某小區物業管理人員考核制度范例
小區物業管理人員考核制度范例
1、管理人員考核是以任職資格和崗位責任為依據
綜合運用評議、詢問、測試、調查等手段,對特定對象履行職位的能力進行結論性評價的過程。為合理利用人力資源,充分發揮人員潛能,切實搞好人才培訓提供依據。
2、考核工作要堅持'三公'、'三嚴'、'四結合'、'四掛鉤':
1)三公'為公平,即考核標準公平合理,人人都能平等競爭;公開,即考核實行公開監督,人人掌握考核辦法;公正,即考核做到公正客觀,考核結果必須準確。
2)三嚴'為嚴格考核標準,即考核要素的標準必須具體、明確、客觀;嚴明考核辦法,即考核規程和方法要科學、嚴謹、可行;嚴肅考核態度,即考核者和考核對象對待考核的態度均應當端正、認真、負責。
3)'四結合'為組織考核與自我考核相結合,全面考核與單項考核相結合,常規考核與特別考核相結合,定性考核與定量考核相結合。
4)'四掛鉤'為考核結果與職務升降掛鉤,與收入多寡掛鉤,與榮譽得失掛鉤,與工作去留掛鉤。
3、全面考核要考核員工德、能、勤、績四個方面
德主要考核思想覺悟和道德品質;能主要考核學識水平和實操能力;勤主要考核工作態度和出勤情況;績主要考核勞動效率和工作業績。在進行具體的考核工作時,根據考核目的和崗位特點,再將考核項目加以調整,考核條目加以細化。
4、經常進行的員工考核工作主要有轉正考核、續約考核、培訓考核,專業考核,日常考核、年度考等。
5、各類考核的結果均要形成文字材料,考核材料要力求具體詳細,避免過于抽象空洞。除個別情況外,一般考核均可以使用《員工考評表》,先過進行要素遞減評分,再采用寫實紀實手法,運用數據,事實列出評分理由和做出綜合評語。
6、一般情況下,員工考核都要讓被考核者對照考核標準先進行自我考核,以促使其自省、自悟、自勵。組織考核的結果,一般也要與本人見面,以激發其成就感和進取心。
7、所有各類員工考核材料,都應當及時轉交公司人事部,并由人事部負責存入本人檔案。
