第1篇 工作責任制度：員工獎懲管理
員工獎懲管理工作責任制度
(1)獎罰單必須清楚陳述獎罰事由、獎罰類型,處罰單必須按《處罰通知書樣版》填寫。
(2)各部門的獎罰單由部門負責人簽名后提交人力資源部存檔,人力資源部負責審核獎罰單格式是否正確。
(3)處罰單必須有被處罰人簽名。
(4)人力資源部按部門、崗位進行分類保管。
附件10:《處罰通知書》
第2篇 公司員工獎懲管理制度
公司員工獎懲管理制度
(七) 第一章總則第1條目的為強化員工遵紀守法和自我約束的意識,增強員工的積極性和創造性,同時保證企業各項規章制度得到執行,維護正常的工作秩序,特制定本制度。第2條適用范圍企業所有員工。第,除扣發當日基本薪資的____%外,另罰款____元。
⑶ 代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并另罰款____元。
(4) 委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并加罰____元。
(5) 未按企業印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴重者予以降級、降職直至解除勞動合同。
(6) 損毀公物除照價賠償外,另處罰金____元;如查實屬故意行為,視情節輕重加罰____~____元,并警告一次。
(7) 拉幫結派、聚眾斗毆、煽動謠言、罷工誤產、打架盜竊等嚴重損害公司聲譽。
(8) 利用職權、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業聲譽帶來不良影響者,解除其勞動合同。
(9) 其他違反企業制度和規定的行為,按相關制度或規定處理。第四章附則第14條員工獎懲的核實及手續辦理由人力資源部負責。
第3篇 員工獎懲管理制度
員工獎懲管理制度
第一章總則
第1條目的
為強化員工遵紀守法和自我約束的意識,增強員工的積極性和創造性,同時保證企業各項規章制度得到執行,維護正常的工作秩序,特制定本制度。
第2條適用范圍
企業所有員工。
第二章獎勵
第3條企業獎勵的方式分經濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。
第4條員工有下列行為之一者,可獲得獎勵
(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現。
(2)熱心服務,有顯著善行佳話。
(3)檢舉違規或損害企業利益的行為。
(4)發現職責以外的故障,予以上報或妥善處理。
(5)對經營業務或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實施,并取得重大成果和顯著成績。
(6)為企業取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻,足為員工表率。
(7)忠于職守,積極負責,不斷改進工作,業績突出。
第5條企業設有“管理創新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進員工”、“優秀管理者”等獎項,在每個工作年度結束后,人力資源部組織評選活動,對工作中表現優異的員工給予獎勵。
第6條員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報,頒發獎金____元,獎金隨當月工資發放。
(1)工作努力、業務純熟,能適時完成重大或特殊任務。
(2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。
(3)其他對企業或社會有益的行為,具有事實證明。
(4)全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假。
第7條針對管理創新及合理化建議獎,企業設有金額為____~____元不等的共五級獎勵,根據實際情況決定獎勵級數。
第8條優秀員工每名獎金為____元。
第9條對杰出員工獎項,企業金額為____~____元不等的三個檔次,根據實際情況決定獎勵級數。
第10條對“優秀管理者”獎項,企業設有金額為____~____元不等的兩個檔次,根據實際情況決定獎勵級數。
第三章懲罰
第11條懲罰包括批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。
第12條員工有下列情形之一,予以批評
(1)工作時間未經批準離崗或竄崗、閑談。
