優秀的產品質量擔保書素材 篇1
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真誠地感謝您購x械制造有限公司承制的機械設備及工程產品，此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證;若有您購買的我公司的產品有任何異常，我公司都將立足于維護客戶權益，而采取必要的挽救措施，力求閣下生產工作得心應手，時效倍增。
x機械制造有限公司追求高效優質的服務的同時，更加尊重買賣雙方彼此權益的保護，您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售后服務的權益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：
▲此保證服務只適用于原購方，我公司立足于維護合同及質量保證書的有效執行，堅持高效優質的服務承諾，提供應時專業的服務。
▲保修期內如果因為質量問題的損壞，我公司負責免費維修并且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災害及不可抗拒力(如臺風、洪水、地震、戰爭等)造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務。
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優秀的產品質量擔保書素材 篇2
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投標產品質量保證措施
一、質量管理模式
質量管理體系符合標準：iso9001:20__。
二、概述
隨著市場競爭的日趨激烈和揚中市華聯電器自動化工程有限公司的自身發展需要，為規范和強化企業內部管理，長期以來企業始終把質量工作放在首位。成立了專門領導班子，聘請管理上的專家和吸取國內外先進經驗，在全面質量管理達標的基礎上，編寫了適合本企業特點又滿足iso9002標準的質量手冊和程序文件共40個。今年我們順利通過了質量體系認證中心的iso9002認證復評并進行換版工作。為產品質量管理規范向國際接軌，20__年2月份我們已經一次性通過了國家質量認證中心的“ccc”認證。
三、質量體系的實施與運行
為了保證揚中市華聯電器自動化工程有限公司所建的質保體系能長期有效運行，首先在組織和人員上得以保證，管理者代表主要負責iso9002標準的實施、運行、檢查、總結和考核。經過專業培訓具備資格的內部質量體系審核人員，他們均分布在各個生產車間和相關的職能部門，通過培訓和學習以提高他們的自身素質和業務水平，為企業質量體系運行起到了關鍵作用。為了切實體現揚中市華聯電器自動化工程有限公司所制定的質量保證運行有效，企業成立了相應的管理系統。第一，確定了以銷售部為主，按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶服務工作及質量信息管理子系統。第二，確定了以技術部為主，按照標準完善從設計、開發、工藝技術及標準管理的子系統。第三，確定了以生產部為主，按照標準要求完善生產制造過程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現場文明生產管理及產品、半成品、在產品的搬運、包裝、交付及工位器具的管理子系統。第四，確定了以質檢部為主，按照標準要求完善從計量管理、原材料檢驗、配套件和外協件檢驗到產品檢驗;從工裝檢驗、工序檢驗到檢測設備的校準管理;從對不合格品的控制和產品合格證書、資料管理及質量記錄的子系統。第五，確定了以辦公室為主，按照標準要求完善并建立信息管理網絡及資料檔案管理的子系統。第六，確定了以供應部為主，按照標準要求建立從原材料、配套件、外協件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統。第七，確定了以管代為主，按照標準要求完善質量體系策劃，建立質量體系內部審核隊伍和質量教育、組織質量分析等質量管理子系統。同時依據質量手冊中的職能分配，各生產車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員，根據年度審核計劃中要求，認真組織實施，除每年對體系覆蓋的生產車間部門進行一次全面審核并形成審核報告外，同時還根據生產中的實際情況，不定期組織抽查審核，對審核中出現的問題找出原因，提出整改措施并逐一跟
蹤落實，直到問題得到徹底解決為止。
四、質量控制管理
企業設有質檢部門，專門負責材料進廠、過程控制直到產品出廠的檢測把關，在每個產品的每道工序中，組成了嚴密的質量控制網絡，同時質檢部具有相應的檢測手段，形成了強有力的質量監督體系。為保證企業的產品質量，真正體現“質量是企業的生命”這一宗旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴格中間”，原材料是構成產品質量的主體，它的好壞直接關系到產品質量，我們嚴格按iso9001標準要求對主要材料進行分承包方資格認定，并不斷對分承包方和外協廠進行資格評定，在認定合格的同時，我們還與分承包方簽定了質量獎賠協議，同時我們不定期組織生產、技術、質檢等方面的人員對外協廠進行調查評定，從而進一步保證了原材料和外協件產品的供貨質量。為了嚴把生產過程和產品出廠質量關，質檢部門人員分布在各個產品的每道工序中，他們的職責是按圖紙、工藝、標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識，發現不合格產品及時反饋，質檢部會同生產部每月根據生產中出現的不合格品進行統計分析，召開質量分析會，并提改進措施，同時對每個產品配套有專職監督檢查員，他們除對每個工序的質量監督檢查外，負責每批產品在出廠前召集生產、技術、銷售等部門的人員對該批產品進行抽檢、鑒定、確認，通過一系列措施，有效保證了企業出廠產品的質量。
設備在出廠前，均按國家規定的電器產品出廠檢測規程進行檢測。保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的，并能夠達到貴方所規定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優質材料和先進工藝并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統功能及國家要求和部(行業)有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按iso9001質量體系執行，保證產品是全新的、技術先進的、質量上優越的、沒有設計、材料及工藝上的缺陷。
質量第一是我企業的宗旨，為用戶服務是企業應盡的責任，熱忱歡迎各 新老客戶對我們的產品質量保證措施提出寶貴意見，我們一定改進，更好的為用戶服務。
優秀的產品質量擔保書素材 篇3
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我個人和本企業鄭重承諾：
