第1篇 物業設備管理制度8
物業設備管理制度(八)
一、確保能源的供給及有效地控制能耗。
二、選擇設備要綜合考慮性能優良,技術指標先進,價格合適,利用率高,適應性強和運行費用省。
三、建立設備的分類、驗收、登記、建檔、保管、封存、搬移、調撥、事故處理、報廢等一整套臺帳和技術資料及審批制度。
四、購置一定量的備品備件,對關鍵設備的易損件必須購置備品備件,低值易耗的材料也應有一定量的儲備,以便發生故障能及時更換縮短停機時間。
五、建立日常保養和定期檢查維修制度并做好詳細記錄。
六、建立設備大、中、小修工程的驗收制度,確保維修合格率98%。
七、有計劃地做好設備的改造與更新。
八、每年度有計劃的對設備進行清查、核對和使用鑒定。
第2篇 化龍物業公司通訊設備管理制度
雅園物業公司通訊設備管理制度
一、通訊設備指辦公電話、手機、對講機、傳真機由行政辦公室統一管理。
二、通訊設備購買、使用、增加功能、轉移,由部門申請,經理辦公會批準,到行政辦公室辦理有關手續。
三、電話為辦公設備,私事打市內電話不得妨礙聯系公務。
四、辦公電話應根據業務需要,由行政辦公室定期核定每部電話費用標準,非正常大額或連續超支需由各部門書面說明,如非正常使用須追究責任人進行賠償。
五、傳真電話由專人管理,經使用部門主管批準后,到行政辦公室登記使用。任何人未經允許嚴禁使用。
六、個人使用的通訊設備要妥善保管,人為損壞照價賠償。
七、由單位負責繳納手機費的人員必須保證24小時開機,對故意不開機或不接聽電話的按違紀處理并停止為其繳納手機費。
八、調離或調崗不須使用的一律交回行政辦公室。
第3篇 物業設備設施安全管理制度
為加強對設備設施的安全管理,提高設備設施運行的安全性和可靠性,確保設施安全、穩定、長期滿負荷運行,特制訂本制度。
一、 設備設施選購
(1) 設備設施管理人員應根據本企業特點、工藝要求廣泛收集信息(包括:國際、國內本行業的生產技術水平,設備設施安全可靠程度、價格、售后服務等),經過論證提出初步意見報總經理比準實施。
(2) 安裝、調試、驗收、建立檔案等。
二、 設備設施使用前的管理工作
(1) 制訂安全操作規程、設備檢維修方案。
(2) 制訂設備設施維護保養責任制,設備定期檢查和考核記錄。
(3) 安全管理人員負責監督安裝安全防護裝置。
(4) 做好員工培訓工作。內容包括設備設施原理、結構、操作方法、安全注意事項、維護保養知識等。經考核合格后,方可持證上崗。
(5) 特種設備的操作人員應持有有效地操作資格證書,否則不準上崗。
三、 設備設施使用中的管理工作
(1) 嚴格執行本制度,由公司領導和設備設施管理人員負責檢查落實。
(2) 設備設施操作工人須每天對自己所使用的機器做好日常保養工作。作業過程中設備設施發生故障應及時給予排除。
(3) 設備設施管理人員應根據設備設施零件的使用狀況,組織作好設備設施的安全檢修工作,落實專人負責實施。將設備設施故障消滅的萌芽狀態,確保設備設施本質安全。
四、 設備設施維護保養制度
(1)、設備設施運行與維護堅持“設備設施專人負責,共同管理”的原則精心養護,保證設備設施安全。
(2) 操作人員要做好以下工作:
①自覺愛護設備設施,嚴格遵守操作規程,不得違章操作。
②及時消除跑冒滴漏。
③做好設備設施經常性的潤滑、緊固、防腐等工作。
④做好設備設施的運行、維護、養護記錄。
⑤保持設備設施清潔,場所窗明地凈,環境衛生好。
(4) 設備設施管理人員要建立設備臺帳和檔案,包括原始資料和檢維修資料、檢測資料,對防雷防靜電設施等按照規定進行檢測且證件齊全。
第4篇 s物業設備的更新及系統改造管理制度
物業設備的更新及系統改造管理制度
1. 出于技術更新、提高效率、安全運行、減少污染及降低能耗等方面考慮,工程部有責任提高對現有設備設施做出更新或改造之建議。
2. 設備設施更新及改造建議,必須向總物業經理提交可行性及經濟性分析報告,并須考慮總體系統運行之安全性及可靠性。
3. 由于此類工作通常沒有迫切性,故須盡量安排在最有利及對用戶影響最小之時間進行。
第5篇 綠景物業轄區設備機房管理制度
物業轄區設備機房管理制度
一.未經管理處主任或部門經理批準,員工不得私自引領外單位人員在機房內參觀。
二.經批準到機房參觀者,進出機房均應辦理登記手續,原則不允許拍照和攝像,除非經總經理室批準方能進行。
三.要嚴格按照設備點檢有關規定,抄錄設備各運行數據,認真做好記錄并填表。
四.在巡檢中發現問題要及時處理,處理不了的及時上報。
五.值班人員必須嚴格遵守公司有關設備設施的管理制度,不得將與工作無關的物品帶入機房。
六.嚴禁在機房內吃任何食品。
七.在機房內不允許接用臨時電器設備。
八.在機房內不允許隨意挪動消防器材。
九.未經批準不允許在機房內使用電焊、氣焊。
十.在機房內嚴禁吸煙。
十一.保持機房整潔,確保機房及設備無塵,搞好文明生產。
十二.做好記錄,認真填寫《值班日記》。
第6篇 物業設備設施維修保養管理制度
1、各物業公司一律不許自行對高壓供電設備進行維修保養。如遇此類設備出現故障,應報請專業供電主管部門處理。
2、各物業公司所有特種設備設施(如空調、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、消防系統、安防系統機械維修檢查等)一律實行外委維護保養。對于外委項目維保,工程部應指派專人監督維修保養質量;每次外委項目實施作業前,外委單位應先到工程部辦理進場作業手續方可到設備安裝地點進行作業。
3、維修
(1)檢查中如發現設備設施存在隱患或性能劣變,維修主管應提前備好相關備件,預訂維修時間實施作業。
(2)如在預定維修時間施工影響業戶正常生活,則需報經管理處主任同意后方可實施,并提前告知轄區內業戶。
(3)維修主管應督導維修人員按時作業。
(4)施工前,維修人員應備好工具及備件,提前攜至作業現場。
(5)維修完畢后,工程部應就維修情況進行檢查,填寫《設備設施維修記錄》。
4、保養
(1)實施保養計劃前,各維修班長應制訂材料采購計劃并報批,提前組織維修保養材料。
(2)正式施工前,維修人員應準備好操作工具、協調相關部門創造保養條件,提前攜至作業現場;施工時,應先按安全要求懸掛警示牌,做好安全防護措施,要求相關人員做好配合。
(3)保養完畢后,保養人應如實填寫《設備設施保養記錄》
5、緊急故障處理
(1)接到緊急故障處理請求,工程部主管應迅速組織人力至故障現場搶修;重大故障,應同時向管理處主任、公司主管領導報告。
(2)到達現場后,工程部主管應查看現場、了解故障原因,制訂搶修方案。
(3)實施搶修前,嚴格按照安全規范做好防護措施,并要求相關人員予以配合。
(4)維修時以不擴大故障及隱患為前提。無法確認故障原因時,切不可盲目亂動,應集中商議,找出最佳方案;如屬特種設備,應請求有關單位配合支援,并按中華人民共和國國務院令(第373號)《 特種設備安全監察條例 》執行。
(5)故障處理完畢后,應做好事故起因分析,制訂相應的防范措施。
(6)每次緊急故障處理完畢后,工程部經理應如實寫出書面報告上報相關部門。
第7篇 物業管理公司設備驗收流程制度
物業管理公司設備驗收流程
1目的
為規范采購設備的驗收活動統一驗收流程,特定此規程。
2適用范圍
適用于本公司采購設備的進場驗收。
3職責
設備驗收由工程技術部與采購部門及設備使用部門負責。
4驗收要求
4.1進口設備必須由海關開箱,按合同、報關單、品名規格、數量進行檢查,并由商檢局依法檢查設備質量,并出具檢驗報告。
4.2具體驗收操作流程
4.2.1檢查外包裝是否完好,在運輸過程中有否損壞。
4.2.2按裝箱單清點設備的零件、部件、工具、附件、備品、說明書和其它技術文件是否齊全,有無缺損。
