第1篇 車道/停車場管理員工作職責
物業車道/停車場管理員工作職責
1. 經常視察停車場并確使各停車位正確地使用。
2. 指揮好車道的交通秩序,使門前周圍保持暢通,為苑區樹立良好的形象。
3. 熟悉停車場內的通道結構,保安系統及消防設備等,以便一旦發生事故能夠應付。
4. 登記所有出入車輛之資料,包括車牌號碼,出入時間,在情形許可下登記訪客司機的個人資料。
5. 應監督所有車輛正確按行車線泊車位。
6. 如發生交通意外,記錄和拍攝有關資料包括涉及車輛損壞成度等,并須立即呈報物業主管或管理處。
7. 禁止任何刻意違反交通標志及泊車規定之車輛進入停車場。
8. 如發現任何未經授權人士或任何可疑人物流連停車場,應立即命令其離開,如有需要,立即呈報管理處。
9. 任何當值停車場員工,未得公司同意下,不得向任何司機或車主索取任何報酬。
10. 當發現任何車輛未鎖好,應設法通知車主,防止任何東西盜竊等罪行,并立即呈報物業主管。
11. 對于所有訪客車輛或沒有住戶車證者,須登記車牌號和欲訪住戶之單元,并在可行情況下登記司機身份詳情。
12. 未經管理處許可,禁止任何車輛在停車泊位或車道上,維修和清洗車輛。
13. 認真負責按規定對停泊車輛做好收費工作。
第2篇 某小區停車場管理工作內容規定
小區停車場管理工作內容
崗位人員 分工情況
崗位名稱 崗位人數 崗位職責
車管員4:按照管理處及領班要求對進出車輛進行檢查、登記,確保車場車輛安全及無事故發生、負責車場環境衛生、各項設施干凈整潔及正常使用、作好車場突發事件處理匯報、欠費車輛追費等工作。
收費員4:負責進出車輛收費、ic卡檢查工作;負責欠費車輛追費、負責各項票據核對、每月車輛最新情況記錄、收費系統正常使用及電腦小故障及時處理匯報等工作。
合計8
1、ic卡收費系統管理:凡小區臨保車、月保車、車位車一律憑車輛收費系統ic卡出入,規定收費員不得私自對無ic卡的車輛進行放行,如車主不慎丟失ic卡,須及時到管理處收費處填寫《遺失聲明》后方可重新開辦ic卡,同時,車場管理員必須每日與收費員核對當日新開辦卡、退保卡、遺失卡,并在電腦收費系統中進行處理及掛失,防止出現事故。收費系統收費員每天必須將票據及現金上交管理處財務,并進行核對。
車場管理員每月必須對車場所有停放車輛進行核對,整理最新車輛資料,避免出現作弊情況。同時,對于少數辦理月?;蛸徺I車位的車主如有多臺車停放,收費員根據車主所登記在案的資料,按照一卡一車放行,其余車輛均按臨保進行處理,從而有效堵塞漏洞。
2、停車場巡查管理:a、b區兩個車場每日實行三班巡查制,規定每小時對停放的車輛進行巡查并做好記錄,確保車輛無事故發生,所有停放在車庫的車輛,車管員必須認真檢查車輛完好狀況,做好記錄,必要時須車主簽名確認,如遇緊急情況,當班車管員必須第一時間用對講機通知管理處到現場進行處理。
同時,車管員有義務提醒車主鎖好門窗、隨身攜帶貴重物品及停車ic卡,引導車輛有序停放。每班車管員負責所轄范圍內車場清潔衛生,保持停車場地面無垃圾雜物、消防箱無塵。
第3篇 x停車場管理員工作細則
停車場管理員工作細則
●控制停車場管理系統及有關設施;
●記錄日常進出大樓車輛資料及協調貨運車輛上啟運裝卸貨物工作;
●上/下班時協助疏導通道車輛流量:
●停車場內如發生意外,應知悉處理步驟;
●如發現有可疑人士在停車場內徘徊時,應立即呼喚其他管理員工到場協助;
●對停車場停放的車輛,如有警號長鳴時,應立即前往查看,并于事后記錄一切,包括誤鳴在內;
●未經主管同意,切勿代客停車;
●工作時必須穿上反光背心制服,以確保安全。
第4篇 停車場管理工作職責
停車場、車庫,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的管理制度應該包括:門衛管理制度、車輛保管規定等。
一、車輛管理負責人職責
1.依法循章對住宅區(大廈)、交通、車輛進行管理。
2.負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。
3.熟悉掌握住宅區(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優先保證業主使用車位。
4.負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。
8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9.定時向管理處主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下
1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。
2.實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。
3.按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。
5.按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。
6.負責指揮區內車輛行駛和停放,維持小區交通、停車秩序。
7.負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。(分別按小區清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進行清潔)
(二)車輛管理員的紀律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。
2.執行公司文明禮貌用語規范,講究文明服務,禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
7.禁止在公司所管物業范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
8.團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。
9.遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經管理處分管主任(或房管員)批準。
第5篇 某住宅區停車場管理員工作規范
住宅區停車場管理員工作規范
一、目的
確保停車場車輛安全、整齊、有序。
二作業規范
1、車輛進場
1)當發現車輛駛近擋車器前,保安員走到司機面前立正、敬禮,察看車內有無車場的月(季)卡,無卡不予進場。
2).有月(季)卡,在司機開啟車窗時遞上車輛出入登記卡同時說:'先生(小姐)請收好卡'。
3)在發卡的同時,察看車體狀況,如有損壞,當即告訴車主。
4)抬起擋車器,車輛進場,并在《車輛出入登記表》上填寫各欄目。
`f5)車輛進場后,觀察車場內車輛停放情況,如不規則或不按指定位置停放,要求重新停放,直到放好為止。
6)無車輛進出場時,巡視車場,如有異常及時處理非有關人員,禁止入場。
2、車輛出場
1)當有車輛駛近擋車器前,保安員走到司機面前立正、敬禮,并說:'先生(小姐)您好,請您交還登記卡',并核對車牌號碼,本車場不僅憑證出入,同時認人放行。
2)待上述情況清楚無誤后,開啟道閘放行,并在《車輛出入登記表》上登記車輛出場時間。
3)放下擋車器
4)無車輛進出場時,查看車場內設施、設備,發現異常及時報告、處理。
5)交班前,搞好值班室周圍衛生,檢查車場內各種設施、設備的完好情況,填好值班記錄。