(2)因個人過失發生工作錯誤,情節輕微。
(3)妨礙工作或企業秩序,情節輕微。
(4)不按規定著裝。
(5)在非吸煙區吸煙、工作時間吃零食以及在辦公區從事娛樂活動。
(6)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
(7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。
第13條員工有下列情形之一,予以罰款、記過、降級或辭退處理
(1)遲到或早退 每次罰款____元;當月累計達三次及以上,罰款____元并警告一次。
(2)曠工一日,除扣發當日基本薪資的____%外,另罰款____元。
(3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并另罰款____元。
(4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并加罰____元。
(5)未按企業印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴重者予以降級、降職直至解除勞動合同。
(6)損毀公物除照價賠償外,另處罰金____元;如查實屬故意行為,視情節輕重加罰____~____元,并警告一次。
(7)利用職權、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業聲譽帶來不良影響者,解除其勞動合同。
(8)其他違反企業制度和規定的行為,按相關制度或規定處理。
第四章附則
第14條員工獎懲的核實及手續辦理由人力資源部負責。
第4篇 員工獎懲管理制度三
做好員工獎罰管理工作是企業在進行員工管理時必不可少的一個技巧。如果你想掌握員工獎懲管理制度的內容是怎樣的,可以參考以下這則范本,并從中有所收獲。
第一節 總則
第一條 為教育、引導員工遵守國家法律法規,遵守社會公德、職業道德及公司各項規章制度,鼓勵先進弘揚正氣,懲罰違紀抑制錯誤,維護正常的工作秩序,營造良好的組織環境,根據國家的有關法律法規,結合公司的實際情況,特制定本員工獎罰制度。
第二條 公司堅持獎罰分明、有功必獎、有過必罰原則,獎勵上物質與精神結合,懲處上先教育后處罰,旨在通過員工行為的正確引導和榜樣激勵,充分調動員工的積極性,建立一支德才兼備的員工隊伍,增強公司防范風險和對外競爭的實力。
第三條 本制度適用于公司全體員工。
第二節 獎勵
第四條 企業獎勵的方式分經濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。
第五條 員工有下列行為之一者,可獲得獎勵:
(1)執行公司規章制度,品德端正,工作努力,有出色或超常表現;
(2)熱心服務,有顯著善行佳話;
(3)檢舉違規或損害企業利益的行為;
(4)發現職責以外的故障,予以上報或妥善處理;
(5)對經營業務或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實施,并取得重大成果和顯著成績;
(7)忠于職守,積極負責,不斷改進工作,業績突出;
(8)節約資金,節儉費用,事跡突出;
(9)領導有方,帶領員工出色完成各項任務。
第六條 對以上事項,由總經理根據實際情況酌情給與表揚或現金獎勵。
第三節 懲罰
第七條 懲罰包括批評、罰款或降職、辭退。
第八條 員工有下列情形之一,予以批評。
(1)工作時間未經批準離崗或竄崗;
(2)因個人過失發生工作錯誤,情節輕微;
(3)妨礙工作或企業秩序,情節輕微;
(4)不按規定著裝;
(6)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成;
(7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話;
(8)團隊意識差,各自為政,未能很好配合其他人員或其他部門工作的;
第九條 員工有下列情形之一,予以罰款、降級或辭退處理:
(1)上班遲到提出警告,當月累計達三次及以上,每次罰款20元。
(2)曠工1天,除扣發當日基本薪資再罰款50元,曠工三天以上者予以開除。
(3)下班后不關電燈以及電腦、打印機等辦公設備,提出警告并處以罰款20元/次。
(4)未按企業印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節輕重處以100元罰款,并警告一次;情形特別嚴重者予以降級、降職直至解除勞動合同。
