第1篇 合同管理標準作業工作程序
一、目的
規范合同的評審、簽署、履約跟進、歸檔管理工作程序,確保公司利益、信譽得到保障。
二、適用范圍
適用于物業部所有合同的管理工作。
三、職責
1、總經理負責公司所有合同的簽署及重要合同的評審。
2、行政部負責公司所有合同的審核、監管及歸檔(員工勞動合同除外)。
3、人事部負責公司員工勞動合同的審核、監管及歸檔。
四、程序要點
1、合同管理的范圍:包括對外提供服務的合同和對外委托服務的合同。
(1)對外提供服務的合同,包括以下幾類:
①開發/建設單位或業主委員會委托進行物業管理的合同;
②投標書;
③對外租賃合同;
④公司承諾提供的常規服務和管理;
⑤顧客(業主、住戶或其他委托方)委托公司進行采購、安裝、修繕、裝修、貯存、檢修、保養、清潔、搬運及其他有償服務的合同;
⑥公司車庫、車棚、車位使用或泊車合同;
⑦其他對外提供服務的合同。
(2)對外委托服務的合同,包括以下幾類:
①采購合同;
②招標合同;
③勞動合同;
④公司委托顧客(供應商或其他受委托單位)進行采購、安裝、修繕、裝修、貯存、檢修、保養、清潔、搬運等合同;
⑤其他須進行對外委托服務的合同。
2、合同的形式包括以下幾種形式
(1)書面的和非書面的。
(2)協議或其他法規性文件的規定和要求。
(3)規范合同和格式合同。
(4)口頭承諾。
(5)招、投標書。
3、合同的制定
(1)一般情況下由合同的執行部門負責制定,其內容包括以下條款:
①標的;
②數量和質量(或工作內容);
③價款或酬金;
④履約期限、地點方式及其他履約條件;
⑤合同終止條件;
⑥違約責任;
⑦專用合同約定的其他必要條款。
(2)各種合同若有合同范本,可依照全同范本填寫或修改各項條款。
4、合同的評審
(1)評審權限:
①標的在10萬元以下的合同,由總經理委托分管副總經理組織合同執行部門及及行政部經理進行評審;
②標的在10~50萬元的合同,由總經理組織有關人員進行評審;
③標的50萬元以上的合同,由董事會進行評審。
(2)評審內容:
①對外提供服務合同的評審內容:
――公司的履約能力;
――顧客提供的價格;
――合同的風險;
――合同的條款是否明確;
――合同是否合法;
――合同的社會效益;
――其他需要評審的內容。
②對外委托服務合同的評審內容:
――分供方的履約能力;
――分供方提供的價格;
――分供方的信譽;
――分供方提供服務的售后服務;
――合同的條款是否明確;
――合同是否違法;
――合同的風險;
――合同履約監控能力;
――其他需要評審的內容。
5、合同的簽署與生效
(1)合同經評審合格,由總經理簽署。非書面的合同除外。
(2)經總經理簽署的合同按《印章管理標準作業程序》辦理蓋章審批手續。
(3)所有書面合同均須加蓋公司印章,合同頁數一頁以上的必須加蓋騎縫章。
(4)經簽署并加蓋公司印章的合同正式生效,需公證的合同,經公證后生效。
(5)公司承諾提供常規服務和管理的合同簽署與蓋章形式不受以上條塊的限制。
(6)生效的合同原則上一式肆份,公司與顧客各兩份,需進行公證的報公證機關一份備案。
6、合同的編號與歸檔
(1)書面合同統一進行編號,編號的方法按《檔案管理標準作業程序》辦理。
(2)一般情況下書面合同由公司行政部統一歸檔(經總經理審批同意,由其他部門保管的除外),歸檔方法按《檔案管理標準作業程序》辦理。
(3)行政部歸檔合同原件,合同履行完畢或需分階段付款的,報財務部存檔一份,部門需按合同條款監督顧客履約的,按《檔案管理標準作業程序》辦理復印審批程序后,由部門負責人保管一份復印件。合同執行完畢后,須將合同反還行政部歸檔。
(4)合同條款涉及保密事項的,有關部門均承擔保密責任。
7、合同的履約
(1)對外提供服務的合同,由提供合同服務的部門負責履約,重要的合同由總經理或行政部監督履約。
(2)對外委托服務的合同,由合同執行部門監督分供方履約,重要的合同由總經理或行政部監督履約。
(3)合同執行部門需將合同履約階段性情況向總經理匯報,重要合同須以書面形式匯報。
(4)行政部監控所有書面合同(員工勞動合同除外)的履約進度,對違反合同進度的及時向總經理匯報。
(5)合同履約完畢,對重要合同的執行效果再次進行評審。
8、合同的變更與廢止
合同雙方不能履約或不能完全履約或合同中需變更廢止情況出現需進行合同條款變更或廢止時,由合同執行部門向行政部提出合同變更申請,行政部按合同評審程序跟進評審變更條款或廢止合同,重要合同由總經理直接組織變更條款或廢止合同。
9、合同的續約
合同期滿且需辦理續約的,由合同執行部門按合同要求提前通知行政部,由行政部經理按合同評審程序跟進評審,重要合同由總經理直接組織合同評審。
10、合同的統計
每年12月31日前,由行政部對書面合同進行清查統計,寫出專題報告。專題報告內容包括:合同清單,履約完成情況,存在或需跟進的問題等報總
經理審閱。總經理給出批示意見,由行政部按總經理批示意見辦理。
11、記錄:書面合同必須有書面的評審記錄,與合同一起歸檔保管。
五、記錄
1、《合同評審記錄》
2、《合同更改通知單》
六、相關支持文件
1、《檔案管理標準作業程序》
2、《對外委托服務標準作業程序》
3、《有償便民服務標準作業程序》
4、《對外投資管理標準作業程序》
第2篇 景觀工程施工合同含安全管理協議與標準
重慶梁平戴斯國際項目景觀工程施工合同
發包單位：重慶市梁平縣戴斯置業有限公司（以下簡稱甲方）
承包單位：（以下簡稱乙方）
甲方將梁平戴斯國際項目A、B區景觀工程發包給乙方施工。為明確甲方、乙方的權利、責任關系，根據《中華人民共和國合同法》及其它相關法律、法規的規定，結合本工程的實際情況，甲、乙雙方本著誠實信用，互惠互利的原則，友好協商，簽訂本施工合同。
第一條
工程名稱：重慶梁平戴斯國際項目景觀工程
第二條
工程地點：重慶市梁平縣雙桂街道
第三條
工程范圍及內容：
工程范圍：具體以甲方書面通知的施工界面為準。
以甲方提供的梁平戴斯國際項目景觀設計施工圖，設計交底圖紙會審紀要，設計變更通知為準。工程內容包括種植土回填、綠化地造型、磚砌體、景觀建構筑物、水體結構、裝飾、景墻、植物種植、景觀水電安裝等施工圖紙所反映的全部工作內容。
施工面積：約45000㎡
苗木要求：喬木、灌木及地被植物種植后至包活期間的養護管理；及一切所需的藥品等輔助材料。
第四條
工程質量：
1、質量標準：合格
2、驗收標準：本合同工程鋪地施工應滿足現行?建筑工程地面施工及驗收規范?（GB50209-95）的有關規定。硬景部分的裝飾或貼面，其顏色和效果必須滿足設計效果，其垂直度、平整度等必須滿足《裝飾工程施工及驗收規范》（GBJ210-83）的有關規定；綠化種植應滿足現行《城市綠化工程施工及驗收規范》（CJJ/T82-99），及《城市綠化和園林綠地用植物材料（木本草）》（CJ/T34-91）的有關規定。植物栽種以及驗收均要接受甲方委托人員的全程監督。灌木栽種密度以甲方認可的栽植樣板的栽種密度為準。
第五條
工程工期
1、本工程根據項目總計劃分B區酒店景觀區域、B區住宅景觀區域、A區住宅景觀區域三期建設。
2、各區域暫定工期如下，具體開工日期以甲方書面通知為準。為確保酒店開業及項目綠化驗收，乙方應盡力確保甲方確定的景觀工程完工日期。
1）B區酒店景觀區域開竣工日期：2023年3月11日至2023年5月29日，總工期以書面通知開工之日起計80個日歷天。
