第1篇 質量管理科安全工作職責
1、認真貫徹執行有關質量體系的法規、規定和規章制度。按作業指導書監督安全部門，做好安全工作。
2、做好質量宣傳教育及檢查督促工作，做到安全質量同步發展。
3、嚴把質量關，為安全工作打基礎。
4、參與擬訂安全規章制度和各項安全操作規程。督促相關部門認真執行安全管理系統。
5、參與重特大事故的調查分析，并提供必要的有關技術數據。
應負責任：
1.不認真履行《安全責任書》中的職責，對上級和公司的安全生產指令和布置，不及時傳達貫徹，不及時研究安排、影響安全生產工作正常進行的。
2.發現下級違章指揮和員工（包括勞務工）違章作業不制止及處罰的。
3、已發現事故隱患，不采取防范措施和整改；已經發生事故，對責任人不追究，重復出現同類事故的。
4、本人違章指揮，違規操作，違規用人（指駕駛員、操作手、和特殊工種）造成事故的。
5、對反映的安全生產中存在的隱患，有能力解決而不及時解決的，或無力解決而不及時匯報，導致事故發生的。
第2篇 pm質量管理工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：
1、作為項目負責人，對項目的質量、成本、進度等整體負責；
2、負責從立項至產品量產上市期間所有的溝通/協調及日期項目管理，包括制訂項目工作計劃，協調各類資源，推進項目各項目標的落實；
3、識別項目的問題及潛在的風險，并對其進行有效管理;
4、督促項目組成員及時完成研發過程資產的提交.
任職條件：
1、熟悉服務器、存儲、高性能服務器的產品和技術知識，具備產品管理知識；
2、2年以上項目管理經驗；
3、具備較強的學習能力、工具使用能力、溝通協調能力、客戶服務能力、規范制定能力。
第3篇 sqa供應商質量管理工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責:
1、負責保障供應商所供原材料的質量，由于供應商供貨物料質量缺陷引發的問題要及時反饋供應商要求其改善；
2、負責追蹤確認供應商的改善報告及實施效果，必要時可進行現場審核檢查以及輔導；
3、負責制定進貨檢驗部門的檢驗規范及檢驗計劃，并適時對檢驗員進行培訓指導；
4、參與供應商初始樣品的評估放行工作；
5、每月或每季度，對現有供應商的質量狀況進行統計評分，對評分較低的供應商提出限期改善要求；
6、參與新供應商開發與審核，與采購、研發部門一起對新供應商進行考核打分。
職位要求:
1、本科及以上學歷，5年以上相關工作經驗；
2、掌握與供應商溝通技巧，熟悉供應商選擇、評價和管理流程及iqc檢驗流程，具備電子件、外觀件管理的經驗，熟悉抽樣標準和檢測設備的使用。
第4篇 功能科質量安全管理工作方案
一、質量管理
1、科主任負責質量安全管理與持續改進工作,落實“醫療質量管理與持續改進方案”內容要求,建立科室質量管理小組及制度,體現全面質量管理與持續改進,應有存在問題有分析、處理程序及改進措施,有記錄文件,科室制定有健全的規章制度和各級各類員工崗位職責,本崗位的工作人員熟知其工作職責與相關規章制度
2、每月召開1次科室質量與安全工作會議,內容要體現全面、全過程質量管理、有記錄。
3、制定全員培訓計劃,全員參與質量管理與持續改進的全過程,員工知曉指控要求、程序與方法。
4、制定專業人員繼續教育計劃,做到知識不斷更新,對特殊檢測項目和新技術、新業務實施準入管理、有制度、有相關培訓內容、討論記錄和操作規程,有代表科室特色及水平的技術項目,有本科工作統計數據資料,有與院外先進水平比較的檢查項目。
二、工作規范
1、開展臨床檢測項目必須是經批準的準入項目,工作人員有上崗資格證明文件、定期更新,對本院尚未開展或條件不具備的部分檢測項目應有規范的外送運行機制,并簽訂有保障合同或協議及委托合同或協議,有檢查服務項目清單,能夠提供7*24h急診服務,能夠滿足臨床工作需要,科室應盡力向患者提供清潔、舒適、安全的就醫環境。