(5)損毀公物除照價賠償外,另視情節處罰金50元;如查實屬故意行為,視情節輕重加罰100~500元,并警告一次。
(6)績效考核不合格者(100 分為合格),扣發當月薪金的30%。對所在崗位不稱職者,首先調離該工作崗位,調離后在新崗位仍不能勝任者予以辭退。
(7)利用職權、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業聲譽帶來不良影響者,處以罰款并解除其勞動合同,嚴重者追究其法律責任。
(8)員工違反公司制度后,給予警告處分,對徇私舞弊、收受賄賂等嚴重違反職業操守的行為直接給予開除處分,由此給公司造成的相關損失由責任人負責賠償。
(9)其他違反企業制度和規定的行為,按相關制度或規定處理。
(10)銷售部門獎罰措施按銷售部制定的相關規定執行。
第四節 附 則
第十條 各部門可本著因地制宜、有效激勵原則,根據本制度匯編制定本部門的相關獎懲辦法,報公司綜合辦公室備案后經總經理簽字后執行。
第十一條 本辦法由綜合辦公室負責解釋,由總經理簽字后公布執行,由人事行政管理部門監督。
第5篇 某某物業員工獎懲管理制度
某物業員工獎懲管理制度
為激發公司員工工作的積極性、主動性,提高公司管理的科學性、規范性,特制定本管理制度。
一、本獎懲制度適用于公司全體員工。
二、獎懲管理職責
1、 由部門簽發的本部門人員的過失通知書由本部門負責人審批,報人事管理員備案。
2、 由部門簽發的本部門主管以下人員的20分以上加/扣分,獎勵通知書、部門通報表揚、警告通知書報部門經理,本部門主管以下人員的警告通知書、《解除勞動合同通知書》由部門經理簽發,已轉正人員須提前填寫《解除勞動合同審批表》報人力資源管理部門經理審批。
3、 由部門簽發的本部門主管及以上人員的獎勵通知書、警告通知書,及部門全體的部門通報表揚、通報批評,經人事管理員初審,報經理審批。部門主管及以上人員的《解除勞動合同通知書》由****物業管理有限公司總經理審批,同時須提前填寫《解除勞動合同審批表》報****物業管理有限公司人力資源管理部門經理審核。
4、公司通報表揚、公司通報批評報****物業管理有限公司人力資源管理部門經理審核,由總經理簽發。
三、獎懲管理細則
1、相關定義:
1)公司獎勵辦法包括:口頭表揚、獎勵通知書、部門通報表揚、公司通報表揚。
2)公司懲罰辦法包括:口頭批評、過失通知書、警告通知書、部門通報批評、公司通報批評、解除勞動合同。
2、獎勵方法
1)凡符合下列條件之一者,將給予表揚或獎勵:
a、工作積極主動、提供優質服務、尊老愛幼、屢受顧客表揚。
b、培訓認真刻苦、成績突出、做到學以致用。
c、工作中善于發現問題,解決問題,反映問題及時,處理問題靈活。
d、勤儉節約,為部門節省開支。
e、經常提出合理化建議并被采納。
f、班余經常協助管理工作,幫助后進者。
g、遇事臨危不懼,勇于維護公司利益。
h、內務始終保持良好,做好傳、幫、帶工作。
2)凡符合下列條件之一者,將給予嘉獎或晉級。
a、提出合理化建議,對改善管理現狀,提高服務質量有重大貢獻者。
b、在服務(生產)工作中,創造優異成績,屢受各界表揚者。
c、發現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發生者。
d、提出合理化建議,經實施確對公司管理有顯著成效者。
e、檢舉、揭發損害公司利益或違規行為,抵制歪風邪氣事跡突出者。
f、嚴格控制開支,節約費用能源有顯著成效者。
g、保護公共財產安全、防止重大事故,搶險救災成績顯著者。
3、懲罰方法
1)凡有下列過失之一者,將受到批評、罰款等處分。
a、遲到早退10分鐘之內或上、下班不簽到。
b、當值時間干私人事情,收聽(看)廣播、報紙、雜志、錄音、電視,用公司電話辦私人事情。
c、當值時間吃東西、聊天。
d、不使用指定之員工通道或搭乘客用電梯,未經允許上班會客,擅自換班、替班,不參加培訓、軍訓。
e、在宿舍會客,留外人住宿,下班后穿工作服上街、外出探親訪友。
f、儀容不整,上班時不穿整潔之工作制服或服裝,不按規定位置佩帶工號牌(實習證)或員工證及相關飾物。
g、高聲喧嘩、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等。
h、工作散漫,粗心大意,違反崗位要求。
2)凡有下列過失之一者,將視情節輕重給予扣薪、記過處理。
a、對顧客不禮貌,與顧客爭辯。
b、值勤時間未經商戶允許擅自進入商鋪。
c、吵鬧、粗言穢語,違反公共場所秩序。
d、擅離工作崗位,經常遲到、早退或委托他人、代他人簽到。
e、因疏忽、不小心損壞公司或顧客的財物.