2）B區住宅景觀區域開竣工日期：2023年5月16日至2023年8月13，總工期以書面通知開工之日起計80個日歷天。
3）A區住宅景觀區域開竣工日期：2023年11月1日至2023年2月10，總工期以書面通知開工之日起計102個日歷天（含春節）。
第六條
材料供應及核價
1、材料的供應方式：
本工程范圍內施工使用的材料，必須是符合國家及地方相關技術標準規定的合格材料。所有材料必須由甲方認質認價，由乙方負責采購，超過定額的部分除收取稅金外，不再計取其它任何費用。
2、材料樣板：
所有景觀硬景飾面材料、安裝材料等必須提供樣板供甲方選擇，甲方選定后封樣，乙方按樣板提交核價申請并采購。
3、材料核價
乙方在材料使用10個工作日前向甲方提交書面核價申請供甲方核價，乙方收到甲方所核定的價格后三日內未提出書面異疑，則視為認可發包人所核定的價格，以后不得再以任何條件為由要求發包人調整價格。材料價格經甲方核價后不論市場漲跌均不作調整。乙方擅自使用未經甲方核價的材料、該部分材料單價按甲方補充核定單價的80%結算；乙方擅自使用甲方核定品牌以外的材料、使用的材料（含苗木）不符合設計圖或甲方要求的，乙方應無條件返工更換相關材料，若甲方事后同意降等接收該部分材料（含苗木），該部分部分材料（含苗木）單價按甲方補充核定單價的80%結算。
第七條
工程價款、工程結算及工程款的支付
（一）本工程暫定工程價款為人民幣2000萬元（大寫：貳仟萬元正）最終以甲乙雙方辦理的結算總價為準；
（二）工程結算：
1、本工程土建及裝飾套用2008年《重慶市仿古建筑及園林工程計價定額》，缺項部分套用《重慶市建筑工程計價定額》、《重慶市裝飾工程計價定額》、《重慶市市政工程計價定額》、《重慶市房屋修繕工程計價定額》，取費套用《重慶市建設工程費用定額》，工程類別按四類工程計費，人工費在2023年度信息指導價基礎上，總價下浮6%(其中材料價差、人工費價差、安全文明施工費、按實計算費用、稅金不下浮)；水電安裝套用2008年《重慶市安裝工程計價定額》和《重慶市建設工程費用定額》，工程類別按三類工程計費，人工費在2023年度信息指導價基礎上，總價下浮8%
(其中材料價差、人工費價差、未計價材料費、安全文明施工費、按實計算費用、稅金不下浮)；現場簽證工日按80元/工日計價，進入按實計算費用。
2、苗木部分結算：數量以現場收方數量為準，其中灌木栽種密度以甲方認可的栽植樣板的栽種密度為準。現場所用苗木由乙方報價，甲方核價。其中胸徑大于15CM、樹高大于3.5M的喬木綜合取費比例按甲方審核到場單價的30%計取。胸徑小于15CM、樹高小于3.5M的綜合取費比例按甲方審核到場單價的28%計取。灌木及地被植物綜合取費比例按甲方審核到場單價的20%計取。見《附件一》
3、景觀小品施工前由乙方報價，甲方核價，進入按實計算費用。
4、所有景觀工程驗收合格并辦理書面工程移交手續后，乙方在15日內報送完整結算資料給甲方，甲方收到乙方提交完整的結算資料（包括經監理及甲方核定的竣工圖）后，在15日內進行結算審核；經甲方審核后，對雙方存在爭議的部份可由雙方共同指定社會審計單位進行審計，審計工作應于提交審計后15日內完成（上述期間如因乙方不配合甲方、審計單位審核工作造成延誤，則由乙方承擔延誤責任）。
（三）工程款的支付
1、本工程施工準備金：合同簽訂后在正式進場前三日內，乙方在甲方指定銀行帳戶注入施工準備金====整，甲方不承擔任何利息。
2、工程施工準備金的返還：本工程按照甲方審核的乙方月進度累計產值計算返還額度，該累計產值超出準備金的額度后，甲方一次性將全部工程施工準備金返還給乙方。
3、每個月25日乙方申報月進度報表給甲方審核，甲方審核確認的月進度累計產值達到===萬元以后甲方開始向乙方支付月進度款，首次月進度款按照審核后的月進度累計產值扣減==萬元后的70%支付，其他各月進度款按照審核后的月進度產值的70%支付，全部工程驗收合格后支付到審核后的月進度累計產值扣減===萬元后的80%。
4、墊資款的支付：
本工程墊資額度為===萬元，墊資額度完成后次月甲方向乙方支付墊資額的60%，墊資額度完成后第二個月甲方向乙方支付墊資額的10%,墊資額度完成后第三個月甲方向乙方支付墊資額的10%，剩余的20%在結算款及質保金中支付。
5、結算款的支付：
1）、土建、裝飾及景觀小品工程結算造價經甲乙雙方確認后三個月內分3次平均支付，甲方付至土建、裝飾及景觀小品工程結算造價的95%。
2）、苗木工程結算造價經甲乙雙方確認后六個月內分3次平均支付，甲方付至苗木工程結算造價的95%。
6、質保金支付：本工程質保金為工程總造價的5%。質保期二年滿后支付質保金的
80%，其余質保金20%待防水工程三年保修期滿時支付。
7、全部工程驗收合格后的審計時間在3個月內完成。
第八條、工程質量保修：
1、本工程中的硬景部分、水電安裝工程質量保修期為二年；
2、防水工程質量保修期為五年；
3、包活期：草木花卉為一個花期；灌木、草坪為一年；喬木為兩年。植物保修、保活期內，乙方應安排專人在現場處理有關植物保養、保活事宜，乙方在保修，保養及保活期間內，若變更公司地址或變更聯系電話、傳真、聯系人，必須書面通知甲方，否則視為違約。
4、工程質量保修期自工程竣工驗收合格、甲乙雙方簽署書面實物移交之日起計算。
5、工程驗收合格并移交甲方后，乙方應與甲方指定的物業管理公司簽定《工程保修協議》及《植物養護管理協議》。
6、發生質量問題后，乙方應在甲方或甲方委托物業管理單位電話通知24小時內開始維修維保工作并及時完成，若乙方不及時進行維修維保或維修維保質量不合格，甲方或甲方委托物業管理單位有權自行采取措施進行維修維保，由此產生的經甲方或甲方委托物業管理單位確認的維修維保費用直接從乙方剩余質量保證金中扣除，若乙方剩余質量保證金不足以支付該維修維保費用，甲方或甲方委托物業管理單位有權向乙方追償。
第九條
雙方責任
（一）甲方責任
1、甲方委派===（電話：）為現場代表，負責履行合同，辦理現場技術經濟簽證；
2、審查并確認乙方施工組織設計，辦理工程中間驗收和工程竣工驗收；
3、提供乙方施工用水、用電接口；
4、指定乙方臨時設施搭建場地；
5、協調現場各家施工單位之間的關系；
6、確認乙方階段施工進度，按合同約定支付乙方工程款；
（二）乙方責任
1、乙方委派
為項目經理，負責履行合同；
2、本合同簽訂后10日內編制完成該工程施工組織設計并報送甲方批準后實施；
3、現場施工工人和管理人員應有明顯的著裝或其它標識。
4、認真按國家現行和合同約定的施工及驗收標準精心施工，保證工程質量；
5、做好現場施工人員的安全文明施工教育和管理，防止偷盜事故、火災事故、酗酒滋事和不法行為，預防人員傷亡事故的發生；發生上述行為和事故，由乙方負全部責任。做好現場的成品保護工作，若有損壞，必須無條件返修；
6、施工用水、電由甲方指定接駁點，由乙方安表計量并承擔相關費用；
7、服從甲方項目負責人和現場代表的統一指揮和調度，遵守總包方對現場安全文明施工管理；
8、按時編報工程資料和竣工結算資料；
9、按合同約定履行保修、保活義務。
第十條
違約責任
1、施工過程中如出現因乙方無正當理由停工，每次發生停工，乙方承擔違約金壹拾萬元。甲方并有權解除合同。甲方行使解除合同權利的，乙方應于接到甲方解除通知后15日內無條件撤場，否則乙方應另行承擔每日壹萬元逾期撤場違約金，甲方并有權采取一切必要措施接管全部工程。