4.2.3不需要安裝的備品、附件、專用工具等應妥善保管,其中設備運行過程中需使用的專用工具由使用部門保管,其它物品由工程部保管。
4.2.4設備說明書及其它技術資料統一交給工程技術部辦公室歸檔保管。
4.2.5設備開箱檢查時要對檢查的情況作詳細記錄,對破損,嚴重銹蝕等情況,應拍照或圖示說明,作為向有關單位交涉的依據,同時也作為該設備的原始資料予以歸檔。
4.2.6驗收工作結束后,驗收部門應填寫'設備開箱驗收單'。
5相關文件
《設備驗收、安裝和移交規程》
6記錄
設備開箱驗收單
第8篇 物業設備綜合管理標準作業規程制度2
物業設備綜合管理標準作業規程(二)
1.0目的
從總體上確立物業管理公司各類設備的管理要求,確保各類設備管理工作的進行。
2.0適用范圍
適用于物業管理公司管理的各類設備的綜合管理工作。
3.0職責
3.1維修部負責所轄小區的各類設備的日常管理工作。
3.2行政人事部負責各類設備檔案的管理工作。
4.0程序要點
4.1設備檔案的建立要求。
4.1.1機電維修部在接管物業后一周內應將管轄范圍內的《設備設施清單》價值5000元以元以上的設備建立《機電設備臺賬》(見附表),并在建檔后的三個工作日內將臺賬移交行政人事部存檔。
4.1.2機電維修部應在接管物業后一周內將所轄物業內的所有設備進行設備標識及設備編號:
a)所有設備應單機單臺或按功能系統進行'設備標識'。
b)'設備標識'用標牌形式予以實施,標牌應有下列內容:
-設備名稱;
-設備編號。
c)設備編號按下列規則編制:
設備流水號
設備名稱縮寫(取漢語拼音字頭)
物業點編碼
d)標識的制作規范:
-標識材質用金屬薄板制作,表面拋光呈本色;
-設備編號用凹形字體,涂黑色磁漆;
-長*寬*厚為70mm*20mm*1mm。
4.1.3所有設備應按單機單臺或功能系統建立《設備卡》。
4.1.4設備臺賬應保持與設備現行狀態一致,為此,設備管理人員應將諸如設備封存、停用、限制使用范圍、調遷、報廢和更換零部件及檢修情況及時分別在設備臺賬或設備卡片上予以登錄。
4.1.5《設備臺賬》和設備出廠原件(合格證、說明書、保修協議等)統一由行政人事部保存。維修部保存復印件。
4.2設備的日常操作、運行、維修保養管理。
詳見機電維修部各類設備操作、運行、維修保養管理標準作業規程。
4.3設備的購置管理。
4.3.1設備的購置包括原有設備的更新和新添設備的購置。
4.3.2設備購置應遵循滿足服務提供需要的原則。
4.3.3設備購置的資金來源按相關法規或規定執行。
4.3.4設備更新需在原設備辦理了報廢手續后進行。
4.3.5新添設備由機電維修部提出服務用途或配套功能以及主要技術指標的需求。
4.3.6采購設備應遵循《采購管理標準作業規程》的相關規定進行采購。
4.3.7采購設備到達公司后,由維修部進行清點核對,接收相關資料,并組織安裝調試或試運行。
4.3.8符合要求的,辦理驗收手續;不符合要求的,按合同或公司相關規定辦理。
4.3.9經驗收符合要求的采購設備按本規程相關規定納人臺賬,建立卡片等進行日常管理。
4.4設備狀態標識。
4.4.1維修部應對設備狀態進行標識,以防止因設備誤操作造成人員傷害和設備損壞。
4.4.2設備狀態分為運行、備用、停用、封存、報廢、檢修及嚴禁合閘等。
4.4.3標識的方式方法:
a)設備狀態用標識牌進行標識,標識牌用300mm*150mm*3mm(長*寬*厚)的白色塑料板制作,字體為紅色一毫米塑料板粘于底板上;
b)設備狀態標識牌應在設備狀態確定后,由設備操作人員及時懸掛于應予標識設備的顯眼位置;設備狀態改變,標識應隨之改變。
4.5設備的停用和封存。
4.5.1發現下列情況之一,設備應予停用或封存:
a)多余設備,含服務提供有再需要的設備;
b)設備功能已不能滿足提供服務需要的設備。
4.5.2停用或封存的設備應采用適當措施防止銹蝕、碰磕和其他形式對其狀態的損壞。
4.5.3維修部應定期(如一個季度)對停用或封存的設備進行檢查,以保持其適用性。
4.5.4設備主管人員應填寫設備停用或封存的報批單,經管理處經理批準后實施。
4.6設備的報廢。
4.6.1無修復價值的設備應予報廢。
4.6.2報廢設備應由機電維修部組織鑒定。參與鑒定的人員應包括:設備主管人員、
運行人員、管理處經理等。
4.6.3設備主管人員應填寫《設備報廢審批表》,經公司總經理批準后實施。
4.6.4需報廢設備在未獲報廢批準、實施前,應懸掛'待報廢'標識。
4.6.5報廢設備應及時撤離原安裝或使用場所,未撤離前應懸掛'報廢'標識。
4.6.6維修部應將批準的《設備報廢審批表》報公司財務部一份。
4.7機房評比。
4.7.1維修部主管負責定期組織相關人員對各類機電設備房進行評比。
4.7.2評比內容:地面潔凈度、墻面潔凈度、門窗潔凈度完好狀況、管道潔凈完好狀況、設備表面潔凈度、設備性能完好狀況、檢修保養記錄、室內其他設備狀況、總體印象。
5.0記錄
5.1《設備臺賬》。
5.2《設備卡》。
5.3《采購設備驗收表》。
5.4《設備停用/封存/報廢/審批表》。
5.5《設備定點管理檢查表》。
6.0相關支持文件
《維修部所有標準作業規程》。
第9篇 物業公司保安設備管理規程制度
物業公司保安設備管理規程
1.目的
保證器械功能完好、正常使用。
2. 適用范圍
保安警用所有器械。
3. 職責
1)當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。
2)保安主管負責保安器械的采購、發放、送檢。
4.對講機使用程序
1)對講機是管理公司員工執行任務的工具,屬于管理公司的公共財產,每一個員工都有責任和義務保證對講機的正常使用。保安隊的全部對講機應建立《通訊器材臺賬》。
2)對講機只供員工執勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須由主管領導同意方可。
3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。
4)對講機嚴格按規定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞視情節賠償。
5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現問題時相互推脫責任。發現問題應做好積記錄并及時上報主管領導加以處理。
警棍的使用管理規定
1)警棍是保安人員執行公務時的專用工具和武器。
2)所配警棍只供當班保安執勤時攜帶和在緊急情況下使用,非值班、執勤人員嚴禁佩帶和使用,警棍是用于保安員執行公務時自衛使用。
3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經保安主任批準,嚴禁將警棍帶出。
4)嚴禁用警棍嬉戲打鬧,嚴禁將警棍交于他人玩耍。
5)執勤保安員必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人帶為保管,嚴禁丟失或損壞。
6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,并追究行政責任,誰丟失、損壞,誰賠償,當分不清具體責任時,由該崗位人員共同賠償。
7)交接班時,交接班人員要做好交接工作,確保其處于安全正常使用狀態。
8)**街大門執勤保安,必須隨身攜帶警棍,發現不攜帶警棍者,每次給以罰款20元。
保安部
2002年8月1日
第10篇 物業設備設施安全管理制度-8
物業設備設施安全管理制度8
1、工程部(設備設施管理部門)應建立健全《設備臺賬》。