f、當值時間睡覺未造成損失。
g、發現問題故意回避,不處理、不報告、不記錄。
h、利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料。
i、公報私仇,以權壓人,以老欺新,處理問題不公正。
j、非工作需要,私用工作器具。
3)凡有下列過失之一者,將視情節輕重給予降職、降薪或解除勞動合同處理。
a、當值時間睡覺。
b、違反操作規程,隱瞞工作過失,造成事故損失。
c、蓄意破壞、損壞、浪費、偷竊公物或顧客之物品。
d、服務態度差,遭到業主、租戶合理投訴。
e、未經批準,私自配制商戶或公司鑰匙。
f、涂改、假造單據、證明及各類質量記錄、拾遺不報。
g、不盡忠職守,遇事不及時向領導報告。
h、發生緊急情況時不參與救護或自行逃離現場。
i、進行公司不允許的活動或變相賭搏。
j、不服從上級領導之正確命令,無正當理由不向同事提供協助。
k、搬弄是非、誹謗他人、影響團結、影響聲譽。
l、私自復印或向外傳播公司相關文件、資料。
m、向商戶、顧客索取小費、物品,或其他報酬。
n、道德敗壞,亂搞男女關系。
4)凡有以下過失之一者,作即時解除勞動合同處理并承擔相應的法律和經濟責任。
a、貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄。
b、侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與顧客吵架。
c、傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或*。
d、釀酒、賭搏或打架,惡意破壞公物或顧客物品。
e、私自外出兼職或利用病休另謀職業。
f、利用職權營私舞弊、謀取私利、假公濟私。
g、玩忽職守,違反操作規程,造成嚴重后果。
h、經常違反管理規定,屢教不改。
i、由于工作失職使客戶財產、公司財產受到嚴重損失。
g、連續曠工兩天或一個月內累計曠工兩次。
3、獎懲方式
1)符合以上獎勵方法第1)類各條款規定的,可給予口頭表揚或部門通報表揚,給予員工月考核加5-10分或11-20分的獎勵;符合第2)類各條款規定的,可給予員工月考核加21-30分、書面表揚(《獎勵通知書》)或公司通
報表揚的獎勵。
2)員工受到公司或部門的任何獎勵,部門經理應在部門工作例會上予以宣布,通報表揚應在宣傳欄張貼。
3)符合以上懲罰方法第1)類各條款規定的,可給予口頭批評,月考核扣5-10分的處罰;符合第2)類各條款規定的,可給予月考核扣11-20分,書面警告(《過失通知書》)的處罰或最后警告(《警告通知書》);符合第3)類各條款規定的,可給予月考核扣21-30分,最后警告(《警告通知書》)或解除勞動合同的處罰。在最后警告后,該員工再一次違反公司有關規定或該員工犯有嚴重錯誤,便會受到即時解除勞動合同處理,即時解除勞動合同可在全無提前通知情況下執行,而且不給予任何補償。
4)員工受到公司或部門的懲罰,部門經理應及時在部門工作例會上予以宣布,并在本部門內部及公司宣傳欄上公布。
四、員工獎懲申訴
員工如認為部門給予本人或其他員工的獎懲不合理時,可進行申訴,申訴程序請參閱《內部溝通程序》。
附相關表格:
員工過失通知書;
員工警告通知書;
員工獎勵通知書;
解除勞動合同審批表;
解除勞動合同通知書;
第6篇 某大廈物業員工獎懲管理制度
