5款規定：“裝載貨物必須均衡平衡、捆扎牢固，車廂側板、后欄板要關好拴牢。貨物長度超過后欄板時，不得遮擋號牌、轉向燈、尾燈和制動燈。裝載散狀、粉狀或液態貨物時，不得散落、飛揚或滴漏車外。”
第3.3.3款要求：“隨車裝卸人員應遵守下列規定：(1)不得超過廠交通安全部門核準的人數;(2)載運大、重貨物未靠廂欄板時，貨前不得乘人;(3)載物高度超出車廂欄時，貨上不得乘人;(4)不得坐在車廂欄板上，車輛未停穩前不得上、下車;(5)機動車車廂以外的任何部位或貨運汽車的掛車、拖拉機的掛車、電瓶車、起重車、罐車、平板車和輪胎式專用車，不得載人。但安裝有效鎖制的自動傾卸車和設有固護欄的起重車、平板拖車、垃圾車等，經廠交通安全管理部門核準，可載裝卸人員1-4人。”
12.裝載易燃、易爆、劇毒等危險品貨物的安全規定
《工業企業廠內運輸安全規程》第3.3.10款要求：“裝載易燃、易爆、劇毒等危險貨物時，應遵守下列規定：(1)必須經廠交通安全管理部門和保衛部門批準，按指定的路線和時間行駛;(2)必須由具有5萬km和3年以上安全駕駛經歷的駕駛員駕駛，并選派熟悉危險品性質和有安全防護知識的人擔任押運員;(3)必須用貨運汽車運輸，禁止用汽車掛車及其它機動車運輸;(4)車上應根據危險的性質配帶相應的防護、消防器材、車廂兩端上方須插有危險標志;(5)應在貨車排氣管消音器外裝設火星罩，易燃、易爆貨物專用車的排氣管應在車廂前一側，向前排氣;(6)車廂周圍嚴禁煙火;(7)裝載液態或氣態易燃、易爆物品的罐車，必須掛接地靜電導鏈;裝載液化氣體的車輛，應有防曬措施;(8)裝載氯酸鈉、氯酸鉀和用鐵桶裝的一級易燃液體時，不得使用鐵底板車輛;(9)裝載劇毒品的車廂，用后應進行清洗、消毒;(10)不得與其它貨物混裝，易燃、易爆物品的裝載量不得超過貨車載重量的三分之二，堆放高度不得高于車廂欄板;(11)兩臺以下車輛跟蹤運輸時，兩車最小間距為50m，行駛中不得緊急制動，嚴禁超車;(12)中途修車應選擇安全地點，停車或未卸完貨物前，駕駛和押運不得離車。”
13.廠內機動車行駛速度的規定和限制
《工業企業廠內運輸安全規程》第3.1.4～3.4.3款規定：機動車在保證安全的情況下，在無限速標志的廠內主干道行駛時，不得超過30km/h，其它道路不得超過20km/h，必須超過規定速度時，須經主管部門批準。
惡劣天氣能見度在5m以內或道路最大縱坡在6%以上，能見度在10m以內時，應停止行駛。執行任務的消防車、工程搶險車、救護車，在保護安全的情況下，不受規定速度限制。”
14.《工業企業廠內運輸安全規程》規定哪些地點不準停放車輛
《工業企業廠內運輸安全規程》第3.4.8款規定：“下列地點不準停放車輛：(1)距通勤車站、加油站、消防車庫門口和消防栓20m以內的地段;(2)距交叉路口、平交道口、轉彎處、隧道、橋梁、危險地段、地中衡和廠房、倉庫、職工醫院大門口15m以內的地段;(3)坡度大于5%的路段;(4)道路一側有障礙物時，對面一側與障礙物長度相等的地段兩端各20m以內。
第2篇 車輛管理作業指導書
1.0目的
保障停車場內車輛的安全,為車主提供方便、快捷的服務。
2.0適用范圍
適用于麗江花園區內停車場、封閉小區已售/租車位的車輛停放的管理。
3.0職責
3.1車場門口崗/封閉小區門口崗負責對進出車輛的計時收費、登記、檢查。
3.2車場巡邏崗/封閉小區機動巡邏崗負責對車輛停放的指引及巡查。
3.3車場門口崗/區域財務前臺文員負責辦理月保車場的收費登記。
3.4保安部助理/區域財務前臺文員負責車場收費的日清、月結。
3.5保安部/資源部負責按要求完善車場內的標識指引牌。
4.0內容
4.1停車收費標準按政府物價部門批準的標準執行