2、科室布局與流程合理、符合醫院感染控制要求,有醫院感染控制制度,有廢棄物處理程序,并落實到位,實驗室廢棄物的處理應符合醫院感染控制規范要求,具有生物危害標志,使用正確,在各類診療活動中,必須嚴格執行查對制度,應至少同時使用姓名、性別、床號3種方法確認患者身份。
3、急診超聲、心電項目能24小時滿足臨床需要,急診檢查報告及時,書面報告15分鐘內完成,急診床旁檢查30分鐘內到達現場,及時完成超聲、心電報告,不斷開展新的項目,滿足臨床急診需要,急診超聲、心電應具有相應資質人員對影像報告進行審批、復檢、發放及登記,急診超聲、心電質量控制符合臨床影像質量控制要求,加強急診超聲、心電質量管理,不斷提高急診質量。
4、有設備的國家許可證明文件資料,有設備操作規程,有設備定期校準和保養記錄,有主要檢驗設備(10萬元及以上)相關資料,及時淘汰經鑒定不合格的設備,有記錄資料
5、對檢查結果報告實行歸口管理,有報告管理與簽發制度,有為臨床工作提供咨詢服務的制度,有與臨床科室有定期召開聯席會議或收集意見的制度與記錄文件,科室技術人員要主動下臨床科室征求意見,有記錄資料
三、醫療安全
1、有防止意外事故的應急預案并進行演練及掌握,消防設備配置合理,標志醒目,有緊急通道,對腐蝕藥、易爆物、易燃物、毒性試劑等應有專人、定位、定量保管,并有嚴格的保管與使用制度,醫護人員熟悉《醫療事故處理條例》內容要求,落實“科室防范醫療糾紛及事故發生重點措施”,建立安全制度及安全操作規程,有專門人員進行督查,并有記錄文件,制定科室“差錯及事故登記本”,對發生的差錯及事故要立即報告醫務科,并登記、討論,新開展的檢驗項目在臨床應用須有審批記錄文件及質量保證文件
2.科室制定各專業檢查操作流程及技術規范,技術人員應嚴格執行超聲檢查標準流程和規范要求,科室負責對超聲診療程序進行評審和確認,針對患者疾病診療,為患者及其家屬提供相關的健康知識教育,協助患者對各種影像檢查前期準備工作作出正確理解與選擇,主動邀請患者參與醫療安全管理,尤其是患者在接受相關檢查時,各項醫療活動均符合法律、法規、條例、部門規章和行業規范的要求
3、履行有關告知程序,落實操作告知義務,充分尊重患者權益,需患者知情同意的診斷、操作項目,科室要列出目錄,各級人員應熟悉目錄內容
4、報告發放及時,診斷準確,書寫規范:
(1)急診檢查結果及時進行報告;
(2)常規檢查結果報告時間≤15分鐘;
(3)特殊檢查報告時間≤1小時,對超聲診斷報告分級審核及簽字,對錯誤的診斷報告有上級醫師的更正重新報告及簽字,科室應對超聲報告陽性率進行統計,并有陽性率分析報告及改進措施,每周應進行疑難病例集體讀片及討論,必要時請臨床科室共同參與,定期開展臨床隨訪,科主任或專業負責人至少每半年向臨床主動征求意見,提供改進服務,滿足臨床工作需求
5、科室工作人員要嚴守工作崗位,有事外出要告知值班人員去向,有明確的“人員緊急替代制度”并保證聯系通訊工具暢通,以使出現各種突發事件時相關人員能按時到位
第5篇 采煤工作面安全質量標準化管理辦法
為了進一步實施精細化管理,提高采煤工作面的工程質量,規范作業人員的操作行為,保障作業人員的安全和機電設備的正常運行。結合龍洞灣礦井采煤工作面的實際,制定以下采煤工作面安全質量標準化考核辦法:
一、采煤工作面的安全質量標準化標準:
1、采煤工作面嚴格按《作業規程》和《采煤安全質量標準化》進行管理。
2、巷道必須做到“五無”“三標準”五無:無淤泥、無積水、無雜物、無浮煤、無浮矸。三標準:材料堆碼符合標準、電纜吊掛符合標準、電器設備擺放和使用符合標準。
3、工作面必須符合“三直、一實、一寬、一凈、兩暢通”即:煤壁直、砂口直、支柱直、機邊寬度等符合要求、后砂充填實、浮煤收凈、上下穿口暢通。
二、考核辦法:
序號
考核事項
責任人
考核金額
備注
1
工作面支柱手柄炭口方向向后砂摻設未并成一條直線
頂板工
50元/次
當班組長
20元/次
2
排距超過規定值>100mm(工作面調整除外)
頂板工
20元/根
3
柱距超過規定值>100mm
頂板工
50元/根
4
鉸梁未鉸接(特殊地段除外)
頂板工
20元/根
5
支柱未摻實、摻牢
頂板工
20元/根