大廈物業員工獎懲管理制度
第一條 員工具有下列情況之一者,酌情給予獎勵
1、嚴格開支,節約費用有顯著成效者。
2、發現事故隱患及時采取措施,防止重大事故發生者。
3、為保護公有財產,為客戶生命、財產,見義勇為者。
4、敢于向不良現象做斗爭,揭發舉報者。
5、提出合理化建議,經實施有顯著成效者。
6、拾金(物)不昧者。
7、服務熱情受到客戶表揚者。
8、工作責任心強,有突出貢獻者。
9、模范遵守各項規章制度,為有關人員樹立典范者。
第二條 員工具有下列情況之一者,給予口頭警告處分,并可處以5%―10%的基本工資的經濟處罰。
1、工作態度不認真,散漫或粗心大意。
2、不修飾儀容,制服穿著不整齊,不佩戴員工證。
3、不愛護公共衛生環境,隨地吐痰,亂丟垃圾或亂寫亂畫。
4、未經同意,穿著制服外出。
5、擅自離開工作崗位、脫崗。
6、當值時私訪客人。
7、接、打私人電話而影響工作。
8、上下班不打考勤卡。
9、不按請假制度辦理請假手續。
10、未按規定時間用餐。
11、上班大聲喧嘩,影響他人工作。
12、不保持工作崗位及更衣柜的清潔整齊。
13、缺乏專業知識,導致工作過失的。
14、在客人面前舉止不雅。如手插兜、斜靠墻、打哈欠、伸懶腰、掏耳、剔牙、剪指甲等。
第三條 員工具有下列情況之一者,給予書面警告處分,并可處以最高額為20%基本工資的經濟處罰。
1、因管理不善導致下屬違紀。
2、對領導、員工不禮貌、頂撞上司,違背或不服從上司安排的工作以至影響工作。
3、擅自動用消防器材,安全器材,給公司安全帶來隱患的。
4、擅自在公司留宿或留宿他人的。
5、擅自變更工作時間,而影響工作的。不聽勸阻,擅自闖入與其工作無關的要地,如配電室、中控室、庫房等。
6、擅離工作崗位或超出工作范圍串崗,或未經許可調班。
7、要求別人或代別人打卡。
8、違反考勤制度、虛報、瞞報考勤、擅自更改原始記錄。
9、在工作時間內,沒有獲得批準而時常離開工作崗位,休假超過批準假期,沒有充分合理的理由或解釋,沒有告知其領導延長假期原因。
10、工作時間睡覺。
11、在班前飲用含酒精飲料。
12、在禁煙區內吸煙。
13、單獨或聯合他人有意違反或拒絕上級的合理合法的指令。
14、發現與工作有關的設備出現問題不及時匯報其主管或經理。
15、毀壞或丟失公司物品、財產。
16、因維修、保管、供應不善等責任,造成重大損失和影響。
17、達不到公司規定的服務標準。
18、因違反操作規程而造成損失。
19、對客戶或訪客無禮。
20、未經物業總經理批準,擅自陪同親友或他人參觀物業。
21、擅自搬移公物。
22、未按公司工作程序工作,造成嚴重后果。
23、擅自撥打國內、國際長途電話、聲訊電話或發國內、國際傳真者(費用自己承擔)。
第四條 下列情況之一者,給予最后警告處分,并可處以最高額為30%基本工資的經濟處罰。
1、在工作時間打牌、娛樂或睡覺。
2、蓄意損耗、毀壞管理處財物和未經許可移往他處。
3、擅自張貼或涂改管理處通告,私自派發任何種類之文字,印刷品者。
4、消極怠工,無故曠工者(三天以下)。
5、不配合管理處保安人員檢查手袋、包裹等。
6、在更衣柜內存放管理處之物品。
7、未經部門主管批準私自裝配管理處使用的鎖匙。
8、遺失公司的重要物品而導致公司損失。
9、私自將物業公司物品帶出。
10、發表虛假或誹謗之言論,從而影響公司、客人及其他員工之聲譽。
11、接受酬勞之禮品不上交者。