4.2車場/區域門口崗對進場車輛的管理
4.2.1登記車牌號碼、派發出入卡、核查月保卡、臨時車輛派發計時單。
4.2.2檢查車狀,如發現車輛損壞,提請車主確認并登記在值班記錄本上。
4.2.3提醒車主停車時拉緊手手掣,切斷電源,帶走貴重物品,鎖好門窗再離開。
4.2.4禁止載有易燃、易爆、易腐蝕揮發性劇毒、槍支、彈藥等違禁物品的車輛泊入場內/區內。
4.2.5禁止漏油、漏水的車輛進入場內/區內。
4.2.6勸阻酒后駕駛的司機開車進入場內/區內。
4.3車場/區域巡邏崗對停放車輛的管理
4.3.1指引車主對車輛的停放。
4.3.2檢查車主有否關好門窗和切斷車內電源。
4.3.3檢查車輛有無破損。
4.3.4禁止車主在場地/區內對車場進行加油、換電池和修車、洗車、吸煙和動用明火。
4.3.5督促清潔工搞好車場內的清潔衛生。
4.3.6檢查車場/車位的公共設施、消防器材等是否正常,發現損壞及時報告當值負責人/領班。
4.4對車主不按指定位置停放的管理
4.4.1如車主當時在場,按《禮貌用語及專業服務用語規范》的要求對車主進行勸喻。
4.4.2如車主已離場,填寫《違章停放警告書》放置于車前擋風玻璃上,或在車主取車時提醒車主下次按指定位置停放。
4.4發現車輛門窗、電源未關的處理
4.4.1查找車輛入場登記本上車主的聯系地址、電話,聯系車主回來鎖好門窗和關閉電源
4.4.2如聯系不到車主,在值班記錄本上做好記錄并重點留意該車。
4.4.3如車內有現金等貴重物品,立即上報當值負責人/領班處理,不得擅自動用車內的任何物品。
4.5發現車輛有破損的處理
4.5.1查看門口崗有否登記,如無登記及時通知當班負責人/領班,并在崗位交接班記錄表上做好記錄。
4.5.2如發現是新的破損情況,注意察看地面有無破損的碎片及相鄰車輛有無撞/刮痕,并通知領班/負責人對現場予以拍照。
4.6 車場內發生撞車事故的處理
4.6.1車主在停放車輛時,撞壞相鄰的車輛,要及時聯系被撞車主到場處理。
4.6.2處理方法參照《緊急事故處理作業指導書》。
4.7門崗對離場車輛的管理
4.7.1月保車輛離場向車主收回出入卡并確認車主身份后給予放行。
4.7.2臨保車輛離場時,收回出入卡、計時單并按收費標準向車主收取停車費用,將發票給車主,確認車主身份后予以放行。
4.8 車輛被盜的處理
4.8.1 發現車輛被盜報當值領班/經理確認后,立即通知車主,協同車主向當地公按機關報案
4.8.2 事故發生后,投保人(車主)應立即通知保險公司。保安部協助車主向保險公司索賠,車場或相關的崗位當值員要積極協助公安機關和保險公司做好調查處理。
5.0相關文件
5.1禮貌用語及專業服務用語規范
5.2緊急事故作業指導書
5.3停車場管理規定
6.0質量記錄
6.1車輛出入登記表
6.2停車時租記錄單
第3篇 公司車輛質量管理過程
某公司車輛質量管理過程
目標:*年安全行駛無事故率100%;
1 公司車輛管理過程:(具體操作見公司《車輛管理制度》)
1.1凡使用車輛的均需經行政部負責人同意,報總經理室批準,司機憑《公務派車單》出車,出車結束后,司機要填好行駛公里,將《公務派車單》保存好并登記入帳,無《公務派車單》一律不許出車,否則視為違反紀律。
1.2用車部門要提前一天通知行政部,臨時出車,視車輛出勤情況安排。
1.3職員因公用車,按下列原則優先派車:接送公司重要客人、緊張任務、財務人員到銀行送、取千元以上款項、公交車不易到達的地方。
1.4因違章處罰的由違章司機負責。
1.5司機遇交通事故時,應立即通知交警處理,并及時報告公司領導。
1.6公司車輛因事故受損按下列原則處理:
(1)責任是對方的,由我方司機負責向對方追索;
(2)責任是我方的,由我方司機向保險公司追索。