2、設備管理以安全、正常、經濟運行為標準,設備的操作、保養、維修由工程部(設備設施管理部門)專業技術人員實施;相關專業人員必須具備相應的資質、上崗證。
3、智能控制、消防、電梯、供電、供水設備管理實行24小時值班制度;未經主管部門領導許可,非值班人員一律不得進入值班室及設備運行間。
4、設備運行、維修、保養必須嚴格按照相關操作規程進行,并做好相應的安全措施和技術措施,謹防事故發生。
5、設備管理、運行、維修人員應全面了解和掌握設備運行規律,貫徹'預防為主'方針,防止安全事故發生。
6、值班室、設備運行間應按規范要求,配備合格的消防器材及相關警示標志。
7、值班室、設備運行間等工作場地,嚴禁吸煙。
8、值班室、設備運行間等工作場地、設備及附屬設施應始終保持清潔衛生,嚴禁堆放雜物及搭晾衣物。
9、設備運行間應保持通風、照明良好,應急燈始終完好,門窗開啟靈活無破損,并有防鼠、防蛇、防小動物進入的相關措施。
10、每年年底前,工程部(設備設施管理部門)對所管物業項目的設備設施維護保養情況進行一次拉網式大檢查,針對檢查中發現的問題制訂下一年《年度設備設施保養計劃》、《年度設備設施大中修計劃》。
第11篇 xx物業設備設施維修保養管理制度
物業設備設施維修保養管理制度
1、各物業公司一律不許自行對高壓供電設備進行維修保養。如遇此類設備出現故障,應報請專業供電主管部門處理。
2、各物業公司所有特種設備設施(如空調、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、消防系統、安防系統機械維修檢查等)一律實行外委維護保養。對于外委項目維保,工程部應指派專人監督維修保養質量;每次外委項目實施作業前,外委單位應先到工程部辦理進場作業手續方可到設備安裝地點進行作業。
3、維修
(1)檢查中如發現設備設施存在隱患或性能劣變,維修主管應提前備好相關備件,預訂維修時間實施作業。
(2)如在預定維修時間施工影響業戶正常生活,則需報經管理處主任同意后方可實施,并提前告知轄區內業戶。
(3)維修主管應督導維修人員按時作業。
(4)施工前,維修人員應備好工具及備件,提前攜至作業現場。
(5)維修完畢后,工程部應就維修情況進行檢查,填寫《設備設施維修記錄》。
4、保養
(1)實施保養計劃前,各維修班長應制訂材料采購計劃并報批,提前組織維修保養材料。
(2)正式施工前,維修人員應準備好操作工具、協調相關部門創造保養條件,提前攜至作業現場;施工時,應先按安全要求懸掛警示牌,做好安全防護措施,要求相關人員做好配合。
(3)保養完畢后,保養人應如實填寫《設備設施保養記錄》
5、緊急故障處理
(1)接到緊急故障處理請求,工程部主管應迅速組織人力至故障現場搶修;重大故障,應同時向管理處主任、公司主管領導報告。
(2)到達現場后,工程部主管應查看現場、了解故障原因,制訂搶修方案。
(3)實施搶修前,嚴格按照安全規范做好防護措施,并要求相關人員予以配合。
(4)維修時以不擴大故障及隱患為前提。無法確認故障原因時,切不可盲目亂動,應集中商議,找出最佳方案;如屬特種設備,應請求有關單位配合支援,并按中華人民共和國國務院令(第373號)《 特種設備安全監察條例 》執行。
(5)故障處理完畢后,應做好事故起因分析,制訂相應的防范措施。
(6)每次緊急故障處理完畢后,工程部經理應如實寫出書面報告上報相關部門。
第12篇 物業工程部設備 運行管理制度
物業工程部設備運行管理制度:安全用電
1)嚴禁各部門私接或移動電氣設備和設施。確因生產或改善服務質量需要,應經所在部門經理批準,報請工程部核實,并由工程部登記注冊;各部門需架設臨時線,應由工程部派電工安裝。使用結束后應立即通知工程部拆除。臨時線路應符合'低規'要求,時間一般不超過一星期。如使用后確需長期固定,在安全和不損害美觀條件下,由工程部派電工正式安裝,并登記備案。
物業強電系統維修時,應該根據不同的危險程度,分為全部停電、部分停電和不停電工作三類。電氣檢修人員工作時,應遵循下列三項要求:
a)根據工作內容和需要,填寫工作票。
b)除特殊情況外,原則上應有兩人或兩人以上在一起工作。
c)應有完成保證工作人員安全的組織措施和技術措施。
2)安全技術措施
在全部停電或部分停電的電氣設備上工作時,必須完成下列保證安全的技術措施:
a)斷開電源。在工作場所必須斷開電源的設備,包括需檢修設備的帶電部分的電源、工作范圍安全距離小于0.7m(10kv)的帶電部分及工作人員后面或兩側無遮欄或其他可行安全措施的帶電部分。在斷開電源時,必須使檢修設備至少有一個明顯的斷開點,高壓柜的手動機均處于斷開位置時,都應用鎖鎖住。
b)驗電。檢驗電氣設備上有無電壓時,必須使用合格的驗電器,驗電應在電氣設備的兩側的各相分別進行。
c)裝設接地線。將檢修設備的三相短路并接,可以放掉檢修設備的剩余電荷,這也是防止突然來電,保護工作人員安全的唯一可行安全措施。裝、拆接地線必須由兩人進行,若僅有單人值班,則只允許用接地開關接地。
d)懸掛指示牌和裝設遮欄。在工作點四周應安設標示牌和遮欄,有關的操作開關手柄上應懸掛'禁止合閘'標示牌。
3)安全組織措施
a)工作票制度。在對物業各類電氣設備進行檢修時,應根據工作需要,填寫工作票。工作票的簽發人應為電氣主管工程師,且簽發人應對工作票內容、工作必要性、工作執行者的業務程度進行全面的考慮。
b)工作許可制度。在高壓電氣設備上進行檢修工作,須經過許可手續。許可人應對工作票上的有關內容及安全措施進行檢查,并會同工作負責人到現場核對。
c)工作監護制度。完成工作許可手續后,工作負責人(監護人)應向工作者交待工作現場的情況和有關安全措施,并應始終在現場進行監護,及時糾正錯誤或違反安全的操作。監護人一般不得參加工作班工作(全部停電除外)。
d)工作間斷、轉移和終結制度。在電氣設備檢修工作間斷或工作人員暫時撤離現場時,所有安全措施應保持不動,工作票仍由工作負責人執存。間斷后可繼續工作,無需重新通過許可。
e)工作轉移是指同一連接部分用同一工作票依次在幾個地點工作,開工前的安全措施可一次做完,但工作負責人在轉移工作地點時,應向工作人員交待新工作點的有關情況和注意事項。
f)在檢修工作完成后,應清掃現場后撤離。由工作負責人會同運行值班人員共同檢查,并交待檢修項目、發現問題、檢修結果和存在問題,然后在工作票上注明工作終結時間,雙方簽字后方可辦理工作票終結手續。在此之前,任何人不得將檢修設備送電運行(因檢修工作需要試運行者除外)。
第13篇 物業區域給排水設施設備運行管理規程制度
物業區域給排水設施設備運行管理規程
1、目的
規范給排水設備設施運行管理工作,確保給排水設備設施的良好運行。
2、范圍
適用于本物業物業區域域內給排水設備設施的運行管理。
3、職責
3.1 值班人員負責給排水設備設施運行情況的巡視、監控、記錄。
3.2 給排水技工具體負責給排水設備設施的運行管理。
3.3 工程維修部主管負責給排水設備設施運行管理工作的組織實施。
3.4 管理處主任負責給排水設備設施運行情況的檢查、監督。
4、工作內容
4.1 巡視監控。
4.1.1 值班人員每兩小時巡視一次水泵房設備設施(包括機房、水池、水箱等),對其運行情況進行記錄。
4.1.2 每周巡視一次主供水管上閘閥以及道路上沙井、雨水井。
4.1.3 巡視監控內容如下:
a.水泵房有無異常聲響或大的振動;
b.電機、控制柜有無異常氣味;
c.電機溫升是否正常(應不燙手),變頻器散熱通道是否順暢;
d.電壓表、電流表指示是否正常,控制柜上信號燈顯示是否正確,控制柜內各元器件是否工作正常;
e.機械水壓表與pc上顯示的壓力是否大致相符,是否滿足供水壓力要求.