12、對10元至1000元的物品拾遺不報。
13、未經許可或特殊情況擅入客戶房間,或動用客戶物品。
14、與同事或賓客爭吵,編造、傳播有損企業和職工利益的謠言,無事生非,影響團結和工作。
15、怠工或慫恿他人怠工。
16、在工作中尋釁、起哄、鬧事和撥弄是非。
第五條 員工下列情況之一者,即時解除勞動合同;違反國家法律法規、觸犯國家政府刑法者追究相應法律責任。
1、威脅、恐嚇、打架、斗毆、危害同事,發生不道德行為等。
2、工作時間飲用任何酒類或服食麻醉藥物,及攜帶違禁物品(如武器、毒品、爆炸品等)。
3、呈交偽造之醫院證明或虛報個人資料等弄虛作假行為。
4、未經許可擅自使/動用客戶的物品、設施或嚴重違反工作要求,遭投訴者。
5、偷竊、泄露、偽造管理處商業管理機密。
6、曠工三天以上(含三天)。
7、違反國家法律法規,觸犯國家政府刑法、政府法規。
8、工作嚴重失職,給管理處造成重大經濟損失者。
9、無充分理由而不執行上級工作指令,延誤工作者。
10、蓄意損耗、毀壞、偷盜公物或他人物品。
11、煽動員工、客戶搞群眾*或鬧事。
12、工作當值擅離職守,當值睡覺等造成損失者。
13、利用工作之便收受賄賂。
14、1000元(含)以上的拾遺不報。
15、行騙、不忠不信。
16、參與或協助他人進行任何不法行為。
17、經常疏于職守。
18、未經公司批準在公司以外兼職。
19、請假期間在公司外另謀職業。
20、未經管理處批準參加任何商業活動,媒體宣傳而令公司利益受損。
21、偽造或竄改公司文件或記錄。
22、藏匿一些公司或客戶單
位、同事的文件及用品。
23、向他人索取小費或其它酬勞。
第六條 獎懲處理員工的獎懲事項,由各部門經理列舉事實,報行政部審核,最后經總經理核定實施。員工處分懲罰分警告、記過、降職使用和辭退四種。
第七條 員工申訴員工有申訴的權利,如果員工對處分或處理意見不服時,可經行政部向上級領導申訴。
第7篇 酒店員工獎懲管理制度
酒店員工獎懲管理制度
員工的獎勵
(1)積極運用科學的激勵手段,堅持精神鼓勵為主,物質激勵為輔,兩者有機結合,激發員工的主動性、積極性和創造性。
(2)人力資源部積極協同各部門建立明確而切實可行的崗位責任制,以此作為每位員工工作績效評估的依據。
(3)人力資源部要積極指導部門做好員工的考核培訓工作,尤其是對業務骨干、管理人員、要采取多種形式,使其得到學習深造,以期實現員工的求知獎勵,為酒店造就后備人才。
(4)人力資源部制定主管以下人員的晉升考核標準。在填補職位時,首先考慮提拔或調動現崗員工,由所在部門提出推薦意見,報人力資源部審核,經店級領導審批決定,從而使晉升成為人人可追求的目標而努力工作。
(5)在公司經營管理或提高服務質量中有重大貢獻或在精神文明建設中表現突出,產生良好社會效益的員工,在授予精神鼓勵的同時,要有相應的物質重獎鼓勵。在實施獎勵中,應有明確的獎勵標準,劃分相應等級。獎勵的等級分為部門級,酒店級。在社會上獲得的榮譽獎勵,可根據實際情況參照酒店級標準進行獎勵。
2、員工的處罰
(1)對違紀員工的處罰,應堅持以思想教育為主、經濟和行政處罰為輔的原則,旨在使每個員工都能自覺地把自己置于企業主人翁的地位,維護公司的利益,提高員工素質。
(2)對違紀員工的處罰,必須做到:違紀事實清楚,適用條款合理。
3、獎勵與處罰的具體規定可參照《員工手冊》的有關條款,也可結合本公司實際制訂的具體細則。