1.7司機在車輛使用過程中發生故障,應立即排除,無能力排除面影響安全行駛的,可就近修理,暫不影響安排行駛的在返回公司后報行政部后,到修理廠修理。
1.8 車輛維修審批:車輛出現或發生故障需要維修的須填寫《送修申請單》,并由行政部負責人簽字后,才可以維修。對更換零部件或總額超出800元費用的維修經行政部確認后,報總經理審批后方可修理。修理期間專職司機必須到場監修。原則上屬于正常消耗的零件更換及由于機件磨損造成的故障,由公司負責維修,屬于司機使用不當造成的損壞則由當事人負責。
1.9修理結束后,專職司機必須將修理項目清單送行政部備檔,檢修更換下的配件,必須交公司存放,待行政部專人核實后統一處理。
1.10公務車輛年檢時,由該公務車輛之專職司機負責辦理,年檢結束后須及時將相關票據核銷。
1.11專職司機要做好《車輛維修保養計劃》,保證車輛安全行駛。
1.10堅持核算制度,每月底車管人員必須核實車輛用油數量與行駛里程是否相符。厲行節約,反對浪費,車管人員與司機要精打細算,節省油料和管理費用,對修車費用要認真核對,把費用降至最低點。
a、以車輛的使用登記表、車輛費用月份統計表和加油清單數考核;
b、車輛加油數量由司機填好《加油清單》,以便作為考核公里數的參考依據。
c、月末對公務車實行月行車里程匯總,如發現油耗數量有明顯差異,必須落實原因。
2 衛生、食堂管理過程:按《食堂管理規定》執行。
4 宿舍管理流程:按《宿舍管理規定》執行。
第4篇 小區車輛管理須知-9
小區車輛管理須知(九)
一、本小區內停車場分為機動車輛停車場和自行車固定車場,自行車臨時停車場。
二、停車場24小時值班,所有機動車輛均需停放在機動車停車場,非本小區業主的車輛不得隨意停放,警用車輛、軍用車輛、垃圾清運車、救護車、消防車、市政工程作業車作為公務車輛可以臨時停車(免費),但不得超過24小時。
三、停放車輛必須停放在停車線以內,離車時注意不要遺留文件、其他物品、手機、手提電腦等物在車內,必須鎖好車門、車窗再離開,否則后果自負。
四、進入小區的車輛時速度不得超過10k/h,不得鳴喇叭,不得以任何原因損壞小區內任何設施設備。
五、車輛在小區內碰撞,擦掛等事故時由車主主動協商善后,也可請求公安交通管理機關裁決。
六、超過8噸以上貨車不得進入小區內,1噸-8噸之間的貨車進入必須經物管中心的批準,裝載有毒、有污染性、有放射性易燃易爆的車輛絕對不準進入。
七、依據相關規定,本小區停車場實行有償服務,只提供車位使用,不承擔保險責任,若有特殊要求的要與物業管理公司協商。
八、停車場停放的車輛須有合格證明是在使用年限的機動車,相關手續齊備。否則當來歷不明車輛處理。
九、不得在小區修理車輛,試車。
十、您若發現可疑人物在停車場逗留,請迅速通知物管服務中心,電話****8。
第5篇 某物業公司車輛管理作業指導書怎么寫
物業公司車輛管理作業指導書
1.0目的:加強公司機動車輛(含摩托車)管理,合理調配機動車輛,科學安排車輛使用。
2. 0適用范圍:所有因公外出辦事的職員。
3. 0職責:3.1綜合事務部負責辦理公司所有機動車輛(含摩托車)的年審,養路費、維修保養以及油票的購買。
3. 2綜合事務部負責公司各部門用車的審批。
4.0車輛管理流程:責任人 工作要求公司職員因業務關系需要用車需要用車部門及個人申請預約綜合事務部合理調配車輛司機安全出車
5.0車輛調配:
5.1申請使用車輛必須提前申請,以便綜合事務部可以合理地有計劃地安排車輛使用,盡量不出現臨時用車的情況;
5.2如果不是必要,盡量不使用公司車輛,以便車輛可以為更需要它的人服務;
5.3 各部門用車,由申請用車部門向綜合事務部預約申請。
由綜合事務部根據實際情況,具體安排。