f.水池、水箱水位是否正常;
g.閘閥、法蘭連接處是否漏水,水泵是否漏水成線;
h.主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好,閘閥是否漏水,標識是否清晰;
i.止回閥、浮球閥、液位控制器是否運行正常;
j.臨時接駁用水情況;
k.雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現象。
4.1.4 值班人員在巡視監控過程中發現給排水設備設施有不正常情況時,應及時采取措施加以解決;處理不了的問題,應及時詳細地匯報給主管,請求協助解決。整改時,應嚴格遵守《給排水設備設施維修保養規程》。
4.2 給排水設備設施異常情況的處理。
4.2.1 主供水管爆裂的處置:
a.立即關閉相關連的主供水管上的閘閥;
b.如果關閉了主供水管上相關聯的閘閥后仍不能控制住大量泄水,則應關停相應的水泵;
c.立即通知主管,工程維修部組織人員搶修;管理處負責通知相關業主/用戶關于停水的情況;如屬市政給排水應立即通知供水管理處搶修。
d.如地下水管爆裂,工程維修部應立即組織技術人員盡快挖出所爆部位水管;
e.供水管所爆部位修復后,由給排水技工開水試壓(用正常供水壓力試壓),看有無漏水或松動現象;
f.確認一切正常后,對檢修現場進行清理或回填土方,恢復原貌。
4.2.2 水泵房發生火災時按《火災、火警應急處理程序》處置。
4.2.3 水泵房發生水浸時的處置:
a.視進水情況關掉機房內運行的設備設施并拉下電源開關;
b.堵住漏水源;
c.如果漏水較大,應立即通知系統工程師,同時盡力阻滯進水;
d.漏水源堵住后,應立即排水;
e. 排干水后,應立即對濕水設備設施進行除濕處理,如用干的干凈抹布擦拭、熱風吹干、自然通風、更換相關管線等;
f.確認濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后,開機試運行;如無異常情況出現則可投入正常運行。
4.2.4 因設備故障等原因出現緊急停水時,應立即按《緊急停水處理程序》進行處理。
4.3 水泵房管理。
4.3.1 非值班人員不準進入水泵房,若需要進入,須經工程維修部主管同意,在給排水技工的陪同下方可進入水泵房,同時在《機房出入登記表》上進行登記。
4.3.2 水泵房內嚴禁存放有毒、有害物品;
4.3.3 水泵房內應按規定備齊消防器材并放置在方便、顯眼處。水泵房嚴禁吸煙。
4.3.4 每周打掃一次水泵房衛生,清潔一次水泵房內的設備設施,做到地面、墻壁、天花板、門窗、設備設施表面無積塵、無油漬、無銹蝕、無污物,油漆完好,整潔光亮;
4.3.5 水泵房內內通風良好,光線充足,門窗開啟靈活。
4.3.6 水泵房應當做到隨時上鎖,鑰匙由值班人員保管,借用須登記。
4.4 交接班要求。
4.4.1 接班人員應準時接班。
4.4.2 接班人員應認真聽取交班人交代,并查看相關記錄,檢查工具、物品是否齊全,確認無誤后方可接班。
4.4.3 有下列情況之一者不準交班:
a.上一放運行情況未交代清楚;
b.記錄不規范、不完整、不清晰;
c.接班人未到崗;
d.事故正在處理中或交班時發生故障,此時應由交班人負責繼續處理,接班人協助進行。
4.5 值班人員應將給排水設備設施的運行數據(環境溫度、電壓、水壓)及運行狀況完整、規范地記錄在運行日志內。每月的3日前由工程維修部將上月記錄整理成冊后交部門資料室存檔,保存期為三年。
5、記錄、標識
5.1《機房出入登記表》(見機房管理制度)
第14篇 物業設備管理流程制度
(1)設備前期管理
a、前期介入
組織對有關物業考察,關于設備選型、安裝要求等建議由工程維修中心審核,并向開發商提出。政府有關部門的驗收,管理處應參與。
b、設備的接管驗收
設備的接管驗收由工程維修中心代表公司,組織專家及管理處相關技術人員組成驗收組,會同開發商、施工單位進行,依據為設備出廠說明書及國家有關規范、標準。
(2)設備的建帳
a、管理處給所管物業的全部設備編號。
b、管理處對所管理的所有設備設施都應建帳。
(3)設備標識管理
a、未隱蔽的設備須在規定位置貼設備標牌。
b、設備的顏色一律按附表[[《設備顏色規定》的要求顏色進行刷漆。
c、重要危險設備的工作狀態須標識(如配電柜掛'禁止合閘'等),報廢、封存的設備須標識。
d、設備標識牌統一設計。
(4)設備使用管理
a、物業公共設備的操作使用權歸管理處,供方維修保養時,如需停電、停電梯、停水、操作設備須征得管理處同意。
b、管理處維修人員必須對本管理處的設備進行正確操作使用,確保顧客滿意。管理處須認真、全面、細致的作好運行監視、檢查工作,并作記錄。
c、管理處工程維修中心主管應定期分析各種設備狀態記錄(含水、電抄表記錄),確定系統工作是否正常,及時予以控制調整,并作經濟性分析,整確保設備工作在節能狀態,。
(5)設備維修保養管理
a、維修保養計劃
a、供方應將委托范圍內的設備下年度保養計劃于每年12月中旬報管理處,管理處審核、調整后,與管理處保養范圍內的計劃匯總,形成下年度保養計劃。
b、設備中修、大修、更新改造計劃由工程維修中心制定,并審查確定方案,編制或審查預算。
b、設備檢定
a、電梯檢定計劃由工程維修中心制定,每年進行一次自檢,并按規定時限報送政府有關部門檢定。
b、計量器具檢定計劃由工程維修中心制定。萬用表、鉗形電流計由工程維修中心檢定,絕緣搖表、場強儀、轉速計等由管理處自行送檢,將檢定證書原件送工程維修中心存檔。
c、有功電能表、無功電能表、水表、燃氣表由供電局、自來水公司、燃氣公司負責定期檢定,管理處須保護好計量表、柜上的鉛封。
(6)實施
a、管理處維修班及供方維修人員須按國家標準、規范、有關制度、規定及作業指導書要求對設備進行保養維修。
b、發現設備故障(不屬于維修班負責維修范圍內),維修班應用《設備故障問題轉呈單》立即通知供方,供方接到轉呈單后,須在半個工作日內給管理處答復,確定維修時間,關鍵設備發生故障,造成小區停電、停水、停梯或嚴重影響業主/用戶生活及工作(不含重大設備事故),須按應急程序進行搶修,恢復設備功能。搶修所用的配件、材料標識后可按緊急放行處理。事后須按常規程序補辦審批手續。
c、設備中修,大修、更新改造工程由綜合部選擇供方(招標或指定合格的供方),組織訂立有關合同,辦理合同會簽手續,并由管理處工程維修中心組織有關人員(相關技術人員、工程師或聘請的專家)進行工程施工監督。
(7)維修保養檢查
a、維修班人員日常對設備進行巡視時,應對設備重點部位進行檢查(點檢),并作好記錄。發現問題及時解決,無法解決的問題用《設備故障問題轉呈單》提交專業公司解決。1、2、3級設備'日常維護保養計劃'執行情況由管理處維修班班長檢查,按同類設備的30%比例進行抽樣,并填寫保養檢查記錄;1、2級設備的'一級保養、二級保養'計劃執行情況由管理處機電設備主管檢查,按同類設備的30%比例進行抽樣,并填寫保養檢查記錄。
b、設備維修完畢后,應對設備功能進行檢定,屬于1、2級設備由綜合部組織檢定并備案;屬3級設備由管理處機電主管檢定,所有設備檢定記錄管理處都應備案。
c、質量管理部每月對保養計劃執行情況、設備技術狀態、記錄資料,進行一次檢查、評定,并做相關月檢記錄。
d、設備中修、大修、更新改造工程竣工驗收由工程部組織。驗收合格,填寫《工程竣工驗收證明》,由施工單位、管理處、綜合部在單上簽字。不合格則由施工單位整改,進行復驗。復驗合格辦理《工程竣工驗收證明》,未辦理《工程竣工驗收證明》者不予結算工程款。
(8)設備完好率
每年年底由管理處工程維修中心主管組織管理處有關人員對所管設備進行一次檢查,于12月15日之前將設備完好率報管理處,管理處按10%抽樣核查。