2、施工過程中如出現因乙方原因多次工期延誤情況或未能按施工進度計劃施工累計超過10日，經甲方、監理確認已無法實現工程按期完成的合同目的，甲方有權解除合同。甲方行使解除合同權利時乙方應于接到甲方解除通知后3日內無條件撤場，否則乙方應另行承擔每日壹萬元逾期撤場違約金，甲方并有權采取一切必要措施接管全部工程。
3、本工程不得轉包，如特殊專業確須分包乙方必須書面申請，經甲方審核書面確認后方可分包。若乙方擅自轉包工程，在工程竣工之前被甲方發現的，甲方有權立即解除合同、堅決清退在場施工隊伍、停止付款、向乙方追回全部已付款，乙方不得對在場施工隊伍已實施的工程主張任何補償，乙方并應因此承擔合同總價款的3%違約金；在工程竣工之后一年內被甲方發現的，甲方有權向乙方追回全部已付款，乙方不得對已實施的工程主張任何補償，乙方并應因此承擔合同總價款的3%違約金。
4、乙方應避免發生拖欠、克扣工人勞動報酬或拖欠勞務費導致工人、勞務單位或有關部門要求甲方代為支付工資、報酬或勞務費的行為。當發生上述行為時，甲方應及時通知乙方解決，若乙方未能及時解決，甲方有權采取下列措施，同時乙方應賠償因此而給甲方造成的一切損失：
在乙方承包工程款中扣除相應足額款項，直接支付給相關人員。乙方必須按甲方要求的時間確認應付款項金額，否則，乙方對甲方的金額不得提出異議。若乙方確認的金額與相關人員提出的索要金額有差異，且該差異已得到政府相關部門認可，甲方有權按政府相關部門認可的金額進行支付，該支付均視為為乙方的代付，均由乙方承擔。乙方可在日后通過其他途徑另行解決其與相關人員關于勞動報酬或勞務費的爭議。
5、本協議簽訂后，任何一方無法定條件或約定條件單方面撤銷、解除或終止合同，違約方應支付守約方本協議中合同暫定造價2%的違約金。
第十一條
其它
1、本合同未盡事宜，雙方協商解決，協商不成，雙方均可向甲方所在地人民法院起訴；
2、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章三日內施工單位在甲方指定銀行帳戶注入施工準備金壹佰萬元后合同生效。結清款項后自動失效。
3、本合同一式六份，甲方四份、乙方二份。
第十二條
合同附件
附件一：投標報價書
附件二：安全管理協議
附件三：植物（喬木、灌木、花卉）養護管理標準
甲方:
乙方:
公司地址:
公司地址:
法人代表:
法人代表:
承辦人:
承辦人:
附件二安全管理協議
發包單位：（以下簡稱甲方）
承包單位：（以下簡稱乙方）
甲方將====景觀工程施工工程發（分）包給乙方施工，為貫徹“安全第一、預防為主”的方針，根據《重慶市招標、承包工程安全管理暫行規定》和國家有關法規，明確雙方的安全生產責任，確保施工安全，雙方在簽訂建筑安裝工程合同的同時，簽訂本協議。
一、承包工程項目
1、工程項目名稱：
景觀工程
2、工程地點：
3、承包范圍：
景觀工程施工圖反映的全部工作內容。
二、工程項目期限
見招標文件相關規定。
三、協議內容
1、甲乙雙方必須認真貫徹國家、重慶市和上級勞動保護、安全生產主管部門頒發的有關安全生產、消防工作的方針、政策、嚴格執行有關勞動保護法規、條例、規定。
2、甲乙雙方都應有安全管理組織體制，包括抓安全生產的領導，各級專職和兼職的安全干部，應有工種的安全操作規程，特種作業人員的審證考核制度及各級安全生產崗位責任制和定期安全檢查制度等。
3、甲乙雙方在施工前要認真勘察現場：
（1）工程項目應由甲方編制施工組織總設計
（2）工程項目由乙方按甲方的要求自行編制施工組織設計
以上必須制定有針對性的安全技術、措施計劃、嚴格按施工組織設計和有關安全要求施工。
4、甲乙雙方的有關領導必須認真對本單位職工進行安全生產制度及安全技術知識教育，增強法制觀念，提高職工的安全生產思想意識和自我保護的能力，督促職工自覺遵守安全生產紀律、制度和法規。
5、施工前，甲方應對乙方的管理、施工人員進行安全生產進場教育，介紹有關安全生產管理制度、規定和要求，乙方應組織召開管理、施工人員安全生產教育會議，并通知甲方委托有關人員出席會議，介紹施工中有關安全、消防等規章制度及要求，乙方必須檢查，督促施工人員嚴格遵守、認真執行。
根據工程項目內容、特點，甲乙雙方應做好技術交底，并有交底的書面材料，交底材料一式二份，由甲乙雙方各執一份。
6、施工期間，乙方指派=====同志負責本工程項目的有關安全、消防工作，甲方指派=====同志負責聯系，監察督促乙方執行有關安全、防火規定，甲乙雙方應經常聯系，相互協助檢查和處理工程施工有關的安全、防火工作，共同預防事故的發生。
7、乙方在施工期間必須嚴格執行和遵守甲方的安全生產、防火管理的各項規定，接受甲方的督促、檢察和指導。
甲方有協助乙方搞好安全生產、防火管理以及督促檢查的義務，對于查出的隱患，乙方必須按期限整改，對甲方違反安全生產規定、制度等情況，乙方有要求甲方整改的權利，甲方應該認真整改。
8、在生產操作過程中的個人防護用品，由各方自理，甲、乙方都應督促施工人員自覺穿戴好防護用品。
9、甲乙雙方人員對各自所在的施工區域、作業環境、操作設施設備、工具用具等必須認真檢查，發現隱患，立即停止施工，并由有關單位落實整改后方準施工。一經施工，
就表示該施工單位確認施工場所、作業環境、設施設備、工具用具等符合安全要求和處于安全狀態，施工單位施工過程中由于上述因素不良而導致的事故，后果負責。
10、有甲方提供的機械設備、腳手架等設施，在搭設、安裝完畢提交使用前，甲方應會同乙方共同按規定驗收，并做好驗收及交付使用的書面手續，嚴禁在未經驗收或驗收不合格的情況下投入使用，否則由此發生的后果概由擅自使用方負責。
11、乙方在施工期間所使用的各種設備以及工具等均應由乙方自備。如甲乙雙方必須相互借用和租賃，應有雙方有關人員辦理借用或租賃手續，制定有關安全使用和管理制度。
借出方應保證借出的設備和工具完好并符合安全要求，借入方必須進行檢驗，并做好書面記錄，借入使用方一經接受，設備和工具的保管、維修應由借入使用方負責，并嚴格執行安全操作規程。
在使用過程中，用于設備、工具因素或使用操作不當而造成傷亡事故，由借入使用方負責。
12、甲乙雙方的人員對施工的現場腳手架、各類安全防護設施、安全標志和警告牌，不得擅自拆除、更動，如確實需要拆除更動的，必須經工地施工負責人和甲乙方指派的安全管理人員的同意，并采取必要、可靠的安全措施后方能拆除。
任何一方人員，擅自拆除所造成的后果，均由該方人員及其單位負責。
13、特種作業必須執行國家《特種作業人員安全技術培訓考核管理規定》，經省、市、地區的特種作業安全技術考核站培訓后持證上崗，并按規定定期審證，外省市特種作業人員還須經重慶市有關特種作業考核站進行審證教育：中、小型機械的操作人員必須按規定做到“定機定人”和有證操作，起重吊裝作業人員必須遵守“十不吊”規定，嚴禁違章、無證操作；嚴禁不懂電器、機械設備的人，擅自操作使用電器、機械設備。
14、甲乙雙方必須嚴格執行各類防火防爆制度，易燃易爆場所嚴禁吸煙及動用明火，消防器材不準挪作他用。
電焊、氣焊作業應按規定辦理動火審批手續，嚴格遵守“十不燒”規定，嚴禁使用電爐。
冬季施工如必須采用明火加熱的防凍措施時，應取得防火主管人員同意，落實防火、防中毒措施，并指派專人值班。
15、乙方需用甲方提供的電器設備，在使用前應先進行檢測，并做好檢測記錄，如不符合安全規定的應及時向甲方提出，甲方應積極整改，整改合格后方準使用，違反本規定或不經甲方許可，擅自亂拉電器線路造成后果均由肇事者單位負責。