6
特殊地段支護不到位(如帽盔、馬槽、斷層等)
頂板工
50元/處
7
四粱八柱(含兩對四梁)未規范摻設
頂板工
50元/根
8
工作面支護缺粱少柱
頂板工
100元/根
9
上下安全出口不通暢的,小組未及時安排處理
組長
100元/處
10
超前支柱不夠
煤斗工
50元/根
11
不按規定摻設斜撐
挖工
50元/根
12
不及時清刁危巖活石、傘檐、崩腔和摻鉸梁
挖工
50元/處
13
頂板工摻設臨時支柱(間隔2根鉸梁),挖工不配合
挖工
20元/根.人
14
故意摻設壞支柱
挖工
100元/根
15
超前支柱手柄方向必須向地溜子機頭,并且支柱摻設成直線,未栓放倒柱繩
煤斗工
50元/根
16
材料堆碼整齊并上牌,粉塵較厚
組長
50元/次
17
機電設備未按一級維護保養制度進行維護
設備責任人
50元/次
18
傘檐超過300mm
挖工
50元/處
19
砂炭混裝,大塊砂超過3公斤
挖工
100元/次
20
原煤含矸超標15%以上
組長
100元/次
21
放炮不使用水炮泥
放炮工
50元/次.人
組長
100元/次
22
采用單回路放炮(用溜子作為回路的)
放炮工
500元/次
組長
500元/次
撤除組長職務
23
放炮母線有明接頭、破皮、破口。
放炮工
50元/個
組長
50元/個
24
不嚴格執行火工產品管理規定
放炮工
100元/次
25
工作面存在安全隱患未排除冒險作業
組長
100元/次
27
下山移溜工移過機頭未在礦工鋼下打扁墩
移溜工
50元/次
28
移溜工移過機頭未補摻超前支柱
移溜工
50元/根
29
割煤工未補摻碰倒的支柱,摻設不到位
割煤工
50元/根
30
割煤機電纜線按要求管理,不檢查有失爆
割煤工
50元/處
31
割煤機防塵不到位
割煤工
50元/次
32
壞支柱在一個工作日內未打出工作面
組長
20元/根
33
壞支柱累計十根,未及時打出地面進行維修。
組長
50元/次
34
組長不嚴格履行崗位職責,提前離崗(與最后一個作業人員離崗為準 )未驗收工作面或工作面存在安全隱患不排除
組長
200元/次
35
原煤發熱量未達到3000大卡/千克
組長
200元/月
值班隊長
200元/月
隊長
300元/月
36
工作面出現異常情況,或設備出現故障,不積極匯報和處理擅自出班
組長
200元/月
根據責任大小追究相關人員的責任
值班隊長
200元/月
37
下山超前段未按5m摻設四方柱
煤維工
50元/根
38
超前支柱未達到保持要求長度20米
煤維工
20元/米
39
地溜子尾巷上山超過6米的,下山超過4.5米(特殊情況除外)
安排人
50元/次
組織人員
50元/次
40
采煤、通維隊未配合實施進行戴帽匯穿
通,采;隊長
50元/次
41
負載電纜未按要求掛理和管理
煤維工
50元/人
42
重載啟動皮運機超過100米
組長
50元/次
絞車工
50元/次
43
礦井采煤安全質量標準化檢查未達到2級標準(80分為標準),以缺分分數計
組員
0.5元/分
副組長
1元/分
組長
2元/分
值班隊長
2元/分
隊長
3元/分
44
小組內部臨時調整工種,未經隊組培訓
組長
20元/次
本考核辦法自下發之日起試行,為保證本考核辦法順利實施,本礦井成立考核領導小組,由礦長朱軍任組長,副礦長龔文龍、鄧文彬,毛穎、付勇剛任副組長、袁光翔、李騰、王福華、張文富、羅光富、熊華彬、涂正書、趙玉琨、王曉龍任組員。領導小組下設辦公室在安全科,由安全科負責日常的考核工作,采煤隊在試行期間對本考核辦法的實施情況進行反饋,以利于礦井修訂后下發實施。
龍洞灣礦井生產安全委員會
一0一二年十一月二十六日
第6篇 信息科技部-質量管理中心-質量管理崗工作職責與職位要求
職位描述：
職責描述：
1、負責軟件項目的質量過程體系建設和持續優化工作；
2、負責日常的過程質量管理工作，包括項目過程審計，過程跟蹤，不符合問題的識別與解決，過程優化，組織進行體系文件學習；
3、建立質量體系評估模型，測量并評估研發團隊的交付質量，促進質量改進；