5.4公司所有車輛均為公司公務用車,公司領導用車原則上專用,但若公司業務需要,在滿足領導用車的前提下,綜合事務部可以統籌調配。
6. 0車輛使用管理:
6.1使用人必須具有駕駛證。
嚴禁無證駕駛,或未經同意擅自將車輛交給他人駕駛。
6.2公務車不得借予非本公司人員使用。
6.3使用人于駕駛車輛前應對車輛做全面基本檢查,如發現故障、配件失竊或損壞等現象,應立即報告綜合事務部負責人,否則最后使用人要對由此引發的后果負責。
6.4駕駛人員須嚴守交通規則,安全行車,嚴禁酒后駕車,嚴禁疲勞駕車和開帶'病'車,杜絕一切安全事故的發生。
6.5駕駛人員未經綜合事務部同意,不得擅自將公務車開回家或作私用,使用完后應停放在公司指定的地點或位置。
6.6車輛外出應于指定位置、停車場或適當位置停放,如因隨意停放車輛導致違反交通規則、損壞、失竊等,由駕駛人員賠償損失。
6.7使用人應愛護車輛,按時保養,隨時保持車況良好和衛生清潔。
7. 0車輛保養、維修規定:
7.1車輛進廠維修、保養,應嚴格按規定的時間及里程,由責任駕駛人提出申請,報綜合事務部審核、總經理批準后進行。
7.2車輛應在指定的特約維修廠保養、維修,除合法的發票外,還必須要附有維保費用清單,否則修護費一律不得報銷。
7.3車輛駕駛人員必須使用符合國家環保要求的油料及清潔用品,保證尾氣排放檢驗達到國家標準。
7.4車輛于行駛途中發生故障或其它損耗,急需修復或更換零件時可視實際情況需要進行修理,但應與綜合事務部取得聯系。
8. 0違規與事故處理:
8.1違反交通規則所造成的一切后果亦由駕駛人承擔。
8.2如在公務中遇不可抗拒車禍發生,應先急救傷患人員,向附近警察機關報案,并即與綜合事務部聯系協助處理。
8.3意外事故造成車輛損壞,在扣除保險金額后再視實際情況,由駕駛人或公司負擔。
8.4發生交通事故后,以交管局裁定責任為準,如為駕駛員責任,需向受損害當事人賠償損失,經扣除保險金額后其差額由駕駛員負擔。
如完全為對方當事人責任,但需作出補償,由公司負擔。
9.0費用報銷:
9.1如車輛外出辦事所發生的停車費、過轎(隧道)費、高速公路費等須憑發票報銷。
9.2車輛加油費用根據車輛實際行駛公里數憑發票報銷。
10.0支持性工具《車輛使用申請單》《車輛加油記錄表》編制:審核: 批準: 日
第6篇 某某花園小區交通、車輛管理
某花園小區交通、車輛管理
解決好zz**花園的人群、車輛的分流與集散,是道路、交通、車輛管理的出發點。建立良好的交通秩序、車輛停放秩序,確保人流、物流、車流暢通,對zz**花園實行分片、分區、分層結合管理的辦法,使其真正做到有條不紊,散而不亂。
㈠、道路管理
1、道路構成
2、交通標志
⑴、所有進入zz**花園的車輛和個人均必須按照區內交通標志所示,自覺遵守有關的交通管理規定。
⑵、在小區進口、交叉路口、車場出入口、主干道等明顯的地方設置交通標志。
⑶、區內所有的交通標志牌必須依照交管部門的有關管理規定制作,由專業隊伍進行設計、安裝,并由交管部門進行驗收。
⑷、所有交通標志的日常管理、維修由管理處負責。
⑸、任何單位和個人不得隨意破壞,踐踏或移動區內的交通標志設施,更不容許在交通標志上隨意張貼、涂劃。
㈡、車輛管理
停車區位劃分及分類
車輛管理組織
指令
信息反饋信息反饋
緊急處理程序
注:圖中no表示無法控制或者無法處理;yes表示已經控制或者已經處理。
1、服務目標:因管理原因造成車輛事故發生率為零。
2、實施措施:
⑴、設立專門的車輛管理機構
第7篇 x小區道路車輛管理公約
為了方便小區業主的居家生活,保證住戶車輛的安全和小區公共秩序,特制定本管理公約。
1、進入小區的所有車輛,必須停放在車棚或指定停車位,不得阻礙其他車輛正常通行及停放。