(9)設備安全管理
a、持證上崗與安全檢查
特殊工種作業的員工(電工、電梯工等),須持證上崗。
b、事故處理程序
當管理處發生設備安全事故后,須立即通知公司綜合部。在調查人員未趕到現場之前,應盡可能地保護現場,拍照或錄像。工程維修中心須組織人員搶修,保證對顧客的服務。事后管理處須向公司提交設備安全事故報告,工程維修中心根據管理處的報告及調查結果,事故處理須堅持'三不放過'的原則。
(10)對供方的控制
a、供方的選取原則是其應通過iso9000認證。
b、公司綜合部每年(或一個合同期)對供方進行一次評價并做記錄,對于不符合要求的供方,不予續簽合同。
c、當發生嚴重投訴或事故時,綜合部須組織人員對供方的質量體系進行審核。
d、管理處按本規程要求進行日常監督檢查,按合同約定對供方是否按設備保養計劃進行保養、按約定進行維修予以確認,在保養、維修記錄上簽字。管理處的確認(簽字)不免除供方對不合格保養、維修進 行返工、返修的責任。
(11)設備技術檔案管理
a、設備技術資料
設備技術資料由專人負責管理,資料的借閱必須辦理相關手續。
b、質量記錄
a、所有質量記錄均須采用標準表格。
b、設備運行記錄、巡查記錄、值班記錄由管理處填寫保存。管理處實施保養、維修的設備,由管理處保養維修人填寫記錄,分包方實施保養維修的設備,由分包方填寫保養記錄、維修記錄。
c、機電設備月檢記錄由質量管理部保管。
d、工程部保存ⅰ、ⅱ級設備維修記錄、設備診斷記錄、設備完好率評定統計記錄。
(13)設備(機具)的申請、采購、驗證、入庫建帳
a、申請
根據樓宇正常工作或維修需要,由工程維修中心申請,填寫《設備(機具)購置申請表》。購置總價在貳千元以下的,由管理處主任批準購買;購置總價在貳千元以上的,經管理處主任同意后,報綜合部經理審核并轉交有關工程師提出滿足使用要求的設備技術指標,然后呈報主管副總經理批準購置。
b、采購
采購人員應會同機具使用人或申請人共同對設備性能、質量等作鑒定。確認質量優良、性能完全符合要求、使用方法清楚、有合格證書、價格合適才能辦理付款提貨手續。
c、驗證
對伍千元以下的設備(機具)購進后,在合同規定期內,由管理處主管機電設備主管會同有關技術人員驗證,填寫《設備(機具)驗證單》;五仟元以上的,由工程部委派有關工程師根據設備的說明書或合同規定的技術條件進行驗證,驗證后的設備(機具),管理處方可辦理入庫建帳手續。所有購置的設備均須在采購記錄中登記。
d、根據設備的名稱、規格、產地、出廠日期等建帳管理,符合固定資產要素的,按固定資產入帳管理,不符合固定資產要素的,建立臺帳,明確管理責任人
第15篇 s物業管理公司設施設備管理制度
物業管理公司設施設備管理制度
1目的
明確工程維修人員應遵循的工作制度。
2范圍
適用于對工程維修人員的日常工作指導。
3職責
3.1品質部負責工程設備類體系文件的制定及完善,對維修操作人員進行現場督查、指導;
3.2管理處工程主管負責組織落實設施設備管理制度,對設施設備管理工作進行督促檢查,負責制定并實施《值班人員巡檢路線圖》。
4工作程序
4.1維修班工作制度
4.1.1認真作好設備運行、保養、維修等記錄,對重大問題及時上報工程主管;
4.1.2認真填寫設備運行記錄,并于每月底將記錄交工程主管;
4.1.3在工作中應按規定著裝,配帶工作牌、精神飽滿,現場作業時不得高聲喧嘩;
4.1.4遇自來水爆管、煤氣泄漏等急修,則在接到通知后5分鐘內趕到現場進行處理,無法立即處理者,須立即報告工程主管;
4.1.5在接到管理處下發《報事單》、《派工單》或通知后,應立即前往處理;
4.1.6愛護工具及設備,服從班長調度;
4.1.7嚴格執行各種規章制度及設備運行操作管理規程;
4.1.8每日早上如有昨日未完成之工作,相關工作人員應先完成,其余人員應負責打掃自己所管理的設備房內的清潔衛生并對設備進行維修保養,工作中隨時聽從主管的安排
4.1.9根據所管物業的實際情況,編制《設備維修保養計劃》報品質部審批,并按計劃進行設備維修養護工作。
4.2維修班交接班制度
4.2.1著整齊工作服,提前10分鐘到達交接班現場;
4.2.2接班人員必須按規定時間到班,未經履行完交接手續前,交班人員不得離崗;
4.2.3嚴格執行作息制度,按時交接班;
4.2.4嚴格執行配電室值班制度、交接班制度與各項工作制度;
4.2.5接班人員應主動詢問交班人員上班情況及核查值班記錄;
4.2.6交接班時如發生事故未辦理交班手續前,仍由交班人員處理,接班人在交班班長領導下協助處理;
4.2.7交班后應立即巡視一遍各巡視點,并簽署巡查意見;
4.2.8交接班內容包括:
4.2.8.1異常運行和設備缺陷,事故處理情況,待處理事宜;
4.2.8.2儀器、儀表、登記表、工具、材料、備件和消防器材、設備房鑰匙完備情況;
4.2.8.3交接班時必須嚴肅認真,要做到'交得細致,接得明白'。接班人要進行全面檢查核實。
4.2.8.4夜班接班人員應按《值班人員巡檢路線圖》進行巡視檢查和記錄,《值班人員巡檢路線圖》由工程主管制定,并報管理處批準;路線圖中需注明巡視要點、巡視頻率、記錄要求等內容。
4.3工具管理制度
4.3.1領用工具時,應遵循以舊換新、以一換一的原則簽字領取,工程主管應控制工具的使用周期。領用工具時應填寫《工具領用登記表》,實行工具報損制度;
4.3.2領用者應愛護工具,對損壞的工具經工程主管確認后方可以舊換新;
4.3.3對部分大型工具應建立嚴格的報損制度,并按照財務相關制度及《采購控制程序》進行;
4.3.4對工具實行個人負責制,誰丟失誰賠償;
4.3.5對于公用工具及大件工具應由工程主管指定專人負責進行統一管理;
4.3.6對在工作中損壞的工具應向工程主管匯報 ,同時將損壞的工具交回管理處集中處理方可重新領取;
4.3.7對于損壞的工具由管理處定期進行統一銷毀(應有相關負責人簽字);
4.3.8對于專用工具應由專人管理,不得輕易損壞、更換,一旦損壞應填寫損壞原因,如屬人為損壞則需進行適當賠償,如屬自然損壞(需有相關部門負責人出具損壞憑據)則按照相關財務制度辦理;
4.3.9高壓安全用具、低壓安全用具、輔助安全用具的管理:
高壓安全用具指絕緣棒、絕緣夾鉗、驗電器等。低壓安全用具絕緣手套、絕緣靴、帶絕緣柄的工具、驗電筆。輔助安全用具有絕緣手套、絕緣靴、絕緣墊、絕緣站臺。以上安全用具均需按規定期限送檢。送檢周期見下表:
工具名稱電壓等級送檢周期備注
高壓安全用具絕緣棒10kv以下1年/次
驗電器10kv以下1年/次
絕緣鉗10kv以下1年/次
工具名稱電壓等級送檢周期備注
低壓安全用具絕緣手套380v以下半年/次
絕緣靴380v以下半年/次
帶絕緣柄的工具380v以下半年/次
驗電筆380v以下半年/次
輔助安全用具絕緣手套220 v以下半年/次
絕緣靴220 v以下半年/次
絕緣墊220 v以下1年/次
絕緣站臺220 v以下半年/次
電器安全用具統一存放于高低壓配電室,存放處應有明顯的標志,做到存取方便,存放地點干凈、通風良好,存放環境不能過冷過熱,也不可與銳器、鐵絲等存放在一起;
凡橡膠制品的電器安全用具不可與石油類的油紙接觸絕緣手套、絕緣靴;絕緣夾鉗應存放在柜內,要與其它安全用具分開,使用中應防止受潮、受污或損傷;絕緣棒應垂直存放、且架在支架上或吊掛在室內,注意不可與墻壁接觸;絕緣臺的瓷瓶應完好、無裂紋與破損,木質臺則要保持干燥;驗電器用過后應存放于匣內并置于干燥處;對絕緣手套、靴、墊、毯等,不允許有外傷、裂紋、氣泡或毛刺等,發現有問題時,應立即更換;
如果絕緣工具遭受表面損傷或者已經受潮,則應及時進行處理或使之干燥,并在經試驗合格后方可繼續使用;無論任何情況,電氣安全用具均不可作為它用,對安全用具應進行定期試驗,各試驗項目要能合乎標準與要求。