4、制定項目質量保證計劃，按照質量計劃對產品研發過程和研發結果進行檢查與審計；
5、監控項目過程質量，識別和報告其中的風險和問題，并負責跟蹤解決；
6、定期進行體系文件的培訓，改善建議的收集和優化，完成組織過程數據的收集分析，進行組織財富和優秀資產庫的建設與維護。
職位要求：
1、全日制本科以上學歷，計算機相關專業，3年以上軟件質量保證工作經驗；
2、 熟悉cmmi體系，具有豐富的軟件質量保證或軟件過程改進經驗；
3、熟練掌握質量管理相關的統計分析方法和工具，掌握軟件工程傳統開發過程和敏捷開發；
4、溝通能力強，具有跨部門組織能力，強烈的工作責任心和團隊合作精神。
第7篇 建筑公司質量管理工作內容
建筑工程公司質量管理工作內容
(一)確保結構實體施工質量的要求
項目主管工程師將鋼筋工程、混凝土工程作為基礎和主體施工階段質量管理的重點。
(1)確保按照圖紙施工,對受力鋼筋的規格、數量、強度等級、間距和保護層厚度等必須由主管工程師、質檢員聯合檢查,驗收合格后方可隱驗,進行下道工序施工。
(2)混凝土工程質量控制重點:混凝土配合比的準確性;及時測定砂石含水率,調整配合比;混凝土的振搗指定專人負責,不漏振不超振,確保密實;加強混凝土的養護,重視前三天的澆水養護。
(3)落實z四建發2008年a13號《關于對筒倉(含煙囪)結構工程質量實施專項治理的決定》和z四建發【2009】a19號文件《混凝土筒倉(含煙囪)工程施工旁站管理辦法(暫行)》要求。
在建工程有筒倉和煙囪的項目部,在工程開始前,必須明確此項工作的負責人。分公司主任工程師保證對每個在建的筒倉至少進行一次的現場檢查,項目經理組織主管工程師、工長、質檢員共同對鋼筋工程每個檢驗批檢查驗收不少于一次,確保鋼筋的品種、規格、間距和鋼筋的保護層厚度滿足設計和規范要求,旁站人員和工長填寫《筒倉(含煙囪)結構工程質量專項治理記錄表》,要求項目經理、主管工程師、質檢員必須親自簽字,不得代簽。如項目經理有開會等原因不能參加,可委托主管工程師組織檢查驗收。
主管工程師在筒倉滑升前合理劃分旁站時段,配置各時段旁站管理人員,明確分工,確定檢查內容,責任到人,形成文件。同時組織對旁站人員的培訓:關鍵部位、質量控制點等要求和質量標準等,并留有記錄。
為了加強對外地工地的筒倉工程質量控制,要求各項目部在每個筒倉滑升前,上報旁站各時段的劃分和具體管理人員名單,并在每周五下午三點以前,將本周施工的筒倉檢驗批的實施記錄發傳真到分公司質檢科,相應檢驗批的照片(每個檢驗批的照片不少于3張,有項目經理、主管工程師、質檢員)以郵件的形式發到***郵箱。
單個筒倉施工完畢后,按照z四建發【2009】a19號文件要求,裝訂成冊交分公司工程科與資料一起存檔保存。
(二)裝飾裝修和水電安裝工程
水泥廠工程中的建筑裝飾部分、門窗安裝工程和水電安裝工程,按照民用建筑的質量標準嚴格要求,創優工程的裝飾裝修和水電安裝質量控制按照《水泥生產線工程創優標準指南》。民用建筑的創優實施要點按照創優方案執行。
(三)防治與消除質量通病的規定
項目部要根據z四建發2023年a1號文件《防治與消除質量通病的規定》,結合工程的特點和施工內容,編制項目部的防治與消除質量通病措施,明確質量通病治理目標,措施內容與實際相符,且有可操作性,同時形成文件,發放至各工長和質檢員,工長將其中的內容與質量要求等一并進行技術交底,實施過程中填寫質量通病防治記錄表,質檢員在驗收工程中進行質量通病防治效果的檢查。質檢科定期對分公司防治質量通病的情況進行檢查,監督實施的效果,將結果與各項目部的每月考核掛鉤,加大落實力度。每季度將我分公司檢查、落實情況報公司質量技術部。
(四)管理目標的測評
項目部按照分公司的管理目標、指標文件(z四建五司發2023年a1號),結合在建工程要求制定項目部的管理目標、指標文件,并在項目部開工十個工作日內,報分公司質檢科。主要內容應包括質量管理目標、指標分解,職業健康及安全管理目標、指標分解,節能降耗管理目標、指標分解,具體負責人和計劃實施的措施。