2、進入小區的一切車輛禁止在綠化地或人行道上停放。車輛要嚴格按照小區內行使路線、停車線等標示正確進出并停放整齊。
3、車輛進入小區后,必須減速行使(不超過五公里/小時)。大型機動車兩只準在主干道路上行駛,小區內嚴禁鳴笛。
4、車輛停放必須服從保安人員的指揮,任何人不得已任何理由堵塞交通。
5、出租車不準在小區內待客,不得在道路上隨意停車上下乘客,影響其他車輛通行。
6、您入住時,應將您的機動車輛進行登記,并簽署《機動車場地占用收費協議》,辦理《停車證》和交納機動車場地占用費。
7、臨時停放車輛,許向管理員辦理臨時停車證,車輛管理員進行登記,臨時停車證須妥善保管,取車時一律平整交費取車。否則車輛管理員將部預放行。
8、停車證、臨時停車證遺失許及時到物業公司書面申報,同時辦理補發手續,并補交停車證工本費。
9、無《停車證》和《臨時停車證》的機動車輛(專用車除外),不得在小區內停放。如業主喬遷、裝修或運送物品需進入小區的臨時車輛,應在換證后到指定位置停放。
10、停放在停車位上的車輛,車內禁止存放貴重物品、重要文件等,離車時應鎖好門窗,否則,造成的損失由業主自行承擔。
11、停車位內嚴禁存放雜物,維修車輛,加油及清洗車輛;禁止吸煙、存放危險品,如:汽油、柴油、油漆、紙張、紙箱及棉絲等;嚴禁裝載汽油桶、氣瓶及其它易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險品進入小區。漏油、漏水等有問題車輛不許進入小區停放。
12、業主之車輛應自行保險,物業管理公司職提供相關停車位置,對車輛之任何損壞、丟失等現象,均不承擔任何責任。
13、所有用戶均不準將車輛停放于兩個車位之間或在一個車位停放多于一部車輛。
14、所有用戶必須在管理需要時,向管理人員廚師駕駛執照及相關身份證明。
15、進入小區的車輛必須服從管理人員的疏導和管理,對屢次違反車輛停放管理規定并經勸告拒不服從疏導與管理的擁護,物業公司有權終止起使用停車場地。
第8篇 物業車輛管理員專項培訓
物業車輛管理員的專項培訓
基本專業技術培訓
1.熟練應用、設置各種停車、警示等標志。
2.指揮、引導車輛時動作干脆利落、標準到位。
軍事體能培訓
1.百米跑14秒以內完成。
2.基本身體素質訓練,如早操、器械鍛煉等。
理論、禮儀知識培訓
1.道路交通相關法律法規。
2.停車場、車庫具體規劃設置。
3.公司物業車輛管理規定。
4.車輛指揮、管理禮貌服務用語。
4.4.5消防員的專項培訓
消防應用技術培訓
1.穿消防衣15秒以內。
2.熟練操作消防器材,并熟知它們的所在位置。
3.正確熟練地使用手提滅火器,能迅速提至火災現場,不倒置或平放滅火器,正確熟練使用消火栓、拋水帶、收水帶。
4.會利用其他器材應急撲火,如拋麻袋、用濕棉被覆蓋。
5.利用器材逃生,如緩降器、床單、沙發墊等。
軍事體能培訓
1.百米跑14秒以內完成。
2.俯臥撐50個以上。
3.120秒以內爬樓20層。
4.負重跑訓練。
實戰演練
1.緊急集合,40秒內穿戴、集合完畢。
2.緊急疏散,熟悉逃生通道路線,能迅速引導群眾找到出口逃離火場。
3.緊急救護,懂得單人救護、雙人救護,能迅速而最大限度地挽救生命。
4.提水接力。
5.實景演練撲滅各種火災。
理論、禮儀知識培訓
1.各種防火安全及消防法規。
2.公司物業消防安全規定。
3.消防安全管理常識。
4.各種火災的撲救方法、注意事項、應急措施。
5.消防員職業道德教育。
第9篇 小區車輛出入管理作業指導書
小區車輛出入管理作業指導書(十一)
1.0目的通過對小區車輛的管理,確保小區業主利益。
2. 0 適用范圍適用于__ __ 居小區車輛管理
3．0職責