16、貫徹先訂合同后施工的原則，甲方不得指派一方人員從事合同外的施工任務，乙方應拒絕合同外的施工任務，否則由此造成的一切后果均由有關方負責。
17、甲乙雙方在施工中，應注意地下管理及高壓線路的保護，甲方對地下管線和障礙物應詳細交底，乙方應貫徹交底要求，如遇有情況，應及時向甲方和有關部門聯系，采取保護措施。
18、乙方在簽訂建筑安裝施工合同后，應自覺地向地區（縣）勞動局勞動保護監察科（股）等有關部門辦理開工報告手續。
19、貫徹誰施工誰負責安全的原則。
甲、乙方人員在施工期間造成傷亡、火警、火災、機等重大事故（包括甲、乙方責任造成對方人員、他方人員、行人傷亡等），雙方應協力進行緊急搶救傷員和保護現場，按國務院及重慶市有關事故報告規定在事故發生后的二十四小時內及時報告各自的上級主管部門及市、區（縣）勞動保護監察部門等有關機構，事故的損失和善后處理費用，應按責任，協商解決。
20、對現場所有因安全事故及安全隱患所造成的任何經濟損失及安全指標均由乙方承擔。
21、本協議訂的各項規定使用于立協單位雙方，如遇有國家和重慶市的有關法規不符者按國家和重慶市的有關對照執行。
22、本協議同工程合同同時生效，甲、乙雙方必須嚴格執行，由于違反本協議而造成傷亡事故，由違約方承擔一切經濟損失。
甲方：
乙方：
甲方代表：
乙方代表：
電話：
電話：
年月
合同附件3植物（喬木、灌木、花卉）養護管理標準
一、修剪標準：
1、綠籬、整形植物：凡有整形要求的植物應在嫩枝抽出15CM內進行修剪，綠籬修剪應確保平整，輪廓清晰，層次分明。
2、喬木每年修剪一次，常綠樹種在春季修剪、落葉樹種在秋季修剪，枯枝、病蟲枝及時修剪，保持樹形整齊優美，冠形豐滿。
3、剪后的斷枝隨時拿下，集中一起清運處理，當日內運出小區，保持環境美觀整潔。
二、病蟲害防治：
1、病蟲害以預防為主，春夏季注意病蟲害的多發期，提前做出書面防治計劃書。
2、施藥后的剩余物及包裝應及時回收，不能隨意放置或拋棄，工作場所保持整潔。
3、發現病蟲害及時噴藥以防止病害蟲擴大蔓延，不得影響觀瞻和景觀效果。
4、打藥時間：安排在每周的星期一至星期五完成，不得影響業主休息，同時提前向物管公司進行工作聯系和周知準備。
三、補栽補種：
1、確定已死亡的樹木、灌木品種及數量，及時分析死亡原因和報補栽補種計劃，根據季節特點進行補栽補種，周邊的苗木、地被植物還原及時，無黃土裸露現象。同時雙方做好相關記錄。
2、暴風雨后及時檢查新栽樹木是否倒斜，如有情況及時處理。最長處理時間不超過12小時。
四、清除雜草
1、花臺、綠籬、造型植物中以及喬、灌木下無雜草、無枯枝敗葉、綠地中無超過直徑15cm的石塊。
2、植物中的雜草應連根拔除。每平方米植物內的雜草量不超過8株。
3、及時清理觀葉植物、地被植物等葉片上的枯黃葉，不得影響觀瞻。
4、工作垃圾及時清除，放置于生活垃圾中轉站內，保持環境美觀整潔。
五、施肥：
1、在植物栽植三個月后根據植物生長周期施以不同的肥料，每年施全價肥料P、N、K共4次，以保證植物生長良好，無黃瘦現象。
2、施用有機肥需充分腐熟。施肥時間一般在傍晚或陰雨天。
3、每次進行施肥工作時應通報甲方綠化工程師或物管公司綠化負責人，由甲方簽字確認工作效果。
六、觀葉植物以及草花養護
1、及時和準確適度地進行澆水，保證觀葉植物、草花等無萎蔫現象。
草花生長良好，無黃瘦現象。并及時清除花盆中的雜草、枯葉殘花。
2、每月二次對植物進行病蟲害防治工作的檢查，保證病蟲害不蔓延、不擴散，不得影響觀賞。并經甲方核查、簽字、留存。
3、草花進入枯萎期，影響觀賞效果，及時將調整方案報至甲方經批復后及時安排更換。
七、澆水抗旱
1、夏季做好澆水抗旱工作。根據植物生長特點和需要及時澆透水，保證喬、灌木葉面舒展、有光澤，無縮水現象。
2、新栽喬、灌木注意勤澆水。盆栽植物無積水現象。
草坪養護管理標準
一、草坪修剪標準及檢查標準：
1、修剪高度及標準：暖季型草坪從基部量起10cm左右修剪，每次剪去草葉的1/3，忌一次低剪裸露地面。修剪后同一區域的草坪枯黃率不超過30%。
2、修剪周期：可根據草坪生長周期和甲方使用目的靈活確定，一年修剪5-8次左右。
3、物管公司檢查標準：
3.1、剪草機修剪：草坪紋路清晰，呈直帶狀。
3.2、人工修剪：燈柱、石頭、路沿、喬木、造型植物下的草坪要平整，與周邊草坪保持高度一致。路沿石旁的草坪宜勤修剪，保持與其它草坪高度一致。
3.3、乙方的局部修剪未達到甲方要求的修剪標準和檢查標準，甲方將要求乙方限期整改，乙方在規定時間完成整改以不得影響甲方外觀環境為好。
3.4、如同一區域的草坪修剪后多處草坪出現枯黃率超過30%，嚴重影響外觀或引起業主投訴。也視為一項不合格工作內容。
4、修剪草坪注意事項：
4.1、修剪草坪后將草屑清除于草坪外，保持草坪平整美觀并及時清理出小區外，不能隨意堆放.4.2、使用剪草機時應避開周末、節假日和午休時間。
剪草時間：上午8:30-12:00，下午15:00-18:00。夏季剪草時間另行商定。
4.3、本區域修剪、清除雜草應在同一時段內完成，前后不超過4天（天氣原因除外）。
4.4、修剪草坪時，應主動愛護相關的標識、標牌及物管附屬設施。如需要移動設施進行修剪，在處理完成后，應及時放回原處。損壞物品，照價賠償。
二、清除雜草和枯草
1、不定期對草坪雜草進行連根拔除，保持草坪純度。雜草數量每平方米不超過10株。
2、春季草坪萌發前要清除枯草層，結縷草要注重疏草。
三、草坪的施肥
1、冬季修剪要施肥，春季適當補充肥料。
2、每年對草坪進行至少4次的全價肥料（包含N、P、K）施肥，使草坪生長良好。
四、草坪的病蟲害防治
1、病蟲害以預防為主，注意病蟲害的多發期，提前防治。根據害蟲和病害發生初期對癥下藥，螻蛄等地下害蟲要及時施藥防止危害。
2、草坪顏色無大面積花斑出現，同一區域連續10平方米以上（包括10平方米）出現花斑視為不合格。目視無明顯害蟲噬葉現象。
3、施藥后的剩余物及包裝應及時回收，不能隨意放置或拋棄，工作場所要整潔。
五、澆水、抗旱、冬灌
1、夏季每天澆水1-2次，保證草坪正常生長。其余時間根據草坪長勢情況不定期澆水，不漏澆。在冬季和早春要進行冬灌和澆水，以保證草坪休眠和生長初期的水分需要。
2、草坪無萎焉、干枯現象（因土壤厚度不一致而影響生產除外）。
第3篇 花園物業管理服務標準服務合同附件
花園物業管理服務標準(服務合同附件)
一、管理服務收費標準
1、住宅管理費2.52元/平方米.月,商鋪4.05元/平方米(不含會所),幼兒園1.80元/平方米;本體維修基金0.25元/平方米.月,停車場按照物價局規定收取費用。
2、根據小區實際經營情況,逐步降低管理費,降幅達到8%-10%。
二、維修工作考核標準
1、房屋、公共設施修繕養護考核標準:
1.1、房屋零修急修及時率達到90%-100%;
1.2、維修工程合格率達到90%-100%;
1.3、道路完好率及使用率達到90%;
1.4、化糞池、雨水井、污水井完好率達到90%;
1.5、排水管、明暗溝完好率達到90%;
1.6、照明燈、疏散燈完好率達到90%;
1.7、停車場、單車棚完好率達到90%;
1.8、公共文體、休息設施、綠化雕塑小品完好率達到90%;
1.9、房屋完好率達95%
1.9.1、房屋外觀完好,無亂搭建、亂建,無妨礙市容和觀瞻;