在工程施工過程中,對管理目標進行階段性的測量和評價,(工期較短的水泥廠施工項目可按基礎和主體測評,也可以按單位工程測評,民用建筑可以按基礎、主體及裝飾來測評;或者按月、季度測評均可),及時調整管理措施,確保既定目標的順利實現。
(五)質量控制措施:
在建工程施工過程執行公司現行《質量管理制度》,工程質量評定、驗收制度,“三檢”制度,掛牌制度,樣板制度,工程質量事故處理制度,工程質量報表制度等。
(1)編制項目部的檢驗計劃,結合工程的特點和施工規范要求編制檢驗批的劃分、驗收計劃,水泥廠類群體工程可以按照單位工程分開編制。如遇圖紙不到位情況,不能提前編制檢驗計劃,也要由主管工程師判斷檢驗批的劃分,圖紙到位后及時編制此檢驗計劃。筒倉(含煙囪)庫壁施工檢驗批不得超過3米。
(2)加大“三檢”制度的落實力度。質檢員建立各檢驗批施工質量專檢記錄;各作業隊必須建立自檢臺帳,在自檢合格的基礎上再報請項目部質量檢查員驗收,專檢無誤后,申請監理驗收。所有施工的檢驗批、分項工程必須經過質檢員驗收合格后,再報請監理驗收;禁止以工期緊為理由,不通過質檢員直接邀請監理人員驗收,一經發現將進行嚴厲的懲處。
(3)執行“樣板引路制度”。分公司創優工程(含培育精品工程)從主體結構階段開始執行樣板間(或構件)制度,即在結構施工階段按照創優的目標要求,策劃構件尺寸偏差、外觀質量的具體質量目標控制值,先做樣板柱或墻,來指導結構創優目標。裝飾裝修階段的樣板引路包括樣板間、樣板套,以及水暖電安裝完成后的樣板衛生間等。
(4)專項治理筒倉(含煙囪)結構工程質量。項目經理組織主管工程師、工長、質檢員共同對鋼筋工程每個檢驗批檢查驗收不少于一次,確保鋼筋的品種、規格、間距和鋼筋的保護層厚度滿足設計和規范要求,旁站人員和工長填寫《筒倉(含煙囪)結構工程質量專項治理記錄表》,要求項目經理、主管工程師、質檢員必須親自簽字,不得代簽。其罰則嚴格執行公司08年a13號和公司09年a19號文件。
(5)關鍵、特殊過程的控制。質檢員根據關鍵、特殊過程作業指導書認真進行屋面防水、衛生間防水、地下室(地溝)防水、大體積混凝土、鋼結構工程等關、特過程的監控,監控內容:原材料質量、技術交底、機具準備情況、人員資質、質量監控點等,必要時附簡圖說明檢查的位置。
(6)重要分項工程的質量控制,如對易忽視的回填土工程、砌體裂縫的防治以及室外散水工程,主管師、工長及質檢員要加強對其施工質量的重視,作為竣工收尾階段的主要質量監控點。
(7)裝飾裝修和水電安裝階段:創精品工程,嚴格按照“創優措施”認真執行,對國家規范中的強制性條文,必須認真進行落實。
(8)對采用的新技術、新工藝和新材料,進行質量跟蹤檢查,詳細記錄施工質量出現的問題以及解決的方法。
(六)質量檢查員日常工作
(1)嚴格按照設計圖紙和施工規范進行每道工序的驗收,對發現的質量問題進行識別,按照《不合格品控制程序》進行處理和溝通。
(2)構成工程實體的材料進場驗收,質量合格方可卸貨。
(3)質檢員日志真實、有
效、連續。
(4)建立檢驗批質量專檢記錄,并對班組自檢臺帳的日常檢查、收集。
(5)做好特殊、關鍵過程連續監控記錄;要求有圖片和記錄。
(6)質檢員月報表內容,要真實反映工程的實際質量水平、施工亮點和存在問題。
(7) 工程不合格品的管理:信息傳遞、評審、處置、記錄及不合格品臺帳等。
(七)項目部每月要上報的資料內容要求:
(1)在建工程前期手續統計表:進場后十日內。
(2)質檢員月報表:每月25日前。
(3)關鍵部位的通病治理措施落實記錄(文字記錄)、實施情況的照片:每月25日前。
(4)筒倉專項治理記錄和反映措施落實的照片:至少三張,必須有主管工程師、工長、質檢員現場檢查內容,每周五下午三點以前。
(5)關鍵、特殊過程的監控記錄:在工程竣工后交質檢科保留記錄。
(6)本項目部管理目標指標的完成情況:每階段總結分析,每季度上報。
(7)每月25日前上報主要構件的混凝土實體檢測強度記錄。
第8篇 物業公司質量記錄控制管理工作程序
物業公司質量記錄控制管理程序
1.0目的
為證明項目質量符合要求和質量管理體系有效運行提供客觀證據.
