購物廣商場美陳工作管理規定
購物廣(商)場美陳工作管理規定
一、美陳管理目的與范圍
1、商場美陳,指商場環境空間的美化裝飾和陳列展示,是商場視覺差異化的重要體現。
2、強調美陳管理,目的就是是以顧客為中心,營造良好的環境氛圍,給顧客以良好的購物、休閑體驗。
3、美陳包括:季節性美陳裝飾,重大節日、店慶及營銷公關活動的氛圍裝飾。
二、賣場美陳形象管理
1、賣場整體應保持時尚、個性、靚麗、整潔的良好形象,節日或重大活動商品度非常熱烈,花車、特賣點主題清晰、目標明確。外場布置充分體現時尚定位方向, ,具有創新,個性化的特點。
2、各樓層及專柜必須按公司企劃部確定的統一形式布置氣氛,不得隨意進行更改或增減,一律不得擅自設置廣告物,需設立特賣點和花車時,須向營運部提出書面申請,注明位置、面積、數量、設立時限,并知會企劃部,花車及道具應整潔完好并按規范設立。
3、賣場內氣氛pop應隨時保持整齊完好,如有缺損,應及時補換。
4、賣場內播音應清晰,親切,音量適中。
5、 促銷pop一律使用大、中、小架式陳列,并必須按規范設置。
6、更衣間應保持整潔,舒適,嚴禁堆放雜物,應有精致適用的掛鉤和醒目美觀的提示,門上插銷應保持完好。
三、企劃部人員的巡場維護
1、美陳人員每天保持二次巡場,時間為上午9:50和下午16:40。企劃部經理每二天巡場一次。
2、美陳人員巡場時有責任對樓層的美陳內容作出檢查、指導和糾正、必要時直接參與操作。如發現有明顯違規直接影響商場形象的設置,美陳人員有權建議停止使用。
3、舉辦活動時,美陳人員在完成整體美工工作的同時,應盡可能抽空對樓層的美陳布置作出建議、指導和直接參與操作。
四、美陳工作程序及操作規范
1、商場內美陳布置和拆除工作均應在21:30以后進行,零星、小型設置在白天進行時,也應訊速完成,避免影響商場正常營業。
2、各樓層申請制作pop時,應先行填寫美陳申請單,注明樓層品牌、柜組編碼、份數、pop規格、形式、發布內容、費用承擔、日期、申請人姓名等,填寫字跡應工整,意思表達應清晰、準確,美陳人員接到報單后應盡快予以完成。
3、 dp點的布置應預先作好構思草圖,并與樓層經理委派主管溝通協商后,充分準備好所需材料和道具,在營業時間結束后不打折扣一次性完成。
4、看板、噴繪提前3天申請制作。
5、正常營業期間手繪pop提前2-3天,活動期間提前2天。
五、美陳制作管理程序
1、節日及重大活動的氣氛布置由企劃部提按年度工作計劃時間表作出初步方案及費用預算,經與營運部充分溝通,達成一致后報總經理審批執行。
2、一般活動布置及常規美陳,由營運部提出要求,企劃部予以完成。
3、特殊制作,由營運部或使用樓層提出書面申請。說明用途,完成時限,費用預算(咨詢企劃部),經公司領導批準,企劃部予以完成。
4、公司下達的制作,由企劃部作出方案,預算報總經理批準,企劃部予以完成。
5、企劃部所作一般性設計方案,由企劃部經理審定即可實施,重要設計方案應報總經理或總經理指定的其他領導批準執行。
**購物廣場企劃部