1.9.2、室外招牌、廣告統一,無安全隱患或破損;
1.9.3、外墻裝飾無明顯破損;
1.10、共用配套設備設施完好率95%
1.10.1、制訂共用設施設備維修保養保養計劃并認真執行,做好相關記錄;
1.10.2、房屋本體共用設施完好,公用樓梯、天臺、通道、大廳無堆放雜物及違章占用;
1.10.3、公共配套設施及公共場所(地)維修保養完好;
1.10.4、公共機電設備按照計劃定期維護保養,保障使用功能完好;
1.10.5、制訂各類緊急突發故障應急方案,以保障突發故障的急應處理;
2、機電設備維修管理考核標準:
2.1、機電設備完好率達98%;
2.2、消防設備完好率達100%;
2.3、設備故障發生率小于1%;
2.4、零修及時率98%以上,零修合格率為100%,并建立回訪制度和回訪記錄。
三、保潔管理考核標準
1、內圍設施區域保潔標準:
1.1、玻璃保潔標準:達到玻璃面上明亮、無污跡。
1.2、不銹鋼體保潔標準:亞光材料――達到表面無污跡、無灰塵;
拋光材料――達到表面光亮、無痕跡、可影象。
1.3、地面磚保潔標準:達到目視干凈、無污跡、有光澤、可反映照明燈輪廓。
1.4、墻面磚保潔標準:達到目視干凈無污跡,清洗后用紙巾擦拭墻面60分鐘后無明顯污染。
1.5、涂料墻面保潔標準:達到清潔、無塵土、無痕跡。
1.6、水泥地面保潔標準:達到目視地面干凈、無痕跡。
1.7、石灰墻地保潔標準:達到無痕跡、無灰塵。
1.8、地面磚保潔標準:達到磚面無沙土、無積水、無油漬、無痰漬。
2、外圍設施環境整治標準:
2.1、無機動車、自行車亂停亂放情況。
2.2、無亂倒亂堆垃圾情況。
3、外圍設施區域保潔標準:
3.1、地面保潔標準:達到地面無煙頭、紙屑、果皮垃圾、無積水、無塵土、痰漬。
3.2、公共墻面保潔標準:
3.2.1、墻面無明顯灰塵、無蛛網;
3.2.2、室內瓷磚墻面無污跡,無灰塵。
3.2.3、外墻光亮、清潔、無明顯污漬。
3.3、公共照明燈罩保潔標準:達到目視燈罩表面干凈,內部無積塵。
3.4、消防栓、電表蓋、管線管保潔標準:達到玻璃明亮、目視無塵、無蛛網。
3.5、標致牌保潔標準:達到目視無明顯灰塵、無污跡、無壞損。
3.6、公共綠地保潔標準:達到草坪目視干凈、無明顯廢紙、無石子、無寵物糞便。
3.7、宣傳欄保潔標準:達到玻璃明亮,目視無塵、無污跡、不銹鋼框光亮無積塵。
3.8、花池保潔標準:達到處表面潔凈、無明顯污跡、水垢。
3.9、廣場地磚、小區道路保潔標準:達到目視干凈、無雜物、無明顯污跡、無寵物糞便、無雜草、條縫清晰。
3.10、停車場保潔標準:達到目視無明顯污跡,無積塵、無生銹破損現象。
4、公共設施、通道走廊、架空層、房屋頂層做到無被私人占用、無亂搭建、無養寵物。
5、消殺工作。
5.1、消殺工作通過“職業健康安全環境資質”培訓與崗位,并取得專業資格的保潔工來完成。
5.2、消殺過程嚴格按照操作,并采用符合中國環境政策規范的新型低毒物品,如安樂綠、消毒粉等避免對環境、物品、食物、人畜中毒或污染。
5.3、每半年對小區內生活二次供水進行清潔消毒。
6、外委專業清潔、消殺公司對小區清潔衛生和蚊蟲消殺進行專業化管理。
7、公共區域清潔衛生實行崗位責任制,專人專職負責責任區域范圍內的清潔衛生。
8、高層各層、多層每單元設置生活垃圾箱,每日定期清理垃圾。
9、在小區建立全封閉式垃圾中轉站,保證生活垃圾日產日清。
10、每月定期對小區全方位進行蚊蟲消殺,并提前知會小區業主住戶,以確保安全。
四、綠化管理考核標準
為了創造一個滿眼綠意的怡人景象,提高物業整體素質,主要采取如下做法。
1、首先對小區的綠化工作要有一個整體規劃,要求綠化完好率達到95%,具體做法是:
1.1對小區現有綠化區域內的各種花草、樹木進行精心養護、做到勤修剪、勤澆水。
1.2春季―每三天澆水一次;
1.3冬季―每周澆水一次;
1.4草坪―每三個月修剪一次;
1.5花木―每半年修剪一次。
2、確保綠地干凈、整潔,植物成活率90%以上。
3、為擴大綠化覆蓋范圍,采用邊角綠化和盆栽綠化等多種形式來補充。并按照季節補充一些鮮花點綴小區。
4、做好住(用)戶的宣傳引導,共同搞
好小區的綠化工作,營造一個鳥語花香的宜居小區。
5、外委專業綠化公司負責小區綠化管理。
6、由專職人員對區內綠化定期養護,確保花木長勢良好,保持整齊美觀,無明顯病蟲害。
7、確保區內綠地無私自改變使用用途和破壞、踐踏、占用現象。
五、安全管理考核標準
參加《全國城市物業管理優秀住宅小區考核標準》,結合本小區的實際情況,經雙方協商同意制定如下本小區內安全管理考核指標:
1、治安案件發生率控制在1‰以下(以轄區公安部門記錄為依據);
2、火災發生率控制在每年1‰以下(以轄區消防部門的記錄為依據);
3、車輛被盜竊丟失率控制在1‰以下(以轄區公安部門記錄為依據);
4、違章處理率達到95%以上,力爭100%;
5、房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立完備的住戶居住檔案,住戶所在棟號、門號、房號清晰,隨時可查對出租物業管理有效,制訂小區外來人員管理規定,來訪者登記進入小區。
6、小區治安實行24小時值班及巡邏制度并認真執行;
7、更新完善閉路監控系統,電子巡更系統,周界設置紅外對射系統;
8、安裝ic卡門禁系統,業主刷卡進單元摟;
9、小區入口崗亭設置電動柵欄式道閘,住戶車輛憑卡出入;
10、制訂機動車輛管理制度,明確管理責任,保障車輛停放有序;
11、制訂消防設備設施維修保養計劃并認真執行,保障使用功能完好;
12、成立義務消防隊并進行培訓、演練,制訂滅火作戰方案,以應付突出事件;
13、制訂高空拋物宣傳方案,在業主住戶中長期開展預防火災、禁止高空拋物以及其他安全文明的宣傳教育活動。
五、財務考核標準
1、每個季度向業主公開物業管理服務費用及專項維修基金的收支情況;
2、開辦物資測算表中所列的大部分物資,如果可以從目前的物業公司(中海)移交接收獲得,那么結余的費用將列入小區的共管帳戶,歸全體業主,經業委會同意,也可以用于小區的其它改造。
3、年度管理服務費用實際收支相抵后若有結余,應歸全體業主,由業委會支配使用。具體可以根據小區每個季度物業管理服務費用及專項維修基金的收支報表接受全體業主共同監督,業委會審核,節余費用全部列入小區共管帳戶。
4、**物業對**承諾投資改造項目的費用,在經過市場機制篩選的承擔單位比預算節約了改造費用,可以將結余的計劃額度用于業委會建議的其它改造項目。
六、其它考核及標準
1、建立24小時值班制度設立客戶服務中心,全天候服務電話;
2、每年兩次向客戶征詢物業服務工作意見,對合理的建議將及時整改;
**物業管理有限公司
第4篇 業務科合同管理員工作標準職責
一、編制依據
《安全生產法》、《安全生產責任制度》、西物段安〔2022〕18號《****干部月度崗位履責考核辦法》等規定。
二、標準內容
1.參與安全風險研判,確定風險項點及控制措施,明確量化檢查標準,落實管控措施。
2.在主管業務副段長和科室負責人的領導下,認真貫徹執行上級和段長發布的有關工作指示、指令、措施及各項物資質量規章制度。
3.自覺遵守黨紀國法、物資紀律,嚴格執行段及各級物資管理部門的要求,堅持原則,廉潔奉公,不以權謀私,為鐵路運輸和安全生產搞好物資供應工作。