4.4空置房檢查制度
4.4.1為了確?？罩梅康耐旰?制訂本制度;
4.4.2工程部每月對空置房土建及配套設備設施進行全面巡視檢查,填寫《空置房巡視記錄表》,檢查內容包括:門窗是否關閉、開啟是否靈活、有無破損現象,室內所有金屬制品及五金構件有無銹蝕損壞現象,是否有漏水滲水現象,樓地面、墻面有無開裂、脫落現象,所有開關及插座能否正常使用,所有水電氣開關是否關閉,室內配套物品是否齊備,室內是否清潔,廚衛間有無積水。工程部將每月檢查結果進行統計,并通知相關部門或相關單位進行處理,處理結果記錄在《空置房巡視記錄表》中。
4.4.3特殊原因不能如期完成的工程整改,需注明原因并提出整改意見和完成時間。
4.5公共設施管理制度
各管理處工程部應嚴格執行《房屋接管驗收標準》,確保新建工程交付質量;工程部依據《定期檢查項目一覽表》對設施進行巡視檢查,填寫《定期檢查記錄表》,及時處理發現的問題,避免問題擴大,搞好公共設施零星修繕工作;修繕內容包括維護、中修、大修、改造;加強修繕工程質量把關,確保修繕質量。
工程主管應將管理區域內的公共設施劃分責任人,責任人應至少每天一次巡視責任區域,并將巡視結果記錄在《值班記錄表》中;巡視中發現的問題應立即處理,不得人為拖延;如責任人不能處理應及時上報工程主管,工程主管應及時組織人員解決或聯系相關部門解決;管理人員、保安、保潔、綠化等公司員工,應自覺參與巡視工作,發現問題,及時報告工程主管,由工程主管安排處理;
對影響小區日常秩序管理的維修,應調整時間,安排在夜間施工;對一些工藝要求較高、管理處難以自行解決的工作項目,報公司同意后,可安排委外施工,工程主管負責對進度、工藝質量及造價進行監控;
4.6定期檢查項目一覽表
周期
序號
檢查內容
檢查標準
每年
1
梁、柱、板主體
無裂紋、無缺棱掉角、無露筋、抹灰層無空鼓開裂
2
墻體、墻面(馬賽克、大理石、條磚、瓷面磚、噴涂)
無脫落、無滲水現象
3
頂棚
無裂紋、抹灰層無空鼓開裂
4
樓梯、扶手
無脫落、無破損、無松動
5
公共門窗
開啟靈活、無變形、無破損無脫落、五金部件無銹蝕
6
屋面隔熱層、防水層(雨季前須另外檢查)
無裂紋、無氣泡、無破損
7
樓板、地面磚
無脫落、無破損、無松動、無空鼓
8
所有消防栓(11月底至12月上旬)
無滲漏、能正常開啟
半年
1
天臺扶欄、避雷帶
無裂紋、無松動
2
公共防盜網
無破損、無松動、無銹蝕
每季
1
散水坡、雨檐臺、連廊
無明顯裂紋、無積水
2
通風口
無阻塞、防護罩無損壞
3
5%消防栓的開箱試水(循環檢查)
水壓正常
每月
1
水箱、水池
無滲漏、水箱蓋閉合密實、無異物
2
信報箱
開啟正常
3
上、下雨污水管
保持通暢、無破損、無缺件、管卡無松動
4
設備房(水泵房、配電房、電梯房)
防鼠網無破損、室內無積水、配套設施無損壞、無缺件
半月
1
公用電器
運轉正常
周期
序號
檢查內容
檢查標準
半年
1
明、暗溝(全面檢查)
保持通暢、蓋板無松動斷裂
2
給排水管道(含綠化用水管閥)
無滲漏、無破損、水閥開啟正常
每季
1
電纜溝蓋板
無松動斷裂
2
雨、污水井、蓋
無松動斷裂
3
化糞池
蓋板無松動斷裂、及時清淘
4
高壓鈉燈、汞燈
工作正常、無損壞
每月
各類水景、水池、游泳池
噴水池無滲漏、無裂痕、無沉降、護堤完好
每周
1
室外建筑小品、標識牌
無脫落、無松動斷裂
2
車棚、車架
無松動斷裂、無銹蝕、無破損
每天
兒童游樂設施
無松動斷裂、無銹蝕、無破損、無安全隱患
隨時檢查
1
道路(包括水泥路面、花崗石路面、電纜溝蓋板、路沿石踏步、臺階等)
無沉降、無裂痕、無缺棱掉角、無松動斷裂
2
垃圾車、垃圾桶(箱)、垃圾中轉站
無破損、能正常使用
3
室外各類圍墻護欄
無脫落、無破損、無松動
4
其他
備注:檢查結果填入《定期檢查記錄》,此表按不同的檢查周期分別填寫,平時如發現問題也應及時維修。
4.7設備管理制度
各管理處工程部應嚴格執行《設備接管驗收標準》,確保新建設備交付質量,并建立設備臺帳和設備卡;工程部依據《設備維修保養計劃》對設備進行維修保養,填寫《保養計錄表》,對設備的中修、大修、改造應做好記錄并填寫《設備零部件更換大修記錄表》《維修計錄表》;加強設備維修質量把關,確設備正常運轉。
工程主管應對各類設備指定責任人,設備運行過程中,由責任人對設備運行情況實施監控并將運行情況填寫在相應的設備運行記錄表中。工程主管應根據運行記錄表中的數據分析設備運行狀況,每月填寫《設備運行狀態月報表》并存檔一份,交品質管理部一份。
工程部對一些工藝要求較高、維修難度較大的工程項目,報品質管理部,經公司同意后,可安排委外維修,工程主管負責對進度、工藝質量及進行監控;對個別影響小區日常秩序管理的維修,應調整時間,安排在夜間維修并不得影響業主的正常休息。
4.8工程技術檔案管理制度
工程主管應將管理區域內各類相關圖紙資料分類整理存檔,并將圖紙資料清單提交品質管理部;工程主管對開發公司提交的圖紙資料是否齊全應在資料清單上加明備注,并負責催收相關的圖紙資料;工程主管對進行了改造、更換、添加的設施設備,應將相應的圖紙資料進行變更、添加后歸檔,并將改動后的檔案清單提交品質管理部。
4.9工程部鑰匙管理制度
工程部主管應指定專人保管工程部庫房鑰匙、設備房鑰匙、設備鑰匙,并在鑰匙上做好標識,以上鑰匙不得私自配制或帶出管理區域,在交接班時嚴格按照交接班制度執行;工程人員的個人工具柜鑰匙、工程部值班室鑰匙自行保管;管理處將所有鑰匙留存一套備用,備用鑰匙應做好標識;鑰匙在借用時應填寫《鑰匙領用登記表》并在當日歸還。
4.10緊急事件處理程序
為了對緊急事件進行有效控制和及時處理,避免造成重大影響或損失,制訂本制度;
4.10.1緊急事件包括:洪災、停電、漏電、爆管、煤氣泄漏、通訊中斷、電梯困人、重大設備事故等;
4.10.2緊急事件采用電話或對講機方式聯系,但必須互報姓名,并將情況報告清楚;
4.10.3接緊急事件報告后,應立即匯報上級,并由現場職位最高的負責人統籌安排,人為隱匿不報,引起嚴重后果的,追究當事人責任;
4.10.4人為拖沓,致使影響擴大的,追究受派人責任;
4.10.5處理不了的緊急事件,應立即報告,由上級統籌安排處理;
4.10.6 以上事件處理完畢后應由工程主管填寫《報事單》;
4.10.7緊急事件嚴重影響部門正常運作,嚴禁謊報行為,一經查實謊報行為,將嚴肅處理。
4.11特約維修管理規定
4.11.1接到特約維修派工單后,15分鐘內必須到達業主家中;
4.11.2維修人員需自帶鞋套;
4.11.3維修作業時,需注意保護業主財物,對維修產生的垃圾,要收拾干凈,完工后自行帶走;
4.11.4若一時無法完成,需向業主講明原因,請業主諒解,并約定上門時間;
4.11.5若業主要自行購買維修材料,需耐心向業主說明材料的品牌、型號、規格、數量,以免業主因買錯而造成損失;
4.11.6嚴禁接受業主任何形式的饋贈和向業主索取報酬;
4.11.7維修結束后,請業主檢查驗收,并在《派工單》上簽署維修結果和維修服務意見;
4.11.8重要維修項目需工程主管需親到現場督導;
4.11.9將《派工單》返回辦公室,并做好維修記錄。
4.12工程部人員安全操作規程:
各特種行業的操作人員必須持國家相關上崗證方可上崗;
4.12.1在作業場所檢修低壓線路和設備時必須停電進行.總閘必須掛有'有人工作,禁止合閘'的標志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘;