2.0適用范圍
適用于質量管理體系及產品、項目所要求記錄的控制。
3.0職責
辦公室負責對公司各部門產生的質量記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置予以控制。
1.0過程識別
擬定目錄--設計/選擇--表式--標識--分發--運作--收集--分類整理--保管--移交/歸檔--處理
5.0 行為準則:
a)運作過程中記錄應:及時準確、內容齊全、手續完備;
b)各種記錄標識應具有唯一性;
c)按規定及時收集,保證其連續性、完整性;
d)保管應分類、編號并擬列目錄/清單,便于檢索;
e)保管和儲存條件要適宜,保證干燥通風,有防護措施;
f)體系記錄保存日期為三年,工程質量記錄竣工移交長期保存.
6.0 程序要求:
6.1 記錄的分類管理
6.1.1 體系運行記錄包括:管理評審記錄、內容審核記錄、工程要求評審記錄、供方評審記錄、培訓記錄、工程施工及交付記錄等,由工程科歸口管理,有關責任部門分別管理.
6.1.2各種檢驗和驗證記錄、不合格項及糾正記錄、管理部作業記錄等,由各管理處分別收集、匯總、保管。
6.2 記錄編目、編號
記錄表式作為一種特殊文件,執行《文件控制程序》中編目標識規定;收集后由責任部門依次編號,確保唯一性.
6.3 記錄填寫
記錄應在過程活動中及時、真實的形成,字跡清晰,不準涂改,保證易于識別,且內容齊全,各種審核手續齊備.
如因筆誤需修改,應采用單杠劃去,在其上/下方寫出更改內容,由更改責任人簽字或蓋章.
6.4 記錄的保管、儲存和檢索
各部門形成的記錄,由本單位專人負責保管,分類存放.
保存環境條件應干燥通風,裝袋/裝盒.列出記錄清單以利于檢索,有必要時可設卷內目錄.
各種記錄需移交或歸檔保存的,應按公司要求定期移交主管部門或歸檔保存.存儲時間較長(一年以上)的,存放記錄處所必須干燥通風,有防潮、防霉、防鼠、防破損措施.
接著外來傳真件,應先復印,復印件連同傳真件一并存放.
6.5 記錄保存期及處置
體系記錄保存期為三年,需移交或存查的記錄長期保存.
不需保存或到保存期的記錄,應填寫記錄處理申請單,保管理者代表批準,由專人負責銷毀(視不同情況可焚燒,粉碎或作紙廠原料等).
6.5 記錄復印、借閱、修改
記錄復印、借閱原則上當天送還,如外單位復印、借閱或超過一天難以送還的應進行借閱登記.無論借閱或復印需經管理者代表批準.
記錄作為一種特殊文件,修改時應執行《文件控制程序》中有關規定.
7.0 相關文件
《文件控制程序》
《管理策劃控制程序》
《改進管理程序》
8.0 記錄
質量記錄清單
文件發放回收記錄
文件借閱、復印記錄
文件銷毀申請/記錄處理申請單
第9篇 質量安全管理工作分類辦法
一、級別分類
1、a類:所發現問題對質量安全將產生重大隱患 2、b類:所發現問題對質量安全將產生較大隱患 3、c類:所發現問題對質量安全將產生一定不利影響 二、問題分類 一)現場安全方面 a類:
1.腳手架工程
1)腳手架使用期間立桿基礎下沉,直接影響腳手架整體穩定。
2)模板支架立桿間距、橫距、水平桿和剪刀撐設置不符合規范構造要求和施工方案要求,嚴重影響模板整體安全穩定性。
3)腳手架使用期間,主節點處水平桿、掃地桿、欄桿、剪刀撐、安全網等缺失嚴重,連墻件構造和數量嚴重違規。 2.基坑施工
1)基坑支護結構、邊坡整體或局部嚴重變形甚至坍塌,未及時采取加固措施。
2)在未具備設計規定條件的情況下,擅自提前拆除基坑內支撐的。 3.建筑施工起重機械設備
1)塔式起重機吊臂在旋轉范圍內與周圍建(構)筑物、其它機械設備、設施發生碰撞。
4.高處作業及臨邊洞口防護
1)落地式卸料平臺、懸挑式卸料平臺搭設構造不符合規定要求,可能引起失穩、傾覆。 b類:
1. c類問題屢次不改或重復出現(3次以上) 1腳手架工程
1)模板支架立桿間距、橫距、水平桿和剪刀撐設置不符合規范構造要求和施工方案要求,影響模板局部安全穩定性。