4.認真學習《****合同管理辦法》、《****合同管理辦法》和《****法律事務管理信息系統管理辦法》,嚴格貫徹落實執行,且要根據鐵路的改革形勢,不斷學習專業知識,努力提高專業技能。
5.認真遵守各項制度,確保不發生任何事故。
6.按各項規章制度認真執行落實。
7.在實際操作中,本著平等、公平原則,根據具體情況需要增減條款,合同簽訂雙方協商解決爭議問題,減少合同糾紛。
8.根據中標方出具《中標通知書》,起草合同文本,登陸****法律事務信息管理系統,填寫《****合同審查聯簽表》,送計劃、業務、財務等相關部門分別審查,根據審查意見,對合同文本進行修改后送主管領導審核后,上報行政負責人簽字,并加蓋段電子印章。
9.對于采購金額在五十萬以上的合同,還應上報至局法律事務處審核,采購金額超過一百萬的合同,必須申辦《****法人授權委托書》。
10.審核完畢的合同文本,由法定代表人或委托代理人在合同文本上簽字、加蓋合同專用章。
11.合同簽訂完成后,要及時制作合同檔案,合同管理人員填寫《合同檔案封面》和《合同基礎資料目錄》后,歸檔保管。
第5篇 業務科合同管理員工作標準
一、編制依據
《安全生產法》、《安全生產責任制度》、西物段安〔2013〕18號《****干部月度崗位履責考核辦法》等規定。
二、標準內容
1.參與安全風險研判，確定風險項點及控制措施，明確量化檢查標準，落實管控措施。
2.在主管業務副段長和科室負責人的領導下，認真貫徹執行上級和段長發布的有關工作指示、指令、措施及各項物資質量規章制度。
3.自覺遵守黨紀國法、物資紀律，嚴格執行段及各級物資管理部門的要求，堅持原則，廉潔奉公，不以權謀私，為鐵路運輸和安全生產搞好物資供應工作。
4.認真學習《****合同管理辦法》、《****合同管理辦法》和《****法律事務管理信息系統管理辦法》，嚴格貫徹落實執行，且要根據鐵路的改革形勢，不斷學習專業知識，努力提高專業技能。
5.認真遵守各項制度，確保不發生任何事故。
6.按各項規章制度認真執行落實。
7.在實際操作中，本著平等、公平原則，根據具體情況需要增減條款，合同簽訂雙方協商解決爭議問題，減少合同糾紛。
8.根據中標方出具《中標通知書》，起草合同文本，登陸****法律事務信息管理系統，填寫《****合同審查聯簽表》，送計劃、業務、財務等相關部門分別審查，根據審查意見，對合同文本進行修改后送主管領導審核后，上報行政負責人簽字，并加蓋段電子印章。
9.對于采購金額在五十萬以上的合同，還應上報至局法律事務處審核，采購金額超過一百萬的合同，必須申辦《****法人授權委托書》。
10.審核完畢的合同文本，由法定代表人或委托代理人在合同文本上簽字、加蓋合同專用章。
11.合同簽訂完成后，要及時制作合同檔案，合同管理人員填寫《合同檔案封面》和《合同基礎資料目錄》后，歸檔保管。
第6篇 建筑項目合同管理員崗位工作標準
1、編制目的
本工作標準規定各項目合同管理員工作職責、內容,應保存的資料和應熟悉的法律、法規和制度。
2、工作職責
(1)貫徹執行國家和企業頒發的有關合同管理的方針、政策和法律、法規。
(2)負責合同評審、參與合同的談判、簽訂、變更和爭議處理。
(3)負責對合同的履行進行監督。
(4)負責對分包方的考核。
(5)負責合同和分包方原始資料的管理。
3、工作內容
(1)及時獲取工程建設施工合同文件。合同性文件包括:招標文件及附件、投標書及附件、建設工程施工合同。
(2)熟悉和研究工程建設施工合同文件,全面了解和明確施工合同各條款,負責施工合同的二次交底,二次交底應面向項目部全體管理人員、各班組負責人及分包單位負責人。
(3)參與項目分包合同、分供方合同的談判、評審和簽訂,審核并留存分包方的資證、信譽、產品質量鑒定等盡可能完善的資料,經審定合格的分包方納入合格分包方名冊,并提交公司主管部門備案。
(4)負責對各類合同的履約進行跟蹤監督,及時發現違約的原因、責任及可能產生的后果,每月按時向公司書面匯報合同履約情況。
(5)對合同履行中發生的變更、違約、爭議事宜進行協調處理,并做好資料的收集和整理。
(6)每月定期整理和匯總工程的工期簽證、經濟簽證等資料,登記匯總結果并上報公司。
(7)在各類合同管理中,注意預防相關方的索賠,收集有利證據,做好索賠與反索賠工作。
(8)對合同文件進行分類、編號管理,保證合同文件不丟失、不損壞、不失密,并方便使用。
(9)接受上級各部門的合同管理情況檢查,對檢查中提出的問題及時整改。
(10)完成領導臨時交辦的任務。
4、本崗位需要存檔資料
(1)合同臺帳
(2)合同履約分析記錄
(3)合格分包方名冊 .
(4)合格分包方考核、重新考察記錄
(5)分包、分供合同草案評審記錄
(6)合同變更臺帳
(7)其他應保存的資料
(8)各類合同及協議
5、本崗位應熟悉的主要法律、法規、制度
(1)《中華人民共和國建筑法》
(2)《中華人民共和國合同法》
(3)《中華人民共和國招投標法》
(4)《中華人民共和國統計法》
(5)《中華人民共和國民事訴訟法》
(6)《中華人民共和國公司法》
(7)《中華人民共和國環境保護法》
(8)《中華人民共和國工會法》
(9)《中華人民共和國檔案法》
(10)《中華人民共和國保守國家秘密法》
(11)《中華人民共和國保險法》
(12)工程所在地地方政府法規和要求
(13)建筑工程施工合同
(14)定額及相關配套文件
第7篇 海龍供電公司合同管理標準
1 范圍
本標準規定了龍海市供電公司合同管理工作的職責、管理內容與方法。
本標準適用于龍海市供電公司合同工作的管理。
2引用標準
《中華人民共和國電力法》
《中華人民共和國合同法》
3 術語解釋
3.1 本標準所稱合同是指公司及公司所屬各單位依法對外及相互之間訂立的,設立、變更、終止民事權利義務關系的協議,包括合同(書)、協議(書)及其他具有合同性質的文件等。
3.2本合同所指重大合同包括:
3.2.1涉外合同;
3.2.2資產抵押、轉讓、出售、收購、租賃合同;
3.2.3擔保合同;
3.2.4具有全公司影響的或數額巨大的土地使用權轉讓合同;
3.2.5其他重大合同。
4 職責
4.1 合同管理歸口公司企劃部管理。企劃部設置合同管理崗位,配備合同專責人,依照有關制度的規定開展合同工作,并接受濟南市供電公司企劃部的監督、指導和幫助。
4.2 制訂合同管理制度并監督執行。
4.3 參與重大合同項目談判。
4.4 依本辦法規定審查會簽合同。
4.5 監督檢查合同的履行。
4.6 負責合同備案、臺帳、匯總統計。
4.7 管理《法定代表人授權委托書》。
4.8 管理合同專用章和合同會簽單。
4.9 協助解決合同爭議。
4.10 負責制訂或協助有關部門制訂和發布合同示范文本。
4.11 按照有關規定進行合同歸檔。
5 工作程序
5.1 合同管理的原則
合同管理實行歸口管理與專業管理相結合的原則,實行承辦人制度、審查會簽制度、授權委托制度、合同專用章制度、合同備案制度、合同爭議報告制度、審計監察制度及責任追究制度。
5.2 合同訂立應當履行以下程序:
5.2.1合同立項;
5.2.2對合同當事人主體資格及資質審查;
5.2.3合同談判;
5.2.4合同起草;
5.2.5合同審查會簽;
5.2.6合同簽署蓋章。
6檢查與考核
6.1 本標準的執行情況,由企劃部主任按月進行檢查與考核。
6.2 考核內容為本標準規定的職責和工作程序部分。
6.3 考核情況按業績考核辦法執行。