4.12.2各供電回路的操作開關,要有清楚明顯的標志牌。停電時,先停負荷開關,后停隔離開關(即先用電點后供電點);送電時,先送隔離開關,后送負荷開關(即先供電點后用電點)。
4.12.3盡可能不要帶電作業。如必須帶電工作時,應遵守帶電作業的有關規定,采取可靠的安全措施(如要有專人監護等)。
4.12.4嚴禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發生,應停止交接。由交班人員負責處理事故,接班人員協助。
4.12.5機房內禁止帶入火種,嚴禁在機房或電梯轎箱內吸煙。機房內消防器材應齊備良好?？吞菀驒z修或保養需停機時必須確認轎廂內無乘客后,方可停機。
4.12.6在轎箱做檢修、保養工作時,除了識別故障和調試需要外, 禁止開快車。
4.12.7在井底工作時,首先開亮井底燈,按下井底安全掣若上方有人時必須佩戴安全帽。
4.12.8機房、井道因工作需要進行動火作業時,必須遵守動火作業規定,指定專人操作和監視,事后清理火種,嚴防火災事故發生。
4.12.9焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護用品,不準裸露身體,以防止燙傷或觸電。
4.12.10焊接前,還應檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物,應清除或隔離后才能進行焊接。必要時還應配備滅火器等相應的消防器具及有專人監護。
4.12.11開啟電焊機前,應檢查電焊地線是否與工件或其他導體邊接,以防短路或觸電。
4.12.12焊接時,應戴好防護面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼。
4.12.13焊接電線的截面積應根據焊接電流和所需電纜長度選用,防止電纜超載過熱而引起膠皮損壞、燃燒,造成事故。
4.12.14停放在露天的電焊設備,必須有防雨設施,下雨天禁止進行焊接作業。
5相關文件
**/zy7.4-01《采購管理規定》
6質量記錄
**/bg7.5-gc-01《報事單》
**/bg7.5-gc-02《設備維修保養計劃》
**/bg7.5-gc-03《設備運行狀態月報表》
**/bg7.5-gc-04《工具領用登記表》
**/bg7.5-gc-05《設備零部件更換及大修記錄表》
**/bg7.5-gc-06《機電設備臺帳》
**/bg7.5-gc-07《設備卡》
**/bg7.5-gc-08《工程任務通知單》
**/bg7.5-gc-09《設備維修記錄表》
**/bg7.5-gc-10《設備保養記錄表》
**/bg7.5-gc-11《定期檢查記錄》
**/bg7.5-gc-12《設施維修記錄表》
**/bg7.5-gc-13《空置房巡視記錄表》
附加說明:
本文件起草人:
本文件修改人:
本文件審核人:
本文件批準人:
第16篇 物業設備設施值班管理制度
1、值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗,不得干與工作無關的事宜。
2、嚴格按照操作規程及崗位職責要求,進行巡視檢查,準點抄錄各設備運行數據,認真填寫《設備運行記錄》、《交接班記錄》。
3、密切監控設備運行情況,發現事故隱患后及時處理。當班人員無法處理時,應及時報告上一級主管協調處理。
4、交接班規程
(1)值班人員按統一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,不能私自調班、頂班。因故不能值班時,必須提前辦理請假手續,返回后及時銷假。
(2)交班時,交班人員必須提前20分鐘做好交班準備。
(3)接班時,接班人員必須提前15分鐘到達值班崗位準備接班。
(4)交接班時主要做好'五交'--'交安全、交記錄、交工具、交場地衛生、交設備運行狀態'。交班后,雙方在交接班記錄上簽字確認。
(5)下列情況下不得交接班:
①沒有完全達到'五交'規范要求時。
②接班人未到崗,交班人不準下班。
③接班人員有酒醉現象或其它神志不清情況而未找到頂班人時。
④交接過程中發生故障,應停止交接,由交班人負責處理事故,接班人協助。
第17篇 物業設備故障運行事故管理制度
一、設備故障處理
1)物業如發生重大設備事故,現場人員立即切斷電源,保護事故現場,工程部人員或使用部門應立即通知工程部、物業部及項目經理。工程部主要負責人和相關人員必須迅速趕赴現場,分析檢查故障的原因,采取果斷應急措施。
2)項目經理、工程經理、保安部經理查看后,根據現場情況決定立刻修復或關閉有關設備進行搶修。
3)找出原因后,工程經理和主管工程師須立即組織工程部人員進行搶修、排除故障、恢復正常運行,匯報項目經理。
4)主管工程師寫出一份書面報告,說明發生故障的原因,提出預防措施和再次發生故障的處理預案,報工程經理,抄報項目經理。
5)如果故障是由于操作人員違反規程造成的責任事故,由主管工程師根據情況對責任者提出處理意見,報工程經理審批后給予處罰,并通知人事部備案;如果情況較嚴重,需要免除責任者,需報人事部和項目經理批準。
二、運行事故分析
1)不需要停止運行進行修理的事故,稱一般事故,由工程師調查與分析原因,提出修理意見和責任事故原因,吸取教訓,記錄在案,并匯報工程經理。
2)設備因非正常原因,造成物業停電、停水、停冷、停梯及消防系統等設備故障等影響物業正常營業,造成惡劣影響的均屬重大事故,應立即上報工程部和保安部(影響治安時)。應由工程部組織人員緊急搶修和配合有關主管部門進行事故調查。對重大事故應在沒有查清楚,肇事者和員工沒有受到教育和沒有采取有效防范措施以前,決不放過。事故處理結果應上報項目經理批示。對事故隱瞞不報或拖延上報的部門與個人,應追究行政和經濟、直至刑事責任。
第18篇 物業工程部工作安全設備運行管理制度
物業工程部設備運行管理制度:工作安全
1)安全運行管理制度
a)工程部全體員工必須把安全防范意識放在重要位置,執行有關規定,協同保安部認真做好安全保衛工作。各班組均應有專人任安全員,負責監督檢查安全操作施工情況。
b)各崗位值班人員,必須嚴守崗位職責,必須對本崗值班范圍內進行安全檢查,如發現有安全隱患,應隨時消除不安全因素,并須立即上報領班、工程師或工程部經理。
c)應根據勞動局有關規定,組織對電工、電梯工、電(氣)焊工等特殊工種工作進行技術考核,持有操作證的才能上崗。
d)根據勞動安全規程,制定各工種維修操作規程和安全檢查制度。
e)加強勞動安全教育,在進行高危險性的設備檢修、工作時,主管(值班工程師)或經理應親自到場指揮。
f)在進行有危險的設備檢修、操作時應放置明顯的警告標志,防止無關人員誤操作或誤入正在維修的設備。如電梯檢修時應在所有電梯出入口放置'請勿使用'標志等。
g)對變配電、電梯及壓力容器,必須進行年度檢驗。
h)對中央空調、變配電、的壓力表、保險閥等,必須定期送有關單位進行校驗。
i)易燃、易燃物品必須存放在危險品倉庫,并應控制最大存放量。
j)各機房門、設備門(蓋)、倉庫門之鑰匙的配制,必須向工程部經理提出書面申請,經批準后方可配制。
k)重要機房如變配電房、冷凍機房、電梯機房等應設警戒牌,嚴禁非工作人員入內。所有設置于公共區域內之設備、設施等必須鎖好,并應設置圍欄及警示標志。
l)木工作業場地嚴禁吸煙,并要每天清除木屑。
m)避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。
n)對各配備設施的接地設施,要定期檢查保養;其接地電阻值應符合規范要求。
o)物業內進行電、氣焊,必須取得動火證。
p)電梯維修保養時應遵守安全規定,若有人配合應注意聯絡。
2)密閉地方的工作
