科技園安保員工工作培訓管理
科技園區安保員工工作培訓管理
對招聘來的人員進行系統培訓,使其迅速達到工作所需要的標準。培訓內容及形式包括:
(一)崗前培訓
1.安保員被錄用后,進行'應知應會'的培訓。
2.要對每位新入職員工進行崗前培訓,介紹大樓情況、工作紀律、操作要求和崗位職責。
3.培訓內容為《工作手冊》。
4.上崗前要求必須掌握安保通訊和消防設備器材的使用和操作。
5.合格后上崗,試用期兩個月。
(二)內部培訓
1.安保培訓:根據每年制定的安保部內部培訓計劃,擬訂安保培訓方案,通過授課與實際操作相結合的方式定期進行培訓,從而提高安保員的警惕性、'四防'意識、應變能力和身體素質,使其掌握本職技能。
2.消防培訓:根據每年制訂的安保部內部消防培訓計劃,擬訂安保消防培訓方案、年度消防演習計劃安排等培訓內容,通過授課與實際相結合的方式定期進行培訓,從而達到提高安保員的防火意識,掌握滅火搶救能力的目的。
(三)培訓工作管理
1.各崗位安保員必須根據培訓計劃參加公司或本部門的培訓課程,如公司組織的培訓課程與本部門組織的課程在內容上相同或時間上有沖突時要以公司組織的為主,本部門培訓可相應調整。
2.培訓前要進行書面或口頭通知,并要求每位參加培訓的人員在《簽到表》上簽到。
3.培訓結束后進行考核評估,評估分:筆試與實際操作等考核方式,并做好安保員考核成績的記錄作為每位績效的依據。
4.安保部《培訓記錄》要由本部進行整理存檔。
(四)培訓基本項目
1、應知應會:
1)服務意識教育
2)禮節禮貌及員工行為規范和修養
3)大樓消防設備設施的了解
4)消防安全基本理論和消防須知
5)安保工作常識
6)公司和部門制度與規定
7)崗位工作職責與細則
2、崗位工作規范:
1、工作方法與技巧
2、園區突發事件的處理程序
3、軍體訓練:
1、隊列訓練(立正、稍息、跨立、停止間轉法、敬禮、步伐行進與立定、蹲下與起立、整齊報數);
2、拳術訓練(基本功、擒敵拳1-20動作套路、主動擒敵)。
4、法律常識:
1、刑法常識;
2、中華人民共和國治安管理處罰條例;
3、中華人民共和國消防法;
4、治安管理條例等;
5、新《物權法》
5、消防隊伍的訓練和演習要求:
1、安保部全體人員均為義務消防員,義務消防員的培訓工作由各安保主管具體負責并擬定培訓計劃,各部門協助進行。各部門的消防隊伍要做到迅速、安全、徹底地撲滅火災,必須堅持滅火管理的平時訓練,通過訓練發現自身存在的不足,通過訓練找到適合自己的消防辦法,通過訓練摸索防火、滅火的措施和技巧。
2、平時訓練還要和定期演習相結合,根據本部門的實際情況每年進行一至二次的消防演習,通過演習來檢驗園區防火、滅火的整體功能,要求防火、滅火預定方案科學實際、指揮得當、義務消防隊員稱職,消防設施能發揮作用,把損失降至最低。通過演習要了解園區內業主、客戶的心理承受能力、自救能力的反映程度,演習后各項目要及時總結經驗,找出不足以便采取進一步的預防措施,要在改進后能提高園區防火、滅火自救的能力,在演習中最好提前聯系消防局的相關專業人員進行現場指導或能夠提出改進辦法和途徑。
3、消防培訓的內容:
1、了解園區消防要害、重點部位如:機房、園區死角、重要庫房等。
2、了解園區各種消防設施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。
3、火災時撲救工作的相關知識和技巧,自救知識和技巧。
4、組織觀看實地消防演習進行現場模擬。
5、培訓后進行書面知識和實際操作技能的考核。
(五)培訓要求
1、培訓期間,要認真聽講,遵守課堂紀律。
2、理論學習時,要自帶筆和筆記本,認真做好記錄。
3、隊列訓練時,按正規軍事化要求操作。
4、培訓期間,不得遲到、早退、曠課。
(六)考評辦法
1、理論考試采取筆試閉卷方式,85分以上為優,75-84分為良,60-74分為中,60分以下為差。
2、軍體訓練由安保主管進行單兵考核,成績分優、良、中、差四個等級。
(七)獎懲辦法
1、實習員工培訓考評分達不到中等以上的,延期轉正。
2、不同員工培訓考評分達不到中等以上的,將列為考查對象,隨時有可能被淘汰。
3、普通員工培訓考評分優秀的,作為資深員工對象。