3.1 護管班長負責對車輛管理工作的檢查、督導;
3.2 門崗隊員負責對小區車輛出入的檢查、管理;
3.3 巡邏隊員負責對小區停車車輛的檢查、管理;
4. 0內容
4.1 發現有車輛需進入小區時,門崗應首先辨別是小區業主的車輛或外來車輛。
4.2 如是由業主駕駛的車輛,應立正行舉手禮,至車輛從前方駛過后禮畢。
4.3 如是外來為業主送貨的貨車,應詢問其所去的單元,并與業主聯系,征得業主同意后由駕駛員出示有效證件更換《臨時出入證》。
4.4 如是探訪業主的私家車,應要求其說明所去的單元、業主姓名,并與業主聯系,征得業主同意后放行。
4.5 如公安、警察、政府部門執行公務的車輛要進入小區,應要求出示證件,并檢查核實。
4.6 對所有進入小區的車輛進行登記。
4.7 登記后的車輛予以放行。但所有貨車、摩托車在非規定時間內一律不準進入小區。
4.8 車輛離開小區時,應詳細記錄車輛離開的時間及相關事宜。
5. 0車輛管理流程圖(
第10篇 物業轄區車輛管理作業指導書
1.0目的
確保顧客車輛得到有效控制,達到顧客滿意的目的。
2.0范圍
適用于公司管理過程中涉及到的顧客車輛出入及停放管理。
3.0主要職責和權限
管理處保安隊全面負責管理區內顧客車輛的管理和有效控制。
4.0作業用具
太陽傘、停車場收費系統、設施、防盜樁、減速檔。
5.0作業準備(安全方面、環境方面)
5.1上崗作業準備:
5.1.1檢查道閘是否松動;
5.1.2檢查太陽傘安裝是否穩固;
5.1.3檢查防盜樁及減速檔是否穩固;
5.1.4檢查停車場收費系統運行是否正常;
5.1.5檢查通訊設備性能是否良好;
6.0作業內容
6.1管理處保安隊對停車場實行24小時三班運行制度,并在停車場設有閉路監控鏡頭,確保車場全天候處于監控狀態。
6.2財務部收費室負責將發展商出售的車位情況登記在《車位出售一覽表》中,并將車位的出售、出租信息反饋給保安隊,以便保安隊參照管理。
6.3出售或出租車位車輛出入管理
出售或出租的車位由用戶交款時在財務部收費室領取《停車場出入證》。車輛進入停車場時由用戶在感應器上刷卡自行進入。車輛離開停車場時由用戶在感應器上刷卡,車場管理員依據《聯合廣場停車場收費管理系統操作指導書》操作比對電腦顯示器中車輛的型號與車牌號是否與離場車輛相符,車場電腦圖像識別車輛如相符則予以放行。若發現問題應聯系值班領班處理。
6.4臨時車輛出入管理
臨時出入大廈的車輛進入停車場時,由車場管理員抽取一張《停車場出入證》(臨時卡)刷卡,待監控系統攝入車型、車牌圖片并在顯示器中顯示后,將《停車場出入證》交給車主開閘放行。車輛離場時,車場管理員收回《停車場出入證》(臨時卡)刷卡,比對顯示器中車輛型號與車牌號是否與離場車輛相符,如果相符,則收取停車費,提交《發票》(特殊車輛除外),特殊車輛應將時間、卡號、車牌號、單位登記在《值班記錄》中。若發現問題應聯系值班領班處理。
6.5巡邏崗管理員應不斷巡視停車場,檢查車輛情況,檢查車輛是否有漏油、漏水、損壞現象,清點車場內車輛數量,并隨時與崗亭車管員聯系,以核對車輛數量,確保車輛安全。
6.6消防中心值班人員通過閉路監控鏡頭密切注視車輛情況,如發現有可疑人員或異常情況,應及時通知車輛管理員和巡邏保安進行處理。
6.7車場管理員,每小時填寫一次《值班記錄》記錄發生情況,在交班時將相關問題和當值班收取停車費及票據交接清楚,填寫在《值班記錄》中。
6.8當發生車輛丟失、損壞時,值班領班應填寫《顧客財產丟失、損失報告》向業主報告,同時,應及時上報有關主管機關。
7.0異常情況處理
7.1遇車輛逆行,打出停止(打停止手勢時且不可站在車輛的正前方和后方,應站在車輛的左前方或右前方,以防車輛剎車不及和剎車失靈時被撞傷)手勢后敬禮:'您好,先生/小姐,本車場是單行道,為了安全,請您按路標指引的方向行駛,謝謝您的合作。'