第8篇 某物業部合同管理標準作業程序
物業部合同管理標準作業程序
一、目的
規范合同的評審、簽署、履約跟進、歸檔管理工作程序,確保公司利益、信譽得到保障。
二、適用范圍
適用于物業部所有合同的管理工作。
三、職責
1、總經理負責公司所有合同的簽署及重要合同的評審。
2、行政部負責公司所有合同的審核、監管及歸檔(員工勞動合同除外)。
3、人事部負責公司員工勞動合同的審核、監管及歸檔。
四、程序要點
1、合同管理的范圍:包括對外提供服務的合同和對外委托服務的合同。
(1)對外提供服務的合同,包括以下幾類:
①開發/建設單位或業主委員會委托進行物業管理的合同;
②投標書;
③對外租賃合同;
④公司承諾提供的常規服務和管理;
⑤顧客(業主、住戶或其他委托方)委托公司進行采購、安裝、修繕、裝修、貯存、檢修、保養、清潔、搬運及其他有償服務的合同;
⑥公司車庫、車棚、車位使用或泊車合同;
⑦其他對外提供服務的合同。
(2)對外委托服務的合同,包括以下幾類:
①采購合同;
②招標合同;
③勞動合同;
④公司委托顧客(供應商或其他受委托單位)進行采購、安裝、修繕、裝修、貯存、檢修、保養、清潔、搬運等合同;
⑤其他須進行對外委托服務的合同。
2、合同的形式包括以下幾種形式
(1)書面的和非書面的。
(2)協議或其他法規性文件的規定和要求。
(3)規范合同和格式合同。
(4)口頭承諾。
(5)招、投標書。
3、合同的制定
(1)一般情況下由合同的執行部門負責制定,其內容包括以下條款:
①標的;
②數量和質量(或工作內容);
③價款或酬金;
④履約期限、地點方式及其他履約條件;
⑤合同終止條件;
⑥違約責任;
⑦專用合同約定的其他必要條款。
(2)各種合同若有合同范本,可依照全同范本填寫或修改各項條款。
4、合同的評審
(1)評審權限:
①標的在10萬元以下的合同,由總經理委托分管副總經理組織合同執行部門及及行政部經理進行評審;
②標的在10~50萬元的合同,由總經理組織有關人員進行評審;
③標的50萬元以上的合同,由董事會進行評審。
(2)評審內容:
①對外提供服務合同的評審內容:
--公司的履約能力;
--顧客提供的價格;
--合同的風險;
--合同的條款是否明確;
--合同是否合法;
--合同的社會效益;
--其他需要評審的內容。
②對外委托服務合同的評審內容:
--分供方的履約能力;
--分供方提供的價格;
--分供方的信譽;
--分供方提供服務的售后服務;
--合同的條款是否明確;
--合同是否違法;
--合同的風險;
--合同履約監控能力;
--其他需要評審的內容。
5、合同的簽署與生效
(1)合同經評審合格,由總經理簽署。非書面的合同除外。
(2)經總經理簽署的合同按《印章管理標準作業程序》辦理蓋章審批手續。
(3)所有書面合同均須加蓋公司印章,合同頁數一頁以上的必須加蓋騎縫章。
(4)經簽署并加蓋公司印章的合同正式生效,需公證的合同,經公證后生效。
(5)公司承諾提供常規服務和管理的合同簽署與蓋章形式不受以上條塊的限制。
(6)生效的合同原則上一式肆份,公司與顧客各兩份,需進行公證的報公證機關一份備案。
6、合同的編號與歸檔
(1)書面合同統一進行編號,編號的方法按《檔案管理標準作業程序》辦理。
(2)一般情況下書面合同由公司行政部統一歸檔(經總經理審批同意,由其他部門保管的除外),歸檔方法按《檔案管理標準作業程序》辦理。
(3)行政部歸檔合同原件,合同履行完畢或需分階段付款的,報財務部存檔一份,部門需按合同條款監督顧客履約的,按《檔案管理標準作業程序》辦理復印審批程序后,由部門負責人保管一份復印件。合同執行完畢后,須將合同反還行政部歸檔。
(4)合同條款涉及保密事項的,有關部門均承擔保密責任。
7、合同的履約
(1)對外提供服務的合同,由提供合同服務的部門負責履約,重要的合同由總經理或行政部監督履約。
(2)對外委托服務的合同,由合同執行部門監督分供方履約,重要的合同由總經理或行政部監督履約。
(3)合同執行部門需將合同履約階段性情況向總經理匯報,重要合同須以書面形式匯報。
(4)行政部監控所有書面合同(員工勞動合同除外)的履約進度,對違反合同進度的及時向總經理匯報。
(5)合同履約完畢,對重要合同的執行效果再次進行評審。
8、合同的變更與廢止
合同雙方不能履約或不能完全履約或合同中需變更廢止情況出現需進行合同條款變更或廢止時,由合同執行部門向行政部提出合同變更申請,行政部按合同評審程序跟進評審變更條款或廢止合同,重要合同由總經理直接組織變更條款或廢止合同。
9、合同的續約
合同期滿且需辦理續約的,由合同執行部門按合同要求提前通知行政部,由行政部經理按合同評審程序跟進評審,重要合同由總經理直接組織合同評審。
10、合同的統計
每年12月31日前,由行政部對書面合同進行清查統計,寫出專題報告。專題報告內容包括:合同清單,履約完成情況,存在或需跟進的問題等報總經理審閱。總經理給出批示意見,由行政部按總經理批示意見辦理。
11、記錄:書面合同必須有書面的評審記錄,與合同一起歸檔保
管。
五、記錄
1、《合同評審記錄》
2、《合同更改通知單》
六、相關支持文件
1、《檔案管理標準作業程序》
2、《對外委托服務標準作業程序》
3、《有償便民服務標準作業程序》
第9篇 供用電合同管理標準規定
1 總則
1.1本標準規定了供用電合同的管理職能、權限、責任、管理內容與要求、檢查與考核。
1.2本標準適用于公司及所屬供電分公司。
2 引用標準
中華人民共和國《經濟合同法》
中華人民共和國《電力法》
《電力供應與使用條例》
3管理職能
3.1為了維護正常的供用電秩序,規范供用電雙方行為,保護合同雙方的合法權益,保證供用雙方簽訂供用電合同的履行是制定本標準的目的。
3.2公司有關部門、各供電分公司在與電力用戶簽訂供用電合同時,應本著平等自愿的原則,協商確定合同內容。
3.3供用電合同適用公司供電營業區內的供電企業與電力用戶之間在簽訂和履行供用電合同過程中的一切活動。
3.4市場營銷部作為供用電合同的歸口管理部門,負責管理標準實施細則的制訂、實施及指導此項工作的開展。
3.5市場營銷部供用電合同代理簽訂人必須經過簽協資格培訓、考核合格,并經董事長簽發書面委托書,才具備供用電合同簽字資格。
3.6 新增高壓電力用戶容量在1000千伏安及以上帶有非正弦負荷、沖擊負荷、三相不平衡負荷等的電力用戶,由市場營銷部根據實際情況,草擬供用電合同文稿報營銷副總經理審核、總經理審批。
3.7 35千伏用戶供用電合同,由市場營銷部根據實際情況草擬文稿,報營銷副總經理審核、總經理審批。
3.8供用電合同實行微機管理,其內容由市場營銷部根據標準格式確定。
3.9 市場營銷部對簽訂過程中下列事宜作出監督
3.9.1對具備簽協資格的簽協人進行審定,并向總經理推薦。
3.9.2 根據用戶實際情況,本著有利公司和合同履行的原則,與用戶協商,提出增補合同條文。
3.9.3 對合同履行過程中發生的合同糾紛作出解釋,必要時匯報公司領導作出結論。
3.10 市場營銷部對未正確執行《供用電合同管理標準》造成的損失負責。
3.11供用電合同中有關安全、設備維護、計量等條款,對應的部門未按供用電合同履行,由于監督過失而造成的損失負責。
4 管理內容與要求
4.1供用電合同的格式和分類
4.1.1供用電合同共分《并網及并網電量購銷合同》、《高壓供用電合同》、《低壓供用電合同》、《臨時供用電合同》、《居民用電須知》。