根據《中華人民共和國產品質量法》和國務院《工業產品生產許可證管理條例》等國家法律、法規和規章的規定，嚴格做到以下每一聲明事項：
1、依法把好產品的原、輔材料進廠和產品出廠質量檢驗關，決不使用腐-敗變質、回收過期食品和非食品原料加工食品，決不濫用添加劑，決不生產、銷售摻雜使假和假冒偽劣產品，保證所有出廠的產品質量完全符合現行國家、行業、地方或企業標準要求。
2、保證保持企業生產和管理條件符合生產許可審查規定條件;
3、按規定按時進行生產許可證年審;按時按規定對本企業使用食品添加劑的情況到質監局進行備案;接受質監局部門組織的巡查、回訪和產品質量監督檢查;
4、按規定在產品包裝繩標明生產許可證編號和加印(貼)質量安全市場準入標志。決不使用不合格的食品包裝容器包裝食品;
5、決不將生產許可證、產品包裝標識轉讓他人使用，或者偽造、冒用、涂改生產許可證、標記或者編號。
6、嚴格執行委托加工備案要求，決不一委托加工為名變相出租、轉讓生產許可證證書、編號和標識。
7、堅決遵守國家法律法規規定的其他要求。
若違反上述規定，我個人和本企業愿承擔由此產生的一切責任和后果(包括被告吊銷食品生產許可證)
企業法定代表人簽名：
日期：
優秀的產品質量擔保書素材 篇4
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x電器有限公司為用戶提供的設備，嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質量合格的產品，并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務。
我公司為用戶提供的產品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經國家“機械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經驗的產品。
一、以完整、全面的質量保證體系，確保產品質量
我公司產品通過了國家“3c”強制性產品認證和iso9001質量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設計→投產(包括自制件、外協件、外購件)→零部件分裝→產品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現場安裝→投運→售后服務。每個環節都有完善的質量保證措施確保產品質量。
二、現場安裝
現場安裝由我公司提供技術指導，制訂合理安裝計劃，以加強現場管理,達到安全、快速、正確完成現場安裝,并作好現場試驗，保證產品按期投運。
三、質量監督
公司質檢科重點項目每周召開一次質量自檢會，對制造過程進行追蹤，實施質量否決權，對特殊工序、關鍵工序執行重點監控,并監導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢,并檢查用戶監造工程師提出修正意見的落實情況。
四、外購件、進口件、配套件的質量控制
嚴格執qg/sg912-95《采購質量控制體系》及qg/sg920-95《采購產品進貨檢驗程序》文件,把好進料(件)質量關。
對設備配套的零件，均由已承諾的相關廠家制造,同時提供有效的質量證明文件和產品合格證書，文件不全不予入庫。
五、監造
產品質量監造的總負責為公司的質管部門。
在產品制造過程中，邀請用戶代表來生產現場監造(這種監造不減輕制造商應負的質量責任)一般用戶監造可分為2個階段，第一是產品組裝過程，工廠將根據監造代表的意見及時修正。
六、重點項目的組織領導
對該項目，科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設備現場安裝投運實行全過程直接領導。
優秀的產品質量擔保書素材 篇5
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歡迎您使用雄豐公司的產品，本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用，以解除后顧之憂，本公司經過iso9001質量體系認證，確保各項指標達到標準。。
一、 質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的，制作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品，符合國家(行業)標準，如您曾有特別的約定，那么，本公司交付給您的產品，是按您的要求制作的。
二、 安裝及調試
我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員，協助用戶進行安裝及調試，確保產品正常運行。
三、 維修及培訓
我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內，可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障，我方在接到通知后以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除，在未征得用戶同意時，維修人員不撤離現場。
四、 保修期及期限
產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下：
a)在依照操作規程正常使用下，兩年內出現質量問題，我公司將及時免費維修或更換，如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協助進行維修，只收材料費;
b) 兩年以上出現了問題，我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯絡方式
優秀的產品質量擔保書素材 篇6
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本公司生產的“x”牌pp—r管材，管件在正常工作環境下管系列為：s5、s4、s3.2、s2.5，長期使用壽命為50年，完全符合國家標準gb/t18742.2-20x、gb/t18742.3-20x的技術指標。
本公司生產的六同牌pe-rt地暖管材完全按照國家執行標準gj/t175-20x.
本公司嚴格按照iso9001質量體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務、并通過iso9001質量體系認證，所有產品全部通過國家化學建材測試中心檢測，并被山東省建設廳批準為建設項目新技術(產品)推廣項目。
我公司對產品質量嚴格負責，且由中國人民財產保險公司承保產品責任險，凡因產品出現質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的損失，我公司按有關規定承擔相應責任。
x省x市x管業有限公司
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