7.2遇占用消防通道車輛,敬禮:'您好!先生/小姐,這是我們大廈的消防通道,請您把車停放在車位上(或地下車庫)好嗎謝謝您的合作。'遇用消防水洗車的車主應先敬禮:'您好!先生/小姐,消防水只能限于火災時使用,不可以改為其它用途,謝謝您的合作。'
7.3車場有閑逛人員時,敬禮:'您好!先生/小姐(或小朋友),停車場內車輛較多,為了安全,請您不要在車道上停留好嗎謝謝您的配合。'
7.4遇占用固定車位時,'您好!先生/小姐,這是大廈*層業戶的固定車位,請您把車輛停放到其它車位上,謝謝您的合作。'
7.5當發生緊急情況時,參照《應急事件處理作業指導書》執行。
8.0質量記錄
《值班記錄》《顧客財產丟失、損失報告》
第11篇 物業創優資料目錄之保安消防車輛管理
一、小區基本實行封閉式管理
1、物品搬出小區放行流程圖
2、門崗操作規程
3、行人道業主進出操作流程圖
4、行人道訪客進出操作流程圖
5、客人車輛來訪操作流程圖
6、辦公樓及小區外圍紅外線警報處理流程圖
7、小區保安崗位分布圖
8、小區巡崗記錄表
二、有專業保安隊伍,實行24小時值班及巡邏制度;保安人員熟悉小區的環境,文明值勤,訓練有素,言語規范,認真負責
1、安全服務部組織架構
2、保安工作獎罰細則
3、巡崗工作管理制度
4、保安主任工作職責
5、隊長工作職責
6、領班工作職責
7、車管員操作規程
8、各保安崗位工作具體描述
9、監控中心操作規程
10、門崗操作規程
11、巡邏崗操作規程
12、保安訓練照片
13、保安員上崗證
14、保安巡邏記錄表
三、危及人身安全處有明顯標識和具體防范
1、應急常用電話一覽表
2、緊急事故處理流程圖
3、緊急事故及自然災害處理工作小組
4、停水停電通知頒發及反饋流程圖
5、小區內交通事故處理流程圖
6、自然災害處理流程
四、消防設備設施完好無損,可隨時起用;消防通道暢通;制訂消防應急方案
1、消防隱患預防流程圖
2、小區消防設施管理制度
3、小區消防管理規定
4、消防檢查記錄表
5、消防器材標識卡(樣式)
6、消防器材檢查卡(樣式)
五、機動車停車場管理制度完善,管理責任明確,車輛進出有登記
1、停車場管理規定
2、小區內交通事故處理流程圖
3、車管員操作規程
4、**華庭各保安崗位工作具體描述
5、客人車輛來訪操作流程圖
6、車輛異常情況登記表
7、交通標志(現場相片)
六、非機動車車輛管理制度完善,按規定位置停放,管理有序
1、車輛停放實景(現場相片)
2、停車場管理規定
3、車管員操作規程
4、交通標志(現場相片)
第12篇 車輛管理使用責任
一、公司將巡邏摩托車使用管理情況納入督察內容。專職督察人員在督察時發現有下列違反規定使用巡邏摩托車的,可以當場扣留巡邏摩托車或警告當事人;情節嚴重的移交交巡警、相關部門依法處理:
1、不按規定使用巡邏摩托車,濫用警燈、警報器,不按規定攜帶摩托車牌證或者挪用、轉借牌證的;
2、非工作需要將巡邏摩托車停放在賓館酒店、娛樂場所或風景旅游區;
3、駕駛巡邏摩托車的違章、違規行為,不服從交巡警部門處理的;
4、私自噴涂巡邏摩托車外觀標志,以及偽造、涂改巡邏摩托車牌證的;
5、駕乘巡邏摩托車未戴安全頭盔的;
6、車輛維護保養不及時,存在嚴重安全隱患;
7、車輛逾期未參加檢審或超過保險期限仍上路行駛的;
8、發生交通事故未及時向公司主管領導、督察隊、辦公室報備的。
二、對違反上述管理規定的,本公司將按照公《中華人民共和國道路交通安全法》、以及我公司《車輛管理規定》等法律法規規定給予處理,并與各單位及個人工資掛鉤。
三、本規定由人防部、督察隊負責解釋。