2)腳手架使用期間,主節點處水平桿、掃地桿、欄桿、剪刀撐、安全網等有缺失現象。 2施工用電
1)在建工程周邊與外電架空線路之間小于安全操作距離未采取防護措施,現場重要危險部位應該做高壓線防護,但未落實相關防護措施。 2)在高壓線路下方(安全范圍以外)進行施工作業。
3)施工現場未建立三級配電二級保護的臨時用電系統,施工、生活用電接零、接地系統缺失。
4) 大型機械設備用電電箱未單獨設置。 3.基坑施工
1) 基坑深度超過5m,未編制專項安全施工方案并對方案組織專家論證審查即貿然進行施工。
2) 基坑支護方式不符合安全專項施工方案規定。
3) 基坑支護結構、邊坡以及基坑周邊建筑物、道路、管線、地下水位等監測數據達報警值,未采取有效措施防止其變形進一步發展。 4. 建筑施工起重機械設備
1) 使用未經檢測或檢測不合格的建筑施工起重機械設備。 2) 建筑施工起重機械設備未按規定做好復檢檢測。
3) 建筑施工起重機械設備出現非正常結構變形及裂縫,嚴重影響設備安全使用
4) 塔式起重機使用中起重量限制器、起重力矩限制器等安全裝置失效 5) 塔式起重機超過獨立安裝高度或頂部高度超規范。
6) 施工升降機上下限位、極限限位等各類安全限位裝置缺失或失效 7) 井架式物料提升機無斷繩保護裝置或斷繩保護裝置失效 5.高處作業及臨邊洞口防護
1)高空(懸空)作業人員未佩戴個人安全防護用品或未落實其它安全防護措施,或作業人員上下無安全通道。
2)排架結構廠房中柱施工高處作業未搭設操作平臺。 3)現場使用鋼管搭設的懸挑式卸料平臺或溜槽。
4)落地式卸料平臺、懸挑式卸料平臺搭設構造不符合規定要求。 5)施工現場較多臨邊、洞口未作防護或防護不起作用。 6)施工升降機樓層平臺口缺失安全防護門。
7)井架式物料提升機樓層平臺口安全防護門缺失1/3以上。 6消防安全
1)施工現場動用明火或施工中有火種、火源,且周圍有易燃以爆物品,但未及時做好安全防護和隔離措施。
2)施工現場易燃易爆物品未按規定儲存或使用不當。
3)重點消防部位未設置消防滅火器材,或高層建筑無消防水源。
4)施工現場消防應急撤離通道不通暢,或光線不足的作業場所未設置有效應
急照明和應急指示燈。
5)民工宿舍內使用液化氣、煤氣灶或動用明火取暖。 7.施工現場文明施工
1)工地圍墻設置不嚴密、不穩固,或主要出入口處無專人看護。
2)工地主要出入口處未落實運輸車輛清洗措施,造成污染城市道路及其它公共設施。
3)施工對周邊環境有影響,有可能影響周邊居民正常生活及建(構)筑物結構穩定。
4)工地運輸車輛集中運輸階段主要出入口處無專人指揮道路交通安全。 8. c類問題屢次不改或重復出現(3次以上) c類:
a、b類以外未達到施工安全規范要求的其他問題。 二、現場質量方面 a類
1.地基超挖、基坑凍土、浸泡嚴重。 2.樁基:數量、位置有重大偏差。 3.擅自替換鋼筋規格、數量。 b類 1、土釘墻
1)鋼筋網片型號、間距、搭接長度、鋼筋網片與錨筋的連接方式不符合規范要求。
2)錨噴砼厚度達不到規范要求
3)拉拔實驗不合格 2、樁基工程
1)樁位超出允許偏差值 2)樁基工程有漏打現象 3)樁頂標高偏差過大
4)樁與承臺的連接節點、樁頭,錨固鋼筋長度、數量、樁錨入承臺的長度不符合設計要求 3、防水施工
1)防水卷材施工:卷材與基層及卷材搭接縫應粘結不牢固,密封不嚴,有皺折、鼓泡、翹邊等缺陷;卷材搭接寬度超過允許偏差,沉降縫、后澆帶等特殊部位的施工質量不符合設計及規范要 四、鋼筋施工
1)墻、柱、梁鋼筋主筋位移超過規范要求
2)鋼筋規格、數量、位置、間距、搭接(錨固)長度、保護層厚度、墊塊數量不符合設計及規范要求。
3)變截面處鋼筋的錨固長度、節點做法不符合設計及構造要求 五、混凝土施工
1)結構實體混凝土強度達不到設計強度
2)未按施工方案要求養護砼(采取澆水、覆蓋、保溫等措施,養護時間),養護期間集中堆載