a)當欲進入密閉的場所進行工作時,嚴禁未經安全測試而直接進入該地方。
b)可采用火焰試驗、活性生物試驗或使用氣體分析儀來檢測該密閉場所是否含有有害氣體。但水井、沙井等可能含有可燃氣體(如沼氣)、可燃物(如煤礦礦井)的地方嚴禁采用火焰試驗。
c)若檢測發現該密閉地方含有有害氣體或環境惡劣,則不能允許任何人員進入。應利用適當設備進行處理直至安全檢測合格,如采用風機通風為熱力管溝降溫、清除有害氣體。
d)工作過程中應隨時注意環境的監測,一旦發現異常立即將撤離,確保人員安全。
e)工作照明應選用36v安全電壓,工作進行中要注意用電安全,防止觸電。
3)發生意外時的處理
a)應對員工進行急救及消防知識的教育和考核。
b)對外單位施工人員,必須進行安全教育,并簽訂安全協議書。應在施工中進行檢查監督,避免事故發生。
c)當發生事故時,要保持鎮定,監護人員立即關閉相關機具停止工作。應盡快將傷員撤離工作區放置在安全地帶,采取適當的急救措施,同時請求其他員工的幫助。撤離過程中應注意搬運傷員的方法,防止不正確的搬運造成傷害的進一步擴大。
d)搶救人員應注意自身的安全,不要盲目冒進。
e)根據傷員的傷情決定是否送醫院治療,同時保護好現場以利于保險索賠。
f)出具事故報告,總結經驗教訓,處理事故有關責任人員,避免類似事故的再次發生。
第19篇 物業工程部設備運行管理制度
物業工程部設備運行管理制度：安全用電
1)嚴禁各部門私接或移動電氣設備和設施。確因生產或改善服務質量需要，應經所在部門經理批準，報請工程部核實，并由工程部登記注冊；各部門需架設臨時線，應由工程部派電工安裝。使用結束后應立即通知工程部拆除。臨時線路應符合'低規'要求，時間一般不超過一星期。如使用后確需長期固定，在安全和不損害美觀條件下，由工程部派電工正式安裝，并登記備案。
物業強電系統維修時，應該根據不同的危險程度，分為全部停電、部分停電和不停電工作三類。電氣檢修人員工作時，應遵循下列三項要求：
a)根據工作內容和需要，填寫工作票。
b)除特殊情況外，原則上應有兩人或兩人以上在一起工作。
c)應有完成保證工作人員安全的組織措施和技術措施。
2)安全技術措施
在全部停電或部分停電的電氣設備上工作時，必須完成下列保證安全的技術措施：
a)斷開電源。在工作場所必須斷開電源的設備，包括需檢修設備的帶電部分的電源、工作范圍安全距離小于0.7m(10kv)的帶電部分及工作人員后面或兩側無遮欄或其他可行安全措施的帶電部分。在斷開電源時，必須使檢修設備至少有一個明顯的斷開點，高壓柜的手動機均處于斷開位置時，都應用鎖鎖住。
b)驗電。檢驗電氣設備上有無電壓時，必須使用合格的驗電器，驗電應在電氣設備的兩側的各相分別進行。
c)裝設接地線。將檢修設備的三相短路并接，可以放掉檢修設備的剩余電荷，這也是防止突然來電，保護工作人員安全的唯一可行安全措施。裝、拆接地線必須由兩人進行，若僅有單人值班，則只允許用接地開關接地。
d)懸掛指示牌和裝設遮欄。在工作點四周應安設標示牌和遮欄，有關的操作開關手柄上應懸掛'禁止合閘'標示牌。
3)安全組織措施
a)工作票制度。在對物業各類電氣設備進行檢修時，應根據工作需要，填寫工作票。工作票的簽發人應為電氣主管工程師，且簽發人應對工作票內容、工作必要性、工作執行者的業務程度進行全面的考慮。
b)工作許可制度。在高壓電氣設備上進行檢修工作，須經過許可手續。許可人應對工作票上的有關內容及安全措施進行檢查，并會同工作負責人到現場核對。
c)工作監護制度。完成工作許可手續后，工作負責人(監護人)應向工作者交待工作現場的情況和有關安全措施，并應始終在現場進行監護，及時糾正錯誤或違反安全的操作。監護人一般不得參加工作班工作(全部停電除外)。
d)工作間斷、轉移和終結制度。在電氣設備檢修工作間斷或工作人員暫時撤離現場時，所有安全措施應保持不動，工作票仍由工作負責人執存。間斷后可繼續工作，無需重新通過許可。
e)工作轉移是指同一連接部分用同一工作票依次在幾個地點工作，開工前的安全措施可一次做完，但工作負責人在轉移工作地點時，應向工作人員交待新工作點的有關情況和注意事項。
f)在檢修工作完成后，應清掃現場后撤離。由工作負責人會同運行值班人員共同檢查，并交待檢修項目、發現問題、檢修結果和存在問題，然后在工作票上注明工作終結時間，雙方簽字后方可辦理工作票終結手續。在此之前，任何人不得將檢修設備送電運行(因檢修工作需要試運行者除外)。
第20篇 物業項目給排水設備設施運行管理規程制度
物業項目給排水設備設施運行管理規程
為規范給排水設備設施運行管理工作,確保給排水設備設施良好運行,特制定本規程。
(一)巡視監控
1、工程部技工應每天巡視二次水泵房(包括機房、水池、水箱),每周巡視一次主供水管上閘閥。
2、巡視監控內容如下:
(1)水泵房有無異常聲響或大的振動;電機、控制柜有無異常氣味;電機溫度是否正常(應不燙手),變頻器散熱通道是否順暢;
(2)電壓表、電流表指示是否正常,控制柜上信號燈顯示是否正確,控制柜內各元器件是否工作正常;
(3)機械水壓表與pc上顯示的壓力是否大致相符,是否滿足供水壓力要求;水池、水箱水位是否正常;閘閥、法蘭連接處是否漏水,水泵是否漏水成線;
(4)主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好,閘閥是否漏水,標識是否清晰;止回閥、浮球閥、液位控制器是否動作可靠;臨時接駁用水情況;
3、工程部技工在巡視監控過程中發現排水設備設施有不正常情況時,應及時采取措施加以解決;整改時,應嚴格遵守《給排水設備設施維修保養規程》。
4、給排水設備設施異常情況的處理
(1)主供水管爆裂的處置:
a、立即關閉相關連的主供水管的閘閥;如果關閉主供水管上相連的閘閥后仍不能控制住大量泄水,則應關停相應的水泵;立即聯絡相關部門進行搶修;通知相關的用水單位和用戶關于停水的情況;
b、盡快開挖出所爆部位水管;修好所爆部位水管后應由工程部技工開水試壓,看有無漏水或松動現象;確認一切正常,回填土方,恢復水管爆裂前的原貌。
(2)水泵房發生火災時按《安全管理手冊》中《應急處理程序》處理。
(3)水泵房發生水浸時的處置:
a、視進水情況關掉機房內運行的設備設施并拉下電源開關;堵住漏水源;
b、如果漏水較大,應立即通知管理處經理,同時盡力阻滯進水;漏水源堵住后,應立即排水;排干水后,應立即對濕水設備設施進行除濕處理。如用干的干凈抹布擦拭、熱風吹干、自然通風、更換相關管線等。
c、確認濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后,開機試運行;如無異常情況出現則可以投入正常運行。
(二)水泵房管理
1、無關人員不準進入水泵房,若需要進入,須經管理處經理同意并在工程部技工的陪同下方可進入水泵房。
2、水泵房內嚴禁存放有毒、有害物品。水泵房嚴禁吸煙,嚴禁明火。每星期由分管責任人打掃一次,確保泵房地面和設備外表的清潔。
3、水泵房內應當通風良好,光線足夠,門窗開啟靈活。水泵房應當做到隨時上鎖、鑰匙由工程部保管,不得私自配鑰匙。
(三)交接班要求
1、接班人員應準時接班。接班人員應認真聽取交班人員交代,并查看《水泵房巡查記錄》,檢查工具物品是否齊全,確認無誤后在日記上簽名。
2、有下列情況之一者不準交接班:
(1)上一班運行情況未交代清楚;(2)記錄不規范、不完整、不清晰;
(3)水泵房不干凈;(4)接班人未到崗;
(5)事故正在處理中或交班時發生故障,此時應由交班人負責繼續處理,接班人協助進行。
3、 工程部應將給排水設備設施的運行數據及運行狀況完整、規范地記錄在《水泵房巡查記錄》內,于每月的3日前將上一個月的記錄整理成冊進行存檔,保存期為兩年。