4.1.2《并網及并網電量購銷協議》、《高壓供用電合同》采用計算機打印,一式三份,適用于小水電并網和供電電壓為10kv、35kv的高壓電力用戶。
4.1.3 低壓供用電合同按修統一格式,采用標準印刷文檔填寫;低壓供用電合同適用供電電壓為220/380v普通電力用戶。
4.1.5 臨時供用電合同采用計算機打印,一式三份,適用于短時、非永久性用電的用戶。
4.1.6 居民供用電合同采用發放《居民用電須知》的方式,適用于城鎮居民生活用電戶。
4.1.7 除標準格式的供用電合同外,供用電雙方簽訂的電力調度協議、自備電源并網協議、電費結算協議應作為供用電合同的重要組成部份。
4.2 供用電合同的內容
4.2.1 供用電合同的內容包括供電的方式、質量、時間、用電容量、地址、性質、計量方式,電價、電費的結算方式,違約責任,供電接線與產權分界示意圖,供用電設施的維護責任、合同的有效期等條款。
4.2.2 供用電合同除包括該合同的文本外,還應包括與客戶簽訂的相關協議,客戶的有關經濟、技術資料及其它的文件,均與合同正本具有同等的法律效力。
4.2.3 合同簽訂后供用電雙方都應各自保存好全部相關資料以備查。
4.3 供用電合同的簽訂
4.3.1新增10kv用戶供用電合同草擬,由市場營銷部負責,歸口報裝專責做好高壓10kv用戶供用電合同文稿的打印,報分管副總經理或總經理審定,按規定程序與用戶簽訂供用電合同。
4.3.2 10kv各類用戶續簽合同,由用電檢查崗位擬訂供用電合同文稿,報分管副總經理或總經理審定,按規定程序與用戶簽訂供用電合同。
4.3.3 低壓供用電合同由董事長授權,各供電分公司負責簽訂,供電分公司用電檢查員作為合同專責,負責本轄區內的低壓供用電合同擬訂,報分管經理或經理審定,按規定程序與用戶簽訂供用電合同。
4.3.4 臨時供用電合同分高、低壓兩種方式簽訂。
4.3.5 高壓臨時供用電合同,由市場營銷部根據標準格式擬訂文稿、打印,報分管副總經理或總經理審定,按規定程序與用戶簽訂供用電合同。
4.3.6 低壓臨時供用電合同,由供電分公司用電檢查專責根據標準格式,擬定供用電合同,報分管經理或經理審定,按規定程序與用戶簽訂供用電合同。
4.3.7居民用電須知由各供電分公司抄收崗位在抄表時與電費通知單一并送達到居民用戶。
4.3.8 35kv新增高壓電力用戶、容量在1000千伏安及以上的非正弦負荷、沖擊負荷、三相不平衡負荷用戶由市場營銷部負責簽訂。業擴專責作為合同專職員,初步擬訂文稿后會同生產技術工程部、市場營銷部、安全監察部等有關部門會審后確定合同文稿,報分管副總經理或總經理審定,按規定程序與用戶簽訂供用電合同。
4.4 供用電合同的監督、檢查
4.4.1 各供電分公司用電檢查專責負責對100kva以下的專變用戶,供用電合同的簽訂和履行情況進行監督、檢查,發現問題及時作好協調、處理。
4.4.2各供電分公司用電抄收崗位負責對低壓電力用戶供用電合同的簽訂和履行情況進行監督、檢查。
4.4.3 電力監察大隊用電檢查專責對各供電分公司供用電合同的簽訂和履行情況進行監督、檢查。
4.4.4 對發現電力用戶違反供用電合同的規定,應查明原因,按有關法律、法規及合同內容,追究用戶的違約責任。
4.5 供用電合同的變更
4.5.1 供用電合同的履行期限確定為三年,合同到期后由各合同專職員根據情況,辦理延長合同期限手續或重新簽訂合同。
4.5.2 電力用戶日常發生的業擴、變更用電申請書、工作單等由各供電分公司、公司營業中心留存,建立用戶檔案,同時作為該合同附件部份。
4.6 供用電合同的管理
4.6.1 供用電合同一式三份。高壓電力用戶供用電合同由市場營銷部存檔一份,由市場營銷部報裝專責統一管理,客戶檔案中留存一份。低壓電力用戶供用電合同由供電分公司存檔一份,由各供電分公司用電檢查存檔一份,客戶檔案存一份。
4.6.2 新客戶必須簽訂供用電合同,才能辦理送電手續。
4.6.3 供用電合同專用章管理
4.6.3.1 合同使用供用電合同專用章,任何單位和個人不得使用行政公章代替合同專用章。待合同審核、雙方代表人簽字后,方能加蓋供用電合同專用章。
4.6.3.2 供用電合同章由公司統一刻制,市場營銷部專人保管。
4.6.4 供用電合同編號按電力營銷系統客戶編碼規則進行,并與電力營銷系統客戶代碼保持一致。
4.7 供用電合同應建立以下檔案資料
4.7.1 高壓供用電合同文本
4.7.2 低壓供用電合同文本
4.7.3 臨時供用電合同文本
4.7.4 居民用電須知書
4.8工作指標
4.7.1 供用電合同簽訂率達到100%;
4.7.2 供用電合同續簽率達到100%;
4.7.3 供用電合同合格率達到100%。
5檢查與考核
本標準考核得分計入建設一流供電企業考核總分,一并進行獎懲兌現
第10篇 施工格式化標準合同管理規范
施工格式化標準合同管理規范
適用范圍:公司所有對外經濟合同。
規范目的:保護公司利益,有利于推行目標成本管理,提高合同經辦及審批效率。
規范內容:
執行原則
第一條:各相關部門在經辦合同時,金額在10萬元人民幣以上的,必須使用公司格式化標準合同,金額在10萬元人民幣以下的,參照使用;如政府部門有強制性規定,可按政府標準合同執行,但必須通過補充條款充分表達公司的意圖、明確雙方的責任,以維護公司利益、體現合同的公平和公正。
格式合同的確定
第二條:格式化標準文本由相關業務部門起草,經與財務部、成本管理部、辦公室等部門共同討論確定后,報公司總經理辦公會通過執行。
第三條:格式化合同文本內容包括三個部分:通用條款、專用條款和補充條款,其中通用條款適用于所有的合同,專用條款根據合同類別不同而定,補充條款則由經辦人在具體經辦合同時自擬加入(手工填寫或打印后粘貼均可)。
第四條:在討論確定格式化標準文本時,應本著保護公司利益的原則,從本公司角度充分考慮各種風險,據以確定通用條款和專用條款。
第五條:公司現有格式化標準文本合同:
建安總包工程、零星建安工程、消防、樁基、土方及護坡、電視、電話、樁基檢測、室外給水、發電機安裝及降噪、高低壓配電、監理、不需質保金的材料定貨、需質保金的材料及設備定貨、設備定貨及安裝合同、三方供貨合同、境外供貨合同、樣板房及接待廳施工合同、施工圖設計、裝修設計、綠化合同、園建合同、環境設計、雕塑合同、模型設計制作、廣告制作、廣告牌發布、宣傳資料設計印刷……
第六條:其他未明確列舉的合同,視業務發生的頻繁程度,由業務部門和財務部、成本管理部、辦公室等部門共同討論補充增加,逐漸完善。
第七條:在客觀條件發生重大變化、原有格式合同不再適用時,由業務部門及時提出、相關部門參與共同修改調整。
格式合同的具體執行
第八條:格式合同定稿后,由辦公室負責統一管理、發放。
第九條:合同經辦部門可根據預計的業務需要,從辦公室一次足額預領各種類別的格式合同以供備用,或在具體經辦業務時單獨領取。領出的格式文本應由辦公室加蓋公司專用的'合同騎縫章'(非公章)。
第十條:業務部門具體辦理時,依照格式合同專用條款部分采取填空方式進行,對格式合同規定的通用條款不得涂改,特殊事項通過補充條款明確。
第十一條:參與審批的有關部門和人員只需對合同填空內容和補充條款做重點審查即可;但合同的具體執行及監督則是全面的,經辦部門在執行時應嚴格對照合同的所有條款,財務部、成本管理部應履行全面的監督職能。