3)混凝土塌落度、標號及配合比不符合設計要求 4)混凝土大面積蜂窩、麻面,多處露筋等現象
第10篇 藥品質量管理工作程序
質量管理工作程序文件的內容一般應包括以下幾個方面：
1、 程序文件應按“質量管理體系文件管理制度”的要求歸類編號，明確標 題及起草部門，標題應反映開展的質量活動及其特點。
2 、文件中應簡單地說明開展該項質量活動的目的、意圖和適應范圍，涉及 到有關方面的活動及部門職責。
3、 如果需要，可列出本程序中所需要使用的術語及其定義。
4、 具體程序應列出開展此項活動的過程要求，明確活動過程中各環節的內 容，包括人員、設施設備、環境等方面應具備的條件，規定與其它過程的銜接 方式及責任。
5 、應明確在執行程序時必須的記錄和報告，明確記錄的控制要求。
6 、明確相關人員的資質條件。
7 、可注明本程序所引用的有關文件及程序。
現行 gsp 明確規定企業應制定“能夠確保購進的藥品符合質量要求的進貨 程序”。為全面有效實施 gsp，確保質量控制過程的規范運行，給顧客提供合格 的藥品和滿意的服務，藥品零售連鎖企業應根據質量方針目標的總體要求，結合本企業管理實際制定相關的質量管理工作程序。質量工作程序主要內容有：
*門店藥品采購操作程序
*門店藥品驗收操作程序
*門店藥品銷售操作程序
*門店處方的審核、調配、核對操作程序
*門店中藥飲片處方的審核、調配、核對操作程序
*門店拆零藥品銷售的操作程序
*門店特殊管理藥品和國家有專門管理要求的藥品的操作程序
*門店營業場所藥品的陳列及檢查的操作程序
*門店營業場所冷藏藥品的存放操作程序
*門店計算機系統操作程序
*門店不合格藥品的操作程序
*門店藥品銷售退回的操作程序
*藥品盤點報損報溢操作程序
第11篇 連鎖藥店服務質量管理工作規范
連鎖藥店服務質量管理規范
一、門店工作人員應樹立為顧客服務、對顧客負責的思想,將“顧客至上、信譽第一”作為企業經營的宗旨。
二、門店每天營業前應整理好店堂衛生,并備齊商品。店堂內應做到貨柜貨架整潔整齊、標志醒目、貨簽到位。
三、門店員工上崗時應著裝統一,整齊清潔,佩帶胸卡,微笑迎客,站立服務,有舉止端莊、文明的形象和良好的服務環境。
四、營業員接待顧客時應主動、熱情、耐心、周到、態度和藹,使顧客能充分感受到得到優質服務的滿足和愉悅。
五、計價、收款應準確,找補的零錢要禮貌地交給顧客,并叮囑顧客當面點清。
六、門店應設咨詢臺,指導顧客安全,合理用藥。
七、門店應將服務公約上墻,公布監督電話,設有“顧客意見簿”,認真對待顧客投訴并及時處理。
第12篇 52124-tme-騰訊音樂質量管理工程師工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：
基于流程框架推動并優化運營質量管理，利用過程審計、度量分析，識別研發和運營過程管理改進點，并制定改進計劃，主動推動落實；
統計分析用戶反饋問題，協助業務團隊提升產品服務質量并降低用戶反饋率。定期組織技術人員進行問題的總結和討論，監控相應解決方案的驗證和落實；
為團隊提供工程及研發工具的設計方案及支持，沉淀團隊的具體優秀實踐并橫向推廣，對產品全鏈條的品質管理負責；
負責優化部門過程，并確保有序推進，有效提升研發管理和交付能力 負責籌劃和組織部門質量活動，提升研發交付質量.
職位要求：
本科或以上學歷，計算機或相關理工科專業，3年以上工作經驗，了解或熟悉移動互聯網行業運營質量管理和研發過程管理經驗；
熟悉itil、scrum、iso20000、iso25010，能夠系統化體系化地設計和優化研發解決方案，并最終用量化方式來閉環改進效果；
具備統計學基礎，方法論總結能力，有清晰的工作開展思路，有效從方法論、實施思路、問題解決等方面指導研發團隊進行過程改進實踐；
豐富的品質管理經驗，熟悉各種質量管理工具和方法，如6sigma，dmaic等；
良好的溝通、表達以及溝通協調能力。
有開發和測試經驗優先，尤其android或者ios項目運作經驗。
